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<p><em>A ideia para esse artigo nasceu de uma troca inspiradora no podcast Empreendedores.com.br.</em></p>



<p>Semana passada participei do podcast <em>Empreendedores.com.br</em> e a pauta sobre Inovação, Gestão de Marca e Propriedade Intelectual rendeu assunto dentro da comunidade.&nbsp;</p>



<p>Aline Rizzo comentou sobre a relevância de falar sobre <em>rebranding</em> — movimento comum entre empresas que amadurecem e sentem que sua identidade visual ou nome já não traduzem sua essência.&nbsp;</p>



<p>Em meio à troca, Aline fez uma observação que provoca reflexão: &#8220;Muitas vezes, no <em>rebranding</em>, a marca se altera — mas ninguém lembra de atualizar o registro.&#8221; Ela acrescentou: “A marca sempre é um organismo vivo”.&nbsp;&nbsp;</p>



<p>Pura verdade.</p>



<p>E foi aí que percebi o quanto esse assunto ainda precisa ser aprofundado.</p>



<p>A marca não é algo fixo. Ela evolui. Cresce. Ganha novos significados. Acompanha o posicionamento da empresa, a linguagem do público, o momento do mercado. E isso é natural — é até desejável.&nbsp;</p>



<p>Mas essa transformação precisa caminhar junto da proteção jurídica. Caso contrário, você pode estar investindo na comunicação de uma marca que, legalmente, não é mais a mesma que está registrada no INPI.</p>



<p>Quando a forma muda, o direito precisa acompanhar.</p>


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<p>O erro mais comum é pensar que, uma vez registrada, a marca está garantida para sempre — independente das mudanças que venham depois.</p>



<p>Mas a realidade é outra: se você muda o nome, o logotipo, o símbolo principal, a tipografia, o conjunto da identidade visual&#8230; e isso altera substancialmente a apresentação da marca ao público, o registro antigo pode deixar de proteger a nova versão.</p>



<p>Em outras palavras: você pode estar crescendo com uma marca desprotegida.</p>



<p><strong>Marca é um organismo vivo — e jurídico.</strong></p>



<p>A marca pulsa com a cultura da empresa, com a comunidade que se forma ao redor dela, com a história que você constrói todos os dias. Por isso, compreender a alma da marca vai muito além da forma.</p>



<p>E proteger essa alma requer atenção contínua. Significa revisar o registro sempre que houver mudanças significativas, refazer o processo se necessário, estender a proteção para novas classes de produtos ou serviços, e manter os dados atualizados no INPI.</p>



<p><strong>O risco da desconexão entre comunicação e registro:</strong></p>



<p>Imagine a seguinte situação: você investe em um <em>rebranding</em> completo.&nbsp;</p>



<p>Novo logotipo, novo site, nova campanha. A marca ganha força, se destaca. Mas continua registrada no INPI com a versão antiga, que não está mais em uso.</p>



<p>Se surgir um conflito com outra marca nesse período, você pode não conseguir comprovar o uso regular da marca registrada.&nbsp;</p>



<p>Pior: pode ter dificuldade para defender seu direito, justamente por ter mudado a forma sem atualizar o registro.</p>



<p>E aqui entra a parte mais sensível: se o seu negócio já tem franqueados, revendedores, parcerias comerciais ou está em processo de captação de recursos, essa fragilidade pode impactar todo o ecossistema.</p>



<p><strong>Evoluir com consciência é proteger o legado</strong></p>



<p>Fazer <em>rebranding</em> é sinal de que a marca está viva. Que está crescendo, se reposicionando, se conectando com o mercado. Mas a evolução não pode ser só estética. Ela precisa ser acompanhada de estratégia — e, principalmente, de proteção jurídica.</p>



<p>Afinal, marca não é só forma. É patrimônio.</p>



<p>E todo patrimônio precisa ser cuidado com atenção.&nbsp;</p>



<p>Se a sua marca está em transição ou passou por mudanças recentes, talvez seja o momento de olhar para ela com mais estratégia — e garantir que o seu novo momento esteja amparado pela proteção que você merece.</p>



