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Ouvir é a habilidade mais importante que um líder pode dominar. Ela é a base para muitas outras habilidades e características que compõem um líder.
Entretanto, acaba sendo uma habilidade difícil de dominar, uma vez que requer que a gente seja mais presente, atento, engajado, aberto e flexível. Boas práticas de audição nesta era digital, por conta do excesso de informação e períodos de pouca atenção, estão se tornando espécies ameaçadas.
Ouvir envolve prestar atenção e criar pistas não-verbais apropriadas ao que se está sendo dito.
Muitos de nós somos culpados por começar uma conversa e colocar um pensamento nela, mas nós não nos damos a chance de ouvir o que os outros têm a dizer porque nunca paramos de falar ou estamos muito ocupados formulando uma resposta para o que achamos que eles vão dizer.
Não escute só com as orelhas externas, mas também com as internas. Ouça com a intenção de ouvir e entender.
<blockquote>&#8220;A coisa mais importante em comunicação é ouvir o que não é dito&#8221; — Peter Drucker</blockquote>
Ouvir fundamenta boas relações. Por quê? Porque isso mostra que você se importa. Empatia e escuta andam de mãos dadas. Você não pode demonstrar empatia ou inteligência emocional se você não escuta.
A qualidade da nossa audição determina a qualidade da nossa influência. Funcionários querem ser ouvidos e querem ser respeitados. Ouvir transmite esse tipo de respeito e constrói confiança. O que leva a ter membros no time mais motivados e comprometidos.
Em média, nós mantemos apenas 25% do que ouvimos, o que é explicado por nossas ocupações e falta de habilidades de escuta. Qual é a sua proporção entre fala e escuta?
Ouvir é crucial para obter o entendimento completo das situações. Sem essa compreensão completa, alguém pode facilmente desperdiçar o tempo de todo mundo ao resolver o problema errado ou simplesmente apontar um sintoma, em vez da causa principal.
Titãs como a Blackberry, Kodak e Nokia pagaram o preço por conta de líderes que se recusaram a ouvir. Seus líderes operavam em uma bolha e assumiram uma consciência coletiva.
Quanto maior o seu sucesso, mais você precisa estar em contato com novas opiniões e perspectivas e aceitar feedbacks honestos. Ouvir é a melhor maneira de saber sobre as necessidades da sua clientela e criar uma estratégia de sucesso.
A verdade crua é necessária para fazer decisões bem informadas e orientar a organização na direção certa. Bons líderes são ouvintes ativos.
<img decoding="async" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28174546/iStock-668218790.jpg" width="1399" height="750" alt="I Stock 668218790">
Não é segredo que conhecimento e sabedoria são alcançados não por falar, mas por ouvir. Ouvir inclui escutar aquela “voz interior”. Se algo deu errado, não tente só se justificar.
Mesmo que você se livre disso por um tempo, alguma hora você vai ter que pagar o pato. Integridade verdadeira começa com audição.
Enquanto líder, o seu trabalho é encorajar os outros ao seu redor a serem abertos e honestos sem uma consequência negativa. Ouvir leva autoconsciência e crescimento. Se você não ouve, você não cresce.
Além disso, quando os funcionários oferecerem uma ideia deles ou opiniões distintas — seja mente aberta. É sempre valioso ouvir os seus funcionários. A realidade na base é mais diferente do que você pensa. Ela é mais realista e prática.
Uma comunicação pobre vem com um valor altíssimo na etiqueta. Ela é responsável por companhias perderem milhões de dólares a cada ano. Negócios que continuam fortes neste mercado competitivo, entendem a necessidade de abraçar a mudança e a melhora contínuas.
Mais do que nunca, os líderes vão precisar dominar a habilidade de “liderar ouvindo”. O sucesso do seu negócio vai depender disso!
O texto foi publicado originalmente no <a href="https://www.linkedin.com/pulse/listening-most-important-skill-leader-can-have-brigette-hyacinth/">blog do autor</a> e cedido gentilmente ao Administradores.com.

Ouvir é a habilidade mais importante que um líder pode ter

A qualidade da nossa audição determina a qualidade da nossa influência. Funcionários querem ser ouvidos e querem ser respeitados. Ouvir transmite esse tipo de respeito e constrói confiança.

