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Sempre adorei as Olimpíadas. Tive pesadelos com o nigeriano Kanu em 1996 — algoz brasileiro no futebol masculino, acordei de madrugada em 2000 para torcer pelo vôlei de praia, fiquei puto com o padre irlandês que atrapalhou Vanderlei Cordeiro de Lima em 2004, virei especialista em natação ao assistir César Cielo em 2008 e vibrei com a família Falcão no boxe em 2012.
Em 2016, com os Jogos Olímpicos acontecendo aqui no Brasil, pude acompanhar de perto histórias de superação dos atletas brasileiros. As meninas do futebol capitaneadas por Marta que aparecem para o país apenas de quatro em quatro anos, o até então desconhecido canoísta Isaquias Queiroz que levou duas medalhas pra casa ou o boxeador Robson Conceição e a primeira medalha de ouro brasileira na história do seu esporte. Todos superaram limitações e dificuldades até chegarem onde estão hoje.
Campeonatos nacionais acontecem todos os anos em todas as modalidades, mas, nos Jogos Olímpicos é ganhar ou morrer. Em caso de derrota, os atletas precisam esperar quase meia década por uma nova oportunidade.
Foi o caso do ginasta Diego Hypólito. Grande favorito nos anos de 2008 e 2012, em Pequim e Londres, respectivamente, caiu — literalmente — nas duas oportunidades e viu o sonho olímpico escapar entre os dedos. Em 2016, em seu país e já considerado um veterano para a modalidade, não desistiu, deu a volta por cima e conquistou a tão sonhada medalha olímpica.
Todas essas histórias nos trazem lições importantes. Não só de vida, mas também de empreendedorismo. Separei 5 delas pra você se inspirar e não desistir de tocar um projeto quando a primeira dificuldade aparecer.
<h3>Ame seu trabalho</h3>
Para cada Michael Phelps, existem centenas de atletas olímpicos com rendimento abaixo do esperado. Porém, eles não desistem. Treinam, treinam, treinam e competem por amor ao esporte. E isso é cativante.
Não é pretensão se ver como um Usain Bolt. Os Jogos Olímpicos representam o desporto em sua forma mais pura. E é assim que seus negócios devem ser. Não queira ter uma empresa apenas por dinheiro ou poder. Uma startup, por exemplo, não irá longe se tiver uma mentalidade egoísta. Empreenda para fazer a diferença na vida das pessoas. Para transformar o país e gerar empregos — <a href="http://matheusdesouza.com/2016/07/22/nao-espere-pelos-politicos-seja-voce-a-mudanca/">já falei aqui sobre não esperar pelos pelos políticos para que isso aconteça</a>.
<h3>Trabalhe, trabalhe, trabalhe</h3>
Imagine planejar o lançamento de um produto por quatro anos antes de lançá-lo de fato. Isso é o que os atletas olímpicos fazem. Eles trabalham, trabalham, trabalham até que chegue o grande dia. E, assim como Diego Hypólito, é preciso estar preparado para imprevistos. Em seu caso específico, após suas duas derrotas quando era favorito, ele procurou a ajuda de uma psicóloga. E não há nada de errado nisso, pelo contrário. Você precisa ter a cabeça no lugar para vencer.
<a href="http://www.matheusdesouza.com/blog">Meu blog</a> levou três anos para ter uma ótima média de acessos diários. Quase o intervalo entre uma Olimpíada e outra. O <a href="http://www.projetocrush.com/pt">Projeto CR.U.SH </a>surgiu em 2014 e, após um 2016 excelente — e que ainda não acabou — o auge da sua existência deve ocorrer em 2017. Novamente, três anos de trabalho.
Cada vez que se pegar reclamando da falta de sucesso imediato do seu projeto, lembre-se dos Jogos Olímpicos. Lembre-se que o único caminho para a vitória é continuar trabalhando.
<h3>Tenha cuidado com o seu corpo</h3>
Atletas olímpicos mantém rotinas rigorosas para que seus corpos estejam em condições adequadas. Você não pode ter uma alimentação baseada em fast food e levar a medalha de ouro no atletismo.
Claro, empreendedores não são atletas. Porém, <a href="http://matheusdesouza.com/2016/05/04/3-habitos-simples-que-tornaram-minhas-manhas-mais-produtivas/">nossa rotina</a> afeta consideravelmente nosso desempenho. Ter uma ótima noite de sono, se alimentar bem e, principalmente, evitar o cansaço mental com atividades desnecessárias, pode aumentar significativamente sua produtividade.
<h3>Acredite em si mesmo</h3>
Tem horas que não dá pra fugir do clichê, desculpa. Mas, o fato é que esses caras, acima de qualquer fã do esporte, acreditam neles mesmos.
Vejam o tuíte abaixo da corredora americana Morolake Akinosun.
<a href="https://twitter.com/MsFastTwitch/status/96663314007986176"><img decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-4451" src="https://matheusdesouzacom.files.wordpress.com/2016/08/morolane-akinosun-tweet.png" alt="Morolane Akinosun - tweet" width="638" height="331" /></a>
&#8220;Em 2016 terei 22 anos, estarei graduada e irei aos Jogos Olímpicos&#8220;. Ela escreveu isso em 2011. Dito e feito. Em 2016 a jovem faz sua estreia olímpica no Rio de Janeiro.
Obviamente ela trabalhou duro para chegar lá. Não foi o tuíte que a classificou para as Olimpíadas. Entretanto, ter uma visão clara de futuro contribuiu para que Morolake atingisse seu objetivo.
<h3>Tenha mentores</h3>
Coaching, mentoria, consultoria. Os nomes variam de acordo com o serviço oferecido e, de certa forma, acabaram banalizados pela quantidade de profissionais no mercado, mas, dificilmente você será uma Morolake se não tiver o acompanhamento de alguém.
Todos os atletas olímpicos de sucesso tem treinadores. O sérvio Novak Djokovic, melhor tenista da atualidade e considerado um dos maiores de todos os tempos — que acabou eliminado logo em seu primeiro jogo na Rio 2016 —, é treinado pelo ex-tenista alemão Boris Becker, medalhista de ouro em Barcelona 1992 e lenda do esporte.
Algumas pessoas zombam de quem contrata um serviço deste tipo, já que acham ser muito fácil encontrar informações úteis na internet. Isso vem de uma mentalidade baseada na escassez. Muitos de nós pensam que são tão bons no que fazem que não precisam de ajuda. Será que somos tão talentosos assim que não podemos aprender nada com outra pessoa?
Você pode passar horas, meses ou até anos de sua vida tentando descobrir tudo por conta própria ou pode fazer como os atletas olímpicos e trabalhar com os melhores treinadores.
Invista em si mesmo e impulsione seu negócio. Alguns dos maiores empreendedores digitais do Brasil e do mundo estarão reunidos em Belo Horizonte nos dias 31/08/16 e 01/09/16 para o FIRE 2016. <a href="http://bit.ly/eventoFIRE2016">Que tal começar por lá</a>?

