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Pra você que trabalha em Recursos Humanos, mais especificamente com foco em Departamento Pessoal e atuou durante a pandemia e/ou acompanhou as constantes mudanças necessárias para aplicação na Folha de Pagamento, com certeza já passou pela sua cabeça a pergunta “O que será do futuro do antigo Departamento Pessoal?”.
E por quê essa pergunta está martelando tanto na mente destes profissionais brilhantes que fazem o direito dos trabalhadores e empregadores valer a pena, garantem qualidade e cumprimento de prazos mesmo quando tudo parece ser humanamente impossível ser entregue? Talvez pelas condições que a própria pandemia os colocou, fazendo com que todos se adaptassem às tecnologias existentes e muitas vezes barradas pelas inúmeras burocracias que não fazem mais sentido para a realidade atual.
Este cenário que estamos vivendo nos permitiu experenciar inovações, pensar fora da caixa, sugerir melhorias pensando sempre em cumprir o que a Legislação nos impõe mas num contexto tecnológico e simples considerando o distanciamento social e home office ou teletrabalho.
Certamente você já se perguntou por que os processos da área de Departamento Pessoal não acompanharam as constantes mudanças que vivenciamos. Ainda assim por que será tão difícil pensar ou aplicar novas soluções e alternativas para empresas e colaboradores que anseiam por facilidades e garantia de que seus direitos e deveres estão sendo preservados? Este ramo de atividade possui profissionais altamente capacitados, que se atualizam constantemente para não “perder” nenhuma mudança num mundo tão volátil e precisam se colocar à prova para que determinada lei seja aplicada. Há a sensação nos bastidores da área de RH que, quem define leis e instruções de trabalho certamente não conhece em profundidade a área, o próprio Governo muitas vezes tem dificuldades em liberar funcionalidades via sistema ou online das medidas que são divulgadas, como exigir que o profissional de Departamento Pessoal então as coloque em prática. Contraditório, não?! 
Mesmo assim, não desistimos nunca e é isso que faz nos sentirmos gratos, fazer a coisa certa, testar, validar, corrigir, analisar criteriosamente para garantir que todas as situações que acontecem numa Folha de Pagamento estejam 99,9% corretas. Sabemos que neste contexto de constantes mudanças os 100%, dependendo do número de colaboradores, é um sonho de consumo mas a confiança em atingir esse nível de assertividade é o combustível para que a persistência e resiliência sejam nossas maiores qualidades.
Acredito que todos temos a oportunidade de nos reinventar e colocar em ação boas práticas oferecendo aos trabalhadores muito mais simplicidade usando a tecnologia ao nosso favor.
Minha experiência em processos 100% digitais como Admissão, Férias e Homologação me fizeram escrever este artigo além de poder pensar em novas ações para eliminar a burocracia e revolucionar este universo tão importante para todos.
Confira 5 dicas que vão te ajudar a se desenvolver e se preparar para futuro:
1.	Leia: dedique no mínimo 1 hora do seu dia para leitura de artigos e atualizações da legislação;
2.	Questione: sempre questione determinada prática ou como os processos são feitos. Isso lhe ajudará a pensar em novas formas e soluções para os problemas atuais; 
3.	Empatia: ouça os colaboradores sobre os processos que executa e entrega. Entenda o que gera valor do trabalho que realiza e quais são as expectativas do seu público;
4.	Controle: parece óbvio para quem é da área de Departamento Pessoal falar em controles e como diz o ditado “o óbvio precisa ser dito” então, use e abuse dos controles da área, se não tem, construa, pois, somente com os controles você encontrará dados importantes sobre a qualidade da sua entrega e ficará evidente o que precisa ser aprimorado;
5.	Relacionamentos: construa bons relacionamentos pois com tantas mudanças certamente você precisará de boas parcerias para inovar e colocar em prática ações que geram impactos positivos além de resultados mais consistentes.
E você, o que fará diferente neste futuro que começa a ser desenhado agora?

Paula Albuquerque
Graduada em Adminstração e Pós Graduada em Gestão de Pesssoas, Coaching, Carreira e Liderança

Qual será o futuro do profissional de DP?

