leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Segundo pesquisa realizada em 2019 pelo jornal Extra, 90% das pessoas no Brasil se disseram infelizes no seu trabalho. Destas, 89% disseram que o principal motivo é a falta de reconhecimento. Esse reconhecimento ainda é empírico quando avaliada a perspectiva de cada um, visto que parte das pessoas entendem por reconhecimento aumento de salário, outros como evolução dos benefícios, apenas como status de cargo ou ainda, somente o reconhecimento do superior de forma aberta e pública. 
 O tipo de reconhecimento ideal ainda é obscuro, do ponto de vista das empresas, justamente porque as pessoas não tem claramente quais reconhecimentos quer obter e com isso, o sistema meritocrático acaba ficando insustentável.
 Conforme diversas pesquisas publicadas, à muito tempo o salário deixa de ser o fator motivador primordial, tornando-se um agente motivador auxiliar, principalmente quando utilizado sob o objetivo de manter as características base do mercado e ainda demonstrar o acompanhamento da evolução meritocrática de cada um. As medidas desse tipo, deixam de ser eficazes quando não atendem a expectativa do recebedor ou então a partir de algum tempo, quando os impactos econômicos e as mudanças culturais de vida absorvem essa variação. 
 Outro ponto importante é quanto aos cargos pretendidos. As gerações atuais vivem com uma ansiedade impar. Muitos dos novos entrantes no mercado de trabalho criam expectativas de carreira meteóricas e com isso, acabam não conseguindo linearidade em suas atividades de trabalho pelos resultados não saírem como planejado. Tudo isso, está baseado numa realidade nacional, onde temos o Brasil como o país com mais pessoas ansiosas no mundo, segundo a OMS. Isso vem de encontro com essa nova característica do mercado de trabalho, que demonstra um impacto sem barreiras na motivação dos funcionários de todas as empresas.
 Para que se possa também entender o lado contrário da situação é importante lembrar que cargos e evoluções salariais estão cada vez mais reduzidos, pois as empresas para manter-se vivas nos mercados competitivos, precisam o tempo todo rever suas estruturas, achatar suas hierarquias e ainda evitar medidas dispendiosas, fazendo com que as evoluções se tornem cada vez mais raras. Olhando para esse cenário, é possível entender algumas características importantes para que se possam ser absorvidas as poucas oportunidades que surgirem:
1.	Preparação é primordial: Com um cenário tão complexo e com poucas oportunidades, estar preparado é primordial. Não existirá aposta sem preparação. As empresas não tem mais tempo para desenvolver pessoas durante a transição de suas evoluções, portanto estar preparado para uma oportunidade é algo que faz com que as empresas enxerguem uma transição segura.
2.	Seu novo passo, começa agora: Se você deseja evoluir hierarquicamente, precisa desde já realizar atividades de seu novo degrau. Quem realiza atividades que se enquadram no seu próximo passo de evolução, está mais preparado para uma oportunidade quando ela chegar. A observância das empresas está sempre baseada em resultados de forma mais rápida possível quando resolve alterar uma estrutura ou hierarquia. Estar pronto para uma nova atividade pode ser mais difícil do que pensamos, portanto é extremamente importante que sua função atual esteja completamente dominada e que a posição desejada esteja no meio do caminho do seu dia a dia, com mostras de que pode realizá-las sem maiores complexidades.
3.	Proatividade é essencial: A cada dia, a competência proatividade é mais citada dentro dos ambientes corporativos e isso ocorre pela necessidade da existência dela no DNA das pessoas estratégicas de uma empresa. A proatividade é importante para minimizar a necessidade da orientação básica dos gestores e maior atuação autônoma dos liderados. Pessoas proativas, tendem a buscar saídas e soluções principalmente nas áreas táticas e operacionais das empresas, fazendo com que o estratégico possa olhar para o mercado e direcionar a empresa, utilizando menos do seu tempo para operacionalizar e checar atividades já definidas.
4.	Humildade também é necessário: A humildade é um fator que deve estar no dia a dia daqueles que esperam por oportunidades no trabalho. Isto, porque pessoas mais humildes tendem a perceber que sempre precisam aprender e também que sempre é possível verificar sua evolução através do aprendizado com outras pessoas, independente de sua formação, classe social ou posição que ocupa. O tempo corre da mesma forma para todas as pessoas, e cada um o utiliza de uma forma, aprende de acordo com sua realidade e ainda desenvolve competências baseado no seu dia a dia, portanto, todos tem algo a aprender ou ensinar independente de qualquer coisa.
 Como podemos ver, oportunidades são muito mais profundas do que por muitas vezes pensamos. Antes de esperar por qualquer uma, precisamos estar preparados para elas e ainda precisamos entender que a cada momento, elas serão de acesso mais difícil.
 Para cada oportunidade, precisamos abrir mão de algo e esse fator é o mais importante: todos nós precisamos saber que oportunidades nos levam mais longe e com isso nos tomam algo em troca e não podemos ver isso como um problema e sim como o preço a ser pago por cada passo que é dado. Estamos todos aqui para evoluir e se desenvolver e a cada momento precisamos fazer escolhas, porque conforto e transformação, estão em lados opostos.

