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O mundo está em constante mudança e, para se manter competitivo no mercado, é essencial que você esteja atento às novidades. Mas, quando se fala em Recrutamento e Seleção, você sabe quais são as tendências para os próximos anos?
Uma das tendências é uma mudança no próprio nome do processo. O termo “Recrutamento” tem sido cada vez menos utilizado pelas empresas, que têm preferido usar o termo “Atração” para se referir ao processo de “atrair” os candidatos, não somente para as vagas em aberto, mas também para quando surgirem novas oportunidades (através de estratégias de Employer Branding).

O Recrutamento e Seleção é um processo estratégico para qualquer empresa. Afinal, é por meio dele que você seleciona os talentos que irão gerar os resultados e fazer a diferença no negócio. Eles são os responsáveis por inovar e fazer com que a organização tenha um diferencial.

Existem várias ferramentas e tendências que surgiram nos últimos anos com o objetivo de otimizar o processo e humanizá-lo. Conheça agora quais são as principais novidades no setor!

Digitalização e virtualização

O mundo está cada vez mais conectado e o setor de RH se inclui nessa tendência. É por isso que os processos seletivos realizados de forma online ganham espaço.

É possível utilizar plataformas digitais para encontrar candidatos e, inclusive, realizar os primeiros testes. Porém, a novidade não para por aí. Hoje você pode realizar todo o processo virtualmente, incluindo painéis, entrevistas e dinâmicas de grupo.

As entrevistas podem ser realizadas por videochamada. Já as dinâmicas de grupo podem ser feitas em plataformas gamificadas, nas quais é possível propor desafios para os candidatos. Dessa forma, você promove o compartilhamento de ideias e resolução de problemas, além de ser possível analisar o comportamento, competências e valores dos candidatos ao utilizar esse tipo de recurso.

Humanização do processo
Se, por um lado, os processos seletivos estão cada vez mais virtuais, por outro a tendência é que eles sejam mais humanos. Mas isso é possível?

Erra quem pensa que digitalização é o contrário de humanização. É tanto possível, quanto necessário trabalhar para a humanização do processo, mesmo com a utilização de ferramentas digitais.

Isso porque a humanização está relacionada à empatia e respeito aos candidatos. Dessa forma, é possível fazer isso tanto de forma presencial quanto virtual.

Portanto, crie rapport com os candidatos durante todo o processo, reduzindo os níveis de estresse e tensão que a avaliação pode gerar. Também disponibilize horários flexíveis para marcação de entrevistas e dinâmicas, assim como um espaço para que os candidatos dêem feedback sobre pontos positivos e negativos do processo, sem nenhum prejuízo à avaliação.

Por fim, sempre esteja aberto para escutar os candidatos, entender as suas questões e fique disponível para um feedback final, seja o candidato aprovado ou não.

Capacitações para os candidatos

Quando um profissional decide participar de um processo seletivo, ele investe tempo, energia e suas competências. Dessa forma, uma outra tendência do Recrutamento e Seleção é criar um momento de troca com essas pessoas, permitindo que, mesmo quando não aprovadas, elas aprendam algo novo durante o processo.

Se a empresa valoriza a inovação, por exemplo, que tal oferecer um treinamento de Design Thinking ou de Scrum? Dessa forma, você garante que todos os candidatos terão acesso ao conteúdo necessário para realizar os desafios propostos ao longo do processo e ainda permite que eles saiam com um novo aprendizado.

Essa relação de troca durante o processo também pode ser um momento de adaptação do novo colaborador à empresa. Além disso, você melhora a reputação da sua marca enquanto empregadora e cria uma relação de confiança com talentos que podem fazer parte do seu time no futuro.

Ênfase em soft skills

O objetivo do processo seletivo é encontrar um profissional com fit perfeito para o cargo disponível, não é mesmo? Porém, não é só isso. Também é importante que o novo colaborador tenha um fit com a empresa, com o time no qual ele vai trabalhar, estando alinhado aos valores e cultura da organização.

É por isso que a ênfase dos processos seletivos mudou nos últimos anos. Se eles estavam mais voltados para as hard skills, ou seja, competências técnicas, hoje já se sabe que isso pode ser aprendido após a entrada do novo colaborador, por meio do investimento em treinamento e desenvolvimento para suprir essas lacunas.

Porém, as soft skills, também conhecidas como competências comportamentais, são mais difíceis de serem trabalhadas. Dessa forma, é importante entender o que a empresa deseja em relação a essas características e buscar candidatos que se adequem à essa necessidade, garantindo um fit mais adequado do novo colaborador ao ambiente da organização.

Parceria entre líder e RH

Já houve um tempo no qual o responsável por escolher o candidato para a empresa era o líder, ou seja, responsável do setor no qual o candidato iria ser alocado. Porém o RH reivindicou essa posição e, por alguns anos, foi quem dominou esse processo.

A tendência para os próximos anos é fugir dos dois extremos. A ideia é que RH e líderes de setores da empresa atuem em parceria para encontrar o profissional perfeito para a vaga.

O líder e os membros do time de RH precisam ter uma comunicação fluida e sem barreiras. Eles precisam alinhar expectativas, entender as possibilidades e necessidades de cada um e, dessa forma, trabalhar juntos para encontrar o melhor profissional para a empresa.

Estar atento às novidades de Recrutamento e Seleção é essencial para que você encontre o profissional perfeito para fazer parte do seu time. Portanto, aproveite as nossas dicas e comece, agora mesmo, o processo de renovação do processo na sua empresa. 
Lembre-se de se manter atualizado no setor pois, assim como o mundo e o mercado, o RH também está em constante processo de reinvenção.

