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Quem tem algum colega ou conhece um profissional que anda no ritmo: Deixa a vida me levar, vida leva eu&#8230;
Normalmente estas pessoas não planejam sua vida, vivem esperando as coisas acontecerem e dançam conforme a música. Vão para o trabalho, esperam passarem as atividades a elas, fazem aquilo que surge, o que pedem para fazer e o que a vida coloca a sua frente.
Para quem tem propósitos, ambições e almejam crescer, conquistar novas carreiras, posições, empreender, ser um profissional de alta performance e ter sucesso, viver assim vai ser muito mais moroso chegar, ou nunca chegará.
<blockquote>É preciso ter objetivos de vida, traçar metas, planejar o que fazer para chegar onde deseja.</blockquote>
Um empreendedor, antes de abrir um negócio, seja empresa ou startup, precisa estudar o mercado e elaborar um plano de negócios na área a qual deseja atuar, é necessário entender como o mercado se comporta, qual o publico alvo, qual o investimento, o que precisa e por quanto tempo, quantas pessoas serão necessárias, qual o diferencial, qual a expectativa para os próximos anos e assim por diante.
Veja que não é tão simples, não é apenas decidir abrir o negócio e ver o que acontece. Se assim for, certamente o resultado será desastroso.
E um profissional precisa igualmente se planejar para atingir resultados. O que fazer?
1) Planeje a semana
No inicio da semana planeje as atividades necessárias a serem realizadas para atingir o objetivo. Primeiro faça uma lista de todas atividades. Após priorize-as. Foca no que vai agregar mais valor para o cliente, empresa e a você próprio.
Neste momento não se preocupe em fazer primeiro as atividades mais fáceis ou mais difíceis, utilize as práticas dos métodos ágeis e foca em entregar primeiro o que gera valor.
As outras atividades que surgirem durante a semana, as que forem urgentes, inclua no planejamento e foque nas entregas. Se precisar “replanejar”, redistribuir as tarefas da semana, faça isso.
Como diz Wendel Carvalho:
<blockquote>&#8220;&#8230;o planejamento semanal é parte central dessa rotina, pois define de fato quais serão suas ações. Além do planejamento em si, é necessário ter capacidade de discernir o que é prioridade em seus objetivos. É necessário também ter força para executá-los, o que não é fácil&#8221;.</blockquote>
2) Quebre as metas
Em se tratando de metas que ultrapassem a semana e pode durar mês ou meses, quebre-as em pequenas entregas. Defina uma entrega a cada semana.
Essa quebra te auxiliará no monitoramento da meta, você fará entregas incrementais e chegará no prazo com a meta cumprida com maior critério, planejamento e qualidade. Essa estratégia evitará a procrastinação e otimizará o resultado.
3) Elabore um plano de ação
Após o mapeamento das atividades com suas priorizações, elabore um rápido 5W2H, inserindo a atividade, quem fará, onde, como. Pode ser feito no computador ou papel, o que melhor adequar a você.
4) Monitore as atividades
Utilize uma ferramenta para monitorar e saber o que fez e o que falta executar.
Para quem é visual e gostar de afixar quadro, indico o kanban físico, para quem utiliza no próprio computador, indico o trello e para quem usa no celular o app Wunderlist. As 3 ferramentas são gratuitas, úteis e auxiliarão na execução das atividades.
Insira as tarefas, prazos, priorizações e acompanhe conforme as informações inseridas.
5) Review semanal
Ao final da semana faça uma review, do que você realizou que ficou satisfeito com o resultado e o que você poderia ter feito melhor. Na próxima semana foque em otimizar e melhorar nos pontos de atenção que você anotou nas melhorias.
Realizando este procedimento, a cada semana você terá evoluções e isso elevará seu nível, e te fará um profissional de alta performance com excelentes resultados!
<blockquote>Iniciar a semana sem planejar é como seguir de olhos vendados, pois não há direcionamento, não se tem definido o que fazer, o que é importante entregar. O planejamento dá as diretrizes, o caminho a ser percorrido, o que realizar e onde chegar– Resultado. Planeje!</blockquote>

Planejamento semanal: o segredo para atingir alta performance

Iniciar a semana sem planejar é como seguir de olhos vendados, pois não há direcionamento, não se tem definido o que fazer, o que é importante entregar. O planejamento dá as diretrizes, o caminho a ser percorrido, o que realizar e onde chegar!

