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Empreender é uma ótima opção para quem deseja ter o seu próprio negócio, mas não sabe por onde começar. 
Existem diversos caminhos para chegar ao sucesso de um negócio, mas todos eles começam com os mesmos 5 primeiros passos. 
Siga-os e terá mais chances de alcançar seus objetivos empreendedores!
<ol>
<li> Tenha uma ideia</li>
</ol>
O primeiro passo para empreender é ter uma ideia. Pode ser um novo produto, um novo serviço ou uma nova maneira de fazer as coisas, mas precisa ser algo que seja inovador e que desperte o seu interesse e de seu futuro consumidor. Sem uma boa ideia, o empreendimento não irá longe
2. Pesquise o mercado
Uma vez que você tem uma boa ideia, o segundo passo é pesquisar o mercado para ver se ela tem potencial. Analise a concorrência, identifique as necessidades dos clientes e busque por dados que confirmem que a sua ideia pode se transformar em um bom negócio.
3. Elabore um plano de negócios
Com a pesquisa feita, é hora de começar a elaborar um plano de negócios. Este documento irá detalhar como o seu negócio será estruturado, quais serão os seus objetivos, como será a sua estratégia de marketing e o seu plano de financeiro. Ele irá te ajudar a tomar as melhores decisões para o seu negócio.
4. Plano financeiro
Para poder colocar o seu plano de negócios em prática, você precisará de dinheiro. O quarto passo para empreender é, portanto, buscar por financiamento. Você pode optar em usar seus próprios recursos, sendo você mesmo a financiar seu projeto ou por meio de investimentos, empréstimos ou linhas de crédito.
Mas avalie e pesquise bem antes de tomar qualquer decisão, independente de onde virá o aporte financeiro, seu negócio precisa pagá-lo dentro do prazo estipulado no plano de negócios.
5. Coloque a mão na massa
Depois de ter a ideia, pesquisar o mercado, elaborar o plano de negócios e arranjar o financiamento, o quinto e último passo é, finalmente, colocar a mão na massa e começar a trabalhar. 
Não espere o momento perfeito para começar, pois ele nunca irá chegar. Apenas dê o primeiro passo e siga em frente com determinação.
Acontecerão momentos em que dúvidas e incertezas chegarão e neste momento é importante estar com o plano de negócios bem estruturado, manter a mente e o corpo saudáveis e contar com uma rede de network que te dê o apoio necessário para seguir em frente, seja com orientações, serviços ou consultorias.
Seguindo esses 5 passos, você terá mais chances de ter sucesso ao empreender. Lembre-se, empreender é um desafio, mas também é extremamente gratificante. Perseverança e força de vontade serão suas principais aliadas nessa jornada.

Os 5 passos para alcançar o sucesso de um negócio começando do zero

Existem diversos caminhos para chegar ao sucesso de um negócio, mas todos eles começam com os mesmos 5 primeiros passos

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Normalmente são palavras associadas a mesma coisa, mas existe uma grande diferença entre elas. Geralmente as pessoas confundem e poucos veem a diferença.Para muitos, o termo empreendedor ou empresário é usado para identificar alguém que abriu um negócio, contudo cada um tem um perfil bem diferente do outro.Enquanto o empresário é uma profissão, muito mais ligado ao ato de gerir, o empreendedor está mais ligado a uma forma de ver o mundo e as suas oportunidades.Para Peter Drucker, (tido como o pai da administração moderna) a essência do empreendedor é transformar ideias inovadoras em ações lucrativas, já que o empreendedor vê nas mudanças as oportunidades de negócios.As principais características de um empreendedor são:- Inovação;- Enxergam oportunidades;- Criam soluções;- São visionários;- Inspiram pessoas;- Correm riscos calculados;- São líderes natos. Já o empresário, é aquele que exerce profissionalmente uma atividade econômica de modo que implique na circulação de bens e serviços e que tenha por finalidade o lucro. Para tal, o uso de gestão empresarial é imprescindível. Com isso, suas características comuns são:- Organização;- Planejamento;- Visão de longo prazo;- São lógicos e racionais;- Conduz a empresa de forma lucrativa com o foco no objetivo.Tenho quase certeza que se você chegou até aqui, você pode estar se autoavaliando e, tomando partido do empreendedor ou do empresário. É neste momento que vem a parte interessante desse artigo o qual quero compartilhar com você.Empresas se tornam ultrapassadas e obsoletas por falta de empreendedores e empreendedores fracassam por não serem empresários.Qualquer empresa bem sucedida com mais de 50 anos que você lembrar agora, ela tem esses dois perfis na alta gestão.É impossível ter uma fatia de mercado por tanto tempo sem inovação e sem gestão.Então se você perguntar a mim qual é o perfil mais indicado para iniciar ou prosperar um negócio, vou responder sem sem dúvidas: O seu perfil. Desde que você busque aplicar as características dos dois, ou os tenham em seu quadro societário ou em sua equipe.

