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Empresas unem-se para ampliar seu acesso ao mercado almejado e com isso abrem a porta para as negociações de parcerias. A troca de espaço, de produtos, a cooperação para as carteiras de clientes, visando os benefícios e a redução de custos na elaboração e desenvolvimento dos processos.
O Mercado hoje não tem mais fronteiras a tecnologia permitiu que essas barreiras fossem quebradas, hoje empresas de diferentes setores e países criam parcerias entre si. Ampliando o fluxo do mercado atingido e aumentando a rentabilidade dessas empresas.
Mas o que seria uma parceria de negócios?
A palavra parceria remete-se a uma reunião de indivíduos para alcançar um objetivo comum, trata-se de uma espécie de sociedade. Onde troca-se métodos e estratégias de gestão junto aos negócios.
No mercado isso é como as crianças na escola uma tem o fogão, outra tem a panelinha, outras tem os copinhos, juntas as meninas conseguem montar sua pequena cozinha e brincar de chá da tarde. No mundo dos negócios a linha segue esse raciocínio, as empresas unem seus potenciais e seus benefícios de forma a se fortalecerem como parceiras e ampliarem o acesso aos mercados. Muitas vezes o que uma empresa tem sozinha não é suficiente para atrair a atenção e angariar o consumo do cliente, para se ganhar essa nova característica requer-se investimentos, contatos, e muitas vezes as empresas não dispõem, então surge a necessidade de conquistar um parceiro que tenha a ferramenta e possa a abrir esse mercado para você. Onde é aí que surge a definição do termo parcerias de negócios, unimos nossas qualidades e estratégias num único foco e assim entramos no rumo a conquista do nosso mercado e também abrimos a porta para outros novos.
Partindo dessa premissa precisamos entender que não se trata de criar necessariamente uma nova empresa, ao se trabalhar com parcerias você une os interesses, mas a gestão das organizações e seus contratos continuam distintos entre si.
As empresas ao pensarem em focar em parceria podem avaliar se unirá as necessidades em um mesmo contrato, ou apenas desenvolverão a troca de informações e técnicas dentro do projeto específico, como podem fazer uma união formal dos interesses, onde as gestões podem interferir uma na da outra, uma vez que a sociedade se forme.
A uma série de pontos dentro desse tipo de gestão que deve ser avaliado, já que uma parceria bem-sucedida abrirá portas e aumentará os lucros de ambas as partes, no entanto o processo contrário também pode trazer efeitos catastróficos. Que muitas vezes pode levar a ruina ambas as empresas.
A questão principal é como formar parcerias?
Uma das maneiras de se criar parcerias de acordo com Direito Brasileiro é fazendo uso das chamadas Joint Ventures, que podem ser definidas como mecanismos de cooperação entre empresas, não apresentando formas específicas, tendo em vista a origem contratual, apresentando natureza associativa que se refere a partilha dos meios e de seus riscos.
Nesse interim os objetivos podem apresentar duração limitadas ou ilimitadas, em outros países pode ser caracterizada como “ Sociedade de Sociedades “ ou associação de empresas.
A união e compartilhamento de informações e negócios são medidas inteligentes, mas, no entanto, requerem uma gestão de riscos detalhada, afinal são inúmeros pontos a se avaliar e quantificar, assim gerir uma parceria de negócios exige um estudo rigoroso por parte de ambos parceiros quanto ao estudo de mercado, apontamentos financeiros e clientes, estes são a ponta mais instável nessa análise, pois o consumidor hoje é consciente do seu papel , do seu poder de compra e não aceita qualquer coisa, dessa forma compreender esse estudo estabelecerá as regras do jogo a fim de que ambos possam crescer e lucrar dentro dessa parceria.
Uma orientação jurídica é de suma importância para medidas como essa, já que caberá área a responsabilidade de assegurar que todas as cláusulas e normas estabelecidas na negociação possam garantir todos dos interesses da empresa.
Essa é uma forte tendência no mercado, e para as pequenas e médias empresas traz muitos retornos.
Administrar uma empresa hoje dentro da realidade financeira enfrentada no Brasil tem sido como andar sob a corda bamba, por isso avaliar medidas como essa pode fazer a diferença na saúde e na rentabilidade das empresas.

Parcerias de Negócios como Gestão Estratégica

“A Parceria de Negócio visa um fortalecimento da organização e o desenvolvimento de um sistema de cooperação entre práticas estratégicas para o crescimento junto a um mercado comum. “

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Administradores | Conhecimento para Resultados