Oportunidade é a soma de momento e preparação

Estar no lugar certo e na hora certa não é sinônimo de sucesso, se você não estiver preparado

Oportunidade é a soma de momento e preparação | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2022/01/28222119/images2Fposts2F8chjq7d1LFx4INYU5Awb-k20hh9tpvaoo8-scaled.jpeg

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

O tema Greenwashing sempre foi um ponto que fiz questão de me aprofundar em meus cursos, palestras, treinamentos e reuniões quando tratava com pessoas que desejavam implementar programas de sustentabilidade corporativa e ESG. Sempre quis falar desse assunto, principalmente porque entendo que a base do aprendizado é a melhor forma de evitar que os profissionais do futuro cometam os mesmos erros do presente e por isso, esse tema tem sido uma bandeira que tenho levantado frequentemente por onde vou e com quem falo.

Tenho visto inúmeros casos na minha rotina diária de verificação de notícias e fatos, em que algumas empresas cometem atos de Greenwashing em suas mais variadas facetas. Desde exemplos de empresas que apresentam grandes propagandas com informações “que não são bem assim” até casos de números que de fato não são verdadeiros e foram publicados erroneamente de forma proposital.

Essa busca das empresas e de executivos de “ser sustentável à força” tem tornado o trabalho do desenvolvimento sustentável frágil e com isso, temos visto diversos movimentos contrários, visando através desses fatos desacreditar a importância da implementação das agendas ESG pelas empresas. O mais complicado de tudo isso é que os principais CEO´s e executivos nas empresas sabem que em suas comunicações são realizadas práticas de greenwashing e além deles, os investidores também acreditam que isso é uma realidade. Segundo pesquisa da PWC pelo menos 93% dos investidores acreditam que os relatórios de sustentabilidade e outros reports das empresas tem práticas de Greenwashing e em outra pesquisa realizada pela Harris Poll de forma anônima, 58% dos executivos principais das empresas admitiram realizar essa pratica em seus relatos.

Olhando por essa ótica, podemos ver que estamos lidando com uma realidade onde todos nós sabemos que as informações compartilhadas por algumas empresas não são verdadeiras e passamos a tratar isso com uma certa naturalidade. Isso só ocorre porque boa parte das pessoas, investidores e executivos não entendeu que as práticas ESG não são somente formas de criar boas práticas socioeconômicas e fazer marketing diante de um público que anseia por práticas mais sustentáveis, mas principalmente uma nova forma de fazer negócio reduzindo ao máximo os riscos corporativos, aumentando a competitividade e os resultados a médio e longo prazo.

A cada dia, uma máscara nova cai e um questionamento novo surge: Mas essa empresa que está passando por uma situação adversa, não tinha as melhores práticas ESG? Porque agora isso ocorreu? A resposta é muito clara: Os processos de certificação, são baseados em rastreabilidade de dados e por avaliações pontuais e com isso, podemos observar que empresas que desenvolveram práticas “Somente para auditoria” podem sim ser acreditadas por um organismo sério e idôneo visto que sua metodologia induziu ao erro a avaliação. No final das contas, o custo fica todo para a empresa, que ao invés de aproveitar o momento onde tem um expert avaliando sua realidade e propondo melhorias através de um ponto de vista externo, tenta criar mecanismos para evitar que este localize suas falhas, criando assim um precedente que talvez será descoberto quanto a bola de neve não puder ser mais contida.