5 lições poderosas que as Olimpíadas nos ensinam sobre empreendedorismo

Dicas pro seu negócio ganhar a medalha de ouro.

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O LinkedIn está bombando. Já são mais de 675 milhões de usuários ao redor do mundo. No Brasil, o número de profissionais cadastrados na rede ultrapassa os 40 milhões. Gente pra caramba, né?A rede, que começou como um banco de currículos, é hoje uma das maiores plataformas de conteúdo do mundo. Mas, como se tornar um produtor de conteúdo relevante no meio de tanta gente?Em dezembro de 2019 eu tive a oportunidade de participar do primeiro evento organizado pelo LinkedIn Brasil para celebrar seus Top Voices – as vozes mais influentes da rede de acordo com o próprio LinkedIn (eu saí na lista de 2016 e hoje sou tipo ex-BBB hahaha).Na ocasião, o Rafael Kato, editor-chefe do LinkedIn para América Latina e Espanha, compartilhou algumas dicas muito interessantes sobre produção de conteúdo no LinkedIn.Baseado nas dicas do Rafael e na minha experiência escrevendo na rede, separei 4 dicas super simples para você melhorar o seu engajamento no LinkedIn.<h3>1 – Siga uma linha e uma agenda editorial</h3>Não adianta atirar para todos os lados. É legal opinar sobre os assuntos do momento, mas foque em determinado nicho e seja a melhor pessoa da rede sobre o assunto que você escolheu falar.Compartilhe as novidades do seu setor para se manter relevante e apresente sua visão e suas experiências. Isso fará com que as pessoas te enxerguem como uma autoridade na sua área.Tenha uma agenda para falar sobre determinados temas e/ou para criar algum formato específico de conteúdo em um ou mais dias da semana. Eu, por exemplo, publico um artigo no LinkedIn toda terça-feira.<h3>2 – Atenção aos horários de postagem</h3>Essa é uma pergunta recorrente dos meus alunos e eu sempre respondo que "depende". O ideal é você testar sua audiência. A minha, por exemplo, é formada por muitos profissionais autônomos que fazem seus próprios horários de expediente.Porém, é consenso que, de modo geral e global, o LinkedIn tem mais engajamento em horário comercial – 09h às 18h. Ao contrário de outras redes, muitos profissionais utilizam o LinkedIn durante seus expedientes, portanto, é algo que você deve se atentar.De terça à quinta-feira os usuários estão mais ativos. Nos finais de semana a rede dá uma morrida, mas, já vi alguns conteúdos publicados aos sábados ou domingos viralizarem – eles são exceção, no entanto.<h3>3 – Cuidado para não 'canibalizar' as suas postagens</h3>O feed do LinkedIn funciona diferente das outras redes. Todas suas ações aparecem para as suas conexões. Por exemplo: se eu comentar o seu conteúdo, aparecerá no feed dos meus seguidores que "Matheus de Souza comentou tal publicação".Isso significa que, dentro da sua agenda editorial, você deve evitar comentar, curtir ou compartilhar conteúdos de terceiros nos dias em que publicar seus próprios conteúdos. A dica é tirar um ou dois dias da semana para interagir com conteúdos de outros profissionais.Você também deve evitar publicar mais de um conteúdo no mesmo dia. Um vai matar o alcance do outro.<h3>4 – Misture formatos</h3>Outra pergunta recorrente é qual tipo de conteúdo criar – post no feed, artigo ou vídeo.Minha pergunta é: por que não os três? Explore os formatos oferecidos pela plataforma e tenha dias específicos na sua semana para publicar diferentes tipos de conteúdos.