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Segundo a pesquisa global mais recente da Gallup, apenas 13% dos funcionários em todo o mundo estão engajados no trabalho. Uma razão para isso é que muitos funcionários não se sentem respeitados e estimados por seus chefes. A verdade é que grandes líderes não desmerecem seus funcionários. Eles fazem com que todos com quem trabalham sintam que são importantes. Grandes líderes estão na construção e não no negócio de demolição. Eles constroem pessoas.Liderança é inspirar grandeza nos outros. O verdadeiro valor de um líder é revelado em como ele trata o outro. Mostre respeito, não apenas pelos seus funcionários, mas por todos aqueles com quem entrar em contato, inclusive pelo atendente da cozinha, zelador, guarda de segurança, todos. Seu verdadeiro caráter é revelado na forma como você trata aqueles que acha que nada podem fazer por você.Caso Bill Nuti ex-CEO da NCR Corp Embora as receitas da empresa tenham aumentado de US$ 6 bilhões em 2012 para US$ 6,2 bilhões em 2013, os funcionários mostraram uma forte aversão ao seu CEO, Bill Nuti. Um funcionário atual, em um comentário na plataforma Glassdoor, escreveu à gerência superior: "Nós carregamos sua água todos os dias e você nos desrespeita todos os dias, somos apenas seus subordinados. Você faz pesquisas e obviamente não dá atenção a elas, senão as coisas teriam começado a mudar".






<blockquote>Você não constrói um negócio. Você constrói pessoas, e as pessoas constroem o negócio.</blockquote>


Você pode demonstrar respeito com ações simples, mas poderosas. Essas ideias também o ajudarão a evitar desrespeitos desnecessários, insensíveis e não intencionais. - Trate todos com cortesia, cortesia e bondade.- Ouça o que os outros têm a dizer antes de expressar seu ponto de vista. Nunca fale mais alto ou corte outra pessoa.- Use as ideias dos funcionários para mudar ou melhorar o trabalho.- Nunca insulte as pessoas, use xingamentos ou menospreze alguém.- Faça elogios com mais frequência do que críticas.- Respeite o tempo pessoal do funcionário. Evite ligar para eles depois do horário de trabalho ou esperar que ele trabalhe até tarde.- Mostre interesse em seu desenvolvimento profissional.Dois dos desejos humanos mais básicos são a validação e a apreciação - precisamos sentir que somos importantes. As pessoas querem se sentir apreciadas, respeitadas e incluídas. Não existe lealdade sem respeito mútuo. Faça com que cada funcionário saiba que é importante e valorizado. Isso começa com um tratamento respeitoso. O respeito é um pilar do trabalho significativo.Implementadas de forma consistente no trabalho, essas ações respeitosas garantem um local de trabalho profissional respeitoso e atencioso que pode ajudar a aumentar o ânimo, o engajamento e a lealdade dos funcionários.

Liderança é inspirar grandeza nos outros

Os funcionários são o melhor patrimônio da empresa. Ainda assim, muitas companhias tratam mal seus funcionários. Infelizmente, nosso sistema caiu no ciclo vicioso de aumentar o valor das ações para beneficiar os investidores a todo custo, sem se preocupar com o fator humano.
O melhor investimento que você pode fazer é em pessoal. Os funcionários são a espinha dorsal de qualquer organização. De acordo com uma pesquisa conduzida pela Gallup, funcionários desengajados custam de US$ 450 bilhões a US$ 550 bilhões em perda de produtividade a cada ano, isso como um resultado de baixa performance e alta taxa de abstenção. Investimento em pessoas aumenta a performance da empresa.
Junto a isso, desenvolver o quadro de funcionários é um dos motivadores mais efetivos para a retenção deles. Uma das principais razões para funcionários deixarem a companhia é a falta de oportunidades de desenvolvimento. Empregados podem entender a indisposição do empregador em investir em treinamento como uma falta de respeito pelo desenvolvimento profissional deles.
Pesquisas mostram que há um ligação econômica entre a satisfação do funcionário e a performance financeira da companhia. Uma cultura organizacional alegre significa melhores retornos financeiros. 






