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Geralmente isto acontece por muitos motivos, os principais são a comunicação falha desde o processo seletivo, falta de comunicação no dia-a-dia ou feedback, pressão psicológica e assédio moral.
	Quando digo que a comunicação é falha desde o processo seletivo é porque muitas vezes se contrata pessoas apenas por indicação ou porque se precisa contratar com urgência e o gestor não tem muito tempo para o processo de seleção, ou seja, ele entrevista apenas uma vez cada candidato e não deixa claro ao candidato o que a empresa espera dele e o que o mesmo espera da empresa. O gestor deve conversar abertamente com o candidato sobre as funções que ele irá desempenhar dentro da empresa, os resultados que a empresa espera, o perfil profissional que procura, os benefícios que terá trabalhando na empresa e não deve deixar de ouvir também o que o candidato espera da empresa e deve perguntar se está de acordo com cada um destes pontos. Antes de contratá-lo é importante escrever tudo que foi acordado em duas vias e pedi-lo para que assine, assim você terá como cobrar atitudes do funcionário quando algo não sair como o combinado.
	O feedbak diário também é muito importante para uma convivência saudável entre a equipe e a gestão da empresa. É importante ouvir as ideias e opiniões da equipe, depois organizar as informações e decidir como usá-las, quanto as questões comportamentais já dizia o velho ditado “Elogia-se em público e corrige-se em particular”, nunca ouvi algo tão verdadeiro, elogiar em público eleva a autoconfiança das pessoas fazendo com que elas queiram ser cada vez melhores no que fazem, faz com que queiram de destacar cada vez mais entre a equipe, elogiar o trabalho em equipe é ainda mais fundamental para que a equipe continue unida. Corrigir em particular é uma atitude indispensável para o gestor, todos precisamos ser corrigidos vez ou outra, as vezes agimos sem pensar ou fazemos coisas que nem percebemos, quando o outro enxerga e nos alerta é ótimo para pensarmos, analisarmos e mudarmos o que for necessário.
	Importante lembrar que pressão psicológica e assédio moral é crime. Então se você tem gestores na sua empresa com comportamento abusivo em relação a equipe, se costuma cobrar tarefas com prazos muito apertados ou exige que sua equipe trabalhe além do horário por longos períodos para cumprir prazos de entrega de tarefas muito curtos, fique atento. 
	As pessoas em geral são movidas por coisas que elas acreditam, então é importante que os gestores tenham habilidades para engajar a equipe a fazer as tarefas porque querem, porque acreditam no propósito, troque ideias de como fazer melhor, qual o melhor caminho e como dividir as tarefas. Quando as pessoas fazem por pressão ou por medo do que poderá acontecer elas rendem menos, se atrapalham durante o processo porque estão nervosas e tensas, têm dificuldades de entregar o trabalho no prazo e como foi solicitado.
	Todos esses fatores negativos quando não são solucionados abam gerando a rotatividade de pessoas nas empresas. Por que as atribuições e benefícios não ficaram claros na contratação e a pessoa acaba percebendo que está fazendo coisas além do que deveria fazer e acaba ficando insatisfeito com o trabalho e com os ganhos que têm na empresa, além disso se os gestores não criam um ambiente harmônico para que o funcionário se sinta parte da equipe e da empresa, em que sinta que têm voz e que suas ideias são ouvidas ele acaba ficando desmotivado e perdendo o engajamento em desempenhar suas funções.
Não deixe isso acontecer na sua empresa, isso se torna uma cultura e depois que isso acontece é difícil de mudar.

Rotatividade de pessoas nas empresas

A sua empresa é conhecida pela alta rotatividade de pessoal? Entenda porquê e como evitar!