4 dicas simples para você ter mais engajamento no LinkedIn

Há meses eu venho adiando escrever esse artigo. Na última semana, porém, dois relatos mexeram comigo. Um aluno me escreveu dizendo que havia tentado tirar a própria vida. Num grupo de WhatsApp que participo, um outro produtor de conteúdo recebeu uma mensagem de um leitor pensando em fazer o mesmo.&#13;
Tenho amigos próximos com depressão. Outros estão com os primeiros sintomas. E eu mesmo já tive, no passado, momentos em que minha saúde mental dava indícios de que as coisas poderiam explodir a qualquer momento. O motivo? Trabalho.&#13;
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o Brasil é considerado o país mais ansioso e estressado da América Latina. Nos últimos dez anos, falando de forma global, o número de pessoas com depressão aumentou 18,4%, isso corresponde a 322 milhões de indivíduos, ou 4,4% da população da Terra. No Brasil, 5,8% dos habitantes –– a maior taxa do continente latino-americano –– sofrem com o problema.&#13;
O estudo da OMS mostra ainda que, em relação à ansiedade, o Brasil também lidera, com 9,3% da população. Esse problema engloba efeitos como fobia, transtorno obsessivo-compulsivo, estresse pós-traumático e ataque de pânico. As mulheres sofrem mais com a ansiedade: cerca de 7,7% das mulheres são ansiosas e 5,1%, deprimidas. Já entre os homens, o número cai para 3,6% nos dois casos.&#13;
As taxas de suicídio no Brasil também aumentaram no último ano. O país tem um novo caso a cada 46 minutos. O suicídio é, hoje, a quarta causa de morte entre jovens de 15 a 29 anos. Entre os homens nesta faixa etária é o terceiro motivo mais comum; entre as mulheres, o oitavo.&#13;
De acordo com Fátima Marinho, diretora da Secretaria de Vigilância em Saúde do Ministério da Saúde, o desemprego tem sido um fator de risco das tentativas de suicídio. Nos dois relatos que menciono no início do texto, inclusive, essa foi a motivação.&#13;
<h3>A relação entre trabalho (ou a falta dele) e a depressão</h3>&#13;
Você que tem um trabalho, está satisfeito com ele? Segundo levantamento do Instituto Locomotiva, 56% dos trabalhadores com carteira assinada no Brasil se dizem insatisfeitos com seus empregos. Some isso aos 12 milhões desempregados no país e temos um grupo gigantesco de risco.&#13;
Passamos a maior parte do nosso dia trabalhando. Os que não tem um trabalho, passam a maior parte do dia preocupados com isso –– ansiosos com o resultado de entrevistas de emprego ou pensando nas contas do final do mês.&#13;
Aí você entra em uma rede social e vê um sujeito que é coach e está tentando vender um curso, provavelmente, falando que basta você se esforçar e trabalhar duro para ter sucesso. Acordar às 5h da manhã, meditar, correr no parque.&#13;
De fato, as práticas citadas acima são ótimas para um vida mais equilibrada, porém, vender esse tipo de coisa como receita de sucesso é um desserviço para a nossa sociedade de forma geral. Ok, nem todos que produzem esse tipo de conteúdo são charlatões, muitos dão essas e outras dicas como "treine enquanto eles dormem, estude enquanto eles se divertem, persista enquanto eles descansam, e então, viva o que eles sonham" não por charlatanismo, mas porque foi exatamente isso que eles fizeram –– e em seus casos funcionou.&#13;
Eu mesmo, quando percebi que meu antigo trabalho estava fazendo mal para a minha saúde mental, mergulhei no meu projeto de viver como nômade digital e chegava a trabalhar até 14 horas por dia para conciliar meu emprego de carteira assinada com os freelas que começavam a surgir. Porém, seria uma irresponsabilidade total da minha parte creditar apenas isso ao meu sucesso.&#13;
