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Seja por má fé ou simples erro, muitos consumidores são vítimas da cobrança indevida por parte das mais variadas instituições.
Basicamente, a cobrança indevida ocorre quando o credor imputa ao devedor qualquer quantia em excesso ao que ele deveria pagar — salvo exceção de juros e encargos tributários.
O caso também é valido quando o consumidor recebe a cobrança de algo que não adquiriu ou solicitou.
No entanto, os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC) só são garantidos quando o devedor efetua o pagamento da dívida.
A seguir, entenda melhor como agir nessa situação e ter seus direitos resguardados.
<h3>O que diz o CDC?</h3>
Em seu artigo 42, parágrafo único, o Código de Defesa do Consumidor diz exatamente o seguinte:
“O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.”
Simplificando, o CDC garante ao consumidor o recebimento em dobro do valor que lhe foi cobrado indevidamente, caso o tenha pago.
Todavia, se a instituição conseguir comprovar que não foi a culpada pela cobrança indevida, restituirá somente o valor pago pelo consumidor e nada mais.
<h3>A Cobrança indevida é crime?</h3>
Segundo o CDC, somente o ato de cobrar indevidamente não configura nenhum tipo de crime.
Contudo, o CDC diz em seu artigo 71 que “utilizar na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas, incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer: pena, detenção de três meses a 1 ano e multa”.
Portanto, se for alvo de qualquer um destes abusos estará na posição de vítima de um crime e deve ter seus direitos resguardados por um profissional.
<h3>Como proceder em caso de cobrança indevida?</h3>
O consumidor vítima de cobrança indevida possui três ações distintas para tomar, devendo se basear no que julgar mais conveniente.
Em primeiro lugar, a solução mais simples e rápida será entrar em contato com a instituição que está lhe cobrando, de forma amigável.
Tendo feito isso, basta explicar a situação e dizer que lhe mandaram uma cobrança em valor incorreto ou que não lhe pertence.
Se tudo der certo, a instituição resolverá o problema na hora.
No entanto, se não conseguir resolver amigavelmente, o próximo passo é ir até o Procon de sua cidade ou ao Juizado Especial Cível.
Vá ao Procon se não considerar que houve algum crime contra a honra no ato de cobrança, registre uma denúncia e siga os procedimentos para resolução de seu problema.
Caso perceba que sua situação se enquadra no art. 71 do CDC, será necessário ir até o Juizado Especial Cível para entrar com ação e, possivelmente, ser indenizado.
<h3>Como saber quando estou sendo alvo de cobrança indevida?</h3>
É extremamente comum que diversas pessoas deixem suas contas em débito automático para facilitar e garantir o pagamento.
Dessa maneira, é imprescindível que cheque os débitos da sua conta com uma certa regularidade, a fim de observar se tudo está sendo cobrado corretamente.
Pois, como a cobrança indevida por si só não configura crime, você só terá direito ao reembolso em dobro se efetuar o pagamento com o valor excedente.
No entanto, se não pagar a dívida que a instituição imputar em seu nome e não resolver os valores com agilidade, ela poderá “sujar” o seu nome.
Se isso ocorrer, será necessário procurar um profissional ou ir até o Juizado Especial Cível para se informar e analisar como proceder no caso.
A resolução poderá ser bem mais demorada, por isso, é importante que busque resolver tudo o mais rápido possível.
Fique atento, pois qualquer instituição financeira pode realizar uma cobrança indevida, cartão de crédito, bancos, faculdades e até mesmo comércios são bons exemplos.
<h3>Como provar que a dívida não é minha?</h3>
Devido ao fato de estar acusando a instituição de cobrança indevida, cabe a você o ônus da prova.
Para isso, tenha consigo todos os comprovantes de suas compras e de contratação de serviços, pois, assim, poderá comprovar o que comprou e por qual valor.
Em caso de divergência, a outra parte quem deverá provar inocência ou assumir a responsabilidade pelo ato incongruente.
<h3>Conclusão</h3>
Apesar de não ser crime, a cobrança indevida pode gerar sérios problemas ao consumidor e, por isso, tem seus direitos garantidos pelo CDC.
Desse modo, qualquer instituição financeira possui o dever de restituir o consumidor qualquer valor que receber indevidamente, mesmo que ela afirme o contrário.
Caso seja comprovada responsabilidade da instituição na cobrança ou má fé, o valor deverá ser dobrado, a fim de prevenir que o ato se repita com outras pessoas.
Nunca se esqueça que você sempre irá estar amparado pelo Código de Defesa do Consumidor em casos como esses.
Por fim, se desejar ainda mais segurança ou tiver alguma dúvida específica, entre em contato para que possa obter auxílio.
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Direitos do consumidor quanto a cobrança indevida

Seja por má fé ou simples erro, muitos consumidores são vítimas da cobrança indevida por parte das mais variadas instituições.

