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Na hora de dar feedback para sua equipe, você se sente seguro? Sabe o que fazer e, mais importante, o que não fazer nesse momento? Por que é tão difícil iniciar essa conversa e dar um feedback de qualidade? Se você possuí essas dúvidas, confira nossas 5 dicas para melhorar seu feedback.
Você já sabe como feedback é importante, mas ele pode vir acompanhado do medo e da insegurança, principalmente quando você está em uma posição de liderança. Porém, o risco de evitar o feedback é ver o comportamento se repetir e continuar prejudicando os resultados do time e ainda deixar os colaboradores inseguros, sem saber o que precisam melhorar e o que fazem corretamente. 
5 dicas para líderes melhorarem o feedback
Se você quer perder o medo e aprender, de uma vez por todas, como dar um feedback de qualidade, siga a leitura e acompanhe as nossas dicas para melhorar esse processo quando você está em uma posição de liderança. 
1- Reflita e prepare com antecedência 
Em primeiro lugar, é essencial que você pare por alguns minutos para refletir sobre o feedback antes de conversar com o colaborador. Pense no que aconteceu e quais foram os pontos positivos e negativos, assim como no impacto que o comportamento da pessoa causou no trabalho do time. 
Aproveite para refletir, inclusive, se o feedback é relevante, ou seja, se ele realmente é válido. Avalie também se ele é útil, ou seja, se se refere a algo que a pessoa realmente pode mudar. Também pense no melhor momento e local para dar o feedback. 
2-Foque no comportamento
Na hora de dar o feedback, é essencial que você foque no comportamento e seus impactos, evitando fazer referência à personalidade ou características naturais da pessoa. Afinal, esse não é o momento de criticar o seu colaborador, mas sim de mostrar que algo pode ser melhorado, que ele pode fazer as coisas de outra maneira. 
Portanto, pense em qual foi o comportamento que gerou a necessidade do feedback e como ele impactou o time. Seja bem descritivo, mostrando para o profissional quando isso ocorreu e os problemas gerados. Também aproveite o momento para encorajar o colaborador a melhorar, mostrando como ele pode fazer as coisas de outra forma. 
3-Não fale apenas de coisas ruins
Quando se fala em feedback, o primeiro tipo que vem à mente é o feedback negativo. Porém, ele não precisa se restringir a comportamentos inadequados e, mesmo quando for negativo, pode ressaltar o que a pessoa tem de melhor. 
Então não foque apenas no lado ruim, no que deu errado. Dê feedback também para comemorar uma vitória, uma conquista, um bom resultado. Mesmo quando for dar um feedback negativo, mostre para a pessoa que ela tem várias competências que podem ajudá-la a corrigir esse problema. 
4-Seja direto
O feedback é visto como um momento difícil para o líder, uma conversa delicada. Por isso, é normal que as pessoas tenham dificuldade na hora de iniciar esse processo. 
Porém, mesmo desconfortável, é preciso que você seja o mais direto e claro possível. Isso porque fazer rodeios pode deixar a pessoa confusa e fazer com que você perca o foco da conversa. Além disso, você pode gerar interpretações erradas sobre o seu ponto de vista. 
5-Seja vulnerável 
Muitas pessoas ainda acreditam que o líder é alguém perfeito, que não erra e não deve ser criticado. Porém, essa figura de líder não faz mais sentido no cenário atual. Ser um líder vulnerável e que não tem medo de mostrar isso é bem mais vantajoso, uma vez que mostra para os colaboradores que todos estão sujeitos a erros e, da mesma forma, todos podem melhorar. 
Portanto, seja vulnerável. Mostre algum erro seu semelhante ao do colaborador e como você fez para resolver a situação, de forma a inspirar quem está com você. Além disso, você pode pedir feedback para a pessoa, fortalecendo uma cultura de feedback. Por fim, pergunte como você pode ajudar o colaborador a melhorar nesse aspecto, se colocando à disposição. 
Como ser mais assertivo na hora de dar um feedback
Uma das competências mais importantes na hora de dar um feedback é a assertividade. Isso significa que você deve ser capaz de se comunicar com clareza, de forma direta, firme e positiva, valorizando uma relação de igualdade entre você e a pessoa. 
A assertividade, assim como tantas outras competências, pode ser desenvolvida. Portanto, que tal começar a trabalhar essa habilidade hoje mesmo e melhorar o seu feedback e a sua comunicação como um todo enquanto líder? 
Para ser mais assertivo, é necessário ficar atento a alguns elementos. Em primeiro lugar, você precisa desenvolver a empatia para ser capaz de se colocar no lugar do outro. Uma pessoa assertiva é aquela que tem a sua opinião firme, mas é capaz de entender o outro, reconhecer seus sentimentos e dificuldades para, a partir daí, explicar o seu ponto de vista. 
Ser capaz de controlar os próprios sentimentos e emoções, ou seja, ter inteligência emocional bem desenvolvida, também é importante. Por fim, vale ficar atento à sua capacidade de dizer não, de receber feedback e, inclusive, de reconhecer quando está errado. Tudo isso ajuda no desenvolvimento da assertividade. 
Os principais erros que você deve evitar
Existem alguns erros clássicos na hora de dar feedback. Entenda quais são os principais e como evitá-los. 
<ul>
<li>não escutar o que o outro tem a dizer: sempre esteja atento à forma como o outro recebe seu feedback e escute com atenção o que o colaborador tem a dizer; </li>
<li>focar em características pessoais: dizer que alguém é desorganizado ou desatento, por exemplo, não ajuda em nada. Afinal, isso faz parte da personalidade. Portanto, foque no comportamento, no que aconteceu de fato, evitando levar a conversa para o lado pessoal; </li>
<li>ser vago: o mesmo vale para dizer que algo está bom ou ruim. É essencial que você deixe claro qual o problema ou qual o maior acerto de determinado colaborador;</li>
<li>expor o colaborador: há líderes que não se preocupam com o local ou momento de dar feedback e, dessa forma, acabam expondo o colaborador por falar sobre coisas delicadas em meio aos colegas. Não faça isso! Dê preferência para o feedback one on one, ou seja, individual, em um local privado e tranquilo;</li>
<li>não aceitar o feedback dos outros: o feedback é uma via de mão dupla — ou, pelo menos, deveria ser. Isso significa que você deve estar disposto a dar e receber, sempre escutando com atenção e buscando melhorar e evoluir de acordo com o feedback das pessoas ao redor. </li>
</ul>
Como você pode perceber, o feedback é extremamente importante para o bom trabalho de uma equipe. Porém, para que ele tenha os resultados desejados, é essencial que você saiba qual a melhor forma de colocar isso em prática. Portanto, siga as nossas dicas e comece, agora mesmo, a melhorar a forma como você se comunica com a sua equipe! 
Esteja preparado para o novo mundo do trabalho.