Recrutamento e Seleção — o que há de novo?

O mundo está em constante mudança e, para se manter competitivo no mercado, é essencial que você esteja atento às novidades

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Em minha jornada profissional me envolvi, estudei e realizei coisas que, vistas de fora, parecem não ter ligação alguma entre elas.Sempre fui daquelas que era chamada para algo novo. No mundo corporativo, fui uma gerente de RH que assumiu Facilities, fui representante da diretoria para certificação ISO, estudei o PMBOOK e fui parar na posição de Gerente de Compliance! Não apenas no mundo corporativo isso acontecia. Eu sempre entro em projetos aleatórios, me interesso por assuntos diferentes, estudo coisas novas. Já tive um petshop, fui voluntária em muitas coisas, faço mil atividades. Tudo ao mesmo tempo.Quando me perguntavam sobre o que eu gostava, uma dúvida gigante surgia:Eu sempre sabia responder o que eu não gostava. O que eu gostava, poderia fazer ou gostaria de aprender ganhava lista infinita. E com ela, a síndrome de falta de foco.Nossa sociedade rotula quem tudo quer de: sem foco, perdido, indefinido.Eu também me rotulava, ficava com essa interrogação gigante na cabeça, até que conheci este TED, da fabulosa Emilie Wapnick . Ela começa perguntando: O que você quer ser quando crescer. Pra quem é cheio de energia e vontade, como eu, esta pergunta é dificílima.E ela segue em sua fala, descrevendo o tipo de pessoa que ela chama de "multipotencial", aquela que tem uma gama de empregos e variados interesses durante a vida. Abril de 2015. Um mês depois que eu havia saído do mundo corporativo, elaborando um processo de transição de carreira que acabou virando uma metodologia que hoje utilizo em meus atendimentos, me deparei com o que seria a explicação para todas essas minhas vontades juntas:Eu não era uma pessoa indefinida. Eu sou multipotencial.Comecei então a estudar e pesquisar sobre o tema e descobri muitas pessoas como eu: que tem aptidões e interesses variados e que não sabiam o que fazer com isso, ou se sentiam reprimidas por terem tantos interesses assim.Lembro do momento em que eu era Gerente de RH e abri meu pet shop. De 2a a 6a eu era gerente em multinacional, de sábado, buscava cachorros pro banho, fechava caixa, fazia compras. Adorava ambos. E ainda tinha família, praticava corrida, estudava. Eu curtia fazer tudo isso e conseguia enxergar pontos de conexão entre as atividades. As pessoas ao meu redor, que olhavam de fora, em geral não entendiam.O que é um multipotencial?Você é daqueles que ao descobrir algo novo, se encanta e mergulha de cabeça?Porém, muitas vezes, esta empolgação não se sustenta pois logo surge algo mais interessante?Estas são características de um multipotencial. Para eles, a desistência de algo não acontece por falta de interesse, baixa motivação ou devido a não querer enfrentar obstáculos. Os multipotenciais em geral acumulam atividades e interesses, se sobrecarregando e precisando naturalmente ter que escolher entre determinadas tarefas ou assuntos. E normalmente escolhem pelo que é novo.O multipotencial, também conhecido por polímata, termo que advém do grego e quer dizer basicamente “aquele que aprendeu muito”, ou seja, alguém cujo o conhecimento não se restringe a uma única área, nada mais é, do que alguém que se interessa por múltiplos assuntos e não se enxerga fazendo uma mesma coisa o resto da vida. Acontecimento típico na vida de um multipotencial: Olha para algo e já pensa: Uau, eu poderia fazer isso. Ao longo dos anos, principalmente na época da Revolução industrial, fomos levados pela sociedade a nos adequar a um modelo de especializações. Pessoas que se dedicavam de corpo e alma a fazer algo muito bem feito em seus mínimos detalhes. Para o período foi bom e necessário para o crescimento da economia e desenvolvimento mundial. Este perfil foi o mais valorizado nos últimos anos e segue o padrão social: ESCOLHA UMA FORMAÇÃO, SE ESPECIALIZE E FAÇA ISSO BEM FEITO A VIDA TODA.O mundo mudou. Hoje falamos em pessoas com até 5 carreiras diferentes durante a vida, e nem todas seguindo a mesma linha de especialização.Se voltarmos no tempo, perceberemos que ser multipotencial não é invenção moderna ou coisa de gente sem foco ou resultados. Um dos famosos representantes viveu no período da Renascença, época que em que a capacidade criativa e as artes explodiram e estavam em alta. Seu nome? Leonardo da Vinci. Ele era pintor, poeta, desenhista, engenheiro, cientista, matemático, inventor, anatomista, escultor, arquiteto e músico.Especialista ou Multipotencial - Qual o melhor?Ambos! Claro que dependerá da atividade ou situação e do perfil da pessoa. Se identificar especialista ou multipotencial não deverá servir como rótulo ou comparação e sim, para você entender como pode ter mais resultados, sem se culpar.Também é importante clarearmos uma questão: muitas vezes os multipotenciais são vistos como sem foco e superficiais, o que é um erro. Muitos profissionais multipotenciais são focados e especialistas, porém em assuntos específicos e por tempo determinado.Os super poderes de um multipotencial1. Poder de Conexão de IdeiasMultipotenciais possuem naturalmente a arte de conseguir combinar ideias e transforma-las em algo útil e proveitoso. Chamada como síntese de ideias, normalmente as pessoas multiponteciais