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VISÃO &#8211; Pode-se comparar a Visão com uma viagem mental do conhecido para o desconhecido. A Visão Estratégica articula as decisões e as ações empresariais para atingir aos objetivos do negócio numa perspectiva realista. Executivos eficazes são aqueles que têm uma ampla visão conceitual (entendem a complexidade do mundo dos negócios) e aliam a isso a sua capacidade de pensar estrategicamente. Por isso, são percebidos como verdadeiros arquitetos da transformação organizacional na busca da competitividade dos negócios.
A competitividade das empresas está diretamente ligada à importância que seus executivos e gerentes dão ao estabelecimento das estratégias do negócio. Estratégias impulsionam resultados corporativos, impactam nos mercados regionais, posicionam ou reposicionam produtos/serviços e recontextualizam os negócios. 
Os executivos, ao desenvolverem sua visão e a daqueles que os cercam, são capazes de estabelecer as melhores estratégias. As estratégias estão ligadas ao contexto global da empresa e do negócio. Envolvem toda a cadeia de valor, as etapas de produção harmonização logística entre fornecedores e clientes e o delivery, e até o feed back do consumidor/usuário final. Incluem também os profissionais, os sistemas e os processos de trabalho.
Muitas variáveis e conceitos são importantes para estabelecimento das estratégias. Dentre eles: as oportunidades, a velocidade e a qualidade. Oportunidades são percebidas por aqueles que têm espírito empreendedor e inovador. A velocidade na implementação de conceitos inovadores pode ser fator decisivo na competição e comercialização. E, qualidade, em todas as etapas dos processos empresariais vai gerar fidelidade dos parceiros. 
A evolução das empresas e a sua capacidade de competir estão na flexibilidade com que seus executivos pensam e repensam o negócio na busca contínua de soluções específicas. Isso depende mais da visão de seus profissionais de negócios do que das experiências e do sucesso anterior alcançado, porque, o sucesso de ontem e o de hoje não garantem continuidade.
A visão, uma vez transformada em decisões estratégicas, deve ser comunicada e compartilhada por todos. Os executivos brilhantes são aqueles que têm a capacidade de criar uma visão de futuro e levar os funcionários a acreditar nelas. Decisões isoladamente, não tem força. Elas ganham poder na medida em que há muitos envolvidos para lutarem por elas e defendê-las. É a familiaridade com os propósitos organizacionais e transparência na gestão que gera uma Cultura Organizacional Competitiva. A cultura da empresa é aquilo que traz solidez e estabilidade a empresa e ao negócio. 
Experiência e vivência em negócios são necessárias, mas não suficiente. É preciso uma visão conceitual ampliada sobre Marketing, suas ferramentas e conceitos, para criar estratégias que atinjam os objetivos, que gerem aceitação dos clientes, comprometimento dos funcionários, e não sejam alvo de retaliação por parte dos concorrentes.
Nenhuma mudança significativa no mundo dos negócios e na estratégia empresarial pode ser implementada sem pressupostos teóricos que a fundamente (visão conceitual). Por isso, os melhores profissionais de negócios e estrategistas de mercado são aqueles que dão atenção especial ao seu desenvolvimento pessoal e da sua equipe, seu nível de conhecimento e ao seu raciocínio estratégico para analisar e interpretar informações para tomar decisões eficazes. 
ESTRATÉGIA &#8211; é a arte de explorar condições favoráveis com o fim de alcançar objetivos específicos. As novas Estratégias para Geração da Demanda implicam trabalhar com informações. Informações poderosas que permitem conhecer em profundidade os clientes e os segmentos-alvo. Gerenciar as Carteiras de Clientes como verdadeiros ativos do negócio. O conhecimento das diferenças &#8220;individuais&#8221; dos segmentos específicos é que leva à rentabilidade. A Administração do Relacionamento com Clientes é um conceito que precisa ser implementado como uma verdadeira ferramenta de negócios. Significa ter um cliente, saber o que se deseja fazer com ele ao longo do tempo, investir no relacionamento, acompanhar suas mudanças de necessidades/expectativas, e, rentabilizá-lo. O que vem primeiro é uma boa prospecção e uma adequada qualificação dos clientes para se atingir os objetivos estratégicos do negócio.
Visão conceitual é conhecimento teórico-conceitual. É também entender em profundidade a complexidade do mundo dos negócios. Esses conhecimentos aliados à vivência do dia-a-dia e mais as informações disponíveis é que dão segurança a quem decide. Marketing tem um único grande propósito: Tomar Decisões Estratégicas Eficazes. Estas decisões são baseadas em informações e na Visão de quem decide. Quanto mais informações de qualidade se têm sobre as variáveis envolvidas e quanto melhor a Visão menores os riscos e maior a probabilidade de acerto.
VISÃO CONCEITUAL &#8211; Pontos Importantes 
1. Conhecer em profundidade as ferramentas de Marketing 
2. Conhecimento de &#8220;cases&#8221; da sua área de negócio 
3. Boa visão de negócios 
4. Boa visão de mercado 
5. Analisar como se mobiliza a concorrência 
6. Analisar tendências 
7. Grande nível de Informação geral e específica 
8. Ir a fundo em tudo o que se faz 
9. Visão Holística &#8211; ver o todo, saber que o todo é composto de partes, identificar as partes, perceber como elas se inter-relacionam e fazer a mudanças (transformações) necessárias 
10. Ter uma atitude vencedora (decorrência dos novos conceitos adotados no negócio)