Quem tem medo de Feedback?

Na hora de dar feedback para sua equipe, você se sente seguro? Sabe o que fazer e, mais importante, o que não fazer nesse momento? Por que é tão difícil iniciar essa conversa e dar um feedback de qualidade?

Quem tem medo de Feedback? | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Em minha jornada profissional me envolvi, estudei e realizei coisas que, vistas de fora, parecem não ter ligação alguma entre elas.Sempre fui daquelas que era chamada para algo novo. No mundo corporativo, fui uma gerente de RH que assumiu Facilities, fui representante da diretoria para certificação ISO, estudei o PMBOOK e fui parar na posição de Gerente de Compliance! Não apenas no mundo corporativo isso acontecia. Eu sempre entro em projetos aleatórios, me interesso por assuntos diferentes, estudo coisas novas. Já tive um petshop, fui voluntária em muitas coisas, faço mil atividades. Tudo ao mesmo tempo.Quando me perguntavam sobre o que eu gostava, uma dúvida gigante surgia:Eu sempre sabia responder o que eu não gostava. O que eu gostava, poderia fazer ou gostaria de aprender ganhava lista infinita. E com ela, a síndrome de falta de foco.Nossa sociedade rotula quem tudo quer de: sem foco, perdido, indefinido.Eu também me rotulava, ficava com essa interrogação gigante na cabeça, até que conheci este TED, da fabulosa Emilie Wapnick . Ela começa perguntando: O que você quer ser quando crescer. Pra quem é cheio de energia e vontade, como eu, esta pergunta é dificílima.E ela segue em sua fala, descrevendo o tipo de pessoa que ela chama de "multipotencial", aquela que tem uma gama de empregos e variados interesses durante a vida. Abril de 2015. Um mês depois que eu havia saído do mundo corporativo, elaborando um processo de transição de carreira que acabou virando uma metodologia que hoje utilizo em meus atendimentos, me deparei com o que seria a explicação para todas essas minhas vontades juntas:Eu não era uma pessoa indefinida. Eu sou multipotencial.Comecei então a estudar e pesquisar sobre o tema e descobri muitas pessoas como eu: que tem aptidões e interesses variados e que não sabiam o que fazer com isso, ou se sentiam reprimidas por terem tantos interesses assim.Lembro do momento em que eu era Gerente de RH e abri meu pet shop. De 2a a 6a eu era gerente em multinacional, de sábado, buscava cachorros pro banho, fechava caixa, fazia compras. Adorava ambos. E ainda tinha família, praticava corrida, estudava. Eu curtia fazer tudo isso e conseguia enxergar pontos de conexão entre as atividades. As pessoas ao meu redor, que olhavam de fora, em geral não entendiam.O que é um multipotencial?Você é daqueles que ao descobrir algo novo, se encanta e mergulha de cabeça?Porém, muitas vezes, esta empolgação não se sustenta pois logo surge algo mais interessante?Estas são características de um multipotencial. Para eles, a desistência de algo não acontece por falta de interesse, baixa motivação ou devido a não querer enfrentar obstáculos. Os multipotenciais em geral acumulam atividades e interesses, se sobrecarregando e precisando naturalmente ter que escolher entre determinadas tarefas ou assuntos. E normalmente escolhem pelo que é novo.O multipotencial, também conhecido por polímata, termo que advém do grego e quer dizer basicamente “aquele que aprendeu muito”, ou seja, alguém cujo o conhecimento não se restringe a uma única área, nada mais é, do que alguém que se interessa por múltiplos assuntos e não se enxerga fazendo uma mesma coisa o resto da vida. Acontecimento típico na vida de um multipotencial: Olha para algo e já pensa: Uau, eu poderia fazer isso. Ao longo dos anos, principalmente na época da Revolução industrial, fomos levados pela sociedade a nos adequar a um modelo de especializações. Pessoas que se dedicavam de corpo e alma a fazer algo muito bem feito em seus mínimos detalhes. Para o período foi bom e necessário para o crescimento da economia e desenvolvimento mundial. Este perfil foi o mais valorizado nos últimos anos e segue o padrão social: ESCOLHA UMA FORMAÇÃO, SE ESPECIALIZE E FAÇA ISSO BEM FEITO A VIDA TODA.O mundo mudou. Hoje falamos em pessoas com até 5 carreiras diferentes durante a vida, e nem todas seguindo a mesma linha de especialização.Se voltarmos no tempo, perceberemos que ser multipotencial não é invenção moderna ou coisa de gente sem foco ou resultados. Um dos famosos representantes viveu no período da Renascença, época que em que a capacidade criativa e as artes explodiram e estavam em alta. Seu nome? Leonardo da Vinci. Ele era pintor, poeta, desenhista, engenheiro, cientista, matemático, inventor, anatomista, escultor, arquiteto e músico.Especialista ou Multipotencial - Qual o melhor?Ambos! Claro que dependerá da atividade ou situação e do perfil da pessoa. Se identificar especialista ou multipotencial não deverá servir como rótulo ou comparação e sim, para você entender como pode ter mais resultados, sem se culpar.Também é importante clarearmos uma questão: muitas vezes os multipotenciais são vistos como sem foco e superficiais, o que é um erro. Muitos profissionais multipotenciais são focados e especialistas, porém em assuntos específicos e por tempo determinado.Os super poderes de um multipotencial1. Poder de Conexão de IdeiasMultipotenciais possuem naturalmente a arte de conseguir combinar ideias e transforma-las em algo útil e