<p>Nos vemos na próxima.</p>



<p>Lívia F Silva</p>


Marca também evolui — e a proteção precisa acompanhar

A ideia para esse artigo nasceu de uma troca inspiradora no podcast Empreendedores.com.br.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Por que a viabilidade jurídica da sua marca precisa vir antes da identidade visual</em></p>



<p>Em muitas das minhas primeiras conversas com empresários e empresárias, ouço frases que já vêm com um certo tom de orgulho e alívio:&nbsp;</p>



<p>“Nome definido, logotipo pronto, Instagram criado, identidade visual fechada... agora só falta registrar a marca.”&nbsp;</p>



<p>E é nesse momento que eu respiro fundo antes de explicar, com cuidado, que talvez a ordem das etapas tenha sido invertida.</p>



<p>Criar a identidade visual de um negócio é uma das fases mais empolgantes. O nome nasce carregado de afeto, o logotipo materializa a ideia, os stories ganham vida, o site vai ao ar. Parece que, finalmente, o negócio existe.&nbsp;</p>



<p>Mas nesse processo criativo e inspirador, há uma <strong>armadilha silenciosa</strong>:&nbsp;</p>



<p><em>a maioria dos empreendedores constrói toda a imagem da marca sem saber se pode usá-la com exclusividade.</em></p>



<p>E se essa marca já estiver registrada por outra empresa? E se o nome escolhido for considerado genérico, descritivo demais, ou não atender aos critérios do INPI?&nbsp;</p>





<p>O que era para ser apenas o "detalhe final" — o registro da marca — acaba se tornando um problema central.</p>



<p>Quando isso acontece, o prejuízo ultrapassa o financeiro.&nbsp;</p>



<p>Sim, é frustrante refazer logotipo, trocar o @ no Instagram, reimprimir embalagens e etiquetas, mudar a fachada, regravar vídeos.&nbsp;</p>



<p>Mas há algo ainda mais sensível: o desgaste da reputação. Os clientes se confundem, os parceiros começam a questionar a credibilidade do negócio, e os investidores, que buscam segurança jurídica, pensam duas vezes antes de se comprometer.&nbsp;</p>



<p>E não podemos esquecer o risco real de processos judiciais por uso indevido de marca, que podem trazer consequências sérias para empresas de qualquer porte.</p>



<p>O ponto é que a marca, antes de ser visual, é jurídica.&nbsp;</p>



<p>Antes de virar cor, fonte e símbolo, ela precisa ser viável — e isso envolve uma análise técnica. Não basta pesquisar no Google ou no Instagram e “não encontrar nada parecido”.&nbsp;</p>



<p>A viabilidade exige investigação no banco de dados do INPI, análise das classes de produtos e serviços, avaliação de semelhança fonética, visual e até conceitual.&nbsp;</p>



<p>Envolve entender como o INPI interpreta marcas e quais são os riscos de conflito. É um trabalho de estratégia, não apenas de estética.</p>



<p>Por isso, o melhor momento para pensar na proteção da marca é antes de contratar o designer. Quando o nome ainda é uma ideia. Quando há tempo de ajustar, testar variações ou até pensar em um plano B, caso o nome principal não seja registrável. Isso evita retrabalho e garante que cada investimento feito no branding esteja construindo algo que realmente será seu — exclusivo, legítimo, protegido.</p>



<p>A identidade visual encanta. Mas é a proteção jurídica que sustenta. É ela que permite escalar com segurança, franquear, licenciar, atrair investidores e consolidar valor de mercado. Marca não é só imagem. É ativo estratégico. É escudo. É base sólida.</p>



<p>E se você quer que sua empresa cresça sem correr riscos desnecessários, lembre-se: antes do logotipo, vem a proteção.</p>



<p>Nos vemos na próxima.<br>Lívia F Silva</p>

Antes do logotipo, vem a proteção

<p><em>O segredo dos líderes em inovação está em entender que ideias, sozinhas, não bastam. O diferencial está na forma como são protegidas, geridas e transformadas em ativos estratégicos</em></p>



<p>Todos os anos, o Índice Global de Inovação (GII), publicado pela OMPI/WIPO, revela quais países estão na dianteira da criatividade transformada em riqueza. Em 2025, os resultados reforçam um ponto central: os líderes em inovação não apenas investem em ciência e tecnologia, mas protegem e potencializam seus ativos intelectuais como verdadeiros pilares de crescimento econômico.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quem são os líderes?</h2>