Para aqueles que ainda questionam os índices, certificados e metodologias de avaliação de empresas em ESG deixo aqui uma importante reflexão: Não existe até o momento e não existirá (pelo menos nos próximos 100 anos) uma metodologia de avaliação à prova total de corrupção e Greenwashing. A autodeclaração ainda é a base da liberdade de comunicação das empresas e cabe a cada um que detecta situações adversas comunicar aos organismos competentes que a prática induz o cliente e as demais partes interessadas ao erro. Cabe a cada empresa e a cada executivo entender que seu papel é criar formatos de gestão que garantam os princípios da ética e da moral, sabendo que cedo ou tarde tudo será descoberto e o preço pago será bem alto, podendo levar o executivo e a empresa ao fim da linha.

Aos investidores e publico geral, cabe o entendimento de que a cada prática de Greenwashing detectada e mesmo assim entendida como normal, traz um novo risco para sua realidade e seu bolso, baseado no relacionamento da empresa com as partes interessadas onde uma empresa que mente, oculta ou pratica atividades que induzem as partes ao erro, leva consigo todos os stakeholders que apostaram em sua representação e idoneidade.&nbsp;

O ESG de verdade não está no marketing, mas sim na essência e cultura da empresa. Aquele que rapidamente fizer ações pontuais sem uma análise robusta, precisará ir e voltar várias vezes até de fato fazer as coisas do jeito certo.

O greenwashing é fato, e muita gente não está nem aí

O agronegócio brasileiro vem crescendo ano após ano. Seja pelo custo das exportações ou pelos recordes nas safras, o setor vem desequilibrando as balanças comerciais e gerando um superávit considerável, impactando diretamente no PIB (Produto interno Bruto).Sabemos que esse crescimento tem um questionamento frequente, principalmente por conta dos impactos causados ao clima pelo agronegócio. Entende-se ainda, que se faz necessário entender alguns pontos importantes para que possamos entender onde a agenda ESG pode e deve auxiliar para o desenvolvimento do AGRO nacional de forma sustentável e alinhada às boas práticas.O alimento brasileiro vem da agricultura familiar – Segundo pesquisas do IBGE, 70% dos alimentos que estão na mesa dos brasileiros vem da agricultura familiar. Normalmente, esses alimentos são os cultivados pelo pequenos e médio agricultores que abastecem suas famílias e o que excede sua necessidade, são vendidos. Diante disso, o fato de termos uma necessidade urgente de alinhar as atividades do AGRO brasileiros relacionando-as de forma simples às agendas ESG impacta diretamente a segurança alimentar e por isso, muitas medidas precisam ser tomadas com foco no auxílio desse agricultor.O campo precisa de digitalização – O incentivo para digitalizar o campo deve ser uma demanda prioritária. Isso porque a melhora do monitoramento ajuda a reduzir os desperdícios, o uso de aplicação de defensivos contra pragas e também aumenta a produtividade. A chegada de metodologias digitais para o agricultor de pequeno e médio porte, além de reduzir os impactos ao meio ambiente, cria competitividade e aumenta a proteção contra riscos ligados ao desabastecimento de alimentos.Informação e desburocratização – Outro ponto que precisa de alinhamento é o acesso à informação e a desburocratização legislativa para o melhor entendimento dos pequenos e médios do agronegócio. Muitos dos agricultores brasileiros de pequeno porte não atuam em melhores práticas ESG por falta de conhecimento ou pela complexidade em alinhar as demandas relacionadas a burocracia das leis federais, estaduais, municipais e internacionais. Tudo isso, cria uma complexidade que vai além do acesso ao conhecimento do homem do campo e com isso, as práticas de produção permanecem as mesmas por muitos e muitos anos. A chegada de informações de boas práticas ESG deve ser frequente e a revisão da legislação também precisa ser alvo de avaliação periódica. Somente assim o agro brasileiro conseguirá evoluir em suas práticas e também entender a importância do cultivo sustentável.Rastreamento de origem no agro – A competitividade também é um ponto importante para que o agro brasileiro possa ser mais sustentável, principalmente quando falamos de pequenos agricultores. O fomento à prática do consumo da agricultura familiar vem crescendo pouco a pouco em nosso país e com isso, alguns questionamentos começam a surgir (principalmente os relacionados à origem dos produtos). Para que essa prática se desenvolva é importante que a rastreabilidade dos insumos, monitoramento das áreas de plantio e produtos utilizados para o cultivo estejam devidamente rastreados e suas informações disponíveis para o consumidor. Essas práticas, farão com que os produtos tenham maior competitividade e assim, trarão maior fidelização ao cliente nacional e internacional.Boas práticas ambientais, sociais e de governança – Além de todo um processo de reestruturação empresarial ao agro, se faz necessário também levar ao agronegócio familiar boas práticas relacionadas as questões ESG. A importância do controle e os impactos das emissões de gases de efeito estufa, a importância do cuidado social com os colaboradores envolvidos no processo agrícola relacionado a legislação trabalhista e boas práticas de governança, principalmente ligados à transparência de gestão, sucessão familiar organizada e também prestação de contas, poderão auxiliar o agro a obter mais investimentos com melhor custo e ainda, reduzirão os impactos do campo aos riscos futuros da mudança climática.O Brasil tem em seu povo um grande poder de inovação, transformação e desenvolvimento de resultados eficientes. A agenda ESG é uma ferramenta que poderá auxiliar o pequeno e médio agricultor a tornar seu processo mais preparado e robusto e com isso, trazer a mesa do brasileiro produtos seguros, confiáveis e com custos atrativos.Durante o FestQuali Paraná (maior evento de qualidade da américa latina), no dia 09 de novembro de 2022, foi oficialmente fundado o instituto ESG NO AGRO, em uma super live realizada de forma hibrida, onde dois dos sócios Evandro Vieira Ribeiro e Luiz Goi escutaram as demandas e sugestões de especialistas em relação ao tema.&nbsp;O propósito do instituto ESG no AGRO é levar informação relevante, confiável e de qualidade para os pequenos e médios produtores rurais, quanto a essas boas práticas ESG através dos mais de 400 profissionais devidamente selecionados através da curadoria, trazendo assim competitividade e eficiência ao produtor de forma sustentável.