Empreendedor ou empresário?

Fica comigo nesse texto pois tenho certeza que será uma consultoria 0800 para sua empresa.&#13;
Hoje vamos falar sobre investir no lugar certo no momento errado.&#13;
Como publicitária e empresária na área há quase 20 anos, vi empresários e empreendedores fazendo a "grande aposta" somente na publicidade para escalar o seu negócio, onde a maioria das vezes tinha um único foco: vendas para gerar caixa.&#13;
Em várias vezes vi essa aposta virar pesadelo.&#13;
E aqui começa nosso assunto de hoje: &#13;
Planeja escalar o seu negócio e para tal, vai investir em publicidade? &#13;
Separei 7 pontos que devem ser avaliados antes de começar a divulgar seu produto ou serviço. Vamos lá?&#13;
&#13;
1. MercadoO seu produto tem permeação, aderência de mercado? Tem demanda? Quem são os consumidores? Onde eles estão?&#13;
2. SazonalidadeVocê está divulgando no tempo correto?&#13;
3. Canais/veículosOs meios de comunicação estão sendo definido de acordo com seu público alvo?&#13;
4. ComunicaçãoTem a comunicação visual e textual (design e copy) para o consumidor final?&#13;
5. Funil de vendasSua equipe está preparada para o processo de vendas? Da prospecção ao pós vendas? Existe gap? Como é o atendimento? Tempo de espera? Qualidade na comunicação? Rapidez na entrega? &#13;
A equipe sabe o que será divulgado? Conhece o produto? Tem técnica de vendas e contorno de objeções?&#13;
6. ProdutoEntrega o mínimo que é esperado?&#13;
7. MétricasTem indicativos de desempenho bem definidos além de "sobrou dinheiro no caixa?" &#13;
<h2>Alertas</h2>Com isso em mente, aqui vai meu primeiro alerta aqui para você: Só publicidade não basta para garantir resultados efetivos na hora de fechar as contas.&#13;
Para escalar é necessário ter um processo de gestão redondo, onde você possa ter o controle de seu negócio e não o contrário. &#13;
Meu segundo alerta: nunca aposte somente em uma determinada ação para dar resultado. Ações isoladas tendem a gerar mais dores de cabeça do que alcançar o seu objetivo, então, faça uma boa avaliação definindo e planejando antes de decidir SÓ publicidade como o centro de geração de demanda para suas vendas.&#13;
E terceiro e último, identificar erros em nossos negócios e assumi-los para encontrar soluções exige maturidade. &#13;
Fica aqui a minha pergunta para você: Até quando você vai encontrar desculpas para adiar as decisões internas de sua empresa?&#13;
Invista em bons processos, capacite sua equipe, tenha alinhamento e coerência no que sua empresa diz e faz. &#13;
Porque publicidade é uma importante arma na propagação de uma ideia ou serviço que pode se virar contra você se sua "casa" não estiver preparada.