Visão e Estratégias de Negócios

Pode-se comparar a Visão com uma viagem mental do conhecido para o desconhecido. A Visão Estratégica articula as decisões e as ações empresariais para atingir aos objetivos do negócio numa perspectiva realista.

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Negociação é um processo dinâmico. As partes envolvidas trocam informações que vão - a cada passo – dando um novo rumo ao debate. Numa negociação, nada se perde; tudo se transforma! Cada fala, cada argumento, cada vivência, cada proposta ou contraproposta, tem as suas repercussões no resultado final. 
Há uma dinâmica das informações que recontextualiza a situação, momento a momento. Cada informação que se recebe – ou que se passa – cria uma nova circunstância e, gera uma necessidade de ajuste a essa nova “realidade”. 
A dinâmica das informações, uma vez estabelecida, transforma opiniões, gera sensações, modifica situações. Os negociadores, pelas circunstâncias que estão vivenciando, fazem “escolhas” considerando “o que querem ganhar” ou, o que é “menos doloroso perder”. Por isso, pode-se afirmar que o “espírito do negócio” se constrói a partir das escolhas que são feitas! 
Ninguém entra em uma negociação sem considerar riscos e oportunidades, ganhos e perdas. Cada um dos participantes quer influir nas decisões do outro e, evitar ser conduzido de uma forma que não deseja. Para se chegar a um bom termo é necessário ter habilidade para lidar com as informações e a relação de poder entre as partes. 
O poder de barganha é decorrente de uma boa preparação. É necessário descobrir as informações que contribuem e as que dificultam o processo como um todo, quais dessas informações são relevantes, em que contexto elas serão utilizadas e, como podem interferir no resultado final. Essa preparação inclui o conhecimento dos antecedentes do relacionamento, as necessidades/expectativas das partes e a compreensão clara de seus objetivos. 
Durante a reunião, é importante verificar como são utilizadas as informações disponíveis. Como as partes fazem uso delas no jogo de poder que estabelecem entre si. Por isso, para conduzir com sucesso uma negociação, é importante perceber como a outra parte se move. Como ela se fortalece usando as informações ou, como perde espaço e poder de influenciar as decisões conjuntas. 
Resultados positivos nas negociações decorrem do entendimento entre as partes e da habilidade que elas têm para lidar com essa dinâmica das informações. Quando ambos os negociadores sabem utilizar adequadamente as informações disponíveis e têm consciência da importância de encontrar soluções de ganhos mútuos, fica muito mais fácil chegar a um acordo positivo. Lupércio Hilsdorf, palestrante em Vendas, Marketing e Negociação. Especializado em Marketing pela Pace University de Nova Iorque. Foi professor da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing e da ADVB - Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil. Atua para as mais significativas empresas do país. <a href="http://www.luperciohilsdorf.com.br/">www.luperciohilsdorf.com.br</a>

