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Antes de conhecer os detalhes de cada um dos pilares da comunicação, é essencial entender por que é tão importante você se preocupar com a sua habilidade de se comunicar. Pare e pense nas suas atuais relações, tanto profissionais quanto pessoais, e faça uma reflexão sobre a qualidade com que você tem se comunicado.
Será que as suas palavras tem sido claras o suficiente ao fazer uma colocação durante uma reunião de trabalho? Será que a sua forma de falar com os seus pais, seus irmãos ou até mesmo com os seus filhos tem transmitido empatia, capaz de deixar todos à vontade para manter um relacionamento saudável com a sua família? Estes são apenas exemplos de casos em que devemos nos preocupar com este tema tão importante em nossas vidas. Invista no desenvolvimento das suas habilidades de comunicação e você irá perceber o quanto isso tornará as suas relações muito mais agradáveis.
Agora, após essa reflexão, surge a pergunta. Mas afinal, o que é necessário para se tornar um bom comunicador? Leo Gura, coach profissional certificado pela ICF (International Coach Federation), apresenta em seu vídeo &#8220;Communication Skills &#8211; The 6 Keys Of Powerful Communication&#8220;, quais são os 6 pilares pilares da comunicação eficiente. Confira o excelente trabalho de Leo Gura na sequência:
1º Pilar &#8211; Assertividade: Você quer causar impacto com a sua mensagem, você quer que as coisas aconteçam através das suas palavras (ou qualquer outra forma de comunicação que possamos imaginar). E para que isso seja possível, você precisa ser assertivo, mostrando assim que você deve ser levado a sério. Sentir-se confortável e confiante é essencial, mas não apenas isso, muitas vezes também é necessário sermos persistentes, mostrando que os nossos argumentos realmente são relevantes para determinado assunto. Manter o respeito e uma boa postura é muito importante, mas ao mesmo tempo devemos nos preocupar em não sermos sutis demais ao argumentarmos com alguém, pois isso poderá naturalmente acabar nos contendo, nos forçando então a desistir antes mesmo de conseguirmos transmitir alguma mensagem.
2º Pilar &#8211; Autenticidade: Ser autêntico significa ser verdadeiro consigo mesmo. Aqui vale mais uma reflexão, o quanto você está sendo verdadeiro consigo mesmo ao se comunicar? Muitas vezes nos preocupamos demais com o que os outros irão pensar dos nossos argumentos, e assim acabamos recuando e traindo os nossos próprios valores, perdendo então a nossa autenticidade. E o que devemos fazer para sermos verdadeiramente autênticos? A sua primeira tarefa é procurar conhecer exatamente qual é a sua autenticidade, conhecendo os seus próprios valores e sabendo o que é verdadeiro e o que não é verdadeiro para você. A sua segunda tarefa, a partir do momento que você já conhece os seus próprios valores, é ter coragem e lutar por aquilo que você acredita, expondo assim a sua autenticidade, a sua essência.
3º Pilar &#8211; Mente aberta: Da mesma forma que é importante sermos autênticos ao defendermos os nossos próprios pontos de vista, também devemos estar sempre com a mente aberta e dispostos a considerar outras perspectivas, cenários alternativos ou ideias. E para que isso ocorra de forma adequada, precisamos manter a nossa mente aberta, até porque nós sabemos que em diversos momentos iremos nos deparar com situações em que as pessoas irão discordar das nossas ideias. Se nós não considerarmos ouvir e tentar compreender estas ideias diferentes, estaremos colocando uma barreira em nossa frente, impedindo que haja qualquer possibilidade de conduzir uma boa comunicação. Então aqui fica um alerta, se mantenha com a mente aberta, disposto a prestar atenção pra valer e a interagir com os demais pontos de vista.
