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Num primeiro momento, o melhor é compreender o conceito de stress e como ele pode ser positivo ou negativo e o impacto que, vivenciado de forma negativa, gera na produtividade do profissional e consequentemente nas organizações.
Quando nos sentimos ameaçados, nosso organismo desencadeia uma série de reações ao mesmo tempo. Esse processo caracteriza o stress.
“O estresse pode ser definido como um estado antecipado ou real de ameaça ao equilíbrio do organismo e a reação do mesmo, que visa restabelecer o equilíbrio através de um complexo conjunto de respostas fisiológicas e comportamentais. A manutenção deste estado de equilíbrio, homeostase, é essencial para a vida e é constantemente desafiado por forças internas ou externas”.( Antônio Waldo Zuardi ).
Os principais sistemas do corpo trabalham em conjunto para oferecer uma das defesas mais poderosas do organismo humano: a reação ao stress ou reação de luta/fuga. Ajuda-nos a reagir diante de uma emergência e a lidar com mudanças. Para isso, ela reúne cérebro, glândulas, hormônios, sistema imunológico, coração, sangue e pulmões.
O stress propriamente dito não caracteriza uma doença, mas pode-se dizer que ele é o causador de várias doenças, devido à produção excessiva e constante dos hormônios adrenalina e cortisol no organismo.
Acompanhe abaixo as características principais do stress agudo e do stress crônico.
Stress agudo: &#8211; Curto prazo: ação decisiva rápida, bem orquestrada e crítica, necessária para a sobrevivência. (Lutar ou fugir).
&#8211; Aumenta a locomoção dos glóbulos brancos que combatem patógenos. Essa resposta cerebral protege o organismo em momentos de stress agudo, mas danifica em momentos de stress crônico.
Stress crônico: &#8211; Longo prazo, persistentes.
&#8211; Estágios: alarme, resistência, exaustão: síndrome geral de adaptação.
&#8211; Quando ele não é desligado, o sistema imune é suprimido.
O stress age nos protegendo quando em condições agudas, mas quando é ativado cronicamente, pode causar ou acelerar doenças. É um sistema poderoso que aguça nossa atenção e mobiliza nosso organismo para lidar com situações ameaçadoras e depois retorna à situação ótima de trabalho, geralmente sem efeitos desfavoráveis. Ele só começa a causar problemas quando é constante.
Em níveis moderados, o stress pode ser positivo no ambiente de trabalho, aumentando o engajamento do profissional, gerando estímulo, motivação, porém com o passar do tempo e/ou em doses elevadas pode ser bastante negativa para o profissional e para a organização.
Existe uma relação muito grande e direta entre o nível de produtividade e o stress ocupacional. A produtividade é um indicador de desempenho, sendo um fator determinante da eficiência organizacional e do nível de crescimento de uma empresa.
O stress começa a enfraquecer o organismo, ocasionando falha na memória, falta de concentração e de foco nas atividades, dificuldade para dormir e insônia, desânimo, cansaço físico, mental e emocional , mau humor e irritabilidade. Esses são sintomas prejudiciais ao desempenho, produtividade e resultados.