A Dinâmica das Informações

Excelência é superioridade, primazia. Excelência significa que algo ou alguém tem qualidades superiores, que servem de referência e de modelo. Excelência pode ser entendida como um padrão do que há de melhor em determinado setor ou área, grupo de pessoas e de profissionais. O vendedor excelente é aquele que consegue resultados especiais, significativos e duradouros. O resultado de seu trabalho é sempre superior em todos os sentidos. Ao mesmo tempo em que melhora a rentabilidade do negócio, consegue grande impacto pessoal nos contatos com os novos compradores ou, com os habituais. 
Profissionais excelentes estão sempre dando o exemplo de como deve ser um desempenho superior. Exercem liderança, são admirados, motivam e envolvem as equipes com quem trabalham: sua postura é educativa. Nunca estão satisfeitos com o cumprimento de seus objetivos e metas. Querem mais, buscam atingir um patamar mais elevado. Criam estratégias para maximizar o resultado de suas ações. Descobrem formas inovadoras de conduzir seu trabalho e de conquistar mais para sua empresa e, para as empresas de seus clientes. 
Eles são empreendedores. Criam planos para abordar os clientes. Planejam muito antes de efetivar uma visita de negócios. São verdadeiros estrategistas. Buscam sempre a melhor maneira de compatibilizar os objetivos da empresa que representam, com os das empresas-clientes para efetivar negócios. Sua atitude cooperativa os ajuda a lidar bem com os clientes em qualquer situação. Trabalham resistências ao produto e à proposta, harmonizam o relacionamento, sabem considerar a maneira de ser e de negociar dos seus clientes. Estabelecem “vínculos” que garantem a continuidade dos negócios. 
Esses profissionais especiais influenciam o pensamento e as decisões de compra de seus clientes, apresentando propostas que representam soluções inovadoras. Estabelecem parcerias criativas e evitam competir nas negociações. Pensam estrategicamente e imaginam as repercussões de suas ações, das proposições que fazem. Consideram cada contato no contexto do relacionamento como um todo, não de uma venda isoladamente. 
Vendedores excelentes ampliam sua visão para geração de novos negócios. Sabem que Marketing é "o todo" e que a venda é a “parte”; vêem a venda como ferramenta do Marketing. Entendem o Marketing como estratégico e, as vendas como seu aspecto tático/operacional. Estudam o cliente, entendem o mercado em profundidade, analisam como se mobiliza a concorrência, ampliam sua visão de negócios, porque sabem que a venda, em mercados competitivos, está cada vez assumindo uma conotação estratégica também. 
A busca da excelência leva esses vendedores a uma constante auto-análise de seu desempenho. Eles estão sempre atentos às novas tecnologias de trabalho, bem como aos seus próprios comportamentos e ações. Procuram abandonar aquelas ações pouco produtivas ou improdutivas, que tomam tempo e pouco resultado agregam ao processo. Ampliam seu universo pessoal de referências e buscam incansavelmente mais conhecimento e informação. Eles procuram manter elevado seu nível de aspiração. Estimulam sua própria criatividade, para trabalhar num ritmo mais produtivo. 
Profissionais de vendas excelentes são especialistas em obter a atenção das pessoas. Eles são bons comunicadores. Direcionam sua argumentação e alinham suas idéias àquilo que sabem que será bem recebido pelos clientes. Falam a linguagem do cliente porque conhecem bem seus valores, crenças pessoais e seu estilo de negociar. São transparentes e geram confiança. Por isso, na maioria das vezes conseguem maior cooperação das pessoas quando negociam. Sua presença é marcante e seus comportamentos são inspiradores. 
A postura é o traço de personalidade mais determinante dos profissionais que buscam a excelência. Postura é ética, respeito e consideração. Postura dá ao vendedor a credibilidade e legitimidade para exercer seu papel e desempenhar suas funções com dignidade. O vendedor expressa sua postura através dos seus comportamentos e ações. Uma postura adequada gera admiração. Ela é educativa porque passa mensagens significativas e verdadeiras aos outros. 
Os profissionais que atingiram a excelência e possuem alto-desempenho em vendas têm um forte senso de missão. Eles são capazes de ver um significado maior, mais abrangente em tudo o que fazem. Têm crenças, princípios e valores fortemente arraigados que dão à sua personalidade um aporte de respeitabilidade. Por isso são capazes de impactar - impressionar - positivamente as pessoas. 
Os melhores profissionais sabem que a excelência em vendas não é decorrente de qualidades inatas. Ela é uma opção. Um estilo de vida e de trabalho do profissional de negócios que tem um propósito de perfeição e que busca de forma continua e permanente sua auto-superação. Eles alcançam a excelência em vendas, porque ampliam constantemente sua visão conceitual e estão preparados para enfrentar com "saídas" criativas os grandes desafios no mundo dos negócios. Para atingir a excelência em vendas, um profissional deve: 
&gt; Ter um propósito de excelência 
&gt; Buscar a auto-superação constante 
&gt; Ampliar a visão conceitual sobre Marketing e Vendas 
&gt; Ter uma visão de tendências em seu setor 
&gt; Fazer auto-análise e superar fraquezas 
&gt; Ter consciência de seus valores 
&gt; Conhecer seu pontos fracos 
&gt; Desenvolver novas competências 
&gt; Cultivar o hábito de fazer planejamento 
&gt; Tomar iniciativa nos relacionamentos 
&gt; Ter uma grande vontade de vencer 
&gt; Treinar o raciocínio estratégico Lupércio Hilsdorf 
Um dos profissionais mais respeitados do mercado, com especialização em Marketing pela Pace University – New York. Atuou na ADVB – Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil. Foi professor da ESPM - Escola superior de Propaganda e Marketing. É diretor da TRIAL – Desenvolvimento de Competências Essenciais. Especialista nos temas: Negociação, Vendas, Gerência, Marketing e Atendimento. Responsável por centenas de treinamentos empresariais em todo o Brasil e autor do livro Negociações Bem Sucedidas. <a href="http://www.luperciohilsdorf.com.br">www.luperciohilsdorf.com.br</a>