proveitoso. Chamada como síntese de ideias, normalmente as pessoas multiponteciais tem um olhar mais abrangente que consegue detectar nuances e pontos que interligam habilidades, que aos olhos dos demais parecem impossíveis de funcionarem juntas. Quer um exemplo?Existe hoje na internet e nas redes sociais, um desenhista muito bom, que aliou sua habilidade em desenhar, com as habilidades que adquiriu em marketing digital, mais sua facilidade para falar diante das câmeras. Assim ele criou um curso online de desenho que faz um baita sucesso. Três habilidades aparentemente sem conexão que resultaram em seu negócio.2. O Poder de ser esponjaAprendizado rápido! Quando um multipotencial se interessa por um assunto, ele quer devorar tudo sobre ele o quanto antes. O que é o sinal para uma outra característica chamada hiperfoco - quando o assunto o interessa, ele se dedica de corpo e alma àquilo, o que facilita na hora de colocar em prática. 3. Poder de ser camaleãoSe adaptar facilmente a novas situações, ambientes ou métodos de trabalho é mais uma característica de uma pessoa multipotencial. São os que fazem uma limonada com uma laranja. O potencial criativo desse tipo de pessoa é tão alto que as dificuldades não as paralisam ou se quer retardam. Na verdade, as mudanças as motivam.4. Poder autodidataCuriosos por natureza e devido a se interessarem por coisas diversas, esse tipo de pessoa vai em busca do conhecimento por conta própria. De tão encantado com o assunto, ele quer saber como fazer aquilo e não só fazer igual, como melhor ou de uma forma mais proveitosa. <h3>Como saber se você é um multipontecial</h3>Existem alguns sinais que ajudam a identificar os multipontenciais:<ul><li>Antes de terminar o projeto que começou já está envolvido em outro;</li><li>Perde o foco facilmente por interessar-se por coisas sem sentido para o que estava fazendo no momento anterior;</li><li>Está sempre buscando / entrando em novas atividades, ideias e projetos;</li><li>É curioso;</li><li>Tem muitas habilidades e interesses e não consegue interliga-las;</li><li>Se dedicou a muitas coisas que não se conectam entre si;</li><li>Participa de grupos distintos, com temas e estilos sem nenhuma conexão;</li><li>Nunca está 100% satisfeito, sente-se inquieto;</li><li>As pessoas ao redor tem dificuldade em entender seus gostos e o que você faz;</li><li>Tem pavor de se comprometer com uma única coisa. Sente que a vida é um grande experimento.</li></ul>Quando eu me "classifiquei" como multipotencial, junto a isso veio uma constatação libertadora: o que mais me motiva no mundo é experimentar. Sou movida a possibilidades e liberdade, e ser multipotencial é exatamente conseguir colocar tantas possibilidades em ação.<h3>É muita vida para ser uma coisa só.</h3>Sou multipotencial. E agora?Primeiramente, se aceite. Hoje em dia existem inúmeros problemas de diversas naturezas e complexidades que em muitas vezes precisam de um olhar multifacetado e criativo. Mas não se rotule. Autoconhecimento serve para melhorar nosso desenvolvimento.A) Foco é necessárioCuidado para não viver ciclos de procrastinação e desistência. É importante o fechamento e entrega das ações que inicia, senão você terá uma pilha de projetos e cursos inacabados na trajetória.B) Separe trabalho e hobbiesNem tudo aquilo que você ama (e são muitas coisas!) vai virar trabalho ou negócio. Saiba separar e entender que algumas coisas podem ser apenas interesses, hobbies, etc. Como foi no meu caso o amor pelos animais - motivo pelo qual montei o pet shop, e mesmo motivo pelo qual o vendi um ano depois!C) Una seus interessesMuitas coisas que você estudou ou fez podem parecer desconectadas, mas em algum momento você pode encontrar os pontos de intersecção entre elas. E unir estes pontos para criar atividades ou interesses únicos. Por exemplo, um cliente que amava futebol e finanças e foi trabalhar na área financeira de um importante time!D) Tenha metas e listas de prioridadesAntes de se envolver em um novo projeto, coloque-o na fila! Ter uma lista de metas e prioridades irá ajudá-lo a não entrar em novos projetos por empolgação mas também não o deixará com a sensação de que a grande ideia foi perdida.E) Use a criatividade a seu favor profissionalmenteAo utilizar suas habilidades para criar, conectar diferentes nichos e enxergar possibilidades onde outros talvez não vejam nada útil ou até só enxerguem problemas, você pode dar um passo à frente no mercado e inventar uma nova maneira de empreender ou trabalhar. O multipotencial, também devido a sua grande capacidade de ir atrás da informação e mergulhar de cabeça para entende-la, acaba tendo uma visão privilegiada ao detectar tendências futuras e assim criar algo antes que a maioria possa perceber que aquilo realmente irá dar certo. Para finalizar:Confie mais em você e na sua multipotencialidade. Não tenha medo de acreditar na sua ideia, no seu coração, na sua intuição, pois as vezes é preciso superar o medo e se arriscar. Ser diferente não significa ser errado. Ajuste sua vida, afazeres, trabalhos, lazer e carreira ao seu jeito único de ser. Quebre o padrão mental onde acha que deve ser e viver exatamente como os outros dizem que deve ser.<h3>Quando fizer isso, terá dado um belo passo e perceberá que se sentirá em paz consigo e isso só o motivará a galgar novos patamares e buscar mais, sem se culpar por isso.</h3>

