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Empresa começou produzindo cartas de baralho e, ao longo de mais de um século, transformou-se em um ícone global no entretenimento digital



A Nintendo, uma gigante japonesa da indústria de videogames, é um exemplo notável de resiliência, inovação e gestão estratégica. Fundada em 1889 por Fusajiro Yamauchi, a empresa começou produzindo cartas de baralho e, ao longo de mais de um século, transformou-se em um ícone global no entretenimento digital. Inicialmente focada em um nicho tradicional japonês, a Nintendo soube reinventar-se várias vezes, entrando e eventualmente dominando a indústria de videogames com uma série de produtos que definiram gerações.



Este salto da produção de cartas de baralho para o pioneirismo em tecnologia de videogames ilustra uma capacidade impressionante de adaptação e inovação, aspectos que se tornaram o cerne da filosofia corporativa da Nintendo. Explorando essas transições, este artigo busca extrair lições valiosas sobre como a abordagem da Nintendo para negócios e inovação pode ser aplicada em outras empresas para enfrentar desafios do mercado moderno e manter uma trajetória de crescimento e relevância.



<h2 class="wp-block-heading">1. Inovação como cultura empresarial</h2>



A Nintendo é conhecida por seu espírito inovador, frequentemente introduzindo produtos que transformam ou criam mercados. O lançamento do Nintendo Entertainment System (NES) nos anos 1980 salvou a indústria de videogames do colapso nos EUA, introduzindo uma forma de entretenimento doméstico que se tornaria fundamental na cultura popular. Mais tarde, com o desenvolvimento do Wii, a Nintendo não apenas reinventou a interação com jogos eletrônicos através dos controles de movimento, mas também expandiu seu mercado ao atrair pessoas de todas as idades que não necessariamente se identificavam como gamers.



Essa capacidade de constantemente desafiar o status quo e introduzir novas formas de jogabilidade não apenas sugere a importância de pensar fora da caixa, mas também de moldar ativamente novos mercados. A lição aqui para gestores é clara: não se limite às práticas estabelecidas em seu campo. Em vez disso, busque oportunidades para inovar e oferecer algo único, mesmo que isso signifique entrar em territórios desconhecidos. Ao fazer isso, você pode não apenas criar um novo nicho de mercado, mas também estabelecer sua empresa como líder e inovadora em seu setor.



<h2 class="wp-block-heading">2. Resiliência e adaptação</h2>



A trajetória da Nintendo demonstra uma notável capacidade de resiliência e adaptação, crucial para a sobrevivência e sucesso em mercados voláteis. Após o enorme sucesso do console Wii, que introduziu a interação por movimento no mundo dos jogos, a empresa enfrentou um período desafiador com o lançamento subsequente do Wii U. Este console não alcançou o sucesso esperado, refletindo uma falha em capturar a imaginação do público da mesma forma que seu predecessor. No entanto, em vez de se ater ao fracasso, a Nintendo reagrupou e reavaliou suas estratégias, resultando no desenvolvimento do Nintendo Switch. Este dispositivo híbrido, que funciona tanto como console doméstico quanto portátil, redefiniu novamente a experiência de jogo e solidificou a reputação da empresa como inovadora.



Este exemplo de superação e inovação ressalta a importância de não apenas responder às adversidades, mas também de se antecipar às mudanças do mercado e adaptar rapidamente as estratégias de negócio. Para gestores, isso significa cultivar uma cultura que não teme falhas, mas aprende com elas e usa esses aprendizados para guiar o desenvolvimento futuro. Adotar uma abordagem proativa na gestão de crises e incertezas pode transformar potenciais desvantagens em oportunidades significativas de crescimento e inovação.



<h2 class="wp-block-heading">3. Entendimento profundo do consumidor</h2>



A Nintendo destaca-se por sua habilidade em conectar-se com seus consumidores de maneira profunda e significativa. Jogos como &#8220;Animal Crossing&#8221; exemplificam essa conexão, oferecendo uma experiência relaxante e envolvente que cativa uma ampla gama de jogadores, desde crianças a adultos. A empresa não apenas desenvolve jogos, mas cria mundos onde os jogadores de todas as idades encontram conforto, diversão e uma sensação de comunidade. Este entendimento das necessidades emocionais e sociais dos usuários permite à Nintendo criar produtos que não apenas satisfazem, mas também superam as expectativas dos consumidores.