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Por muito tempo o uso do Score foi utilizado por muitos anos na análise de crédito pelas instituições financeiras e mantido em segredo, causando muitas dúvidas na mente do consumidor que começou a exigir esclarecimentos das instituições financeiras em relação a ele, e hoje viemos aqui para esclarecê-las.&#13;
O Score de crédito é definido com base no padrão de comportamento do consumidor ao longo dos anos, além de idade, renda, endereço e estado civil. No Brasil a Serasa Expirian em parceria com o Banco Central, avaliam estes como principais fatores para determinar a pontuação dos consumidores, pagamentos de contas em dia, histórico de dívidas negativadas, relacionamento financeiro com empresas e dados cadastrais atualizados. A pontuação pode variar de 0 a 1.000.&#13;
Falando na linguagem popular, o banco central e o serasa expirian analisam todas as nossas movimentações financeiras através de nosso CPF, desde nossas compras no supermercado e farmácia até nosso cartão de crédito e demais contas diárias como água, luz, telefone, gás, financiamentos e etc.&#13;
Ele funciona como uma balança, quando compramos e pagamos a vista ou parcelamos e pagamos antecipadamente ou na data certa nossa pontuação do Score sobe um pouquinho, quando pagamos algo após o vencimento ou somos negativados no SPC, Serasa e Cartório, nosso Score cai bastante.&#13;
A consulta do Score está disponível em sistemas normalmente utilizados pelas empresas para análise de crédito como o SPC e Serasa. Também está disponível ao consumidor de forma gratuita através do site <a href="http://www.serasa.com.br.Sempre">www.serasa.com.br.</a>&#13;
Sempre que alguém me pergunta sobre o assunto eu digo que ter um Score alto pode abrir muitas portas e a melhor forma de ter um score alto é organizar as finanças e pagar as contas em dia e melhor ainda, quanto mais pudermos pagar a vista melhor, mais o sistema entende que somos consumidores bons pagadores.&#13;
Espero ter esclarecido todas as dúvidas dos meus leitores sobre o tão famoso e misterioso Score e até a próxima leitura!&#13;

Você sabe como funciona o Score?

O pix é um projeto revolucionário lançado recentemente pelo Banco Central, o pix nasceu juntamente com a preocupação dos bancos físicos em relação ao enorme crescimento dos bancos virtuais com sua grande quantidade de serviços oferecidos gratuitamente, como DOC, TED, Tarifas de Pagamentos etc. O novo formato de transferências bancárias e pagamentos será gratuito, livre de tarifas e o valor deverá aparecer na conta de quem recebe no momento exato em que foi transferido ou pago pelo cliente ou terceiro.O Pix não veio apenas com intenções de acabar com as tarifas de transferências bancárias e pagamentos, aumentar a competitividade e consequentemente baixar custos entre as instituições financeiras, ele veio também para revolucionar o sistema de pagamento de produtos, semelhante ao sistema utilizado na china, você transfere ou paga através de um QR code, um número de CPF ou CNPJ, número de telefone, e-mail ou chave aleatória composta por 32 dígitos (números e letras).Para se cadastrar é muito fácil, a maioria dos app bancários, seja seu banco físico ou virtual, já estão solicitando ao usuário o cadastro da chave pix direto nos aplicativos. Muito fácil, rápido e prático.Desde o dia 05/10 algumas instituições já estão realizando os cadastros das chaves pix de seus clientes. Alguns bancos prometem começar a operar com a chave pix nos próximos dias, a partir do dia 05/11 e outras instituições prometem a implantação a partir do dia 15/11, mas o lançamento oficial do banco central é dia 16/11, é a data em que todas as empresas já deverão ter se adequado a todas exigências e já deverão estar funcionando. Em breve todas as instituições financeiras irão contar com a facilidade do PIX.Em breve também todas as empresas do comércio e prestação de serviços irão começar a utilizar o QR code para os consumidores efetuarem o pagamento de suas compras. A ideia é que não precisemos mais sair de casa com uma carteira enorme cheia de documentos, cartões, cédulas e moedas. Em um futuro muito próximo iremos utilizar todos os documentos de forma digital, como já usamos o título de eleitor e a carteira nacional de habilitação, agora vamos deixar de utilizar cartões para utilizar os pagamentos de compras através de códigos ou do celular.Veja as vantagens:•	Rápido: Transações concluídas em poucos segundos, recursos disponíveis para o recebedor em tempo real;•	Fácil: Experiência facilitada para o usuário;•	Seguro: Robustez de mecanismos e medidas para garantir a segurança das transações;•	Disponível: 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive feriados;•	Barato: Gratuito para pessoa física pagadoraCusto baixo para os demais casos;•	Aberto: Estrutura ampla de participação, possibilitando pagamentos entre instituições distintas;•	Versátil: Instrumento multiproposta, que pode ser usado para pagamentos independente de tipo e valor da transação, entre pessoas, empresas e governo;•	Integrado: Informações importantes para conciliação poderão cursar junto com a ordem de pagamento, facilitando a automação de processos e a conciliação dos pagamentos.Já pensou que seria possível chegarmos a um tempo em que não precisaríamos mais enfrentar grandes filas pra fazer pagamentos demorados de compras? O futuro que até pouco tempo não era nem imaginado agora se aproxima da nossa realidade. Principalmente após todo este ano de pandemia a tendência é que daqui para frente as pessoas tenham cada vez menos contato físico, como por exemplo a relação vendedor x consumidor.Já está disponível em algumas lojas de grandes redes um toten que passamos as etiquetas dos produtos, ele nos informa o valor a pagar, nós inserimos o cartão e efetuamos o pagamento e levamos nossas compras, porém muitas pessoas ainda não o utilizam. É bom começarmos a aprender a utilizar estas novas formas de atendimento pois muito em breve as lojas não contarão mais com vendedores e atendentes de caixa, nós mesmos vamos nos atender, comprar, pagar e ir embora.Algumas lojas inclusive irão trabalhar apenas com mostruários, iremos experimentar, comprar e receber os produtos em casa em alguns dias após a compra. Ficará cada vez mais raro ver pessoas andando por aí com sacolas.Isso tudo está começando com a revolução do pix.