O objetivo central de toda organização é um só LUCRO, mas para chegarmos neste intento temos que obter um número considerável de vendas e estas só se tornam possíveis se um grupo de pessoas em nosso mercado aprecia nossos produtos ou serviços.
Mas conquistar essa necessidade de utilizar o nosso produto é como Houldini encantava a plateia, trata-se de um grande desafio.
Pois hoje vivemos continuamente focados na tecnologia e esta nos traz as novidades em tempo real.
O que isso faz?
Faz com que o nosso antes descrente, desinformado cliente vire um devorador de informações e um crítico mais rígido dos que os de Hollywood, portanto conquistar o cliente e ter a sua satisfação em estar conosco deixou de ser um simples processo de vendas e se tornou uma arma poderosa.
E acreditem muitas empresas tem que se equilibrar na corda bamba afinal vender nunca foi tão difícil, estamos em tempo de crise, temos concorrentes ferozes e clientes mordazes, que exigem tudo o que tem direito, sabem de seu poder de compra, o usam e o valorizam, deste modo vender um produto deixou de ser meramente um processo de emissão de pedido e entrega, passou a ser a conquista dos sonhos.
Pois o cliente que adquire um produto hoje o faz porque realmente se vê encantado, inebriado e deixa isso claro se ele gosta ele elogia, posta mensagens falando sobre o produto na rede social, exibe para família os amigos, faz o merchandising direto para você, portanto veja bem um cliente feliz satisfeito além de comprar seu produto ele esclarece o porquê da compra, ele vibra por ter conquistado seu produto e assim vira seu marqueteiro ele divulga a qualidade para você.
Não é à toa que dizem que quando você perde um cliente, você não está perdendo apenas um está perdendo um milhão, porque o boca a boca vai se espalhar em tempo recorde sabe aquela ferramenta que todo mundo vive grudado hoje a tal da rede social é isso caro empreendedor ela é seu inimigo público número um, num minuto ela te põe no céu e no outro te detona em questão de segundos a nível mundial.
Então agora que sabemos como se encontra a relação cliente e empresa vamos falar do que nos interessa, pois bem o cliente hoje não é mais um leigo ele é alguém muito bem informado e amparado por um festival de recursos, o que isso representa?
O óbvio que se você não obtiver um poder de sedução fatal suas vendas já eram.
O que o cliente busca?
Quando estudava o tema para composição deste artigo eu li muito, falei com profissionais de marketing, analisei as redes sociais e as mídias digitais, aí já na madrugada sem conseguir dormir, eu recebi a luz da resposta, bem é fácil saber o que o cliente quer basta fazer uma troca justa e simples, eu paro de pensar em mim como administradora e passo a ver no meu dia-a-dia, como uma pessoa, ora eu sou o cliente.
Então vou responder essa pergunta como aquilo que sou uma cliente.
Deste modo quando compro o que busco?
Em primeiro lugar praticidade se quero comprar um produto e o bichinho do trabalho demais para montar, ativar aí eu busco outra opção, pois trabalho cerca de 16 horas ao dia, ainda sou mãe, esposa e dona de casa logo com certeza não disponho de tempo.
Em segundo lugar qualidade de que adianta ter um quadro aparentemente bom e não funcionar como deve.
Em terceiro visual o produto para me ganhar tem que chamar minha atenção seja pelo design, seja pelas cores, ele tem que me seduzir, posso dizer que tem o que ter o mesmo efeito dos olhos azuis do meu marido, tem que ser impactantes.
Em quarto não pode haver burocracia demais para comprar ou contratar se um produto exige nenhem demais, eu já deixo de lado, detesto perder tempo com papelada, embora em minha vida profissional lide com ela o tempo todo, fora do trabalho eu quero ficar longe da chateação.
Em quinto prazo de entrega, uma vez comprei um fogão numa loja que é utilizada por todo Brasil, bem meu fogão era para ser entregue em 10 dias, passaram 28 e quando eu quis desistir da compra simplesmente se recusaram a aceitar pois aquele modelo eles não tinham mais, pois bem eu acionei o Procon e lembrei a empresa que não sou idiota, eles me ofertaram um outro modelo , um lançamento que acabou sendo melhor do que o modelo inicial, mas ele custava 40% a mais que o que eu comprei, eu mantive firme meu direito, então chegamos a um acordo favorável eu paguei 15% da diferença e no dia seguinte estava na minha casa o fogão.
Logo esta experiência me fez pegar uma ira contra loja e se alguém pedir recomendação eu conto em detalhes o que ocorreu comigo, portanto a empresa perdeu vários clientes.
Em quinto o preço, olha num momento de crise só doido rasga dinheiro gastando num produto que tem seu preço estipulado muito acima do mercado, preço e qualidade tem que estar alinhados.
Em último lugar o Pós vendas, este meu Deus enquanto você está comprando tudo é lindo, chegou em casa deu defeito começa a novela, você fica horas dependurado no telefone, envia mil e-mail, fala com Deus e o mundo e sempre dizem senhora seu processo está em análise, como consumidora tenho vontade de dizer um festival de palavras que entram na edição de censurados, é um pesadelo gente, você leva meses e na maioria das vezes não tem seu problema resolvido a não ser é claro quando aciona os órgãos legais cabíveis ai rapidinho a empresa vira seu melhor amigo, solidário , coisa linda gente.
Assim como empresa é meu dever ter em mente que meu cliente merece em primeiro de tudo minha valorização e meu respeito, ele merece que minha empresa se supere fornecendo sempre o melhor, pois o poder de compra deste cliente é incrível e mesmo tendo uma concorrência competitiva ele ainda me é fiel, portanto tenho que atender e mais superar suas expectativas.
Tenho como fornecedor o dever de dar todo auxílio ao meu cliente em caso de problemas afinal de contas processo custa caro para ambos os lados e ninguém quer o nome de sua empresa difamado, esfolado nas redes sociais, então cabe a mim como empresa dar todo suporte com total qualidade.
E por último num mundo tão tecnológico, onde tudo muda por apenas um click, tenho que dar a este cliente essa emoção, o desbravar o novo, o receber o inesperado e ser inebriado por ele.
Isso fará com que meu cliente ame meu produto, ame minha empresa e quando o cliente ama gente ele é leal, ele não liga para o preço ele quer a segurança que só você durante anos foi capaz de proporcionar logo você não pode decepcionar.