tem um olhar mais abrangente que consegue detectar nuances e pontos que interligam habilidades, que aos olhos dos demais parecem impossíveis de funcionarem juntas. Quer um exemplo?Existe hoje na internet e nas redes sociais, um desenhista muito bom, que aliou sua habilidade em desenhar, com as habilidades que adquiriu em marketing digital, mais sua facilidade para falar diante das câmeras. Assim ele criou um curso online de desenho que faz um baita sucesso. Três habilidades aparentemente sem conexão que resultaram em seu negócio.2. O Poder de ser esponjaAprendizado rápido! Quando um multipotencial se interessa por um assunto, ele quer devorar tudo sobre ele o quanto antes. O que é o sinal para uma outra característica chamada hiperfoco - quando o assunto o interessa, ele se dedica de corpo e alma àquilo, o que facilita na hora de colocar em prática. 3. Poder de ser camaleãoSe adaptar facilmente a novas situações, ambientes ou métodos de trabalho é mais uma característica de uma pessoa multipotencial. São os que fazem uma limonada com uma laranja. O potencial criativo desse tipo de pessoa é tão alto que as dificuldades não as paralisam ou se quer retardam. Na verdade, as mudanças as motivam.4. Poder autodidataCuriosos por natureza e devido a se interessarem por coisas diversas, esse tipo de pessoa vai em busca do conhecimento por conta própria. De tão encantado com o assunto, ele quer saber como fazer aquilo e não só fazer igual, como melhor ou de uma forma mais proveitosa. <h3>Como saber se você é um multipontecial</h3>Existem alguns sinais que ajudam a identificar os multipontenciais:<ul><li>Antes de terminar o projeto que começou já está envolvido em outro;</li><li>Perde o foco facilmente por interessar-se por coisas sem sentido para o que estava fazendo no momento anterior;</li><li>Está sempre buscando / entrando em novas atividades, ideias e projetos;</li><li>É curioso;</li><li>Tem muitas habilidades e interesses e não consegue interliga-las;</li><li>Se dedicou a muitas coisas que não se conectam entre si;</li><li>Participa de grupos distintos, com temas e estilos sem nenhuma conexão;</li><li>Nunca está 100% satisfeito, sente-se inquieto;</li><li>As pessoas ao redor tem dificuldade em entender seus gostos e o que você faz;</li><li>Tem pavor de se comprometer com uma única coisa. Sente que a vida é um grande experimento.</li></ul>Quando eu me "classifiquei" como multipotencial, junto a isso veio uma constatação libertadora: o que mais me motiva no mundo é experimentar. Sou movida a possibilidades e liberdade, e ser multipotencial é exatamente conseguir colocar tantas possibilidades em ação.<h3>É muita vida para ser uma coisa só.</h3>Sou multipotencial. E agora?Primeiramente, se aceite. Hoje em dia existem inúmeros problemas de diversas naturezas e complexidades que em muitas vezes precisam de um olhar multifacetado e criativo. Mas não se rotule. Autoconhecimento serve para melhorar nosso desenvolvimento.A) Foco é necessárioCuidado para não viver ciclos de procrastinação e desistência. É importante o fechamento e entrega das ações que inicia, senão você terá uma pilha de projetos e cursos inacabados na trajetória.B) Separe trabalho e hobbiesNem tudo aquilo que você ama (e são muitas coisas!) vai virar trabalho ou negócio. Saiba separar e entender que algumas coisas podem ser apenas interesses, hobbies, etc. Como foi no meu caso o amor pelos animais - motivo pelo qual montei o pet shop, e mesmo motivo pelo qual o vendi um ano depois!C) Una seus interessesMuitas coisas que você estudou ou fez podem parecer desconectadas, mas em algum momento você pode encontrar os pontos de intersecção entre elas. E unir estes pontos para criar atividades ou interesses únicos. Por exemplo, um cliente que amava futebol e finanças e foi trabalhar na área financeira de um importante time!D) Tenha metas e listas de prioridadesAntes de se envolver em um novo projeto, coloque-o na fila! Ter uma lista de metas e prioridades irá ajudá-lo a não entrar em novos projetos por empolgação mas também não o deixará com a sensação de que a grande ideia foi perdida.E) Use a criatividade a seu favor profissionalmenteAo utilizar suas habilidades para criar, conectar diferentes nichos e enxergar possibilidades onde outros talvez não vejam nada útil ou até só enxerguem problemas, você pode dar um passo à frente no mercado e inventar uma nova maneira de empreender ou trabalhar. O multipotencial, também devido a sua grande capacidade de ir atrás da informação e mergulhar de cabeça para entende-la, acaba tendo uma visão privilegiada ao detectar tendências futuras e assim criar algo antes que a maioria possa perceber que aquilo realmente irá dar certo. Para finalizar:Confie mais em você e na sua multipotencialidade. Não tenha medo de acreditar na sua ideia, no seu coração, na sua intuição, pois as vezes é preciso superar o medo e se arriscar. Ser diferente não significa ser errado. Ajuste sua vida, afazeres, trabalhos, lazer e carreira ao seu jeito único de ser. Quebre o padrão mental onde acha que deve ser e viver exatamente como os outros dizem que deve ser.<h3>Quando fizer isso, terá dado um belo passo e perceberá que se sentirá em paz consigo e isso só o motivará a galgar novos patamares e buscar mais, sem se culpar por isso.</h3>

Indefinição ou Multipotencialidade Reprimida?

