Qual é o significado de coaching, coach, coaches e coachee?

Com o crescimento da internet e, por conseguinte, do marketing digital, principalmente nas redes sociais, o coaching e os seus termos relacionados estão amplamente difundidos.

Muitas pessoas têm visto algumas informações sobre coaching, coaches, coachees, mas ainda não compreenderam bem o que tudo isso significa.

Por isso, preparamos esse artigo explicando cada um desses termos para que você entenda melhor o que significa cada um deles dentro da dinâmica do coaching.

O que significa coaching?

O termo coaching pode confundir à primeira vista. Essa palavra vem da língua inglesa e a sua tradução é “treinamento”. Porém, na realidade, um processo de coaching não é um treino ou um condicionamento passo a passo.

O coaching utiliza métodos, técnicas e ferramentas para ajudar pessoas a transformarem as suas vidas em qualquer uma de suas áreas.

Podemos falar que um processo de coaching leva o cliente atendido do seu estado atual para o estado desejado. Isso significa que quem faz sessões de coaching evolui ao longo do processo, deixando seu antigo comportamento para trás e conquistando novos feitos e objetivos.

Nas sessões de coaching, o cliente terá o auxílio de um profissional para entender melhor a sua situação atual, quais são os seus pontos fortes e fracos, quais oportunidades ele poderá aproveitar, quais são as suas motivações e quais informações deve usar para tomar suas decisões.

Todo esse processo é feito por meio de perguntas poderosas, que farão com que a pessoa atendida no processo de coaching encontre as suas próprias respostas.

Ou seja, o cliente não será treinado a fazer algo e sim estimulado a buscar o seu autoconhecimento e entender como usar suas qualidades para atingir o seu objetivo, mantendo sempre a motivação em alta.

Quem tem interesse em ter sua vida pessoal ou profissional transformada precisa ter um objetivo muito claro em mente para ser trabalhado durante o processo de coaching.

Isso porque o coaching deve ser focado em uma questão específica, o chamado estado desejado do cliente. As sessões não poderiam ser bem aproveitadas se houvesses questões diversas sobre áreas diferentes.

Por exemplo, caso alguém decida fazer um processo de coaching com o intuito de emagrecer e no meio de uma sessão essa pessoa pede auxílio em relação a sua vida profissional, haverá uma quebra de sequência lógica do processo.

Sem falar que, por falta da aplicação correta do método e pelo tempo reduzido para tratar sobre as duas questões, provavelmente nenhum dos problemas seria resolvido de forma satisfatória.

O que é coach, coaches e coachee?

Enquanto o coaching é o nome do processo, o coach é o profissional responsável por aplicá-lo. Já a palavra coaches significa apenas o plural de coach.

Coachee é o cliente atendido pelo coach nas sessões de coaching. E o plural de coachee é coachees.

Quem acompanha o meio esportivo já ouviu a palavra “coach” diversas vezes. Esse é um termo bastante usado para denominar a função dos treinadores de um time. Mas, quando falamos de processos de coaching, não devemos pensar no coach como um técnico.

O coach atua na verdade como um direcionador dos seus coachees. Durante as sesssões, os coaches aplicam algumas técnicas específicas para cada um dos seus clientes, fazendo perguntas e ajudando a interpretar as respostas dadas por esses coachees.

Um coach pode, também, dar algumas dicas pontuais e tirar algumas dúvidas dos seus clientes atendidos. Mas, em nenhum momento é papel do coach fazer algum treinamento passo a passo ou definir o que o seu coachee deve fazer ou decidir em relação a qualquer um dos seus problemas.

Há alguns coaches que optam por trabalhar também com a metodologia do mentoring, mas são exceções. Quando atuarem também como mentores, devem deixar isso explícito no seu contrato de coaching.

Profissionais que aplicam coaching e mentoring costumam trabalhar priorizando as técnicas e ferramentas de coaching e inserindo a mentoria nas sessões apenas em alguns momentos.

Mesmo quando um coach aplica uma sessão ou alguns ensinamentos usando as técnicas de mentoria, o foco será sempre estimular o coachee a pensar com a própria mente e andar com as próprias pernas. Ou seja, sempre haverá o estímulo para que cada cliente encontre as suas respostas, os seus anseios, suas motivações e tome suas decisões com coerência e segurança.