COMO CONQUISTAR A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE?

O Brasil vive hoje um cenário conturbado por uma das maiores crises econômicas já vividas.
Mas nosso país não o único a enfrentar momentos de crise, os E.U.A também seu momento de caça às bruxas, a crise de 1929 foi uma das piores já enfrentadas pois praticamente quebrou o país.
Mas olhando os momentos vividos pelos norte-americanos podemos encontrar algumas semelhanças como nosso atual cenário.
Para isso precisamos voltar um pouco no tempo e rever o período em que os E.U.A passava na época.
Bem tivemos a economia americana marcada por dois momentos na história a primeira e a segunda guerra mundial.
Durante a primeira guerra mundial os E.U.A era o país mais rico do planeta é pessoal eles já eram uma potência. Seu setor fabril era responsável pela produção em larga escala de automóveis, petróleo, carvão, siderurgia com a produção de aço e comidas enlatadas.
Ora nos 10 anos que se seguiram a primeira guerra a economia norte americana continuava crescendo a todo vapor e se expandia em todo mundo.
Os americanos eram invejados por todo mundo, pois seu estilo de vida era rico, farto, glamoroso, representando a força dessa nação.
Nos anos 20 eles atingiram o ápice do poder era arrasador o modo como este país se sobrepunha diante do resto do mundo.
O cinema encantava a todos, a riqueza era espetacular, mas por trás de uma economia tão sólida havia incertezas que com passar dos anos tornaram-se concretas, a façanha norte-americana era válida mas não era aprova de falhas e tudo que sob um dia cai, foi exatamente o que aconteceu em 1929 a poderosa economia quebrou, pois o povo americano iludido o brilho do sucesso investia a todo vapor nas ações dessa empresas meteóricas, mas a crise chegou, com a alta elevação da produção agrícola que não teve saída de compra e derrubou boa parte dos grandes agricultores no país, a queda no consumo dos produtos industrializados, uma vez que a produção era alta, mas o poder aquisitivo do povo não acompanhava essa métrica associado a um mercado sem normas, sem regras cada empresário fazia o que queria e como queria logo o caos era claro.
Então as ações que eram o orgulho americano começaram a cair vertiginosamente, à febre para as vendas disparou uma corrida louca, mas ninguém queria comprar.
Empresas quebraram, empregos foram perdidos uma grande recessão se instalou.
Bem alguma semelhança com a nossa crise?
Ora todas, afinal se uma empresa está caindo suas ações ficam no fundo do poço, outras empresas têm medo de investir, de fechar negócios, logo a falta de investimentos reduz a produção, reduz os empregos e consequentemente afeta o consumo. Instituições financeiras quebraram pois não puderam obter os valores dos empréstimos concedidos.
Como a economia americana ditava a regência do capitalismo no mundo, muitas outras bolsas seguiram a quebra, como as de Berlim, Tóquio, Londres.
A quebra da bolsa gerou um número elevado de desemprego e muitos empresários ao descobrir que tudo o que construíram havia se evaporado acabaram cometendo suicídio, aqui no Brasil também não foi muito diferente não.
Com a quebra da economia a importação efetuada pelos americanos foi reduzida e os países que exportavam para os E.U.A também sofreu com isto, já que tiveram sua produção encalhadas e sem retorno de pagamento.
Em 1930 a crise chegou ao seu ponto máximo e a impressão que causava aos economistas da época era que definitivamente a saída do buraco era quase impossível.
Mas em 1933 um homem chamado Franklin Delano Roosevelt assume a presidência norte-americana o homem era dotado de visão a frente de seu tempo, ele com sua equipe elaborou um plano o New Deal que é estudo por muitos profissionais da área administrativa pela eficiência e eficácia da gestão.
Bem a primeira coisa efetuada pelo estado foi regularizar as ações e diretrizes comerciais, o estado fiscalizava com punhos de aço, disciplinou os empresários, aplicou a correção dos chamados investimentos de riscos, regulando o quanto se podia investir e quando.
Efetuou a criação de empresas estatais a fim de impulsionar o desenvolvimento do país deste modo as empresas voltaram a produzir e vender, em contrapartida os empregos voltaram a crescer e o mercado interno voltava a se aquecer.
Uma das medidas mais polêmicas foi a intervenção na superprodução, o governo chateou muita gente poderosa na produção agrícola, pois passou a comprar o excesso da produção e queimava estoques de cereais, também pagava aos agricultores para que não produzissem.
Sabemos que Roosevelt foi bem-sucedido e com a segunda guerra os E.U.A já estruturados retorna ao seu lugar de grande potência e foi o país preponderante para o fim da segunda guerra.
Hoje está nação está entre as 5 mais poderosas do mundo, há muitas coisas que os americanos são um povo dominante, mas não podemos tirar deles o mérito de seu sucesso, como país e como povo.
Agora o que exatamente está crise pode nos mostrar para siarmos do atoleiro em que nos encontramos?
Em primeiro lugar temos que estabelecer alguns pontos importantes a crise no Brasil foi gerada pela corrupção desenfreada que depredou os cofres públicos, a má administração pública que deixou em estado de falência muitos estados, os acordos internacionais com a China que quebraram muitos setores da produção têxtil e siderúrgica do Brasil, some tudo isso e o resultado é empresas quebradas e um número que supera mais de 12 milhões de desempregados.
Bem creio que deveríamos mandar de presente ao nosso atual presidente e nosso senado a biografia de Roosevelt quem sabe assim eles pudessem aprender algo útil.
É claro que não podemos dizer que as medidas tomadas pelo presidente americano serviriam para nós, mas admitir as falhas grosseiras já seria um bom começo, outro ponto importante é as medidas de produção para reaquecer a economia.
Um dos pontos mais importantes é a restruturação dos estados não dá para ter gastos com o nível que temos, é preciso enxugar as despesas e avaliar o fluxo financeiro continuamente, trabalhar com medidas sustentáveis, o equilíbrio das contas públicas é essencial para nosso país.
Assim como a reforma tributária, não é possível ter um alto nível de produção com uma carga tão pesada de impostos, portanto para se incentivar as empresas impostos mais justos seriam o melhor caminho.
Nosso governo tomou algumas medidas que são necessárias mais ainda não resolvem o problema, o ponto central para o sucesso do plano de Roosevelt foi o aquecimento da economia e o estímulo a geração de empregos esse é o caminho que nosso país precisa descobrir para sair deste redemoinho.
Fácil sabemos que isso não será, mas podemos tomar como nosso esse amor que os americanos têm por seu país e fazer o mesmo pelo nosso, juntos vamos achar a saída e o brasileiro não desiste nunca.