Muitas perguntas e mudanças num contexto de constante evolução e inovação.

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O começo de ano é um convite à verdade. Não para sermos alguém novo, mas para sermos mais de quem realmente somos



Nem sempre é preciso demolir tudo para mudar de caminho. Às vezes, basta reposicionar as peças e seguir com mais verdade.



Janeiro sempre traz essa sensação de página em branco, de novas chances. Mas nem sempre a mudança precisa ser radical. Recomeçar não significa apagar a história, e sim ressignificar o que já foi vivido.



Depois de certa idade ou de muitos ciclos, a reinvenção passa menos por rupturas e mais por coerência. É sobre alinhar o que fazemos com quem nos tornamos. A maturidade nos ensina que nem toda novidade exige destruição — às vezes, o novo é só um velho sonho finalmente com coragem de existir.



Recomeçar pode ser tão simples quanto ajustar a rota, mudar o tom da conversa ou escolher outro ritmo. O que importa é seguir em movimento, com leveza e intenção.



O começo de ano é um convite à verdade. Não para sermos alguém novo, mas para sermos mais de quem realmente somos. E essa talvez seja a reinvenção mais bonita de todas.



Iza França é jornalista, relações públicas e gestora de comunicação com mais de 20 anos de experiência em comunicação corporativa, atuou em grandes empresas e liderou agências que atendem marcas de diferentes setores. Hoje, compartilha reflexões sobre reputação, liderança feminina, carreira e gestão e o propósito e o papel humano da comunicação no mundo digital. @sou_izafranca.

Começar de novo (sem precisar recomeçar do zero)

I&nbsp; - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.II - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!III - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois a vida é um conjugar de culturas por onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.IV - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.V - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias, quando do nascer de todas as manhãs.VI - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.VII - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.VIII - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.IX - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.X - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo e que possam recriar com adições rumo às renovações, do tipo: Valeu à pena!

Antes de 2026: dez coisinhas para não esquecer

Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave



Dentro da Polícia Militar, existe uma hierarquia de valores não escrita, mas amplamente compreendida. A atividade operacional ocupa o imaginário simbólico da Corporação: é visível, é heroica, é celebrada. Já a atividade administrativa costuma ser vista como secundária, pois quem atua nos bastidores não recebe aplausos. Nesse contexto, optar conscientemente por se consolidar no campo administrativo pode parecer, à primeira vista, uma escolha de menor prestígio. No entanto, uma análise mais profunda revela que essa opção, longe de ser menor, pode ser estratégica, madura e institucionalmente decisiva.



Neste artigo veremos que a decisão de atuar no serviço administrativo não é um desvio da missão policial, mas uma forma distinta — e altamente qualificada — de servi-la. Trata-se de um caminho de influência silenciosa, sustentado por confiança, previsibilidade e lealdade hierárquica.



<h2 class="wp-block-heading">Prestígio simbólico versus poder funcional</h2>



É preciso distinguir dois conceitos frequentemente confundidos na cultura organizacional da Polícia Militar: prestígio e poder funcional. O primeiro está associado à visibilidade, à atuação ostensiva e ao reconhecimento imediato. O segundo, menos perceptível, manifesta-se na confiança do comando, na participação indireta das decisões e na capacidade de reduzir riscos institucionais.



Enquanto o prestígio simbólico produz aplausos, o poder funcional produz estabilidade. Oficiais e praças consolidados no administrativo raramente são celebrados, mas são constantemente consultados, preservados e mantidos em funções sensíveis. Sua relevância não está no discurso, mas na ausência de crises, no silêncio dos conflitos evitados e na tranquilidade administrativa que oferecem ao comando.



<h2 class="wp-block-heading">A identidade do profissional administrativo: “o policial que resolve”</h2>



Na Polícia Militar, ninguém se consolida em funções administrativas apenas por diplomas ou cursos. A consolidação ocorre quando se constrói uma reputação funcional clara: a do policial que resolve problemas sensíveis sem gerar novos problemas.