Indefinição ou Multipotencialidade Reprimida?

Você não precisa ter um cargo de Líder para ser um. Liderar é atitude.&#13;
Você pode liderar pessoas através dos movimentos que você defende, inspirando as pessoas a seguirem sua causa ou exemplo.&#13;
E isso pode ser bem simples:&#13;
- Defina sua bandeira:&#13;
qual tema/ causa você abraça? Pode ser algo social, coletivo, ou simplesmente a sua área de atuação.&#13;
Eu carrego a bandeira do RH Estratégico, das Empresas Humanizadas, da Inclusão de Gerações, do Protagonismo.&#13;
Qual a sua bandeira?&#13;
- Mergulhe na sua causa:&#13;
Estude, leia, siga pessoas ligadas à sua bandeira defendida.&#13;
Quanto mais você dominar o tema, mais fácil será impactar os demais, contribuir e se posicionar.&#13;
- Pendure sua bandeira:&#13;
Não esconda quem você é e o que você acredita: fale sobre isso. Escreva conteúdos, participe de grupos e discussões, coloque sua bandeira no seu título do perfil.&#13;
Com essa clareza, as pessoas que tem a mesma causa serão atraídas e você pode liderar um movimento, virtual, regional ou global.&#13;
E essa mesma lógica serve para empresas. Tem um negócio e gostaria de agregar uma causa ao que você entrega? Defina sua bandeira, mergulhe na causa, pendure a bandeira.&#13;
<h3>E lembre-se: sua bandeira não é melhor nem pior do que a dos demais, apenas diferente. Não julgue nem se inferiorize.</h3>