Existem diversas variáveis que me fizeram chegar onde cheguei. Variáveis que você não consegue aprender em um curso ou então enxergá-las nas minhas fotos ao redor do mundo publicadas no Instagram. Estar no lugar certo e na hora certa, por exemplo, foi algo que me ajudou muito –– e eu chamo isso de sorte, no final das contas.&#13;
Temos que entender que cada ser humano é único, cada um tem seus corres, cada um dá seus pulos. Ao vendermos fórmulas de sucesso colocamos a felicidade em uma caixa, como se ela não pudesse ser alcançada de outra maneira. Isso gera ainda mais ansiedade em quem não está mentalmente bem e pode gerar uma frustração que, muitas vezes, desencadeará uma depressão –– e até mesmo suicídio.&#13;
<h3>O empreendedorismo pode não ser a resposta que você precisa</h3>&#13;
Eu já fui sócio de startup e hoje, apesar de me considerar apenas um escritor, sou um empreendedor no sentido literal da palavra –– os freelas viraram algo maior e o meu site se tornou uma empresa de produção de conteúdo em diferentes áreas.&#13;
Isso significa que, apesar de fazer o que amo, que é escrever, passo boa parte do meu tempo resolvendo coisas burocráticas, respondendo e-mails e deixando boa parte dos meus ganhos com o governo.Ter seu próprio negócio e trabalhar por conta própria acaba se tornando o sonho de muitos profissionais que estão insatisfeitos em seus empregos. Porém, isso pode se tornar uma frustração ainda maior. Empreender pelas motivações erradas, apenas como uma forma de se demitir daquele emprego que você detesta, pode ser um tiro no pé.&#13;
Ser seu próprio chefe não é tão glamouroso quanto parece. Você se estressará bastante com situações que antes não faziam parte do seu dia a dia. Contratos, notas fiscais, contabilidade... Sem falar dos clientes –– ou da falta deles.&#13;
Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em três anos, 341,6 mil empresas foram fechadas no Brasil. A crise econômica que assombrou –– e segue assombrando –– o país é apontada como a principal culpada. Mas, vamos lá: a análise pode ser um pouco mais profunda. Nem todo mundo tem tato para os negócios. É comum empresas fecharem por culpa de seus donos ou gestores.&#13;
Se você está pensando em se demitir para abrir um negócio próprio, avalie se essa é realmente a melhor solução para a sua insatisfação com o trabalho. Uma mudança de setor dentro da empresa que trabalha ou, em último caso, uma mudança para outra empresa pode te ajudar. Antes de tentar empreender, entenda quais suas motivações para tal.&#13;
É comum nos contaminarmos por ambientes tóxicos e pensarmos que em todo lugar será assim, mas, acredite: tem muita empresa legal por aí para você trabalhar.&#13;
<h3>Não tenha vergonha de pedir ajuda</h3>&#13;
Conversas com estranhos geralmente começam com "o que você faz da vida?". Mais do que um gatilho social, nossas profissões são vistas como status. Para um desempregado esse tipo de conversa pode ser bem dolorosa. A autoestima vai lá embaixo.&#13;
Lidar sozinh@ com o desemprego ou com a insatisfação no trabalho pode ser perigoso para a sua saúde mental. Procure ajuda. O ideal, claro, seria realizar sessões de terapia. Porém, nem todo mundo tem condições para tal, então conversar com amigos ou familiares pode ter um efeito positivo. Não tenha vergonha de pedir conselhos.&#13;
<h3>Por último, saiba que você não está sozinh@</h3>&#13;
As ligações de prevenção de suicídio feitas para o Centro de Valorização da Vida (CVV), por meio do número 188, passaram a ser gratuitas para todo o Brasil desde 1º de julho de 2018, após assinatura de um convênio com o Ministério da Saúde.&#13;
O CVV é uma associação civil sem fins lucrativos que trabalha com prevenção ao suicídio, por meio de voluntários que dão apoio emocional a todas as pessoas que querem e precisam conversar. Eles recebem treinamento adequado e não precisam ter formação em psicologia. Todas as ligações são sigilosas. &#13;