O que você precisa saber antes de divulgar um produto

Há muitos anos, na aula de audiovisual durante o curso de publicidade ouvi de um professor a seguinte frase: A maioria pensa que basta uma ideia boa na cabeça e uma câmera no ombro.Essa frase contextualizava a banalização do roteiro, onde quem não tinha conhecimento acreditava que para fazer um vídeo daqueles que emocionam a gente, bastaria ter uma boa ideia e uma câmera que a mágica aconteceria.No empreendedorismo não é diferente. A maioria dos empreendedores são aqueles que carregam uma ótima ideia na cabeça e a câmera no ombro.Você pode me questionar com: Mas Márcia, você está dizendo que o empreendedor não tem real conhecimento que está fazendo?Talvez.É aqui neste ponto onde a mágica acontece.Quando o empreendedor descobre que pode ir muito além do que fazer um filmezinho e partir para uma super produção com segurança, acontece o ponto de virada.Como exemplo, vou relatar um caso que acompanho na consultoria empresarial. Vamos aos fatos:- Uma empresa com estrutura, linha de produtos, clientes.- Menos de 1 ano de mercado.- Começou por uma necessidade de ter uma renda depois de uma demissão, e o negócio cresceu mais rápido do que ele imaginava.Dificuldade apontada pelo cliente:- Não tinha lucro por mais que vendesse bem.- Acumulo de trabalho e problemas.Problemas encontrados que o empreendedor nem sequer imaginou:- Precificação: Sem inclusão de despesas fixas e variáveis. Com isso, por mais que ele vendesse pelo "dobro", estava em prejuízo;- Visão de mercado: Não tinha avaliado o que o mercado oferece por ser um produto que "todo mundo consome";- Propósito do negócio: Começou e permaneceu no negócio por necessidade.Exposto o caso, vou me ater no ponto - Propósito do negócio.É pelo propósito que negócios bem sucedidos existem. Pergunte a qualquer grande empresário que você conhece o motivo pelo qual ele faz o que faz em seus negócios.Inicialmente você pode dizer: Ah! Márcia! É por dinheiro!Eu te respondo com segurança que nenhum negócio terá vida longa se for SÓ pelo dinheiro.Dinheiro compra matéria prima, paga aluguel, folha de pagamento.Mas é pelo propósito que você planeja, que você enxerga daqui 5, 10, 20 anos a frente! E pelo propósito que o brilho dos olhos acontecem a cada oportunidade de inovação em sua empresa. E pelo propósito que os problemas se tornam mais leves e tudo começa a fazer sentido.Voltando ao meu cliente, após começarmos a etapa de resgate do propósito através da Missão, Visão e Valores com reticências por parte dele, finalizamos com o seguinte feedback:Jamais imaginei que fazer a Missão, Visão, Valores e Propósito da minha empresa me daria tanta clareza de quem eu sou e do que quero para o meu negócio.Bingo! Clareza. É isso que o propósito deve oferecer a você! Todas as vezes que o empreendedor tiver uma dúvida sobre uma decisão, ele se pergunta: Essa ação me aproxima ou me afasta do propósito da minha empresa?E assim, nasce a frase que gosto de dizer: Propósito é muito mais que uma frase bonita colocada na parede da recepção.E assim, o empreendedor entende que não basta ter uma boa ideia e uma câmera no ombro, mas para produzir um lindo vídeo chamado A Empresa da Minha Vida, é necessário um ótimo "roteiro".

Para você, são só palavras na parede?

Cássio Krupinsk, fundador e CEO da BlockBR, revela por que trocar relacionamento por crescimento descontrolado é a decisão mais perigosa de um C-level



Cássio J. Krupinsk é fundador e CEO da BlockBR, empresa de infraestrutura institucional que atua na construção do Mercado de Capitais Digital no Brasil. A companhia desenvolve tecnologia e infraestrutura regulatória para que bancos, DTVMs, securitizadoras, gestoras, family offices e escritórios de investimento possam originar, estruturar, distribuir e operar ativos digitais dentro dos padrões exigidos pelo mercado de capitais.



Sua trajetória começou ainda aos 16 anos, quando iniciou sua carreira ao lado da família Safra, experiência que consolidou sua visão sobre disciplina operacional, gestão de risco, relacionamento institucional e visão de longo prazo.