Esta abordagem centrada no consumidor é uma lição vital para qualquer gestor. Compreender os desejos e necessidades do seu público-alvo não é apenas sobre coletar dados demográficos ou feedback de usuários; trata-se de empatia e de se colocar no lugar dos consumidores para antecipar o que eles valorizam, mesmo antes de eles próprios reconhecerem. Tal compreensão pode levar a inovações de produto mais relevantes e a experiências de cliente que fidelizam e expandem sua base de consumidores. Assim, uma empresa pode não só atender, mas também definir e liderar as preferências do mercado.



<h2 class="wp-block-heading">4. Gestão estratégica de marca</h2>



A gestão de marca da Nintendo é exemplar no sentido de proteger e cultivar cuidadosamente sua imagem e seus personagens. Personagens icônicos como Mario, Link e Pikachu são administrados de maneira que cada aparição ou produto relacionado reforça os valores da empresa e sua promessa de qualidade e diversão familiar. A consistência na apresentação desses personagens ajuda a construir uma forte lealdade e confiança do consumidor, estabelecendo a Nintendo como uma marca confiável e amada globalmente.



Para gestores, a lição aqui é a importância de manter a integridade e coesão da marca. Cada ponto de contato com o consumidor deve refletir os valores e a identidade da marca. Isso não se limita apenas ao marketing, mas se estende a todas as operações, incluindo atendimento ao cliente, embalagem do produto e a experiência do usuário. Proteger sua marca não apenas de imitações, mas também de associações negativas ou uso indevido, é crucial para manter sua reputação no mercado. Assim, uma gestão estratégica eficaz da marca é fundamental para garantir não apenas a sobrevivência, mas o florescimento a longo prazo no mercado competitivo.



<h2 class="wp-block-heading">5. Flexibilidade nos modelos de negócio</h2>



A Nintendo exemplifica a importância de manter a flexibilidade nos modelos de negócio ao diversificar suas atividades para além do desenvolvimento tradicional de consoles e jogos. A empresa aventurou-se em parques temáticos, como o Super Nintendo World, colaborações com marcas de moda, e até no mercado de jogos para dispositivos móveis com títulos como &#8220;Pokémon GO&#8221;. Esta diversificação permite à Nintendo não apenas ampliar sua fonte de receitas, mas também reforçar sua marca em vários segmentos de mercado.



Para gestores, esta lição sublinha a importância de estar aberto a mudanças e explorar novos territórios de negócio. A aderência rígida a um único modelo de negócio pode limitar o potencial de crescimento e deixar a empresa vulnerável a mudanças no mercado. Portanto, encorajar uma cultura de flexibilidade e inovação pode abrir portas para novas oportunidades e caminhos para o sucesso. Além disso, ao integrar novas vertentes de negócio, é crucial manter a coesão e os valores da marca, assegurando que todas as iniciativas estejam alinhadas com a visão geral da empresa.

Nintendo: lições de gestão e inovação para empresas modernas

Empresa começou produzindo cartas de baralho e, ao longo de mais de um século, transformou-se em um ícone global no entretenimento digital