Na fase de alerta, a produtividade e a criatividade do indivíduo ainda estão inalteradas;
Na fase de resistência ou adaptação, a produtividade e a criatividade no trabalho reduzem, há perda da concentração e da motivação, aumento da irritabilidade, a capacidade laboral altera e ocorrem alguns atestados médicos de poucos dias e o presenteísmo;
Na fase de exaustão ou esgotamento, a produtividade e a criatividade caem ainda mais, há grande perda de concentração e motivação, irritabilidade excessiva, incapacidade laboral, absenteísmo e atestados acima de 15 dias.
Como consequências dessas disfunções geradas pelo stress poderão ocorrer limitações no gerenciamento de processos, na eficiência e eficácia, ocasionando queda da produtividade do profissional e da organização, além de muitas outras consequências para a saúde do indivíduo e da empresa.
Alguns dos resultados profissionais negativos decorrentes do stress:
&#8211; Queda da produtividade
&#8211; Ausência no trabalho (aumento do absenteísmo)
&#8211; Aumento do número de acidentes de trabalho
&#8211; Atitudes mais autoritárias e agressividade
&#8211; Conflitos na equipe
&#8211; Isolamento social
&#8211; Clima desfavorável
É de grande importância saber gerenciar o stress, as emoções e os conflitos para se tornar mais produtivo e motivado e consequentemente ser um profissional mais bem sucedido.
O interessante não é que o indivíduo não apresente ou não se exponha a situações estressantes, mas que tenha informações e conhecimentos sobre os sintomas e sinais para que seja possível a imediata identificação de qualquer alteração prejudicial no exercício de suas atividades laborais. E ainda de extrema importância é o indivíduo desenvolver habilidades que o capacitem a lidar melhor com as situações e aumentar as estratégias de enfrentamento.
Neste sentido, a redução dos níveis de stress ocupacional gera um aumento nos índices de produtividade e desempenho empresarial, elevando o potencial de competitividade e resultados da empresa.
Então, para as empresas comprometidas com os recursos humanos, esse acompanhamento constante dos colaboradores, sejam eles simples operários ou executivos, proprietários/ empresários pode ser uma fonte de ganhos competitivos, é de extrema importância. Muitas empresas já perceberam que investir em qualidade de vida para os colaboradores resulta em maior qualidade de produtos e serviços, e em aumento da produtividade, dos resultados financeiros.
Para que seja possível esse aumento de qualidade de vida, que impacta diretamente no clima organizacional, na gestão dos conflitos e em saltos de performance, minha sugestão é a adesão à programas de gestão do stress, que são implementados de acordo com o diagnóstico e com a necessidade de cada empresa.
Fonte: Consequências do stress para saúde (Prof. Duílio Antero de Camargo)