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Você já observou que tudo que focamos expande?Exemplificando: Quando você decide comprar um carro e escolhe, “eu quero o carro XIS”, você sai na rua só aparece carros XIS na sua frente, ele destaca aos seus olhos porque você focou nisso.Quando a mulher está grávida e começa fazer o enxoval, ela e os envolvidos pesquisam coisas para bebê, onde ela vai se tiver algo para recém-nascido é o que ressalta na sua busca.<blockquote>Isso acontece porque a nossa mente filtra o objeto focado e destaca entre as demais coisas.</blockquote>Estes acontecimentos explicam ação e reação. Mesmo involuntariamente, pensamentos/foco negativo, atrai coisas negativas. Quando focamos em problemas, conseguimos enxergar mais problemas e atraímos mais deles cada vez mais. Sabe aquele famoso adágio popular: “Uma desgraça raramente vem sozinha”. É exatamente isso, se focar na desgraça outras virão.Essa é a lei da natureza, a pessoa negativa, que reclama de tudo, vive insatisfeita, vive igualmente infeliz. Nada nunca está bom e nada ficará bom, pois ela só foca em coisas ruins e elas acontecem o tempo todo. E isso não dá forças para lutar, fazer diferente e obter resultados diferentes. Sua mente está limitada e para ela, esta é a sua realidade.<blockquote>O segredo é cultivar pensamentos positivos, focar nos pontos positivos. Não quer dizer que você deve ignorar e fechar os olhos para o problema. Quer dizer que você vai enfrentar o problema, vendo o lado positivo. O negativo você mapeia para evitar novas ocorrências, mas o foco é o positivo.</blockquote>É preciso desenvolver a visão do copo meio cheio, tudo depende de como as coisas são encaradas, do ângulo que é trabalhado. Sulivan França, presidente do Sla Coaching em seu artigo, Pensamentos Positivos atraem coisas boas, como cultiva-los? Ele diz:“Ter pensamentos positivos é o primeiro passo para alcançar os nossos objetivos. Afinal, nada é impossível, basta querer. Esta afirmação, tão disseminada, nos leva a crer que todas as pessoas têm potencial para alcançar os objetivos almejados, claro, caso sejam feitos investimentos internos”.E mais adiante, ele complementa:“Manter bons pensamentos faz bem também para o corpo, conforme diversos estudos recentes têm apontado. O positivismo aumenta a imunidade do ser humano e auxilia no tratamento de doenças severas, como o câncer. Já as pessoas que têm pensamentos positivos são menos propícias a ficarem doentes”.<blockquote>Logo, se focar em solução, soluções virão, se focar em resultados, resultados acontecerão, se focar no que te faz bem e te completa, feliz serás.</blockquote>Repito, não implica dizer que a vida será um mar de rosas, que coisas ruins não acontecerão, elas continuarão acontecendo, mas seu foco será nos pontos positivos, e isso te levará ao êxito, a luta, a resultados e conquistas!

Foco: tudo que você foca expande!

Cada ser humano possui seu DNA, linha simiesca e digitais que o torna único. Além disso a personalidade, competências, habilidades, pontos fortes, fracos, cultura, princípios, valores e jeito de ser é peculiar de cada um.Uns possuem características mais marcantes, como o timbre de voz, olhar, sorriso, jeito de andar, forma de expressar, dentre outras. <blockquote>O fato é somos únicos e insubstituíveis! Digo insubstituível não porque ninguém é capaz de desempenhar nossa função ou papel e sim, porque ninguém fará tudo igual a nós. Na substituição o outro poderá ser melhor ou pior, igual, nunca!</blockquote>No entanto,6 temos a mania de nos comparar ao incomparável. Digo incomparável, porque somos únicos e distintos, logo não cabe comparações entre uma pessoa e outra, porque não são iguais e não são coisas.As coisas, incluindo bens móveis e imóveis são comparáveis, se eu compro um carro da mesma marca, modelo, ano, acessórios, potencia, torque e todas características iguais, a performance e resultado andando na mesma velocidade será o mesmo. Eles foram projetados para isso. E eles não evoluem sozinhos, entra ano e sai ano continuam sendo carros.Nós somos seres em constante evolução. Não nascemos prontos! A cada livro, emprego, curso, aprendizado, derrotas, vitórias e muitos outros acontecimentos da vida mudam o nosso mindset para evolução ou retrocesso, depende de como cada um reage.Quando entram dois colaboradores na empresa no mesmo dia, desempenhando a mesma função, no decorrer dos dias eles diferenciam. Isso porque um tem mais afinidade com uma atividade, tem raciocínio lógico, facilidade em determinadas tarefas e outro da mesma forma. A evolução muda de pessoa para pessoa. Uma se destacará mais do que a outra, aí entra a dificuldade de equiparação em atividades subjetivas, onde o conhecimento é o carro chefe.Sou da premissa de que não devemos nos comparar, porque somos incomparáveis. No entanto se formos comparar que seja com alguém melhor que nós, para termos um parâmetro, uma referência de crescimento. Infelizmente a tendência é comparar com pessoas com mais dificuldades, simplesmente para justificar uma falha e uma deficiência própria.É um erro gigantesco. Justificativas citando maus exemplos, para nos convencer primeiro e depois o outro é golpe baixo. Geralmente quando recebemos um feedback de pontos de melhorias ou somos criticados com chamadas de atenção, a nossa postura é vir com justificativas, é cultural entre as pessoas de todos segmentos e organizações.Precisamos evoluir e nos tornar auto responsáveis pelos resultados ou ausência deles! É reconhecer as falhas e atuar para superá-las, fazer melhor, pivotar em alguns momentos, adotar ações disruptivas para obter conquistas incrementais, direcionando para resultados exponenciais.<blockquote>Não se compare, acredite, você é único!</blockquote>

Somos incomparáveis e insubstituíveis?

