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<p><em>Fundada em 1981, a marca anunciou planos ambiciosos para 2024, incluindo a meta de atingir R$ 1 bilhão em faturamento e inaugurar 30 novas unidades</em></p>



<p>O Giraffas, ícone nacional e uma das maiores redes de alimentação do Brasil, comemorou, em maio deste ano, 43 anos de história. Fundada em Brasília, a marca se tornou um símbolo do &#8220;fast-food à brasileira&#8221; e anunciou planos ambiciosos para 2024, incluindo a meta de atingir R$ 1 bilhão em faturamento e inaugurar 30 novas unidades.</p>



<p>“Estamos celebrando não apenas 43 anos de sucesso, mas também uma jornada marcada por dedicação, criatividade e um compromisso inabalável com a qualidade a preços acessíveis.”, disse Carlos Guerra, CEO do Giraffas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A origem do Giraffas</h2>



<p>Fundado por Mauro Lacerda e Muniz Neto em agosto de 1981, o primeiro restaurante Giraffas foi aberto no comércio local da QI 09, no Lago Sul, em Brasília. A ideia era criar um restaurante que oferecesse qualidade e sabor a preços acessíveis. Em 1991, a rede adotou o sistema de franquias, permitindo sua expansão para outras regiões do Brasil, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Goiás, Paraíba, Bahia e Sergipe.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Desafios e resiliência</h2>



<p>Com a implementação do Plano Real em 1994, o Giraffas enfrentou dificuldades financeiras que levaram a empresa à concordata. Em 1996, a crise resultou na venda da empresa para Felipe Barreto, Luciana Morais e Luciana Vasconcelos, que apostaram no sistema de franquias para revitalizar a marca. Em 1998, eles se desfizeram das dez lojas remanescentes da antiga administração e focaram na expansão e diversificação dos produtos.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Crescimento e diversificação</h2>



<p>Em 2002, o Giraffas obteve o maior crescimento proporcional no segmento nacional. Nos anos seguintes, a marca continuou a crescer, diversificando seus produtos e expandindo sua presença em novos estados. Em 2006, a rede comemorou 25 anos com um festival de rock em Brasília e atingiu a marca de 200 restaurantes no Brasil.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Expansão internacional</h2>



<p>Em 2011, o Giraffas inaugurou seu primeiro restaurante internacional em Miami, nos Estados Unidos, e começou a ser valorizado internacionalmente. A rede também investiu em um restaurante no Paraguai, inaugurado em 2010. Até 2015, o carro-chefe da rede, os pratos prontos, correspondiam a 60% do faturamento.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Um futuro promissor</h2>



<p>Com um faturamento de R$ 745 milhões em 2019 e presença em 25 estados brasileiros, o Giraffas planeja continuar sua expansão. A empresa enfrentou algumas polêmicas em 2020, mas manteve seu compromisso com a qualidade e inovação. Carlos Guerra, fundador e CEO, continua a liderar a marca com a visão de alcançar novos patamares de sucesso.</p>


Como nasceu o “fast-food à brasileira” do Giraffas

Fundada em 1981, a marca anunciou planos ambiciosos para 2024, incluindo a meta de atingir R$ 1 bilhão em faturamento e inaugurar 30 novas unidades

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Livros mostram que produtividade não é trabalhar sem parar, mas usar o tempo de forma inteligente</em></p>



<p>A sensação de que o tempo nunca é suficiente é comum entre profissionais de diferentes áreas. No entanto, a produtividade não está em fazer mais em menos horas, mas em organizar prioridades, eliminar excessos e adotar hábitos que tragam clareza ao dia a dia.</p>



<p>A gestão do tempo é uma das competências mais valorizadas no mercado atual. <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/13-livros-escritos-por-ceos-que-todo-lider-precisa-ler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ler</a> sobre o tema pode ajudar a transformar a forma como você encara sua rotina.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/42byuFJ" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Essencialismo – Greg McKeown</a></h3>



<p>Ensina a focar no que realmente importa e a eliminar distrações.<br>Um guia para simplificar escolhas e ganhar clareza no uso do tempo.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/46E4oMm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. A tríade do tempo – Christian Barbosa</a></h3>



<p>Explora como equilibrar tarefas urgentes, importantes e circunstanciais.<br>Apresenta ferramentas práticas para aumentar a produtividade no dia a dia.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/46T6UQd" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Deep work – Cal Newport</a></h3>