<p>A Suíça permanece no topo, seguida por Suécia, Estados Unidos, Coreia do Sul e Singapura. Esses países não são apenas inovadores por investirem em P&amp;D ou tecnologia de ponta — o segredo está em como transformam ideias em valor protegido e escalável.</p>



<p>Nos clusters globais, regiões como Shenzhen–Hong Kong–Guangzhou, Tóquio–Yokohama, San Jose–São Francisco e Pequim dominam o cenário, combinando ecossistemas fortes, capital de risco e registros de propriedade intelectual em níveis recordes.</p>





<h2 class="wp-block-heading">O que diferencia os líderes?</h2>



<p>O que diferencia os líderes em inovação é a forma como conseguem articular pesquisa, investimento e proteção estratégica.&nbsp;</p>



<p>Os dados do GII 2025 mostram que as publicações científicas seguem em expansão, com um crescimento de 5,6%, evidenciando a força da produção acadêmica global.&nbsp;</p>



<p>O investimento corporativo em pesquisa e desenvolvimento atingiu o patamar histórico de 1,3 trilhão de dólares, ainda que em um ritmo mais lento do que nos anos anteriores.&nbsp;</p>



<p>O capital de risco, por sua vez, tornou-se mais seletivo: há menos operações, mas os valores médios envolvidos são significativamente maiores, revelando uma busca por projetos mais consistentes e com maior potencial de retorno.</p>



<p>Além disso, as tecnologias verdes e digitais avançam em ritmo acelerado, impulsionadas por quedas expressivas nos custos de energia solar, baterias elétricas e sequenciamento genético.&nbsp;</p>



<p>Em síntese, o segredo dos líderes não está apenas em inovar, mas em saber gerir esse ciclo de conhecimento, investimento e proteção de forma estratégica, transformando ideias em valor sustentável.</p>



<h2 class="wp-block-heading">E o Brasil?</h2>



<p>O Brasil ocupa a 53ª posição no ranking mundial e o 2º lugar na América Latina, atrás apenas do Chile. O destaque está no fato de o país ser classificado como “acima da expectativa para seu nível de desenvolvimento”.</p>



<p>Isso significa que o Brasil tem mais capacidade de inovar do que seu patamar econômico indicaria. Setores como agronegócio, fintechs, energia renovável e ciências aplicadas já demonstram esse potencial. Mas, para que essa vantagem se consolide, é essencial que empresários brasileiros protejam suas marcas, tecnologias e criações intelectuais, transformando inovação em patrimônio real.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Oportunidades para empresários</h2>



<p>O cenário global aponta três lições práticas para quem empreende no Brasil:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>A inovação precisa ser protegida – marcas registradas, patentes e direitos autorais são ferramentas indispensáveis para transformar ideias em ativos duradouros.</li>



<li>O capital de risco está mais seletivo – investidores olham cada vez mais para empresas com estrutura jurídica sólida de propriedade intelectual.</li>



<li>Setores verdes e digitais são estratégicos – energias renováveis, biotecnologia e soluções digitais estão mais acessíveis e atraem investimentos globais.</li>
</ol>



<p>O segredo dos líderes em inovação está em entender que ideias, sozinhas, não bastam. O diferencial está na forma como são protegidas, geridas e transformadas em ativos estratégicos.</p>



<p>Se a Suíça, a Suécia e os Estados Unidos se mantêm no topo, não é apenas porque criam, mas porque sabem sustentar juridicamente e economicamente suas criações. E esse é o aprendizado que o Brasil precisa incorporar para avançar no ranking — e, mais do que isso, para fortalecer a posição de seus empresários no mercado global.</p>



<p>Nos vemos na próxima.</p>



<p>Lívia F Silva</p>

O segredo dos líderes em inovação

<p><em>O caso Fast Tennis e o que ele nos ensina sobre estratégia, visão e maturidade empresarial</em></p>



<p>Se tem uma coisa que o tempo me ensinou na proteção de marcas é que os empresários mais preparados não são necessariamente os que mais investem em marketing, nem os que vendem mais rápido. São os que planejam com consciência — e marcam seu nome com cuidado.</p>