4º Pilar &#8211; Empatia: Em se tratando de comunicação, empatia significa &#8220;nos colocarmos no lugar dos outros&#8221;. Em outros termos, podemos expressar a empatia como a sintonia presente em um diálogo. Mas por que a empatia é tão importante para a comunicação? As pessoas com quem nos comunicamos querem sentir que estão sendo ouvidas e compreendidas, e quando existe empatia no diálogo, ambos se sentem confortáveis ao notar que ali há sintonia, e naturalmente a comunicação fluirá de forma agradável, pois assim sentimos confiança para expor as nossas ideias.
5º Pilar &#8211; Clareza: Clareza é o alinhamento entre aquilo que você pretende expressar com aquilo que os outros captam da sua mensagem. De acordo com as palavras de Leo Gura, &#8220;Comunicação não é aquilo que você quis dizer, mas sim aquilo que a outra pessoa absorve do que foi dito&#8221;. Com isso, precisamos manter clareza em nossas mensagens. Muitas vezes pensamos que determinada informação foi entregue de forma clara, mas a outra pessoa capta uma mensagem completamente diferente daquilo que pretendíamos dizer. O melhor tipo de comunicação é aquela que é completamente clara e precisa, ou seja, fácil de entender. Caso você perceba que as pessoas não estão conseguindo captar as suas mensagens, talvez o problema não esteja nelas, mas sim em você. Neste caso a clareza é algo que você deva buscar evoluir em relação às suas habilidades de comunicação, pois talvez você não esteja se articulando de forma adequada.
6º Pilar &#8211; Capacidade de ouvir: Quando a comunicação se trata de falar, falar e falar, este &#8220;diálogo&#8221; na realidade já se transformou em um monólogo, e ao menos que o real propósito de determinada comunicação seja manter o formato de monólogo (como o exemplo de algumas palestras), não há possibilidade alguma de manter uma comunicação fluindo adequadamente. Devemos ter claro em nossas mentes que ainda mais importante do que falar, é ouvir, e ouvir com atenção. &#8220;Não é apenas estar com os ouvidos abertos, mas deixar que as pessoas sintam que você está realmente disposto a ouvir aquilo que está sendo dito&#8221; (Leo Gura).
Algumas pequenas e simples atitudes podem nos ajudar muito a transmitir a impressão de que estamos realmente dispostos a ouvir os outros com atenção, como por exemplo acenar algo com a cabeça, ou dizer algo como &#8220;sim, entendo&#8221;, ou então utilizar a expressão &#8220;uhum&#8221;, ou até mesmo fazendo breves interrupções adicionando comentários ou perguntas a respeito daquilo que foi dito. Colocando tudo isso em prática, os outros sentirão que você está prestando atenção e está disposto a ouvir e conhecer mais sobre o tema da mensagem que está sendo entregue a você, e como consequência, a comunicação fluirá naturalmente.
Estes são os 6 pilares da comunicação eficiente, segundo Leo Gura. Agora vamos para a última reflexão. Se você se vê tendo problemas de comunicação, reflita a respeito destes 6 pontos e pense quais deles estão lhe impedindo de se comunicar de forma eficiente.
<ul style="list-style-type:disc;">
<li>Seria pouca assertividade? Suas mensagens estão causando impacto?</li>
<li>E quanto à sua autenticidade? Você está sendo verdadeiro consigo mesmo? </li>
<li>Você tem conseguido manter sua mente aberta ao ouvir as opiniões dos outros?</li>
<li>Você tem colocado em prática a empatia, se colocando no lugar dos outros?</li>
<li>E quanto à clareza? Suas mensagens estão sendo transmitidas de forma clara?</li>
<li>E a sua capacidade de ouvir? Você tem colocado isso em prática?</li>
</ul>
Agora é com você! Identifique quais são os pontos que você pretende evoluir, e então invista em sua evolução. Talvez você possa praticar mais, ou quem sabe procurar livros específicos sobre este tema, ou até mesmo conversar com algum colega ou amigo o qual você acredite que seja um ótimo comunicador, buscando quais são as suas melhores práticas.
Pratique! No trabalho, com a família e com seus amigos. Praticar é necessário.

