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Um dos grandes desafios na atualidade é lidarmos com nossas emoções. Diante de tantas situações pelas quais passamos, desenvolver o equilíbrio emocional não se apresenta, apenas, como uma estratégia para autodesenvolvimento na carreira ou para aprimoramento dos relacionamentos pessoais, mas sim como uma necessidade recorrente para se enfrentar e superar os mais diversos desafios que aparecem em nossas vidas.
Isto implica dizer que aprimorar e fortalecer o equilíbrio das emoções proporciona controle dos pensamentos, sentimentos e ações que determinam o seu comportamento diante de situações adversas, dando clareza e foco na solução de problemas, buscando-se melhores alternativas, levando-se a tomar decisões mais assertivas, com consciência, calma e ponderação.
Dentre alguns benefícios deste instrumento importante para todas as áreas da nossa vida, estão: prevenção de depressão e ansiedade; auxílio na regulação das emoções negativas; desenvolve relacionamentos interpessoais; promove o autodesenvolvimento, autoconhecimento e automotivação; e compreensão das suas emoções.
E como desenvolver o equilíbrio emocional?
Algumas dicas que podem auxiliar no desenvolvimento do equilíbrio emocional são:
a) Identifique suas emoções negativas e quais situações elas mais se apresentam.
b) Não se deixe dominar pelas emoções ruins. Ao sentir algo desconfortável, deixe fluir, vivencie por um momento, extravase! Porém, não permita que isto tome conta do seu ser.
c) Busque compreender as causas das suas emoções tóxicas (ruins, que te fazem sofrer) de modo racional, ou seja, se os motivos foram importantes ou insignificantes.
d) Após sentir algo desconfortável, tenha a atitude de mudar o seu estado emocional, substituindo por uma emoção positiva. Por exemplo, se estava triste, busque motivos para se alegrar.
e) Respire fundo. A respiração auxilia muito no controle emocional. Antes de “explodir”, respire bem fundo e conte até 10.
f) Tenha uma lista de emoções positivas como instrumento para combater as emoções tóxicas</strong&gt;;
g) Acredite na sua capacidade de equilibrar suas emoções. Tudo começa pelo acreditar que é possível. Você está no controle da direção da sua vida.
Então, desenvolva o seu equilíbrio emocional e busque o seu sucesso de modo sólido e próspero, com sabedoria, foco e determinação. Lembre-se: você está no controle e é responsável pela sua vida.

O equilíbrio emocional na vida pessoal e profissional

O equilíbrio emocional representa um instrumento muito importante na vida pessoal e profissional, contribuindo para o sucesso na carreira,no convívio social e familiar.