Tudo sobre o Pix

Muitas pessoas de sucesso quando são entrevistadas pelas mídias relatam que tiveram seus pais como maiores incentivadores e fonte de inspiração. Com isso podemos perceber que as crianças e adolescentes são guiados pelos exemplos, eles tendem a se espelhar em seus pais e familiares para construir seu caráter, seus valores e ideologias.No livro “Seja Foda”, Caio Carneiro conta um pouco sobre como a influência e o incentivo que recebeu de sua mãe em especial ao longo da vida fez toda a diferença para atingir o sucesso que tem hoje. Ele conta inclusive o quanto foi importante para sua vida sua mãe ter lhe ensinado a nunca deixar as coisas pela metade, ela sempre o ensinou que se começa algo, no meio do caminho as vezes se percebe que a experiência não está sendo tão legal quanto o esperado mas que precisa-se terminar o que começou para então começar outra coisa, isso foi fundamental, pois desta forma ele aprendeu que tudo na vida tem um começo, meio e fim, e após o fim sempre tem um novo recomeço, nós passamos a vida começando coisas e concluindo coisas, é um ciclo importante e necessário, pessoas que colecionam coisas inacabadas, não costumam atingir o sucesso.O objetivo desta matéria é mostrar aos leitores, pais ou não, que somos exemplos constantes na vida das crianças, tudo que falamos ou fazemos está sendo observado por eles, que exemplos queremos deixar para as futuras gerações? Provavelmente você queira um dia ouvir de seu filho, sobrinho ou filhos dos seus amigos que você foi uma enorme fonte de inspiração para se tornar uma pessoa de sucesso. Eduque-os para tirar alguma lição de tudo que acontece na vida e principalmente, não aprender somente com seus erros, mas aprender também com os erros dos outros para não errar. Incentive-os a realizar coisas, apoie-os em suas escolhas, sempre mostrando o caminho certo e as consequências de cada uma, é claro. Mas principalmente, não deixe de conversar e mostrar-lhes os caminhos certos a serem seguidos, eduque-os, incentive-os e apoie-os, tudo isso faz parte de um desenvolvimento maduro e saudável e no futuro você sempre será lembrado por essas ações e certamente será muito bem recompensado pela vida.Sempre digo que plantamos tudo o que colhemos, quando plantamos coisas boas como estas sempre recebemos coisas boas da vida!

