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<p><em>Novo estudo da Lokalise, empresa de tradução e produtividade digital, mostra que os emojis estão no centro dessa transformação — e também de muitos mal-entendidos</em></p>



<p>Durante anos, o <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/microshifting-o-novo-modelo-de-trabalho-flexivel-que-divide-opinioes" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ambiente corporativo</a> manteve uma linha clara entre o que é <strong>profissional</strong> e o que é <strong>pessoal</strong>. Mas a geração que cresceu se comunicando com memes, GIFs e carinhas sorridentes está borrando esses limites. E um novo estudo da <strong>Lokalise</strong>, empresa de tradução e produtividade digital, mostra que os <strong>emojis</strong> estão no centro dessa transformação — e também de muitos mal-entendidos.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que o estudo revelou</h2>



<p>A <a href="https://www.inc.com/kit-eaton/heres-a-guide-to-emojis-you-should-and-shouldnt-use-in-the-office/91252072" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pesquisa</a>, realizada com mais de <strong>mil trabalhadores nos EUA, Reino Unido, Alemanha e México</strong>, mostra que os emojis estão longe de ser consenso no ambiente de trabalho:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>47% dos entrevistados</strong> acham que emojis <strong>não deveriam ser usados em comunicações corporativas</strong>.</li>



<li><strong>Geração X</strong> é a mais resistente (53%), enquanto <strong>apenas 44% dos millennials</strong> concordam com a proibição.</li>



<li><strong>Gen Z</strong>, curiosamente, não usa emojis de forma totalmente despreocupada: <strong>74% dizem se preocupar</strong> em serem mal interpretados.</li>
</ul>



<p>E há motivos para isso: <strong>30% dos profissionais já entenderam errado</strong> um emoji enviado por colegas, e <strong>27% afirmam já terem se sentido ofendidos</strong> por um.</p>


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<h2 class="wp-block-heading">Os emojis “proibidos”</h2>



<p>O levantamento também mostrou quais ícones são vistos como <strong>inadequados no ambiente de trabalho</strong>.<br>O campeão do “não use” é previsível: o <strong>emoji da berinjela 🍆</strong>, rejeitado por praticamente todos os participantes.</p>



<p>Outros símbolos também aparecem na lista vermelha:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>💋 <strong>Beijo com batom</strong>, considerado inapropriado por <strong>91% dos americanos</strong> — o índice mais alto entre todos os países pesquisados.</li>



<li>Emojis com duplo sentido, flertes ou conotações ambíguas também são terreno perigoso, especialmente em interações entre hierarquias diferentes.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Mal-entendidos digitais</h2>



<p>Um ponto curioso: <strong>a plataforma usada influencia o grau de confusão.</strong><br>Usuários do <strong>Microsoft Teams</strong> disseram ser <strong>71% mais propensos a interpretar emojis de forma errada</strong> do que os do <strong>Slack</strong> — talvez porque o Teams, mais popular em escritórios tradicionais, reúna equipes mais diversas em idade e contexto.</p>



<p>Já o Slack, com seu público mais jovem e sua cultura de “emojis personalizados”, cria uma linguagem interna compartilhada — quase um dialeto digital corporativo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O lado bom: emojis também agilizam e humanizam</h2>



<p>Apesar dos riscos, emojis seguem populares — e úteis.<br>O estudo mostra que:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>60% dos trabalhadores</strong> já usaram emojis para <strong>encerrar conversas rapidamente</strong>.</li>



<li><strong>33%</strong> recorreram a eles para <strong>reagir a más notícias</strong>, como demissões ou mudanças de política interna.</li>



<li>Para muitos, o uso de um simples ✅ ou 👍 economiza tempo e <strong>transmite empatia ou agilidade</strong> em um clique.</li>
</ul>



<p>Como lembra a Lokalise, “um emoji pode expressar nuances emocionais que exigiriam várias frases para serem escritas”.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que as empresas devem fazer</h2>



<p>Banir emojis não é realista — nem inteligente. Eles são parte da linguagem digital contemporânea e, usados com bom senso, <strong>reforçam a conexão e a informalidade saudável</strong> entre equipes.</p>