O stress e seu impacto na produtividade do indivíduo nas organizações

Nesse artigo você saberá identificar o stress negativo e o positivo e o seu impacto na produtividade e resultados do indivíduo dentro das organizações.

O stress e seu impacto na produtividade do indivíduo nas organizações | Administradores

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A tecnologia nos trouxe muitas facilidades e também nos causou alguns problemas relacionados principalmente à saúde mental. Atualmente, com o uso constante do smartphone, as pessoas são bombardeadas com infinitas informações 100% do tempo. Diante disso, têm se tornado mais comum apresentarem diversos problemas relacionados ao exagero do uso da tecnologia, no consumo e acúmulo de informações de todos os tipos.Com facilidade encontram-se pessoas que verificam de maneira automática as notificações em seus celulares, antes mesmo de se levantar da cama e de dormir, outras levam o celular até mesmo para o banheiro. Essa necessidade de estar sempre atualizado e conectado se tornou um ritual para muitos e, em alguns casos, pode evoluir para problemas de ordem física, emocional ou mental.Mesmo tendo consciência de que a quantidade de novas informações produzidas diariamente é imensa e que não é possível acompanhar tudo, é comum a sensação de que estamos perdendo alguma coisa e que precisamos consumir mais conteúdo para estarmos atualizados ou à frente de outras pessoas. Então, por exemplo, se estão disponíveis duas lives no mesmo horário, muitos não conseguem se decidir e, com medo de perder alguma oportunidade ou de ficar para trás, acabam dando um jeito de acompanhar as duas ao mesmo tempo, o que não funciona bem e nem gera resultado. Essa sensação é conhecida como FOMO, sigla que significa em inglês “fear of missing out” ou “medo de ficar de fora”, se traduzido para o português.O termo foi criado em 1996, pelo americano Dan Herman, para descrever aquele medo sentido quando você acha que está perdendo algum acontecimento muito importante e foi popularizado por uma reportagem do Jornal New York Times em 2011. No entanto, acredito que esse problema piorou muito de lá pra cá, já que as tecnologias evoluíram consideravelmente e o número de pessoas que utilizam a internet e o número de usuários nas redes sociais crescem cada vez mais.A FOMO aumenta os níveis de ansiedade, estresse e até depressão, além da sensação de frustração, de inadequação e sentimentos de raiva e inveja. Existe uma necessidade constante de acompanhar o que as pessoas estão fazendo, uma obrigatoriedade de estar por dentro de tudo, de estar conectado em tempo integral e a sociedade reforça isso de diversas maneiras.Por isso, conheça mais sobre o assunto, veja como amenizar essa dependência e viver de maneira mais saudável.Quando as redes sociais começam a tomar boa parte do seu dia, você não consegue se concentrar em outras atividades, tem muita dificuldade em se desconectar, deixa de realizar tarefas importantes ou de cumprir com obrigações, reduz a sua produtividade e os seus resultados, percebe que não fez quase nada ao final do seu dia, apesar de sentir-se muito cansado(a). Isso é um sinal de alerta!Identificar que o exagero nas redes sociais e o medo de perder estão prejudicando os seus relacionamentos, o seu desenvolvimento pessoal, a sua carreira já é um bom começo. É importante procurar ajuda com o objetivo de fazer uso mais saudável da tecnologia. Muitas pessoas não conseguem simplesmente abandonar as redes sociais, principalmente aquelas que usam esses meios para o trabalho, mas é importante encontrar formas de amenizar essa dependência, antes que comprometa os seus resultados, a sua produtividade, o seu emprego e a sua saúde física e mental.Formas de amenizar a FOMO:Em primeiro lugar, é importante ter autoconhecimento e uma percepção bem clara sobre si mesmo(a), sobre o que deseja para a sua vida e das suas necessidades. Para isso, é essencial fazer um planejamento e definir objetivos, metas e os recursos necessários. Dessa forma, ficará mais claro para você e a tendência de se perder pelas redes sociais, pelo excesso de informação, comprar ou consumir coisas desnecessárias será bem menor, pois você estará mais focado(a) e direcionada às oportunidades que são interessantes para você. Assim será mais fácil descartar o que não estiver relacionado ou aquilo que não contribuir com os seus objetivos.Então, sugiro algumas perguntas para se fazer:O que você sente que está perdendo? E ganhando? O que está deixando de ganhar? Escreva os seus ganhos e perdas para cada uma das situações.Conheça algumas práticas que podem te ajudar a fazer um uso mais saudável da tecnologia e das redes sociais:- Evite ao máximo usar o celular em momentos-chave do dia como antes de dormir ou logo ao acordar.- Desative as notificações automáticas dos aplicativos.- Ative o modo silencioso do celular e avise às pessoas que, se for uma situação urgente, ligar para um telefone fixo, por exemplo. Se você fizer uso do celular para o seu trabalho, uma alternativa é deixar o telefone um pouco fora do seu alcance.- Estabeleça um tempo mínimo por dia ou durante o fim de semana para desenvolver atividades totalmente desconectadas da tecnologia como praticar um esporte ou um hobby, ler, meditar ou simplesmente descansar.- Elimine aplicativos desnecessários e abandone alguns grupos de WhatsApp.Além disso, evite comparar-se com as outras pessoas. Cada um é cada um, todos somos únicos e imperfeitos.Lembre-se: se você se identificou com as situações, não deixe chegar em uma condição mais grave. A iniciativa de mudança precisa partir de você!