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Todo fim de ano, segundo o imaginário popular, o Papai Noel entrega presentes para milhões de crianças ao redor do mundo sem atrasos, sem greves, sem panes logísticas e — aparentemente — sem problemas fiscais. Mas imagine um cenário alternativo: cansado do frio extremo do Polo Norte, ele decide transferir sua fábrica para o Brasil, atraído por incentivos regionais, mão de obra criativa e um mercado consumidor apaixonado por Natal. O resultado seria um choque imediato com a realidade brasileira de empreender.A seguir, elenco os principais desafios que o “bom velhinho” enfrentaria ao tentar produzir brinquedos em território tupiniquim.&nbsp;1. Abrir a fábrica: o primeiro teste de paciênciaAntes mesmo de fabricar o primeiro brinquedo, Papai Noel teria de enfrentar o verdadeiro rito de passagem do empreendedor brasileiro: a abertura da empresa. Junta Comercial, Receita Federal, prefeitura, licenças ambientais, alvará de funcionamento, Corpo de Bombeiros, vigilância sanitária (sim, até brinquedo entra nisso) e, claro, prazos que raramente conversam entre si.No Polo Norte, um decreto é suficiente. No Brasil, são meses — e isso quando tudo dá certo.&nbsp;2. O labirinto tributário: quando o trenó perde velocidadeAqui estaria, provavelmente, o maior choque cultural. O sistema tributário brasileiro exigiria do Papai Noel não apenas um bom contador, mas uma equipe inteira de especialistas.ICMS na circulação dos brinquedos, IPI na industrialização, PIS e Cofins sobre a receita, ISS sobre serviços agregados, contribuições previdenciárias, FGTS, além do eterno dilema: Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real?No Polo Norte, a conta é simples: produzir e entregar. No Brasil, antes de entregar, é preciso sobreviver à carga tributária.&nbsp;3. Logística: o trenó não vence os gargalosNo imaginário natalino, o trenó voa sem obstáculos. Na realidade brasileira, Papai Noel enfrentaria estradas precárias, portos congestionados, custos elevados de combustível, pedágios, fretes imprevisíveis e um sistema de transporte altamente dependente do modal rodoviário.Entregar brinquedos em um país continental, com prazos curtos e custos elevados, transformaria o “Ho Ho Ho” em um suspiro profundo.&nbsp;4. Relações trabalhistas: duendes sindicalizadosOs duendes sempre trabalharam felizes, cantando e produzindo. No Brasil, a história seria diferente. Convenções coletivas, adicionais, encargos trabalhistas, controle de jornada, eSocial, fiscalização e o constante risco de passivos trabalhistas.Nada contra direitos — eles são fundamentais —, mas o custo e a complexidade de cumprir todas as obrigações exigiriam planejamento rigoroso. Um erro simples poderia virar um processo trabalhista digno de tirar o sono do Noel.&nbsp;5. Fiscalização constante: o Leão também acredita em NatalSe no Polo Norte ninguém questiona a produção de brinquedos, no Brasil a fiscalização é parte do dia a dia. Cruzamento de dados, notas fiscais eletrônicas, declarações acessórias, e a certeza de que qualquer inconsistência será detectada.Aqui, o Papai Noel descobriria que o Fisco também tem uma lista de “meninos malvados”, chamada “malha fiscal”.&nbsp;6. Insegurança jurídica: regras que mudam no meio do caminhoIncentivos fiscais que surgem e desaparecem, mudanças frequentes na legislação, interpretações divergentes entre Estados e decisões judiciais imprevisíveis fariam Papai Noel repensar seu plano de negócios mais de uma vez.No Brasil, empreender exige não apenas coragem, mas resiliência jurídica.&nbsp;A magia existe, mas precisa de planejamentoSe Papai Noel abrisse sua fábrica no Brasil, certamente enfrentaria desafios enormes — mas não impossíveis. Com planejamento tributário, gestão eficiente, assessoria contábil e jurídica qualificada e muita paciência, a fábrica poderia funcionar.Talvez o maior ensinamento dessa metáfora seja simples: o problema não é o empreendedor. O problema é o ambiente em que ele precisa operar. Ainda assim, milhões insistem, inovam e seguem produzindo todos os dias — verdadeiros Papais Noéis do empreendedorismo brasileiro.E isso, convenhamos, é quase tão mágico quanto o Natal.

E se o Papai Noel resolvesse abrir sua fábrica no Brasil?