Como o ESG pode trazer competitividade ao AGRO brasileiro

Você deve ter percebido que ultimamente o ESG tem passado por migração temporária entre céu e inferno. Essa questão envolve desde empresas descontentes (como o caso da Tesla de Elon Musk, recentemente excluída de um dos índices mais importantes do mundo), como outras que estão despontando na frente das ações ESG (Como o caso da Natura que se tornou uma referência no tema).Esse momento já estava previsto por alguns especialistas, principalmente porque o ESG cresceu em um período de forte comunicação online durante a pandemia da COVID-19 e com isso, empresas puderam focar suas atividades em ganhar holofotes dentro do tema. Porém, como sempre, a conta chega e o controle passa a se desenvolver com a maturidade e nesse momento, estamos vendo uma avalanche de críticas e questionamentos, seja por parte da opinião pública que após receber informação de especialistas quanto a possíveis casos de greenwashing nas empresas, tem questionado os auto intitulados ESG, ou até mesmo por parte de empresas que ontem listavam a maior parte de índices de sustentabilidade e hoje passam a amargar sua desclassificação pela maturidade desenvolvida no índice, que exclui empresas que tenham atividades potencialmente críticas nas questões ESG.Esse período de transição, tem uma grande importância para o desenvolvimento da sigla no mundo e precisa ser avaliado com muito cuidado por todas as partes. Isso porque aquelas empresas que surfaram essa onda sem de fato estarem preparadas, buscarão inicialmente desacreditar a qualidade dos índices pois o risco de cancelamento é iminente a partir da descoberta das suas falsas agendas ESG e diante disso, uma nova percepção deve ser criada, com o intuito de demonstrar a devida qualidade necessária e principalmente a importância das ações realizadas de forma estruturada e menos agressiva, apresentando um forma de desenvolver as agendas em clima sustentável e positivo.Entendemos que seja muito importante para as empresas se tornar ESG, porém, se todas as empresas o fossem assim como demonstram, talvez não estivéssemos passando por crises sociais, climáticas e relacionadas a governança e corrupção como vemos agora. Entender que o caminho é muito mais importante do que a linha de chegara deve ser algo que esteja estabelecido nas métricas dos tomadores de decisão sejam eles clientes ou acionistas, pois isso reduzirá a ansiedade das empresas em se tornar o que não são e com isso, fará com que as agendas proativas surjam e com que planos de gestão passem a fazer parte da rotina dessas empresas.Outro ponto que deve ser analisado é que as métricas, índices e monitoramentos de empresas jamais devem ser tabelados ou de prateleira. Temos diversas empresas certificadas com ISO14001 por vários anos e que respondem diversos processos de passivo ambiental. As normas de prateleira infelizmente geram o aprendizado das lacunas e com isso, passam a se tornar meramente um plano decoreba para se certificar e não mais uma estratégia proativa de desenvolvimento empresarial. Para fazer valer o ESG como foi pensado no início dos anos 2000 por Kofi Annan, precisamos tornar o tema algo muito mais maduro, exclusivo e principalmente verdadeiro e para chegar nesse patamar, precisamos que todos tenhamos o entendimento de que se fossemos ESG, não precisaríamos discutir esse tema com tanta frequência nos dias de hoje.Pense nisso e faça a diferença onde puder. Quanto mais aprendemos sobre essa sigla, descobrimos que não somos ESG o quanto imaginávamos. A partir do momento em que aumentamos a lupa do conhecimento, a estrada fica cada vez mais distante do destino final.

