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É preciso conhecer o interior de cada pessoa para que se possa dizer o que influência positiva ou negativamente nas ações de cada individuo, enquanto ser social e profissional. Então é preciso agir de modo diferenciado com cada colaborador para que se consiga desenvolver a motivação pessoal em relação à empresa em que o indivíduo atua.
A motivação envolve principalmente os sentimentos de realização e de reconhecimento profissional, representados pelo exercício de tarefas e atividades que oferecem ao funcionário desafio e significado para o trabalho que exerce.
É preciso conhecer o interior de cada pessoa para que se possa dizer o que influencia positiva ou negativamente nas ações de cada individuo, enquanto ser social e profissional. Então é preciso agir de modo diferenciado com cada colaborador para que se consiga desenvolver a motivação pessoal em relação à empresa em que o indivíduo atua. Alguns sentem- se motivados com remunerações diferenciadas e benefícios financeiros, outras pessoas precisam de estímulos sentimentais para o bom desenvolvimento das atividades, precisam ser reconhecidas para sentirem-se felizes.
É preciso agir de forma estratégica para que as pessoas busquem pelo sucesso da organização como fator positivo em suas vidas, tratando os colaboradores como indivíduos únicos e não como máquinas que apenas produzem e não são portadores de sentimentos bons e ruins, sentimentos estes que mudam o comportamento de todos os envolvidos na organização.
As organizações trabalham através das pessoas, que opinam, interferem e agem em seu nome. Demonstra que não somente as empresas devem focar em seus processos produtivos, mas também agir de forma relevante na atuação de seus envolvidos, buscando o equilíbrio entre as metas, satisfação e orgulho das pessoas em relação à empresa.
Cada pessoa é única e tem necessidades diferenciadas em relação ao grupo.
O papel da área de Administração de Recursos Humanos é também obter empregados capacitados e conhecedores de seus procedimentos, e bem treinados, e principalmente motivados para a busca do sucesso pessoal, demonstrando assim sua importância dentro da organização. A motivação dos seres humanos não está relacionada unicamente as suas atividades particulares, mesmo que esta seja de grande influência em sua vida, o desenvolvimento de cada colaborador dentro da organização demonstra o grau de entusiasmo como as atividades são desenvolvidas.
Os processos de treinamento das organizações representam papeis educacionais para o desenvolvimento do trabalho, mas pode ser interpretado como um método que proporciona aos indivíduos meios para apresentar de forma clara, suas habilidades e características positivas. Treinamentos esses, que de forma indireta podem auxiliar no progresso do trabalhador, que procura sua ascensão dentro daquilo que lhe dá prazer.

O que influencia na motivação de cada pessoa dentro das organizações?

Um breve relato sobre os aspectos da motivação humana dentro da organização, e o que a influencia positiva ou negativamente

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Administradores | Conhecimento para Resultados