Você não precisa ter um cargo de Líder para ser um. Liderar é atitude.&#13;
Você pode liderar pessoas através dos movimentos que você defende, inspirando as pessoas a seguirem sua causa ou exemplo.&#13;
E isso pode ser bem simples:&#13;
- Defina sua bandeira:&#13;
qual tema/ causa você abraça? Pode ser algo social, coletivo, ou simplesmente a sua área de atuação.&#13;
Eu carrego a bandeira do RH Estratégico, das Empresas Humanizadas, da Inclusão de Gerações, do Protagonismo.&#13;
Qual a sua bandeira?&#13;
- Mergulhe na sua causa:&#13;
Estude, leia, siga pessoas ligadas à sua bandeira defendida.&#13;
Quanto mais você dominar o tema, mais fácil será impactar os demais, contribuir e se posicionar.&#13;
- Pendure sua bandeira:&#13;
Não esconda quem você é e o que você acredita: fale sobre isso. Escreva conteúdos, participe de grupos e discussões, coloque sua bandeira no seu título do perfil.&#13;
Com essa clareza, as pessoas que tem a mesma causa serão atraídas e você pode liderar um movimento, virtual, regional ou global.&#13;
E essa mesma lógica serve para empresas. Tem um negócio e gostaria de agregar uma causa ao que você entrega? Defina sua bandeira, mergulhe na causa, pendure a bandeira.&#13;
<h3>E lembre-se: sua bandeira não é melhor nem pior do que a dos demais, apenas diferente. Não julgue nem se inferiorize.</h3>

Você não precisa ter um cargo de líder

Quando as pessoas falam sobre transições de carreira, sobre mudar algo, sobre assumir desafios maiores...a palavra que mais ouço é MEDO!!!- Medo de tentar;- Medo de não saber se fez a escolha certa;- Medo de dar errado;- Medo de dar certo - e não dar conta!;- Medo do que os outros vão achar;- Medo de ninguém apoiar;- Medo de se arrepender...O medo em leve escala previne riscos desnecessários, nos faz analisar a situação para poder seguir confiante. Se muito forte, tem exatamente o papel contrário: sabotar e impedir que sonhos aconteçam.Grandes ideias morrem, são abortadas, devido ao medo.Grandes pessoas escondem seus talentos, com medo.Grandes oportunidades são desperdiçadas, pelo medo.E como mudar isso? O medo a gente não enfrenta, a gente acolhe, entende.Quando enfrentamos, podemos ter mais medo, lidamos com o desconhecido.Quando buscamos entende-lo, é saber de onde veio, porque está ali, se é real, que nome tem.Dê nome e motivo aos seus medos.Questione-os.Pergunte ao seu íntimo se o medo é a única coisa a habitar seus sonhos e vontades.Pra cada medo, estabeleça um acordo de coragem: coloque-o pra escanteio, peça licença, siga em frente. Enfrente!Defina quem manda, quem vence o jogo.Você ou o medo?<h3>"Um passarinho Quando aprende a voar Sabe mais sobre coragem Que de voo."</h3>

Você tem medo do quê?

A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações



A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações. Neste artigo, discutimos como empresas e líderes podem gerir sua imagem em um cenário de julgamento instantâneo, analisando casos reais, fundamentos jurídicos e reflexões filosóficas sobre poder, verdade e opinião pública.



<h2 class="wp-block-heading">Introdução: você já foi julgado hoje?</h2>



Talvez sim. Talvez agora.



Não por um juiz togado, mas por um tribunal mais volátil: a opinião pública digital.



Basta um erro, uma frase fora de contexto ou um silêncio mal interpretado para que uma marca ou liderança seja arrastada ao centro da arena. Não há rito. Não há contraditório. Há apenas o veredito coletivo.



Michel Foucault já havia sugerido que o poder não precisa de um centro. Ele se espalha. Hoje, ele se manifesta em timelines.



E a reputação?



Virou ré permanente.



<h2 class="wp-block-heading">Reputação: o ativo que não aparece no balanço, mas define o seu valor</h2>



Durante décadas, empresas trataram reputação como um “extra”. Um verniz.



Mas a realidade é menos romântica e mais contábil:



Segundo a Deloitte, 87% dos executivos veem o risco reputacional como o mais crítico.



Estudos da Harvard Business School indicam que empresas com reputação forte são mais resilientes em crises e enfrentam menores perdas financeiras e jurídicas.



Casos não faltam:



Volkswagen: bilhões evaporados após o Dieselgate.



Facebook (Cambridge Analytica): confiança corroída, regulação intensificada.



Uber: cultura interna exposta, reputação em colapso.



Hans Kelsen talvez não tenha previsto isso, mas entenderia a lógica:



sem confiança, nenhuma norma se sustenta.



<h2 class="wp-block-heading">Cancelamento: justiça moral ou espetáculo coletivo?</h2>



A ideia original do cancelamento parece nobre: responsabilizar.



Mas, na prática, muitas vezes se torna algo diferente.



Friedrich Nietzsche alertou:



“Quem luta com monstros deve cuidar para não se tornar um deles.”



O cancelamento frequentemente opera assim:



substitui prova por narrativa



troca análise por reação



transforma crítica em punição



No Direito, temos devido processo.



Na internet, temos… velocidade.



Ronald Dworkin defendia que o Direito exige integridade.



O problema é que a integridade não viraliza.



O paradoxo da autenticidade: quanto mais humano, mais vulnerável



Nos últimos anos, marcas foram incentivadas a “ser humanas”.



Mostrar bastidores. Ter opinião. Se posicionar.



Mas há um custo invisível nisso:



quanto mais humana a marca, maior a expectativa moral sobre ela.