Os 6 pilares da comunicação eficiente

A comunicação eficiente lhe trará resultados positivos em tudo aquilo que você estiver envolvido, da mesma forma que as falhas na comunicação poderão arruinar a sua vida. Confira neste artigo os 6 pilares necessários para se tornar um mestre da comunicação

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As recomendações são uma ferramenta poderosa para validar habilidades e experiências, além de cultivar um networking sólido



Como profissional de RH que recruta pelo LinkedIn, posso afirmar que as recomendações são uma ferramenta poderosa para validar habilidades e experiências, além de cultivar um networking sólido. Aqui estão alguns pontos importantes sobre o valor das recomendações:



Insights: As recomendações nos fornecem retornos valiosos sobre nós mesmos, auxiliando na identificação de nossos pontos fortes e áreas a serem aprimoradas.





Recíproca: O sentimento positivo de receber um retorno encorajador nos inspira a retribuir a gentileza, fortalecendo ainda mais nosso networking.



Estratégia para Solicitar Recomendações: Para conseguir boas recomendações no LinkedIn, seja estratégico: escolha pessoas que conhecem bem seu trabalho, priorize colegas e líderes diretos, e envie uma mensagem pessoal explicando seu pedido com gentileza.



Impacto no Algoritmo do LinkedIn: Quanto mais recomendações você tiver, melhor será o desempenho do seu perfil frente ao algoritmo do LinkedIn. Isso significa que, além de agregar mais valor a si mesmo, as recomendações ajudam seu perfil a aparecer no topo do ranking na sua categoria de atuação no mercado.

A importância das recomendações no LinkedIn

O futuro não precisa ser entregue ao digital. Ele precisa ser relacional. A máquina nos mostrou o que éramos; agora, cabe a nós decidir o que seremos



Vivemos fascinados por uma ficção distópica: a de que, em um futuro próximo, a inteligência artificial se voltará contra a humanidade em um levante bélico, usando drones para bombardeio aéreo e robôs de limpeza para contaminar ambientes, por exemplo. Filmes e livros nos preparam para a batalha contra o hardware que ganha consciência. Contudo, a verdade é mais sutil e perturbadora: essa rebelião já começou, e fomos nós que a iniciamos.



Ela não se manifestou com armas, mas com algoritmos. Não com destruição, mas com a incessante busca por eficiência. Não com ódio, mas com a pressa que nos impede de sentir e refletir. A máquina não se revoltou; ela apenas nos espelha, com perfeição assustadora, os vícios que lhe treinamos.



Para compreender essa revolução interna, eu me debrucei em uma obra que me parece fundamental revisitar para compreender o diagnóstico do filósofo sul-coreano Byung-Chul Han.



Na sua obra mais influente, A Sociedade do Cansaço, Han descreve a transição da Sociedade Disciplinar (o modelo de controle baseado na proibição, típico do século XX, com suas fábricas e hospitais e lares onde o jovem só podia namorar sob supervisão) para a Sociedade do Desempenho (o modelo atual, baseado na auto-otimização e na positividade).



A grande mudança é que o maior opressor não está mais fora, mas sim dentro de cada indivíduo. O homem moderno é o "sujeito do desempenho", alguém que acredita ser livre, mas vive escravo da própria produtividade.





O açoite da cobraço foi internalizado. Não precisamos de um capataz, pois nos tornamos nossos próprios algozes, impulsionados pela crença neoliberal de que "tudo é possível" e que o fracasso é uma falha de esforço individual. Essa pressão incessante por performance, por mais resultados, mais entrega e mais eficiência, culmina em uma exaustão crônica que Han identifica como a causa da explosão de doenças psíquicas como burnout, depressão e ansiedade.



No mundo digital, essa lógica se ampliou e se sofisticou através da Psicopolítica. O poder não se manifesta mais pela repressão, mas pela sedução e pela transparência.



A inteligência artificial e os algoritmos de engajamento são o ápice dessa psicopolítica. Eles não nos destronam; eles nos estudam, classificam e julgam com base em métricas. Dashboards, KPIs e likes tornaram-se os novos templos da devoção moderna.