O QUE A CRISE DE 29 NOS E.U.A PODE NOS ENSINAR PARA SUPERAR A CRISE NO BRASIL?

Sociedade no mundo dos negócios é um agrupamento de esforços de diversos parceiros, interessados nos lucros que uma atividade econômica , de grande porte ou pequeno porte, que exige muitos investimentos e diferentes capacitações, para o serviço ou produto que se pretende criar. É a que desenvolve e aplica os procedimentos organizacionais a uma empresa, ou seja, desenvolve atividade econômica de produção ou circulação de bens e serviços, sob a forma de sociedade limitada ou sociedade anônima. Quanto ao direito brasileiro temos duas formas de sociedades são elas: a simples e a empresária. A sociedade simples explora atividades econômicas específicas e sua disciplina jurídica se aplica subsidiariamente à das sociedades empresárias contratuais e às cooperativas, já a sociedade empresária é a pessoa jurídica que desenvolve a empresa. A própria sociedade é titular da atividade econômica. O termo é diferente de sociedade empresarial, que designa uma sociedade de empresários. Neste caso a pessoa jurídica é o parceiro econômico organizador da empresa. É uma colocação equivocada considerar os membros da sociedade empresária como os titulares da empresa, porque essa qualidade é a da pessoa jurídica, e não de seus membros.
Para o Direito Societário, para viabilidade legal, empresário é a sociedade e não os sócios que a compõem, pois estes receberão o nome de empreendedores, uma vez que investem o capital e são os responsáveis pela criação e desenvolvimento do negócio, ou também os investidores que serão aqueles que contribuirão apenas com o capital, mas não atuarão nos trabalhos e processos da empresa.
Agora que já sabemos o que é uma sociedade, vamos entender como podemos constituir uma e dar a ela toda estrutura para seus procedimentos e garantir seu sucesso.
Hoje no Brasil os números de pequenas e médias empresas sendo criadas cresce a cada dia mais. Sabemos que os desafios para se abrir e administrar uma empresa são gigantescos e o maior deles acaba por ser o capital, por isso o mais comum acaba sendo pessoas formarem um grupo para dividir a atuação do trabalho e do capital, nessa base não se divide apenas o trabalho, mas também as tomadas de decisões assim como os lucros.
Este passo por si só já compreende um grande passo, exigindo muita responsabilidade de todos aqueles que se comprometem a gerir esta Sociedade.
Muitas sociedades começam de modo errado, as pessoas mão se conhecem e já se envolvem, sem antes avaliar se estão devidamente preparadas para o que as espera a longo prazo.
Amigos, famílias são ainda pior, porque muitas vezes se o negócio não dá certo, os envolvidos acabam prejudicando seus relacionamentos fora do ambiente de trabalho.
A primeira coisa a se avaliar é porque querem ser sócios, quais os prós e contras que esta associação os acarretará em todos os aspectos do negócio e mais o quanto isto poderá influenciar sua vida fora da empresa.
Sociedade acaba sendo muito parecido com um casamento, ninguém em sã consciência casa para depois ter que se separar, as pessoas se casam porque possuem interesses em comum e esperam viver juntas pela vida toda, numa empresa esse conceito não difere muito não, a não ser o fato que os sócios não dividirão a mesma cama o resto é igualzinho, haverá brigas, desacordos, mas depois com o dialogo tudo se resolve, bem será mesmo?
Tenho certeza que ao ler este artigo muitos de vocês vão responder esta pergunta em suas mentes com certeza não é bem assim na prática, quantas empresas quebram por desacordo de ideias e procedimentos entre os sócios, olhando os levantamentos do SEBRAE a resposta é óbvia muitas.
Deste modo para se construí uma sociedade o caminho percorrido e longo, cheio de desafios e inconstâncias, para combater essas pedras no nosso pé, precisamos em primeira instância definir o papéis que cada pessoa membro da sociedade irá ter e esta escolha deverá ser baseada na análise da formação, conhecimento e perfil apresentado por este membro, e quando algo estiver fora do combinado os membros devem prestar a devida satisfação e respaldo aos seus parceiros a fim de que se evite brigas desnecessárias que venham a impactar a atuação da empresa.
Quando os membros trabalham focados, como várias cabeças formando um único pensamento, uma única decisão, pois é possível manter esta sinergia empresarial, na complementação de uns pelo outros, além disso o diálogo é a maior ferramenta para desentendimentos, garantir um ambiente de cumplicidade, de ética, de sinceridade, honestidade fará com que os conflitos por mais delicados que venham a ser possam ser resolvidos, por último respeitar as decisões mesmo quando o seu voto foi o contrário da maioria, impactar ou prejudicar os procedimentos só porque não se concorda com a decisão não é uma medida sensata, é atitude de criança pirracenta e isso é inadmissível diante de uma sociedade.