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A imagem de qualquer instituição, seja na esfera pública ou privada, é o fruto do sentimento que ela irradia no público em geral e, em especial, no público em que se relaciona. É predominantemente relacionada à qualidade de suas atividades, bem assim a sua fidelidade aos preceitos éticos e morais que a envolve.
Assim, os setores públicos e privados, nos moldes atuais, reformulam suas estratégias a fim de transmitir uma imagem positiva, que consiga chegar ao seu público alvo de forma contributiva para instituir no mercado uma reputação cristalizada, que sirva de referência à sociedade e aos ambientes corporativo e governamental.
A busca por uma boa imagem deve ser algo contínuo, sendo compartilhada em toda organização, ou seja, integrada na cultura organizacional, da missão, valores e princípios, da visão e demais estratégias que vislumbrem o sucesso da gestão, em todos os seus aspectos.
No entanto, a perpetuação deste fator depende dos talentos que compõem empresas e os órgãos públicos, os quais devem estar comprometidos como os objetivos organizacionais. Mas, para que isso aconteça, os gestores devem propiciar um ambiente harmônico, com foco no endomarketing, o que cria estímulos para que os profissionais estejam motivados.
A IMAGEM PARA O PROFISSIONAL
Um profissional deve zelar por sua imagem, de sorte a inspirar credibilidade, confiança e eficiência à sua clientela e a todos os que com ele se relaciona. A imagem profissional resulta da avaliação de sua maneira, postura, cortesia e aparência.
Os alicerces da imagem profissional são: comportamentos, hábitos, posturas, ética e moral, conhecimentos e competência. Estas características basilares estão intrinsecamente ligadas aos profissionais em excelência, que são cada vez mais disputados no mercado.
No ambiente público, o reflexo disso é a satisfação da sociedade com a prestação de serviços oferecidos pelo Estado, nos seus variados setores, dando aos cidadãos garantias de que o governo está comprometido em atender suas necessidades e expectativas. Com isso, de modo geral, o Estado cumpre sua função social, de tornar o ambiente público acessível a todos.
No que tange ao impacto de uma boa imagem profissional, o primeiro reflexo dela é a credibilidade. Em relação à aparência, o que mais chama a atenção, além dos traços de higiene pessoal, é a expressão facial e postura corporal, como também o uso de uma comunicação eficiente e eficaz.
Sobre a higiene pessoal, todo e qualquer profissional tem a obrigação de zelá-la, pois, num país como o Brasil, que além da sua elevada temperatura cotidiana, possui uma grande quantidade de recursos hídricos. Desse modo, é inadmissível que alguém possa privar-se dessa informação e não cuidar da sua higiene pessoal.
A COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO
Usar tanto o tom quanto a velocidade da voz do interlocutor, para garantir a sintonia necessária e forma como se expressa faz grande diferença, pois se identifica de imediato, quando se age com respeito, cordialidade, gentileza, ironia, grosseria ou arrogância.
A adequação das palavras utilizadas significa principalmente a atenção no uso de palavras condizentes e pertinentes ao momento, sem erros de pronúncia, vícios de linguagem, gírias, expressões que denotem intimidade, frases feitas sem originalidade e piadinhas. Estes elementos são eficazes para uma perfeita comunicação.
Outro fator importante da comunicação é na solução de conflitos, em virtude das diferenças que existem no ambiente de trabalho. Assim, agir com cautela, saber ouvir, agir com empatia e respeito são algumas maneiras de solucionar uma situação tensa, sendo estas causadas, às vezes, pela ausência do diálogo.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A imagem é algo bastante valioso e é um fator determinante nos negócios. Sua construção depende de uma série de fatores e o comprometimento deve ser de todos os envolvidos (stakeholders), pois a prosperidade do empreendimento é alcançada com a participação de todos e a busca pela excelência tem que ser algo constante, pois somente os melhores sobrevivem, como também são disputados no cenário concorrencial.

A importância da imagem às instituições e aos seus colaboradores

O mundo da ficção está
repleto de personagens que servem como referências às pessoas do mundo real,
pois elas representam situações do cotidiano delas, pelo simples fato de
mostrarem sentimentos, atitudes, desejos, vontades, sendo estes momentos
vivenciados a todo instante.

Destarte, muitos se veem
ali: quando surge uma cena em que se perde ou ganha um emprego; quando se
conquista uma grande vitória na vida pessoal ou profissional; naquele instante
em que se salva alguém; quando se perde um ente querido ou no momento em que se
passa numa faculdade renomada; quando revoluciona o mundo das ciências; quando
se fica rico e famoso; ou quando se supera todas as dificuldades, mesmo aquelas
impossíveis. Assim, são tantas emoções que estes “seres animados” mostram a
todos os telespectadores, leitores, aos amantes deste mundo. 

Neste contexto, se faz
necessário apontar alguns personagens, de tantos magníficos, que mostram
situações reais vivenciadas pelas pessoas. No quesito dificuldades, limitações,
obstáculos, John Nash, no filme Uma Mente Brilhante, de 2001, protagonizado por
Russell Crowe, é um gênio, porém, portador de uma doença. Apesar disso, ele
conseguiu superar seus limites e ser reconhecido com um prêmio Nobel. 

Ainda sobre esta temática,
Maximus, do filme o Gladiador, 2000, comandante do exército romano, também
interpretado por Russel, teve uma grande reviravolta em sua vida: sofreu uma
conspiração e perdeu sua família. Entretanto, quando tudo se encaminhava para o
fracasso, mesmo com todas estas adversidades, conseguiu reconquistar sua honra,
mostrando que é sim possível romper quaisquer barreiras que estejam à frente
dos seus objetivos.

Michaela e Augusto Odone,
do filme O Óleo de Lorenzo, de 1992, interpretado por Susan Sarandon e Nick
Nolte, também passaram por “maus bocados” em suas vidas: eles batalham para encontrar
a cura para a ALD, uma doença extremamente rara, que provoca uma incurável
degeneração no cérebro, em que seu filho, Lorenzo, sofria constantemente.
Porém, conseguiram, mesmo sendo leigos no assunto da genética, biomedicina,
elaborar, juntamente com outro especialista, um óleo capaz de reduzir os
impactos da doença, auxiliando milhares de famílias que passavam pela mesma
situação.