<blockquote>Treine as pessoas o suficiente para que elas possam ir embora. Trate-as bem para que elas não queiram ir.</blockquote>


<h2>Funcionários felizes = Clientes felizes = Acionistas felizes</h2>
Seus funcionários da linha de frente são os que melhor conhecem os cliente, pois interagem com eles diariamente. São eles quem têm as respostas sobre como melhorar o atendimento ao cliente e seus produtos. Eles usam ferramentas internas e sistemas da empresa todos os dias. 
Eles têm as soluções sobre como melhorar os sistemas, o que pode economizar dinheiro ao mirar a eficiência. Quando você empodera funcionários, você promove um valor agregado maior na companhia. Isso acaba por incentivar criatividade e inovação no ambiente de trabalho, o que é necessário para suceder em meio a volatilidade do mercado de hoje.
Seus funcionários são sua característica mais valiosa - não os subestime ou os trate mal. Eles são os melhores embaixadores da sua marca. Funcionários que foram esgotados ao ponto em que eles não se preocupam mais com a empresa não vão além. Não vão tomar a iniciativa de resolver problemas. Eles vão acabar por tratar os clientes como você os trata.
Se você acredita que seus funcionários são sua maior qualidade, crie uma atmosfera mais saudável no trabalho e ofereça as ferramentas e apoio para que eles trabalhem efetivamente.
Em vez de focar apenas na linha de base, por que não investir nas pessoas responsáveis pela linha de base? Na Universidade da Pensilvânia, pesquisadores descobriram que negócios que investiram 10% da sua receita em melhorias de capital viram a produtividade crescer 3,9%. Mas, veja só, quando os mesmos 10% são aplicados nos funcionários, a produtividade subiu 8,5%.
Os funcionários são as batidas do coração da companhia. E se o coração para de bater… o que vai acontecer?

Os funcionários são o maior patrimônio da sua empresa

A sociedade precisa de líderes íntegros. Infelizmente, o que encontramos com frequência é uma cobiça insaciável e egoísta pelo poder. A integridade é uma coisa construída ao longo do tempo, e não da noite pro dia. Pode levar anos para ser estabelecida, e pode ser destruída em um momento. Uma vez perdida a confiança, é difícil tê-la de volta.
Sete comportamentos desencorajadores podem fazer com que os funcionários percam a confiança nos seus líderes:

<ol><li>Tomar o crédito pelo trabalho de alguém;</li><li>Culpar os outros e não defender o seu time;</li><li>Promessas falsas para incentivar alguém a fazer algo;</li><li>Favoritismo e injustiça;</li><li>Diminuir as conquistas dos funcionários para parecer melhor do que eles;</li><li>Subestimar a lealdade, o trabalho e os esforços dos outros;</li><li>Não tratar bem os outros: não demonstrar respeito ou empatia, fazer microgerência, não confiar no trabalho que fazem. </li></ol><blockquote>Treine pessoas o suficiente para que elas possam ir embora. Trate-as bem para que elas não queiram ir. - Richard Branson </blockquote>
As pessoas não deixam trabalhos ruins. Elas deixam chefes ruins. Muitos líderes no mundo dos negócios não percebem o quanto são observados por seus subordinados. A habilidade de influência não é só baseada em aptidões ou inteligência, é baseada em confiança e requer integridade, que é a base para a influência real e duradoura.
Liderança trata de pessoas. Um negócio não é nada além da energia e esforços coletivos de pessoas trabalhando com (e para) ele. A relação de um funcionário com seu gerente é o que determina o nível de comprometimento dele com o sucesso da empresa. Ameaças e intimidação só geram resultados imediatos. Você não pode jogar seus funcionários aos leões e esperar que deem o seu melhor.
<blockquote>Se você não é uma pessoa íntegra, seu time não vai confiar em você, os vendedores não vão acreditar em você e seus clientes não vão apoiar o seu negócio.</blockquote>
As pessoas podem tolerar um trabalho chato ou uma jornada longa, mas é mais provável que deixem o emprego se forem tratadas mal pelo chefe. Muitas empresas têm passado dificuldades com o baixo engajamento dos funcionários. E isso depende totalmente de como as pessoas são tratadas.
Para lealdade surgir, é preciso uma relação mútua entre funcionário e empregador, que é desenvolvida com o tempo, através da confiança que é construída e sustentada. Transparência, autenticidade e conversas contínuas são essenciais para a construção da confiança. Você não pode comprar lealdade, mas você pode cuidar e nutri-la ao começar a ser uma pessoa íntegra.

A integridade é o atributo mais importante de um líder

O futuro não vai se escrever apenas com coragem. Vai se escrever com propósito, com diálogo e com a capacidade de transformar rebeldia em liderança



Vejo na Geração Z uma força transformadora rara. Uma geração que, diferente das anteriores, não teme colocar o dedo na ferida, questionar estruturas enraizadas e desafiar poderes que por muito tempo permaneceram intocáveis. Essa coragem tem um valor enorme, e talvez seja o traço mais marcante dessa juventude que cresceu conectada, informada e impaciente com a lentidão das mudanças.



