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Nesta semana escutei uma história de amigo que me fez lembrar como somos todos vendedores, independente de nossa profissão. Este amigo é Analista de Departamento Pessoal, e trabalha a dois anos em uma construtora sendo responsável pela folha de pagamento de 20 funcionários. Na semana passada ele foi convidado para fazer uma entrevista em outra empresa, para a vaga de Encarregado da mesma área, porém como ele já estava bem empregado e tinha acabado de ganhar um aumento, aceitou participar mais por curiosidade, sem grandes pretensões de ganhar a vaga.
Ao ser perguntado sobre qual o salário que ela gostaria de ganhar, pedido logo o dobro que vinha ganhando já que não tinha nada a perder. E adivinha o que aconteceu? Ele foi contratado. Alguns dias depois ele perguntou o motivo da sua contratação ao empresário, o mesmo simplesmente disse: “Com a sua experiência e a sua autoconfiança impossível pagar menos que isso mesmo”.
Dias depois enquanto conversávamos, vi como todos nós, independente da profissão precisamos vender alguma coisa, sejam nossos serviços como funcionário, seja nossos ensinamentos como pais, seja nossa imagem a uma pessoa que você quer impressionar. Todos nós temos que vender e convencer alguém em nossa vida. Vender é a arte de convencer uma pessoa ou um grupo de indivíduos que o seu produto ou serviço é mais valioso que o do concorrente. E para convencer um cliente temos que passar confiança e credibilidade, a partir do momento que você criar a credibilidade necessária e o seu cliente passar a confiar em você, seu produto está vendido.
Pense nisso, como diria o palestrante Jose Ricardo Noronha, “Não tenha clientes. Tenha fãs.”

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Qual o momento da nossa vida que vendemos alguma coisa? Precisa necessariamente vender somente bens físicos? E sua imagem como profissional não conta? Suas idéias não conta? Como convencer uma pessoa que você é a pessoa certa, de que seu candidato é o correto? Eis uma pequena contribuição sobre como vendemos no dia-a-dia

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Interessante como a competência da pessoa não está diretamente ligada ao seu sucesso profissional, principalmente no sucesso político. Venho acompanhando o interessante progresso da candidata a Presidência do Brasil Marina Silva, e fico admirado como uma pessoa com o marketing eficaz e pontuado de maneira correta pode fazer tanto sucesso.
Quando digo o Marketing da Marina Silva, não me refiro a uma ação especifica de sua campanha, mas da morte prematura do até então seu aliado e candidato ao mesmo posto antes dela Eduardo Campos. Sei que parece falta de respeito e de compaixão com a tragédia ocorrida, no entanto esqueçamos o nosso lado humano por um momento e vamos analisar os fatos que culminaram na atual campanha de Marina Silva.
A campanha para o cargo de Presidente do Brasil tem inicio, e a primeira pesquisa realizada pelo IBOPE no mês de Julho/2014, o candidato Eduardo Campos com até então sua candidata a vice Marina Silva, possuía 8% das intenções de voto, enquanto a Dilma estava com 39% e Aécio Neves com 22%, os indecisos somavam 9% e branco-nulos 16%. Vejam que um cenário como esse nos mostra um simples fato, e que em decorrência das ultimas eleições a provável ganhadora seria a Sra. Dilma mesmo que todos fossem para o 2º turno.
Porém no dia 13 de Agosto, morre o candidato Eduardo Campos. E do dia para noite a noticia se torna mundialmente noticiada, transformando o falecido candidato em um mártir pronto para se sacrificar pelas mudanças que muitos brasileiros aclamaram nos protestos do ano de 2013. E agora, quem seria o porta-voz dos desejos de Eduardo Campos?
Entra no cenário político, a figura principal de Marina Silva. Não estou dizendo que a candidata ficou feliz com a morte de seu aliado, muito mesmo que foi tudo planejado, longe disso. Gostaria de discorrer que muitas vezes o marketing de impacto e gratuito (já que a noticia da morte de Eduardo e ascensão de Marina foi noticiada no mundo todo), pode realizar verdadeiros milagres.
Tamanho foi a revira-volta que a ultima pesquisa IBOPE divulgada no dia 29 de Agosto, mostra o seguinte cenário:
Candidato Intenções de Voto (%) Dilma (PT) 34% Marina Silva (PSB) 34% Aécio Neves (PSDB) 15% Pastor Everaldo (PSC) 2% Branco/Nulo/Nenhum 7% Não Sabe 7%
Na atual conjuntura temos Marina Silva e Dilma empatadas com 34% das intenções de votos e apenas 7% de branco-nulos e outros 7% que não sabem. Se pensarmos friamente e fizermos uma analise criteriosa da situação, como foi que Marina Silva subiu 26% em menos de um mês? Digo a Marina desde o principio, pois apesar de uma campanha assídua, o rosto realmente conhecido desta chapa era de Marina Silva, tanto que poucos hoje sabem que o candidato a Vice dela é o Sr. Beto Albuquerque. Na minha analise, o crescimento da popularidade de Marina Silva, se deve sim ao desastre de Eduardo Campos, caso contrário não haveria interesse do partido PSB de por excelente lançar algum familiar de Eduardo Campos como Vice de marina Silva. Este case pode ser colocado como uma ações de Marketing de Guerrilha involuntário, pois o cliente teve muitas percas, porém colocou seu produto, na linha de grande sucesso, e pronto para dar lucros significativos, mudando toda a política Brasileira.

