O que todo líder pode aprender com a resposta dos fãs ao atentado planejado contra Taylor Swift

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A história dos Swifties em Viena destaca a importância de cultivar uma cultura organizacional que valorize e promova a conexão humana
Recentemente, um ataque terrorista planejado contra os fãs de Taylor Swift em Viena foi evitado pela polícia local, resultando no cancelamento de três shows da “Eras Tour” na cidade. A resposta dos fãs, conhecidos como “Swifties”, a essa situação foi, de acordo com artigo da Inc., exemplar e oferece uma lição valiosa para líderes em todos os setores.
A resiliência dos fãs de Taylor Swift
Apesar da decepção de mais de 200 mil fãs que tinham ingressos para os shows cancelados, muitos dos quais haviam viajado internacionalmente para assistir às apresentações, os Swifties mostraram uma resiliência notável. Em vez de se deixarem abater pela situação, eles encontraram maneiras de se conectar e manter o espírito de comunidade que caracteriza esse grupo.
Em Viena, os fãs se reuniram para trocar pulseiras da amizade, cantar suas músicas favoritas e até celebrar um pedido de casamento, transformando o que poderia ter sido um momento de tristeza em uma celebração de solidariedade e camaradagem.
Essa resposta dos fãs demonstra o poder de um gesto simples e significativo: as pulseiras da amizade. Originalmente usadas nos shows de Taylor Swift como uma maneira de os fãs se conectarem, essas pulseiras se tornaram um símbolo de união e resiliência, mesmo na ausência dos shows. Essa lição é clara: líderes podem fortalecer a coesão e o engajamento de suas equipes e clientes através de pequenos gestos que criam um sentido de pertencimento e comunidade.
A história dos Swifties em Viena destaca a importância de cultivar uma cultura organizacional que valorize e promova a conexão humana. Quando líderes conseguem inspirar essa conexão, mesmo em tempos de crise, eles garantem que suas equipes e clientes permaneçam engajados e resilientes, prontos para transformar desafios em oportunidades de crescimento e união.
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