<p>Outro dia, participei do episódio do podcast <em>Empreendedores</em> com o Lucas André, fundador da Fast Tennis, e foi incrível. Dá gosto de ouvir ele falar sobre seu foco no cliente e sobre o propósito da sua empresa. Mas o que me chamou a atenção não foi só o modelo de negócio: <strong>foi a estratégia com que ele tratou sua marca desde o início</strong>.</p>



<p>Ele contou que, no momento de registrar a marca “Fast Tennis”, havia o risco de indeferimento pelo caráter genérico do nome — afinal, “Fast” e “Tennis” são palavras comuns no idioma inglês usadas no contexto da atividade da empresa.&nbsp;</p>



<p>E o que ele fez? Preparou um plano B.<br>Sim: enquanto buscava o registro principal, já tinha um nome alternativo viável escolhido — protegendo a operação caso o primeiro pedido fosse negado.</p>



<p>E eu, como advogada especializada em marcas, pensei:<br>“Isso é muita maturidade estratégica.”</p>



<h2 class="wp-block-heading">Registrar a marca faz parte da estratégia — não é apenas formalidade</h2>



<p>Vejo muitos negócios construindo reputação e identidade visual primeiro — e só depois decolando para o registro. Quando descobrem que podem ter problemas de indisponibilidade, a marca já está na boca do público — mas sem segurança jurídica.</p>



<p>E se o registro for indeferido?<br>E se houver conflito com marcas pré-existentes?<br>E se, ainda pior, o empreendedor tiver que lidar com franqueados ou distribuidores que investiram na marca?</p>



<h2 class="wp-block-heading">Os riscos de não se antecipar à proteção</h2>



<p>Uma marca indeferida não significa apenas que o registro não foi concedido.<br>Significa que o INPI identificou conflito ou falta de distintividade — e, usando essa marca, o negócio arrisca:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Ações por infração de marca registrada por terceiros ou por concorrência desleal;</li>



<li>Indenizações por quebra de contrato para franqueados;</li>



<li>Perda de valor da empresa;</li>



<li>Comprometimento da segurança dos franqueados ou parceiros.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">O que o empreendedor deve fazer quando há uma possível recusa?</h2>



<p>Se você enfrentar um risco de indeferimento — ou se já recebeu um parecer negativo — lembre-se destas etapas:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li><strong>Não espere que seja tarde demais.</strong> Avalie o motivo do indeferimento com um especialista em Propriedade Industrial.</li>



<li><strong>Avalie a possibilidade de recurso.</strong> Muitos indeferimentos podem ser revertidos com argumentos técnicos ou complementação documental.</li>



<li><strong>Tenha um plano B.</strong> Como Lucas fez, pense e proteja um nome alternativo viável desde o início.</li>



<li><strong>Revisite sua comunicação.</strong> Pequenos ajustes no uso da marca podem tornar o registro possível.</li>



<li><strong>Proteja a transição.</strong> Se precisar mudar o nome da marca, planeje a mudança com foco em clientes, franqueados e imagem de marca.</li>
</ol>



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: marca não é só um nome — é estratégia, proteção e futuro</h2>



<p>O que Lucas fez com a Fast Tennis foi mais do que registrar uma marca. Ele garantiu que sua expansão — e a confiança dos parceiros — continuasse segura, mesmo diante de uma eventual negativa (que não aconteceu). Isso é proteção estratégica.</p>



<p>E essa é a mensagem que quero deixar aqui:<br><strong>Registrar uma marca não é burocracia.</strong><strong><br></strong><strong>É parte fundamental do planejamento estratégico da empresa.</strong><strong><br></strong>E empreendedores que entendem isso — como o Lucas — constroem negócios que não apenas crescem, mas resistem ao imprevisto.</p>



<p>Nos vemos na próxima.</p>

Marca registrada não é detalhe. É parte do plano

<p><em>Quando há organização, clareza e parceria, a auditoria interna se transforma em uma poderosa aliada do sucesso do Departamento Pessoal</em></p>



<p>Para muitos profissionais de Departamento Pessoal, a simples menção de uma <strong>auditoria interna</strong> já causa um certo arrepio. Planilhas revisadas, documentos solicitados, prazos apertados, relatórios detalhados… parece um pesadelo, não é?</p>



