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Negócios e Gestão

Selfit usa sensores para decidir onde investir e ganhar eficiência nas academias

Fernando Menezes, CEO da Selfit Academias | Foto: Divulgação/Selfit Academias
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Rede analisa o uso real de equipamentos para ajustar estruturas, reduzir excessos e melhorar a experiência dos alunos sem ampliar necessariamente o espaço físico

A gestão das academias começa a mudar à medida que dados operacionais passam a substituir decisões baseadas apenas em percepção. Sensores, aplicativos e sistemas de monitoramento ajudam redes do setor fitness a entender como os espaços são utilizados e onde os investimentos geram mais retorno.

Na Selfit, que possui 212 unidades, essa lógica já influencia a definição do mix de equipamentos. A empresa utiliza sensores para identificar padrões de uso, medir a demanda por aparelhos e ajustar a estrutura das academias de acordo com o comportamento real dos clientes.

Dados revelam excessos e gargalos

O monitoramento mostrou, por exemplo, que algumas unidades tinham mais esteiras do que o necessário. Em determinados casos, cerca de 15 equipamentos eram suficientes para atender à demanda, embora o projeto inicial previsse aproximadamente 30.

Ao mesmo tempo, outros aparelhos registravam utilização superior à esperada, o que levou a rede a ampliar sua disponibilidade.

Com isso, a Selfit passou a reduzir a dependência de configurações padronizadas e a adaptar cada academia a partir das informações coletadas durante a operação.

Segundo Fernando Menezes, CEO da Selfit, “o monitoramento ajuda a direcionar os investimentos para os aparelhos mais utilizados, contribuindo para reduzir gargalos nos horários de maior movimento”.

Eficiência também passa pelo uso do espaço

A estratégia está conectada ao modelo HVLP, sigla para High Value, Low Price, adotado pela rede.

Nesse formato, a eficiência na utilização dos recursos tem peso direto sobre o negócio. O objetivo é oferecer uma estrutura compatível com a demanda dos alunos sem depender necessariamente da ampliação da área física ou da compra indiscriminada de equipamentos.

Na prática, entender quais aparelhos são mais utilizados permite decidir melhor onde alocar capital e como aproveitar cada metro quadrado da unidade.

“Os dados nos permitem sair da percepção e entender o que de fato acontece dentro das academias. A partir disso, conseguimos ajustar a estrutura e tomar decisões mais alinhadas ao comportamento dos nossos clientes”, afirma Menezes.

Tecnologia também muda o comportamento dos alunos

O uso de dados não está restrito às próprias academias.

Segundo o Panorama Setorial Fitness Brasil, 43% dos praticantes latino-americanos analisados utilizam dispositivos vestíveis, como relógios inteligentes e outros wearables, para acompanhar seu desempenho.

Outros 38% recorrem a aplicativos para monitorar treinos, evolução e metas pessoais.

Esse comportamento amplia a presença da tecnologia em toda a jornada fitness, tanto do lado de quem administra as unidades quanto de quem utiliza os serviços.

Crescimento do mercado aumenta pressão por eficiência

A busca por decisões mais precisas acontece em um setor que cresceu de forma expressiva nos últimos anos.

Dados do Panorama Setorial Fitness Brasil mostram que o país passou de aproximadamente 22 mil centros de atividades físicas em 2015 para mais de 62 mil em 2025, atendendo a quase 15 milhões de praticantes.

No mesmo período, a penetração das academias avançou de 5% para 7%.

Com mais empresas disputando espaço e um número maior de consumidores utilizando academias e soluções digitais de acompanhamento, eficiência operacional deixa de ser apenas uma questão de redução de custos.

Para redes em expansão, dados sobre fluxo, demanda e comportamento passam a influenciar decisões de investimento, experiência do cliente e capacidade de crescer sem carregar estruturas maiores do que o necessário.

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