<p>Mostra a importância da concentração profunda em um mundo cheio de distrações.<br>Ajuda a entregar mais qualidade em menos horas de trabalho.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4281tue" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. Produtividade para quem quer tempo – Geronimo Theml</a></h3>



<p>Apresenta métodos práticos para equilibrar resultados e qualidade de vida.<br>Um livro acessível para quem busca mais disciplina sem rigidez excessiva.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mCnwQN" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. A arte de fazer acontecer – David Allen</a></h3>



<p>Clássico que introduz o método GTD (Getting Things Done).<br>Oferece uma abordagem detalhada para organizar projetos e tarefas com eficiência.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Tempo como aliado da performance</h3>



<p>Esses livros mostram que produtividade não é trabalhar sem parar, mas usar o tempo de forma inteligente. Para quem busca equilíbrio e resultados consistentes, são leituras indispensáveis.</p>

5 livros para dominar a gestão do tempo e ser mais produtivo

<p><em>Para quem deseja construir uma carreira sólida, cultivar resiliência é investir em crescimento de longo prazo</em></p>



<p>A carreira de qualquer profissional é marcada por obstáculos: projetos que não dão certo, mudanças inesperadas ou até crises econômicas. Nessas horas, a resiliência faz a diferença entre estagnar e crescer. Ela permite transformar dificuldades em aprendizado e manter a motivação mesmo em cenários adversos.</p>



<p>Profissionais resilientes não apenas resistem, mas encontram novas formas de avançar. Algumas <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/os-7-livros-que-todos-os-ceos-do-vale-do-silicio-ja-leram" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leituras</a> ajudam a cultivar essa habilidade essencial para a vida profissional.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/42IOMWN" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Antifrágil – Nassim Nicholas Taleb</a></h3>



<p>Explora como sistemas e pessoas podem se fortalecer diante da incerteza.<br>Mostra que crises podem ser oportunidades de crescimento.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3KEeCoB" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. A coragem de ser imperfeito – Brené Brown</a></h3>



<p>Defende a vulnerabilidade como força para lidar com fracassos e críticas.<br>Inspira profissionais a se reconectarem consigo mesmos em momentos difíceis.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3IEng5X" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Seja a solução para seus problemas – José Roberto Marques</a></h3>



<p>Obra nacional que oferece ferramentas práticas para lidar com mudanças e adversidades.<br>Ajuda a transformar pressões em oportunidades de evolução.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mxUAJK" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. O obstáculo é o caminho – Ryan Holiday</a></h3>



<p>Baseado na filosofia estoica, ensina a ver dificuldades como parte natural do progresso.<br>Mostra como líderes e profissionais podem usar barreiras como impulso.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mCVzZt" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Mindset: a nova psicologia do sucesso – Carol S. Dweck</a></h3>



<p>Apresenta o conceito de mentalidade de crescimento.<br>Defende que a crença no aprendizado contínuo é a base para superar desafios.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Resiliência como habilidade de futuro</h3>



<p>Esses livros mostram que superar dificuldades não é apenas resistir, mas evoluir com elas. Para quem deseja construir uma carreira sólida, cultivar resiliência é investir em crescimento de longo prazo.</p>

5 livros para desenvolver resiliência e superar desafios profissionais

<p><em>Mais do que uma habilidade para a carreira, superar esse receio impacta diretamente a autoestima</em></p>



<p>“Comunicação é responsável por 90% do meu sucesso”, disse <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Barbara_Corcoran" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Barbara Corcoran</a>, investidora do programa <em>Shark Tank</em>. A frase, por si só, não surpreende. O inesperado foi o que veio em seguida: “Eu morria de <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-aumentar-a-confianca-em-apresentacoes-publicas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">medo</a> de subir em um palco para falar.”</p>



<p>Corcoran lembra com clareza o dia em que o medo a paralisou. Convidada a discursar em um encontro de negócios em Nova York, caminhou até o microfone, abriu a boca… e nada saiu. Sentada de volta à mesa, sentiu-se humilhada. A experiência, porém, foi o gatilho para mudar. Decidiu enfrentar a ansiedade e se voluntariou para dar aulas de corretagem em uma universidade local. A cada aula, em frente a pequenos grupos de alunos, foi conquistando terreno até transformar o medo em confiança.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O poder de superar a ansiedade</h2>