Fomo: o que é e como lidar

Muitos são os estudiosos que buscaram compreender a felicidade, mas ainda não existe consenso ou uma fórmula comprovada para que as pessoas vivam com mais qualidade de vida e de maneira mais harmoniosa.Na abordagem proposta pela chamada psicologia positiva, os pesquisadores entendem que estudar os aspectos saudáveis dos seres humanos pode ser um caminho interessante para isso. Analisando condições e processos que contribuem para a prosperidade dos indivíduos e comunidades, Dra. Barbara Fredrickson, pesquisadora e professora do Departamento de Psicologia da Universidade da Carolina do Norte (EUA), propôs a teoria das emoções positivas.Confira neste texto quais são as emoções positivas e como elas contribuem para sua qualidade de vida.A psicologia positiva é uma área de estudo que tem se destacado nos últimos anos, sobretudo relacionados à saúde mental e ao bem-estar. Ela se diferenciou ao analisar as experiências positivas como contentamento, satisfação, otimismo, esperança e alegria e entender suas motivações, deixando de focar apenas nos problemas e doenças.Esses estudos ainda são relativamente novos. Foi um desafio desmistificar os estudos da mente e provar que algumas intervenções são capazes de melhorar, e muito, a sua qualidade de vida das pessoas.A importância da psicologia positiva se dá principalmente pela busca de estratégias, conhecimentos e informações que possam ajudar as pessoas a viverem de uma maneira mais consistente, feliz e harmoniosa. Isso não significa uma vida isenta de tristezas, mas saber lidar melhor com os problemas, superá-los e crescer com eles.Pensando em todos esses aspectos, a Dra. Barbara Fredrickson se interessou por essa abordagem da psicologia e desenvolveu a teoria das emoções positivas. A professora apostou nesses estudos da psicologia positiva, pois ela entendeu que estudar emoções positivas seria um caminho interessante para construir felicidade. E suas pesquisas comprovaram que, para elevarmos nosso bem-estar no dia a dia, precisamos de uma proporção de três emoções positivas para uma emoção negativa.Mas quais são as emoções positivas? Ela definiu dez emoções-chave. Veja no próximo tópico quais são elas e quais as características de cada uma.1) Alegria: está entre as emoções mais conhecidas. Ela nos causa uma sensação de entusiasmo e nos deixa mais bem-humorados. Geralmente ocorre quando algum acontecimento corresponde ou supera as nossas expectativas.2) Gratidão: é a capacidade de reconhecer e agradecer pelas situações e dádivas que a vida nos proporcionou. Isso faz com que busquemos cada vez mais situações positivas, além do desejo de retribuir aquilo que consideramos um presente.3) Serenidade: é uma emoção ligada à sensação de segurança e de uma satisfação prolongada, que proporciona uma leveza interior. Geralmente é alcançada após uma pausa nos pensamentos, nas ações desenfreadas e a uma conexão maior com o seu íntimo.4) Inspiração: já no caso da inspiração, tem muito a ver com a vontade, a superação, algo que nos motiva a agir, buscando ser cada vez melhor.5) Orgulho: está ligado ao nosso senso de realização, de valorizar o que foi feito por nós ou por nossa equipe. Essa emoção nos ajuda a chegar mais longe e sonhar mais alto, porque sabemos que o resultado dessa ação foi positivo.6) Diversão: se assemelha um pouco à alegria porque está ligada ao humor e à euforia. No entanto, a diferença principal é o componente social. Na diversão queremos compartilhar os momentos com pessoas queridas. Essa emoção está intimamente relacionada com as brincadeiras de criança e momentos de grande descontração.7) Esperança: ao contrário das outras, é uma emoção positiva que surge principalmente nos momentos difíceis. É a capacidade de acreditar que algo bom pode acontecer, mesmo diante das adversidades. Ela é importante porque nos faz desejar profundamente o melhor e nos dá forças para tentar mudar as situações negativas, contribuindo para nos tornar mais ativos e criativos.8) Amor: considerada uma das emoções mais importantes, é a responsável por despertar diversas outras emoções positivas. E está ligada principalmente aos relacionamentos e conexões que desenvolvemos com as pessoas.9) Admiração: pode ser associada a pessoas e situações. Ela nos permite observar e aprender com o novo. Ficamos deslumbrados ou encantados por uma atitude, uma demonstração de conhecimento ou sabedoria, e até quando estamos contemplando uma bonita paisagem. Assim, passamos a respeitar e considerar mais algo ou alguém.10) Interesse, Curiosidade: essa emoção está ligada à vontade de explorar o novo e aprender mais. Ela surge principalmente nas atividades que criam desafios e novas possibilidades. Muitas vezes é usado para expressar curiosidade, ou pode compartilhar do conceito de desafio e motivação intrínseca.O que a Psicologia Positiva vem comprovando é que as emoções positivas fortalecem a saúde física e mental, proporcionam maior longevidade e bem-estar. Pesquisadores de vários lugares ao redor do mundo têm encontrado uma associação entre emoções positivas e aumento de alguns anos da expectativa de vida.Além disso, a ampliação da vivência promovida pela emoção positiva ajuda na construção de recursos pessoais, na superação de contratempos futuros e no crescimento a partir deles. Então, pode-se concluir que as emoções positivas têm um papel importante para o nosso bem-estar.Comece a se observar, perceba as emoções positivas que estão mais presentes em sua vida e identifique quais delas você precisa estimular.E como estimular ou evocar essas emoções? Uma boa técnica é você relembrar um momento em que vivenciou fortemente a emoção que deseja evocar e lembrar-se dos detalhes e de tudo o que sentiu, revivendo como se fosse hoje. E contar para alguém o acontecimento as sensações experimentadas.