Maurício de Sousa completou 90 anos — e, mais do que um marco pessoal, esse aniversário celebra a trajetória de um empreendedor visionário que transformou lápis e papel em um dos maiores cases de negócios do Brasil.O criador da Turma da Mônica construiu um universo narrativo amado por gerações, expandiu sua marca para dezenas de setores e provou que uma ideia nascida de maneira simples pode se tornar global quando alinhada a propósito, constância e estratégia.A seguir, cinco lições que todo empreendedor e gestor deveria aprender com ele.&nbsp;1. Comece pequeno, mas pensando grandeMaurício não iniciou com uma grande estrutura. Começou com tirinhas em jornais de bairro, desenhando na sala de casa, com recursos limitados. Mas sua visão sempre foi ampla: criar personagens com identidade própria, capazes de se conectar com o público por décadas.Lição: projetos grandiosos não precisam nascer grandes — eles precisam nascer com propósito claro e visão de futuro.&nbsp;2. Construa personagens fortes — ou sua marca não sobreviveráO sucesso da Turma da Mônica é resultado de estratégia. Cada personagem possui personalidade, valores e propósito. Essa construção profunda faz com que o público se reconheça neles.Isso é branding em sua forma mais genuína.Lição: produtos passam, personagens ficam. No mundo dos negócios, marcas com identidade emocional sólida sobrevivem mais tempo.&nbsp;3. Diversifique sem perder a essênciaO império de Maurício se expandiu para TV, cinema, streaming, educação, parques, licenciamento, produtos, restaurantes e experiências. Porém, tudo se conecta a um único núcleo: o universo da Turma da Mônica.A expansão nunca perdeu coerência.Lição: diversificar não é fazer de tudo; é criar um ecossistema que fortaleça sua marca, em vez de diluí-la.&nbsp;4. Inovar é uma necessidade, mesmo para íconesA Turma da Mônica não ficou presa ao passado. Evoluiu em temas, linguagem e formatos: Mônica Jovem, live-actions, inclusão e representatividade, abordagem de temas educativos, presença nas novas plataformas e diálogo com novas gerações.A marca cresceu junto com seu público.Lição: tradição não pode ser desculpa para estagnação. Negócios que não se modernizam viram memória — e não legado.&nbsp;5. Prepare sua empresa para viver além de vocêMaurício fez o que muitos empreendedores brasileiros evitam: profissionalizou a gestão, preparou herdeiros, organizou a governança e consolidou um processo de sucessão.Ele entendeu que seu legado não é apenas criativo — é também empresarial.Lição: se o negócio depende exclusivamente do fundador, não é empresa — é carreira com CNPJ. Negócios de verdade precisam sobreviver ao criador.&nbsp;O legado de Maurício vai além dos quadrinhosA Turma da Mônica ensinou valores para milhões de crianças. A trajetória de Maurício, por sua vez, ensina sobre visão, estratégia, gestão e inovação para empreendedores de todas as idades.Sua história demonstra que é possível construir algo grandioso no Brasil, manter relevância por gerações e unir propósito, negócio e impacto social.Maurício transformou imaginação em modelo de negócio, cultura em marca global e personagens em patrimônio afetivo do país.Aos 90 anos, ele não comemora apenas uma vida, mas um legado.