Em busca da Excelência em Vendas

“Muito cuidado com o que faz com sua empresa: você pode estar matando o seu negócio!”. 
Nesta frase, o consultor Stan Davis sintetizou a importância de se dar mais atenção à estratégia do que à estrutura. Sua afirmação nos leva a pensar na necessidade de estarmos atentos ao que acontece no mundo dos negócios, mais do que no que ocorre dentro da organização. O foco, portanto, são as decisões que garantem competitividade e a sustentabilidade do negócio. Em poucas palavras, uma empresa só existe porque existem negócios a serem efetuados. A estratégia determina a estrutura! 
Dirigentes eficazes estão constantemente adequando a estrutura à estratégia estabelecida. Para alcançar os melhores resultados focam mais o mundo dos negócios (foco estratégico) do que a empresa em si (foco operacional). Eles utilizam-se do raciocínio estratégico para tomar decisões que gerem rentabilidade no curto, médio prazos e, que consolidem o negócio ao longo do tempo. 
Quando decidem, eles contemplam o universo da competitividade como um todo, o que inclui: políticas de comercialização dos produtos; ações de concorrência; foco nos canais de distribuição e nos pontos de venda; diretrizes de venda/negociação; criação de campanhas promocionais; comunicação corporativa; avaliação de resultado das ações mercadológicas. 
Os melhores dirigentes aplicam na prática do dia-a-dia, duas ferramentas da eficácia estratégica que são fatores-chave de seu sucesso gerencial: agilidade decisória e inovação. A agilidade decisória garante competitividade - a capacidade de disputar o mercado, de surpreender a concorrência e de gerar a satisfação dos clientes. A inovação agrega valor e cria diferenciais tanto no produto/serviço, como nos processos de comercialização, política de preços, qualidade dos serviços, atendimento. 
Em busca de uma superioridade competitiva, esses dirigentes decidem com base em: 
• Profundo conhecimento do mercado 
• Percepção e análise da concorrência 
• Identificação de oportunidades e de novos segmento/nichos 
• Adequação da empresa às condições da economia 
• Impacto da comunicação de Marketing 
• Escolha das tecnologias interativas 
• Opções de logística para produção e “delivery” 
• Portfólio de produtos 
• Diferenciação – Posicionamento 
• Simplificação dos processos de comercialização 
• Sistemas de administração da informação 
• Avaliação permanente da satisfação dos clientes 
Diante dos problemas e das oportunidades mercadológicas, esses dirigentes buscam soluções inovadoras. Por isso, precisam desenvolver sua capacidade de pensar e repensar com freqüência os negócios e a atuação da empresa que conduzem. Seu sucesso depende fundamentalmente da criatividade para oportunizar contínuas transformações nas fórmulas de competitividade.

Foco na Estratégia

Toda semana surge uma ferramenta que promete escrever sua bio, planejar seus posts e desenhar sua estratégia em segundos. Muitos profissionais se perguntam, em silêncio: o que sobra para mim? Sobra o que sempre foi mais valioso e mais difícil de copiar: julgamento, contexto, confiança, repertório pessoal e a capacidade de entender pessoas reais.



Essa resposta vale para quem quer gerir a própria carreira com inteligência e para quem quer transformar o Personal Branding em profissão. São dois caminhos que partem de uma mesma competência.



<h3 class="wp-block-heading">Dois caminhos, uma competência</h3>



O primeiro caminho é desenvolver a competência para si mesmo. Sua marca pessoal é seu maior ativo, e quem não aprende a geri-la pode depender de terceiros para tudo.



O segundo é ir além e se capacitar para ajudar outras pessoas e empresas a fazer o mesmo. É nesse ponto que o Personal Branding se mostra como a profissão por trás das profissões. Engenheiros, advogados, psicólogos, jornalistas, administradores e profissionais de RH já passaram por esse percurso, porque todo profissional, de qualquer área, precisa de uma marca pessoal bem gerida, essa talvez seja a única garantia em tempos de incertezas.