<p>Mas e se, em vez de enxergar a auditoria como uma ameaça, começássemos a vê-la como uma <strong>ferramenta estratégica de crescimento e segurança</strong>?</p>



<p>A auditoria não vem para punir — vem para proteger, pois<strong> e</strong>la ajuda a identificar inconsistências que, muitas vezes, passam despercebidas na rotina acelerada do DP. E são justamente esses detalhes que, quando corrigidos a tempo, evitam <strong>multas, passivos trabalhistas e retrabalhos desnecessários</strong>.</p>





<p><strong>Alguns exemplos práticos do dia a dia são:</strong></p>



<p>a) Ao revisar os <strong>cadastros de empregados</strong>, a auditoria pode detectar divergências entre o eSocial e a folha de pagamento — evitando notificações e autuações.&nbsp;</p>



<p>b) Ao analisar <strong>provisões de férias e 13º salário</strong>, pode apontar ajustes necessários que garantem uma contabilização precisa e evitam surpresas no fechamento do ano.</p>



<p>c) Ao conferir <strong>lançamentos de encargos e benefícios</strong>, pode revelar pagamentos indevidos ou omissões que afetam diretamente o custo da folha.&nbsp;</p>



<p>d) E, ao avaliar os <strong>processos de admissão e rescisão</strong>, ajuda a assegurar que cada etapa siga rigorosamente as exigências legais, fortalecendo a imagem de conformidade da empresa.</p>



<p>Quando o DP entende que a auditoria é uma <strong>aliada</strong>, tudo muda uma vez que as não conformidades passam a ser oportunidades de melhoria, os processos se tornam mais sólidos e padronizados e a empresa ganha <strong>credibilidade, transparência e confiança institucional</strong>.</p>



<p>O verdadeiro desafio não é evitar a auditoria — é estar sempre pronto para ela, ou seja, isso significa ter processos claros, informações confiáveis e uma cultura que valoriza a conformidade como parte da estratégia de gestão de pessoas.</p>



<p>De forma resumida, a auditoria interna só é um pesadelo quando a empresa trabalha no escuro. Quando há organização, clareza e parceria, ela se transforma em uma poderosa aliada do sucesso do Departamento Pessoal — e da sustentabilidade do negócio.</p>



<p>E você? Como a sua empresa enxerga a auditoria interna: um incômodo necessário ou uma parceira estratégica?</p>

Auditoria interna: vilã ou aliada do Departamento Pessoal?

<p><em>Levantamento mostra que o Brasil ainda está em uma fase inicial de maturidade digital</em></p>



<p>Um estudo recente realizado pela TOTVS em parceria com a H2R Insights &amp; Trends revelou um retrato preocupante, mas ao mesmo tempo cheio de oportunidades, sobre o uso da inteligência artificial (IA) nas empresas brasileiras.&nbsp;</p>



<p>Segundo os dados, cerca de 50% das organizações do país ainda não utilizam IA de forma estruturada. Mesmo entre aquelas que já iniciaram algum tipo de adoção, apenas 7% conseguem medir claramente o retorno sobre o investimento (ROI). Isso demonstra que, embora o tema esteja em alta e desperte interesse, a transformação digital baseada em IA ainda é incipiente no Brasil e enfrenta desafios significativos de maturidade, cultura e estrutura.</p>



<p>Essa dualidade revela uma realidade nítida: de um lado, há empresas que já incorporam IA em processos de atendimento, automação e análise de dados. Do outro, há uma parcela expressiva que ainda não deu os primeiros passos, seja por falta de conhecimento técnico, escassez de profissionais qualificados ou ausência de estratégia clara.&nbsp;</p>



<p>O estudo mostra também que muitas organizações ainda associam IA apenas a chatbots e assistentes virtuais, ignorando aplicações mais avançadas, como modelos preditivos, automação inteligente de processos, visão computacional e personalização de experiências. Na prática, o Brasil ainda trata a IA como uma ferramenta de apoio, e não como um vetor central de transformação de negócio.</p>