O sucesso de Marina Silva e seu marketing involuntário

Você já parou para pensar a quantidade de propaganda que nós vemos diariamente? A quantidade de mídias que acessamos? Televisão, Internet, Outdoor, E-mail, Revistas, Jornais, Correspondências, Rádio, Cartazes, enfim, é uma infinidade de empresas e produtos tentando chamar a sua atenção, todos querendo convencê-lo que o seu produto é o melhor, o mais bonito, o mais barato para você, por fim, querem a sua preferência e fidelidade.
 Atualmente, grandes multinacionais gastam milhares de reais a fim de inovar o seu marketing e cativar seu mercado consumidor. Mas e as pequenas e médias empresas que não podem gastar esses milhares de reais, como fazem? Como escolher a melhor mídia para seu produto, levando e conta o pequeno orçamento que a maioria das empresas possui?
 Em cidades pequenas como a que eu moro a resposta é simples, Rádio e Jornal. Na maioria das vezes são baratas, apesar de não focar em um mercado consumidor especifico a empresa é ouvida ou vista por alguns segundos, o problema é que pode ser esquecida rapidamente.
 E agora? Como encontrar uma mídia que realmente fixe seu produto na mente do consumidor? A resposta é simples, porém exige muita criatividade e inovação: Invente uma mídia!
 O que seu consumidor pensaria, por exemplo, se um grupo de pessoas consumissem a mesma marca de refrigerante em um local movimentado da cidade e fizesse um “flashmob” enquanto consomem o produto? Estranho, divertido, novo, e o melhor gera publicidade gratuita. O nome deste tipo de ação é Marketing de Guerrilha.
 O termo Marketing de Guerrilha é originado da guerrilha bélica. Trata-se de um tipo de guerra em que o principal objetivo é impor suas idéias, liquidando com seus concorrentes.
 O autor Jay Conrad Levinson afirma que é possível desenvolver campanhas e ações publicitárias, criativas e inovadoras, sem investir muito dinheiro. As formas para fazer isso são as mais diversas, desde intervenções nas ruas, colocações de mídia em lugares inusitados, criações de espaços exclusivos para ações, entre outros. Desde então, o Marketing de Guerrilha vem ganhando muita força nas estratégias de propaganda.
 O grande diferencial do Marketing de Guerrilha é que o ato que está acontecendo não pode parecer uma propaganda, mas sim tem o objetivo de intrigar, deixar as pessoas se perguntando o que está acontecendo e se é realmente real.
Outro fator interessante é que na maioria das vezes estas ações se tornam noticias em noticiários de TV, rádio e jornais, alavancando a ação com publicidade gratuita, e outras vezes sendo muito comentada nas redes sociais, devido ao ato inusitado que foi realizado.
 Está é com toda certeza uma excelente saída para pequenas e médias empresas que querem inovar e chamar a atenção do publico para o seu produto.

Marketing para pequenas empresas: o marketing de guerrilha

De acordo com o Ministério da Educação apenas 54% dos jovens brasileiros com idade de 15 a 17 anos estão cursando o ensino médio no Brasil, e ainda aproximadamente 49,2% dos alunos brasileiros não são capazes de deduzir informações ao ler um texto, não conseguem estabelecer relações entre diferentes partes do texto e não são capazes de compreender nuances de linguagem.
 Estes são alguns dados que foram divulgados no PNAD 2012, dados que assustam muitos educadores e intelectuais, se aliarmos aos 13,2 milhões de brasileiros maiores de 15 anos que não são alfabetizados, representando 8,5% da população Brasileira.
 E aos 11,27% da população brasileira com 25 anos ou mais tem o ensino superior completo, segundo o CENSO 2010, teremos um cenário preocupante para educadores e até mesmo lideres responsáveis, uma nação de opiniões fracas e de fácil manipulação, acomodadas em sua zona de conforto e que não procuram melhor sua condição de vida.
 É preocupante a forma como a educação vem sendo tratada no Brasil, os dados acima só reforçam o descaso com os gestores públicos tem com a educação de nossas crianças e adolescentes, e principalmente da cultura que já vem passando de pai para filho sobre como tratar do futuro de uma criança, como a grande parte da população Brasileira não acredita que a educação pode abrir portas.
 Não precisamos ser estatístico para notar o que vem acontecendo com a sociedade brasileira. Como já dito os parágrafos acima, a maior parte da população brasileira é feita de pessoas que não possuem um senso critico a ponto de questionar o que nossos lideres estão fazendo com a nossa nação, e como nos como sociedade pode mudar este cenário.
 E não só socialmente o Brasil perde com está falta de conhecimento, mas economicamente também, pois temos um mercado consumidor com pouca perspectiva de melhora salarial, e que graças ao pouco conhecimento e a manutenção de sua zona de conforto espera sentada pelos seus governantes uma melhora, não buscando melhorar sua condição de vida ou qualificação profissional.
 Na minha pequena opinião, se o Brasil continuar por estes caminhos, o abismo que separa a classe pobre da classe rica será ramificado, produzindo um abismo entre a classe pobre e a classe média e um abismo da classe média para a classe rica. No final o que realmente fará você crescer na vida profissional e dar uma melhor condição de vida para a sua família será simplesmente a educação, sem ela nossa vida continuará com em uma pequena e humilde zona de conforto, onde teremos que colocar nossas famílias em constante privação do lazer e conforto que eles merecem.

Todos somos vendedores

Carlos Eduardo Landins Cremonini

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

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Carlos Eduardo Landins Cremonini

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