A leitura é uma ferramenta poderosa que auxilia no desenvolvimento do ser humano desde o inicio da vida.
Destaco a frase célebre de Airton Ortiz que diz: “Nós somos o resultado dos livros que lemos”.
Acredito veementemente nesta afirmação. É notável que as pessoas detentoras de conhecimento sobre diversos assuntos ou especializados em temas específicos, o fizeram através da leitura. A leitura tem capacidade de arrebatar e levar a viajar por novos caminhos, lugares, épocas e situações distintas.
<blockquote>A mentalidade humana evolui e toma outras dimensões quando há o hábito de ler, refletir, pensar e exercitar a capacidade de análise.</blockquote>
Todos estes aspectos e outros mais são aliados imbatíveis no aprimoramento e desenvolvimento de Soft Skills. 
Soft Skills são habilidades interpessoais de cada indivíduo. São elas que garantem o diferencial competitivo do profissional atual e do amanhã no mercado de trabalho. A boa notícia é que a leitura é um mecanismo descomunal para te auxiliar no propósito de desenvolvimento das skills.
São várias skills onde a leitura é um meio para chegar até elas, mais vou me ater a 10, que são:
<h3>1 – Criatividade</h3>
Há tempos atrás a criatividade era vista por muitos como quesito essencial somente para artistas plásticos, pintores, escritores, atores, marketing e o mundo da arte no geral. Hoje em dia é requerida em todas as profissões.
O termo CRIATIVIDADE está ligado ao ato de criar alguma coisa. A palavra criatividade vem do latim creatus, que significa criar, do verbo infinitivo creare. E, de acordo com o dicionário dicio, criatividade pode ser definida como “Qualidade da pessoa criativa, de quem tem capacidade, inteligência e talento para criar, inventar ou fazer inovações na área em que atua; originalidade”. O dicionário Aurélio define criatividade como “capacidade criadora, engenho, inventividade; capacidade que tem um falante nativo de criar e compreender um número ilimitado de sentenças em sua língua.”
Logo, a criatividade é a capacidade de criar soluções para resolver problemas. Em todos os segmentos de atuação existem problemas e necessitam de colaboradores inventivos.
<blockquote>A leitura dá asas a imaginação e dispara gatilhos para criatividade. Quanto mais lê, mais criativo se torna. Isso porque o conhecimento é o facilitador da inovação. Soluções são criadas por pessoas que conhecem o assunto relacionada ao problema.</blockquote>
Para aprimorar e conhecer técnicas e ferramentas, indico o curso gratuito com certificado sobre Criatividade da FM2S.Link: https://ead.fm2s.com.br/curso/curso-de-criatividade-principios-e-abordagens/<h3>2 - Pensamento Critico</h3>A arte de observar, analisar, pensar e emitir pareceres considerando os fatos e a razão, sem a interferência da emoção e fatores de ordem pessoal.
A maioria das pessoas quando possuem uma tese sobre determinado assunto, procuram todo conteúdo que apoie e fortalece sua linha de pensamento, esquecendo de estudar outras teses e sopesar para chegar na opinião técnica e crítica.
A leitura desenvolve o raciocínio e o pensamento crítico. Só consegue argumentar e se posicionar sobre questões que possuem conhecimento, caso contrário será mera especulação. Aqui não deve preocupar em agradar A ou B e sim em imparcialidade e foco em fatos que balizam a emissão da opinião oriunda do pensamento crítico.
<h3>3 – Empatia</h3>
Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, sentir as suas dores, é ver o mundo pela perspectiva do outro, se alegrar com suas alegrias e convalescer com suas tristezas sem julgamentos e apontamentos.
É compreender que cada ser humano é único e age de acordo com seus valores, cultura e modo de ver as coisas.
Não quer dizer que temos eu aceitar tudo que o outro faz simplesmente exercendo a empatia, quer dizer que precisa se colocar no lugar dele e saber orientar onde sua ação foi coerente e onde precisa mudar, indicando os pontos de melhorias.
A leitura, nos faz exercer a empatia, quando estamos lendo, nos conectamos com a realidade de outro alguém (mesmo que seja fictício) e podemos entender o que é ser aquela outra pessoa . Literalmente, compreendemos com clareza o que é estar no lugar dela e que tipo de sentimentos essa pessoa têm, talvez tão diferente de nós mesmos.
Livro indicado: 
<ol><li>O poder da empatia: A arte de se colocar no lugar do outro para transformar o mundo; Roman Krznaric.</li></ol>
<h3>4 – Inteligência Emocional</h3>
Febracis conceitua:
<blockquote>“A inteligência emocional se traduz na possibilidade do ser humano de aprender a lidar com as próprias emoções e usufruí-las em benefício próprio. Aprender, também, a compreender os sentimentos e comportamentos do outro”.</blockquote>
É o equilíbrio necessário para dosar a vida. Saber caminhar entre a emoção e a razão, sem deixar que uma sobressaia a outra. 
É comprovado, decisões tomadas na raiva ou na felicidade, não são pensadas, calculadas e muito menos planejadas e consequentemente possui impactos que provavelmente leva o arrependimento.
A inteligência emocional possui alguns pilares, dentre elas está a empatia, uma vez que sabendo se colocar no lugar do outro, saberás lidar melhor com a situação, sem ser agressivo e sem ferir. É possível agir com firmeza sem ser duro e falar a verdade sem ser rude.
Neste contexto, a leitura de livros históricos e ficção como já mencionados auxiliam neste pilar, e consequentemente no equilíbrio das emoções.
Livros Indicados: 