<h3 class="wp-block-heading">O que a pesquisa diz sobre o futuro do trabalho</h3>



O relatório Future of Jobs 2025, do Fórum Econômico Mundial, ouviu mais de mil empregadores em 55 economias. O resultado ajuda a entender onde estão os profissionais mais valorizados. O pensamento analítico lidera a lista de competências essenciais, citado por quase 70% dos empregadores, seguido por resiliência e agilidade (67%), liderança e influência social (61%) e pensamento criativo (57%). Fonte: <a href="https://www.fm-magazine.com/news/2025/feb/analytical-thinking-remains-top-core-skill-for-employers">fm-magazine</a>



O dado mais interessante é que as competências humanas não saíram do radar, subiram. Automotivação e autoconsciência (52%), empatia e escuta ativa (50%) e curiosidade com aprendizado contínuo (50%) também aparecem entre as dez mais citadas. E, na comparação com a edição anterior, a importância de liderança e influência social cresceu 22 pontos percentuais. <a href="https://www.fm-magazine.com/news/2025/feb/analytical-thinking-remains-top-core-skill-for-employers">Fonte: fm-magazine</a><a href="https://www.adelaide.edu.au/pace/news/list/2025/02/25/the-most-in-demand-skills-in-2025">adelaide</a>



Há ainda um alerta honesto: os empregadores esperam que 39% das competências centrais dos trabalhadores mudem até 2030. Habilidades técnicas, como IA e dados, crescem rápido, mas dependem de pensamento criativo, curiosidade e aprendizado contínuo para gerar valor na prática. Fonte: <a href="https://www.fm-magazine.com/news/2025/feb/analytical-thinking-remains-top-core-skill-for-employers">fm-magazine</a><a href="https://uct.ac.za/node/579702">uct</a>



Ou seja, o mercado pede quem pense estrategicamente, influencie com credibilidade e lide com pessoas. É a descrição exata de um estrategista de marcas pessoais.



<h3 class="wp-block-heading">Por que a IA não substitui o estrategista</h3>



Vale ser claro: a IA vai mudar o trabalho de todo mundo, inclusive o de quem faz estratégia. Mas há razões sólidas para acreditar que ela amplia o estrategista em vez de substituí-lo.



Marca pessoal vive na percepção de gente de verdade. Uma ferramenta pode redigir uma bio impecável sobre alguém que a rede de contatos enxerga de outro jeito. Estratégia de marca pessoal começa por entender a distância entre a imagem projetada e a imagem percebida, e essa percepção está na cabeça das pessoas, não em um banco de dados. É por isso que o <a href="http://www.brandyou360.com">BrandYOU360®</a> colhe respostas anônimas da rede do próprio cliente e as transforma em indicadores.



Confiança é relacional. O cliente que expõe suas inseguranças profissionais busca alguém que o escute, questione e se responsabilize pela orientação. Isso é vínculo, e ele não se terceiriza.



Posicionar é escolher, e escolher é renunciar. Definir o que a pessoa vai dizer exige também decidir o que ela não vai dizer, com base em valores, contexto cultural e risco reputacional. É julgamento, e ele continua humano.



A IA acelera quem sabe o que está fazendo. Na mão de quem tem método, ela encurta tarefas operacionais e libera tempo para análise e relacionamento. O risco real está em quem só executa tarefas padronizadas, sem método nem diferenciação.



Esse cenário também separa amadores de profissionais. Quando qualquer um gera um “plano de marca” em minutos, o diferencial passa a ser metodologia, prática com cliente real e uma certificação que sustente a autoridade.



<h3 class="wp-block-heading">A formação: da competência à profissão</h3>



A <a href="http://www.personalbranding.academy">PB.Academy®</a> é a primeira e única escola executiva internacional 100% dedicada ao Personal Branding com tripla-certificação na área. Atua desde 2019, com alunos em 14 países e 4 continentes, e é conduzida por professores com mais de 20 anos de carreira e clientes em mais de 30 países.



A jornada é estruturada em três níveis:



<ul class="wp-block-list">
<li>Analista da Marca Pessoal (3 meses): primeiro certificado, com uso do software BrandYOU360® em atendimentos reais.</li>



<li>Estrategista de Marcas Pessoais (6 meses): segundo certificado, que completa a Dupla-Certificação Internacional.</li>



<li>Especialista Internacional em Personal Branding (12 meses): Pós-Graduação Lato Sensu Executiva, reconhecida pelo MEC, com artigo científico publicado em revista internacional.</li>
</ul>



O modelo é 100% teórico e 200% prático. As aulas são ao vivo aos sábados, também gravadas, com sala de aula invertida, acompanhamento individualizado dos professores e acesso a uma plataforma com mais de 100 horas de conteúdo já liberados no ato da matrícula. Durante a formação, o aluno atende um cliente real, inclusive em projetos pro bono, e pode sair com um caso de sucesso&nbsp; já em seu portfólio.