Hoje, lidera uma empresa cuja tese não está centrada na emissão de ativos digitais, mas na construção da infraestrutura necessária para a evolução do Mercado de Capitais. Em um setor onde tecnologia, regulação e confiança precisam caminhar juntas, Krupinsk defende que empresas sustentáveis não são aquelas que crescem mais rápido, mas aquelas que conseguem permanecer relevantes durante décadas.



Existe uma diferença importante entre crescer e construir. Crescimento pode ser acelerado por capital. Construção exige tempo, relacionamento, reputação e capacidade operacional. Empresas que confundem expansão comercial com maturidade acabam criando estruturas frágeis, dependentes de novas rodadas, novos clientes e novos aportes para continuar existindo.



<h2 class="wp-block-heading">1. A Armadilha da Escalabilidade: Por Que Crescer Rápido Pode Ser Sua Sentença de Morte</h2>



Pergunta: Onde você enxerga os C-levels mais errando nas decisões estratégicas hoje?



Insight de Cássio Krupinsk: "Crescimento sem estrutura não é escala, é risco acumulado. Muitas empresas confundem velocidade comercial com sustentabilidade e acabam descobrindo tarde demais que vender mais não resolve falta de governança, caixa e disciplina operacional. O papel da liderança é construir crescimento com segurança, preservando a companhia no longo prazo. Escalar não é apenas aumentar receita; é criar uma operação capaz de sustentar o próprio crescimento."



Aqui está o ponto crítico que separa empresas que duram décadas das que viram case de fracasso em painéis de venture capital. Quando o crescimento se torna fim em si mesmo, a operação fica refém de uma esteira de receita que não consegue carregar o peso dos custos que acumulou. O resultado é previsível: recuperação judicial, demissões em massa, destruição de valor. Krupinsk toca em uma ferida estrutural — a diferença entre o founder, cujo equity e visão de legado o compelem ao longo prazo, e o executivo contratado, cujos ciclos de avaliação curtos empurram decisões para o trimestre. O C-level que internaliza essa tensão e estrutura governança para neutralizá-la — com conselhos fortes, métricas de sustentabilidade tão rigorosas quanto as de crescimento e OKRs que equilibram expansão com saúde financeira — constrói uma vantagem competitiva que nenhuma rodada de investimento substitui.



No mercado financeiro, confiança é um ativo que leva anos para ser construída e minutos para ser perdida. Por isso, sustentabilidade operacional deve anteceder qualquer estratégia de escala.



<h2 class="wp-block-heading">2. Inteligência Cognitiva: A Soft Skill Que a IA Não Consegue Replicar</h2>



Pergunta: Quais são as soft skills do momento para quem ocupa posições de liderança?



Insight de Cássio Krupinsk: "A inteligência cognitiva, de você conseguir entender a combinação de ideias e possíveis resultados. É quando ele consegue resolver os problemas unindo as pontas e ser por inteira essa solução. A IA está deixando o conteúdo muito amplo, raso — então falta profundidade."



A inteligência artificial ampliou enormemente o acesso ao conhecimento. O desafio passa a ser outro: transformar informação em julgamento.



Para Cássio Krupinsk, o diferencial das lideranças continuará sendo a capacidade de conectar disciplinas distintas, interpretar cenários complexos e tomar decisões considerando consequências de longo prazo. Ferramentas produzem respostas. Lideranças constroem contexto.



<h2 class="wp-block-heading">3. Construir Confiança Antes de Construir Mercado</h2>



Pergunta: Qual a principal lição que você teve sobre estratégia nos últimos anos?



Insight de Cássio Krupinsk: "Não focar na escalabilidade, focar no relacionamento e na educação..."



Mercados novos não amadurecem através de campanhas comerciais. Amadurecem através de educação, transparência e consistência.



Ao longo dos últimos anos, a BlockBR passou a concentrar esforços em compartilhar conhecimento sobre estruturação, regulação e funcionamento do Mercado de Capitais Digital, reduzindo o foco em discursos comerciais.



"Quando o mercado entende como a infraestrutura funciona, a necessidade de convencimento praticamente desaparece. A decisão passa a ser técnica."