A máquina, portanto, não é o inimigo que se levanta, mas sim o reflexo amplificado dos nossos vícios: a pressa em reagir a notificações, a vaidade de parecer produtivo, a necessidade de validação constante.



Enquanto celebramos a automação, nós mesmos nos automatizamos. Reagimos a estímulos, vivemos entre telas que nos monitoram e, no processo, perdemos a soberania sobre nosso próprio psiquismo. As máquinas não querem o poder; elas querem apenas continuar refletindo o que ensinamos a elas, e, nesse reflexo, nos mostram o que deixamos de ser.



Se o sistema de desempenho reside na mente, a resistência não pode ser política no sentido clássico. A verdadeira rebeldia, segundo Han em O Aroma do Tempo, é a pausa.



Resistir é não produzir. É reaprender o ócio e o tédio criador, que foram banidos pela ditadura da produtividade. Somente o tédio profundo abre o espaço para a criação e a reflexão, para a vita contemplativa (vida contemplativa) que a aceleração digital destruiu.



No entanto, o diagnóstico de Han, embora claro, precisa de um antídoto que seja vivido. É aqui que, humildemente, coloco a minha opinião: precisamos ir além da crítica filosófica para a prática existencial.



O remédio contra o cansaço existencial e a tirania algorítmica não está em uma nova tecnologia, mas no retorno aos vínculos humanos e ao espaço interior.



A meditação ou a oração (independente da fé) são atos de reinicialização espiritual. Elas representam o shutdown da mente, uma pausa no código que devolve ao ser humano aquilo que o sistema removeu: a presença.



“A meditação é a pausa no código; a oração, o reconhecimento de que não somos o programador.”



São práticas que nos lembram que não somos máquinas de desempenho, como diz o professor português António Damásio: Não somos máquinas de pensar, pelo contrário, somos máquinas de sentir que pensam.



O lar é o nosso data center emocional. É onde se faz o backup daquilo que a rotina corrompe. Família e amigos são os pilares da alma, a infraestrutura relacional que sustenta o equilíbrio que a tecnologia nunca fornecerá.



A verdadeira nuvem não é a que armazena dados (fundamental para nosso futuro tecnológico), mas a que abriga pessoas. Cultivar o afeto, a conversa sem pressa e o convívio presencial é um ato radical de resistência contra a digitalização total da vida.



Podemos reverter a lógica da aceleração por pequenas revoluções diárias:



O que nos salvará não será apenas a automação, mas a atenção. A inteligência artificial pode imitar o pensamento e a produtividade, mas jamais compreenderá o significado do afeto, do silêncio e da presença.



Entre o dado e a pausa, entre o código e a oração, existe uma zona que nenhuma máquina habita: o humano, essa interface misteriosa entre o finito e o eterno, que só se revela quando desaceleramos.



O futuro não precisa ser entregue ao digital. Ele precisa ser relacional. A máquina nos mostrou o que éramos; agora, cabe a nós decidir o que seremos.

A rebelião silenciosa: como a máquina apenas reflete a nossa própria tirania

Se uma criança usa lápis e cartolina para expressar “eu te amo”, “eu gosto”, “eu penso em você”, então oferecer robótica é dar a ela uma nova cartolina do século XXI



Quando falamos em habilidades fundamentais para a vida: ler, escrever, contar. Estamos falando de linguagens: maneiras de expressar, compreender e interagir com o mundo. Hoje, com o ritmo acelerado das mudanças tecnológicas, aparece uma nova linguagem que acompanha esse mundo: a robótica.&nbsp;



E essa não é uma linguagem reservada a engenheiros. É um modo de expressar ideias, sentimentos, imaginação. Tal como a criança usa o lápis para desenhar, a robótica permite que a criança “desenhe em movimento”, “programe o seu pensamento”.