Maurício de Sousa 90 anos: 5 lições de negócios do pai da Turma da Mônica

O Halloween está chegando e com ele a lembrança de que, no mundo dos negócios, assim como nos filmes de terror, sobreviver é para poucos. Crises aparecem sem aviso, a concorrência espreita na sombra e, muitas vezes, os maiores desafios vêm de dentro: dúvidas, inseguranças e o medo constante de fracassar.Mas se os personagens icônicos do terror conseguem sobreviver aos enredos mais macabros, talvez possamos aprender com eles a encarar nossos próprios monstros. Por isso, em homenagem ao Halloween, reunimos cinco lições de empreendedorismo inspiradas em figuras que marcaram o cinema do horror — capazes de nos ensinar como enfrentar mercados assustadores com estratégia, coragem e adaptabilidade.&nbsp;1. Jason Voorhees (Sexta-Feira 13) – Persistência inabalávelJason é praticamente indestrutível. Levanta após cada golpe, supera qualquer derrota e retorna sempre, ainda mais determinado que antes. No empreendedorismo, essa resiliência é o que separa aqueles que param no primeiro tropeço dos que alcançam grandes resultados.Empresas de sucesso geralmente são fruto de insistência, de várias tentativas, de ajustes constantes e da crença de que a ideia pode se transformar em algo maior. Assim como Jason, o empreendedor precisa estar preparado para cair… e levantar ainda mais forte.Lição: O fracasso não é o fim — é uma parte essencial do desenvolvimento do negócio.&nbsp;2. Freddy Krueger (A Hora do Pesadelo) – Domine o território da menteFreddy sabe exatamente onde atacar: na imaginação, nos sonhos, no subconsciente das pessoas. Ele entende profundamente as vulnerabilidades das vítimas e age com precisão. Empreendedores precisam dessa mesma capacidade de entender o público, suas dores e desejos ocultos.Negócios que ignoram o comportamento do consumidor estão fadados a se tornarem irrelevantes. Já aqueles que sabem o que seu cliente sente antes mesmo dele perceber, conquistam espaço rapidamente.Lição: O conhecimento sobre o cliente é a arma mais poderosa para se manter competitivo.&nbsp;3. Jack (Exterminadores do Além) – Criatividade como arma para crescerNo filme nacional do Danilo Gentili, Jack e seu grupo de “Exterminadores do Além” começam pequenos, sem grandes equipamentos, sem preparação formal e com recursos quase inexistentes. Quase uma versão tupiniquim e de baixo orçamento dos “Caça-Fantasmas”. Porém, apesar das dificuldades, eles têm algo que muitos empreendedores esquecem: ousadia e uma pitada de cara de pau.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Eles vendem uma ideia, criam uma narrativa envolvente e transformam o improviso em ferramenta de trabalho. Quantas startups começaram assim? Quantos negócios sobreviveram graças a soluções criativas enquanto o caixa não fechava?A inovação frequentemente nasce da falta de recursos. E quem consegue se virar com pouco desenvolve vantagens competitivas difíceis de copiar.Lição: A falta de estrutura não pode ser desculpa para não começar. Onde há improviso bem direcionado, pode surgir um grande negócio.&nbsp;4. Michael Myers (Halloween) – A disciplina que sustenta o crescimentoMichael não precisa impressionar com velocidade ou grandes demonstrações. Ele apenas segue em frente, continuamente, sem distrações, sem abandonar o objetivo. Essa constância é muitas vezes o que falta aos empreendedores que buscam atalhos ou resultados imediatos.Quando a estratégia é aplicada com consistência — seja na gestão financeira, no marketing ou no relacionamento com o cliente — o negócio evolui de forma sustentável e duradoura.Lição: O segredo do crescimento está na repetição disciplinada das ações certas.&nbsp;5. Annabelle (Invocação do Mal) – Storytelling como diferencial competitivoAnnabelle não é uma boneca com habilidades físicas extraordinárias. O que a tornou mundialmente famosa foi a história criada ao seu redor: o mistério, o sobrenatural, os relatos reais que alimentam a imaginação do público.Marcas fortes constroem universos próprios. Elas criam conexão emocional e permanecem vivas na memória coletiva. Apple, Coca-Cola, Disney… todas dominam a arte de contar histórias.No mercado, não basta existir — é preciso narrar seu propósito de forma convincente.Lição: Marcas com histórias bem contadas criam fãs, não apenas clientes.&nbsp;Empreender é, de certo modo, protagonizar seu próprio filme de terror. Sem roteiro definido, com monstros que surgem do nada e decisões que podem determinar sua sobrevivência no mercado. Porém, o que diferencia quem desaparece nos primeiros minutos do filme daqueles que chegam ao final é a postura diante dos medos.Persistência, criatividade, foco no cliente, consistência e storytelling podem transformar adversidades em oportunidades. Nesta semana em que celebramos o Halloween, lembramos que o medo existe para ser enfrentado — e não para comandar a sua história.Porque, no fim, o empreendedor de sucesso não é aquele que nunca sente medo, mas aquele que não deixa o medo ser o vilão do seu negócio.

Prepare-se para o Halloween: 5 lições de negócios dos personagens de filmes de terror

Na gestão de pessoas, período escancara um tema cada vez mais presente nas empresas: a sustentabilidade do trabalho



O fim do ano costuma trazer balanços, mensagens de agradecimento e votos de um Natal melhor. Na gestão de pessoas, esse período também escancara um tema cada vez mais presente nas empresas: a sustentabilidade do trabalho — não como discurso, mas como prática possível.



Ao longo do ano, vimos avanços importantes: mais atenção à saúde mental, revisões de modelos híbridos, tentativas de flexibilização e conversas mais maduras sobre produtividade. Mas, na prática, também ficou claro que não existe solução simples. Metas continuam pressionando, equipes seguem enxutas, líderes acumulam decisões difíceis e o equilíbrio entre resultado e bem-estar segue frágil.