Vamos deixar aqui algumas dicas que serão muito importantes caso você trabalhe num sistema societário.
1- Saiba a escolha que está tomando, pois quando você opta por negociar com um parceiro no qual você não tem compatibilidade fatalmente está assinando sua falência.
2- Depois disso analise o seu mercado, seu negócio e como você pretende movê-lo já que temos que saber de modo bem claro e detalhado todos os prós e os contras envolvidos e não ignore nada, todo detalhe por mais insignificante que pareça merece ser avaliado assim não haverá arrependimentos por ter ignorado seu sexto sentido.
3- Deixe clara as regras e estas devem ser criadas numa avaliação comum a todos, ou seja, as obrigações, os deveres, as responsabilidades devem ser muito bem definidas e depois registradas para que amanhã ou depois ninguém possa vir a dizer que não sabia deste termo ou que não foi consultado sobre este ser colocado no Estatuto Societário.
4- E este é um dos pontos mais delicados, dívida de forma igual as tarefas, onde cada um tenha sua parcela de trabalho e responsabilidade, para que o trabalho não pese a mais na balança de ninguém, assim uma vez que todos trabalham de modo igual, não haverá injustiças nem sobrecargas nos demais, porque quando isso ocorre acaba por gerar insatisfação, desavenças e isso será sentido nos procedimentos e consequentemente no lucro.
5- Defina uma agenda e os mecanismos administrativos que a empresa terá, reuniões devem ser devidamente agendadas e comunicadas por quem as convocou, portanto, fazer as coisas de qualquer jeito será ruim, uma vez que reunião é um compromisso, é uso do tempo do outro, e não podemos dispor disto de qualquer jeito, sem ter o respeito e a preocupação com a rotina do outro. E quando houver um adiamento este deve ser notificado imediatamente a cada membro, pois assim se manterá o respeito entre os membros.
6- Diálogo essa é a maior ferramenta quando se trata de pessoas, seja qual for o conflito, desentendimento este deve ser colocado as claras, não se pode guardar mágoas os desagrados, porque fatalmente este voltará e te morderá de modo duro e traiçoeiro sem avisar, uma vez que isso aconteça grandes estragos podem advir desta falha nossa, todo assunto mal resolvido tende a se tornar uma bomba de efeito retardado que dependendo pode levar até a quebra da empresa.
7- Valores financeiros, desde que mundo é mundo que dinheiro é gerador de conflitos, ao longo da história quantas pessoas não morreram por conta do tal do dinheiro, este na verdade para a empresa não ´o centro é apenas o reflexo de algo muito maior chamado sucesso de um trabalho bem sucedido, por isso decidir como será as retidas mensais do pró-labore, a divisão dos lucros , dos investimentos fará toda diferença e neste caso os membros que ficarem responsáveis pelo financeiro terão uma responsabilidade dobrada pois os valores devem ser justos, de modo que todos possam receber e também garantir o desenvolvimento e manutenção da empresa, as finanças devem ser claras, todos precisam ter acesso para saber o que se faz com o dinheiro da empresa, assim como o financeiro também tem poder de chamar a atenção dos demais membros se estes passarem a margem de gastos estabelecidas, é melhor pecar pedindo satisfação do ver a empresa falir pela omissão.
8- Respeito, essa é a maior arma independentemente da relação instituída, pois pessoas que não se respeitam, não se valorizam, não se ajudam, não abraçam os ideais fatalmente afundarão mais cedo ou mais tarde, não tenha medo de pedir desculpas, de reconhecer que errou, de dizer o que te incomoda a honestidade conduz a sabedoria.
Portanto tenha em mente que quando você escolhe ter uma sociedade , o sucesso não é seu, não é do outro, mas sim de todos, pois foi este o motivo que os conduziu a Sociedade e a dividir o mesmo sonho, lutar pelo objetivo, seguir o mesmo caminho, seja leal, não abandone seu parceiro nos momentos de dificuldades, pois lembre-se que nos de bonança vocês estiveram juntos e esse é o código que determina a Sociedade da equipe que eu pertenço, meus sócios são meus parceiros, e tenho responsabilidade por eles, sou leal, se um dia o barco afundar não os deixarei sozinhos.Um líder não dá ordens, ele pede e de modo respeitoso, valorizando seus parceiros ele dedica a estes o seu melhor, de volta recebe de seus sócios, seus colaboradores o mesmo respeito o mesmo valor, pois foi isso que os uniu e os colocou lado a lado para defender, cuidar e zelar uns dos outros.Comprometimento esse é o caminho para se construir qualquer sistema societário.

