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5 estratégias para gerenciar conflitos de forma eficiente

Redação Administradores
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29 abr 2024 às 11:45
Última atualização: 29 abr 2024
2 min leitura
29 abr 2024 às 11:45
2 min leitura
Última atualização: 29 abr 2024
5 estratégias para gerenciar conflitos de forma eficiente

Créditos: Copilot

Quando se trata de relacionamento entre executivos e conselhos de administração, conflitos podem se tornar especialmente delicados e impactantes para o rumo das organizações

O ambiente corporativo, especialmente nos níveis executivos e de direção, está frequentemente sujeito a conflitos, dada a diversidade de visões e valores. Quando se trata de relacionamento entre executivos e conselhos de administração, esses conflitos podem se tornar especialmente delicados e impactantes para o rumo das organizações.

1. Seja o termostato

Executivos devem definir o tom das interações com o conselho. A postura do CEO em abordar temas desafiadores e promover um ambiente onde perspectivas diversas são bem-vindas pode determinar a eficácia com que os conflitos são gerenciados. Modelar comportamentos desejados e fomentar diálogos saudáveis são essenciais para prevenir que desacordos se transformem em crises.

2. Compartilhe antecipadamente

Antecipar-se aos problemas e compartilhar informações com o conselho de forma proativa ajuda a evitar surpresas desagradáveis. A transparência sobre questões críticas permite que o conselho esteja informado e pronto para apoiar ou questionar decisões com conhecimento de causa.

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3. Desmembrar o problema

Identificar e entender as diferentes perspectivas dentro do conselho é crucial. Ao invés de enfrentar o conselho como um bloco homogêneo, é mais produtivo abordar cada membro individualmente, buscando aliados e entendendo as resistências.

4. Expanda a perspectiva

Em momentos de crise ou decisões reativas, é importante que o executivo traga uma visão de longo prazo para a discussão. Isso ajuda a reenquadrar os problemas dentro de um contexto mais amplo, que considera não apenas as reações imediatas mas também as consequências futuras das decisões.

5. ‘E’ ao invés de ‘ou’

Muitos conflitos surgem de uma falsa dicotomia entre duas opções mutuamente exclusivas. Promover uma abordagem que considera ambas as opções como complementares pode ajudar a encontrar soluções mais equilibradas e eficazes.

Ao aplicar essas estratégias, executivos podem navegar conflitos com mais eficiência e promover um ambiente corporativo mais colaborativo e menos propenso a crises. Assim, reforça-se a capacidade da liderança em manter um relacionamento produtivo com o conselho, vital para o sucesso organizacional.

A Inteligência Emocional também é uma habilidade necessária para o gerenciamento de conflitos. Aprenda mais sobre o assunto no curso Leadership: a Master Class, do Administradores Premium, conduzido por Daniel Goleman, escritor, PhD em psicologia e reconhecido como um dos maiores pensadores da área de negócios no mundo. Clique aqui e confira!

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    A equipe de jornalismo do Administradores produz notícias e reportagens diárias sobre os fatos e temas mais importantes relacionados ao mundo da Administração, dos Negócios e do Empreendedorismo (incluindo conteúdos sobre Carreira, Liderança, Marketing e Tecnologia, entre outros).

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