Fernando Pessoa escreveu:



“Somos do tamanho do que vemos, e não do tamanho da nossa altura.”



As empresas passaram a querer “ver tudo”: causas sociais, debates políticos, identidades culturais.



E ao fazer isso, entraram em territórios onde qualquer erro é amplificado.



O público não perdoa incoerência.



Ele interpreta como traição.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão de reputação na prática: três pilares que separam crise de colapso</h2>



1. Coerência antes de comunicação



Não adianta parecer ético. É preciso ser.



O caso clássico da Johnson &amp; Johnson (Tylenol) mostrou isso:



ação rápida, transparente e alinhada com valores.



Aristóteles chamaria de ethos:



o caráter percebido sustenta a credibilidade.



2. Velocidade com lucidez



No ambiente digital, o tempo é cruel.



Demorar é perder narrativa



Falar mal é pior que demorar



Aqui entra o estoicismo.



Sêneca ensinava:



“Não é o que acontece, mas como reagimos.”



Empresas que sobrevivem não são as que erram menos.



São as que respondem melhor.



3. Jurídico + Marketing: o casamento que ainda não aconteceu (mas precisa)



Marketing quer engajamento.



Jurídico quer segurança.



Separados, criam risco.



Juntos, criam reputação sólida.



Casos recentes de:



greenwashing



propaganda enganosa



posicionamentos oportunistas



mostram o perigo de comunicar sem lastro jurídico.



Lenio Streck criticaria:



não basta decidir rápido, é preciso decidir corretamente.



E quando o cancelamento está errado?



Nem todo cancelamento é justo.



Há casos de:



acusações falsas



distorções narrativas



julgamentos precipitados



Sigmund Freud poderia interpretar como projeção coletiva.



Emil Cioran seria mais direto:



“A sociedade não busca justiça. Busca o prazer de condenar.”



Aqui surge uma questão estratégica:



vale sempre ceder à pressão?



Nem sempre.



Há momentos em que resistir protege mais a reputação do que ceder.



<h2 class="wp-block-heading">O dilema jurídico: honra vs. liberdade</h2>



O cancelamento coloca em tensão dois pilares fundamentais:



liberdade de expressão



direito à honra e à imagem



O Direito tenta equilibrar.



A internet acelera o desequilíbrio.



Lenio Streck alertaria contra decisões simplistas.



Porque, no fim, reputações não são apenas jurídicas.



São simbólicas.



E o simbólico não segue códigos.



Segue percepções.



O gestor como equilibrista



Gerir reputação hoje é viver em tensão permanente:



entre verdade e narrativa



entre coragem e prudência



entre posicionamento e sobrevivência



Søren Kierkegaard falava do salto no escuro.



O gestor contemporâneo salta…



com um público pronto para avaliar a aterrissagem.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: reputação não é evitar queda — é suportar impacto</h2>



A pergunta não é se sua empresa será criticada.



Ela será.



A pergunta é:



sua reputação suporta pressão sem colapsar?



Empresas fortes não são as que evitam crises.



São as que mantêm coerência durante elas.



Nietzsche talvez encerrasse assim:



“É preciso ter caos dentro de si para criar uma estrela dançante.”



No mundo corporativo, isso significa:



organizar o caos reputacional… sem perder identidade.



<h2 class="wp-block-heading">Referências</h2>



ARISTÓTELES. Ética a Nicômaco.



BOBBIO, Norberto. Teoria do Ordenamento Jurídico.



DWORKIN, Ronald. Levando os Direitos a Sério.



FOUCAULT, Michel. Vigiar e Punir.



FREUD, Sigmund. Psicologia das Massas e Análise do Eu.



HARVARD BUSINESS SCHOOL. Estudos sobre reputação corporativa.



KANT, Immanuel. Fundamentação da Metafísica dos Costumes.



KELSEN, Hans. Teoria Pura do Direito.



KIERKEGAARD, Søren. O Conceito de Angústia.



NIETZSCHE, Friedrich. Além do Bem e do Mal.



PESSOA, Fernando. Livro do Desassossego.



SÊNECA. Cartas a Lucílio.



STRECK, Lenio Luiz. Verdade e Consenso.



DELOITTE. Global Risk Management Survey.



CASE STUDIES: Volkswagen (Dieselgate), Facebook/Cambridge Analytica, Uber, Johnson &amp; Johnson (Tylenol).

Cancelamento: o novo tribunal — e por que sua reputação pode morrer antes da sentença

Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda



<h2 class="wp-block-heading">A ilusão do controle</h2>



Dia 26 de dezembro. Patins nos pés, planos na cabeça. Em 30 minutos estaria em casa. Era o que eu achava.



Não estava.



Três fraturas. Duas na tíbia, uma na fíbula. Cirurgia no último dia do ano — 14 parafusos, 2 placas, 26 pontos. Enquanto o mundo contava regressivamente para o ano novo, com espumante na mão, eu acordava da anestesia com um prognóstico: seis a oito meses para voltar a andar normalmente.



Voltei em um pouco menos de três.



Mas não é sobre a vitória que quero falar. É sobre o que acontece antes dela — na imobilidade, no momento em que o corpo para e a mente precisa decidir quem vai comandar.



Porque foi lá, com uma perna engessada e o teto como única paisagem, que entendi algo que nenhum dashboard ou livro de negócios havia me ensinado com tanta clareza:



Estrutura não é o que você constrói quando tudo vai bem. É o que resta quando tudo desmorona.