<p>Anos depois, Corcoran afirma que falar em público se tornou uma das ferramentas mais poderosas em sua trajetória. “Quando você vence esse medo, não só sente que pode fazer um discurso, mas sai de lá mais confiante para tudo na vida. É como se tivesse derrotado um dragão”, contou em uma publicação para seus seguidores.</p>



<p>O segredo, segundo ela, não está em um grande salto de coragem, mas em uma série de passos pequenos e consistentes.</p>





<h2 class="wp-block-heading">O método dos micro passos</h2>



<p>A mesma lógica aparece na história de Juan Bendana, palestrante profissional e autor do livro <em>Confident by Choice</em>. Ainda adolescente, ouviu de seu professor de inglês uma frase devastadora: “Algumas pessoas nascem com o dom da comunicação. Você não.” O comentário feriu sua autoestima, mas não destruiu sua ambição.</p>



<p>Bendana decidiu agir em micro doses. Começou praticando sozinho, em voz alta, todos os dias. Seu primeiro discurso para uma plateia real foi diante de apenas sete estudantes. Nervoso, com as mãos suadas, saiu dali com uma vitória modesta, mas transformadora. Pequenas conquistas se acumularam, e oito anos depois ele já havia falado presencialmente para mais de 250 mil pessoas sobre confiança, motivação e performance.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que funciona</h2>



<p>A ciência da aprendizagem e do comportamento confirma: enfrentar gradualmente o que nos assusta ajuda o cérebro a se acostumar com a situação. Ao acumular pequenas vitórias, criamos um ciclo de reforço positivo que se transforma em confiança.</p>



<p>Para quem teme falar em público, a recomendação não é subir de repente em um grande palco, mas sim começar pequeno. Ler em voz alta para amigos, participar de reuniões, conduzir uma breve apresentação. Cada micro ação prepara o terreno para a próxima.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Da paralisia ao protagonismo</h2>



<p>O medo de falar em público é comum, mas não precisa ser permanente. A trajetória de Corcoran e Bendana mostra que qualquer pessoa pode construir confiança de forma progressiva. Mais do que uma habilidade para a carreira, superar esse receio impacta diretamente a autoestima.</p>



<p>Afinal, como diz Corcoran, quando você vence esse medo específico, “sai de lá mais alto para tudo o que faz”.</p>

Como vencer o medo de falar em público com pequenas ações

<p><em>Quando as áreas da empresa trabalham de forma integrada, todos saem ganhando: equipes mais engajadas, processos mais ágeis e clientes mais satisfeitos</em></p>



<p>Em muitas organizações, as áreas funcionam como “silos”: marketing, vendas, finanças e operações trabalham separadamente, o que dificulta resultados coletivos. A colaboração entre <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-estimular-a-autonomia-da-equipe-sem-perder-o-controle" target="_blank" rel="noreferrer noopener">departamentos</a> é essencial para alinhar esforços e gerar inovação.</p>



<p>Empresas que incentivam a cooperação interna conseguem responder mais rápido a mudanças de mercado e entregar maior valor aos clientes.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Estabeleça objetivos compartilhados</h3>



<p>Metas comuns reduzem disputas internas e incentivam o trabalho conjunto.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Crie canais de comunicação claros</h3>



<p>Ferramentas e reuniões de alinhamento evitam ruídos e fortalecem o diálogo entre equipes.</p>





<h3 class="wp-block-heading">3. Valorize conquistas conjuntas</h3>



<p>Reconhecer resultados alcançados coletivamente reforça a importância da colaboração.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Promova projetos interdisciplinares</h3>



<p>Times formados por diferentes áreas ampliam a diversidade de perspectivas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Estimule a cultura de confiança</h3>



<p>Respeito e transparência entre setores criam o ambiente necessário para parcerias duradouras.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Colaboração como vantagem competitiva</h3>



<p>Quando as áreas da empresa trabalham de forma integrada, todos saem ganhando: equipes mais engajadas, processos mais ágeis e clientes mais satisfeitos.</p>

5 formas de fortalecer a colaboração entre áreas diferentes da empresa

<p><em>Gerenciar expectativas não significa eliminar incertezas, mas transformá-las em aprendizado coletivo</em></p>