Precisamos conversar sobre a relação entre trabalho e saúde mental

O ano de 2018 começou de forma promissora para os profissionais autônomos – especialmente para quem é Microempreendedor Individual (MEI).
Entrou em vigor no último dia 1º de janeiro as novas regras da categoria. Entre as principais mudanças estão o aumento no limite de faturamento e a inclusão e exclusão de algumas ocupações.
Confira no artigo o que é o MEI, quais os benefícios desse enquadramento e fique por dentro do que muda para 2018.
O que é o MEI?
Uma das maiores dúvidas quando o assunto é trabalhar por conta própria é como legalizar seu negócio como freelancer e pagar seus impostos. Bom, o MEI resolve esse problema. Principalmente se você está começando.
Explico.
Não existe, em termos legais, o termo "freelancer". Um profissional autônomo, ao abrir seu Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ), deve classificar sua profissão de acordo com a atividade que exerce.
Exemplo:
Eu sou freelancer em produção de conteúdo. Sendo mais específico, sou redator.
Ao fazer meu cadastro de MEI no Portal do Empreendedor quando comecei a oferecer meus serviços, há exatamente 1 ano, percebi que essa nomenclatura não fazia parte das ocupações enquadradas na modalidade. Porém, sua ocupação não precisa, necessariamente, estar descrita de forma literal. Você pode encontrar atividades que se equiparem ao que você faz.
No meu caso, ficou assim:
– Editor(a) de jornais não diários (Incluído pela Resolução CGSN nº 117/2014) 5812-3/02
– Editor(a) de lista de dados e de outras informações 5819-1/00
 – Editor(a) de livros 5811-5/00
– Editor(a) de revistas 5813-1/00
Quem já tentou abrir uma empresa no Brasil sabe como é a burocracia para tal. O registro do MEI, no entanto, é feito de maneira online e seu CNPJ sai na hora. E, embora não seja obrigatório para os MEIs, você terá a possibilidade de emitir notas fiscais, seja para controle pessoal ou caso algum cliente peça – e aqui vale uma nota: os clientes, na grande maioria das vezes, pedem.
O MEI te dá a oportunidade de regularizar seu negócios, pagar (menos) impostos e exercer sua atividade sem dores de cabeça com relação à Receita Federal.
Quais os benefícios em ser MEI?
O MEI vale bastante a pena se você ainda está iniciando a sua carreira de freelancer – especialmente pelo fato de ser a menor tributação que existe no país. Você até pode trabalhar de forma autônoma como pessoa física, porém, a tributação neste caso é super alta e não vale a pena – parto do pressuposto, claro, que você, aquele cidadão de bem que odeia corrupção, não tem a intenção de sonegar seus impostos.
Um MEI paga mensalmente algo em torno de R$ 50,00 (dependendo da categoria) em impostos – sem nenhuma taxa de cadastro e sem imposto incidente sobre as notas fiscais emitidas. Como pessoa física, dependendo do seu faturamento, você pode pagar até R$ 1.000,00 em impostos mensais. Nem preciso dizer qual opção é mais vantajosa, né?
Além da tributação e da emissão de notas fiscais, o MEI tem uma série de outros benefícios interessantes:
– Não é necessária a contratação de um contador;
– Direito à aposentadoria por idade ou invalidez;
– Salário-maternidade;
– Auxílio-doença;
– Contratação de um funcionário (e com menos custos do que as formas tradicionais);
– Declaração de imposto de renda simplificada através do próprio sistema do MEI;
– Abertura de conta bancária jurídica.
Tornar-se um MEI é muito fácil e, mais do que isso, traz benefícios importantes para a sua atuação como profissional independente. Você também vai ter mais credibilidade para o seu negócio, tornando-se um profissional respeitado – e tudo isso pagando impostos que com certeza cabem no seu bolso.
Quais as novas regras para 2018?
Algumas ocupações foram incluídas e outras excluídas – um caso bastante sentido foi para profissionais que exercem a atividade de personal trainer e não poderão mais ser enquadrados como MEI. Porém, de forma geral, a boa notícia é que, além dos benefícios serem mantidos, uma mudança importante no limite de faturamento vai ajudar muitos profissionais autônomos.
Com as novas regras o teto de faturamento anual foi ampliado em 35%. Agora, o profissional que fatura até R$ 81 mil (média de R$ 6,75 mil mensais) pode ser enquadrado como MEI e pagar impostos como tal – o limite antigo era de R$ 60 mil (cerca de R$ 5 mil mensais).
A ampliação no limite de faturamento anual vai dar uma "sobrevida" a quem está perto do teto e quer se manter como MEI. Além disso, empresas que hoje extrapolam o limite podem migrar para essa modalidade caso se enquadrem nas novas regras.
Em caso de dúvidas, acesse a seção de Dúvidas Frequentes do <a href="http://www.portaldoempreendedor.gov.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Portal do Empreendedor</a> ou consulte um contador.
Artigo publicado originalmente em matheusdesouza.com

Novas regras para MEIs são ótimas para profissionais autônomos

Presença da IA na quinta maior plataforma de mídia transforma atendimento em tempo real e acelera conexão entre empresas e consumidores



Com aproximadamente 2 bilhões de usuários ativos globais, o TikTok ampliou sua atuação ao incorporar o conceito de “shoppertainment”, que quer dizer a fusão entre entretenimento e compras, uma prática que vem redefinindo o comércio eletrônico moderno.



Segundo especialistas, esse ecossistema atende a um perfil de consumidor altamente digitalizado, que prefere iniciar e concluir suas jornadas de compra sem sair do ambiente da rede social, com atendimento instantâneo.



A urgência do consumidor é respaldada por dados de mercado. Segundo um estudo da InsideSales, as chances de conversão de um lead nos primeiros cinco minutos após o contato inicial são até 21 vezes maiores do que após a marca de 30 minutos.