<h2 class="wp-block-heading">O estalo de dedos que a vida dá</h2>



Os estoicos chamavam de amor fati —&nbsp; o amor pelo destino, aceitação radical do que é. Marco Aurélio escreveu que o homem sábio não pede que os eventos se ajustem à sua vontade, mas ajusta sua vontade aos eventos.



Fácil dizer. Difícil é viver colocando em prática.



A saída não foi a resignação. Foi uma distinção: entre o que eu podia controlar e o que não podia. Eu não perguntei "por quê?". Perguntei "para quê?".



Essa diferença não é semântica. É neurológica.



Quando o cérebro opera no modo da ansiedade ou medo com pensamentos como "por que isso aconteceu comigo?", ele ativa o sistema de ameaça — liberando cortisol, adrenalina e noradrenalina. O estado de luta e fuga, quando permanece ativado com frequência, por dias, semanas, meses…compromete a imunidade, eleva a inflamação e retarda a cicatrização. A ciência é direta: estresse crônico não é só emocional. É fisiológico.



Quando a pergunta muda — quando se busca significado em vez de culpa — o sistema nervoso responde diferente. E foi exatamente isso que decidi fazer.



<h2 class="wp-block-heading">A mente que governa a matéria</h2>



Toda manhã eu fechava os olhos.



Visualizava os ossos se consolidando. Via os parafusos como âncoras de reconstrução. Me via andando. Depois correndo. Depois dançando. Aplicava mantras regularmente e técnicas de PNL, que já havia estudado anteriormente.&nbsp;



Parece místico. Mas é ciência — e posso provar em 10 segundos.



Feche os olhos. Imagine um limão. Sinta o peso na palma da mão. Visualize a faca cortando ao meio. Agora imagine morder aquela metade.



Sua boca salivou. Suas papilas responderam a algo que não existe.



Esse é o teste do limão — demonstração irrefutável de que o cérebro não distingue completamente a realidade da representação mental vívida. Quando a imagem e os sentidos são detalhados o suficiente, o corpo responde como se fosse real. O Dr. Joe Dispenza documenta que a visualização intensa ativa as mesmas redes neurais que a experiência real. Pesquisas em neuroimagem confirmam: atletas que combinam treino físico com visualização mental superam os que treinam apenas fisicamente.



Bruce Lipton complementa: nossas crenças sobre o corpo moldam as condições bioquímicas em que ele opera. Aceitar o diagnóstico sem se render ao prognóstico — essa foi minha escolha.



Todos os dias eu conversava com meu corpo, seguia o tratamento, respirava com intenção. Negociava com o medo — o que é diferente de ignorá-lo.



<h2 class="wp-block-heading">Mindfulness não é contemplação. É operação.</h2>



Dois meses sem colocar o pé no chão ensinam uma coisa: atenção plena não é conceito de spa. É habilidade operacional de alto desempenho.



Cada movimento exigia presença total. Uma fração de segundo de descuido podia significar uma queda — e uma queda, mais problemas. Só o agora. Uma coisa de cada vez.



Jon Kabat-Zinn define mindfulness como "prestar atenção de forma intencional, no momento presente e sem julgamento". A ciência comprova: reduz percepção de dor, acelera cura e reorganiza a resposta ao estresse.



A virada foi perceber que isso é o que os melhores líderes fazem. Que a maioria das empresas opera no oposto: no automático, no ruído, no multitarefa que fragmenta sem construir.



Enquanto eu me movia com dificuldades, continuei trabalhando. Porque estrutura é estrutura — ela não depende da cadeira do escritório.



<h2 class="wp-block-heading">O que os obstáculos realmente fazem</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.11.47-1024x561.jpeg" alt="" class="wp-image-427177"/></figure>



Há uma lei no desenvolvimento humano: crescemos por ruptura, não por conforto. Somos seres de soleira — ficamos parados até que algo nos empurra para o próximo andar. E o empurrão, quase sempre, dói.



Carl Jung dizia: "Até o inconsciente ser conscientizado, ele vai dirigir sua vida e você vai chamar isso de destino." O obstáculo, muitas vezes, é o inconsciente batendo na porta — com força, porque o toque suave foi ignorado.



O problema é que quando interpretamos a dor como injustiça, ativamos uma armadilha cognitiva: se é injusto, não há nada a aprender. Se não há nada a aprender, não há crescimento. Se não há crescimento, permanecemos no mesmo ciclo — só que agora com ressentimento.



O Dr. David Hawkins, pesquisador da consciência humana, mapeou que estados como culpa e apatia comprometem fisiologicamente a capacidade de resolução e criação. Já estados como coragem e aceitação expandem percepção e possibilidade. Quando escolhi perguntar "para quê?" em vez de "por quê?", não foi espiritualidade ingênua. Foi gestão de frequência interna.



Viktor Frankl escreveu em Em Busca de Sentido: "Quando não podemos mudar uma situação, somos desafiados a mudar a nós mesmos." O sofrimento sem significado é apenas dor. O sofrimento com significado é transformação.



<h2 class="wp-block-heading">Os pilares que já estavam lá</h2>



A recuperação acelerada - e inclusive com devolutivas de profissionais da área da saúde - não foi acidente. Acredito fortemente na minha espiritualidade, e que Deus agiu em mim. Prefiro seguir a vida tendo fé que pequenas conquistas também são milagres. Mas, diante disso, acredito ainda mais, que somente assim - e não apesar disto, foi possível agir, pois eu estava em movimento. Eu estava fazendo a minha parte.



Antes da queda, eu já praticava esportes, tinha uma alimentação mais natural (sou vegetariana), e buscava uma vida espiritual e energética. Não construí a estrutura depois do problema. Ela já estava lá — e foi ela que segurou a base do processo.