Como aumentar as emoções positivas

A falta de comprometimento gera um ciclo: o colaborador não se compromete e portanto não é valorizado, a empresa não atinge as metas, aumenta a desmotivação e a insatisfação no trabalho, diminui a lucratividade da empresa e por aí vai. Além disso, um funcionário descomprometido deixa os outros desmotivados, pois eles percebem que a pessoa não está colaborando com o time e sobrecarrega a realização do trabalho. E, na realidade, o descomprometido é um folgado e muitas vezes só enrola os outros e não faz nada ou não aproveita o tempo de forma produtiva.Entenda como a falta de comprometimento impacta a própria pessoa:a) Impossibilita o crescimento dentro da empresa;b) É desvalorizado e não consegue aumentos salariais;c) Ocasiona falta de confiança dos gestores e colegas de trabalho, sobretudo quando dá sugestões e ideias;d) Dificulta a liberação de folgas para resolução de assuntos pessoais pelos gestores e de substituição pelos colegas;e) Falta de suporte e ajuda de gestores e colegas quando precisa;f) Insatisfação e desmotivação na realização das tarefas.A falta de compromisso e a enrolação são atitudes indesejáveis, pois ninguém quer por perto uma pessoa assim. Dessa maneira, entenda o impacto para a empresa dessa falta de comprometimento:a) Não alcançam os resultados desejados e as metas propostas;b) O clima organizacional fica ruim;c) Outros colaboradores ficam desmotivados;d) A imagem da empresa fica prejudicada no mercado;e) O engajamento das equipes reduz, assim como a colaboração entre os colegas de trabalho;Pense a respeito e faça uma autoanálise, pois tal atitude é prejudicial para a própria pessoa e para as que estão ao seu redor, seja colega de trabalho, funcionário, sócio, namorado(a), marido ou esposa, familiar, colega de escola.Saiba que é possível efetuar treinamentos ou processos para realizar mudanças de comportamento e desenvolvimento de habilidades.Talvez seja o momento de mudar as suas atitudes e se comprometer mais , de ser mais verdadeiro ou de dar um basta em alguém que está montando em você.

Os impactos da falta de comprometimento

Não existe fórmula mágica, nem super-heróis. Existe estrutura, clareza e respeito pelos processos e saberes envolvidos



Ao longo dos meus mais de dez anos de atuação como comunicadora, especialista em marketing e gestora de projetos para marcas, instituições e iniciativas sociais, uma situação se repete com frequência quase matemática: contratam “alguém da comunicação” e esperam que essa pessoa seja, ao mesmo tempo, estrategista, redatora, social media, designer, web designer, gestora de tráfego, editora de vídeo, fotógrafa, analista de métricas e, de quebra, boa de planilha.



Se você já esteve nesse papel ou contratou alguém assim, sabe bem o que isso gera: sobrecarga, entregas desalinhadas e frustração de todos os lados. O problema, no entanto, não está nas pessoas, mas na estrutura com que se encara a comunicação.



<h2 class="wp-block-heading">A cultura do faz-tudo e a ilusão do “um resolve”</h2>



Contratar um único profissional para dar conta de toda a frente de comunicação pode parecer, à primeira vista, uma solução econômica e prática. Mas a médio prazo, essa escolha se revela cara: o profissional se sobrecarrega, a entrega perde consistência e a comunicação institucional, que deveria ser estratégica, vira um amontoado de tarefas operacionais.



Tenho visto esse modelo se repetir especialmente em organizações sociais, coletivos culturais e pequenos negócios de impacto. A lógica é parecida: falta orçamento, sobra demanda e todo mundo acha que comunicação é “só postar no Instagram”.



Só que comunicação não é tarefa operacional. É função estratégica.



Ela envolve narrativa, posicionamento, escuta, relacionamento, análise de dados, gestão de reputação, linguagem visual e muitas outras dimensões. Reduzir tudo isso a um único cargo é desvalorizar o campo, e pior, é correr o risco de perder credibilidade com os públicos que se quer alcançar.





<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e marketing não são a mesma coisa </h2>



Outro equívoco frequente é tratar marketing e comunicação como sinônimos. Embora se inter-relacionem e se retroalimentem, são campos com objetivos, lógicas e ferramentas distintas.



A comunicação institucional foca no posicionamento da marca, na construção da narrativa, no relacionamento com os públicos, na gestão de crises e na coerência entre discurso e prática. É um campo mais voltado à reputação, identidade e valores.



O marketing atua com foco em mercado, produto, conversão, segmentação e análise de desempenho. Mesmo quando se fala em marketing de causa ou marketing cultural, ainda há uma lógica centrada em públicos-alvo, desempenho e retorno.



Na prática, comunicação e marketing se encontram, e devem se encontrar, mas exigem profissionais com formações e expertises complementares. Esperar que uma mesma pessoa atue com excelência em ambos os campos é uma forma de precarizar o trabalho e negligenciar a complexidade e a especialização de cada área, comprometendo a própria comunicação da marca.