Direitos do consumidor quanto a cobrança indevida | Administradores

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A previdência privada é um bom complemento para a sua aposentadoria. Além disso, ela pode te ajudar a conquistar a sua independência financeira e realizar os seus sonhos.Para isso é importante que você conheça a fundo este investimento e leve em consideração suas vantagens e desvantagens. Já que essa aplicação possui um risco considerável.Neste artigo você encontrará as principais informações sobre o plano de previdência. Assim como, as diferentes modalidades que você pode contratar. Então, continue lendo até o final.O que é previdência privada?A previdência privada é um tipo de investimento que você pode realizar para complementar a sua aposentadoria. Bem como, para cumprir objetivos a longo prazo. Por exemplo:Conquistar estabilidade financeira;Viver de renda;Quitar dívidas;Auxiliar na educação dos filhos;Qualidade de vida na velhice.O fundo de previdência é vantajoso porque é uma forma de garantir o patrimônio que você terá no futuro. Além disso, ele garante que você não fique dependendo exclusivamente do benefício do INSS na terceira idade.Existem diversos planos de previdência privada que você pode escolher. Contudo, todos funcionam da mesma forma:Primeiro você realiza um investimento inicial;Depois se organiza para realizar contribuições mensais, semestrais ou anuais;Ao final do prazo você recebe todo o capital acumulado ao longo dos anos com juros.Qual é a diferença entre a previdência social e a privada?Há muitas diferenças entre a previdência social e a privada. Justamente por isso é tão vantajoso combinar as duas para conquistar a sua independência financeira a longo prazo.Confira as principais características de cada tipo de previdência a seguir:Previdência socialA previdência social é uma iniciativa do Governo Federal administrada pelo INSS. Assim, acompanhe mais informações abaixo:Todo o brasileiro que trabalha no regime CLT tem direito a previdência social;Os contribuintes ajudam a construir a renda dos trabalhadores que irão se aposentar (Regime de Repartição Simples);O benefício só pode ser resgatado após o período mínimo de contribuição (35 anos para homens e 30 para mulheres);Os trabalhadores também podem recorrer ao INSS em casos de doenças, acidentes ou gravidez;O teto da aposentadoria é de R $6.101,06 em 2020, salvo algumas exceções.Previdência privadaJá o modelo de previdência privada possui as seguintes características:Tem o objetivo de complementar a renda do trabalhador no futuro;Pode ser administrada por corretoras ou por bancos;A reserva é construída individualmente;O beneficiário pode escolher como e quando quer receber o saldo acumulado;O contratante pode escolher a frequência e o valor das contribuições;O valor investido pode ser resgatado em caso de desistência.Quais são os tipos de previdência privada?Existem três tipos de previdência privada no Brasil. Assim, é muito importante conhecer a diferença entre eles antes de realizar o seu investimento. Observe a seguir:Plano gerador de benefício livre (PGBL)O PGBL é a opção de previdência ideal para quem declara o Imposto de Renda no modelo completo. Visto que, o Governo só aplicará a tributação sobre o valor final acumulado ao longo dos anos.O PGBL também é a melhor opção para quem quer contribuir com até 12% da sua renda anual. Já que no final do período de contribuição haverá uma grande economia sobre o Imposto de Renda.Vida Gerador de Benefício Livre (VGBL)O VGBL é indicado para quem utiliza o modelo simplificado no Imposto de Renda. Assim como, para quem tem poucas despesas para deduzir durante a declaração de IR.A principal vantagem deste tipo de previdência é que não há limite para as contribuições mensais. Dessa forma, se você quiser contribuir com mais de 12% da sua renda, o VGBL é a melhor opção.Fundos de pensãoAlgumas empresas e setores da economia oferecem fundos de pensão para os seus associados. Assim, este tipo de previdência não tem fins lucrativos. Por isso, os participantes são isentos de pagar qualquer taxa.Vantagens e desvantagensVocê precisa considerar as vantagens e desvantagens da previdência privada antes de realizar o investimento. Ainda mais porque os frutos só serão colhidos a longo prazo.Vantagens da previdência privadaAs principais vantagens do fundo de previdência são:Flexibilidade:Você pode resgatar parte do valor investido sempre que precisar. Bem como, programar resgates mensais para a sua conta bancária. Além disso, se você encontrar um plano de previdência mais vantajoso, pode solicitar a portabilidade.Poupar dinheiro:Contribuir com a previdência é uma excelente maneira de poupar dinheiro. Já que, você criará o hábito de separar um valor mensal para investir todos os meses. Isso é fundamental para a sua saúde financeira. Assim como para evitar dívidas.Personalização:Existe uma grande quantidade de planos de previdência disponíveis no mercado. Então, você tem liberdade para escolher aquele que melhor atende às suas necessidades.Desvantagens da previdência privadaAs desvantagens dos fundos de previdência são:Taxas:Os planos de previdência privada possuem algumas tarifas ocultas que diminuem o seu rendimento. Assim, a principal delas é a taxa de administração do fundo. Bem como, a taxa de saída cobrada durante o resgate do valor investido.Rentabilidade:Atualmente existem muitas opções de investimento que rendem mais do que o plano de previdência. Por isso é importante avaliar outras aplicações a longo prazo antes de tomar a sua decisão.Risco:O risco é a principal desvantagem deste investimento. Visto que, os planos de previdência não têm cobertura do Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Dessa forma, se a instituição financeira quebrar, você perderá o valor investido.https://www.sosdividas.com.br