Guido, no filme A vida é
Bela, de 1997, interpretado por Roberto Benigni, vive no período nazista,
sofrendo inúmeras humilhações e torturas, uma realidade aterrorizante. Porém, mesmo
com as atrocidades ocorridas em seu momento, consegue, com maestria, inserir
seu filho Giosué num cenário de jogo, fazendo-o sonhar, acreditar e sorrir.

Chris Gardner, em À
Procura da Felicidade, de 2006, protagonizado por Will Smith, é um homem que
luta pelo sustento e sobrevivência do seu filho. Tem problemas financeiros e
conjugais e lida com o fracasso da escolha dos seus investimentos. Apesar
disso, aproveita uma oportunidade numa grande corretora, sobressaindo-se e
tornando-se um dos maiores investidores no ramo, o qual transformou sua
realidade e conseguindo a felicidade, de acordo com sua visão.

Analisando a vida de cada
um, o que eles têm em comum? A situação que compartilham é que tiveram a chance
de acreditar na derrota, na incapacidade de mobilizarem seus esforços para o
alcance dos seus objetivos, de permitirem quaisquer dificuldades assombrarem
suas vidas, impedindo-os de realizarem seus projetos e sonhos, de serem
impotentes enquanto protagonistas na solução dos seus problemas.

No entanto, o que fizeram?
Simplesmente, decidiram acreditar. Escolheram transformar as barreiras
intransponíveis em oportunidade de vitória. Disseram para si mesmos que, com todas
as limitações impostas em suas vidas, nada seria capaz de influenciá-los a
abandonar seus princípios, valores, a vontade de vencer e que a única escolha a
ser feita é a luta pela vitória.

Isto é para evidenciar que a vida é sempre moldada de
momentos felizes e tristes, alegrias e decepções. Cabe a cada um aceitar as
condições impostas ou lutar por dias melhores, no alcance dos seus horizontes. Não
adianta se lamentar, pois este modo não trará a mudança de realidade. Portanto,
a grande contribuição que os personagens dão é: diante das adversidades da
vida, há sempre a chance de vitória; basta uma grande dose de entusiasmo, força
de vontade e determinação, pois os limites somente existem dentro de cada um.

Os personagens como referencial de motivação

Certa vez, conversando com meu chefe,
discutimos sobre o as datas comemorativas. Na ocasião, falávamos sobre o Natal,
da confraternização universal, um evento onde, geralmente, as famílias e amigos
se reúnem, onde muitos parentes distantes se aproximam para celebrarem este
momento sublime.Mas, pergunto-me: Por que a lembrança, muita
das vezes, se faz somente numa data comemorativa, num momento específico? Por
que uma grande valorização de qualquer momento histórico num único dia? Pois
bem, voltando à reflexão que tive com meu chefe, ele me fez a seguinte
pergunta: O que seriam das pessoas se não parassem (sua rotina) para celebrarem
ou recordarem algo?Neste sentido, algo de positivo que vejo é a importância
destas celebrações, mesmo que de forma única no ano, pois nos fazem refletir
sobre as atitudes, os pensamentos, o modo de vida, as pessoas que são
importantes, os projetos ainda não realizados, os sonhos congelados, a vida
paralisada, ou as vitórias, alegrias, as conquistas de uma vida que se mostrou
prazerosa, intensa, vibrante, feliz...Portanto, ao chegar uma data especial, não
esqueça de celebrar ou parabenizar, seja alguém ou um grupo, pois isso
contribui para o amadurecimento do ser, o estreitamento das relações pessoais e
profissionais e mostra também que você se importa com os momentos especiais do
seu próximo.Vibre, comemore, agite, se emocione nestes
momentos e faça de cada data comemorativa, um marco na vida de quem seja
essencial para seu viver, pois, talvez neste momento, alguém esteja precisando
da sua atenção...

Datas e momentos comemorativos

22 perguntas fundamentais que toda pessoa precisa responder antes de falar em público

Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico esse momento é agora



Chegamos ao último mês de 2025 um ano intenso para quem trabalha com gente, carreira e cultura organizacional. E, como psicóloga e mentora de líderes, eu não poderia deixar de trazer uma reflexão importante que acaba de ser reforçada por um estudo global da Pearson:



O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas.