<h2 class="wp-block-heading">Uma estrutura, múltiplas funções </h2>



Para garantir uma comunicação funcional e eficiente, é necessário pensar em termos de estrutura. Mesmo em contextos menores, é possível organizar minimamente as funções para que elas não sobrecarreguem uma só pessoa.



Veja alguns exemplos de funções que, muitas vezes, recaem sobre um único “comunicador” contratado:



Estratégia e planejamento



Produção de conteúdo textual (institucional, publicitário, técnico)



Gestão de redes sociais



Design gráfico e identidade visual



Edição de vídeo e motion graphics



Criação e gestão de sites



Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia



Gestão de tráfego pago



Análise de métricas e dados de performance



Relacionamento com o público e gestão de comunidades



Cobertura de eventos e fotografia



Coordenação de fornecedores, cronogramas e demandas internas



Cada uma dessas atividades demanda tempo, conhecimento técnico, sensibilidade estética e estratégia. Nenhum profissional, por mais competente que seja, consegue abraçar tudo isso com profundidade e consistência ao mesmo tempo.&nbsp;



Toda comunicação bem-sucedida é fruto de trabalho coletivo. 



Não existe fórmula mágica, nem super-heróis. Existe estrutura, clareza e respeito pelos processos e saberes envolvidos. Se você quer fortalecer a comunicação da sua marca, do seu projeto ou negócio, comece fazendo a pergunta: você está estruturando um sistema integrado de comunicação ou criando um “cargo genérico de faz-tudo”?



Comunicação não é um cargo: é uma estrutura. Compreender essa diferença muda tudo.

O que toda organização precisa entender sobre comunicação

Thiago Martins Machado, sócio da Ventoá, compartilha insights sobre os fatores que diferenciam fundadores promissores de apostas arriscadas



Thiago Martins Machado é sócio da Ventoá, gestora com mais de R$300 milhões em ativos sob gestão e um portfólio diversificado em mais de 12 empresas. Com sólida trajetória no ecossistema de inovação, Thiago foi um dos primeiros colaboradores da Mosyle, plataforma global de gerenciamento e segurança de dispositivos Apple, que já captou mais de US$215 milhões em investimentos. Em seguida, fundou um dos primeiros prediction markets, alcançando mais de 100 mil usuários em múltiplos países. Atuou também como Head de Venture Capital no Brasil da OurCrowd, um dos principais fundos de VC de origem israelense, com presença global e foco em deep tech. Sua experiência única como empreendedor e investidor o posiciona como especialista em identificar padrões de sucesso antes mesmo do mercado perceber.



<h2 class="wp-block-heading">1. A evolução do "faro" para identificar vencedores: da intuição à experiência comprovada</h2>



Pergunta: Como você consegue identificar quais empreendedores têm maior probabilidade de sucesso antes mesmo deles provarem isso no mercado?



Insight de Thiago: "Mudou um pouco isso nos últimos anos. Em 2010 até 2022, o mercado estava mais disposto a correr risco e apostava em gente até com menos experiência. Mas é importante olhar se a pessoa sempre soube se virar sozinha, selfmade, descobriu o jeito de se virar. Também tem o vendedor nato, que vende tudo na escola e nos lugares e tem uma grande habilidade disso, porque precisa vender a ideia para investidor, mercado e time. Mas hoje o principal tem sido a real experiência."



A mudança de critério reflete uma maturação do mercado brasileiro de venture capital. Enquanto no período de abundância de capital (2010-2022) havia espaço para apostas mais arriscadas, o cenário atual exige validação através de experiência concreta. Isso não elimina a importância de características inatas como capacidade de vendas e autodidatismo, mas adiciona uma camada de segurança baseada em track record. Para CEOs, isso significa que contratar talentos de empresas que passaram por escalas significativas pode ser um diferencial competitivo na captação de recursos.



<h2 class="wp-block-heading">2. O fenômeno da "escola de unicórnios": por que ex-funcionários viram máquinas de criar valor</h2>



Pergunta: Existe algum padrão específico na origem dos empreendedores que mais chamam atenção dos investidores atualmente?



Insight de Thiago: "A pessoa que passou na vivência de uma grande jornada também conta muito. Veja o movimento Nubank e Rappi - diversas pessoas que saíram dessa jornada formaram negócios que deram certo depois. Pessoas que cruzaram essa escala. E claro que a indicação que veio também é um validador bem forte."