A inexistência de sincronia e interação entre os setores de marketing e vendas, diversas vezes é responsável pelo insucesso da organização. As duas áreas são de grande importância, desde que trabalhem com harmonia de informações. Esse fato negativo existente nas organizações que não possuem os dois setores definidos pode ser mudado, com alterações na cultura das empresas e o modo de trabalhar, inserindo aos poucos as informações e fazendo com que os setores troquem informações e atuem de forma conjunta para o bom desempenho da empresas. A intenção de vendas, seria cuidar dos resultados rápidos e a de marketing dos propósitos futuros. É possível definir o tipo de relacionamento entre estes setores tomando como principio as atividades e o tamanho das organizações. Existem quadros de informações que podem auxiliar a organização a tomar um rumo a frente para alinhar os setores. Os gestores dos negócios podem tomar e propiciar aos colaboradores tomar algumas atitudes para o melhor desenvolvimento desta interação. Algumas dessas ações podem ser simples se executadas da melhor forma possível. São elas, tentar melhorar a comunicação entre as áreas, colocando em pauta os assuntos pertinentes aos dois, facilitando a conversa e troca de ideias sobre as atividades; Fazer com que as metas sejam atingidas em conjunto, visando o produto e o cliente; Especializar as pessoas para que atuem tanto em uma área como na outra, que sejam especialistas em suas atividades; Reconhecer o esforço de todos, sem beneficiar somente parte do grupo de trabalho. Essas atitudes podem auxiliar a empresa à ultrapassar o nível de relação definida à alinhada. Marketing e Vendas dividem algumas tarefas como a geração de novos clientes, não necessariamente de forma direta, mas estão envolvidos no processo de apresentação ao cliente, conhecimento, fazer com que o cliente reconheça a necessidade de determinado produto, venda do produto, pós venda e assim concretizando a fidelização do cliente sob a marca e a empresa. Concluindo, as divergências entre as áreas podem ainda existir, provavelmente em muito menor escala, pois atuar de forma conjunta faz com que todos atinjam o sucesso e prosperidade da organização. Havendo troca de informações e diretrizes, atuando em conjunto na execução das atividades os setores reconheceram que cada área tem seu valor e que principalmente, trabalham para atingir a mesma meta, muitas vezes a cultura dos colaboradores pode influenciar no convívio desses grupos, então é preciso saber trabalhar com pessoas e mudar aos poucos os métodos de trabalho, facilitando o diálogo e comunicação de informações acerca das atividades, produtos e demais. Afinal, todos procuram atingir o sucesso.
Referências bibliográficas: KRISHNASWAMY, Suj. KOTLER, Philip. Fim da Guerra entre vendas e marketing. Disponível em http://www.hbrbr.com.br/materia/fim-da-guerra-entre-vendas-marketing.

Divergências entre marketing e vendas

Recompensar pessoas, é um dos processos que envolve a remuneração, os benefícios e serviços e programas de incentivo.
Este é um fator de grande importância, pois atua diretamente no nível de motivação e organização dos colaboradores. Recompensar as pessoas é o ato de reconhecer os indivíduos, premiar o diferencial apresentado por cada envolvido na organização.
Essa de atividade pode apresentar dois fatores opostos. O primeiro aspecto é o que motiva e obtém a colaboração por parte do funcionário que recebe o prêmio de incentivo, atribuindo pontos positivos em sua motivação. O segundo aspecto é o de que dificulta o rendimento e motivação daquelas pessoas que tem menos habilidade ou vontade para exercer as atividades as quais é responsável, dentro da organização.
Primeiramente levava-se em consideração apenas a remuneração como fator que pudesse gerar motivação nos funcionários. Essa abordagem passou por transformações e acredita-se que as pessoas são motivadas por diversos fatores, não somente financeiros, mas também, por fatores sentimentais e de necessidades dos seres humanos, respeitando a individualidade de cada um.
As recompensar podem ser distribuídas como:
<ul><li>Financeiras: Tendo como base o salário, comissões, o valor mensurável do colaborador.</li>
<li>Financeiras indiretas: Gratificações, divisões de lucros das empresas, benefícios, seguros, valores adicionais percebidos como premiações.</li>
<li>Não financeiras: Benefícios, com base nos sentimentos dos colaboradores. Oportunidades de crescimento, segurança, promoções, reconhecimento do trabalho, qualidade de vida no trabalho. Neste ponto, os benefícios financeiros tornam- se coadjuvantes no processo de motivação de cada colaborador.</li>
</ul>Os benefícios financeiros, podem ser apresentados de várias formas, como o salário convencional ou outros tipos de benefícios. Percebe-se então que mesmo não sendo o ponto principal da motivação humana, o reconhecimento financeiro é parte importante no incentivo pessoal.
Pensando em aumentar a competitividade da organização também neste módulo de recompensar pessoas, há a necessidade de adequação da empresa, quanto aos salários, benefícios, políticas, baseando- se em valores de acordo com o mercado. E precisa atuar com força incentivando as pessoas que geram trabalho e o desenvolvimento da empresa e otimização do produto ou serviço a qual é responsável.
Os benefícios financeiros como sempre importantes para o desenvolvimento do trabalho dos funcionários, agindo de forma a estimular a motivação, o orgulho em relação as responsabilidades, acrescentando ideias e buscando o crescimento pessoal dentro da mesma. Assim, aumentando indiretamente a competitividade da organização no mercado de oportunidades.
Em alguns momentos surge a insatisfação e desmotivação, pois a pessoa não consegue ver- se atuante no crescimento da empresa, não percebe seu trabalho como impulsionador da organização no mercado.
Salários maiores ou variáveis, não tem prioritariamente o poder de motivação das pessoas, eventualmente, é interessante trabalhar com métodos de avaliação de desempenho, apresentação de resultados. Para que assim, cada envolvido na empresa, tenha ideia do quanto seu trabalho influencia no crescimento e desenvolvimento da organização no mercado de atuação. A comunicação entre os setores, dos gestores com os subordinados, facilita a intenção de proporcionar motivação, respeito e desenvolver o potencial, os talentos, as oportunidades e vontade de ajudar de cada participante.
Além dos fatores pessoais que influenciam no estado de motivação. Isso pode ocorrer em empresas que optam por menos benefícios e mais produção, que visualizam os membros como máquinas, isentas de sentimentos, que utilizam métodos como salários padrões, mesmo para atividades desempenhadas por diferentes pessoas e diferentes níveis de produção.