<ol><li>Inteligencia Emocional; Daniel Goleman (São vários livros com foco pessoal e profissional)</li><li>nteligência Emocional 2.0; Travis Bradberry e Jean ‎ Greaves</li></ol>
<h3>5 – Flexibilidade</h3>
O livro Mindset a nova psicologia do sucesso de Carol Dweck, traz basicamente dois tipos de mentalidade, a fixa e progressiva. 
A mentalidade fixa são de pessoas que não se permitem evoluir e crescer, possuem a síndrome de Gabriela e acham que do jeito que está, está bom. Em outras palavras vivem na zona de conforto e não abrem a mente para novos aprendizados. Vivem suas verdades e as defende. Essas pessoas tem dificuldade de se adaptar com mudanças em suas vidas em todos os sentidos. São resistentes e em alguns momentos, podem tolher o progresso.
Já a mentalidade progressiva é o oposto, são de pessoas que vivem em constante evolução, se abrem para novos aprendizados e possuem sede por conhecimento, sua vida é de melhoria contínua e acham que sempre podem melhorar. Elas são flexíveis, tem mais facilidade para mudanças e auxiliam no progresso.
A leitura é fundamental para exercitar a flexibilidade, indico o livro mencionado (Mindset a nova psicologia do sucesso) e após leia livros opostos ao que você acredita. Mas procure abrir a mente ao lê-lo e entender o porque as pessoas defenderem tais teorias. 
No mundo de hoje com as novas tecnologias a flexibilidade é essencial.
Livros Indicados: 
<ol><li>Mindset a nova psicologia do sucesso, Carol Dweck.</li><li>Link gratis para baixar: https://www.lelivross.com/mindset-a-nova-psicologia-do-sucesso-carol-dweck/</li><li> Switch: Como mudar as coisas quando a mudança é difícil; Chip Heath &amp; Dan Heath</li></ol>
<h3>6 – Foco e Concentração</h3>
Quanto mais livros você lê, mais exercitas o foco. Isso porque leitura exige foco e concentração, caso contrario não conseguirá absorver nada do que está lendo.
A leitura é um antídoto para pessoas multitarefas, uma vez que precisarão concentrar somente no livro que está lendo. Exerça no mínimo de 20 a 30 minutos de leitura diária, e aos poucos aumenta essa quantidade, é um dos mecanismos para aprimorar essa skill.
Livros Indicados:
<ol><li>Foco, Daniel Goleman</li><li> A única coisa: o foco pode trazer resultados extraordinários para sua vida, Gary Keller e Jay Papasan</li></ol>
<h3>7 – Comunicação</h3>
Por séculos a comunicação é a skill a ser aprimorada em todas organizações. Isso porque ela é o maior fator de insucesso nos projetos das empresas.
Neste processo de aprimoramento a leitura é o principal meio. Através dela o vocabulário é ampliado, a escrita melhorada e a oratória enriquecida. Abrange tanto a comunicação verbal como a não verbal. E quanto mais as pessoas adquirem conhecimento com leitura e estudos, mais confiança obtém e mais comunicativo se torna.
Livros Indicados:
<ol><li>Comunicação não-violenta, Marshall Rosenberg</li><li>Vivendo a comunicação não-violenta , Marshall Rosenberg</li><li>O poder de uma boa conversa: Comunicação e empatia para líderes, gestores, coaches, educadores, pais e demais facilitadores, Alexandre Henrique Santos</li><li>Como fazer amigos e influenciar pessoas, Dale Carnegie</li></ol>
<h3>8 – Negociação</h3>
Vivemos a vida toda negociando, seja em casa, faculdade, trabalho, igrejas, politica, enfim, a negociação está presente na nossa rotina diária.
Um bom negociador é um bom argumentador. E para ter bons argumentos é preciso conhecimento.
Negociação boa é a que traz benefícios para ambas as partes. O negociador precisa ter isso em mente. Negociar por beneficio próprio é ser ardiloso e trapaceiro.
Bons argumentos, adquire-se com leitura.
Livros Indicados:
<ol><li>As armas da persuasão, Robert B. Cialdini</li><li>Link gratis para baixar : <a href="https://www.lelivross.com/as-armas-da-persuasao-robert-b-cialdini/</li><li>Como">https://www.lelivross.com/as-a...</a> chegar ao SIM, Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton</li><li>Blink, a decisão num piscar de olhos; Malcolm Gladwell</li></ol>
<h3>9 – Conhecimento diversificado</h3>
A leitura é a fonte do conhecimento. Você pode adquirir conhecimento sobre qualquer assunto através da leitura.
Com a tecnologia essa fonte ficou muito mais acessível, você pode encontrar tudo sobre qualquer assunto no mundo digital. Cursos gratuitos, palestras, vídeos relacionados ao tema, artigos científicos, dentre outros.
Conhecimento é o maior investimento com rentabilidade garantida! 
Invista em conhecimento!
<h3>10 – Liderança</h3>
O líder necessita ter várias skills concatenadas para ser destaque e conseguir conduzir o time com maestria. A leitura auxiliará na busca por técnicas, ferramentas, mecanismos, idéias, dentre outras questões que apoiará no exercício da liderança.
A leitura trará alternativas inovadoras, ajudará em estratégia, linguagem e extrair o melhor de cada colaborador para atingir resultados.
Livros indicados:
<ol><li>Gestão do Amanhã, tudo que você precisa saber sobre gestão, inovação e liderança para vencer na 4ª Revolução Industrial; Sandro Magaldi e José Salibi Neto</li><li>Seja um líder de heróis, como transformar sua equipe em um esquadrão imbatível em tudo que faz; Leandro Moreira</li></ol>
<blockquote>O conhecimento adquirido através da leitura é a maior riqueza que as pessoas podem obter gratuitamente. Investir em leitura é investir no seu crescimento intelectual, profissional, pessoal e acima de tudo é ser a sua prioridade! Priorize-se, invista mais em você...</blockquote>