Mas, toda coragem traz riscos. O perigo da Geração Z está na rebeldia desordenada, na ausência de liderança estruturada, na velocidade com que o impulso se transforma em movimento - e o movimento, em caos. Quando uma geração decide agir sem um norte coletivo, o potencial de transformação pode se perder em manifestações fragmentadas, muitas vezes ruidosas, porém, pouco consequentes.



A rebeldia é legítima. A indignação, necessária. O que preocupa é a falta de direção, a energia sem propósito, o protesto sem estratégia. E é nesse vácuo que podem surgir desastres: ações bem-intencionadas que terminam desastradas.



Ainda assim, não se pode negar que a Geração Z está rompendo barreiras que as anteriores preferiram contornar. Enquanto muitos de nós fomos moldados por ambientes mais conservadores, comumente enclausurados por ideologias e por um medo quase instintivo de “falar demais”, essa nova geração simplesmente fala. Fala o que pensa, fala o que sente, fala o que o mundo precisa ouvir. E isso é revolucionário.



É uma mudança parcial, sim, mas fundamental. A coragem de se expressar, de questionar, de se posicionar é o primeiro passo para qualquer transformação real. O desafio, agora, é transformar esse impulso em direção. O inconformismo precisa encontrar maturidade; a voz precisa achar propósito.



Em minhas mentorias e conversas com jovens, percebo que há ali um potencial imenso. No entanto, há também uma carência de escuta, de mediação e de construção conjunta. A Geração Z tem coragem, mas carece de método. Tem poder, mas precisa aprender a transformar energia em impacto.



O futuro não vai se escrever apenas com coragem. Vai se escrever com propósito, com diálogo e com a capacidade de transformar rebeldia em liderança. E é isso que eu espero ver dessa geração: que continue tendo “culhão” para falar, mas que aprenda também a conduzir.

A coragem da Geração Z e os riscos da rebeldia sem liderança

Apesar de mais desafiadora, a jornada do líder da atualidade tende a levar o futuro do trabalho e das organizações para um novo patamar



Liderar hoje é muito mais complexo do que em qualquer outro momento já vivido. Diferentes gerações atuando simultaneamente em um ambiente de trabalho, uma maior consciência sobre o cuidado com a saúde mental laboral, novos formatos de trabalho e ainda a necessidade de buscar conhecimento de forma rápida e contínua são características nunca vividas antes, mas que se fazem presentes na realidade do líder de hoje. Se você é líder, deve estar se perguntando o que fazer diante desse cenário, mas fique tranquilo, existem estratégias que farão com que você atinja a sua melhor performance como líder; o desafio está em, além de tomar conhecimento dessas estratégias, colocá-las em prática.



<h2 class="wp-block-heading">Compreender as Gerações: Um Pilar Estratégico</h2>



Como prioridade, o líder da atualidade precisa entender as necessidades e motivações de cada geração, pois o profissional da geração Z tende a priorizar qualidade de vida, enquanto o da geração X prioriza estabilidade e, nesse sentido, não existe certo ou errado; são simplesmente características inerentes a cada um desses perfis e devem ser respeitadas e atendidas sempre que possível.



<h2 class="wp-block-heading">Saúde Mental e Comportamento Humano: Elementos Centrais da Gestão</h2>



Além disso, o líder de hoje precisa entender minimamente sobre comportamento humano e saúde mental para garantir que seus liderados atuem em um ambiente onde haja segurança psicológica, acolhimento e limites saudáveis, evitando assim que eles adoeçam e garantindo uma entrega de resultados elevados por parte desses profissionais.



<h2 class="wp-block-heading">Liderança em Ambientes Remotos e Híbridos</h2>



A partir desse cenário, o novo líder também precisa adquirir as competências necessárias para gerir pessoas em diferentes formatos de trabalho, pois, para que um modelo de trabalho remoto ou até mesmo híbrido funcione bem, é preciso construir uma relação de confiança entre líder e liderado para garantir que as entregas aconteçam de forma produtiva, independentemente da distância física entre colaborador e líder. Além disso, desenvolver a capacidade de monitoramento e controle de entregáveis sem que a autonomia do time seja comprometida é algo mandatório neste novo momento, mas todos sabemos que encontrar um equilíbrio em todos esses aspectos pode ser desafiador, visto que, de um lado, o líder tem o corpo diretivo ou os sócios da organização exigindo resultados cada vez maiores e sustentáveis e, do outro, os liderados, com cada vez mais consciência de seus limites e direitos. Por isso, esse novo líder possui o papel de equilibrar necessidades humanas e corporativas de uma forma construtiva para todos.