<h2 class="wp-block-heading">A Revolução Silenciosa Que Está Mudando o Jogo</h2>



A evolução do Mercado de Capitais Digital não será liderada pelas instituições que apenas digitalizam ativos, mas pelas que conseguem integrar tecnologia, regulação e operação em uma única infraestrutura.



Assim como grandes infraestruturas transformaram o sistema financeiro tradicional ao longo das últimas décadas, uma nova camada tecnológica passa a conectar originadores, distribuidores, gestores, bancos e investidores em fluxos totalmente digitais, preservando governança, segurança jurídica e eficiência operacional.



A maioria dos C-levels, no entanto, ainda opera no modelo antigo: perseguir escalabilidade antes de validar sustentabilidade, trocar profundidade por velocidade e confundir persuasão com construção de autoridade. O resultado está visível nos balanços: empresas unicórnio em recuperação judicial, startups com valuações infladas que não sobrevivem ao primeiro ciclo econômico adverso e lideranças sendo substituídas em ciclos cada vez mais curtos. Frameworks como OKRs, quando bem implementados, podem corrigir parte desse desvio — mas apenas se os objetivos refletirem métricas de saúde estrutural, não apenas de crescimento de topo.



O mercado está silenciosamente se dividindo entre quem queima capital para parecer grande e quem constrói infraestrutura para ser indispensável. A escolha é sua.



<h2 class="wp-block-heading">A Pergunta Que Vai Tirar Seu Sono</h2>



Hoje você se preocupa mais em crescer sustentável ou apenas escalar rápido?

Escalabilidade antes da Sustentabilidade: O erro que está custando caro?

Felipe Coelho, CEO da Wicomm e ex-sócio-fundador da Enext (vendida para a WPP), mostra por que C-levels estão olhando os mesmos números e enchendo menos caixa



Felipe Coelho é CEO da Wicomm, consultoria de e-commerce do Grupo W que atende operações de varejo em toda a América Latina. Antes de liderar a Wicomm, foi um dos sócios-fundadores da Enext, agência de e-commerce que vendeu para a WPP — trajetória que lhe confere 18 anos de vivência prática no front do varejo digital brasileiro. Formado em Design pela ESPM e em Gestão de Empresas pelo Insper, Felipe opera na intersecção entre estratégia comercial e execução de operações de alta complexidade. Para o C-Level que precisa decidir com velocidade e precisão em um mercado que muda em dias, não em anos, os insights a seguir traduzem o que está funcionando — e o que já parou de funcionar.



<h2 class="wp-block-heading">1. O Filtro do Impacto: Decisões que só valem se movimentam a caixa do cliente</h2>



Pergunta: Como você decide o que vale a pena fazer quando tudo parece urgente?



Insight de Felipe Coelho: "É o que impacta no negócio do meu cliente. Porque eu sou um prestador de serviço — tudo que faço precisa gerar mais venda no cliente. Ao criar qualquer coisa, eu me faço a pergunta: qual o tamanho do impacto nos clientes? Você tem o feeling, mas é preciso embasar com dados. Os dados nos permitem crescer, mas o feeling precisa ter valor na decisão. O momento influencia muito."



Análise: A simplicidade do critério é exatamente o que o torna poderoso. Em ambientes corporativos, é comum que decisões sejam tomadas por inércia de processo, por pressão de stakeholders ou por apego a projetos que não têm correlação direta com receita. Felipe estabelece um filtro único e implacável: se não move a agulha comercial do cliente, não entra no escopo. O ponto crítico aqui não é rejeitar intuição — é exigir que ela se sustente em dados. A combinação de feeling + dados + leitura de contexto é o que separa uma decisão estratégica de um palpite. Para C-levels, o exercício é perguntar: da última dezena de decisões que você tomou, quantas passariam pelo filtro "isso gera venda"?



<h2 class="wp-block-heading">2. A Ilusão do Dado Superficial: Por que C-levels estão olhando sem enxergar</h2>



Pergunta: Se todos têm acesso aos mesmos dashboards, por que algumas empresas crescem e outras estagnam?