<p>As barreiras à adoção são diversas. A falta de profissionais capacitados é apontada por mais de um terço das empresas como principal obstáculo. A dificuldade de mensurar o impacto e o retorno financeiro da IA é outro entrave, mencionado por cerca de 32% dos entrevistados. Além disso, há preocupações com segurança e privacidade de dados, em especial diante da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e dificuldades técnicas relacionadas à integração de novas soluções com sistemas legados, ainda muito comuns no ambiente corporativo nacional. Esses fatores revelam que o desafio não é apenas tecnológico, mas também cultural e estratégico: muitas empresas não têm clareza sobre como a IA pode resolver problemas reais e gerar valor mensurável.</p>





<p>Por outro lado, o estudo evidencia um imenso campo de oportunidade. A baixa adoção da IA significa que há espaço para inovação, consultorias especializadas, soluções acessíveis para pequenas e médias empresas, e novos modelos de negócio voltados à aceleração digital. Em setores como varejo, agronegócio, saúde e serviços financeiros, a IA pode trazer ganhos expressivos de produtividade, eficiência e personalização. Startups e fornecedores que desenvolvem soluções sob medida para o contexto brasileiro, levando em conta idioma, regulação, infraestrutura e comportamento do consumidor, estão bem posicionados para capturar esse movimento de transformação.</p>



<p>A tendência global mostra que a IA está deixando de ser uma promessa e se tornando uma infraestrutura essencial, comparável à eletricidade ou à internet em décadas anteriores. Países que já avançaram nessa jornada, principalmente Estados Unidos e China demonstram que empresas que adotam IA de forma estratégica obtêm vantagens competitivas duradouras, seja pela automação de processos, pela melhoria da experiência do cliente ou pela capacidade de tomar decisões baseadas em dados em tempo real.&nbsp;</p>



<p>No Brasil, o mesmo fenômeno deve ocorrer, mas com desafios próprios: a desigualdade tecnológica entre grandes corporações e pequenas e médias empresas, a lentidão na modernização de sistemas, e a necessidade de políticas públicas e educacionais que fomentem a capacitação em IA.</p>



<p>Para mudar esse cenário, é fundamental que as empresas brasileiras adotem uma abordagem estruturada. O primeiro passo é identificar áreas de maior potencial de impacto, onde a IA possa gerar ganhos concretos — como atendimento, vendas, logística ou finanças. Em seguida, é necessário desenvolver projetos-piloto (MVPs) com objetivos claros, métricas definidas e validação em pequena escala antes da expansão. A mensuração do ROI deve ser parte do processo desde o início, permitindo que a empresa entenda o valor gerado e aprenda com os resultados. Paralelamente, a formação de equipes multidisciplinares, combinando profissionais de tecnologia, negócio e dados, é essencial para garantir que a IA seja usada de forma integrada e sustentável.</p>



<p>Outro ponto crítico é a governança. Implementar IA exige responsabilidade, transparência e segurança. A conformidade com a LGPD, a adoção de boas práticas de governança de dados e a preocupação com vieses algorítmicos devem ser parte do planejamento desde o início. Além disso, é fundamental envolver a liderança: sem patrocínio da alta gestão, a IA corre o risco de ser tratada como uma iniciativa isolada, e não como um eixo estratégico da organização.</p>



<p>No contexto brasileiro, há também um papel importante a ser desempenhado por instituições de ensino, aceleradoras e governos. A formação de talentos e a disseminação de conhecimento técnico são cruciais para que a IA se torne acessível a um número maior de empresas. Programas de incentivo à inovação, parcerias público-privadas e políticas de fomento à digitalização podem acelerar a curva de adoção. A divulgação deste estudo cumpre um papel relevante ao mapear a realidade atual e estimular a reflexão sobre o futuro da IA no país.</p>



<p>Em síntese, o levantamento mostra que o Brasil ainda está em uma fase inicial de maturidade digital. A metade das empresas que ainda não usa IA não representa apenas um atraso tecnológico, mas também uma oportunidade de crescimento exponencial. Aquelas que entenderem o potencial da IA agora e se moverem de forma estratégica poderão se tornar líderes em seus setores. Já as que permanecerem inertes correm o risco de perder competitividade em um mercado cada vez mais impulsionado por dados e automação inteligente. A inteligência artificial, quando bem aplicada, não é apenas uma ferramenta, é um novo paradigma de produtividade, inovação e vantagem competitiva.</p>

O desafio da inteligência artificial no Brasil: cultura, estratégia e competitividade