Falar em sustentabilidade do trabalho não é prometer ambientes perfeitos ou ausência de cobrança. É reconhecer limites humanos, organizar prioridades, ajustar expectativas e aceitar que nem tudo será resolvido no curto prazo. É gestão, não romantização. E isso exige escolhas: o que manter, o que rever e o que, honestamente, não dá mais para sustentar do jeito que está.



O Natal, nesse contexto, pode ser mais do que uma mensagem simbólica. Pode ser um convite à reflexão responsável: o que aprendemos sobre pessoas este ano? O que funcionou de verdade? Onde insistimos em modelos que já não entregam mais resultado — nem para a empresa, nem para quem trabalha nela?



Que o fechamento do ano traga menos promessas genéricas e mais conversas reais. Mais escuta qualificada, menos fórmulas prontas. E que 2026 comece com decisões mais conscientes, mesmo quando elas forem difíceis.



E na sua realidade, o que avançou na gestão de pessoas este ano? Onde ainda estão os maiores limites? Vamos trocar experiências.

Final de ano, Natal e gestão de pessoas: quando a estratégia encontra o limite da realidade

Você não precisa de mais metas. O que você realmente precisa é liberar sua equipe do peso emocional do que não deu certo no ano anterior



Enquanto alguns estão ocupados traçando listas ambiciosas de resoluções para o próximo ano, outros lidam, em silêncio, com o amargo sabor de não ter cumprido nada do que haviam planejado. O peso da culpa e da autocobrança torna-se uma sombra constante. A sensação de que, “mais uma vez, não consegui”, persiste, corroendo a autoconfiança.



Mas, em vez de focar no fracasso em si, o verdadeiro problema está nas consequências emocionais que ele gera. O peso não está na meta não cumprida, mas na cobrança interna, na autocrítica, na sensação de inadequação. Na sensação de que algo está “errado” com você, quando, na realidade, isso é uma parte normal do processo humano de crescimento.



<h2 class="wp-block-heading">A cultura corporativa: Foco no sucesso, ignorância no fracasso</h2>



Vivemos em uma sociedade que, especialmente nas empresas, adora metas. As metas são vistas como a pedra fundamental do sucesso. Porém, existe uma enorme aversão ao fracasso, que é tratado como algo a ser ocultado, ignorado ou, no pior dos casos, punido. Essa mentalidade cria um ciclo vicioso: os colaboradores se sentem pressionados a alcançar resultados impossíveis, e quando falham, a experiência emocional resultante não é processada de maneira saudável.



O que muitas vezes acontece é que, em vez de se dar o espaço para aprender com o erro, as pessoas são pressionadas a seguir em frente sem refletir adequadamente sobre o que deu errado. Isso não é só frustrante, mas também é contraproducente.



<h2 class="wp-block-heading">O impacto no cérebro: Como o fracasso pode ser aprendido</h2>



O cérebro humano não aprende apenas com os acertos. Ele se transforma, cresce e evolui principalmente quando tem a oportunidade de processar o erro de maneira segura. Quando uma meta falha e o erro é ignorado, abafado ou tratado com punição, o cérebro ativa suas zonas de defesa — a amígdala e o tronco encefálico — e registra aquela experiência como uma ameaça futura.



Isso tem consequências diretas:



Evitação: O colaborador evita tentar de novo, com medo de falhar novamente.



Inovação: A criatividade e inovação desaparecem, pois as pessoas começam a evitar o risco.



Medo: O medo de errar se instala e paralisam as ações.



Autossabotagem: O medo do fracasso pode levar a sabotagens inconscientes, onde as pessoas se boicotam antes mesmo de tentar.



Sem acolhimento emocional adequado, o cérebro, em vez de buscar o aprendizado no erro, prefere evitar situações de risco. E, assim, no início do novo ano, vemos equipes travadas, paralisadas pela ansiedade e pela pressão, fazendo uma “cara de foco” enquanto lidam com um cansaço emocional profundo.



<h2 class="wp-block-heading">A distorção nas empresas&nbsp;</h2>



A realidade nas organizações é que há um foco excessivo em metas e resultados, mas raramente em como lidar com os erros que inevitavelmente surgem ao longo do caminho. Os departamentos de RH criam metas, mas não criam espaços para digerir as falhas que surgem no processo. Líderes exigem resiliência, mas muitas vezes não reconhecem o impacto emocional de uma frustração não processada. A cultura empresarial premia aqueles que atingem suas metas, enquanto silencia os que falharam ou que quase chegaram lá, mas se perderam no caminho.