E mesmo depois da queda, da forma como dava, com as ferramentas que eu tinha, eu continuei em movimento. Eu tinha fome pela vida. Não ao vitimismo. Garra para vencer aquele obstáculo. Eu não me permitia ficar mal por muito tempo. Qualquer movimento é melhor do que a inércia.&nbsp;



Isso tem nome em medicina: resiliência fisiológica. Organismos com baixa inflamação sistêmica e boa regulação imunológica respondem a traumas com maior velocidade e menor dano colateral.



O paralelo com negócios é imediato. A empresa com posicionamento claro, processos definidos e cultura sólida atravessa crises com mais velocidade e menos dano. A marca que construiu consistência antes do problema não começa do zero quando ele aparece.



Estrutura não é o que você quer ter quando a crise chega. É o que você precisa construir antes dela.



<h2 class="wp-block-heading">O que tudo isso tem a ver com você e seus negócios</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.09.57-1024x557.jpeg" alt="" class="wp-image-427178"/></figure>



Muito.



Porque o mesmo mecanismo que me fez recuperar em metade do tempo é o que diferencia uma empresa que cresce de uma que sobrevive. E o que foi aplicado para a saúde física, pode facilmente ser mapeado e adaptado para qualquer área, objetivo, problemática.



Primeiro: aceitação no diagnóstico, não rendição ao prognóstico. Entenda a realidade do seu negócio com clareza — sem ilusão, sem negação. Mas não aceite que o cenário atual é o destino final. Prognóstico é probabilidade. Você pode interferir nele.



Segundo: mente clara antes de executar. A maioria das empresas opera em modo de luta e fuga permanente — apagando incêndio, reagindo ao mercado, sem espaço para pensar. Pensamento estratégico exige um estado mental diferente. Exige pausas intencionais, não paralisia.



Terceiro: visualização com precisão. Os melhores estrategistas não apenas reagem ao presente — eles constroem o futuro na mente antes de construí-lo no mundo. Onde você quer chegar em 12 meses? Você consegue ver isso com clareza ou é só uma intenção vaga?



Quarto: pilares antes da crise. Alimentação, sono, movimento, espiritualidade, comunidade — esses são exemplos de pilares pessoais. Em negócios: posicionamento, processos, cultura, dados, relacionamento. A crise constrói resiliência e repertório.&nbsp;



Quinto: presença como estratégia. Uma coisa de cada vez. Com atenção. Com intenção. Em um mundo viciado em velocidade e quantidade, profundidade virou diferencial raro.



Durante dois meses, não pude ir a lugar nenhum. E paradoxalmente, foi o período em que mais fui para dentro.



Antes de qualquer estratégia, campanha ou plano de crescimento — existe um ser humano que precisa estar íntegro a ele mesmo. Porque negócios são extensões de quem os conduz.



Se você está fragmentado, seu negócio vai fragmentar. Se você tem estrutura interna, seu negócio vai ter estrutura. O marketing é o espelho, como sempre falo — mas antes do espelho, existe quem olha para ele.



<h2 class="wp-block-heading">Fechamento</h2>



A vida não avisa quando vai mudar tudo em 30 segundos.



Mas você pode escolher, naquele momento, qual pergunta faz.



"Por quê?" — ou "Para quê?"



Essa pergunta não muda o que aconteceu. Muda o que você faz com o que aconteceu. E é isso que separa quem atravessa crises de quem é atravessado por elas.



E carrego 14 parafusos que me lembram todos os dias:



Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda.



Isso vale para ossos. Vale para marcas. Vale para vidas.



Porque tudo que você vai viver amanhã já existe, de alguma forma, dentro de você hoje — na qualidade dos seus pensamentos, na direção das suas crenças, na frequência das suas escolhas silenciosas.



Primeiro na mente. Depois na vida.



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Aline Rizzo é NeuroEstrategista de Marketing, Negócios, Marca e Performance. Fundadora da Aplíkasi Inteligência em Marketing, atua há 18 anos conectando estratégia, comportamento humano e resultados.



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Referências:



<ul class="wp-block-list">
<li>Dispenza, J. (2012). Breaking the Habit of Being Yourself. Hay House.</li>



<li>Lipton, B. (2005). The Biology of Belief. Mountain of Love.</li>



<li>Frankl, V. (1946). Em Busca de Sentido. Vozes.</li>



<li>Kabat-Zinn, J. (1990). Full Catastrophe Living. Delacorte.</li>



<li>Aurelius, M. Pensamentos (Meditações). Séc. II d.C.</li>



<li>Jung, C. G. Psicologia do Inconsciente e Memórias, Sonhos e Reflexões. Vozes.</li>



<li>Hawkins, D. R. (1995). Power vs. Force. Hay House.</li>



<li>Pascual-Leone et al. (1995). Visualização motora e ativação cerebral. Journal of Neurophysiology.</li>
</ul>

Como o maior obstáculo de sua vida pode estar escondendo o melhor caminho

A universidade corporativa de 2026 será definida pela urgência em revalorizar a inteligência humana em parceria com o ambiente digital



A expansão expressiva da Inteligência Artificial (IA) no ambiente corporativo estabeleceu um novo e complexo desafio para o setor de Treinamento e Desenvolvimento (T&amp;D). Se, por um lado, o avanço tecnológico tem o potencial de elevar a produtividade, otimizar rotinas operacionais e catalisar a inovação nas empresas, por outro, acende um alerta sobre a possível atrofia do pensamento crítico e criativo das equipes.