Você não precisa ter um cargo de líder

Quando as pessoas falam sobre transições de carreira, sobre mudar algo, sobre assumir desafios maiores...a palavra que mais ouço é MEDO!!!- Medo de tentar;- Medo de não saber se fez a escolha certa;- Medo de dar errado;- Medo de dar certo - e não dar conta!;- Medo do que os outros vão achar;- Medo de ninguém apoiar;- Medo de se arrepender...O medo em leve escala previne riscos desnecessários, nos faz analisar a situação para poder seguir confiante. Se muito forte, tem exatamente o papel contrário: sabotar e impedir que sonhos aconteçam.Grandes ideias morrem, são abortadas, devido ao medo.Grandes pessoas escondem seus talentos, com medo.Grandes oportunidades são desperdiçadas, pelo medo.E como mudar isso? O medo a gente não enfrenta, a gente acolhe, entende.Quando enfrentamos, podemos ter mais medo, lidamos com o desconhecido.Quando buscamos entende-lo, é saber de onde veio, porque está ali, se é real, que nome tem.Dê nome e motivo aos seus medos.Questione-os.Pergunte ao seu íntimo se o medo é a única coisa a habitar seus sonhos e vontades.Pra cada medo, estabeleça um acordo de coragem: coloque-o pra escanteio, peça licença, siga em frente. Enfrente!Defina quem manda, quem vence o jogo.Você ou o medo?<h3>"Um passarinho Quando aprende a voar Sabe mais sobre coragem Que de voo."</h3>

Você tem medo do quê?

A pressão no trabalho nem sempre vem do chefe, das metas ou das cobranças externas. Muitas vezes, ela nasce dentro do próprio profissional, que sente necessidade de responder rapidamente a todas as mensagens, entregar antes do prazo, antecipar problemas, estar sempre disponível e provar seu valor o tempo todo.



Mesmo quando ninguém está cobrando diretamente, esse profissional continua se cobrando. A agenda cheia passa a ser vista como sinal de importância, o descanso parece perda de tempo, delegar tarefas gera insegurança e dizer “não” parece falta de comprometimento.



Essa cobrança constante pode se disfarçar de ambição, responsabilidade e alta performance. Afinal, buscar crescimento e excelência não é um problema. O problema aparece quando a régua interna deixa de ter limites e o profissional passa a acreditar que precisa estar sempre produzindo, acelerado e disponível.



Com o tempo, a busca por resultados deixa de gerar satisfação e começa a consumir energia. A pessoa pode ter dificuldade para se desconectar do trabalho, sentir culpa ao descansar e permanecer em estado de alerta mesmo fora do expediente. O corpo está em casa, mas a mente continua presa às tarefas, mensagens e preocupações do dia seguinte.



Os dados ajudam a dimensionar esse problema. Segundo a Organização Mundial da Saúde, a ansiedade e a depressão provocam a perda de aproximadamente 12 bilhões de dias de trabalho por ano, com um impacto estimado em US$ 1 trilhão na produtividade global. Esses números mostram que a saúde mental não é apenas uma questão individual, mas também um tema importante para as empresas e para a sociedade.



A cultura da disponibilidade permanente é um exemplo. Responder a uma mensagem fora do horário pode parecer uma atitude isolada de comprometimento. Porém, quando isso se torna uma expectativa, cria-se um ambiente em que a urgência passa a fazer parte da rotina. O profissional sente que precisa estar acessível o tempo todo para não parecer desinteressado ou improdutivo.



Por isso, alta performance não deve ser confundida com pressão permanente. Delegar tarefas, por exemplo, não significa abandonar responsabilidades. Significa distribuir conhecimento, desenvolver a equipe e evitar que a operação dependa de uma única pessoa. Da mesma forma, dizer “não” a uma demanda



pode ser uma forma de proteger a qualidade do trabalho e impedir que as prioridades sejam constantemente substituídas por novas urgências.



Os líderes também têm um papel fundamental. É possível cobrar resultados sem transformar a cobrança em uma cultura de medo ou disponibilidade total. Para isso, é necessário estabelecer expectativas claras, respeitar os períodos de descanso, reconhecer limites e avaliar não apenas o volume de entregas, mas também as condições em que elas são realizadas.



A performance sustentável depende de ritmo, clareza e maturidade. É preciso aprender a administrar não apenas tarefas, mas também energia, expectativas e prioridades. O objetivo não deve ser produzir no limite todos os dias, e sim entregar com qualidade e consistência ao longo do tempo.