Esse ciclo se repete anualmente, criando uma pressão insustentável:



Metas → Fracasso silencioso → Culpa → Nova meta → Ansiedade



E ninguém faz a pergunta crucial: “O que ficou pendente emocionalmente no ciclo anterior?”



<h2 class="wp-block-heading">O que fazer de forma diferente?</h2>



É possível quebrar esse ciclo e criar um ambiente organizacional mais saudável, onde a meta não é o único objetivo, mas o aprendizado constante e o crescimento emocional.



Aqui estão algumas abordagens que podem ajudar:



<h2 class="wp-block-heading">1. Crie um “ritual de luto das metas”</h2>



Em vez de simplesmente “seguir em frente”, crie um espaço seguro para que os colaboradores possam refletir sobre o que não foi alcançado, sem julgamentos.



Transforme a falha em uma oportunidade de aprendizado coletivo. Isso permite que todos, como equipe, compartilhem suas experiências e cresçam juntos, sem medo de retaliação ou estigma.



<h2 class="wp-block-heading">2. Normalize o fracasso como parte do ciclo organizacional</h2>



Uma meta não atingida não deve ser vista como um fracasso pessoal. Ele faz parte do processo e deve ser encarado como uma oportunidade de aprendizado.



Valorize o esforço, o contexto e o aprendizado adquirido. Reforce a importância da tentativa consciente e do progresso gradual.



<h2 class="wp-block-heading">3. Comece o ano com uma pergunta simples: “O que você precisa para recomeçar bem?”</h2>



Não se trata apenas de definir metas, mas de garantir que os colaboradores estejam emocionalmente preparados para o novo ciclo. Ouça de verdade o que eles têm a dizer.



Às vezes, a pessoa não precisa de mais metas, mas sim de clareza emocional, apoio psicológico e um espaço para refletir sobre os aprendizados do ano passado.



<h2 class="wp-block-heading">4. Treine líderes para lidar com a vulnerabilidade dos seus times</h2>



Liderança não é apenas sobre dar instruções e cobrar resultados. É também sobre reconhecer a vulnerabilidade e oferecer o suporte necessário para que os membros da equipe se sintam valorizados, mesmo diante de falhas.



Líderes que acolhem o erro com empatia ganham a confiança de seus times e criam um ambiente mais produtivo e inovador.



<h2 class="wp-block-heading">&nbsp;Liberte-se do peso do fracasso não processado</h2>



Você não precisa de mais metas. O que você realmente precisa é liberar sua equipe do peso emocional do que não deu certo no ano anterior. É preciso dar espaço para o fracasso ser digerido, para que ele não se transforme em um fardo invisível que impede o crescimento no novo ciclo. Só assim as pessoas terão realmente a liberdade de recomeçar.



O novo ano está batendo à porta, e a pergunta é: você está emocionalmente preparado para ele?



Nós temos um piloto gratuito de IA emocional, baseado em neurociência aplicada, que pode transformar o jeito como sua equipe lida com o fracasso e, mais importante, como ela recomeça. Porque recomeçar de verdade exige um processo de acolhimento emocional genuíno.



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Você não precisa de metas de fim de ano. Você precisa de espaço para fracassar e recomeçar

As palavras mágicas auxiliam muito no diálogo com as pessoas de nosso relacionamento, e também com todas as outras com quem nos deparamos durante o dia



Existem sete palavras mágicas que, quando as empregamos, exercem efeito especial sobre as pessoas. São elas: com licença, por favor, desculpe e muito obrigado.&nbsp;



Todos sabemos que elas são muito importantes para o nosso relacionamento, entretanto, parece que muitas pessoas sofrem de amnésia crônica e precisam ser lembradas diariamente disso. Utilizá-las é uma atitude que temos de adotar todos os dias até integrá-las automaticamente ao nosso comportamento. Quando as usamos demonstramos, não apenas, sentimento de consideração pelos outros mas, sobretudo, de boa educação e humildade.&nbsp;



As pessoas querem ser reconhecidas e tratadas com apreço e respeito. As palavras mágicas auxiliam muito no diálogo com as pessoas de nosso relacionamento, e também com todas as outras com quem nos deparamos durante o dia – quando temos que falar com elas -, seja motorista de ônibus, atendente de lanchonete, gari, telefonista ou qualquer outra pessoa.



