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  3. Liderança e Inteligência Emocional

O impacto no cliente: como a manutenção inteligente transforma a experiência e a imagem da marca

Dieyson Zanoni
Dieyson Zanoni
31 jul 2025 às 17:08
Última atualização: 31 jul 2025
4 min leitura
31 jul 2025 às 17:08
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Última atualização: 31 jul 2025
O impacto no cliente: como a manutenção inteligente transforma a experiência e a imagem da marca

Reprodução: Unsplash

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#479

Análise competitiva: a conexão entre sua empresa e clientes | Café com ADM 479

Análise competitiva: a conexão entre sua empresa e clientes | Café com ADM 479

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Sobre o autor

Dieyson Zanoni

Dieyson Zanoni

Sou Dieyson Leonardo Zanoni, profissional com ampla experiência nas áreas de manutenção, operações e engenharia, atuando em empresas de grande porte como Zaffari, Renner e Habitasul. Minha trajetória é marcada pela condução de projetos estratégicos, gestão de contratos, planejamento de manutenção e execução de obras de retrofit.

Sou bacharel em Administração, com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e MBA em Gestão de Projetos. Tenho vivência internacional no Canadá e conhecimento intermediário em francês, o que contribui para uma visão global e integrada das operações.

Atualmente, sou fundador da DHL Serviços Técnicos, empresa especializada em auditorias, vistorias de manutenção para o setor varejista e corporativo, além de intermediação, execução e acompanhamento de contratos e obras para grandes players no Brasil.

Atuo com foco em resultado, segurança operacional e eficiência, oferecendo soluções práticas e alinhadas às necessidades do cliente.


 

Sou Dieyson Leonardo Zanoni, profissional com ampla experiência nas áreas de manutenção, operações e engenharia, atuando em empresas de grande porte como Zaffari, Renner e Habitasul. Minha trajetória é marcada pela condução de projetos estratégicos, gestão de contratos, planejamento de manutenção e execução de obras de retrofit.

Sou bacharel em Administração, com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e MBA em Gestão de Projetos. Tenho vivência internacional no Canadá e conhecimento intermediário em francês, o que contribui para uma visão global e integrada das operações.

Atualmente, sou fundador da DHL Serviços Técnicos, empresa especializada em auditorias, vistorias de manutenção para o setor varejista e corporativo, além de intermediação, execução e acompanhamento de contratos e obras para grandes players no Brasil.

Atuo com foco em resultado, segurança operacional e eficiência, oferecendo soluções práticas e alinhadas às necessidades do cliente.


 

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