Adultos de Sucesso

Relatório geral da Justiça do Trabalho consolida alta de 4 anos em processos e acende alerta para os riscos de instabilidade jurídica e impactos na economia



O sistema de proteção ao trabalho é um dos pilares de qualquer sociedade democrática. Garantir direitos, coibir abusos e equilibrar a relação entre capital e trabalho são funções essenciais do Estado. O problema começa quando esse sistema, em vez de produzir segurança jurídica e estabilidade, passa a gerar um contencioso excessivo e estruturalmente desequilibrado.&nbsp;



Nesse contexto, o volume de processos trabalhistas no Brasil é reflexo de uma perspectiva que, no limite, afeta a geração de empregos, principal base para uma real proteção social em uma economia de mercado.&nbsp;



Ainda em 2017, ficou célebre o pronunciamento do então ministro do Supremo Tribunal Federal, Luís Roberto Barroso, que afirmou que “o Brasil, com 2% da população mundial, gera mais ações trabalhistas do que os outros 98% do mundo”. Passados quase dez anos da fala e da implementação da Reforma Trabalhista (Lei 13.467), o quadro crítico persiste.



Segundo o próprio Relatório Geral da Justiça do Trabalho, por exemplo, apenas em 2024 foram julgados mais de 4 milhões de processos trabalhistas no país, um crescimento de 14,3% em relação a 2023.&nbsp;



A série histórica revela ainda que, após a pandemia, o volume de julgamentos voltou a crescer de forma contínua por quatro anos consecutivos, indicando que não se trata de um pico conjuntural, mas da retomada de uma tendência estrutural. A produtividade do Judiciário aumentou, mas o estoque de conflitos segue elevado, retroalimentando e encarecendo o sistema.



Esse cenário de excessos fica ainda mais evidente quando a realidade brasileira é comparada a de outros países.&nbsp;



Dados do Observatório do Custo Brasil mostram, nesse sentido, que o país lidera, de forma isolada, o número de processos trabalhistas por milhão de habitantes: enquanto a média da OCDE gira em torno de 3.486 processos por milhão, o Brasil ultrapassa a marca de 26.800.&nbsp;



E, mesmo em países europeus com forte tradição de proteção social, os números são significativamente inferiores: a Espanha (país mais próximo do Brasil em número de processos) registra cerca de 10.106 por milhão de habitantes, seguido de Portugal 7.163, Itália 6.653 e Alemanha com 4.648.&nbsp;



Fora da Europa, o contraste é ainda mais acentuado. Na Coreia do Sul, o número de processos é de 6.364 mil – nos Estados Unidos e no Japão, esse indicador é, respectivamente, de apenas 340 e de 29 processos por milhão de habitantes.



Essa assimetria não pode ser explicada apenas por diferenças culturais ou demográficas. Ela aponta para um modelo institucional que estimula a judicialização como regra, e não como exceção. O resultado é um ambiente de elevada insegurança jurídica, no qual empresas têm dificuldade de precificar riscos, planejar investimentos e expandir operações.&nbsp;



Ato contínuo, para o investidor estrangeiro, o contencioso trabalhista brasileiro aparece recorrentemente como um dos principais fatores de cautela ou desistência.



Os impactos sobre o mercado de trabalho são diretos. Diante de um risco jurídico elevado e imprevisível, empresas tendem a reduzir contratações formais, postergar investimentos e direcionar onerosos recursos para estruturas jurídicas. E o custo da incerteza recai, paradoxalmente, sobre o próprio trabalhador, que encontra menos oportunidades, menor dinamismo econômico e maior informalidade.



Em outras palavras: o excesso de litígios consome tempo, recursos financeiros e capital humano que poderiam estar direcionados à inovação, à produtividade e ao crescimento. Em vez de funcionar como um mecanismo de correção pontual de distorções, a Justiça do Trabalho passa a operar como um componente estrutural de custo, com reflexos no PIB, na competitividade e na capacidade do país de atrair capital de longo prazo.



Não por acaso, segundo o próprio Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), a maior parcela do Custo Brasil –&nbsp;que atingiu 1,7 trilhão em 2023 –&nbsp;é composta na empregabilidade do capital humano no país (judicialização trabalhista inclusa), que alcança impressionantes R$ 360 bilhões anuais.&nbsp;&nbsp;



O desafio, portanto, não está na proteção ao trabalhador, mas na forma como ela se materializa no Brasil. Um sistema verdadeiramente protetivo é aquele que reduz conflitos, estimula o cumprimento espontâneo das normas e oferece previsibilidade às relações de trabalho. Quando a judicialização se torna excessiva, ela sinaliza falhas regulatórias, incentivos distorcidos e um desequilíbrio que precisa ser enfrentado com maturidade institucional.