<h2 class="wp-block-heading">Aprendizado Contínuo: Uma Exigência Irreversível</h2>



Diante disso, a atitude do líder de se colocar em uma posição de aprendiz e dedicar tempo ao aprendizado de forma contínua se tornou obrigatória e não mais complementar, como nas lideranças de eras passadas. Vale lembrar que a busca por aprendizado não deve se limitar apenas ao pilar técnico; a partir de agora, o líder precisará dedicar sua atenção a pessoas, resultados e inovação de forma equilibrada, pois são de igual importância para o sucesso de um negócio.



<h2 class="wp-block-heading">Os Desafios São Grandes — e os Resultados, Transformadores</h2>



Sim, meus amigos, os desafios são grandes, talvez os maiores que já vivenciamos até este momento da história, mas saibam que é possível sermos líderes competentes, entregarmos resultados elevados e termos qualidade de vida; afinal, nós, líderes, também somos seres humanos.



O segredo está, em primeiro lugar, em gostar de pessoas, entender seu trabalho como líder não só como um trabalho, mas como uma missão maior de promover sucesso e realização para pessoas e organizações e, por experiência e conhecimento de causa, nos sentimos confortáveis para dizer que é possível: diante de uma liderança com a estratégia e as ferramentas certas, os resultados positivos acontecem!&nbsp;



Durante a nossa trajetória como consultoras, já nos deparamos com empresas que possuíam potencial de crescimento exponencial, mas que, por não terem líderes alinhados a tudo o que descrevemos neste artigo, estavam levando essas organizações a um cenário crítico de dificuldades. Porém, a partir do momento em que esses mesmos líderes foram devidamente capacitados e munidos das ferramentas e estratégias corretas, os resultados voltaram a surgir e o crescimento aconteceu de forma compatível ao potencial de cada um desses negócios.



Portanto, apesar de mais desafiadora, a jornada do líder da atualidade tende a levar o futuro do trabalho e das organizações para um novo patamar, onde os profissionais se sintam acolhidos, respeitados e, por consequência, entreguem seus trabalhos não só em troca de uma remuneração, mas porque o trabalho estará alinhado ao seu propósito de vida. E, para nós, líderes, será uma honra poder contribuir para que esta nova era aconteça!

Liderar na atualidade: os desafios reais por trás da gestão no mundo atual

A pergunta definitiva que você tem que responder é: “Vou assumir minha missão de vida ou vou deixá-la passar em branco?”



“A carreira é orientada pelo objetivo, mas a vocação focaliza-se no propósito de vida, aquela para a qual você nasceu.” David McNally



A missão de vida é o que dá sentido à nossa existência. Sem ela corremos o risco de seguir um caminho que não foi talhado para nós e sentir-nos frustrados, mesmo que tenhamos uma carreira de êxito. Conheço vários casos de executivos bem-sucedidos em seu trabalho, que subiram todos os degraus que se propuseram a subir e de terem atingido as metas que fixaram para si e, mesmo assim, infelizes por não terem seguido suas verdadeiras vocações. Eles, de certa forma, subiram os degraus que queriam, mas a escada estava encostada na parede errada, porque confundiram carreira com vocação.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Carreira X Vocação</h2>



Carreira trata de sua ascensão profissional, enquanto que vocação é o seu “chamamento”, aquilo que você gosta e tem facilidade de fazer, isto é, seu talento pessoal. Você pode ter uma boa carreira profissional, galgar postos importantes na organização, ter um ótimo salário, mas nem por isso, cumprir sua vocação, aquilo que mantém sua chama interior acesa. Isto poderá frustrá-lo bastante, mais tarde, em sua vida. O ideal é seguir primeiramente sua vocação e, depois, fazer dela uma carreira profissional de sucesso expandindo os conhecimentos e competências através do uso dos seus talentos naturais. Somente seguindo sua missão de vida é que você irá pôr sua escada profissional e pessoal na parede certa. A vocação, atrelada à missão de vida, é o nosso&nbsp; papel a&nbsp;cumprir neste&nbsp; planeta; é o que&nbsp; nos inspira e motiva a fazer a diferença em cada dia que vivemos, nos completa e deixa felizes.