Resolver, nesse contexto, significa antecipar falhas, organizar fluxos, simplificar normas, reduzir retrabalho e proteger o comando de desgastes desnecessários. É uma atuação que exige competência técnica, mas sobretudo maturidade institucional. O profissional administrativo eficaz não aparece; ele faz com que o sistema funcione melhor sem chamar atenção para si.



<h2 class="wp-block-heading">A tradução do saber acadêmico em valor institucional</h2>



Formações em Administração e Gestão de Pessoas possuem enorme potencial dentro da Polícia Militar, desde que corretamente traduzidas para a lógica do comando. O erro mais comum é tentar apresentar conceitos acadêmicos como valor em si. Na prática, o comando não valoriza teorias, mas efeitos concretos.



Administração, no ambiente policial militar, significa redução de risco. Significa menos questionamentos da tropa, menos recursos administrativos, menos falhas formais e menos exposição hierárquica. Gestão de pessoas, por sua vez, não se traduz em “tropa feliz”, mas em tropa estável, previsível e controlável.



Quando os procedimentos são organizados, prazos são cumpridos, critérios são claros e comunicações são padronizadas, o resultado não é apenas eficiência administrativa, mas diminuição de tensões, ressentimentos e indisciplina. O saber acadêmico cumpre sua função quando desaparece como discurso e se manifesta como tranquilidade institucional.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e lealdade hierárquica</h2>



A consolidação no administrativo exige um cuidado extremo com a comunicação. Interpretar ordens, adaptar orientações ou repassar informações sensíveis sem validação prévia são falhas que comprometem diretamente a confiança do comando. A fidelidade na transmissão das orientações não é formalismo; é lealdade hierárquica.



Nesse sentido, errar por excesso de alinhamento é preferível a errar por autonomia indevida. Confirmar entendimentos, alinhar expectativas e registrar decisões são práticas que fortalecem a relação de confiança e protegem tanto o comando quanto o executor.



<h2 class="wp-block-heading">Indispensável, mas não ameaçador</h2>



Um dos maiores desafios de quem se destaca no administrativo é evitar tornar-se ameaçador. Na Polícia Militar, existe uma linha invisível entre ser visto como essencial e ser percebido como grande demais. Transpor essa linha pode gerar resistência, isolamento ou deslocamento funcional.



A chave está em compreender que o profissional administrativo deve resolver, mas não decidir. Ele organiza, propõe, estrutura e antecipa, mas preserva a decisão final como prerrogativa do seu superior. Seu saber deve fortalecer a autoridade do comando, jamais competir com ela.



Além disso, concentrar confiabilidade é mais eficaz do que concentrar poder. Documentar processos, treinar subordinados e criar rotinas replicáveis faz com que o sistema funcione mesmo na ausência do líder administrativo. Paradoxalmente, quanto menos indispensável alguém parece individualmente, mais indispensável se torna institucionalmente.



<h2 class="wp-block-heading">Discrição e previsibilidade: capitais invisíveis</h2>



Quem atua no administrativo tem acesso a conflitos, incoerências e fragilidades do sistema. A discrição diante dessas informações é um capital invisível, porém decisivo. Comentários, ironias ou exposições desnecessárias transformam competência em risco.



Da mesma forma, previsibilidade emocional e funcional é um valor elevado. O comando confia em quem reage de forma constante, equilibrada e profissional, mesmo sob pressão. Brilhantismo instável gera desconfiança; competência constante gera segurança.



<h2 class="wp-block-heading">No fim das contas...</h2>



Optar por se consolidar no administrativo da Polícia Militar é escolher um caminho menos visível, mas profundamente estratégico. Trata-se de servir à instituição não pelo protagonismo, mas pela estabilidade; não pelo aplauso, mas pela confiança.



Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave do funcionamento institucional. Seu valor não está em aparecer, mas em fazer com que o comando erre menos — sem jamais parecer que sabe mais.



Esse é o prestígio silencioso que sustenta a Corporação.

Qual será o futuro do profissional de DP?

Paula Albuquerque

Análise competitiva: a conexão entre sua empresa e clientes | Café com ADM 479

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Paula Albuquerque

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