Você sabe o que é previdência privada?

A máquina de cartão de crédito é fundamental para microempreendedores. Afinal, segundo dados do SPC, 52 milhões de brasileiros utilizam o cartão como forma principal de pagamento.

Por isso você precisa de um equipamento confiável para realizar as transações do dia a dia. De preferência um que não possua aluguel e tenha uma taxa de adesão baixa.

Para que você corra um risco menor de contrair dívidas e possa gerenciar seus pagamentos com facilidade. Neste artigo você encontrará um top 5 com as <a href="https://melhormaquininha.net/">melhores maquininhas de cartão</a> para o seu negócio. Confira abaixo:

5º Minizinha

Similar ao aparelho anterior, a opção do Pagseguro também é bem prática e intuitiva de usar. Porém, esta não traz a necessidade de que você possua uma conta em banco para poder receber o seu dinheiro.

Esta solução do Pagseguro possui um aplicativo para gerenciar suas finanças. Dessa forma, você pode realizar seus pagamentos e recargas através do celular e ter mais controle sobre seu orçamento.

Suas maiores falhas são a bateria de baixa capacidade e ter um visor mais simples que a concorrência. Eventualmente, você poderá notar que precisa de uma fonte de luz auxiliar para usar sua máquina de cartão de crédito.

Vantagens:

Não precisa de conta em banco;

Aceita vale refeição;

Aceita cartões com tarja.

Desvantagens:

Não antecipa saldo de vendas;

Incapaz de lidar com altos volumes de venda;

Baixa qualidade técnica.

4º Super Get

Se você já possui uma conta no banco Santander, mas não pode arcar com as taxas dos modelos tradicionais. Certamente, a máquina de cartão de crédito Super Get pode ser o aparelho que você estava procurando.

Um dos aparelhos mais básicos do mercado em questão de desempenho, a Super Get simplifica o processo de pagamento. Dessa forma, tanto o vendedor quanto o cliente encontram praticidade e rapidez durante a compra.

Então, existe também a possibilidade de alugar o aparelho, geralmente por um valor bem abaixo dos modelos convencionais. Assim, você empreende com as melhores condições usando um banco confiável e tradicional.

Vantagens:

Aceita cartão refeição;

Suporte técnico disponível;

Possibilidade de escolha entre aluguel e compra;

Desvantagens:

Aceita poucas bandeiras;

Taxa de aluguel;

Por fim, não compensa pra quem não é cliente do Santander.

3º Izzetle

Então, essa com certeza é a melhor opção para quem vender em grandes quantidades. Além disso, possui bateria capaz de trabalhar por até 8 horas de funcionamento ininterrupto.

Pessoa segurando um laptop

Descrição gerada automaticamente

Infelizmente essa máquina de cartão de crédito possui uma das maiores taxas de aquisição do mercado. Sendo assim, é importante planejar corretamente caso queira evitar novas dívidas.

Assim, mesmo apresentando um ótimo desempenho, este aparelho costuma ter uma duração de garantia menor. Então, confira mais informações sobre a maquininha Izzetle a seguir:

Vantagens:

Bateria de alta duração;

Saldo disponível em dois dias;

App de uso intuitivo.

Desvantagens:

Necessita de um celular;

Não imprime comprovante fiscal;

Por fim, não aceita vale refeição.

2º Sumup top

Este é sem dúvida um dos modelos mais baratos e práticos do mercado para trabalhar. Além disso, o modelo do aparelho é menor e mais compacto que os concorrentes da mesma categoria.

Por ter uma taxa de aquisição abaixo da média e não precisar de aluguel, a Sumup garante alto custo-benefício. Dessa forma, você correrá um risco menor de acumular dívidas e acabar com o nome sujo.

Então, por utilizar pilhas no lugar de baterias e possuir um visor de boa qualidade, a Sumup garante ser sempre legível. Ou seja, o funcionamento é garantido tanto em ambientes de pouca luz quanto na praia por exemplo.

Vantagens:

Sem aluguel;

Menor taxa do mercado;

Recibo por mensagem ou e-mail.