No fim, a pergunta talvez não seja quanto mais podemos fazer. A pergunta mais importante é quanto conseguimos entregar sem precisar viver permanentemente no limite.



Alta performance não deveria ser uma corrida contra nós mesmos.

A ansiedade de alta performance: quando a maior pressão vem de dentro

Durante muito tempo, conhecimento foi poder. Depois, a internet tornou o conhecimento acessível. Saber pesquisar, encontrar informação e transformá-la em trabalho passou a ser uma competência básica.Agora, a inteligência artificial muda novamente as regras. Ela escreve, analisa, resume, cria, programa e produz em segundos. Se todos podem fazer isso, o que ainda nos diferencia?A resposta pode estar justamente naquilo que a tecnologia não resolve sozinha: a capacidade de pensar.&nbsp;A inteligência artificial está tornando a execução mais barata, rápida e acessível. Isso é extraordinário. Mas também significa que executar bem, por si só, será cada vez menos suficiente para construir uma vantagem profissional.Quando todos tiverem acesso às mesmas ferramentas, o diferencial estará em quem consegue fazer melhores perguntas, conectar informações que parecem desconectadas, identificar riscos que não aparecem na primeira resposta e transformar informação em decisão.É por isso que o debate sobre IA não deveria ser apenas sobre ferramentas. Estamos falando sobre julgamento, repertório, sobre pensamento crítico, criatividade e, principalmente, sobre responsabilidade.Porque a IA pode sugerir uma estratégia, escrever um diagnóstico ou apontar um caminho. Mas alguém ainda precisa decidir se aquele caminho faz sentido e assumir as consequências quando a decisão estiver errada. Esse é um ponto que merece atenção.Existe uma corrida para aprender a usar a próxima ferramenta, dominar o próximo prompt, testar o próximo agente de IA. Tudo isso é importante, mas ferramentas mudam rapidamente.A capacidade de pensar não sai de versão. Talvez por isso a pergunta mais importante seja: “O que eu consigo fazer melhor porque tenho IA ao meu lado?” A resposta não deveria ser apenas “produzir mais”, Se a tecnologia nos devolve tempo, precisamos decidir o que fazer com ele.Podemos preencher esse espaço com mais tarefas, mais reuniões, mais entregas e mais velocidade. Ou podemos usá-lo para pensar melhor, fazer perguntas que ainda não têm respostas, compreender problemas com mais profundidade, conversar com pessoas e tomar decisões mais conscientes.&nbsp;Essa talvez seja a grande oportunidade da inteligência artificial - não nos tornar máquinas mais eficientes, mas nos permitir ser mais humanos no trabalho.É provável que saber usar IA deixe de ser um diferencial. Assim como hoje ninguém se destaca profissionalmente apenas porque sabe usar uma planilha ou fazer uma apresentação. A régua vai subir.A inteligência artificial pode democratizar a capacidade de executar. Mas não democratiza automaticamente a capacidade de julgar.&nbsp; E talvez seja justamente aí que esteja o próximo grande diferencial profissional: Não em quem sabe mais sobre IA, mas em quem sabe pensar melhor com ela.Porque, em um mundo com respostas cada vez mais fáceis, boas perguntas e a coragem de agir a partir delas serão cada vez mais valiosas.&nbsp;

Se todo mundo usa IA, onde estará o verdadeiro diferencial profissional?