Nesse sentido, a reflexão proposta por Luís Roberto Barroso permanece central: o excesso de proteção formal pode, na prática, produzir efeitos contrários aos desejados. Ao encarecer o emprego, afastar investimentos e restringir a criação de vagas, o sistema acaba prejudicando exatamente quem pretende proteger.&nbsp;



Rever esse modelo não significa retirar direitos, mas construir um ambiente mais racional, eficiente e sustentável para trabalhadores e empresa.

O paradoxo da proteção: por que a judicialização trabalhista brasileira precisa de equilíbrio

Hoje é um momento onde ninguém é professor. Na verdade estamos circulando por aqui e por ali atrás de informações que possam adicionar visões consistentes de um futuro que anda em meios a nebulosidade.Quem tá na área entende com clareza que qualquer projeto mercadológico, para que tenha credibilidade e segurança, deve estar preparado para trilhar caminhos de natureza interna, em conjunto com expectativas econômicas.O ato de planejar naturalmente nasce das oportunidades que detectamos nos meios externos, sempre tendo duas variáveis que fazem o um mais um. A primeira é a qualidade do que estamos prospectando e a segunda vem da segurança e clareza conjuntural.A provável sinergia de tudo que estamos projetando dependerá dos macros ambientes para que assegurem o tamanho dos riscos das nossas decisões e atitudes pelas ações a serem seguidas. “Nas gestões passo a passo devemos ter como estimativa a dimensão da água restante de um poço, o que é muito diferente do que não se ter a mínima ideia da sua própria localização”.Quando em situações do tipo imprevisíveis, a lógica necessária de um administrador é a de visualizar as coisas dentro de um horizonte proporcional à segurança do que se pode enxergar, e nesse sentido nossas atenções devem estar muito mais para o curto prazo, deixando os planos futuros nos rabiscos para quando em momentos onde as ressacas comecem a baixar propiciando decisões com maiores seguranças.O hoje vale e pesa muito quando das necessidades de ajustarmos o que somos e o que temos para permanecer sólidos e mais preparados diante dos dias, das semanas seguintes. O grande remédio a ser usado nesse momento é a flexibilidade, ou seja, conseguir montar o seu processo de gestão para que ele possa suportar de forma proporcional ao que temos pela frente. Devemos pensar no como fazer o máximo com menos, devemos incluir nesse menos o que de melhor possa ser usado e aproveitado para maximizar o enxuto competente disponível.No resumo da opera, os valores da criação e inovação se juntam a visão de renovação pela adequação diante de cada situação. A criatividade que pode ser traduzida em inovação na ponta do mercado ficará pela condição da criatividade a ser implantada nos processos internos de gestão, para que as novidades dirigidas aos consumidores sejam formadas por um conjunto de adequações produtivas e condizentes, que garantam retornos que mantenham nossos valores inovadores com as devidas atenções a saúde das respostas econômicas e financeiras diante da realidade do quadro atual.

Administrando o certo diante do incerto

No fim, seu negócio é um reflexo direto da sua capacidade de sustentar clareza ao longo do tempo. E essa clareza não nasce apenas de conhecimento



Existe uma pergunta que poucos empreendedores fazem, e talvez essa seja uma das mais caras que você pode ignorar: quem, de fato, está tomando as decisões no seu negócio? É fácil responder “eu”, mas a realidade é que, muitas vezes, não é você na sua melhor forma que decide. É você cansado. Você está em estado de ameaça. Você está operando em sobrevivência. Durante muito tempo, eu acreditei que decisões ruins eram consequência de falta de inteligência, experiência ou estratégia. Como empreendedor, eu buscava mais informações. Como nutricionista e atleta de alta performance, eu buscava mais disciplina. Mas foi justamente a interseção entre esses dois mundos que me mostrou algo desconfortável: as decisões mais caras que eu já tomei não aconteceram quando eu sabia menos. Elas aconteceram quando eu estava mais exausto.