Desvantagens:

Precisa de conta bancária;

Não aceita vale refeição;

Por fim, não imprime recibo.

1º Mercado Pago

Se você quer usar o seu dinheiro sem depender de transferência o tempo todo, temos aqui uma forte candidata. Pois, a maquininha do grupo mercado livre possui até cartão próprio.

Então, após corrigir algumas falhas do modelo Point Mini, sua versão anterior, o grupo Mercado Livre apresenta seu mais novo aparelho. Assim, a máquina de cartão de crédito do mercado pago chega com chance de mudar o mercado.

Uma das características da opção do Mercado Pago é a de ter uma das menores taxas do ramo. Sendo assim, você pode confiar que suas finanças não sairão do controle ao receber seu pagamento eletrônico.

Vantagens:

Não precisa de celular;

Modelo capaz de imprimir comprovante;

Não precisa de conta em banco convencional.

Desvantagens:

Não aceita cartão refeição;

Conta digital com taxa para saque;

Por fim, não aceita cartão refeição.

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Máquina de cartão de crédito para MEI veja as melhores.

Consultar o SCR é o primeiro passo para limpar seu nome e conquistar a sua independência financeira. Afinal, os bancos utilizam essa ferramenta para controlar o seu acesso a crédito.Neste artigo você encontrará um passo a passo completo para acessar o seu registrato. Assim, a melhor forma de negociar com os bancos e retirar as restrições do seu nome. Então, continue a leitura até o final.O que é o SCR?O SCR é um banco de dados mantido pelo Banco Central que registra operações de crédito acima de R$ 500,00. Dessa forma, sempre que você utiliza ou solicita crédito no seu banco, essa informação fica registrada.Então, confira alguns exemplos do que é registrado no banco de dados do Banco central:Empréstimos pessoais e consignados;Financiamentos;Crédito rotativo do cartão de crédito;Cheque especial;Parcelamento de faturas;Acordos para pagamento de dívidas;Por fim, renegociações.O principal objetivo desse registro é permitir que os bancos realizem uma análise de crédito mais completa. Já que o banco de dados pode ser acessado por todas as instituições. Assim, confira o exemplo a seguir:Digamos que você é cliente do banco X e possui uma renda de R$ 3.000,00;Porém, você está com uma dívida no cartão de crédito de R$ 1.800,00;Para tentar quitar a dívida você solicita um empréstimo no seu banco. Porém, eles liberam apenas R$ 1.000,00.Você tenta um novo empréstimo com o banco Z. Contudo, o seu pedido é negado;Porque durante a análise de crédito o banco Z descobriu sua dívida de R$ 2.800,00 com o banco X.Através do SCR os bancos têm o controle completo da sua vida financeira. Por isso ele também é conhecido como “Serasa Oculta” ou lista negra dos bancos.O perigo do SCREnquanto os bancos têm acesso livre as informações registradas no banco de dados. Os consumidores não são ao menos notificados das pendencias registradas no seu nome.Mulher sentada em frente a computadorDescrição gerada automaticamenteIsso traz grandes consequências para a sua vida financeira. Pois, os bancos se aproveitam da falta de informação para controlar o seu acesso ao crédito. Ainda mais porque até mesmo as dívidas prescritas são inscritas no SCR.Segundo a legislação brasileira, as dívidas com mais de cinco anos devem ser retiradas dos órgãos de proteção ao crédito. Dessa forma, elas não podem mais gerar restrições para o consumidor.Os bancos encontraram uma maneira de burlar essa regra. Pois, apesar das dívidas saírem do Serasa e SPC, elas continuam registradas na central de risco do Banco Central.Outra ilegalidade são os acordos realizados pelos bancos. Já que, eles pressionam os consumidores a aceitarem parcelamentos e descontos para quitar a dívida.Mas não informam que todo o valor descontado será registrado no Banco Central como dívida. Observe o exemplo a seguir:Você possui uma dívida de R$ 2.800,00 com o banco X e não consegue pagar;Eles te pressionam a aceitar um acordo e oferecem um desconto de R$ 800,00;Você junta suas economias e realiza o pagamento. Acreditando ter se livrado de uma dívida;Porém os R$ 800,00 permanecem registrados no Banco Central.Por isso quando você solicitar crédito, tem uma grande chance do seu pedido ser negado. Ou então você terá de pagar uma taxa de juros maior por conta do seu histórico.Como consultar a central de risco do Banco Central?Para se livrar do SCR, primeiro você precisa consultar todas as dívidas que estão registradas no seu nome. Assim, siga as instruções a seguir para ter acesso ao Registrato:Entre no site oficial do Banco Central;Escolha entre as opções “Pessoa Física” ou “Pessoa Jurídica”;Realize o cadastro na plataforma e credencie o seu internet banking;Selecione a opção “Obter frase de segurança”;Entre com os seus dados pessoais e as informações do seu banco;Copie a frase de segurança fornecida;Entre no internet banking do seu banco;Procure pela opção “Registrato”;Clique em “Validar”;Cole a frase de segurança;Pronto, o acesso ao seu registrato será liberado.Através do registrato você poderá visualizar todas as operações de crédito no seu nome. Ou seja, você poderá consultar tanto as operações que estão regulares quanto as pendentes.Como contestar as dívidas do SCR?Para contestar as informações registradas no SCR você terá que negociar com os bancos. Contudo, o processo é bem burocrático. Então, você precisa se preparar de antemão com os seguintes documentos:Comprovantes de pagamentos realizados;Acordos firmados com os bancos;Data de vencimento das dívidas prescritas.Durante a negociação, deixe claro a irregularidade do registro e exija a remoção das restrições no seu nome. Contudo, caso você não consiga chegar em um acordo com o banco, faça o seguinte:Primeiro faça uma reclamação na Central de Atendimento ao Público do Banco Central;Depois entre com uma ação judicial para que o seu registrato seja corrigido.http://sosdividas.com.br

