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O Covid-19 criou um momento de verdade para todas as empresas. Os líderes estão se perguntando: &#8221;nossas escolhas e ações estão refletindo nossa cultura, o propósito e os valores que nos definem?&#8221; Explanaremos um pouco sobre cada uma delas.
A cultura de uma organização são seus comportamentos em escala, essencialmente, o que ela diz e faz. A cultura é guiada por propósito e valores, e será posta à prova pela crise, como está acontecendo agora com o Covid-19. Desta maneira os valores exibidos por culturas fortes estão em foco nas pessoas, colaboração, agilidade, integridade, inovação, responsabilidade e ambição. As empresas que exibem uma cultura vencedora, que possuem uma forte bússola interna e inspiram seus colaboradores, resultando como líderes no desempenho comercial.
Na essência, o propósito de uma empresa é uma declaração ousada de seu motivo de estar nos negócios. Ele transmite o que a organização representa em termos históricos, éticos, emocionais e práticos. Não importa como seja comunicado aos colaboradores e clientes, o propósito de uma empresa é a força motriz que permite que ela defina sua verdadeira marca e crie a cultura desejada.
Em minhas buscas e estudos me deparei com esta forte e impactante definição de valores por Richard Barrett &#8221;valores estão no cerne da tomada de decisões. Quando trabalhamos em uma organização cuja cultura está alinhada com nossos valores pessoais, nos sentimos libertados. Somos capazes de nos dedicarmos integralmente ao trabalho. Trazemos não apenas nossa criatividade e entusiasmo, como também nosso compromisso com o bem-estar de nosso grupo e com o sucesso da organização. A liberação dessa energia é equivalente à libertação da alma corporativa.&#8221;
Portanto verifica-se que a cultura, propósito e valores são um diferencial no mercado, sempre foram. Finalizo citando o Daniel Coyle, autor da obra Equipes brilhantes: Como criar grupos fortes e motivados, que diz assim: &#8221;a cultura é o conjunto de relacionamentos vivos que trabalham em benefício de uma meta compartilhada. Não é algo que se é. É algo que se faz.’’

João Augusto Gomes Lira Cavalcanti People Advisory Service Grant Thornton Brasil C +55 83 99635 8664 E joao.cavalcanti@br.gt.com grantthornton.com.br

Em tempos de crise: Cultura, Propósito e Valores

A cultura sempre importa, importa agora mais do que nunca

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Sofrer de surdez emocional conduz à falta de jeito social, seja por interpretar sentimentos erroneamente, seja por meio de uma rudeza ou indiferença mecânica, fora de sintonia, que destrói o rapport. Uma dessas formas assumidas pela falta de empatia consiste em reagir às pessoas como se fossem estereótipos, ao invés de indivíduos singulares, que é o que somos.Perceber o que nosso próximo sente sem que ele diga constitui a essência da empatia. Raramente as pessoas nos dizem em palavras aquilo que sentem. Mas, são revelados pelo tom de voz, as micro expressões faciais ou outras maneiras não verbais. Para que haja a conexão com o estado de ânimo do meu próximo, é essencial a capacidade de captar essas comunicações sutis apoiadas em competências básicas como autopercepção e autocontrole, ou seja, captar meus sentimentos ou impedir que eles se apossem de mim.Por fim, a empatia é compreender as questões e as preocupações que estão por detrás dos sentimentos do meu próximo, ser capaz de ler essas emoções e respeitar o estado do meu próximo, como diria o Daniel Goleman, empatia é nosso radar social. João Augusto Gomes Lira CavalcantiPeople Advisory Service Grant Thornton Brasil C +55 83 99635 8664 E joao.cavalcanti@br.gt.com grantthornton.com.br

Surdez Emocional

Para uma colaboração bem-sucedida é necessário espírito cooperativo o que implica respeito mútuo. Para muitos isso é transparente, mas para estar colaborativo é imperativo saber equilibrar as metas pessoais com as metas do grupo criando um feixe de energias que convirja para o propósito almejado.A postura colaborativa permite que durante o desenvolvimento das atividades em direção a um objetivo comum se perceba claramente as contribuições dos membros da equipe de forma ativa permitindo o fluxo criativo e filtrando as soluções mais adequadas dentro do cenário restritivo que vivemos no mundo corporativo.A colaboração quando aplicada com naturalidade desenvolve a empatia no grupo que possibilita o respeito a diversidade e reduz barreiras na comunicação facilitando aos membros apontar falhas e o mais importante assumi-las mitigando melindres que prejudicam a união do grupo e pode conduzir a uma solução inferior ou pior afastar o grupo do objetivo comum.Portanto o conceito de colaboração não é trivial, contudo, na realidade, é desafiador e quando aplicado em sua essência certamente fará grande diferença materializando sucessos. Bons líderes conduzem suas equipes estimulando esse comportamento comum, percebendo em cada membro pontos fortes ou fracos e criando através da colaboração os meios de equilibrar competências fortalecendo sua equipe como um todo.Complementando, pontuo três aspectos importantes que a colaboração traz: Brainstorming, oferece várias perspectivas para fornecer soluções práticas com foco na realização de um objetivo comum pelos membros da equipe. Providing Value, que significa trabalhar para o mesmo objetivo inspirando os membros da equipe com um forte senso de propósito. A equipe percebe o valor em trabalhar em conjunto, pois a meta compartilhada lhes dá um motivo significativo para trabalharem juntos, e por último identificamos a Equal Parting, onde a colaboração fornece oportunidades iguais na comunicação e participação de suas ideias.Concluindo, lembramos que para uma colaboração bem-sucedida, será necessária uma comunicação hábil, inteligência emocional e respeito pela diversidade. João Augusto Gomes Lira CavalcantiPeople Advisory ServiceGrant Thornton BrasilC +55 83 99635 8664E joao.cavalcanti@br.gt.comgrantthornton.com.br

Em tempos de crise: Cultura, Propósito e Valores

João Lira

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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