Somos ESG, mas nem tanto

Segundo especialista, viver algo novo fortalece a lembrança do evento em si e também intensifica as memórias associadas àquele dia



Sabe aquela notícia tão impactante que você se lembra exatamente onde estava e o que estava fazendo quando a ouviu? Ou a primeira vez que você foi à praia e viu o mar? A novidade é uma espécie de cola para a memória. Mas por quê? Segundo a neurocientista Lila Davachi, da Universidade Columbia, viver algo novo fortalece a lembrança do evento em si e também intensifica as memórias associadas àquele dia. É como se a novidade acendesse um farol no cérebro, iluminando tudo ao redor.



Isso se chama “efeito penumbra”. É quando eventos rotineiros ganham mais nitidez quando ocorrem no mesmo dia de algo novo. Em outras palavras, viver experiências diversificadas aumenta a riqueza do nosso mapa de lembranças. Isso explica por que períodos de monotonia (como durante a pandemia) pareceram durar tanto e, paradoxalmente, deixaram poucas memórias marcantes.



A boa notícia? Podemos cultivar a novidade de maneira intencional. Basta quebrar a rotina: caminhar por um novo trajeto, conversar com alguém diferente, mudar o ambiente de trabalho, experimentar algo que nunca provamos. A memória adora surpresas,&nbsp; e quanto mais genuínas, melhor.



As emoções funcionam como filtros e amplificadores da memória. Elas decidem o que fica e o que se perde. Pesquisas com usuários de aplicativos como o HippoCamera, que registram eventos diários e emoções associadas, mostram que acontecimentos marcados por alegria, medo, surpresa ou tristeza têm muito mais chance de serem lembrados com detalhes e de forma mais duradoura. E tem mais: lembranças associadas a emoções positivas tendem a se organizar de maneira mais coesa. É como se nosso cérebro ligasse automaticamente os pontos felizes de uma história.



Por outro lado, emoções negativas intensas, quando repetidas ou não processadas, podem interferir na clareza da memória e até gerar falsos registros. Em situações de trauma, por exemplo, a memória pode fragmentar ou ser dissociada da consciência.



Por isso, trabalhar o modo como processamos emoções, por meio da meditação, da escrita, da psicoterapia ou até da arte, melhora o bem-estar e organiza o que lembramos de nós mesmos.



<h2 class="wp-block-heading">Os smartphones ajudam ou atrapalham?</h2>



Depende de como usamos. Durante muito tempo, achou-se que os smartphones estavam nos tornando mais distraídos e esquecidos. E há verdade nisso. Mas a outra face dessa moeda é que, usados com propósito, esses dispositivos estão abrindo novas portas para a ciência da memória.