Como consultar o SCR: Descubra nesse artigo

Especialistas apontam que avanço IA no setor deve ampliar debates sobre segurança, monitoramento antifraude e preparação da infraestrutura crítica do sistema financeiro brasileiroA inteligência artificial agêntica começa a transformar o mercado financeiro ao ampliar a autonomia em decisões de compra e operações de pagamento. Em março deste ano, Visa e Banco do Brasil realizaram a primeira transação com IA agêntica no país, em ambiente controlado, marcando um avanço na aplicação da tecnologia para automatizar operações financeiras.O movimento deve impactar a forma como empresas, instituições financeiras e provedores de tecnologia estruturam suas operações. Com sistemas capazes de executar transações sem interação humana direta, cresce a demanda por ambientes mais seguros, resilientes e preparados para lidar com decisões automatizadas.&nbsp;Os desafios em rastreabilidade, governança e segurança digitalPara Bruno Warmling, CTO e sócio da Vertrau Tecnologia, infratech especializada em gestão de recebíveis e infraestrutura para crédito estruturado, a IA agêntica nos meios de pagamento deve elevar a necessidade de rastreabilidade e governança nas operações financeiras. “As instituições precisarão saber exatamente qual agente executou a operação, com base em quais parâmetros, dentro de quais limites e em qual contexto. Cada transação precisará possuir trilha auditável, mecanismos de consentimento e capacidade de reversão ou contestação”, afirma Warmling.A tecnologia também amplia a dependência de dados íntegros, atualizados e integrados entre diferentes sistemas financeiros e operacionais. “Um agente de IA pode executar uma transação tecnicamente válida, mas economicamente equivocada, caso existam divergências em informações como saldo, limite, agenda de recebíveis ou autorização do usuário”, diz Bruno.&nbsp;“As instituições financeiras precisarão desenvolver capacidade de auditar decisões automatizadas, garantindo segurança, transparência e controle em operações conduzidas por IA”, conclui.Seguindo esta linha, Alexandre Caramaschi, cofundador da Naia, acredita que a discussão não é mais sobre fazer a IA pagar por algo. O verdadeiro ponto é criar uma camada de identidade, autorização e responsabilidade capaz de permitir que agentes tomem decisões financeiras de forma segura. “Hoje, o desafio não é técnico. O Brasil já possui ativos robustos como Pix, Open Finance e tokenização. A próxima corrida será para definir quem cria o padrão de confiança para a economia agêntica”, afirma.&nbsp;Segundo o CEO da Kamino, muitas empresas ainda não têm acesso a uma base de dados completa, confiável e atualizada em tempo real, o que limita o avanço de operações financeiras mais autônomas. “O B2B Open Finance para médias e grandes empresas ainda apresenta deficiências importantes”, conclui.&nbsp;&nbsp;Da automação à tomada de decisão autônomaPara Lucas dos Santos Althoff, líder de inovação da Mirante Tecnologia, especialista em modernização de sistemas e cocriação, a IA agêntica representa uma mudança estrutural na forma como as operações financeiras são executadas. “Saímos rapidamente de copilotos para agentes que decidem e agem. A diferença para as automações tradicionais é a capacidade dos sistemas agênticos em executar raciocínio sobre o contexto e sobre as informações recebidas”, afirma.&nbsp;Isso já impacta áreas como leitura de documentos não estruturados, conciliação financeira e roteamento inteligente de transações. “Esses serviços agênticos passam a potencializar os profissionais da área, que podem ter acesso a mais informações e maiores personalizações ao obter respostas a perguntas de modo flexível”, diz.O desafio, porém, está na integração com sistemas legados. “Sistemas que não foram construídos com uma estrutura AI-Native são mais difíceis de navegar e serem incorporados em sistemas agênticos. O legado precisa ser parte ativa da estratégia de IA, não obstáculo, pois ele guarda décadas de regras de negócio que sustentam a operação. A integração entre eles será determinante para garantir inovação sem comprometer a segurança”, afirma.Para os próximos anos, a expectativa é de forte avanço da IA frentes como prevenção de fraudes com agentes investigativos, atendimento concierge, compliance e regulatório, e inteligência preditiva interna. O fator competitivo do setor não estará apenas no monitoramento em tempo real, mas na capacidade de automatizar toda a cadeia de decisão. “O diferencial é fechar o ciclo detectar-decidir-agir”, afirma.&nbsp;IA agêntica na rotina das médias empresas"Nas médias empresas, a inteligência artificial agêntica começa a redesenhar a rotina financeira ao transformar automações em operações capazes de executar tarefas de forma autônoma, contínua e estratégica", explica Diogo Gretter, sócio na Triven.&nbsp;Os processos como pagamentos, conciliação financeira, análise de fluxo de caixa e gestão de riscos ganham mais velocidade e inteligência operacional, permitindo que equipes financeiras deixem de atuar apenas no operacional para assumir um papel mais analítico e decisório. Ao mesmo tempo, a adoção dessa tecnologia evidencia que empresas com dados dispersos, sistemas desconectados e controles manuais tendem a enfrentar mais riscos ao automatizar processos sensíveis sem uma estrutura sólida de governança.A expansão da IA nos meios de pagamento exige que as médias empresas amadureçam sua organização financeira antes de acelerar a automação. “A IA agêntica deve democratizar capacidades analíticas que antes eram restritas às grandes corporações, mas ela só gera valor quando existe uma base operacional preparada para sustentar esse nível de autonomia. Sem integração, rastreabilidade e governança, o risco deixa de ser apenas humano e passa a ser automatizado em escala”, conclui Gretter.