Insight de Felipe Coelho: "Tem muita gente olhando o mesmo dado sem aprofundar. As pessoas deixaram de ser criativas, estão todos indo no cenário mais fácil e de bom retorno. Mas isso tem impacto de crescimento. Com toda a mudança do varejo, quando você deixa de crescer bem com o fluxo apertado, o pessoal não olha."



Análise: Este é o diagnóstico mais incômodo da entrevista. A armadilha não é a falta de dados — é o conforto de olhar para dados conhecidos e tirar conclusões que já se conhece. Quando todos analisam as mesmas métricas de superfície, ninguém encontra diferenciação competitiva. Felipe identifica um padrão perigoso: equipes inteiras migrando para o caminho de menor resistência, escolhendo cenários de retorno seguro em vez de explorar oportunidades que exigem criatividade e risco calculado. O custo disso é silencioso: a empresa continua crescendo, mas a um ritmo superficial que não acompanha a transformação do mercado. Para o C-level, o alerta é direto: se sua equipe está confortável com as análises que produz, provavelmente alguém está olhando raso demais.



<h2 class="wp-block-heading">3. Ir para a Rua: A estratégia que nenhuma planilha substitui</h2>



Pergunta: O que nenhuma planilha te ensinou sobre o mercado que só a rua mostrou?



Insight de Felipe Coelho: "Ir para a rua sentir o que o cliente quer, precisamos ajustar o que o cliente quer. A forma de trazer cliente e vender, quando você está no lado do varejista e entendendo junto, dá certo. O que fazia dois anos atrás não funciona mais, cresce de forma muito superficial. Sempre bom olhar o que o mercado americano está fazendo."



Análise: Há uma tentação crescente de gerenciar negócios a partir de dashboards, mas Felipe aponta o contrário: a leitura de mercado precisa ser presencial, tátil, no chão do varejo. Não se trata de ignorar dados — trata-se de alimentá-los com realidade observada. A observação de que "o que fazia dois anos não funciona mais" tem implicação direta em ciclos de planejamento: estratégias bianuais ou trianuais nascem mortas em um mercado onde a troca de plataforma que levava um ano agora leva dias. A menção ao mercado americano não é casual — Felipe usa os EUA como referência de antecipação de tendências, prática comum entre executivos de e-commerce que operam em escala global. Para o C-level, a pergunta é: quando foi a última vez que você esteve na ponta do funil, ouvindo o cliente e vendo a operação funcionar de verdade?



<h2 class="wp-block-heading">A Revolução Silenciosa Que Está Mudando o Jogo</h2>



Empresas como Amazon e Shopify já operam sob a lógica que Felipe descreve: decisões em ciclos curtos, dados profundos e proximidade extrema com o comportamento do consumidor. A Amazon não sobreviveu 30 anos olhando as mesmas métricas que todo mundo — ela criou camadas de análise que ninguém mais tinha acesso. A Shopify, por sua vez, construiu um ecossistema onde o cliente final e a plataforma se retroalimentam em tempo real, eliminando a distância entre quem decide e quem compra.



A diferença entre quem usa tecnologia e quem é tecnologia está exatamente aqui. Quem apenas usa ferramentas continua preso a dashboards de superfície, replicando análises que todo o mercado já tem acesso. Quem é a tecnologia cria infraestrutura própria de inteligência, combinando dados profundos com leitura de campo, e toma decisões em velocidade superior à do concorrente.



Metodologias estruturadas como OKRs ganham força neste cenário não como mais uma camada burocrática, mas como mecanismo de foco: forçam a organização a priorizar objetivos que efetivamente movem receita, eliminando iniciativas que apenas parecem importantes. A maioria das empresas, no entanto, ainda usa OKRs como exercício de preenchimento de planilha — não como ferramenta de decisão.



O que Felipe descreve, no fundo, é um shift de paradigma: o tempo de planejamento longo acabou. A criatividade voltou a ser ativo estratégico. E quem não estiver disposto a ir para a rua, aprofundar dados e decidir com velocidade vai crescer — mas de forma superficial.



<h2 class="wp-block-heading">A Pergunta Que Vai Tirar Seu Sono</h2>



Você está aprofundando seus dados ou apenas repetindo o que todos já veem?