Depois da certificação, as frentes de atuação são amplas: consultorias, mentorias, cursos, palestras, produtos digitais, workshops e programas in company. A escola informa que o aluno pode começar a atuar e faturar ainda durante a jornada, mas é transparente quanto ao fato de que isso depende do posicionamento e da ação de vendas de cada um.



<h3 class="wp-block-heading">11ª Turma Internacional: Inscrições Abertas</h3>



As inscrições para a 11ª Turma Internacional estão abertas, com início das aulas ao vivo em março de 2027. O processo tem dois passos: <a href="https://personalbranding.academy/informacoes-da-proxima-turma/">baixar a brochura</a>, que traz plano pedagógico, calendário, valores e condições de pagamento, e enviar a candidatura. O retorno vem em até cinco dias por e-mail.



Quem ainda está em dúvida pode agendar uma conversa de 30 minutos com a coordenação pedagógica ou <a href="https://web.whatsapp.com/send?phone=554788413150&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20estou%20no%20site%20da%20PB.Academy%20e%20gostaria%20de%20receber%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5eshttps://web.whatsapp.com/send?phone=554788413150&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20estou%20no%20site%20da%20PB.Academy%20e%20gostaria%20de%20receber%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es">falar com a escola pelo WhatsApp.</a>



<h3 class="wp-block-heading">Aproveite e entre na comunidade PB Academy® Insider</h3>



O PB Academy® Insider é o grupo exclusivo de avisos da escola para candidatos e interessados no universo do Personal Branding. Por lá chegam, em primeira mão, convites para masterclasses, conteúdos exclusivos, novidades, abertura de vagas e tendências do mercado global de gestão de marcas pessoais. É um grupo somente de avisos, sem excesso de mensagens.



<a href="about:blank">Entre no grupo Insider no WhatsApp</a>



<h3 class="wp-block-heading">O convite</h3>



A IA vai continuar evoluindo. A pergunta que cada profissional pode se fazer agora é o que ele vai construir de insubstituível: uma marca pessoal gerida com método e, para quem quiser, uma profissão que ajuda outras pessoas a fazer o mesmo.



Conheça a formação, baixe a brochura e garanta sua candidatura à 11ª Turma da PB.Academy®: <a href="https://personalbranding.academy/">personalbranding.academy</a>

A profissão por trás das profissões: por que dominar o Personal Branding é a melhor resposta à era da IA