<p>Mas é essencial <strong>estabelecer limites claros</strong>, especialmente em contextos multiculturais e intergeracionais.<br>Algumas boas práticas:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Evite emojis ambíguos</strong> (principalmente os com conotação sexual ou romântica).</li>



<li><strong>Adapte o tom ao canal</strong> — o que funciona no Slack pode soar inadequado por e-mail.</li>



<li><strong>Use emojis para simplificar, não para substituir contexto.</strong></li>



<li>E lembre-se: um emoji, assim como uma frase, <strong>é uma forma de fala.</strong> Ele deve seguir as mesmas regras de respeito e profissionalismo da comunicação escrita.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Em resumo</h3>



<ul class="wp-block-list">
<li>Emojis estão redefinindo a etiqueta corporativa — com a Gen Z liderando a mudança.</li>



<li>Mal-entendidos são comuns, mas o uso consciente pode aumentar empatia e eficiência.</li>



<li>A solução não é proibir, mas <strong>educar sobre contexto, clareza e respeito</strong>.</li>
</ul>



<p>No fim das contas, o emoji certo no momento certo pode humanizar uma conversa de trabalho.<br>Mas o errado&#8230; pode transformar uma simples mensagem em um verdadeiro 💣 corporativo.</p>


Emojis no trabalho: Gen Z muda o tom — e força empresas a repensar a etiqueta digital

Novo estudo da Lokalise, empresa de tradução e produtividade digital, mostra que os emojis estão no centro dessa transformação — e também de muitos mal-entendidos

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Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Manter a inovação viva em empresas maduras é um exercício de humildade e curiosidade. É entender que crescer não significa parar de experimentar — e que o futuro pertence a quem continua aprendendo</em></p>



<p>À medida que uma empresa cresce, processos se consolidam, estruturas se tornam mais rígidas e a criatividade tende a dar lugar à burocracia. O desafio, então, é manter o espírito inovador do início — aquele que impulsionou o sucesso — sem perder a eficiência. Inovar em larga escala é possível, mas exige intenção e método.</p>



<p><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-cultivar-uma-cultura-de-experimentacao-continua-na-empresa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Empresas</a> maduras que continuam inovando são aquelas que preservam a curiosidade, incentivam a experimentação e criam espaço para o erro produtivo — mesmo em ambientes altamente estruturados.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Preserve o espírito empreendedor</h3>



<p>Mantenha viva a mentalidade de “startup” dentro da organização. Estimule o pensamento ágil e a busca por soluções criativas em todas as áreas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Descentralize a inovação</h3>



<p>Permita que diferentes times testem ideias de forma autônoma. A inovação precisa vir de baixo para cima, não apenas da liderança.</p>





<h3 class="wp-block-heading">3. Recompense a experimentação, não só o sucesso</h3>



<p>Premiar apenas resultados desestimula o risco. Valorize quem propõe, aprende e compartilha o que descobriu.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Crie pontes entre gerações e áreas</h3>



<p>Trocas entre profissionais com experiências diferentes estimulam novas perspectivas e fortalecem o pensamento criativo.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Atualize processos sem medo de desapegar</h3>



<p>Rotinas antigas podem travar o crescimento. Questione constantemente se o que funcionou ontem ainda faz sentido hoje.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Crescer sem perder a alma inovadora</h3>



<p>Manter a inovação viva em empresas maduras é um exercício de humildade e curiosidade. É entender que crescer não significa parar de experimentar — e que o futuro pertence a quem continua aprendendo.</p>

5 formas de manter a cultura de inovação viva em empresas que já cresceram

<p><em>Educação, curiosidade e aprendizado contínuo não apenas expandem conhecimento — eles literalmente tornam você mais inteligente</em></p>



<p>Durante décadas, a ciência sustentou que o quociente de inteligência (QI) era algo essencialmente fixo — uma herança genética com pequenas variações influenciadas pelo ambiente. Mas uma nova pesquisa vem mudando essa narrativa: <strong>a inteligência é muito mais maleável do que se pensava.</strong></p>