Por Juliana Starosky, Psicóloga da Carreira | Criadora da Metodologia STAR para Marca Executiva, Reputação e Transição de C-Levels e Lideranças | Fundadora da Starosky Consultoria | Headhunter da Carreira®Essa semana, em uma conversa com um executivo C-Level que estou assessorando, surgiu uma dúvida que considero muito comum entre profissionais seniores.Ele havia recebido o contato de um headhunter de uma grande consultoria de Executive Search, mas já conhecia outra pessoa da mesma empresa. Então me perguntou se deveria marcar uma conversa ou se poderia parecer estranho procurar outro consultor daquela consultoria.Eu disse para marcar, é claro!Conhecer um headhunter de uma consultoria não significa ser conhecido pelos demais profissionais que trabalham nela. E, quando falamos de Executive Search, esse detalhe importa bastante, lembre sempre disso.Eu já estive do outro lado da mesa, trabalhei como headhunter antes de passar a atuar diretamente com carreira, marca e reputação de executivos. Naquela cadeira, conheci muita gente. Entrevistei profissionais excelentes, participei de mapeamentos, conversei com candidatos que chegaram até as etapas finais de processos e mantive contato com executivos de diferentes mercados.Mas, existe uma coisa que quem está do outro lado nem sempre percebe. O volume de pessoas que passa pela vida profissional de um headhunter é enorme.Além das entrevistas, existem os projetos sendo conduzidos, novos mapeamentos, conversas com clientes, referências, pesquisas de mercado, indicações e profissionais que procuram espontaneamente as consultorias. A própria AESC, associação internacional de Executive Search, define esse trabalho a partir da busca por executivos que atendam a critérios bastante específicos definidos pela empresa contratante. A associação também reforça a importância da construção de relacionamento com executivos seniores dentro da atividade de pesquisa e Executive Search.Por isso, quando você pensa “eu já fui entrevistado por ele, certamente ele lembra de mim”, eu teria algum cuidado com essa certeza.Ele pode lembrar, mas também pode não lembrar. E isso não significa que você não tenha sido relevante ou que a conversa não tenha sido boa. Significa apenas que, depois de você, vieram muitos outros profissionais, outros projetos e outros contextos.Eu mesma vivi isso como headhunter. Alguns profissionais permaneciam muito claros na minha memória porque eu conseguia associá-los rapidamente a determinado tipo de negócio, setor, experiência ou problema. Com outros, mesmo tendo uma carreira excelente, essa associação era menos clara.E aqui está, para mim, uma das questões centrais quando falamos de relacionamento com headhunters. Não basta conhecer pessoas. É preciso ajudá-las a entender por que deveriam lembrar de você. Vejo esse problema com frequência entre CEOs, C-Levels e diretores que chegam até mim.São profissionais que passaram vinte ou trinta anos trabalhando muito, entregando resultado, liderando pessoas, resolvendo problemas dentro de empresas importantes e construindo carreiras muito consistentes. Só que boa parte dessa energia ficou concentrada dentro das empresas em que estavam.Quando começam a olhar para o mercado, percebem que construíram uma carreira forte, mas pouco relacionamento fora dela.Um C-Level que assessorei reconheceu justamente isso. Depois de &nbsp;muitos anos de carreira consolidada, percebeu que o seu networking havia se tornado uma fragilidade porque durante muito tempo sua atenção esteve voltada quase exclusivamente para a empresa onde trabalhava e poucos contatos fora.Em outro atendimento, uma executiva chegou a uma conclusão parecida. Ela me disse que demorou para entender que, principalmente quando você começa a ocupar posições mais altas, não é apenas a entrega que conta. A qualidade das relações que você construiu ao longo da carreira também pesa.Isso não significa substituir competência por relacionamento, mas sim: entender que competência que ninguém conhece tem alcance limitado. E, o maior erro é pagar por relacionamentos, quando se busca uma transição de carreira.É por isso que tenho certa resistência quando networking é tratado como uma tarefa operacional ou como se fosse preciso subir em um palco. Muitos executivos me dizem, “Juliana, eu não sou de palco, não sou marketeiro”. Só que relacionamento não começa no palco. Você faz isso todos os dias com sua esposa ou marido, seus filhos, amigos, colegas de trabalho, clientes, pessoas que encontra pelo caminho. Networking, no fim, é relação. O erro é transformar algo humano em uma obrigação artificial.Você não precisa colecionar headhunters. Precisa construir relações com pessoas que façam sentido para a sua carreira. E isso começa por uma pergunta anterior, que muitos profissionais pulam.- O que exatamente você quer que o mercado associe ao seu nome?- Se eu perguntar hoje para alguém que conhece você qual problema de negócio você sabe resolver muito bem, essa pessoa saberia responder?- Se surgir uma busca por um CFO para uma empresa passando por reorganização financeira, alguém lembraria de você?- Se uma empresa precisar de um COO para transformação operacional, alguém faria essa associação?- Se aparecer uma cadeira de CEO para uma companhia em expansão, reestruturação ou mudança de modelo de negócio, seu nome faria sentido na conversa?