<p>Mudanças fazem parte da vida corporativa: novas <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Lideran%C3%A7a" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lideranças</a>, reestruturações, fusões ou ajustes estratégicos podem gerar incerteza entre os colaboradores. Nessas situações, o papel do líder é fundamental para administrar expectativas, reduzir ansiedades e manter a <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-estimular-a-autonomia-da-equipe-sem-perder-o-controle" target="_blank" rel="noreferrer noopener">equipe</a> engajada.</p>



<p>A forma como a liderança conduz a comunicação e o alinhamento em tempos de transição pode determinar se a equipe se fortalece ou se desestabiliza.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Explique o contexto da mudança</h3>



<p>Compartilhar os motivos por trás das decisões dá mais clareza e reduz inseguranças.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Seja transparente sobre incertezas</h3>



<p>Admitir que nem todas as respostas estão disponíveis gera mais confiança do que evitar o assunto.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Reforce o propósito coletivo</h3>



<p>Mostrar como a mudança se conecta à missão maior da empresa ajuda a manter o foco.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Esteja disponível para ouvir</h3>



<p>Abrir espaço para dúvidas e preocupações fortalece a sensação de acolhimento.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Ofereça pequenas vitórias</h3>



<p>Celebrar progressos durante a transição mantém a moral positiva e renova a motivação.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Mudança como oportunidade</h3>



<p>Gerenciar expectativas não significa eliminar incertezas, mas transformá-las em aprendizado coletivo. Líderes que comunicam com clareza e empatia tornam períodos de transição mais leves e produtivos.</p>

Como gerenciar expectativas da equipe em períodos de mudança

<p><em>Mercado de chatbot para WhatsApp cresce em velocidade extraordinária e abre espaço para transformação do atendimento, marketing e vendas em empresas</em></p>



<p>O WhatsApp se consolidou como uma ferramenta indispensável para negócios que buscam uma comunicação eficaz com os clientes. Diante da crescente demanda por respostas rápidas, os chatbots surgem como aliados estratégicos e cada vez mais populares.</p>



<p>E os números estão aí para provar isso: de acordo com a <a href="https://virtuemarketresearch.com/report/whatsapp-chatbot-market" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Virtue Market Reseach</a>, o mercado global de chatbots para o aplicativo deve saltar de US$ 1,34 bilhão em 2023 para US$ 10,29 bilhões até 2030.</p>



<p>Mais do que acelerar o atendimento ao cliente, os chatbots também fortalecem ações de marketing e automatizam vendas. Tudo isso leva ao aumento das conversões e potencialização dos resultados.</p>



<p>Continue lendo para entender o que é um <a href="https://sendpulse.com/br/blog/chatbot-whatsapp-pequenas-empresas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bot para WhatsApp</a>, aprender a criar o seu, descobrir qual é o melhor chatbot grátis para WhatsApp e conhecer as limitações das versões gratuitas dessa ferramenta.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que é um chatbot para WhatsApp</h2>



<p>Um chatbot para WhatsApp é um software que automatiza conversas dentro do aplicativo, permitindo interações por meio de roteiros pré-programados ou com apoio de inteligência artificial. Ele funciona por meio da API oficial do WhatsApp Business, que permite integrar de forma segura a conta da empresa no aplicativo a uma plataforma de criação de bots, garantindo o envio e recebimento de mensagens dentro das regras do app.</p>



<p>O uso de bots para WhatsApp oferece diversos benefícios para os negócios. Entre os principais estão o atendimento 24 horas, respostas rápidas, redução de custos com grandes equipes e aumento da produtividade, ao automatizar tarefas repetitivas e liberar o time para se concentrar em atividades mais complexas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Melhores plataformas de chatbot WhatsApp grátis</h2>



<p>Existem diversas plataformas para criação de chatbot no WhatsApp, o que pode tornar a escolha desafiadora para quem está começando a explorar essa solução. Por isso, a seguir, apresentamos uma visão geral das principais opções disponíveis no mercado.&nbsp;</p>



<h3 class="wp-block-heading">SendPulse</h3>



<p>A <a href="https://sendpulse.com/br/features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SendPulse</a> oferece um <a href="https://sendpulse.com/br/features/chatbot/whatsapp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">criador de chatbots para WhatsApp</a> prático e acessível, que não pede conhecimentos em programação. Com um editor intuitivo de arrastar e soltar, é possível desenvolver fluxos de conversas automatizados de forma rápida. </p>