Sociedades como Trabalhar com este Sistema?

Levantamento mostra que o Brasil ainda está em uma fase inicial de maturidade digital



Um estudo recente realizado pela TOTVS em parceria com a H2R Insights &amp; Trends revelou um retrato preocupante, mas ao mesmo tempo cheio de oportunidades, sobre o uso da inteligência artificial (IA) nas empresas brasileiras.&nbsp;



Segundo os dados, cerca de 50% das organizações do país ainda não utilizam IA de forma estruturada. Mesmo entre aquelas que já iniciaram algum tipo de adoção, apenas 7% conseguem medir claramente o retorno sobre o investimento (ROI). Isso demonstra que, embora o tema esteja em alta e desperte interesse, a transformação digital baseada em IA ainda é incipiente no Brasil e enfrenta desafios significativos de maturidade, cultura e estrutura.



Essa dualidade revela uma realidade nítida: de um lado, há empresas que já incorporam IA em processos de atendimento, automação e análise de dados. Do outro, há uma parcela expressiva que ainda não deu os primeiros passos, seja por falta de conhecimento técnico, escassez de profissionais qualificados ou ausência de estratégia clara.&nbsp;



O estudo mostra também que muitas organizações ainda associam IA apenas a chatbots e assistentes virtuais, ignorando aplicações mais avançadas, como modelos preditivos, automação inteligente de processos, visão computacional e personalização de experiências. Na prática, o Brasil ainda trata a IA como uma ferramenta de apoio, e não como um vetor central de transformação de negócio.



As barreiras à adoção são diversas. A falta de profissionais capacitados é apontada por mais de um terço das empresas como principal obstáculo. A dificuldade de mensurar o impacto e o retorno financeiro da IA é outro entrave, mencionado por cerca de 32% dos entrevistados. Além disso, há preocupações com segurança e privacidade de dados, em especial diante da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e dificuldades técnicas relacionadas à integração de novas soluções com sistemas legados, ainda muito comuns no ambiente corporativo nacional. Esses fatores revelam que o desafio não é apenas tecnológico, mas também cultural e estratégico: muitas empresas não têm clareza sobre como a IA pode resolver problemas reais e gerar valor mensurável.





Por outro lado, o estudo evidencia um imenso campo de oportunidade. A baixa adoção da IA significa que há espaço para inovação, consultorias especializadas, soluções acessíveis para pequenas e médias empresas, e novos modelos de negócio voltados à aceleração digital. Em setores como varejo, agronegócio, saúde e serviços financeiros, a IA pode trazer ganhos expressivos de produtividade, eficiência e personalização. Startups e fornecedores que desenvolvem soluções sob medida para o contexto brasileiro, levando em conta idioma, regulação, infraestrutura e comportamento do consumidor, estão bem posicionados para capturar esse movimento de transformação.



A tendência global mostra que a IA está deixando de ser uma promessa e se tornando uma infraestrutura essencial, comparável à eletricidade ou à internet em décadas anteriores. Países que já avançaram nessa jornada, principalmente Estados Unidos e China demonstram que empresas que adotam IA de forma estratégica obtêm vantagens competitivas duradouras, seja pela automação de processos, pela melhoria da experiência do cliente ou pela capacidade de tomar decisões baseadas em dados em tempo real.&nbsp;



No Brasil, o mesmo fenômeno deve ocorrer, mas com desafios próprios: a desigualdade tecnológica entre grandes corporações e pequenas e médias empresas, a lentidão na modernização de sistemas, e a necessidade de políticas públicas e educacionais que fomentem a capacitação em IA.



Para mudar esse cenário, é fundamental que as empresas brasileiras adotem uma abordagem estruturada. O primeiro passo é identificar áreas de maior potencial de impacto, onde a IA possa gerar ganhos concretos — como atendimento, vendas, logística ou finanças. Em seguida, é necessário desenvolver projetos-piloto (MVPs) com objetivos claros, métricas definidas e validação em pequena escala antes da expansão. A mensuração do ROI deve ser parte do processo desde o início, permitindo que a empresa entenda o valor gerado e aprenda com os resultados. Paralelamente, a formação de equipes multidisciplinares, combinando profissionais de tecnologia, negócio e dados, é essencial para garantir que a IA seja usada de forma integrada e sustentável.



Outro ponto crítico é a governança. Implementar IA exige responsabilidade, transparência e segurança. A conformidade com a LGPD, a adoção de boas práticas de governança de dados e a preocupação com vieses algorítmicos devem ser parte do planejamento desde o início. Além disso, é fundamental envolver a liderança: sem patrocínio da alta gestão, a IA corre o risco de ser tratada como uma iniciativa isolada, e não como um eixo estratégico da organização.



No contexto brasileiro, há também um papel importante a ser desempenhado por instituições de ensino, aceleradoras e governos. A formação de talentos e a disseminação de conhecimento técnico são cruciais para que a IA se torne acessível a um número maior de empresas. Programas de incentivo à inovação, parcerias público-privadas e políticas de fomento à digitalização podem acelerar a curva de adoção. A divulgação deste estudo cumpre um papel relevante ao mapear a realidade atual e estimular a reflexão sobre o futuro da IA no país.