Soft Skills a serem aprimoradas e/ou desenvolvidas através da LEITURA

A advocacia empresarial está deixando de ser organizada exclusivamente em torno de processos, pareceres e horas faturáveis. A combinação entre Legal Design, Legal Operations e Inteligência Artificial está deslocando o centro da atividade jurídica para algo mais amplo: a capacidade de transformar informação jurídica em decisão empresarial de qualidade.Para empresas, isso muda a pergunta fundamental. Já não basta saber se determinada conduta é juridicamente possível. É preciso compreender quanto custa decidir, quanto tempo a decisão consome, quais riscos produz, quem precisa compreendê-la e como convertê-la em uma ação operacionalmente executável. A tecnologia acelera esse movimento, mas também aumenta o preço do erro.Da advocacia artesanal à advocacia orientada por sistemasA advocacia tradicional foi construída sobre uma lógica predominantemente artesanal: o advogado recebe um problema, pesquisa, interpreta a norma, produz uma peça ou opinião e entrega uma resposta ao cliente. Esse modelo continua indispensável para questões complexas, mas encontra limitações quando o departamento jurídico precisa administrar milhares de contratos, demandas repetitivas, documentos, indicadores, fluxos de aprovação e riscos simultaneamente.É nesse espaço que surge o Legal Operations, compreendido como uma abordagem de gestão das operações jurídicas baseada em processos, tecnologia, dados, métricas, governança e integração com as demais áreas da organização.O Legal Design, por sua vez, enfrenta outro problema: o conhecimento jurídico frequentemente é produzido em uma linguagem que dificulta sua utilização por quem precisa tomar decisões. Contratos extensos, políticas internas, pareceres e fluxos regulatórios podem ser juridicamente corretos e, ainda assim, administrativamente ineficientes.A Inteligência Artificial acrescenta uma terceira dimensão. Ela permite pesquisar, classificar, resumir, comparar, estruturar e produzir informação jurídica em velocidade anteriormente difícil de alcançar. Mas velocidade não equivale a confiabilidade.A Ordem dos Advogados do Brasil já reconheceu institucionalmente essa transformação. Em 2024, o Conselho Federal aprovou recomendação específica sobre o uso de IA generativa na prática jurídica, ressaltando a necessidade de observância do Estatuto da Advocacia, do Código de Ética, da LGPD e de outros parâmetros aplicáveis. &nbsp;Em 2026, a OAB avançou para um Plano Nacional de Integração da Inteligência Artificial na Advocacia, acompanhado de iniciativas voltadas à capacitação, governança e segurança tecnológica.O movimento também alcançou diretamente a agenda institucional de Legal Ops e controladoria jurídica dentro da própria OAB.O verdadeiro problema não é substituir o advogadoExiste uma tese sedutora segundo a qual a IA substituirá parte significativa do trabalho jurídico. Existe também a tese oposta, segundo a qual a singularidade do raciocínio jurídico tornaria a tecnologia apenas uma ferramenta auxiliar.Ambas são insuficientes.A primeira confunde automatização de tarefas com substituição da responsabilidade profissional. A segunda subestima a capacidade da tecnologia de alterar profundamente a estrutura econômica da prestação de serviços jurídicos.A contribuição de Herbert Simon para a compreensão da racionalidade limitada é especialmente útil nesse ponto: decisões organizacionais não são tomadas em condições de informação perfeita. O problema empresarial frequentemente não é ausência de inteligência, mas excesso de informação, restrição temporal e incapacidade de processar todas as variáveis relevantes.A IA pode reduzir parte desse custo cognitivo. Não elimina, porém, a necessidade de julgamento.Daniel Kahneman demonstrou, em Thinking, Fast and Slow, como processos cognitivos rápidos podem produzir decisões eficientes, mas também erros sistemáticos. Na advocacia algorítmica, o risco ganha uma camada adicional: a organização pode atribuir aparência de objetividade a uma resposta produzida por uma máquina.É aqui que surge a primeira grande tensão: quanto mais eficiente se torna a produção de informação jurídica, maior pode ser a necessidade de governança sobre essa informação.Legal Design como infraestrutura de decisãoLegal Design não deve ser reduzido a tornar documentos "bonitos".Seu valor empresarial está em diminuir a distância entre norma, compreensão e comportamento.Um contrato pode ser juridicamente sofisticado e operacionalmente ruim. Uma política de compliance pode possuir dezenas de páginas e não alterar nenhuma conduta. Um parecer pode demonstrar excelência dogmática e, entretanto, deixar o diretor executivo sem saber qual decisão tomar.O Legal Design procura inverter essa lógica.Em vez de perguntar apenas "como escrever juridicamente melhor?", pergunta-se: como estruturar a informação jurídica para que a pessoa correta compreenda o risco e consiga agir corretamente?Essa mudança aproxima o Direito da ciência comportamental. Se indivíduos possuem atenção limitada, sofrem com excesso de informação e recorrem a heurísticas para decidir, a arquitetura da informação jurídica passa a integrar a própria arquitetura de governança.Nesse sentido, uma cláusula contratual não é apenas texto. É uma interface decisória.Um fluxo de aprovação não é apenas procedimento administrativo. É mecanismo de controle de risco.Um dashboard jurídico não é apenas representação gráfica. É instrumento de alocação de atenção gerencial.A IA cria produtividade, mas também cria uma nova superfície de riscoA utilização empresarial de IA jurídica exige uma arquitetura de controle.A LGPD estabelece que o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, deve proteger direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade. &nbsp;Para escritórios e departamentos jurídicos, isso ganha especial relevância porque documentos podem conter dados pessoais, informações estratégicas, segredos empresariais e comunicações protegidas por sigilo profissional.O Código de Ética da OAB estabelece que o advogado deve guardar sigilo sobre os fatos conhecidos no exercício profissional, qualificando o sigilo como dever de ordem pública. &nbsp;O Estatuto da Advocacia, por sua vez, atribui responsabilidade ao advogado pelos atos praticados com dolo ou culpa no exercício