<h2 class="wp-block-heading">O que a ciência dizia até agora</h2>



<p>Estudos clássicos, como o <strong>Minnesota Study of Twins Reared Apart</strong>, mostraram que gêmeos idênticos separados ao nascer apresentavam <strong>correlações de até 0,75 em seus QIs</strong> — quase o mesmo grau de hereditariedade da altura.</p>



<p>A conclusão parecia clara: genes definem a maior parte do nosso potencial intelectual.<br>Mas uma nova geração de estudos está desafiando essa visão.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O estudo que está mudando o jogo</h2>



<p>Pesquisadores <strong>Jared Horvath</strong> (English Schools Foundation Center for Research) e <strong>Katie Fabricant</strong> (Universidade de Wisconsin) revisaram dados de <strong>87 pares de gêmeos idênticos criados separadamente</strong>, focando em um fator específico: <strong><a href="https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0001691825003853?via%3Dihub" target="_blank" rel="noreferrer noopener">a educação recebida</a></strong>.</p>



<p>Os resultados surpreenderam:</p>



<blockquote class="wp-block-quote">
<p>Gêmeos que seguiram trajetórias educacionais diferentes apresentaram variações de até <strong>15 pontos de QI</strong> — o equivalente a um desvio-padrão inteiro.</p>
</blockquote>



<p>Em outras palavras, a qualidade e a duração da educação <strong>não apenas “lapidam” habilidades existentes</strong>, mas podem <strong>aumentar efetivamente a capacidade cognitiva.</strong></p>



<p>Um dos autores do estudo resume:</p>



<blockquote class="wp-block-quote">
<p>“Pela primeira vez, temos evidências baseadas em gêmeos de que a educação adiciona novo ‘potencial cognitivo’ em vez de apenas aprimorar o que já existe.”</p>
</blockquote>



<h2 class="wp-block-heading">Por que isso importa</h2>



<p>A pesquisa reforça uma ideia poderosa: <strong>inteligência é potencial, não sentença genética.</strong><br>O psicólogo <strong>Eric Turkheimer</strong>, da Universidade da Virgínia, destaca que quanto mais aprendemos sobre o DNA e o QI, mais complexa e menos determinista parece ser essa relação.</p>



<p>Isso significa que o <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/quer-melhorar-sua-memoria-feche-os-olhos-por-dois-minutos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cérebro humano</a> é mais <strong>plástico e treinável</strong> do que se imaginava — e que <strong>o aprendizado contínuo pode literalmente remodelar sua inteligência.</strong></p>





<h2 class="wp-block-heading">O que isso ensina a profissionais e empreendedores</h2>



<p>Se a educação pode alterar o QI de gêmeos idênticos, imagine o que <strong>aprendizado intencional, leitura constante e desafios cognitivos regulares</strong> podem fazer ao longo da vida profissional.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Aprender coisas novas reestrutura o cérebro.</strong> Cursos, idiomas e novas habilidades cognitivas fortalecem conexões neurais.</li>



<li><strong>Ambientes estimulantes elevam desempenho.</strong> O cérebro responde a desafios da mesma forma que o corpo reage ao exercício físico.</li>



<li><strong>Educação é um investimento que multiplica capacidade.</strong> O estudo sugere que aprendizado e esforço têm impacto direto na “potência intelectual” disponível.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Em resumo</h3>



<p>A inteligência não é uma herança imutável, mas um <strong>músculo cognitivo que pode ser desenvolvido.</strong><br>O cérebro com que você nasceu <strong>não precisa ser o mesmo com que você vai envelhecer.</strong></p>



<p>Educação, curiosidade e aprendizado contínuo não apenas expandem conhecimento — <strong>eles literalmente tornam você mais inteligente.</strong></p>

Seu QI não é fixo: novo estudo mostra que inteligência pode ser treinada

<p><em>Mais do que um departamento, a inovação é uma mentalidade compartilhada. Quando a empresa entende isso, cada colaborador passa a agir como agente de mudança</em></p>