IA agêntica avança nos meios de pagamento e expõe desafios em infraestrutura e segurança do sistema financeiro

Durante muito tempo, guardar cartas de Pokémon em perfeito estado parecia apenas zelo de colecionador. Hoje, algumas delas valem fortunas — e passaram a ser tratadas por muita gente quase como uma classe própria de investimento.Em fevereiro de 2026, um Pikachu Illustrator PSA 10 foi vendido por US$ 16,492 milhões, estabelecendo um novo recorde para um trading card. Em outro levantamento, um índice da Card Ladder com cartas de Pokémon acumulou valorização de cerca de 3.821% entre 2004 e agosto de 2025.Os números impressionam, mas precisam ser lidos com cuidado. Eles mostram que existe um mercado relevante e disposto a pagar muito por determinados exemplares. Não significam, porém, que qualquer carta antiga seja um bom investimento — e muito menos que comprar boosters hoje seja garantia de lucro amanhã.Por que algumas cartas valem tanto?Pokémon reúne três ingredientes muito poderosos: nostalgia, escassez e demanda.A franquia completou 30 anos em 2026. Quem jogava e colecionava nos anos 1990 hoje é adulto, muitas vezes com renda para recomprar objetos ligados à infância. Esse movimento não acontece apenas com Pokémon: videogames antigos, brinquedos, quadrinhos e tênis também se beneficiam desse encontro entre memória afetiva e poder de compra.No caso das cartas, porém, a escassez faz toda a diferença. Não basta ser antiga. Pesam fatores como edição, tiragem, personagem, estado de conservação, idioma e certificação. Empresas como a PSA autenticam as cartas e atribuem notas de 1 a 10. Uma mesma carta pode valer muito mais quando recebe uma avaliação máxima e existem poucos exemplares semelhantes no mercado.Ou seja: o preço não está apenas no desenho estampado no papel. Está na combinação entre raridade, desejo e confiança de que aquele item é realmente aquilo que promete ser.Isso pode ser chamado de investimento?Sim, mas como ativo alternativo e especulativo.Cartas colecionáveis se aproximam de obras de arte, relógios, vinhos ou carros clássicos. Seu valor depende da disposição de outra pessoa em pagar mais por aquele objeto no futuro. Não existe, em geral, um fluxo de caixa que sustente a valorização.Essa é uma diferença importante em relação aos investimentos tradicionais. Uma ação representa participação em uma empresa; um imóvel pode gerar aluguel; um título possui uma remuneração contratada. Uma carta de Charizard não produz lucro, juros ou dividendos.Seu preço depende essencialmente de oferta e demanda. Isso não invalida o ativo, mas torna a formação de preço muito mais subjetiva — e, portanto, mais arriscada.Os principais riscosO primeiro é a liquidez. Uma ação de grande empresa pode ser vendida em segundos. Uma carta de alto valor talvez leve semanas ou meses para encontrar comprador, especialmente se o vendedor quiser obter o preço máximo.Há também risco de falsificação, problemas de conservação, custos de certificação, armazenamento, seguro, transporte e comissões de plataformas ou casas de leilão. Em ativos físicos, uma simples avaria pode representar perda relevante de valor.Outro ponto importante está nas cartas modernas. Quando um lançamento se valoriza rapidamente, muita gente começa a comprar caixas e boosters apostando que encontrou “o próximo Charizard”. Só que Pokémon continua imprimindo cartas, e uma escassez momentânea pode desaparecer com novas tiragens.Além disso, mercados colecionáveis são especialmente sensíveis a modismos. Uma carta pode disparar de preço porque está em evidência nas redes sociais e recuar quando a atenção migra para outro produto, personagem ou coleção.É justamente aí que o colecionismo começa a se transformar em especulação.E abrir boosters?Abrir pacotes fechados esperando encontrar uma carta rara pode ser divertido, mas dificilmente deveria ser chamado de investimento.Comprar uma carta específica depois de analisar raridade, histórico de preços e conservação é uma coisa. Comprar dezenas de pacotes torcendo para tirar um item valioso é muito mais próximo de uma aposta baseada em probabilidade do que investimento de verdade.Existe ainda um fator psicológico importante: o ritual de abrir o pacote, a surpresa e a possibilidade de encontrar algo raro fazem parte do produto. É entretenimento — e não há problema algum nisso. O erro é transformar essa emoção em uma tese financeira.Então vale a pena?Para quem conhece profundamente o mercado, algumas cartas podem funcionar como uma pequena parcela de uma carteira de ativos alternativos. O investidor, porém, precisa entender que está entrando em um ambiente com pouca padronização, liquidez limitada e preços fortemente influenciados por comportamento e tendência.Para quem entra apenas porque viu preços subindo nas redes sociais, o risco é bem maior.Minha regra seria simples: colecione primeiro; invista depois.Existe uma enorme diferença entre comprar algo raro e comprar algo esperando que um dia se torne raro.E talvez essa seja a melhor maneira de olhar para esse mercado: se a valorização vier, ótimo. Mas o comprador deveria estar confortável em continuar olhando para aquela carta mesmo que, no fim das contas, ela continue sendo apenas um pedaço de papelão com um monstrinho impresso.