Pesquisas recentes demonstram que aplicativos de registro de experiências, como o HippoCamera mencionado anteriormente, ajudam tanto pesquisadores quanto usuários a entenderem o que lembram, como lembram e por que lembram. Esses apps permitem o mapeamento de padrões emocionais, hábitos de sono e tipos de eventos que se tornam memoráveis.



Além disso, ao permitir o replay consciente de eventos marcantes (via vídeo, texto, foto ou áudio), eles promovem um processo conhecido como “reconsolidação”, que reforça o vínculo emocional e sensorial com a lembrança original.



Isso nos devolve uma parte importante do processo de lembrar: o poder de escolher o que queremos guardar, e a chance de fortalecer o que realmente importa.



* Charles Betito é fundador da MIND station e especialista em educação corporativa e saúde mental

O mapa das lembranças: emoções, novidades e o poder de escolher o que guardar

Thais Sterenberg, que vive e respira inteligência artificial na Elephan.ai, revela como CEOs podem parar de comprar ferramentas e começar a construir valor real com IA



Thais Sterenberg é cofundadora e CEO da Elephan.ai, plataforma de inteligência de receita que usa IA para acelerar o crescimento de negócios B2B. Com pouco tempo de mercado, a Elephan.ai já venceu o prêmio de Melhor Case de Crescimento em Startup na Growth Conference 2024.



Sua credibilidade para desvendar a intersecção entre IA e estratégia de negócio vem de uma jornada multifacetada: construiu do zero a operação de B2B Growth no QuintoAndar, foi sócia e CMO da Fix, e agora, lidera uma empresa que desenvolve soluções de IA diretamente para otimizar vendas e experiência do cliente. Reconhecida como uma das Top 10 Female Founders to Watch pelo Aurora Tech Award, Thais não só entende a IA – ela a transforma na arquitetura para impactar diretamente a geração de receita.



<h2 class="wp-block-heading">1. Foco em meio ao caos: a bússola estratégica da CEO de IA</h2>



Pergunta: Oxe, você está no mundo de IA, que tem um milhão de oportunidades. Como você se mantém no foco e escolhe por onde seguir?



Insight de Thaís: "Mesmo com o mundo da IA oferecendo infinitas possibilidades, a bússola que me norteia é clara: a decisão precisa ter embasamento em dados e gerar receita ou melhorar a vida dos clientes. É isso que sempre será priorizado, não importa o quão tentadora seja uma nova tecnologia."



Para Thaís, a clareza é a arma secreta contra a dispersão. Em um cenário onde a inteligência artificial lança novas ferramentas e promessas diariamente, a capacidade de filtrar o que realmente importa é um diferencial estratégico. Ela demonstra que o critério binário — gerar receita, reduzir custo ou melhorar a experiência do cliente — não é apenas um luxo, mas uma necessidade para qualquer empresa que queira transformar IA em vantagem competitiva. É essa disciplina que impede a Elephan.ai de se perder em experimentos sem retorno e garante que cada investimento em IA seja um passo concreto em direção ao crescimento sustentável.



<h2 class="wp-block-heading">2. IA não resolve tudo: ela amplifica sua capacidade de enxergar o que realmente importa</h2>



Pergunta: Com o avanço rápido da IA, muitos líderes esperam que ela traga soluções mágicas. Como você vê o papel da IA na tomada de decisão estratégica dos CEOs?



Insight de Thaís: "A IA não resolve tudo, nem toma decisões por você. O que ela faz é amplificar sua capacidade de enxergar o que realmente importa. Ela me dá informações que antes eu não conseguia acessar rapidamente, me mostra padrões, mas a decisão final, a inteligência contextual e a intuição de negócio, isso é 100% humano."



Essa perspectiva, vinda de quem constrói e lidera uma empresa de IA, é um alerta valioso para a alta liderança. Thaís sublinha que a inteligência artificial é uma ferramenta poderosa para processar complexidade e revelar insights ocultos, agilizando a análise de cenários e a identificação de tendências. No entanto, ela enfatiza que a sabedoria para interpretar esses dados, alinhá-los à visão estratégica da empresa e, por fim, tomar a decisão mais assertiva, continua sendo um domínio exclusivamente humano, pelo menos por enquanto. A IA, portanto, não é um substituto para o gestor, mas um copiloto essencial que eleva a capacidade do C-Level de liderar com maior inteligência e precisão.