A planilha não vai te salvar. Ir para a rua sim.

Execução operacional, integração sistêmica e capacidade logística reposicionam pequenos e médios sellers na disputa por performance dentro dos marketplacesGrandes equipes e altos investimentos em mídia já não estão mais definindo quem ganha o cliente no momento da compra no comércio eletrônico. Enquanto os gigantes do setor travam guerras bilionárias por tráfego, muitos vendedores de menor porte têm conquistado cada vez mais território.Com a consolidação dos marketplaces como principal ambiente transacional do varejo digital, sellers de menor porte passaram a competir em níveis mais equilibrados com grandes operações, especialmente em categorias de alta recorrência e forte pressão logística.A mudança ocorre em um momento de expansão acelerada do setor. Segundo projeções da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM), o e-commerce brasileiro deve ultrapassar R$ 258 bilhões em faturamento em 2026, impulsionado pela digitalização do consumo, crescimento do mobile commerce e avanço da automação operacional.Mas o que eles estão fazendo para mudar esse jogo?A resposta está em três fatores, segundo Claudio Dias, CEO da Magis5, hub de automação e integração de sellers com marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Magalu e Shopee. "Tudo começa na excelência na execução operacional, combinada a uma vantagem de difícil competição: a logística. Sustentando tudo isso, está o acesso cada vez mais amplo a tecnologias de ponta", afirma.Claudio Dias, CEO da Magis5O executivo explica que ferramentas de automação e inteligência logística tornaram-se cada vez mais acessíveis e de fácil implementação, permitindo que lojistas menores operem com o mesmo nível técnico dos líderes de mercado.Outro diferencial que tem colocado sellers de menor porte cara a cara com os grandes está na proximidade com o cliente, combinada à agilidade operacional. Os empreendedores locais enxergam o mercado com mais precisão e agem mais rápido.Tudo começa com os sistemas de geolocalização, que ajudam a identificar onde está a demanda, mapear regiões com maior volume de compras e reorganizar a operação a partir disso, inclusive na escolha de parceiros logísticos mais eficientes. O resultado é uma redução drástica nos prazos de entrega, algo que estruturas burocráticas de grande porte não conseguem replicar com a mesma velocidade.Em marketplaces cada vez mais orientados por performance operacional, a eficiência logística se tornou um ativo estratégico. Estudos recentes do setor mostram que consumidores brasileiros priorizam cada vez mais velocidade de entrega, previsibilidade e experiência pós-compra como fatores decisivos na conversão.Para Dias, é nesse ponto que sellers menores conseguem disputar espaço. "É preciso que tudo esteja sincronizado. Quando existe integração entre ERP, marketplaces e operadores logísticos, tudo funciona como um fluxo único, com menos erro, menos atraso e mais previsibilidade. O pedido entra, é processado e entregue dentro do que foi prometido, de forma automatizada e quase em tempo real. Quando há demora, o custo vem em forma de cancelamento, retrabalho e perda de cliente", diz Dias.Ao reduzir complexidade com tecnologia e operar com mais controle, sellers menores conseguem responder mais rápido ao consumidor e sustentar uma experiência consistente, sem depender de escala para isso. "Os grandes competem por volume. Os menores conseguem competir por proximidade, especialização e domínio da própria operação", diz o CEO da Magis5.Com uso de dados geográficos, análise de demanda e inteligência de distribuição, operações menores conseguem reorganizar estoques, ajustar malhas logísticas e selecionar parceiros de entrega com maior agilidade do que estruturas mais burocráticas.&nbsp;Para Dias, tentar replicar o modelo dos grandes sem ter a estrutura necessária é o caminho mais rápido para se perder. A alternativa é conhecer o próprio público, organizar o processo e executar com consistência. "No e-commerce, tamanho ajuda. Mas execução decide", conclui.&nbsp;

Os 5 passos para alcançar o sucesso de um negócio começando do zero

Márcia Mazetto

Do ensino médio a R$ 1,2 bilhão: a construção da FlyBy | Café com ADM #510

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Sobre o autor

Márcia Mazetto

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