O empreendedorismo romantiza o cansaço. Existe quase um status em estar sempre no limite, sempre ocupado, sempre sobrecarregado. Como se isso fosse evidência de comprometimento. Mas o que pouca gente percebe é que o cansaço não afeta apenas o seu humor ou sua disposição. Ele altera, literalmente, a sua capacidade de pensar. Quando você está privado de sono ou sob estresse crônico, a atividade do seu córtex pré-frontal — a área responsável por pensamento estratégico, visão de longo prazo e tomada de decisão racional — diminui. Ao mesmo tempo, regiões mais primitivas, ligadas à sobrevivência e à resposta à ameaça, assumem o controle. Isso significa que, fisiologicamente, você deixa de operar em modo de construção e passa a operar em modo de proteção.



E isso muda completamente a natureza das suas decisões.





Você começa a aceitar projetos desalinhados porque sente que não pode perder oportunidades. Você adia conversas difíceis porque seu sistema interpreta o conflito como ameaça. Você se torna mais reativo e menos criativo. Você troca o que é certo pelo que é confortável. E o mais perigoso é que, por fora, nada disso parece irracional. Tudo parece justificável. É justamente isso que torna o processo tão silencioso. O erro estratégico raramente se apresenta como um erro. Ele se apresenta como uma escolha plausível feita por alguém cansado.



Com o tempo, comecei a perceber que existia uma forma de gestão que ninguém me ensinou, mas que influenciava absolutamente tudo: a gestão do meu próprio estado fisiológico. Nós aprendemos a gerir pessoas, a gerir finanças, a gerir operações. Mas quase ninguém aprende a gerir o próprio sistema nervoso. E, no entanto, é ele que sustenta todas as outras gestões. Porque não importa o quanto você saiba sobre estratégia se o seu corpo estiver em um estado que biologicamente prioriza a sobrevivência em vez da expansão.



Essa percepção mudou a forma como eu enxergo produtividade. Eu deixei de medir meu trabalho apenas em horas e comecei a observar a qualidade da minha energia. Passei a perceber que duas horas em estado de clareza produziam decisões melhores do que dez horas em estado de exaustão. Passei a perceber que, muitas vezes, o que parecia o certo a se fazer era apenas um desrespeito crônico aos meus próprios limites. E que esse desrespeito não me tornava mais forte. Tornava minhas decisões mais fracas.



Existe um custo invisível em construir um negócio com o sistema nervoso em estado constante de ameaça. Você até consegue crescer, mas cresce desalinhado. Você constrói estruturas que depois precisa desmontar. Você aceita caminhos que, no fundo, não fazem sentido. Você perde acesso à sua própria clareza. E clareza não é um luxo. É uma ferramenta biológica. É o resultado de um sistema que se sente seguro o suficiente para pensar no longo prazo.



Hoje, uma das perguntas mais importantes que eu me faço antes de tomar qualquer decisão relevante não é apenas qual é a melhor escolha, mas de qual estado essa escolha está vindo. Está vindo de clareza ou de exaustão? De confiança ou de medo? De construção ou de sobrevivência? Porque decisões tomadas em estado de sobrevivência podem até resolver o curto prazo, mas raramente sustentam o longo prazo que o empreendedorismo exige.



Existe uma crença perigosa de que empreendedores de alta performance são aqueles que suportam mais estresse, mais pressão e mais carga. Mas, na minha experiência, os empreendedores mais consistentes não são aqueles que vivem no limite. São aqueles que protegem, de forma quase obsessiva, a qualidade do próprio estado interno. Eles entendem que o sistema nervoso não é um detalhe biológico irrelevante. É a base sobre a qual todas as decisões são construídas.



No fim, seu negócio é um reflexo direto da sua capacidade de sustentar clareza ao longo do tempo. E essa clareza não nasce apenas de conhecimento. Ela nasce de um corpo que não está em guerra consigo mesmo. Talvez, então, a habilidade mais subestimada do empreendedorismo não seja trabalhar mais, nem resistir mais, nem insistir mais. Talvez seja desenvolver a maturidade de reconhecer quando você não está em condições fisiológicas de decidir. Porque seu sistema nervoso pode ser seu maior aliado estratégico ou seu sabotador mais silencioso.



E ignorar isso é um risco que nenhum empreendedor deveria se permitir correr.

Rotatividade de pessoas nas empresas

Cecília Zanini de Annunciação

O que está destruindo os líderes modernos? Com Carlos Hoyos | Café com ADM #495

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