<p>Inovar não é apenas criar novos produtos ou adotar tecnologias — é uma forma de pensar. Quando a inovação se torna parte da cultura, ela deixa de depender de momentos específicos ou de poucos talentos criativos e passa a fazer parte do DNA da empresa. Isso significa que todos, de qualquer área, contribuem para melhorar processos, ideias e resultados.</p>



<p>As <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-manter-a-integridade-em-ambientes-corporativos-desafiadores" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresas</a> mais inovadoras são aquelas que criam estruturas para sustentar a criatividade, em vez de esperar que ela surja espontaneamente. A inovação, quando incorporada à cultura, se torna uma vantagem competitiva permanente.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Alinhe inovação ao propósito</h3>



<p>A inovação deve servir a um objetivo maior. Quando o propósito da empresa é claro, as ideias ganham direção e relevância.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Dê autonomia aos colaboradores</h3>



<p>Inovação floresce onde há liberdade. Permita que as pessoas experimentem novas abordagens e testem hipóteses sem medo de errar.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Reforce o aprendizado contínuo</h3>



<p>Transformar erros em conhecimento e incentivar a curiosidade constante são pilares de uma cultura criativa e adaptável.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Crie rituais que estimulem ideias</h3>



<p>Reuniões abertas, laboratórios de inovação e programas internos de sugestões ajudam a manter o espírito inovador vivo no dia a dia.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça e recompense atitudes inovadoras</h3>



<p>Valorizar quem propõe, testa e compartilha ideias é essencial para que a inovação se torne hábito coletivo.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Inovar é um ato cultural</h3>



<p>Mais do que um departamento, a inovação é uma mentalidade compartilhada. Quando a empresa entende isso, cada colaborador passa a agir como agente de mudança — e o futuro deixa de ser uma aposta para se tornar uma construção constante.</p>

Como transformar a inovação em parte da cultura organizacional

<p><em>Empresas que conseguem unir estrutura e imaginação constroem algo raro: crescimento sustentável com alma inovadora</em></p>



<p>Toda <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-cultivar-uma-cultura-de-experimentacao-continua-na-empresa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresa</a> que cresce enfrenta o mesmo dilema: como manter a disciplina necessária para escalar sem perder a agilidade e a criatividade que impulsionaram o sucesso inicial. Esse equilíbrio é o ponto de virada entre continuar inovando ou se tornar mais uma organização burocrática.</p>



<p>O segredo está em criar sistemas flexíveis — estruturas que garantam eficiência sem sufocar a experimentação. Grandes empresas inovadoras não são as mais rígidas, mas as que sabem ajustar processos ao ritmo da criatividade.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Estruture sem engessar</h3>



<p>Sistemas e processos são importantes, mas devem servir às pessoas — não o contrário. Revise rotinas periodicamente e elimine o que não agrega valor.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Mantenha times pequenos e ágeis</h3>



<p>Equipes menores tomam decisões mais rápidas e mantêm o senso de responsabilidade e pertencimento.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Dê liberdade dentro de limites claros</h3>



<p>Permita autonomia, mas com metas e princípios bem definidos. A clareza reduz o medo de errar e incentiva a inovação com responsabilidade.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Recompense ideias que simplificam</h3>



<p>Nem toda inovação precisa ser disruptiva. Valorize soluções que tornem o trabalho mais fácil, rápido ou acessível.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Preserve o propósito que guiou o início</h3>



<p>O crescimento deve ampliar, não distorcer, a essência da empresa. Relembrar o “porquê” mantém o foco humano e criativo no centro.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Crescer com propósito e leveza</h3>



<p>Equilibrar eficiência e criatividade é um exercício contínuo. Empresas que conseguem unir estrutura e imaginação constroem algo raro: crescimento sustentável com alma inovadora.</p>

Como equilibrar eficiência e criatividade em empresas em crescimento

<p><em>Quando bem direcionado e acompanhado por uma cultura de aprendizado e propósito, o estresse se torna um gatilho de desempenho, inovação e resiliência</em></p>