De acordo com Vinicius Grecco, gerente de Marketing da Irrah Tech, os agentes de Inteligência Artificial integrados ao TikTok resolvem essa equação ao automatizar interações, coletar dados e executar tarefas de forma simultânea. "Sem a IA, esse cenário de imediatismo seria muito mais difícil de atender. A integração de agentes automatizados às plataformas sociais permite responder às demandas em tempo real, aproveitando o momento máximo de interesse do cliente", explica.



&nbsp;



Vinicius Grecco, gerente de Marketing da Irrah Tech



Para ele, o agente de inteligência artificial funciona como uma ponte direta entre o consumidor e a empresa. O usuário faz uma pergunta sobre um produto e recebe a resposta na hora, dentro do próprio TikTok. Isso preserva o fluxo de navegação e estanca a perda de oportunidades de venda.



A empresa, com atuação em mais de 50 países, passou a integrar o GPT Maker, sua plataforma voltada à criação de agentes de IA personalizados, ao TikTok. Os agentes, se bem treinados com conteúdos dirigidos, conseguem interagir conforme o contexto e conduzir respostas alinhadas aos objetivos definidos pela marca.&nbsp;



“O principal impacto é aproximar ainda mais as empresas do público que já está na plataforma. Muitas marcas recebem mensagens, dúvidas e oportunidades de venda dentro do TikTok, mas nem sempre conseguem responder com velocidade, consistência e padrão de atendimento”, afirma o executivo.



Outro desafio está na linguagem. Com um público predominantemente jovem — quase metade dos usuários do TikTok tem entre 18 e 34 anos — os agentes precisam operar com uma comunicação mais fluida, natural e menos engessada. Segundo Grecco, porém, o objetivo não é “imitar” o comportamento jovem, mas adaptar o tom de voz sem perder autenticidade.



“O agente não precisa forçar uma linguagem. Ele precisa entender o público, responder bem e representar a marca de forma coerente. O GPT Maker organiza isso de forma muito eficiente. A plataforma permite que as empresas treinem seus próprios atendentes digitais, que aprendem com conteúdos internos, ajustam o tom de voz e até incorporam regionalismos”, afirma.



A personalização vai além da adaptação textual. “Conseguimos ensinar os agentes até mesmo a trabalhar com sotaques, expressões locais e interjeições regionais, conforme a necessidade de cada empresa”, explica Grecco.



Para o especialista, o avanço da IA dentro do TikTok acompanha a própria evolução comercial da plataforma. “No TikTok Shop, a dinâmica é diferente. A conversão depende da capacidade de capturar atenção, gerar desejo e transformar entretenimento em decisão de compra. Estamos preparados para esse momento”, diz.



A estratégia da Irrah Tech surge em um período de força comercial do TikTok. Segundo levantamento divulgado pela própria plataforma, anúncios veiculados no aplicativo geraram impacto anual estimado entre R$ 18,6 bilhões e R$ 37,3 bilhões no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro, além de sustentarem até 447 mil empregos no país.



Os resultados práticos já chamam atenção. A Granado, por exemplo, realizou uma ação especial dentro do TikTok Shop que ultrapassou 16 milhões de impressões e vendeu mais de 18 mil produtos. Já a Vittare Home, empresa mineira do setor de decoração, alcançou faturamento mensal de R$ 200 mil apenas dentro da plataforma, responsável atualmente por 75% da receita da marca.



“Os consumidores querem respostas imediatas, experiências personalizadas e comunicação direta dentro dos canais onde já passam boa parte do tempo. Para as empresas, a corrida agora não é apenas por audiência, mas pela capacidade de conversar, vender e criar relacionamento em tempo real. A inteligência artificial deixou de ser acessório e passa a atuar como integrante da equipe”, conclui Grecco.

Consumidor quer comprar sem sair do TikTok, e a inteligência artificial torna isso possível

O custo invisível de tratar o capital intangível como impressão



Existe um custo em medir valor por impressão. E ele é cobrado no pior momento possível: na hora da transição.



Toda empresa madura chega a um ponto em que alguém sai. Um sócio se aposenta. Um fundador vende. Um executivo-chave troca de cargo, ou simplesmente decide que cumpriu sua fase. É nesse momento que uma verdade desconfortável aparece na sala — boa parte do valor daquele negócio nunca esteve nos sistemas, nos processos ou no produto.



Estava na pessoa.



Na confiança que ela construiu cliente por cliente. Na rede que ela mantinha por reciprocidade silenciosa, sem CRM. No julgamento que só ela tinha, refinado por anos de decisões difíceis que ninguém mais viveu daquele jeito.



Quando esse valor nunca foi medido, ele não pode ser transferido. E o que não se transfere, evapora.