<p><em>Léo Kaufmann, Diretor de Conteúdo do RH Summit, revela por que a maioria dos RHs evita a conversa mais importante com o CEO</em></p>



<p>Léo Kaufmann é Diretor de Conteúdo do RH Summit, o maior evento híbrido de RH da América Latina, e reconhecido Top Voice do LinkedIn com mais de 190 mil seguidores. Com uma trajetória que inclui passagem pelas forças armadas e gestão de contact centers, Kaufmann desenvolveu uma perspectiva única sobre liderança que o posicionou como uma das principais vozes em RH no Brasil. Sua abordagem combina experiência prática em negócios com profundo entendimento de dinâmicas humanas, tornando-o referência nacional em cultura corporativa e estratégia de pessoas.</p>



<p>Kaufmann não é apenas um influenciador digital - ele é um transformador de mentalidades. Através de suas plataformas (LinkedIn, Instagram, TikTok e sua newsletter com 84 mil assinantes), ele simplifica questões complexas de RH em insights acionáveis para C-Levels. Sua capacidade de conectar estratégia de negócios com gestão de pessoas o credencia como fonte definitiva sobre a evolução do papel do RH nas organizações modernas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">1. O vício fatal: RH viciado em tendências</h2>



<p><strong>Pergunta:</strong> Onde está o maior gap que impede o RH de ser verdadeiramente estratégico?</p>



<p><strong>Insight de Léo:</strong>&nbsp; Se você perguntar para uma platéia de profissionais de RH: “ Quem sabe qual a meta da empresa?” Poucas mãos levantarão. E isso não é achismo, eu mesmo fiz essa pergunta em mais de 15 eventos de RH esse ano, inclusive no RH Summit.<br><br>Mas enquanto isso está todo mundo super antenado com o hype, com a tendência… quer um exemplo?<br><br>Nos últimos anos, a cultura de startups e do vale do silício também foi importada para o universo de RH. Nomes, cargos e termos entraram para as pautas e planos de RH, sem que houvesse o questionamento básico de que a legislação trabalhista e a população brasileira sao bem diferentes da estadunidense.<br><br>A preocupação é ser o RH hypado que surfa a onda, mesmo que nem o básico esteja sendo bem feito, sem entender onde que as ações desse RH se ligam com as metas, indicadores e objetivos do negócio.<br><br>É como tentar usar um GPS configurado para Nova York enquanto dirige em São Paulo - você vai chegar em algum lugar, mas provavelmente não onde precisa. Empresas como Nubank e Magazine Luiza só conseguem resultados excepcionais porque seus RHs questionam primeiro a estratégia, depois adaptam as ferramentas.</p>





<h2 class="wp-block-heading">2. A revelação chocante: nem o RH conhece a estratégia</h2>



<p><strong>Pergunta:</strong> Quantos profissionais de RH realmente conhecem a estratégia da própria empresa?</p>



<p><strong>Insight de Léo:</strong> "No RH Summit, um dos maiores eventos de RH do Brasil, eu pergunto quem realmente tem certeza sobre a estratégia da empresa e o que o CEO quer. São poucas pessoas que conhecem de fato a estratégia e os principais indicadores do negócio."</p>



<p>Esta é a bomba que Léo detonou: Eu não vou passar a mão na cabeça e falar “tadinho do RH”, eu vou te provocar, te dar insumos, vou estimular o seu senso crítico e mais que isso, queremos que você tenha estas 2 respostas na ponta da língua sempre que o CEO, o CTO, o CFO… te perguntar:<br>1- O que eu ganho com isso?<br>2 - O que eu deixo de perder com isso?<br><br>São essas 2 perguntas que o board quer as respostas quando o RH propõe ações! E Aqui estamos falando de coisas tangíveis, de números e valores,hein!</p>



<h2 class="wp-block-heading">3. O problema brasileiro: CEOs sem estratégia, RHs sem rumo</h2>



<p><strong>Pergunta:</strong> Como a qualidade das estratégias empresariais no Brasil afeta o desempenho do RH?</p>



<p><strong>Insight de Léo:</strong> "O Brasil é um dos piores países do mundo na elaboração de estratégias. A maioria dos CEOs não sabe fazer estratégia. Com estratégias mal feitas e CEOs sem clareza, fica impossível para o RH ajudar no desenvolvimento das lideranças."</p>