<p>Nem todo estresse é inimigo da produtividade. Um novo <a href="https://phys.org/news/2025-10-stress.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estudo</a> publicado no <em>Journal of the American Psychological Association</em> mostra que <strong>determinados tipos de estresse podem ser positivos</strong> — especialmente quando são percebidos como <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-desenvolver-uma-mentalidade-antifragil-na-carreira-e-nos-negocios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">desafios</a> que estimulam crescimento e superação.</p>



<p>Pesquisadores da <strong>Portland State University</strong> identificaram duas formas principais de estresse no ambiente de trabalho:</p>



<h2 class="wp-block-heading">1. Estresse de desafio: o tipo “bom”</h2>



<p>Essas situações representam <strong>trocas positivas entre o funcionário e a empresa</strong> — momentos em que a pressão vem acompanhada de propósito, aprendizado ou reconhecimento.</p>



<p>Exemplos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Ser escolhido para liderar um projeto complexo;</li>



<li>Enfrentar um prazo apertado para entregar algo importante;</li>



<li>Aprender uma nova tecnologia para um cliente estratégico.</li>
</ul>



<p>Embora essas situações gerem ansiedade momentânea, elas também despertam o que os pesquisadores chamam de <strong>“uplifts emocionais”</strong> — sentimentos de realização, satisfação e orgulho após superar o obstáculo.</p>



<p>Em outras palavras: <strong>a tensão vira combustível.</strong></p>





<h2 class="wp-block-heading">2. Estresse de obstáculo: o tipo “ruim”</h2>



<p>Esse é o estresse clássico — aquele que drena energia, frustra e gera desmotivação.<br>Ele surge de <strong>barreiras organizacionais ou decisões mal comunicadas</strong>.</p>



<p>Exemplos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Mudanças repentinas sem explicação ou treinamento;</li>



<li>Falta de clareza sobre responsabilidades;</li>



<li>Burocracia que impede o progresso do trabalho.</li>
</ul>



<p>Nesses casos, o funcionário não vê o desafio como oportunidade, mas como <strong>injustiça ou perda de controle</strong> — o que reduz engajamento e produtividade.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O papel do mindset</h2>



<p>O estudo aponta que a diferença entre o estresse produtivo e o destrutivo está <strong>na mentalidade de quem o vivencia</strong>:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Profissionais com mentalidade de crescimento</strong> tendem a ver o estresse como chance de evoluir e se destacar.</li>



<li><strong>Profissionais com mentalidade fixa</strong>, que preferem estabilidade e rotina, sentem-se mais ameaçados e reagem mal a mudanças.</li>
</ul>



<p>Isso significa que <strong>não é apenas o evento que importa — mas como ele é enquadrado.</strong></p>



<h2 class="wp-block-heading">Como transformar estresse em motivação</h2>



<p>Para líderes e gestores, a lição é clara: <strong>a forma de comunicar e contextualizar desafios faz toda a diferença</strong>.</p>



<p>Estratégias práticas:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Enquadre o desafio como oportunidade de desenvolvimento.</strong> Mostre como o projeto pode fortalecer habilidades e abrir portas para crescimento.</li>



<li><strong>Comunique com clareza.</strong> Explique objetivos, responsabilidades e prazos para reduzir a incerteza.</li>



<li><strong>Elimine barreiras.</strong> Corte burocracias que transformam desafios legítimos em frustrações inúteis.</li>



<li><strong>Reforce o propósito.</strong> Mostre como o esforço individual contribui para algo maior.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Em resumo</h3>



<p>Nem todo estresse é sinal de desorganização — às vezes, é o <strong>preço da evolução</strong>.<br>Quando bem direcionado e acompanhado por uma cultura de aprendizado e propósito, o estresse se torna <strong>um gatilho de desempenho, inovação e resiliência.</strong></p>



<p>O segredo é simples: <strong>liderança que comunica, inspira e canaliza a pressão para o progresso.</strong></p>

Emojis no trabalho: Gen Z muda o tom — e força empresas a repensar a etiqueta digital

Jefferson Cavalcante

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