profissional.Portanto, inserir documentos confidenciais em uma ferramenta de IA sem avaliar arquitetura tecnológica, tratamento de dados, controles de acesso, retenção, finalidade e condições contratuais do fornecedor não é simplesmente uma decisão tecnológica. É uma decisão jurídica e de governança.O problema pode ser resumido em cinco riscos:- risco de confiabilidade, quando a IA produz informação incorreta ou referências inexistentes;- risco de confidencialidade, quando informações protegidas são expostas inadequadamente;- risco regulatório, quando o tratamento de dados ou a utilização tecnológica viola normas aplicáveis;- risco de responsabilidade profissional, quando o resultado automatizado é utilizado sem revisão adequada;- risco decisório, quando gestores confundem velocidade computacional com qualidade jurídica.A própria OAB tem destacado riscos como imprecisão, vieses, exposição de dados e referências inexistentes, reforçando que a utilização de IA não transfere a responsabilidade profissional para a tecnologia.Legal Operations: quando o jurídico passa a ser uma unidade estratégicaA transformação mais profunda talvez não esteja na ferramenta, mas no modo de administrar o departamento jurídico.O Legal Operations introduz uma pergunta que a advocacia tradicional frequentemente evitou: qual é o desempenho operacional da função jurídica?Isso envolve medir, conforme a realidade da organização, indicadores como tempo de resposta, volume de demandas, custo por atividade, cumprimento de prazos, ciclo contratual, reincidência de problemas, distribuição de trabalho, exposição a riscos e qualidade das informações utilizadas pela administração.A consequência é importante.O jurídico deixa de ser percebido apenas como centro de custos ou área de contenção de problemas e passa a participar da arquitetura econômica da empresa.Isso não significa transformar Direito em mera planilha. Significa reconhecer que uma decisão juridicamente correta também precisa ser administrável.A pesquisa de Thomson Reuters e Georgetown Law sobre o mercado jurídico norte-americano de 2025 identificou justamente uma transformação dos modelos de negócios das bancas, impulsionada por mudanças nas expectativas dos clientes, competição e tecnologias baseadas em IA.A síntese: a advocacia empresarial como arquitetura de decisãoA oposição entre tecnologia e advocacia humana é, portanto, uma falsa dicotomia.A tecnologia é especialmente eficiente naquilo que pode ser estruturado, repetido, pesquisado, classificado ou comparado. O advogado permanece essencial naquilo que exige interpretação contextual, julgamento, estratégia, negociação, responsabilidade e compreensão das consequências humanas e institucionais de uma decisão.Michel Foucault mostrou como sistemas de classificação, documentação e observação podem funcionar como instrumentos de organização do poder. Na empresa digital, dados jurídicos e sistemas de IA também reorganizam poder: quem controla a informação passa a influenciar quais riscos são percebidos, quais problemas recebem atenção e quais decisões parecem justificáveis.Por isso, a transformação da advocacia não deve ser medida apenas pelo número de tarefas automatizadas.A questão estratégica é outra: quem controla a arquitetura pela qual a organização transforma informação jurídica em decisão?Como bem aponta Northon Salomão de Oliveira, “a verdadeira transformação digital da advocacia não ocorre quando a máquina passa a produzir informação jurídica, mas quando a organização aprende a converter informação jurídica em decisões melhores, mais rápidas e responsáveis.”Essa é a tese que permite superar tanto o tecnofetichismo quanto o conservadorismo profissional.O que empresas e departamentos jurídicos devem fazerA implementação responsável dessa nova advocacia exige, no mínimo:1. Mapear processos jurídicos, identificando tarefas repetitivas, gargalos e atividades de maior valor intelectual.2. Separar automação de julgamento, estabelecendo quais atividades podem ser automatizadas e quais exigem revisão profissional obrigatória.3. Criar governança de IA, com regras sobre ferramentas autorizadas, dados, segurança, revisão humana, documentação e responsabilização.4. Aplicar Legal Design aos processos críticos, especialmente contratos, políticas internas, compliance e comunicação de riscos.5. Construir indicadores de Legal Operations, conectando desempenho jurídico a custos, tempo, risco e resultados empresariais.6. Treinar profissionais jurídicos e gestores, porque a tecnologia sem competência organizacional apenas acelera processos mal desenhados.7. Revisar fornecedores tecnológicos, considerando proteção de dados, confidencialidade, segurança, propriedade intelectual e responsabilidades contratuais.A experiência regulatória do Poder Judiciário brasileiro reforça essa necessidade. A Resolução CNJ nº 615/2025 estabeleceu diretrizes específicas para desenvolvimento, utilização e governança de soluções de IA, incluindo princípios de transparência, não discriminação, devido processo, fundamentação, prestação de contas e responsabilização.Embora o regime seja dirigido ao Judiciário, sua lógica institucional oferece uma lição relevante para a governança empresarial: quanto maior o impacto da tecnologia sobre decisões relevantes, maior deve ser a qualidade dos mecanismos de supervisão.ConclusãoA advocacia empresarial da economia digital não será definida pela quantidade de documentos que o advogado consegue produzir, mas pela qualidade das decisões que sua estrutura jurídica consegue viabilizar.Legal Design reorganiza a comunicação. Legal Operations reorganiza os processos. A Inteligência Artificial reorganiza a capacidade de processamento. A governança jurídica precisa reorganizar a responsabilidade.A síntese não é uma advocacia sem advogados, nem uma advocacia protegida contra a tecnologia. É uma advocacia na qual tecnologia, processos, dados e julgamento profissional são integrados sob critérios de responsabilidade.O escritório ou departamento jurídico que compreender essa mudança antes dos demais não estará apenas adotando novas ferramentas. Estará redesenhando sua posição dentro da empresa.Na economia digital, a vantagem competitiva do jurídico não estará em produzir mais informação. Estará em reduzir a distância entre informação, compreensão, risco e decisão.