Em síntese, o levantamento mostra que o Brasil ainda está em uma fase inicial de maturidade digital. A metade das empresas que ainda não usa IA não representa apenas um atraso tecnológico, mas também uma oportunidade de crescimento exponencial. Aquelas que entenderem o potencial da IA agora e se moverem de forma estratégica poderão se tornar líderes em seus setores. Já as que permanecerem inertes correm o risco de perder competitividade em um mercado cada vez mais impulsionado por dados e automação inteligente. A inteligência artificial, quando bem aplicada, não é apenas uma ferramenta, é um novo paradigma de produtividade, inovação e vantagem competitiva.

O desafio da inteligência artificial no Brasil: cultura, estratégia e competitividade

Léo Kaufmann, Diretor de Conteúdo do RH Summit, revela por que a maioria dos RHs evita a conversa mais importante com o CEO



Léo Kaufmann é Diretor de Conteúdo do RH Summit, o maior evento híbrido de RH da América Latina, e reconhecido Top Voice do LinkedIn com mais de 190 mil seguidores. Com uma trajetória que inclui passagem pelas forças armadas e gestão de contact centers, Kaufmann desenvolveu uma perspectiva única sobre liderança que o posicionou como uma das principais vozes em RH no Brasil. Sua abordagem combina experiência prática em negócios com profundo entendimento de dinâmicas humanas, tornando-o referência nacional em cultura corporativa e estratégia de pessoas.



Kaufmann não é apenas um influenciador digital - ele é um transformador de mentalidades. Através de suas plataformas (LinkedIn, Instagram, TikTok e sua newsletter com 84 mil assinantes), ele simplifica questões complexas de RH em insights acionáveis para C-Levels. Sua capacidade de conectar estratégia de negócios com gestão de pessoas o credencia como fonte definitiva sobre a evolução do papel do RH nas organizações modernas.



<h2 class="wp-block-heading">1. O vício fatal: RH viciado em tendências</h2>



Pergunta: Onde está o maior gap que impede o RH de ser verdadeiramente estratégico?



Insight de Léo:&nbsp; Se você perguntar para uma platéia de profissionais de RH: “ Quem sabe qual a meta da empresa?” Poucas mãos levantarão. E isso não é achismo, eu mesmo fiz essa pergunta em mais de 15 eventos de RH esse ano, inclusive no RH Summit. Mas enquanto isso está todo mundo super antenado com o hype, com a tendência… quer um exemplo? Nos últimos anos, a cultura de startups e do vale do silício também foi importada para o universo de RH. Nomes, cargos e termos entraram para as pautas e planos de RH, sem que houvesse o questionamento básico de que a legislação trabalhista e a população brasileira sao bem diferentes da estadunidense. A preocupação é ser o RH hypado que surfa a onda, mesmo que nem o básico esteja sendo bem feito, sem entender onde que as ações desse RH se ligam com as metas, indicadores e objetivos do negócio. É como tentar usar um GPS configurado para Nova York enquanto dirige em São Paulo - você vai chegar em algum lugar, mas provavelmente não onde precisa. Empresas como Nubank e Magazine Luiza só conseguem resultados excepcionais porque seus RHs questionam primeiro a estratégia, depois adaptam as ferramentas.





<h2 class="wp-block-heading">2. A revelação chocante: nem o RH conhece a estratégia</h2>



Pergunta: Quantos profissionais de RH realmente conhecem a estratégia da própria empresa?



Insight de Léo: "No RH Summit, um dos maiores eventos de RH do Brasil, eu pergunto quem realmente tem certeza sobre a estratégia da empresa e o que o CEO quer. São poucas pessoas que conhecem de fato a estratégia e os principais indicadores do negócio."



Esta é a bomba que Léo detonou: Eu não vou passar a mão na cabeça e falar “tadinho do RH”, eu vou te provocar, te dar insumos, vou estimular o seu senso crítico e mais que isso, queremos que você tenha estas 2 respostas na ponta da língua sempre que o CEO, o CTO, o CFO… te perguntar: 1- O que eu ganho com isso? 2 - O que eu deixo de perder com isso? São essas 2 perguntas que o board quer as respostas quando o RH propõe ações! E Aqui estamos falando de coisas tangíveis, de números e valores,hein!



<h2 class="wp-block-heading">3. O problema brasileiro: CEOs sem estratégia, RHs sem rumo</h2>



Pergunta: Como a qualidade das estratégias empresariais no Brasil afeta o desempenho do RH?



Insight de Léo: "O Brasil é um dos piores países do mundo na elaboração de estratégias. A maioria dos CEOs não sabe fazer estratégia. Com estratégias mal feitas e CEOs sem clareza, fica impossível para o RH ajudar no desenvolvimento das lideranças."



Aqui está o círculo vicioso que paralisa organizações inteiras: consultorias tradicionais vendem planejamentos estratégicos de 200 páginas que ninguém executa, CEOs ficam sem direção clara, e o RH tenta desenvolver lideranças sem saber para onde elas devem ir. Resultado: RH implementando programas de liderança genéricos enquanto a empresa precisa de competências específicas para competir no mercado. É como treinar nadadores quando a empresa precisa de corredores.