<h2 class="wp-block-heading">3. O arroz com feijão turbinado por IA: onde o verdadeiro jogo acontece</h2>



Pergunta: Thaís, com tanto potencial na IA, o que você percebe que os líderes ainda não estão aproveitando ao máximo ou estão negligenciando?



Insight de Thaís: "A IA é incrível, mas ainda é importantíssimo o bom e velho arroz com feijão bem feito. Muitas vezes, o que falta não é a IA mais sofisticada, mas aplicar a IA para turbinar o básico. Por exemplo, o posicionamento do CEO nas redes sociais, o acompanhamento de relacionamento com clientes – esses são diferenciais enormes para gerar leads e oportunidades. A IA nos ajuda a identificar onde precisamos nos envolver mais e como otimizar esses esforços."



A maturidade estratégica de Thaís reside em entender que a revolução da IA não está apenas nas inovações futuristas, mas em como ela pode catalisar e amplificar os fundamentos operacionais e comerciais. Ela nos mostra que, em vez de perseguir o próximo grande "brinquedo tecnológico", o verdadeiro diferencial competitivo surge ao aplicar a IA para refinar o básico: o relacionamento com o cliente, a presença estratégica do líder, a gestão de leads. A IA se torna uma lente que direciona o foco para onde a intervenção humana trará o maior retorno, transformando o "arroz com feijão" em um motor de crescimento surpreendentemente potente. É aqui que as empresas que realmente entendem IA desbancam a concorrência.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



O que Thaís demonstra em sua jornada espelha a estratégia de gigantes como Google, Intel, Adobe e LinkedIn: a IA como sistema nervoso da empresa, não como ferramenta isolada. Essas empresas não "adotaram" IA — elas se tornaram organizações orientadas por IA. E, mais importante, entenderam que o potencial da IA é maximizado quando ela serve ao essencial do negócio, não quando a empresa corre atrás de cada nova tecnologia sem um propósito claro.



A diferença está na integração sistêmica e na clareza de propósito. Enquanto a maioria das empresas implementa IA em silos ou como "brinquedo tecnológico", essas organizações de alto desempenho fazem da IA o tecido conectivo entre estratégia, operação e experiência do cliente. Elas não buscam a IA pela IA, mas sim pela alavancagem que ela traz para o crescimento e a eficiência.



Pela minha experiência, é sempre fundamental alinhar isso com foco. Todo esse movimento de IA, o que ela pode fazer e alcançar, cases como o da Elephan.ai inspiram muito. Só que se as empresas não tiverem uma metodologia clara como OKR – algo que permita aos executivos, CEOs, C-levels e diretores entenderem o que é o foco de cada momento para saber dar cada passo – as empresas vão patinar em um universo muito amplo de coisas que acaba não chegando em lugar nenhum. É exatamente o que a maioria está fazendo: tentando um milhão de coisas com IA de forma muito ampla e, obviamente, não consegue construir aquilo que precisa.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Sua IA é uma bússola para o lucro ou apenas um brinquedo caro?

A IA é um hype ou a bússola da sua próxima receita?

Mais do que uma técnica de gestão, o feedback remoto é um elemento estratégico para a saúde organizacional e para a retenção de talentos



Dados da Hrstacks mostram que 83% dos empregadores consideram a adoção do trabalho remoto bem-sucedida e 90% dos trabalhadores afirmam manter ou até superar sua produtividade fora do escritório, o que reforça a relevância da gestão de pessoas à distância como prioridade estratégica e considera a forma como líderes estruturam e comunicam feedback aparece como um dos pontos mais sensíveis.



Uma outra pesquisa mostra que mais de 2/3 dos colaboradores desejam receber mais feedback e acreditam que seriam mais produtivos caso percebessem reconhecimento por seus esforços. Quando essa prática é inexistente ou mal conduzida, os efeitos são imediatos: queda na satisfação, redução da produtividade, desmotivação, falhas de comunicação e até erros operacionais.



As consequências, porém, não se restringem ao desempenho. Números indicam que 33% dos profissionais relatam sentimentos de solidão, isolamento e substituibilidade, enquanto 52% permanecem no emprego unicamente pelo salário. A ausência de integração e socialização fragiliza o senso de pertencimento, impactando de forma silenciosa e profunda a motivação individual e coletiva.



