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Entende-se que analisar fatores de motivação humana não é uma tarefa fácil, pois cada ser humano é diferente e possui motivações diversas. Porém é possível identificar pontos motivadores em comum nos trabalhadores apoiando-se na teoria Herzberg (1968) a qual sugere que o enriquecimento de tarefas é um elemento para se alcançar à satisfação no cargo.
O enriquecimento do trabalho é o aumento do conhecimento e das habilidades no processo de trabalho. Este enriquecimento pode ser tanto vertical (aumento do grau de dificuldade do trabalho) ou lateral (diversificação de atribuições).
Com essa ferramenta o colaborador está envolvido desde o início até a avaliação dos resultados através de tarefas mais complexas e interessantes. Utilizam-se conhecimentos e habilidades que o trabalhador já dispõe ou busca-se o desenvolvimento de novas habilidades e conhecimentos gerando desafios dentro das expectativas dos trabalhadores.
O enriquecimento do trabalho nada mais é do que um deliberado aumento da responsabilidade, da amplitude e do desafio das funções. Para Herzberg (1968), enriquecimento do trabalho substitui as tarefas com baixo grau de complexidade por outras com grau mais elevado e resulta em um crescimento individual, proporciona desafios e gera satisfação profissional do trabalhador.
Diferentemente do alargamento do trabalho, que nada mais é do que a alocação de um maior número de tarefas para as pessoas, o enriquecimento do trabalho é a alocação de tarefas extras envolvendo mais tomada de decisão, maior autonomia e maior controle sobre o trabalho. O objetivo é aumentar a autonomia, as oportunidades de desenvolvimento pessoal e reduzir a repetição no trabalho (SLACK, 1997).
Segundo Cunha (2004), o enriquecimento da tarefa pode ser conseguido através da: a) permissão aos trabalhadores de definirem seus próprios prazos de execução do trabalho; b) permitir que os trabalhadores decidam como fazer o trabalho; c) permitir que os trabalhadores verifiquem a qualidade do trabalho; d) possibilitar aos trabalhadores a aquisição de novos conhecimentos.
Suprir as necessidades dos trabalhadores é base para que os trabalhadores não estejam insatisfeitos, mas, além disso, é necessário mantê-los motivados uma maneira de alcançar esse objetivo é enriquecendo do trabalho. Em um mundo praticamente sem fronteiras como o que vivemos hoje oferecer desafios, autonomia e oportunidades de desenvolvimento pessoal para os colaboradores tende a gerar uma empresa com grandes chances de alcançar e manter o sucesso.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CUNHA M., Rego A., Cunha R., Cardoso C. Manual de comportamento organizacional e gestão, Editora RH, 3ª Edição, 2004.
HERZBERG, Frederick I. One more time: how do you motivate employees?” Harvard Business Review, Boston, v. 46. 1968.
SLACK, N. et al. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 1997.

A motivação baseada do enriquecimento do trabalho

Motivação é sempre um assunto muito discutido pelos gestores; o enriquecimento do trabalho é mais uma ferramenta que pode ser utilizada para motivar colaboradores e manter talentos nas organizações

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Ainda existem pessoas que acreditam na ideia de que alunos formados na EAD (Educação a Distância) são menos capazes do que os alunos formados na educação presencial. Ledo engano, inúmeros são os argumentos que demonstram que um aluno EAD desenvolve habilidades que não são tão exploradas na educação presencial; entre elas podemos citar a aprendizagem autônoma, a organização, a pró-atividade e a comunicação virtual.
Um aluno EAD precisa aprender a aprender, precisa pensar e agir independentemente e ser claro sobre as suas próprias necessidades de aprendizagem. Isto faz com que ele se torne um profissional pró-ativo. Um profissional que identifica o que deve ser feito e o faz, identifica uma falha e a ajusta.
Diferentemente da linguagem que algumas pessoas utilizam nas redes sociais, um aluno da EaD cria uma cultura de comunicação digital formal, pois necessita manter um diálogo assíncrono com professores e colegas. Essa linguagem clara e concisa proporciona uma escrita objetiva, o que é fundamental para a comunicação nas organizações.
Estudando a distância, o aluno desenvolve a capacidade de reconhecer as diferenças e avaliar as vantagens e desvantagens das diferentes formas de aprendizagem. Adquire competências necessárias para tomar a iniciativa e resolver os problemas. Na organização ele também fará uma escolha bem fundamentada e contribuirá para o sucesso da mesma
Não estou afirmando que uma modalidade de estudo é melhor que a outra, pois a qualidade do estudo depende muito da dedicação do aluno. Já dizia Paulo Freire: “Ensinar não é transferir conhecimento, mas criar as possibilidades para a sua própria produção ou a sua construção”. Portanto, deixe de lado o julgamento, perceba que a ead possui ferramentas para desenvolver diversas habilidades nos estudantes e abra a porta de sua empresa para profissionais formados na EAD.

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A motivação baseada do enriquecimento do trabalho

Daiane Boff

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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