Por que recompensar pessoas e o que vale nesse aspecto: dinheiro ou benefícios?

Liderança é uma habilidade que se aprende, desenvolve-se todos os dias nos processos de trabalho, dentro e fora da organização. Pessoas que pretendem seguir um cargo de gestão devem conhecer e ser praticantes da arte de liderar e convencer pessoas. A função requer sinceridade, honestidade e trazer prazer àquele que o faz.
Liderar é muito mais do que comandar pessoas, é conseguir que pessoas trabalhem unidas buscando o sucesso e os resultados esperados pela organização, não esquecendo que cada ser humano, tem necessidades especificas. Liderar é trabalhar com pessoas, tendo em consideração seu comportamento, necessidades básicas e de bem estar.
O líder deve apresentar, ou mesmo desenvolver algumas características típicas, em relação a seu trabalho e perfil, visando o bom desenvolvimento das tarefas e motivação das pessoas, as quais interagem, troca informações e comanda.
Ele deve conhecer seus medos e forças e trabalha-las em beneficio das pessoas e da organização, ter habilidade no trabalho em equipe, fortalecendo as relações interpessoais que motivam os colaboradores, mantém sinceridade e lealdade com todos os envolvidos nos processos, entende o que busca a empresa e auxilia para que os objetivos sejam atingidos, procura novas alternativas para desenvolver o potencial de todos.
O líder nato, apresenta humildade para aprender constantemente, sabe lidar com indivíduos e grupos, de forma a mobiliza- los para uma causa, de forma a atingir os objetivos propostos pela empresa. A área de RH atua em processos de gestão de recursos, contratação, remanejamento, bem como pagamentos e benefícios, cuidando do bem estar organizacional e de pessoal, criando alternativas de trabalho, para o desenvolvimento de talentos e crescimento da organização como um todo, buscando o alcance das metas estabelecidas. Neste caso, o líder deve estar disposto a compreender e canalizar todas as informações para obter eficácia empresarial.
Além da transformação que sofre, a área de RH tem um papel estratégico para o desenvolvimento das atividades e desempenho da organização em relação ao proposito empresarial, contribuindo para o desenvolvimento do bem estar social e profissional dos colaboradores. Neste sentindo, o líder torna- se imprescindível, tomando lugar do chefe, que se utiliza da percepção de que empregados são reconhecidos apenas como máquinas produtivas.
O treinamento e desenvolvimento de lideranças dentro da organização, não inicia-se a partir da necessidade de gerências, mas desde o momento da contratação de colaboradores para as diversas atividades, a busca pela otimização dos processos e pessoas é que contribui para a seleção de talentos e lideranças.

O que influencia na motivação de cada pessoa dentro das organizações?

Jéssica Cristiane Pereira Alves

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

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