Pokémon virou investimento? O mercado milionário por trás das cartas

A menos de cinco meses de entrar em vigor, o Imposto Seletivo ainda não tem alíquotas definidas. Indústrias de bebidas, cigarros, veículos, mineração e apostas precisam tomar decisões para 2027 sem saber quanto pagarão.&nbsp;Por Lieda Amaral, Professora e Coordenadora de cursos na BSSP ConsultingA data-chave é 3 de outubro de 2026. Para que o tributo seja cobrado a partir de 1º de janeiro de 2027, a lei com as alíquotas precisa estar em vigor até esse prazo, respeitando a noventena constitucional. O problema é que o texto ainda não chegou ao Congresso. Após sucessivos adiamentos, o governo sinaliza o envio na segunda quinzena de agosto, possivelmente por medida provisória, que precisará ser convertida em lei até o fim do ano.Enquanto o calendário corre, empresas precisam definir preços, contratos e produção sem conhecer um dos principais fatores de custo do próximo exercício.Conhecido como “imposto do pecado”, o Imposto Seletivo incidirá sobre produtos e atividades considerados prejudiciais à saúde ou ao meio ambiente, incluindo cigarros, bebidas alcoólicas e açucaradas, veículos, embarcações, aeronaves, carvão, minério de ferro, petróleo, gás natural e apostas.Embora tecnicamente simples, o tributo possui características que ampliam seus efeitos econômicos. Ele incide sobre a receita bruta, não gera créditos tributários e ainda compõe a base de cálculo do IBS e da CBS, criando um efeito de tributação em cascata.Na prática, uma alíquota aparentemente modesta pode produzir aumentos significativamente maiores no preço final. Em um refrigerante que sai da fábrica por R$ 4,00, por exemplo, um Seletivo hipotético de 10% geraria R$ 0,40 de imposto, mas o impacto ao consumidor poderia alcançar R$ 0,71 após a incidência do IVA e das margens comerciais. Esse efeito multiplicador é um dos pontos centrais da discussão regulatória.A legislação permite que o imposto seja calculado por percentual sobre o valor do produto, por unidade física ou pela combinação dos dois modelos.A escolha não é neutra. Um imposto fixo por litro, por exemplo, tende a representar uma parcela proporcionalmente maior do preço de produtos mais baratos. Em bebidas, isso pode favorecer marcas premium e impor maior pressão competitiva sobre produtores regionais, microcervejarias, cachaçarias e fabricantes de menor escala.No mercado de cigarros, o desafio é ainda mais complexo. Estimativas apontam que entre 40% e 50% do consumo nacional já ocorre por meio do mercado ilegal. Nessa realidade, aumentos tributários podem não reduzir necessariamente o consumo, mas estimular a migração para produtos clandestinos, comprometendo tanto a arrecadação quanto os objetivos de saúde pública.Na mineração, apesar do teto de apenas 0,25% previsto para o setor, a enorme base de incidência transforma percentuais pequenos em valores relevantes. Uma mineradora que produza 10 milhões de toneladas anuais de minério a US$ 100 por tonelada teria um custo adicional estimado em cerca de R$ 13,5 milhões por ano.No petróleo, considerando a produção brasileira próxima de 3,7 milhões de barris diários e um Brent a US$ 70, um Seletivo de 0,25% poderia representar aproximadamente R$ 1,3 bilhão anuais. Como a incidência ocorre sobre a receita bruta, o peso relativo aumenta justamente nos momentos de queda dos preços internacionais.Ademais, juristas já apontam possível controvérsia constitucional. Embora a Constituição afaste a incidência do tributo sobre exportações, a tributação na etapa de extração pode gerar discussões sobre