O que Thiago identifica é um padrão global: empresas que passaram por hipercrescimento se tornam "universidades" de empreendedorismo. Ex-funcionários do PayPal criaram Tesla, LinkedIn e YouTube. No Brasil, vemos movimento similar com alumni do Nubank e Rappi. Esses profissionais não apenas dominam execução, mas entenderam na prática como navegar os desafios de escala - desde cultura organizacional até operações complexas. Para líderes C-level, isso sugere uma estratégia: identificar e atrair talentos dessas "escolas" pode acelerar significativamente a curva de aprendizado da empresa.





<h2 class="wp-block-heading">3. Smart money além do cheque: a arte de crescer sem quebrar a máquina</h2>



Pergunta: Qual é o valor real que um investidor experiente agrega além do capital financeiro?



Insight de Thiago: "Depende da fase da empresa. A maioria precisa do apoio na escalada, sobre entender o ICP, canais, formas de crescer. As empresas maiores continuam com isso do go-to-market, mas entra um pouco mais a ideia da governança e financeiro. Ainda mais se cresce bem, existem várias frentes que se bagunçam, e por isso precisa se manter ajustado. Às vezes é tanta oportunidade que a empresa se perde e pode ruir."



Na Ventoá, atuamos como sócios, não apenas como investidores, buscando um papel mais ativo e efetivo. Nosso modelo prevê investimento financeiro e consultoria estratégica em áreas como Corporate Finance, Go-to-Market, Growth, M&amp;A e CFO as a Service, sempre com o objetivo de atuar como sócios e não apenas como investidores.



A observação de Thiago revela um paradoxo crítico: o sucesso pode destruir empresas se não for bem gerenciado. Crescimento acelerado frequentemente quebra processos, sobrecarrega sistemas e dilui cultura organizacional. O smart money atua como um "freio inteligente", ajudando a empresa a crescer de forma sustentável. Para CEOs, isso significa que escolher investidores não deve ser apenas sobre valuation, mas sobre capacidade de navegação em águas turbulentas. A experiência do investidor em crises anteriores pode ser mais valiosa que o tamanho do cheque.



<h2 class="wp-block-heading">4. A base fundamental: confiança e transparência como pilares da relação</h2>



Pergunta: O que é essencial para funcionar bem a relação entre investidor e investido?



Insight de Thiago: "A confiança é a base de tudo. Não ocultar problemas, porque tem muito problema mesmo. Mas quanto antes o investidor sabe, pode ajudar e evoluir. Mesmo que o investidor não consiga, ele pode ajudar a buscar a solução. Quanto menos ego tiver nas relações melhor vai ser, porque o que importa é ter essa humildade para descobrir os caminhos, para entender que precisa evoluir. Fica muito complicado quando os fundadores já imaginam saber tudo - é pouco espaço para desenvolver."



A questão do ego é uma via de mão dupla. Tanto investidores quanto empreendedores precisam estar abertos a sempre aprender mais. A humildade intelectual é fundamental para o sucesso financeiro e empresarial.



A transparência radical emerge como diferencial competitivo. Empreendedores que compartilham problemas cedo criam oportunidades de solução antes que se tornem crises. O ego, por outro lado, é o maior destruidor de valor em startups. Fundadores que mantêm postura de aprendizado contínuo conseguem extrair máximo valor da experiência dos investidores, transformando cada desafio em oportunidade de crescimento.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Airbnb, Uber e Amazon passaram por múltiplas crises de crescimento onde quase quebraram antes de se tornarem gigantes. O que as salvou não foi apenas capital, mas mentoria estratégica de investidores que já haviam visto esses padrões antes. No Brasil, startups como Stone, PagSeguro e Magazine Luiza seguiram trajetórias similares - crescimento controlado com foco em sustentabilidade.



A diferença entre empresas que "usam" smart money versus aquelas que "são" orientadas por ele está na humildade para aceitar orientação. Metodologias como OKRs se tornam fundamentais nesse processo, criando estruturas que permitem crescimento acelerado sem perda de controle. A maioria dos empreendedores ainda trata investidores como apenas provedores de capital, perdendo 80% do valor real da parceria.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Sua empresa está crescendo para se tornar sustentável ou apenas para impressionar o próximo round?