É dessa memória que estou falando, não de ser conhecido por ser conhecido.Isso também explica por que eu não aconselho um executivo a concentrar todo o relacionamento em uma única pessoa dentro de uma consultoria ou empresa.Grandes empresas de Executive Search possuem consultores diferentes, carteiras diferentes, clientes diferentes e especializações que podem mudar ao longo do tempo. A AESC descreve o Executive Search como um trabalho feito sob mandato exclusivo do cliente e voltado a uma necessidade específica de liderança. Ou seja, o headhunter está olhando para aquilo que aquela empresa precisa naquele momento.Você pode ter um excelente relacionamento com uma pessoa e, ainda assim, uma busca muito aderente ao seu perfil cair na mesa de outra.Por isso, naquela conversa que contei no começo, minha orientação foi simples: fale com ele!Muitos executivos só procuram headhunters ou começam a se relacionar com o mercado quando precisam deles. O mesmo acontece com o posicionamento de marca, deixam para pensar em como querem ser percebidos justamente quando já estão em transição. O problema é que reputação não se constrói na urgência. Ela vem da forma como você se posiciona, se relaciona e é lembrado ao longo da carreira.Passam anos sem conversar com ninguém e, quando acontece uma demissão ou quando decidem sair da empresa, começam a reativar todos os contatos ao mesmo tempo.A mensagem muda de tom na hora.“Estou olhando o mercado.”“Você tem alguma posição?”“Posso compartilhar meu currículo?”“Você faz job hunting?”“Qual é a sua taxa de recolocação?”"Você pode compartilhar meu currículo com a sua rede?"É nesse momento que o relacionamento deixa de ser relacionamento e passa a carregar urgência e a ansiedade toma conta da razão. E, para um CEO ou C-Level, isso pesa ainda mais. Boa parte das posições desse nível nem chega a ser anunciada publicamente, e entre as vagas divulgadas ainda existe o problema das chamadas vagas fantasmas, publicadas sem uma intenção real ou imediata de contratação. Por isso, esperar a necessidade aparecer para começar a se movimentar costuma ser tarde demais.Não existe nada errado em dizer que você está disponível. O problema é quando essa é a única razão pela qual aquela relação existe. Relacionamento profissional precisa começar antes da necessidade.Durante meus anos como headhunter, vi profissionais extremamente competentes que tinham enorme dificuldade para explicar o próprio valor.Em um dos atendimentos que conduzi este ano, relembrei justamente situações que vivi naquela época. Profissionais muito fortes tecnicamente acabavam perdendo oportunidades para outros com menos experiência, mas que conseguiam mostrar melhor o que haviam feito, como pensavam e de que maneira poderiam contribuir com aquela empresa.Eu não gosto de chamar isso de “saber se vender”.Para mim, marca pessoal não é autopromoção, mas clareza de seu valor.Quanto mais sênior você se torna, mais difícil pode ser explicar sua própria carreira porque você acumulou muita coisa. Foram empresas, áreas, projetos, crises, mudanças, decisões, equipes, erros, acertos, aquisições, resultados e anos de experiência.Quando alguém pergunta “me fale sobre você”, muitos executivos tentam colocar vinte anos em quinze minutos.A pessoa que está ouvindo precisa fazer um esforço enorme para descobrir qual é o fio que liga tudo aquilo.Recentemente, uma executiva me disse que havia feito tantas coisas ao longo da carreira que já não sabia exatamente como definir quem era profissionalmente e onde poderia gerar mais valor.O que ela me disse, representa muita gente que chega até mim. Não são profissionais sem repertório, mas justamente o contrário. Eles têm repertório demais e precisam aprender a organizar tudo isso para que o mercado consiga compreendê-los de forma clara sobre o que querem hoje.É aí que marca e relacionamento se encontram.Você pode conhecer vinte headhunters de consultorias renomadas em Executive Search, mas se cada um tiver uma leitura diferente sobre quem você é, existe um problema.Da mesma forma, você pode ter um LinkedIn impecável, mas, se não construiu relações ao longo da carreira, seu perfil pode até ser visto, só não necessariamente será lembrado.Você não precisa se relacionar com um headhunter pensando no que ele pode fazer pela sua carreira hoje. O ponto é outro, ele entende quem você é, o que você entrega e em que tipo de situação deveria lembrar do seu nome?É assim que trabalho com os executivos que assessoro. Primeiro vem a clareza sobre quem é esse profissional, o que quer e quais problemas sabe resolver. Depois, faz sentido aproximá-lo das pessoas certas.Se você já conhece alguém de uma consultoria, ótimo. Mas não precisa ficar restrito a essa única relação. Converse com outros profissionais quando houver contexto, mantenha proximidade, tome cafés, compartilhe algo relevante e, quando puder, também ajude.O que não faz sentido é aparecer apenas quando precisar.Uma carreira forte, sozinha, não constrói uma reputação forte. O headhunter faz uma leitura ampla de você, da sua experiência, comunicação, escuta, resultados e forma de se posicionar, sempre considerando o que o cliente precisa naquele momento. Alguns serão mais empáticos, outros mais objetivos, cada um com seu estilo, mas muitos podem ser uma ponte importante entre você e oportunidades que nem sempre chegam ao mercado.Você não controla quando uma posição executiva vai surgir, quem conduzirá a busca ou quais nomes entrarão no primeiro mapeamento.Mas pode cuidar para que, quando essa conversa acontecer, o seu nome tenha significado.Se uma busca muito aderente à sua carreira chegasse hoje à mesa de um headhunter que conhece você, ele saberia por que deveria lembrar do seu nome?Até o próximo artigo!Quem souSou Juliana Starosky, Psicóloga da Carreira | Criadora da Metodologia STAR para Marca Executiva, Reputação e Transição de C-Levels e Lideranças | Fundadora da Starosky Consultoria | Headhunter da Carreira®.

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Lilian Sanches

Do ensino médio a R$ 1,2 bilhão: a construção da FlyBy | Café com ADM #510

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