<h2 class="wp-block-heading">4. O RH como arquiteto da estratégia: além de executor</h2>



Pergunta: Como o RH pode contribuir para melhorar a qualidade estratégica da empresa?



Insight de Léo: "Um RH que consegue entender a estratégia e até ajudar o CEO a formular uma direção mais adequada, com métodos atualizados para a realidade atual, realmente faz a diferença. Se a estratégia já está sendo elaborada mal, será difícil depois ajudar os líderes."



Esta é a transformação que separa RHs operacionais&nbsp; de RHs estratégicos. Não basta executar a estratégia - é preciso questionar sua qualidade. Quando um RH identifica que a estratégia atual é vaga ou desatualizada, ele tem a oportunidade de se posicionar como consultor estratégico interno. Empresas como Netflix e Amazon têm CHROs que não apenas implementam estratégias de pessoas, mas influenciam ativamente a estratégia corporativa, trazendo perspectivas sobre capacidades organizacionais, cultura necessária e limitações de talento.



<h2 class="wp-block-heading">5. A ascensão silenciosa: RH como novo braço direito estratégico</h2>



Pergunta: O RH realmente está se tornando o braço direito do CEO, substituindo o tradicional diretor comercial nessa posição?



Insight de Léo: "Sim, isso está acontecendo, mas há um padrão interessante: as pessoas que mais se destacam no RH estratégico não necessariamente vêm do RH tradicional. São profissionais com forte conhecimento de negócio que depois se especializaram em gente."



Essa observação revela uma revolução silenciosa nas estruturas corporativas. A proximidade com o CEO não vem da expertise em recursos humanos, mas da capacidade de fazer as perguntas certas sobre estratégia e traduzir respostas em ações de pessoas. Profissionais que questionam, desafiam e contribuem para a formulação estratégica naturalmente ganham a confiança da alta liderança.



<h2 class="wp-block-heading">6. O erro fatal: olhar para baixo quando deveria questionar para cima</h2>



Pergunta: Com tantas ferramentas disponíveis, como o RH deve priorizar suas ações?



Insight de Léo: "O foco principal tem que ser nas principais lideranças, porque isso repercute para baixo. O RH olha muito para baixo pela questão de se importar com as pessoas, mas não está desenvolvendo os líderes como deveria."



O RH que não questiona a estratégia inevitavelmente foca nas pessoas erradas. Sem clareza sobre onde a empresa quer chegar, é natural priorizar quem "mais precisa de ajuda" em vez de quem "mais pode gerar impacto". Resultado: energia dispersa, resultados medianos e relevância estratégica zero.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Intel, Adobe e Spotify já entenderam: o RH estratégico começa com as perguntas certas ao CEO. Não é sobre implementar ferramentas de RH - é sobre questionar se a estratégia atual permite que essas ferramentas gerem impacto real.



A diferença entre quem "faz RH" e quem "é estratégico" está na coragem de questionar. Questionar a clareza da estratégia, a qualidade dos KPIs, a adequação dos métodos de planejamento. Metodologias como OKRs estão sendo fundamentais nessa transição, forçando conversas sobre objetivos claros e resultados mensuráveis.



O RH que aceita estratégias vagas está condenado à irrelevância. O RH que questiona, desafia e contribui para estratégias melhores se torna indispensável.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Você questiona a estratégia do seu CEO ou apenas executa o que mandam?

O RH que não questiona a estratégia está fadado ao fracasso?

Regulamentar não é frear. É definir rumos. E o rumo certo é aquele em que a tecnologia serve à democracia, aos dados e ao cidadão



A inteligência artificial deixou de ser promessa para se tornar parte do cotidiano e o Brasil já é um dos países mais conectados do planeta. São mais de 189 milhões de brasileiros online, produzindo, compartilhando e reagindo a dados em tempo real. Nenhuma política pública pode ignorar essa realidade.



Enquanto o debate sobre a regulamentação da IA avança no Congresso, é urgente que os gestores públicos e deputados federais compreendam o tamanho da responsabilidade que o país tem. Não somos apenas consumidores de tecnologia somos um mercado digital maduro, criativo e influente. O que falta, muitas vezes, é escuta e diálogo entre política, ciência e setor produtivo.





O recente debate promovido pela FecomercioSP mostrou que 58,7% das pequenas e médias empresas ainda não utilizam IA nem planejam fazê-lo. Esse dado não revela falta de interesse, mas falta de clareza sobre as regras do jogo. A regulação precisa proteger o cidadão sem sufocar a inovação. É um equilíbrio entre segurança e liberdade, ética e competitividade.



Se os parlamentares ouvirem mais a comunidade científica, as universidades, setores produtivos de tecnologia, associação de empresários de tecnologia e os centros de dados, o Brasil pode transformar o potencial de consumo em referência mundial de produção e governança de IA. Temos talento, conectividade e escala para isso só precisamos de visão.



Regulamentar não é frear. É definir rumos. E o rumo certo é aquele em que a tecnologia serve à democracia, aos dados e ao cidadão.

Parcerias de Negócios como Gestão Estratégica

Nanci Batista Santos

Sucessão nas empresas familiares: aprenda a conduzi-las, com Barbara Quercetti | Café com ADM 468

Sucessão nas empresas familiares: aprenda a conduzi-las, com Barbara Quercetti | Café com ADM 468

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