<h2 class="wp-block-heading">A subjetividade como padrão</h2>



A raiz do problema é um hábito que ninguém questiona. Tratamos reputação, influência e relações como coisas intuitivas demais para serem medidas. Aceitamos que esse tipo de capital se sente, mas não se mede — e essa aceitação tem preço.



O preço mais óbvio é a precificação errada. Quem não consegue demonstrar o próprio valor é avaliado abaixo dele. Acontece todos os dias, em todas as mesas de negociação em que alguém entrega expertise sem âncora própria para defendê-la.



Mas existe um segundo custo, mais silencioso e mais caro. A não-transferência.



O patrimônio financeiro tem herdeiro. Tem escritura, contrato, registro. Você passa adiante e ele chega no outro lado preservado. O capital intangível, do jeito que é tratado hoje, não tem nada disso. Ele vive na memória de quem o construiu. E some quando essa pessoa sai da sala.



<h2 class="wp-block-heading">O que isso significa na prática</h2>



Para um fundador, isso aparece na hora da venda. O comprador sabe — mesmo que não diga em voz alta — que parte do valor do negócio anda sobre duas pernas e vai embora junto com você. Então paga menos. O que parecia força (a empresa sou eu) vira fragilidade na mesa de negociação, porque valor concentrado e não transferível é lido como risco, não como ativo.



Para uma organização, aparece na sucessão. Planos de sucessão costumam ser construídos sobre intuição — fulano está pronto, ciclano tem o perfil. Sem medida real do capital intangível de quem sai e de quem entra, sucessão vira aposta, não decisão.



E para o profissional sênior, aparece em cada negociação em que ele aceita menos do que vale, porque não tem como demonstrar o que construiu. A cada vez que isso acontece, a referência da próxima conversa cai. Chamo essa erosão lenta de Depreciação Silenciosa — a perda que acontece sem extrato, sem alarme, sobre o ativo mais valioso de uma carreira.



<h2 class="wp-block-heading">O caminho de saída</h2>



A boa notícia — e ela importa — é que o capital intangível não é, de fato, imensurável. Ele só nunca teve a disciplina certa.



As grandes empresas provaram isso há tempos. Marca, conhecimento e relações deixaram de ser impressão e viraram ativo medido, governado e auditado. A mesma transição se aplica à pessoa. Ao fundador.



Medir o capital intangível em dimensões claras — identidade, influência, legado — transforma impressão em evidência. E o que vira evidência pode, enfim, ser protegido, demonstrado e transferido.



É exatamente para isso que o <a href="https://tamisaito.com/custo-do-invisivel">FlowScore™</a> existe.



Porque o que não tem medida não tem herdeiro. E o que você construiu merece mais do que evaporar na primeira transição.

O que não tem medida não tem herdeiro

Quero propor uma reflexão…



Imagine que um cliente procura sua empresa, mas você não pode atender e sabe que outro profissional poderia atendê-lo melhor.



O que você faz?



1 - Diz apenas que não pode ajudar.



2 - Indica outro empresário da sua rede.



Minha impressão é que essa resposta revela muito mais sobre nossa mentalidade do que sobre nosso negócio.



Depois de quase três décadas empreendendo nos Estados Unidos, cheguei a uma conclusão que talvez contrarie uma das crenças mais comuns entre nós.



A crença antiga de que "brasileiro puxa o tapete de brasileiro" nos Estados Unidos.



Ela não surgiu por acaso, em parte, é alimentada pelo choque entre a cultura mais colaborativa que muitos brasileiros esperam encontrar e o ambiente americano, marcado por relações mais diretas e meritocráticas. Soma-se a isso a competição por oportunidades em regiões com grande concentração de brasileiros e a amplificação de conflitos isolados nas redes sociais, que acabam ganhando muito mais visibilidade do que os inúmeros exemplos de colaboração que acontecem todos os dias.



Mas talvez a pergunta mais importante não seja se essa percepção é verdadeira. A pergunta é:



queremos perpetuar esse discurso ou construir uma nova cultura, baseada na confiança, na gentileza, na parceria e na convicção de que o crescimento de um pode fortalecer toda a comunidade?



Durante muito tempo, aprendemos a olhar para outro empresário brasileiro como um concorrente. Como alguém que disputa o mesmo cliente, o mesmo mercado e as mesmas oportunidades.



Hoje penso diferente. Acredito que o maior concorrente do empresário brasileiro não é outro brasileiro.



É a mentalidade de escassez.



Aquela que nos faz acreditar que, se um cresce, o outro necessariamente perde.



Mas… e se estivermos competindo na arena errada?



Tenho refletido muito sobre a comunidade brasileira nos Estados Unidos. A Flórida se consolidou como um dos principais destinos para brasileiros que decidiram empreender no país. São milhares de empresários, profissionais liberais e prestadores de serviço construindo negócios, gerando empregos e movimentando a economia local.