Até pouco tempo, preparar um executivo para falar com a imprensa significava ajudá-lo a organizar suas mensagens, responder perguntas difíceis e transmitir segurança durante uma entrevista. Essas habilidades continuam fundamentais. Mas a Inteligência Artificial acrescentou uma nova dimensão à comunicação corporativa.Hoje, uma declaração pode ser gravada, transcrita automaticamente, transformada em reportagem, compartilhada nas redes sociais e resumida por ferramentas digitais. Uma frase dita durante uma entrevista pode continuar circulando muito depois daquele encontro, inclusive fora do contexto em que foi originalmente apresentada. Isso muda a responsabilidade de quem ocupa posições de liderança.O executivo já não precisa apenas saber falar bem. Precisa garantir, tanto quanto possível, que suas ideias sejam compreendidas corretamente quando circularem por diferentes canais.A comunicação de um líder deixou de terminar quando a entrevista acaba.Imagine que um jornalista pergunte ao presidente de uma empresa se a organização pretende investir em novas tecnologias. Ele responde: “Sim, estamos avaliando algumas possibilidades.”Durante a conversa, a declaração pode fazer sentido. Mas, se esse trecho aparecer isolado em uma transcrição, em um resumo ou em uma publicação nas redes sociais, pouco será compreendido sobre a intenção da empresa.Uma resposta mais completa poderia ser: “Estamos avaliando o uso de Inteligência Artificial para melhorar nossos processos de atendimento, com foco em produtividade e qualidade da experiência do cliente.” A diferença não está em utilizar palavras mais sofisticadas, está em oferecer contexto.Essa é uma habilidade que deveria fazer parte da preparação de qualquer liderança: construir mensagens capazes de preservar seu significado mesmo quando apresentadas separadamente da pergunta original.Não significa falar de maneira artificial ou repetir expressões previamente decoradas. Significa compreender que uma declaração pública pode assumir diferentes formatos e alcançar públicos que não participaram da conversa.Existe uma percepção equivocada de que um executivo demonstra conhecimento quando utiliza linguagem complexa.Na prática, a capacidade de explicar assuntos difíceis com clareza costuma revelar um domínio mais consistente do tema.Um diretor financeiro que consegue explicar os impactos de uma mudança tributária na rotina das empresas oferece uma contribuição mais relevante do que aquele que apenas reproduz conceitos técnicos.O mesmo vale para um especialista em tecnologia que traduz aplicações de Inteligência Artificial em consequências concretas para clientes, profissionais e organizações. Isso não significa eliminar a complexidade dos assuntos. Significa organizá-la.O desafio é comunicar ideias de maneira acessível, sem comprometer a precisão. Em um ambiente no qual informações são constantemente resumidas e redistribuídas, essa competência ganha ainda mais importância.Executivos são frequentemente convidados a comentar tendências, mudanças de comportamento e perspectivas econômicas, mas existe uma diferença significativa entre emitir uma opinião e oferecer uma análise fundamentada.Dizer que pequenas empresas enfrentam dificuldades financeiras é uma afirmação genérica. Apresentar os resultados de uma pesquisa sobre fluxo de caixa, explicar a metodologia utilizada e analisar o que os dados revelam oferece uma contribuição muito mais consistente.A informação deixa de depender exclusivamente da autoridade do cargo ocupado por quem fala, passa a ser sustentada por evidências. Esse cuidado também ajuda a fortalecer a reputação da empresa, porque demonstra compromisso com a qualidade da informação compartilhada.Em tempos de circulação acelerada de conteúdos, a credibilidade depende cada vez mais da capacidade de sustentar aquilo que se afirma.Outro desafio importante é o posicionamento. Muitos líderes desejam participar de entrevistas, eventos e debates, mas não definem claramente quais assuntos estão preparados para discutir.O resultado pode ser uma presença pública dispersa, sem conexão consistente com a experiência profissional ou com os objetivos da organização.Um executivo de tecnologia, por exemplo, pode dominar profundamente determinados aspectos da transformação digital, mas não necessariamente todos os temas relacionados à Inteligência Artificial.Um diretor de recursos humanos pode contribuir de maneira relevante para discussões sobre liderança, desenvolvimento profissional e cultura organizacional, desde que tenha conhecimento e experiências concretas para compartilhar.É essa combinação entre experiência, consistência e contribuição pública que sustenta o chamado Thought Leadership. Ser reconhecido como referência não significa comentar todos os assuntos do momento. Significa desenvolver uma presença relevante naqueles temas em que se tem algo verdadeiro e útil a acrescentar.A expansão das buscas por Inteligência Artificial trouxe novas perguntas para as empresas. Como uma organização é apresentada quando alguém pesquisa seu setor? Quais especialistas são associados a determinados assuntos? Que informações públicas ajudam a explicar a experiência e a atuação de uma marca?Essas questões fazem parte das discussões sobre GEO, sigla para Generative Engine Optimization, que reúne estratégias relacionadas à presença de informações nas experiências de busca com IA.Entretanto, é importante evitar uma interpretação simplista: não existe uma fórmula que garanta que determinada entrevista será citada por uma ferramenta de Inteligência Artificial.As plataformas utilizam diferentes mecanismos para selecionar e apresentar informações, e seus resultados podem variar.O que as empresas podem fazer é construir uma presença pública mais consistente, baseada em conteúdo relevante, informações verificáveis e participação qualificada em discussões de seus mercados.Nesse contexto, a comunicação de executivos assume um papel importante. Uma entrevista bem conduzida pode contribuir para uma reportagem relevante. Uma sequência de análises fundamentadas pode fortalecer o reconhecimento de um especialista. E a continuidade dessa presença ajuda a consolidar associações entre uma organização e os temas que domina.Não se trata de falar para algoritmos. Trata-se de comunicar conhecimento de forma que ele tenha valor para as pessoas, independentemente do canal pelo qual será encontrado.Depois de mais de duas décadas trabalhando com comunicação e relacionamento com a imprensa, observo que a preparação de porta-vozes precisa considerar esse novo ambiente.Os exercícios tradicionais continuam necessários: simulação de entrevistas, construção de mensagens-chave, preparação para perguntas difíceis e gerenciamento de situações sensíveis, mas podemos acrescentar uma prática especialmente útil: gravar uma resposta, gerar sua transcrição automática e avaliar se a mensagem continua compreensível sem a pergunta original.Também vale observar o que acontece quando uma declaração é reduzida a uma frase ou apresentada em formato de resumo. O sentido permanece? Os dados continuam corretos? A posição do executivo pode ser compreendida sem interpretações equivocadas?Esses exercícios não garantem que sistemas automatizados reproduzirão perfeitamente uma informação. Mas ajudam a identificar fragilidades de comunicação que muitas vezes passam despercebidas durante uma entrevista.A preparação de um porta-voz precisa considerar não apenas o momento em que ele fala, mas também a trajetória que suas palavras poderão percorrer.Existe uma razão pela qual a comunicação não deveria ser tratada apenas como responsabilidade dos departamentos de marketing ou relações públicas.As declarações de um executivo podem influenciar a percepção de colaboradores, clientes, investidores, parceiros e da sociedade.Uma mensagem mal formulada pode produzir dúvidas. Uma análise consistente pode ampliar a confiança. Uma postura transparente diante de questões difíceis pode fortalecer a credibilidade institucional.Por isso, comunicar não é simplesmente transmitir informações. É exercer liderança.Na era da IA, o diferencial de um executivo não será apenas sua capacidade de aparecer. Será sua capacidade de contribuir com ideias relevantes, ser compreendido e construir credibilidade ao longo do tempo.&nbsp;