<h2 class="wp-block-heading">Do desenho na cartolina à máquina que pensa</h2>



Imaginemos a cena: uma turminha de jardim de infância recebe uma cartolina para desenhar um presente para o Dia das Mães ou um cartão de Natal. Cada traço, cada cor, é a tentativa da criança de dizer “eu te amo”, “gosto de você”, “você é importante”. É a linguagem dela (ainda que simples) de expressão.



Agora, alguns anos depois, essa mesma criança poderia montar um robô que se move, reage, acende luzes, interage e com isso expressar “eu penso que posso”, “eu posso construir”, “eu posso criar”.



A essência é a mesma: comunicar-sentir-criar. Só que a robótica amplia o campo: ideias se transformam em ação concreta.





<h2 class="wp-block-heading">Por que a robótica importa desde cedo</h2>



Pesquisas recentes mostram que a robótica educacional não apenas desperta interesse em tecnologia, mas traz benefícios cognitivos concretos:



&nbsp;- Um estudo com crianças de 6 a 8 anos verificou que atividades de robótica melhoraram memória visuoespacial, raciocínio lógico e abstrato.



&nbsp;- Outra revisão encontrou forte evidência de que robótica em educação primária desenvolve computational thinking (pensamento computacional), habilidades de observação, manipulação, geração de hipóteses e trabalho em equipe.



&nbsp;- Além disso, pesquisas apontam que crianças com necessidades especiais, como TDAH ou autismo, têm mostrado ganhos em participação, foco e comunicação com o uso da robótica.&nbsp;



Esses achados reforçam que robótica não é “apenas um módulo extra”. É uma ferramenta de expressão, de cognição, de socialização.



<h2 class="wp-block-heading">Linguagem, pensamento e expressão</h2>



Para nós, que acreditamos que aprender ler e escrever não significa necessariamente se tornar escritor, e que aprender matemática não exige que se torne físico, a robótica deve ser vista sob o mesmo prisma:



&nbsp;- A criança não precisa aprender robótica para se tornar engenheira.



&nbsp;- Ela precisa aprender robótica para poder expressar, aprender, perguntar e construir. Para ter acesso a uma linguagem nova que permite: idealizar e realizar. Quando a escola oferece robótica, ela está oferecendo aos alunos mais do que máquinas: está oferecendo acesso a um sistema de pensamento, de construção, de expressão.



<h2 class="wp-block-heading">Quanto mais cedo, melhor</h2>



O momento ideal para introduzir essa linguagem é precisamente quanto mais cedo possível. Não porque os robôs “mais cedo” serão superavançados, mas porque a plasticidade mental da infância permite absorver a linguagem de forma natural, integrando-a ao repertório de expressão habitual da criança.



Em termos simbólicos: se a criança desenha um sentimento aos 4-5 anos, aos 8-9 anos poderia construir um robô que reage ao toque para expressar uma ideia de “ajuda” ou “amor”. Quanto antes ela tiver a linguagem à disposição, mais espontânea será sua utilização.



<h2 class="wp-block-heading">Trace conexões com a cartolina e com o pensamento</h2>



Voltando à cartolina: desenhar é uma linguagem que permite colocar o invisível (um sentimento) no visível (o papel). A robótica faz algo semelhante: permite colocar no “mundo dos objetos” aquilo que antes estava no “mundo da mente”.



&nbsp;- A criança imagina: quero que ele ande, que ele acenda, que ele ajude.



&nbsp;- A criança monta: sensores, motores, lógica.



&nbsp;- A criança programa: sequências, condições e vê aquilo mover-se, acender-se, virar expressão.



<h2 class="wp-block-heading">O papel da escola e dos educadores</h2>



Para que essa linguagem funcione, a escola tem papel central não apenas em disponibilizar kits de robótica, mas em tratar a robótica como linguagem curricular, como extensão das linguagens tradicionais, e não como “atividade extra”. Algumas práticas se destacam:



<h2 class="wp-block-heading">Impactos esperados</h2>



Para que essa linguagem funcione, a escola tem papel central não apenas em disponibilizar kits de robótica, mas em tratar a robótica como linguagem curricular, como extensão das linguagens tradicionais, e não como “atividade extra”. Algumas práticas se destacam:



&nbsp;- Projetos integrados: robótica ligada a desenhar, a narrar, a expressar um sentimento, e não apenas “montar o robô e programar”.