<p>Para tornar o processo ainda mais fácil, a plataforma disponibiliza templates de fluxos pré-prontos e integração com IA, permitindo criar conversas a partir de prompts. Um dos diferenciais é a possibilidade de incluir um agente de IA nos fluxos, permitindo respostas mais naturais e humanizadas para os clientes.</p>



<p>Além do WhatsApp, a SendPulse é um ecossistema completo de automação, com chatbots automatizados para Instagram, Facebook, Telegram e site. Além disso, a plataforma oferece e-mail marketing, CRM, criador de landing pages e muito mais, centralizando todas as ações de marketing e vendas em um só lugar.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Twilio</h3>



<p>A Twilio possui uma infraestrutura completa para criação de chatbots no WhatsApp. Apesar de exigir maior conhecimento técnico, sua flexibilidade permite que desenvolvedores construam fluxos altamente personalizados. A plataforma também centraliza canais como SMS e e-mail, criando um ecossistema interessante para grandes operações de atendimento e marketing.</p>



<p>Aempresa oferece créditos iniciais de teste para novos usuários experimentarem seus serviços gratuitamente, permitindo configurar protótipos e validar soluções.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Landbot</h3>



<p>A Landbot é uma plataforma especializada na criação de chatbots para WhatsApp sem necessidade de programação. De forma simples e intuitiva, permite desenvolver campanhas de marketing e oferecer um atendimento ágil e eficiente neste canal tão popular.</p>



<p>Entre seus principais recursos estão templates pré-prontos e a possibilidade de incorporar inteligência artificial para tornar as conversas mais naturais e personalizadas.</p>



<p>A Landbot oferece uma versão de teste com acesso a todos os recursos e canais da plataforma.</p>



<h3 class="wp-block-heading">ManyChat</h3>



<p>A ManyChat é uma das ferramentas mais populares para automação de conversas no WhatsApp, destacando-se pela facilidade de uso e foco em marketing e vendas. A solução permite gerar e qualificar leads, atrair clientes de anúncios diretamente para o app e fazer integrações com ferramentas que a sua empresa já usa, além de oferecer um assistente de IA para criação de conversas de forma prática e rápida.</p>



<p>A plataforma garante a possibilidade de testar gratuitamente o plano Pro, que inclui chatbot para WhatsApp.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Chatfuel</h3>



<p>A Chatfuel é uma plataforma intuitiva para criação de chatbots no WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger, sem exigir programação. Com um editor visual simples, permite desenvolver fluxos de conversas automatizados. A solução também conta com templates pré-prontos, integrações com ferramentas externas como o Kommo CRM, Shopify e Google Sheets.</p>



<p>A plataforma possui teste grátis do plano Business. Durante o teste, é possível experimentar o chatbot em produção real.</p>



<p>Para você poder escolher o melhor chatbot grátis para WhatsApp com facilidade, preparamos uma tabela com uma visão geral de todas as informações mais importantes mencionadas até agora.</p>



<figure class="wp-block-table"><table class="has-fixed-layout"><tbody><tr><td><strong>Plataforma</strong></td><td><strong>Vantagens</strong></td><td><strong>Limitações do plano gratuito</strong></td></tr><tr><td><strong>SendPulse</strong></td><td>Interface intuitiva com editor de arrastar e soltar, biblioteca de templates, Agente de IA, inteligência artificial, integração com ecossistema completo de marketing e vendas.</td><td>Chatbots, mensagens e API limitados.</td></tr><tr><td><strong>Twilio</strong></td><td>Possibilidade de criação de fluxos altamente personalizados, ecossistema com e-mail e SMS.</td><td>Apenas para teste e validação da solução antes de contratar plano pago.</td></tr><tr><td><strong>Landbot</strong></td><td>Templates, editor intuitivo e inteligência artificial para comunicação natural.</td><td>É possível testar gratuitamente. Depois, para usar o WhatsApp, é necessário contratar um plano pago.</td></tr><tr><td><strong>ManyChat</strong></td><td>Facilidade de uso, assistente de IA e foco em marketing e vendas.</td><td>Possibilidade de testar gratuitamente o plano Pro, que inclui o WhatsApp.</td></tr><tr><td><strong>Chatfuel</strong></td><td>Editor visual, integração com Kommo CRM, Shopify, Google Sheets e outras ferramentas.</td><td>Teste gratuito do plano Business.</td></tr></tbody></table></figure>