Não por acaso, escolhemos a Flórida para inaugurar o novo escritório do <a href="https://www.linkedin.com/company/s-group-investments/">S. Group Financial Hub</a>. Acreditamos no potencial dessa comunidade e, principalmente, no que ela ainda pode construir. E acredito que nosso maior ativo não está apenas na quantidade de empresas brasileiras que existem aqui. Está na qualidade das relações que somos capazes de construir entre elas.



E essa convicção ficou ainda mais forte durante a última edição do <a href="https://www.linkedin.com/company/conexaobrasilusa-br/">Conexão Brasil USA</a>.



Reunimos cerca de 200 empresários brasileiros em um mesmo ambiente. À primeira vista, poderia parecer apenas mais um evento de networking. Mas o que aconteceu ali foi muito maior.



Vi empresários compartilhando experiências sem receio.



Vi especialistas apresentando clientes uns aos outros.



Vi profissionais indicando parceiros porque reconheciam que outra empresa poderia atender melhor determinada necessidade.



Naquele ambiente, ninguém parecia preocupado em "ganhar sozinho".



O objetivo era fortalecer a comunidade.



Foi então que percebi que estávamos praticando aquilo que acredito ser um dos modelos mais inteligentes de crescimento empresarial: um Ecossistema de Prosperidade.



O pensamento tradicional diz:



"Se o cliente não fechar comigo, eu perdi."



A mentalidade de ecossistema diz:



"Se eu não posso atender esse cliente, alguém da minha rede pode."



Nesse cenário, ninguém perde. O cliente continua sendo bem atendido. Outro empresário cresce. Quem fez a indicação fortalece sua reputação. A confiança circula, sem medo da "concorrência".



E, mais cedo ou mais tarde, essa parceria retorna em forma de novas oportunidades. Podemos chamar isso de economia de colaboração em que o elemento principal diz respeito à construção de redes de confiança entre os participantes, despertando um senso de comunidade, reciprocidade e transparência. "O valor está na capacidade de criar conexões significativas e duradouras" e estímulo de práticas de inclusão, empatia e gentileza.



Prosperidade não acontece quando apenas uma empresa cresce.



Ela acontece quando empresas fortalecem umas às outras. Quando um advogado indica um contador. Quando um corretor apresenta um consultor financeiro. Quando um empresário recomenda outro profissional porque sabe que ele fará um excelente trabalho. Quando uma oportunidade continua circulando dentro da comunidade.



A riqueza deixa de ser um jogo de soma zero. Ela passa a ser multiplicada. Vejo isso acontecer com frequência e graças a Deus e a anos de experiência nos negócios, desenvolvi a capacidade de reunir pessoas e empresas "concorrentes" para trabalharem juntas.



Recebo, por exemplo, um cliente que procura um serviço que minha empresa não oferece ou não pode atender naquele momento. Tenho duas escolhas.



A primeira é simplesmente dizer que não posso ajudar.



A segunda é apresentar alguém da minha rede em quem confio.



Naquele momento, eu não perdi um cliente. Fortaleci uma relação. Fortaleci outro empresário. Fortaleci a confiança dentro da comunidade. E aumentei as chances de que essa colaboração retorne para mim no futuro.



Essa é a essência de um Ecossistema de Prosperidade.



Existe um mercado inteiro. Cada empresa possui sua especialidade. Quando uma não atende, outra atende. Quando uma cresce, fortalece também a credibilidade da comunidade brasileira como um todo.



Mais brasileiros passam a ser reconhecidos. Mais empresas conquistam espaço. Mais negócios surgem. Todos ganham.



<h2 class="wp-block-heading">Ponto de Análise</h2>



Uma lente para interpretar o mercado.



Quando empresários enxergam outros brasileiros apenas como concorrentes, todos perdem. Quando passam a enxergá-los como parte de um ecossistema, surgem oportunidades que nenhum negócio conseguiria construir sozinho.



<h2 class="wp-block-heading">Ação Prática</h2>



Nesta semana, faça um exercício simples: identifique um empresário da sua rede que poderia atender um cliente que hoje não faz parte da sua especialidade. Na próxima oportunidade, faça essa indicação. Ecossistemas de prosperidade são construídos por pequenas atitudes repetidas diariamente.



Depois de quase três décadas vivendo e empreendendo nos Estados Unidos, continuo acreditando que há espaço para todos. O sucesso de um empresário brasileiro não diminui o outro. Pelo contrário. Cada empresa séria que cresce fortalece a imagem da nossa comunidade, amplia a confiança do mercado e abre caminho para novos negócios.



Talvez o nosso maior patrimônio não seja apenas o capital que acumulamos. Talvez seja a confiança que construímos uns nos outros. E eu acredito que este pode ser o próximo capítulo da comunidade empresarial brasileira nos Estados Unidos. Porque empresas competem. Ecossistemas prosperam.

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Matheus de Souza

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Matheus de Souza

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