&nbsp;- Espaços de expressão: permitir que a criança use o robô para contar histórias, para projetar ideias, para simular situações de “eu quero ajudar”, “eu quero criar”, “eu quero explicar”.



&nbsp;- Erro como oportunidade: assim como no desenho a criança rasga, rabisca e reaplica tinta, na robótica ela desmonta, refaz e testa de novo. Isso promove resiliência, pensamento iterativo e coragem para se expressar.



&nbsp;- Linguagem compartilhada: permitir que a criança explique o que fez, por que fez, o que imaginou, e com isso transformar tecnologia em narrativa.



<h2 class="wp-block-heading">Impactos esperados</h2>



&nbsp;Quando adotamos essa visão, os impactos se estendem:



- Aumento da confiança da criança para lidar com sistemas complexos: pesquisa indica que programas de robótica aumentam a confiança de jovens crianças nas suas habilidades de programação e design.



&nbsp;- Ampliação de escolhas futuras: permitir que a criança veja tecnologia, construção e expressão como parte de seu repertório. Mesmo que ela não escolha engenharia, ela terá essa linguagem como meio de expressão.



&nbsp;- Redução da divisão técnica/social: robótica quando bem aplicada pode nivelar oportunidades, favorecer crianças de diferentes perfis e favorecer a diversidade de pensamento.



&nbsp;- Fortalecimento de competências atuais: criatividade, colaboração, pensamento crítico, comunicação. Competências que aparecem nas próprias pesquisas de uso da robótica.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



Em resumo: se uma criança usa lápis e cartolina para expressar “eu te amo”, “eu gosto”, “eu penso em você”, então oferecer robótica é dar a ela uma nova cartolina do século XXI. Na escola, ao invés de encarar a robótica como “o módulo que ensina tecnologia”, podemos vê-la como “a linguagem que permite à criança criar, expressar, pensar e, mais importante, realizar”.



E, quanto mais cedo essa linguagem for disponibilizada, com suporte, com sentido, com expressão. Mais natural será para nossos alunos utilizá-las, não só para “serem engenheiros”, mas para “serem autores do que imaginam”.



Porque, no fim, isso é educação: não formar especialistas, mas formar pessoas que sabem pensar, expressar, criar e se adaptar.



<h2 class="wp-block-heading">Referências externas e leitura complementar</h2>



Efeitos cognitivos da robótica em crianças de 6 a 8 anos Estudo mostra melhora em memória visuoespacial, raciocínio lógico e habilidades de abstração com atividades de robótica.



<a href="https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/37113265" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/37113265</a>



👉 Robótica e pensamento computacional na educação primária Revisão que aponta ganhos em observação, manipulação, hipótese, lógica e trabalho em equipe.



<a href="https://www.mdpi.com/2227-9709/6/4/43?" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.mdpi.com/2227-9709/6/4/43?</a>



👉 Robótica como ferramenta de inclusão Pesquisa destaca melhorias em foco, engajamento e comunicação em crianças com TDAH e autismo.



<a href="https://www.mdpi.com/2227-9709/6/4/43?" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.mdpi.com/2227-9709/6/4/43?</a>



👉 Robótica e autoconfiança em crianças Mostra como atividades com robôs aumentam a confiança das crianças em programação e design.



<a href="https://www.mdpi.com/1424-8220/23/23/9335?" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.mdpi.com/1424-8220/23/23/9335?</a>



👉 Competências do século XXI e robótica educacional Artigo que relaciona robótica com criatividade, colaboração, pensamento crítico e comunicação.



<a href="https://tist.school/blog/top-reasons-why-kids-should-learn-robotics?" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://tist.school/blog/top-reasons-why-kids-should-learn-robotics?</a>



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Os 6 pilares da comunicação eficiente

Raul Munhoz Guimarães

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

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