Legal Design, Legal Operations e Inteligência Artificial: a reinvenção da advocacia empresarial na economia digital

Formada em Medicina Veterinária, Emanuelle Santoro juntou sua experiência na área da saúde com vivências pessoais para inaugurar uma unidade AcuidarA busca por propósito tem redefinido o perfil de muitos empreendedores no Brasil. Em vez de olhar apenas para tendências de mercado, cresce o número de profissionais que transformam vivências pessoais em oportunidades de negócio, especialmente em setores ligados à saúde e ao cuidado, que ganham cada vez mais relevância diante das mudanças sociais e demográficas do país.Foi a partir de uma experiência marcante que Emanuelle Santoro encontrou esse caminho. Formada em Medicina Veterinária e com atuação na área de inspeção de produtos de origem animal, sua trajetória sempre esteve conectada ao cuidado. Antes disso, aos 18 anos, chegou a iniciar a graduação em Medicina, na Argentina, onde já demonstrava interesse pela geriatria. A necessidade de retornar ao Brasil após um acidente com o pai redirecionou seus planos e a levou a seguir na veterinária.Anos depois, em 2020, um novo episódio mudaria definitivamente sua percepção profissional. Durante a pandemia, Emanuelle acompanhou de perto o quadro grave de Covid-19 da mãe, uma vivência que trouxe, na prática, a dimensão do cuidado domiciliar. “Ver minha mãe naquela situação me fez entender o quanto um bom cuidador faz diferença. Foi algo que transformou completamente minha visão”, afirma.A partir dessa experiência, o desejo de empreender ganhou direcionamento. A entrada no franchising aconteceu com a escolha da Acuidar, rede especializada em cuidados domiciliares, que oferecia um modelo estruturado e alinhado ao propósito que Emanuelle buscava. “Desde o primeiro momento, fui muito bem acolhida. Existe uma proximidade muito grande, o que faz diferença no dia a dia de quem está começando”, conta.Inaugurada em julho de 2025, a unidade em Atibaia apresentou tração já nos primeiros meses. O primeiro cliente veio em agosto e, em cerca de oito meses, o faturamento acumulado chegou a R$ 250 mil, um resultado que evidencia a aderência do serviço à demanda local. Atualmente, a operação mantém média mensal de R$ 73 mil.O crescimento está diretamente ligado à forma como o negócio foi conduzido. Com afinidade por marketing e comunicação, Emanuelle apostou em presença ativa nas redes sociais e, principalmente, na construção de relações de confiança. “Sempre busquei ser um apoio real para as famílias e cuidadores. Quando essa relação é verdadeira, a indicação acontece naturalmente, e isso sustenta o crescimento”, explica.Esse modelo de atuação, centrado na conexão entre pessoas, se tornou um diferencial competitivo. A escolha criteriosa dos profissionais e o alinhamento entre cuidador, assistido e família impactam diretamente a qualidade do serviço e a fidelização dos clientes. “Quando conseguimos alinhar perfis e necessidades, o resultado é muito positivo para todos os envolvidos”, afirma.Com uma base já consolidada, a empreendedora agora mira o próximo passo: alcançar o primeiro milhão em faturamento até o fim de 2026. O plano envolve expansão da operação, aumento da equipe e fortalecimento da presença regional, mantendo consistência e qualidade como pilares.&nbsp;&nbsp;&nbsp;Sobre a Acuidar:Fundada em 2016 pelo médico Vitor Hugo de Oliveira e pela fisioterapeuta Jéssica Soares Ramalho, a rede oferece serviços no domicílio do cliente ou durante acompanhamento hospitalar, com opções de diárias avulsas e planos mensais. A marca entrou para o mercado de franquias em 2020, contando hoje com mais de 300 unidades inauguradas. O investimento inicial total é a partir de R$ 68.100,00 (já com a taxa de franquia), o faturamento médio mensal varia entre R$ 40 mil a R$ 170 mil e o prazo de retorno é de 6 a 14 meses. Saiba mais em:&nbsp;