Ao dizer “com licença”, estamos solicitando permissão para interromper alguém, fazermos ou falarmos algo e, junto com isso, uma mensagem subliminar de que respeitamos a pessoa e gostaríamos de dizer ou perguntar algo. No entanto, o tom de voz é que dirá se estamos pedindo “com licença” de forma humilde e respeitosa, ou se estamos fazendo de maneira arrogante e mal-educada. Cabe a nós nos policiarmos quanto ao modo correto de fazê-lo se quisermos evitar complicações desnecessárias.



Quando falamos “por favor” emitimos a mensagem de que precisamos ajuda ou atenção de alguém, ou como um simples gesto de polidez.



&nbsp;“Desculpe” é uma palavra que demonstra não somente educação, mas também maturidade de quem a pronuncia, porque nem sempre as pessoas gostam de admitir que erraram ou que fizeram algo inadequado.&nbsp;



“Muito obrigado”, pronunciado de forma aberta e sincera, é o melhor gesto de reconhecimento que podemos expressar quando somos auxiliados ou beneficiados em algo. A propósito, você tem o hábito de agradecer às pessoas com quem você convive em casa, no trabalho, em sua comunidade? Se não o faz desafie-se a fazê-lo todos os dias, em todas as circunstâncias que a situação se apresente.



As palavras mágicas são tão essenciais no relacionamento humano quanto o ar que respiramos, pois representam demonstrações de respeito, humildade e atenção às pessoas, e são expressões universalmente reconhecidas e apreciadas por todas as pessoas e povos em qualquer lugar do mundo.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">A mais especial das palavras</h2>



É bom lembrar que as pessoas têm nome. Então, não deixe de fazer uso do nome delas sempre que conversar com alguém pessoalmente, por telefone ou e-mail. Dale Carnegie, autor de vários best-sellers sobre relações humanas, disse certa vez que o som mais suave e agradável que existe para alguém é o seu próprio nome. Lembrar-se do nome de uma pessoa que você pouco conhece, ou não vê há muito tempo, é algo que encanta qualquer um. Ao dizer o nome dela você está demonstrando estima por esse alguém, e quanto o tem em consideração, pois está registrado em sua memória.



<h2 class="wp-block-heading">As palavras certas podem provocar milagres</h2>



Um cego estava a pedir esmolas na rua e, ao seu lado, uma placa de papelão onde se lia: “Sou cego, por favor me ajude”. As pessoas passavam e, de quando em vez, uma ou outra moeda era lançada na latinha. Uma pedestre caminhava apressadamente para o trabalho e, quando já havia passado pelo pedinte, parou subitamente, olhou em sua direção, e voltou. Pegou a placa de papelão e, do outro lado, escreveu algo. Enquanto fazia isso falou simpaticamente com o cego e depositou uma moeda no recipiente. Em seguida colocou o papelão ao lado dele e foi embora sem dizer mais nada. Não demorou muito e o pedinte começou a ouvir o tilintar das moedas caindo sem parar na sua latinha, até entupi-la. E assim aconteceu por várias vezes. Horas depois a mesma pedestre, voltando do trabalho, perguntou ao cego se tudo estava bem com ele. Reconhecendo a voz, ele perguntou à mulher o que ela havia escrito no papelão. Esta respondeu: “Escrevi a mesma coisa, só que com palavras diferentes. Pus na placa ‘Hoje está um lindo dia, mas não posso vê-lo porque sou cego’.”



Texto extraído e condensado do livro O Livro das Relações Humanas – Seu Manual para Obter Sucesso com as Pessoas, de Ernesto Berg, disponível no site da Amazon ou da Juruá Editora.&nbsp;

Nintendo: lições de gestão e inovação para empresas modernas

André Charone

Revolucionando sua empresa por meio do Marketing, com Luciana Lancerotti | Café com ADM 476

Revolucionando sua empresa por meio do Marketing, com Luciana Lancerotti | Café com ADM 476

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