Assessoria de imprensa e IA: por que falar bem já não é suficiente para os executivos

Com 9,2 milhões de empresas inadimplentes e retração no varejo, Black Friday e Natal colocam à prova a capacidade dos negócios de transformar faturamento em recuperação financeira&nbsp;O comércio brasileiro se aproxima das principais datas de vendas do ano diante de uma contradição. Enquanto Black Friday e Natal representam oportunidades para elevar o faturamento, milhões de empresas enfrentam dificuldades para manter as contas em dia. Para empresários que chegam ao último trimestre com o caixa pressionado, a questão não é apenas quanto conseguirão vender, mas quanto desse dinheiro permanecerá disponível depois de pagar as despesas.&nbsp;O Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) apontou queda real de 3,9% nas vendas de setembro de 2026 em relação ao mesmo mês do ano anterior. Já o levantamento da Serasa Experian, referente a julho e divulgado em setembro, registrou 9,2 milhões de empresas inadimplentes, com R$ 238,6 bilhões em dívidas negativadas. Desse total, 8,7 milhões eram micro e pequenas empresas.&nbsp;Para Marcos Koenigkan, empresário multissetorial e presidente do Think Tank Mercado &amp; Opinião, o aumento das vendas precisa ser analisado além do faturamento. “Uma empresa pode bater recorde de vendas em dezembro e começar janeiro sem dinheiro para pagar suas contas. Quando o crescimento da receita serve apenas para cobrir dívidas antigas, o empresário não está necessariamente recuperando o negócio. Está ganhando tempo”, afirma.&nbsp;A pressão começa antes mesmo das campanhas. Para atender à demanda, comerciantes precisam antecipar compras de mercadorias, reforçar estoques e investir em divulgação. Descontos agressivos e vendas parceladas podem ampliar o movimento sem produzir melhora proporcional no caixa, especialmente quando as despesas vencem antes do recebimento das vendas.&nbsp;Do lado do consumidor, os sinais também exigem atenção. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a proporção de famílias com contas em atraso caiu de 29,9% em agosto para 29,6% em setembro, mas o tempo médio de atraso chegou a 65,3 dias, o maior desde novembro de 2024. Embora os números indiquem uma melhora pontual na inadimplência, parte das famílias continua enfrentando restrições financeiras que podem influenciar as compras de fim de ano.&nbsp;A antecipação das promoções acrescenta outra variável. Com campanhas distribuídas entre outubro e dezembro, parte das compras pode apenas mudar de data, sem representar aumento efetivo do consumo no trimestre.&nbsp;&nbsp;Para empresas com margens apertadas, descontos maiores podem significar faturar mais sem obter o retorno esperado. “O fim de ano não pode ser tratado como uma operação de resgate financeiro. Se a empresa depende de dois meses de vendas para sobreviver aos outros dez, existe um problema que o Natal não resolve. O verdadeiro indicador de recuperação não é o volume que passa pelo caixa, mas a capacidade de começar o próximo ano sem repetir o mesmo endividamento”, analisa Koenigkan.&nbsp;Com a chegada de 2027, o resultado das campanhas comerciais será medido não apenas pelo movimento nas lojas, mas também pela capacidade das empresas de reduzir dívidas, recompor o capital de giro e manter suas operações. Para parte do comércio, o desafio será transformar o período de maior expectativa de faturamento em uma recuperação financeira que continue depois das festas.

Visão e Estratégias de Negócios

Lupércio Hilsdorf

Como transformar relacionamentos em oportunidades de negócios | Café com ADM #516

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