<h2 class="wp-block-heading">Feedback remoto: engajamento e sobrevivência no futuro do trabalho</h2>



No trabalho remoto, não existem mais as atividades coletivas e cotidianas de interação durante o expediente, como o famoso cafezinho no meio do dia, ou os encontros de corredor onde as trocas aconteciam de forma natural. Se o líder não cria um fluxo constante de feedback, os times acabam se vendo no escuro, sem uma referência adequada sobre as entregas e resultados. Esse silêncio gera desânimo, porque o colaborador precisa enxergar o impacto do que faz na empresa e sentir que alguém se importa com o seu crescimento. Não se trata de simples discurso de engajamento, mas sim de sobrevivência para manter a performance.



As evidências mostram a força dessa prática. Segundo a McKinsey empresas que adotam feedback remoto de maneira estruturada chegam a 25% mais engajamento, 30% menos turnover e um aumento de 20% na produtividade individual. Tudo isso demonstra que o feedback não deve ser tratado como momento isolado ou algo a ser deixado para “quando der tempo”, mas como parte fundamental de uma estratégia contínua de gestão e desenvolvimento.



No contexto do trabalho remoto, ele se torna ainda mais relevante. Feedback direto, que respeita o contexto e aponta caminhos, não é só uma avaliação: transforma-se em uma conversa que constrói confiança, alinha expectativas, ajusta rotas e mantém vivo o vínculo entre líder e colaborador. É exatamente esse vínculo que garante a coesão de equipes que trabalham à distância.





<h2 class="wp-block-heading">Os erros mais comuns no feedback remoto</h2>



Apesar de sua importância, muitas organizações ainda cometem erros que comprometem a eficácia da prática. Entre os erros mais frequentes, posso destacar:



(1) Esperar tempo demais para dar o feedback: acumular questões para reuniões trimestrais, por exemplo, cria ruídos e desmotiva.



(2) Restringir-se a mensagens de texto: a ausência de nuances emocionais em e-mails ou chats aumenta a frieza e o risco de mal-entendidos.



(3) Não considerar o contexto do remoto: aplicar os mesmos critérios do presencial ignora limitações tecnológicas e domésticas.



(4) Desconsiderar fusos e rotinas: agendar conversas em horários inadequados reduz a receptividade.



(5) Focar apenas nos pontos negativos: sem interações casuais e humanizadas, críticas isoladas ganham peso desproporcional.



(6) Ignorar a segurança psicológica: sem confiança, qualquer retorno soa como algo alarmante ou ameaçador.



(7) Esquecer do acompanhamento: sem follow-up estruturado, o feedback perde valor.



O que separa times que entregam de forma consistente daqueles que se perdem no remoto é justamente a constância. Feedback precisa ser visto como acompanhamento contínuo. Líderes atentos percebem mudanças de humor, queda de energia ou perda de desempenho, e conseguem agir antes que esses sinais comprometam os resultados.



Os líderes precisam estar preparados para a comunicação virtual, e contar com ferramentas de gestão que apoiem o processo e protocolos claros sobre quando e como oferecer retorno. Quando esses elementos estão alinhados, a produtividade se mantém, e as equipes se tornam mais resistentes, engajadas e conectadas ao propósito da organização.



Mais do que uma técnica de gestão, o feedback remoto é um elemento estratégico para a saúde organizacional e para a retenção de talentos. Se a distância física pode se transformar em distância emocional, a criação de canais de comunicação claros e constantes é vital. Mais do que apenas acompanhar resultados, é tempo de construir relações humanas sólidas, mesmo que mediadas por telas.

Oportunidade é a soma de momento e preparação

Luiz Otávio Goi Junior

Ele quer comprar sua empresa, com Álvaro Cambra López | Café com ADM 463

Ele quer comprar sua empresa, com Álvaro Cambra López | Café com ADM 463

Sobre o autor

Luiz Otávio Goi Junior

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deCarreira e Performance

O mapa das lembranças: emoções, novidades e o poder de escolher o que guardar

A IA é um hype ou a bússola da sua próxima receita?

As armadilhas mais comuns no feedback a funcionários remotos: quais são e como evitá-las