Diante desse cenário, a simples adoção de novas plataformas de ensino a distância (EaD) ou a automação de treinamentos é insuficiente. Para 2026, o imperativo para os treinadores corporativos é focar no desenvolvimento de competências que garantam a sustentabilidade e a performance do negócio.



A seguir, destacam-se sete tendências fundamentais que vão redefinir a educação corporativa e o papel do T&amp;D como facilitador.



<h2 class="wp-block-heading">1. Foco Absoluto em Soft Skills(Competências Socioemocionais)</h2>



À medida que a IA e a automação assumem tarefas cognitivas repetitivas e de análise de dados, as habilidades intrinsecamente humanas tornam-se o verdadeiro diferencial competitivo das organizações. Conexão humana, inteligência emocional, empatia, resiliência e a capacidade de colaborar em ecossistemas complexos não são mais “treinamentos opcionais”, mas o núcleo do desenvolvimento corporativo. O T&amp;D de 2026 deve focar em dinâmicas e simulações que preparem líderes e colaboradores para mediar conflitos e se adaptar rapidamente às mudanças do mercado.



<h2 class="wp-block-heading">2. Colaboradores como Criadores (e não apenas usuários) de IA</h2>



A interação com a tecnologia no trabalho deixa de ser passiva. Não basta ensinar o colaborador a utilizar o sistema da empresa, o treinamento agora envolve capacitá-lo na estruturação e curadoria de agentes de IA. Os profissionais precisarão parametrizar seus próprios assistentes virtuais e criar soluções customizadas para otimizar rotinas diárias (como vendas, RH ou atendimento). Isso exige o desenvolvimento de um pensamento lógico e sistêmico em toda a base de colaboradores.



<h2 class="wp-block-heading">3. Trilhas de Aprendizagem Hiperpersonalizadas</h2>



O modelo de “um treinamento único para todos os funcionários” torna-se obsoleto. O uso de algoritmos ágeis e plataformas LXP (Learning Experience Platforms) com Learning Analytics permite uma educação corporativa sob medida em larga escala. Em 2026, o treinamento adapta-se em tempo real ao ritmo, às lacunas de competência e ao perfil de aprendizagem de cada profissional, aumentando drasticamente o engajamento, a retenção de conhecimento e o ROI (Retorno sobre Investimento) das ações de T&amp;D.



<h2 class="wp-block-heading">4. O Novo Papel do Treinador: Curadoria e Lifelong Learning</h2>



A obsolescência rápida das habilidades exige uma mudança estrutural na atuação dos profissionais de treinamento. O lifelong learning deve ser a espinha dorsal da cultura da empresa. O treinador ou instrutor corporativo deixa de ser o mero transmissor do conhecimento para atuar como um arquiteto de experiências de aprendizagem e curador de conteúdo. Para guiar os colaboradores na atual abundância de informações, esses profissionais necessitam de um letramento digital contínuo e atualização metodológica constante.



<h2 class="wp-block-heading">5. Letramento Algorítmico e Ética Corporativa em IA</h2>



Saber usar a IA precisa vir acompanhado de responsabilidade. O letramento algorítmico envolve treinar as equipes para entenderem os bastidores da tecnologia. Os colaboradores precisam saber identificar vieses algorítmicos em processos seletivos ou análises de crédito, auditar “alucinações” (informações falsas geradas pela IA) e, fundamentalmente, compreender as políticas de privacidade de dados e propriedade intelectual da empresa. A ética em IA consolida-se como um módulo obrigatório no onboarding corporativo.



<h2 class="wp-block-heading">6. Avaliação de Desempenho Focada na Prática (Processo vs. Produto)</h2>



Se uma IA consegue redigir um relatório perfeito ou gerar um código de programação em segundos, os métodos tradicionais de avaliação técnica perdem o sentido. A aferição de resultados migra para o processo de resolução de problemas do mundo real. O foco do T&amp;D será avaliar a capacidade do colaborador de formular as perguntas certas (engenharia de prompts), argumentar decisões em reuniões e aplicar o Aprendizado Baseado em Projetos (PBL) diretamente nos desafios práticos de cada departamento.



<h2 class="wp-block-heading">7. Microlearning, UpskillingÁgil e Nano-degrees</h2>



O mercado exige respostas rápidas. Estruturas de treinamento longas, que afastam o colaborador da operação por dias, dão lugar a jornadas ágeis. O uso de ensino modular e microcredenciais (selos de competência ou nano-degrees internos) permite que o profissional adquira pílulas de conhecimento de rápida absorção, exatamente no momento em que precisa (just-in-time learning). Isso confere autonomia ao colaborador para ser o protagonista de seu próprio plano de desenvolvimento individual (PDI).



<h2 class="wp-block-heading">O Futuro do T&amp;D</h2>



A universidade corporativa de 2026 não será definida pela quantidade de telas ou plataformas adquiridas pela empresa, mas sim pela urgência em revalorizar a inteligência humana em parceria com o ambiente digital.



A consolidação dessas sete tendências demonstra que o sucesso de um setor de Treinamento e Desenvolvimento residirá em utilizar a IA como uma aliada operacional nos bastidores, liberando espaço para potencializar o que realmente importa: as relações humanas, a reflexão estratégica e a aplicação prática. O papel do T&amp;D é garantir que a tecnologia no ambiente de trabalho sirva para amplificar a capacidade das equipes de inovar e questionar, e nunca para substituí-las.

Recrutamento e Seleção — o que há de novo?

Lilian Sanches

Por que precisamos parar de enxergar ESG como custo, com Monica Kruglianskas | Café com ADM #493

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