A propósito, vale a pena fazer uma pergunta reveladora: Em que grau estou utilizado meus talentos? Talvez esteja correndo apenas atrás do dinheiro, argumentando para si mesmo que a sua vida é cheia de compromissos financeiros e necessita muito do dinheiro para quitá-los. A boa notícia é que perseverando e desenvolvendo paulatinamente seus talentos e habilidades, o sucesso será uma consequência natural e, com ele, virá também o dinheiro.



Conheço pessoas – acredito que você também -, que exercem profissões consideradas pouco proeminentes, nas quais conseguiram sobressair-se, tornando-se uma referência e ganhando grandes somas de dinheiro. Entre essas pessoas que conheço estão donas de salão de beleza, donos de lanchonetes e padarias, jardineiros, todos atuando com criatividade e qualidade de atendimento muito superior à média do mercado. O que faz delas um sucesso? Simples: elas estão seguindo seus talentos naturais, fazendo disso o foco de suas atenções e esforços, e além de trabalharem com competência e comprometimento, o realizam com extrema naturalidade e descontração, como se isso fosse a própria essência do seu propósito de vida.&nbsp;





Por outro lado, conheço também pessoas com enorme preparo profissional – mestrado, doutorado, pós-doutorado – que são um fracasso econômico, vivem endividadas e não conseguem deslanchar profissionalmente. A diferença não está na profissão, mas no profissional.



<h2 class="wp-block-heading">Liderando a própria vida</h2>



Liderança pessoal é a habilidade de ajustar seu pensamento e definir uma direção precisa para sua vida. Requer seu comprometimento em mover-se naquela direção através de ações específicas - as metas - e assim concretizar seus mais importantes objetivos de vida pessoais e profissionais, isto é, sua missão. &nbsp; &nbsp;



Exercer liderança pessoal significa desenvolver uma autoimagem positiva que lhe dá a coragem e autoconfiança necessárias para seguir o caminho com perseverança e assumir responsabilidade pelos resultados. A essência mesma da liderança pessoal é você fazer o que é certo e produtivo para você, independente dos obstáculos e das opiniões dos outros. Isto quer dizer que sua vocação, missão de vida e visão, não são criadas pelas circunstâncias ou situações externas, mas representam sua resposta a elas, fundamentadas em suas aptidões, competências, crenças e valores.



<h2 class="wp-block-heading">4 fatores indispensáveis</h2>



A liderança pessoal resulta de quatro fatores indispensáveis: autoimagem positiva, sólida automotivação, crença inabalável de que suas expectativas serão realizadas e confiança em seu próprio potencial inexplorado. A maneira de podermos materializar todo esse potencial é realizado através da fixação de objetivos e metas por escrito, lance fundamental para que isso ocorra. Assim, fixar objetivos e metas, funciona como um facho de luz potente e insubstituível para que você possa exercer sua vocação e definir sua missão de vida.



A liderança pessoal – assim como a vocação - é uma jornada, não um destino final. É uma caminhada que não tem ponto de chegada, pois é praticada e exercitada diariamente. Se não for assim podemos perder o foco de nossa existência, cujo principal objetivo é nosso progresso e crescimento contínuo.&nbsp;



A pergunta chave que todos devemos fazer quando se trata de missão de vida é: “A minha missão de vida fará alguma diferença para o mundo, ou lutarei somente para sobreviver ou, ainda, para atender apenas meus próprios interesses?”



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta definitiva</h2>



É bom lembrar que quando falecermos nosso papel será extinto, deixará de existir para sempre, e ninguém mais poderá interpretá-lo, pois é insubstituível, talhado exclusivamente para cada um de nós. E se não tivermos um propósito, corremos o risco  de ficar  perambulando, sem sentido, o resto da nossa curta vida por aqui. A pergunta definitiva que você tem que responder é: “Vou assumir minha missão de vida ou vou deixá-la passar em branco?” 



Texto extraído e condensado do livro “O Poder da Liderança”,&nbsp;de Ernesto Artur Berg, disponível no site da Juruá Editora, em formato de e-book e livro impresso.&nbsp;

Ouvir é a habilidade mais importante que um líder pode ter

Brigette Hyacinth

Consórcio: aprenda a usá-lo para atingir suas metas, com Alysson Tosin | Café com ADM 472

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Sobre o autor

Brigette Hyacinth

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