Sim. R$ 1 trilhão. Sim. Por ano. Sim. Porque&nbsp;gente ainda é tratada como custo, não como investimento.



O dado representa&nbsp;9% do PIB, o maior índice entre todos os países avaliados. E ele expõe algo que quem trabalha com carreira vê diariamente:&nbsp;



Transições longas.



Profissionais desmotivados.



Gaps de formação.



Pouca preparação para mudanças.



Empresas que substituem em vez de desenvolver.



e uma cultura que não trabalha resiliência, autoconhecimento e comunicação.



Aqui ainda eu colocaria, algo como: lideranças que demitem porque se sentem ameaçadas por gente mais qualificada ou então simplesmente porque não souberam contratar adequadamente.&nbsp;Além, de não encontrarem profissionais no mercado, porque&nbsp;estão pagando muito abaixo&nbsp;do que pedem como pré-requisito de um profissional.&nbsp;



O mercado não vai sustentar esse modelo por muito mais tempo.&nbsp;Estamos entrando em um ponto crítico que é o&nbsp;não haverá gente suficiente &nbsp;nem emocionalmente preparada &nbsp;para atender às demandas crescentes das organizações.





E aqui entra um ponto essencial que poucos líderes conhecem:



Um estudo da Universidade de Cambridge, baseado na análise de quase 4 mil exames de ressonância magnética, mostrou que as transformações cerebrais típicas da adolescência só se completam por volta dos 32 anos.



Sendo assim, as áreas ligadas à tomada de decisão, regulação emocional e planejamento as mesmas que influenciam comportamentos no trabalho ainda estão em pleno desenvolvimento até essa idade.



Agora, coloque isso no contexto do mercado:



Um ambiente mais complexo.



Decisões mais rápidas.



Pressão maior.



Mudanças constantes.



e, ao mesmo tempo,&nbsp;profissionais entrando no mercado com o cérebro ainda em maturação emocional e cognitiva.



E há um agravante adicional que vejo todos os dias nas mentorias com executivos:



Profissionais altamente qualificados recebendo propostas salariais muito abaixo da sua trajetória, da maturidade técnica, maturidade comportamental e do impacto que entregam.



É a tentativa das empresas de “economizar” sacrificando justamente o seu maior ativo:&nbsp;gente preparada, pensante e estratégica.&nbsp;



E o resultado de tudo isso, já sabemos não é mesmo? Negócios caminhando lentamente, quebrando ou então, em conflitos constantes perdendo mercado e gente qualificada porque não aceita ficar com lideranças tóxicas em um ambiente sem segurança psicológica. Afinal, a cultura da empresa é feita por quem faz parte dela.&nbsp;



Temos um mercado que exige mais, oferece menos, amadurece mais tarde e cobra mais rápido.&nbsp;Uma equação que simplesmente não fecha e que continuará custando bilhões ao país se não houver mudança estrutural.



O maior rombo está na transição entre empregos



Foram&nbsp;R$ 701 bilhões&nbsp;vinculados apenas à troca de trabalho &nbsp;e isso apesar das taxas “oficiais” de desemprego mais baixas.



O que isso significa na prática?



O brasileiro leva, em média,&nbsp;mais de dois anos&nbsp;entre um emprego e outro no mercado formal.



Em muitos casos, profissionais que ficam longos períodos em transição acabam desistindo, aceitando vagas muito abaixo do seu nível, perdendo renda, autoconfiança e ritmo de carreira e isso gera um impacto econômico direto. Talvez a queda nas vendas da sua empresa não seja apenas reflexo de um mercado difícil, mas consequência de ter reduzido o poder de compra do próprio time. Quando quem produz não consegue consumir, o ciclo trava: menos renda, menos consumo, menos giro e, inevitavelmente, menos resultado.



E as empresas perdem produtividade, cultura, conhecimento acumulado e competitividade.



Como psicóloga, vejo diariamente o impacto emocional desse ciclo. Não é só sobre recolocação. &nbsp;É sobre identidade, propósito, autoestima e pertencimento.&nbsp;É saúde mental, é economia e é produtividade. Tudo junto.