<h2 class="wp-block-heading">Como criar um chatbot no WhatsApp (passo a passo)</h2>



<p>Agora que você já conhece os melhores chatbots grátis para WhatsApp, está na hora de explorar um passo a passo de como criar o seu sem complicações. Confira a seguir:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li><strong>Tenha uma conta empresarial no Facebook: </strong>crie e verifique sua empresa no Meta Business Manager, requisito oficial para habilitar números no WhatsApp Business API.</li>



<li><strong>Escolha uma plataforma de chatbot: </strong>selecione uma plataforma confiável, como as apresentadas anteriormente, para construir, hospedar e gerenciar seu chatbot para WhatsApp.</li>



<li><strong>Conecte um número de telefone à plataforma: </strong>registre um número exclusivo, valide no Facebook Business Manager e vincule-o ao provedor para ativar o WhatsApp API.</li>



<li><strong>Defina fluxos de conversa:</strong> planeje suas conversas no editor de chatbot, incluindo elementos como perguntas, respostas, botões, vídeos, imagens, agentes de IA e muito mais. Pense em interações para resolver dúvidas frequentes, marcar agendamentos, realizar vendas e outros pontos cruciais para o seu negócio.</li>



<li><strong>Teste o chatbot antes de publicar: </strong>teste seus fluxos simulando conversas em seu número pessoal. Verifique a dinâmica das interações e integrações antes de disponibilizar aos usuários finais.</li>



<li><strong>Monitore resultados e aprimore continuamente: </strong>acompanhe métricas de uso, engajamento e satisfação, identificando falhas e fazendo ajustes constantes para otimizar a performance.</li>
</ol>



<h2 class="wp-block-heading">Dicas para criar um chatbot eficiente</h2>



<p>Criar um chatbot para WhatsApp vai muito além de configurar etapas técnicas. Para que ele traga resultados reais e seja bem aceito pelos clientes, é essencial adotar alguns cuidados extras. Pensando nisso, reunimos abaixo as principais dicas que podem tornar seu bot mais eficiente e estratégico:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Seja claro:</strong> prefira mensagens curtas e objetivas, mas sem deixar o tom de voz da marca de lado;</li>



<li><strong>Personalize a comunicação:</strong> use o nome do usuário, mencione compras anteriores ou outros dados relevantes que possam tornar a interação mais assertiva;</li>



<li><strong>Inclua menus interativos:</strong> ofereça botões ou opções numéricas que facilitem a navegação;</li>



<li><strong>Automatize FAQs:</strong> responda de forma prática a dúvidas comuns, como status de pedidos, horários de atendimento e preços de produtos;</li>



<li><strong>Explore a gamificação:</strong> crie quizzes, desafios, missões ou recompensas dentro do bot para tornar a interação mais envolvente e aumentar o engajamento do público;</li>



<li><strong>Garanta suporte humano:</strong> sempre dê a opção de falar com atendentes reais em casos complexos.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Limitações dos chatbots grátis</h2>



<p>Sabemos que você está em busca do melhor chatbot grátis para WhatsApp. Porém, é importante mencionar que, apesar das plataformas oferecerem planos e testes gratuitos, eles ainda podem ser limitados para quem está realmente tentando escalar o atendimento de um negócio. Confira a seguir os principais pontos de atenção ao usar bots gratuitos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Restrição no número de bots, mensagens ou usuários;</li>



<li>Funcionalidades avançadas (como IA generativa) geralmente são pagas;</li>



<li>Suporte limitado; </li>



<li>Integrações insuficientes.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



<p>Os chatbots para WhatsApp são aliados poderosos para empresas de qualquer porte, ajudando a automatizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente. Começar com uma solução gratuita é uma ótima forma de testar e entender como o bot se encaixa no seu negócio. Mas, claro, pense em contratar um plano pago caso queira escalar sua operação.</p>



<p>Não espere mais: escolha a plataforma que melhor atende às suas necessidades e potencialize seus resultados de forma prática e eficiente!</p>

Como nasceu o “fast-food à brasileira” do Giraffas

Jefferson Cavalcante

Ele quer comprar sua empresa, com Álvaro Cambra López | Café com ADM 463

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Jefferson Cavalcante

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