Ela descobriu a importância de um bom cuidador ao ver a mãe enfrentar a Covid-19 e hoje, avança rumo ao primeiro milhão com franquia no setor

A pressão no trabalho nem sempre vem do chefe, das metas ou das cobranças externas. Muitas vezes, ela nasce dentro do próprio profissional, que sente necessidade de responder rapidamente a todas as mensagens, entregar antes do prazo, antecipar problemas, estar sempre disponível e provar seu valor o tempo todo.



Mesmo quando ninguém está cobrando diretamente, esse profissional continua se cobrando. A agenda cheia passa a ser vista como sinal de importância, o descanso parece perda de tempo, delegar tarefas gera insegurança e dizer “não” parece falta de comprometimento.



Essa cobrança constante pode se disfarçar de ambição, responsabilidade e alta performance. Afinal, buscar crescimento e excelência não é um problema. O problema aparece quando a régua interna deixa de ter limites e o profissional passa a acreditar que precisa estar sempre produzindo, acelerado e disponível.



Com o tempo, a busca por resultados deixa de gerar satisfação e começa a consumir energia. A pessoa pode ter dificuldade para se desconectar do trabalho, sentir culpa ao descansar e permanecer em estado de alerta mesmo fora do expediente. O corpo está em casa, mas a mente continua presa às tarefas, mensagens e preocupações do dia seguinte.



Os dados ajudam a dimensionar esse problema. Segundo a Organização Mundial da Saúde, a ansiedade e a depressão provocam a perda de aproximadamente 12 bilhões de dias de trabalho por ano, com um impacto estimado em US$ 1 trilhão na produtividade global. Esses números mostram que a saúde mental não é apenas uma questão individual, mas também um tema importante para as empresas e para a sociedade.



A cultura da disponibilidade permanente é um exemplo. Responder a uma mensagem fora do horário pode parecer uma atitude isolada de comprometimento. Porém, quando isso se torna uma expectativa, cria-se um ambiente em que a urgência passa a fazer parte da rotina. O profissional sente que precisa estar acessível o tempo todo para não parecer desinteressado ou improdutivo.



Por isso, alta performance não deve ser confundida com pressão permanente. Delegar tarefas, por exemplo, não significa abandonar responsabilidades. Significa distribuir conhecimento, desenvolver a equipe e evitar que a operação dependa de uma única pessoa. Da mesma forma, dizer “não” a uma demanda



pode ser uma forma de proteger a qualidade do trabalho e impedir que as prioridades sejam constantemente substituídas por novas urgências.



Os líderes também têm um papel fundamental. É possível cobrar resultados sem transformar a cobrança em uma cultura de medo ou disponibilidade total. Para isso, é necessário estabelecer expectativas claras, respeitar os períodos de descanso, reconhecer limites e avaliar não apenas o volume de entregas, mas também as condições em que elas são realizadas.



A performance sustentável depende de ritmo, clareza e maturidade. É preciso aprender a administrar não apenas tarefas, mas também energia, expectativas e prioridades. O objetivo não deve ser produzir no limite todos os dias, e sim entregar com qualidade e consistência ao longo do tempo.



No fim, a pergunta talvez não seja quanto mais podemos fazer. A pergunta mais importante é quanto conseguimos entregar sem precisar viver permanentemente no limite.



Alta performance não deveria ser uma corrida contra nós mesmos.

Planejamento semanal: o segredo para atingir alta performance

Élida Pereira Jerônimo

As lições do Rei das Franquias para quem quer escalar | Café com ADM #511

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Élida Pereira Jerônimo

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