Muitos C-Levels e Gerentes Sêniores me dizem:&nbsp;"Juliana, essa busca é cansativa no mercado e me sinto como se tivesse perdido a minha própria dignidade como ser humano."&nbsp;



Pois é… isso é algo para refletirmos&nbsp;enquanto ainda estamos empregados.&nbsp;Uma transição ou recolocação profissional podem levar 6 meses, 1 ano, ultrapassar 2 anos&nbsp;e, em alguns casos, simplesmente não acontecerem, dependendo da área, do setor e da senioridade.&nbsp;



Quanto mais alto o topo da pirâmide, mais estreito é o funil:&nbsp;as oportunidades diminuem, a concorrência aumenta e o salário elevado se torna um fator que dificulta ainda mais a recolocação. E quando isso ocorre, é um sinal claro de que chegou a hora de se reinventar pensar em&nbsp;outra ou outras fontes de renda&nbsp;para manter sua estabilidade financeira e seguir pagando seus boletos sem comprometer sua saúde mental e sua trajetória.



Voltando a questão do estudo da&nbsp;Pearson



A educação também pesa e muito, quando falamos dos jovens



O estudo mostra que:



24% dos jovens de 18 a 24 anos&nbsp;não estudam nem trabalham;



27% dos brasileiros até 35 anos&nbsp;não concluíram o ensino médio.



Esse descompasso educacional cria um país onde&nbsp;boa parte da população não tem base para competir, inovar ou se adaptar. E quando o mercado exige habilidades cada vez mais complexas, o Brasil ainda está lutando para resolver o básico.



E onde entra a tecnologia nisso?&nbsp;Enquanto economias mais maduras já perdem mais por causa da automação, o Brasil ainda perde menos por tecnologia e mais por problemas essenciais: educação, comunicação, transição e falta de preparação.



Mas atenção:&nbsp;não é a tecnologia que ameaça o Brasil &nbsp;é a incapacidade de usá-la.



E aqui entra um movimento que está acontecendo em silêncio dentro das empresas brasileiras e que poucos querem discutir:&nbsp;



As organizações estão se reestruturando e diminuindo o topo da pirâmide.&nbsp;



O resultado? Menos vagas para alta liderança. Mais pressão. Mais acúmulo. Baixos salários. E um número crescente de executivos altamente qualificados competindo entre si por um espaço que está encolhendo.



Isso significa que&nbsp;liderar em 2026 será menos sobre cargo e mais sobre adaptabilidade, comunicação, capacidade relacional e reinvenção estratégica da própria carreira.



A parceria recente da Pearson com a Microsoft, criando ferramentas como o&nbsp;Communication Coach, confirma algo fundamental:



Comunicação.



Clareza.



Postura.



Tom de voz.



Organização mental.



Essas são hoje habilidades muito mais determinantes que o domínio técnico. E isso vale&nbsp;principalmente para líderes, executivos e tomadores de decisão&nbsp;exatamente aqueles que mais sentirão o impacto do achatamento da pirâmide.



Porque o ponto central é simples &nbsp;e doloroso:



O Brasil está perdendo dinheiro porque está perdendo pessoas no meio do caminho.



E não é porque faltam vagas. É porque falta preparo para&nbsp;transitar, aprender, desaprender e se reposicionar&nbsp;diante de um mercado que está mudando rápido demais.



É por isso que sempre repito aos meus clientes executivos:



“Não deixe para pedir ajuda na carreira quando a urgência já chegou.”



Carreira é construção. Marca pessoal é consistência (nada haver com autopromoção). Transição é estratégia. E autoconhecimento é o que sustenta tudo isso&nbsp;especialmente em um mundo de IA e perda de Saúde Mental no mundo corporativo focado no imediatismo por resultados hoje, tentando encontrar culpados, quando todos estão no mesmo barco.



E aqui fica a pergunta que eu quero deixar para você nesse dezembro:



Será que, mesmo em plena era da Inteligência Artificial, as próprias pessoas que estão à frente dessa transformação ainda são vistas como custo e não como investimento?



Porque se continuarmos tratando o desenvolvimento humano como algo “secundário” longe da área de negócio, o prejuízo não será apenas econômico. Ele será emocional, cultural e estrutural.



O ano de 2026 vai exigir mais preparo, mais consciência e mais protagonismo. Será um ano para olhar com honestidade para a própria trajetória, considerar um Plano B com maturidade, avaliar possibilidades reais de transição e encarar que, em muitos setores, as faixas salariais para cargos qualificados já não são as mesmas de antes.&nbsp;



Do lado das empresas, também será o momento de rever a forma como enxergam pessoas: quando profissionais são tratados apenas como custo e não como investimento isso afeta produtividade, inovação e o próprio fluxo econômico. Afinal, o funcionário é também o consumidor; se ele perde renda, a economia deixa de girar.



Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico&nbsp;esse momento é agora.



Até o próximo artigo!



Abraços,



Juliana Starosky



Fundadora,&nbsp;Starosky Consultoria



Ajudo Executivos e Gestores a fortalecerem sua Marca Pessoal | Transição, Consultoria, Mentoria de Carreira | Saúde Mental 🧠| Fundadora da Starosky Consultoria | 🌟Newsletter Headhunter da Carreira®



&nbsp;

O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas

Quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra



O Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, celebrado em 3 de dezembro, é um convite para olhar com mais profundidade para aquilo que muitas vezes negligenciamos: a importância da diversidade na nossa vida. Ele nos lembra que toda forma de existir, em cada gesto, maneira de aprender, sentir e viver é parte de um mesmo tecido social, complexo e que está sempre mudando. Quando enxergamos “a diferença” como parte legítima da vida, algo se transforma em nós. A sensibilidade se amplia, o olhar se aprofunda e entendemos que diversidade não é distância, mas encontro.



Durante muito tempo, fomos programados para acreditar que força significava perfeição, que o ideal era o que seguia um padrão. No entanto, a própria história mostra que avançamos justamente porque somos diferentes. Nossa capacidade de adaptação, nossas visões únicas e nossas respostas diversas aos desafios sempre foram motores da evolução humana. Nesse cenário, a deficiência costuma ser interpretada de forma limitada, como se fosse um traço exclusivamente negativo. Na prática, o maior obstáculo não está nas pessoas, mas em ambientes que ainda não foram pensados para acolher toda a diversidade humana. Mesmo assim, milhões de pessoas com deficiência seguem adiante todos os dias, revelando criatividade, resiliência e modos de viver que ampliam o que entendemos como possível. Cabe à sociedade garantir que suas trajetórias não dependam apenas de esforço individual, mas de espaços acessíveis e de um compromisso coletivo com a inclusão.



Na Arcos Dorados, escolhemos olhar a partir desse ponto de partida. Não nos perguntamos como “corrigir” as pessoas, porque ninguém precisa ser corrigido. Questionamos como transformar nossos ambientes para garantir que cada pessoa possa participar plenamente, expressar seu talento e sentir-se valorizada por suas contribuições. Para nós, inclusão não é fazer com que as pessoas se encaixem em um molde; é fazer com que o molde se adapte à diversidade humana.





A cada ação que pensamos, espaço que adaptamos ou história que reconhecemos nos lembra que a diversidade não é um desafio que nos afasta, mas uma oportunidade que nos convida a crescer juntos. Tivemos o privilégio de demonstrar que a deficiência não é uma barreira para o emprego digno, o desenvolvimento profissional e a construção de uma comunidade. Há mais de três décadas, milhares de pessoas colaboradoras com diferentes deficiências têm encontrado em nosso programa de Emprego Apoiado um espaço para crescer e evoluir. Esses profissionais têm se destacado em nossos restaurantes, fazendo parte da nossa história há anos, enquanto muitos outros deixaram sua marca após longos períodos de trabalho, contribuindo com autonomia, eficiência e um profundo senso de pertencimento. Cada história é prova viva do potencial humano que vai além dos rótulos e é um lembrete de que o valor do indivíduo supera em muito sua formação, experiência ou aparência.



Sabemos que quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra. Há quem, sem poder enxergar, escuta com uma profundidade que muitos desconhecem; quem, após perder a mobilidade, desenvolve outro tipo de habilidade; quem percebe padrões invisíveis ou possui uma sensibilidade que redefine o que significa compreender. Longe de serem exceções, essas experiências nos mostram que a diversidade expande nossa capacidade coletiva e enriquece a maneira como trabalhamos e nos relacionamos.



O Comitê de Diversidade e Inclusão, que tenho a honra de liderar, impulsiona esse caminho, atualizando políticas, ampliando oportunidades e lembrando, sempre, que talento não é definido por habilidades específicas, mas pela paixão com que cada pessoa vive.



*Marlene Fernandez del Granado é Vice-presidente Corporativa de Relações Governamentais e Líder do Comitê de Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados, empresa que opera o McDonald's em 21 países da América Latina e Caribe.

O equilíbrio emocional na vida pessoal e profissional

Carlos Rafael Coelho Barros

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Sobre o autor

Carlos Rafael Coelho Barros

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