<p>Aqui está o círculo vicioso que paralisa organizações inteiras: consultorias tradicionais vendem planejamentos estratégicos de 200 páginas que ninguém executa, CEOs ficam sem direção clara, e o RH tenta desenvolver lideranças sem saber para onde elas devem ir. Resultado: RH implementando programas de liderança genéricos enquanto a empresa precisa de competências específicas para competir no mercado. É como treinar nadadores quando a empresa precisa de corredores.</p>



<h2 class="wp-block-heading">4. O RH como arquiteto da estratégia: além de executor</h2>



<p><strong>Pergunta:</strong> Como o RH pode contribuir para melhorar a qualidade estratégica da empresa?</p>



<p><strong>Insight de Léo:</strong> "Um RH que consegue entender a estratégia e até ajudar o CEO a formular uma direção mais adequada, com métodos atualizados para a realidade atual, realmente faz a diferença. Se a estratégia já está sendo elaborada mal, será difícil depois ajudar os líderes."</p>



<p>Esta é a transformação que separa RHs operacionais&nbsp; de RHs estratégicos. Não basta executar a estratégia - é preciso questionar sua qualidade. Quando um RH identifica que a estratégia atual é vaga ou desatualizada, ele tem a oportunidade de se posicionar como consultor estratégico interno. Empresas como Netflix e Amazon têm CHROs que não apenas implementam estratégias de pessoas, mas influenciam ativamente a estratégia corporativa, trazendo perspectivas sobre capacidades organizacionais, cultura necessária e limitações de talento.</p>



<h2 class="wp-block-heading">5. A ascensão silenciosa: RH como novo braço direito estratégico</h2>



<p><strong>Pergunta:</strong> O RH realmente está se tornando o braço direito do CEO, substituindo o tradicional diretor comercial nessa posição?</p>



<p><strong>Insight de Léo:</strong> "Sim, isso está acontecendo, mas há um padrão interessante: as pessoas que mais se destacam no RH estratégico não necessariamente vêm do RH tradicional. São profissionais com forte conhecimento de negócio que depois se especializaram em gente."</p>



<p>Essa observação revela uma revolução silenciosa nas estruturas corporativas. A proximidade com o CEO não vem da expertise em recursos humanos, mas da capacidade de fazer as perguntas certas sobre estratégia e traduzir respostas em ações de pessoas. Profissionais que questionam, desafiam e contribuem para a formulação estratégica naturalmente ganham a confiança da alta liderança.</p>



<h2 class="wp-block-heading">6. O erro fatal: olhar para baixo quando deveria questionar para cima</h2>



<p><strong>Pergunta:</strong> Com tantas ferramentas disponíveis, como o RH deve priorizar suas ações?</p>



<p><strong>Insight de Léo:</strong> "O foco principal tem que ser nas principais lideranças, porque isso repercute para baixo. O RH olha muito para baixo pela questão de se importar com as pessoas, mas não está desenvolvendo os líderes como deveria."</p>



<p>O RH que não questiona a estratégia inevitavelmente foca nas pessoas erradas. Sem clareza sobre onde a empresa quer chegar, é natural priorizar quem "mais precisa de ajuda" em vez de quem "mais pode gerar impacto". Resultado: energia dispersa, resultados medianos e relevância estratégica zero.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



<p>Empresas como Intel, Adobe e Spotify já entenderam: o RH estratégico começa com as perguntas certas ao CEO. Não é sobre implementar ferramentas de RH - é sobre questionar se a estratégia atual permite que essas ferramentas gerem impacto real.</p>



<p>A diferença entre quem "faz RH" e quem "é estratégico" está na coragem de questionar. Questionar a clareza da estratégia, a qualidade dos KPIs, a adequação dos métodos de planejamento. Metodologias como OKRs estão sendo fundamentais nessa transição, forçando conversas sobre objetivos claros e resultados mensuráveis.</p>



<p>O RH que aceita estratégias vagas está condenado à irrelevância. O RH que questiona, desafia e contribui para estratégias melhores se torna indispensável.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



<p>Você questiona a estratégia do seu CEO ou apenas executa o que mandam?</p>

Marca também evolui — e a proteção precisa acompanhar

Lívia F. Silva

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Lívia F. Silva

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