eventual oneração indireta das vendas externas de minério e petróleo.No setor automotivo, o imposto será graduado por critérios como eficiência energética, emissões, reciclabilidade, densidade tecnológica e local de produção. Com isso, o Seletivo passa a desempenhar parte da função atualmente exercida pelo IPI.O efeito econômico pode ser expressivo. Em dois veículos com preço de fábrica de R$ 120 mil, uma diferença de dez pontos percentuais na alíquota pode resultar em aproximadamente R$ 15 mil de diferença no preço final ao consumidor.Nas apostas esportivas, o impacto também preocupa operadores. Considerando a incidência conjunta de Imposto Seletivo, IBS, CBS e das obrigações previstas na legislação específica do setor, a carga pode ultrapassar metade da receita operacional de determinadas empresas, pressionando margens e ampliando o risco de migração de usuários para plataformas estrangeiras.Outro ponto de atenção é a transição entre 2026 e 2027. Como o imposto incidirá apenas uma vez na cadeia, produtos faturados antes da entrada em vigor tendem a escapar da tributação.Isso cria incentivos econômicos para antecipação de vendas e formação de estoques. Em operações de grande porte, a economia potencial pode alcançar milhões de reais, razão pela qual o governo poderá adotar mecanismos para evitar esse tipo de planejamento tributário de curto prazo.Um dos equívocos mais comuns é imaginar que o Imposto Seletivo necessariamente aumentará a arrecadação total do sistema. As alíquotas do IBS e da CBS serão calibradas considerando o montante arrecadado pelo novo tributo. Em outras palavras, quanto mais o Seletivo arrecadar, menor tende a ser a necessidade de elevar o IVA geral.A disputa, portanto, não ocorre apenas entre contribuintes e governo, mas também entre diferentes setores econômicos. Benefícios concedidos a determinados segmentos podem resultar em maior carga para outros.A pressão fiscal é evidente. No fim de julho, o Comitê Gestor do IBS projetou uma alíquota de referência de 27,91% para o IVA, acima do teto legal de 26,5%, sinalizando espaço reduzido para renúncias de arrecadação.Diante da indefinição, o atraso regulatório não representa uma pausa, mas uma oportunidade de preparação.Empresas potencialmente afetadas precisam mapear produtos e NCMs sujeitos ao tributo, construir cenários com diferentes modelos de cobrança, organizar dados técnicos que influenciarão as futuras alíquotas e revisar contratos com cláusulas de repasse tributário.Também merece atenção o tratamento contábil do Imposto Seletivo. Dependendo da regulamentação final, ele poderá afetar indicadores financeiros, margens reportadas e contratos vinculados à receita bruta, como royalties, comissões, franquias e cláusulas de desempenho.O Imposto Seletivo tem potencial para se tornar um dos tributos mais simples da reforma tributária e, ao mesmo tempo, um dos mais relevantes para a formação de preços e estratégias empresariais.O problema é que, faltando poucas semanas para o prazo decisivo, ele ainda não tem alíquota definida. O texto pode chegar ao Congresso nos próximos dias, pode sofrer alterações durante a tramitação ou até não ser aprovado a tempo para vigorar em 2027. Todos os cenários permanecem possíveis.O que já não é possível é adiar o planejamento. Empresas terão de tomar decisões para o próximo ano antes mesmo de conhecer o valor do imposto que poderão pagar.

Direitos do consumidor quanto a cobrança indevida

Emanuel Silva

As lições do Rei das Franquias para quem quer escalar | Café com ADM #511

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