O código não-escrito que todo CEO deveria conhecer antes de buscar investimento

Apostar em Community as a Service é reconhecer que os negócios contemporâneos se sustentam em relacionamentos duradouros e em redes de colaboração



Investir em Community as a Service (CaaS) deixou de ser uma tendência restrita ao universo das startups de tecnologia e passou a se consolidar como uma estratégia robusta de ampliação de negócios em diferentes setores. A lógica é simples, mas poderosa: em vez de apostar apenas em campanhas publicitárias tradicionais ou em ações isoladas de marketing, as organizações passam a criar ecossistemas de relacionamento contínuo, nos quais clientes, parceiros e colaboradores encontram espaço para compartilhar experiências, obter informações relevantes e cocriar soluções.



Os dados reforçam o impacto desse movimento. Relatórios recentes da Deloitte e da McKinsey indicam que empresas que priorizam iniciativas de engajamento em comunidade registram até 20% mais retenção de clientes e reduzem em cerca de 15% os custos relacionados a suporte e atendimento, já que parte significativa das dúvidas é resolvida em interações entre os próprios membros. Estudos de mercado apontam que comunidades bem estruturadas podem gerar um aumento médio de 30% na lealdade à marca, já que consumidores tendem a permanecer por mais tempo conectados às organizações que os ouvem, reconhecem e valorizam.



O modelo CaaS surge justamente para atender a essa demanda em escala. Em vez de cada empresa criar sozinha sua infraestrutura de comunidade, enfrentando desafios de tecnologia, moderação e estratégia de conteúdo, os serviços especializados oferecem soluções integradas que combinam plataformas digitais, curadoria de interações, análise de dados e gestão de engajamento. Esse formato terceirizado, mas altamente estratégico, permite que organizações de diferentes portes acessem benefícios antes restritos a grandes corporações, democratizando o acesso à inteligência coletiva (wisdom of the crowd). É um processo semelhante ao que ocorreu com o SaaS (Software as a Service), mas aplicado ao campo das relações humanas e do capital social.



Destaco que a ampliação dos negócios por meio do Community as a Service ocorre em várias frentes. Do ponto de vista da receita, as comunidades geram oportunidades de cross-sell e upsell ao manter clientes mais próximos da empresa e mais expostos a novos produtos ou serviços. Do ponto de vista da inovação, elas funcionam como verdadeiros laboratórios vivos, onde feedbacks são coletados em tempo real e tendências de consumo emergem de forma orgânica. E, no âmbito da reputação, fortalecem a marca como autoridade em seu setor, já que a organização também promove conhecimento, troca e senso de pertencimento.



Outro aspecto estratégico está na integração entre comunidade e dados. Plataformas de CaaS possibilitam a coleta e análise de informações sobre comportamento, preferências e níveis de engajamento dos membros. Esses insights alimentam a tomada de decisão em áreas diversas, desde o desenvolvimento de produtos até o planejamento de campanhas de marketing, com um nível de precisão superior ao das pesquisas tradicionais, porque se baseiam em interações autênticas e recorrentes.



Vale ressaltar que investir em comunidades não significa apenas olhar para fora da empresa. Muitas organizações utilizam o CaaS para estruturar ambientes internos de troca de conhecimento e suporte, fortalecendo a cultura corporativa e aumentando a produtividade. O benefício desse movimento é tangível, uma vez que funcionários engajados em comunidades internas tendem a colaborar mais, a inovar em conjunto e a permanecer por mais tempo na empresa, reduzindo custos de turnover e ampliando o capital intelectual disponível.



Portanto, apostar em Community as a Service é reconhecer que os negócios contemporâneos se sustentam em relacionamentos duradouros e em redes de colaboração. Empresas que compreendem isso saem na frente, porque entendem que o futuro dos negócios está em construir comunidades capazes de expandir seu alcance e fortalecer sua relevância no mercado.



*Jen Medeiros é CEO da comuh, empresa especializada na gestão de comunidades e ecossistemas de negócios. Palestrante e especialista na criação e gestão estratégica de comunidades com 15 anos de experiência. Criadora e host do Community Playbook, um Podcast de aplicações reais, atuais e futuras de estratégia de comunidades. É professora da Descola e da Escola Britânica de Artes Criativas e Diretora do CMX Connect São Paulo, uma instituição internacional que promove o desenvolvimento da indústria de comunidades. Top 3 do prêmio Community Industry Awards 2024 como melhor profissional de comunidades B2B, e fellow no programa On Deck Community Builders.

O stress e seu impacto na produtividade do indivíduo nas organizações

Isabela Capelao

Mercado Livre: uma aula de logística e empreendedorismo, com Maurício Landi

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Isabela Capelao

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