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Todas as situações pelas quais passamos podem nos trazer resultados positivos em algum momento de nossas vidas. Essa aprendizagem nem sempre é imediata ou apresenta alto nível de importância mas, mesmo assim, é uma aprendizagem válida. 
Há alguns dias atrás estava em um dos locais onde presto serviços educacionais e vi uma pessoa extremamente quieta com seu material de trabalho à frente. E ele olhava seu material e, vez por outra fazia o gesto de quem ia começar a trabalhar mas, rapidamente, voltava atrás na decisão.
Mesmo percebendo que ele não estava com muita vontade de conversar, comecei a puxar algum assunto sobre generalidades, tais como: sua formação, há quanto tempo trabalhava na instituição, o clima, a política &#8230;. Em algum momento da nossa conversa, como eu já estava curioso sobre sua postura diante do material de trabalho, questionei acerca do seu “momento de reflexão” ao que ele retorquiu que era “preguiça mesmo”. Apesar da grande quantidade de trabalho pra entregar, a preguiça o assaltava de tal forma que ele não se incomodava em ser visto pelos seus superiores em “atitude tão contemplativa” diante da quantidade de trabalho. 
Não bastasse isso, informou sem muita vergonha, que essa preguiça era normal. Nunca encontrou trabalho algum que gostasse e, aqueles que acreditava que gostava, “dava muito trabalho chegar lá!&#8221;. E pra que teria tanto trabalho? Já tinha atribuições demais para que pudesse correr atrás do &#8220;seu sonho&#8221;!
Como nossa equipe empreende em muitas frentes, acabei, mesmo sabendo onde isto levaria, falando destas várias frentes. Após minha explanação, meu interlocutor aspirava mesmo “ganhar na loteria e não precisar trabalhar nunca mais!”.
Uma pergunta que me fiz imediatamente foi: Será que todas as pessoas que ganharam na loteria em algum momento da vida, permanecem (pelo menos financeiramente!) muito bem? Ou será comum encontrarmos algumas que voltaram em situações iguais ou piores às que estavam quanto ganharam? Enfim&#8230; Isso é outra história.
Lembrei – me, depois desta afirmação, da frase de Benjamin Franklin: “A preguiça anda tão devagar que a pobreza facilmente a alcança!”. Franklin era Jornalista, Editor, Político, Filantropo, Funcionário Público, Cientista, Diplomata e Inventor norte americano. Certamente, quando falava de preguiça e sua relação com a pobreza, o fazia com a autoridade de quem assumiu muitos cargos importantes na sua época. 
É aí que surge a questão: ter preguiça de vez em quando, apesar de dizerem ser um pecado capital, é até normal. Mas deixar que essa preguiça tome conta das nossas ações e determine a nossa vida é patológico!
Até que ponto a construção de uma vida mais próspera e mais feliz é fundamental pra você? Até que ponto vencer a inércia do comodismo é importante para quem somos e para quem queremos nos tornar? 
Preguiça e permanência no mesmo padrão é caminho direto para a pobreza e para a morte em vida. Vivemos para que possamos deixar algo que seja importante para alguém na coletividade. Quando apenas “passamos pela vida”, morremos verdadeiramente, isto é, pouco ou raramente seremos lembrados. 
Vencer o comodismo e sair das nossas preguiças, sejam elas intelectuais ou físicas, não é uma tarefa muito simples. Mas permanecer na mesma situação é muito mais ultrajante por que nos torna prisioneiros das circunstâncias. 
Finalizando, lembrei – me agora de uma frase marcante do filme Todo Poderoso, mencionada por Deus (personagem de Morgan Freeman) para Bruce Nolan (personagem de Jim Carrey): “As pessoas esperam que eu faça tudo por elas, mas não percebem que elas têm o poder. Você quer um milagre? Seja um milagre.”
Pelo escrito acabei chegando no título! O que temos feito de bom se refere ao que temos feito para vencer nossas prisões e nossas inércias frente a tudo o que nos faz permanecer no estado atual sem a ânsia de buscar um novo estado. E você? O que tem feito de bom?
Forte e fraterno abraço.

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Pensei muito sobre qual seria a primeira postagem de 2020. Afinal, são muitos assuntos que temos a tratar. Depois de analisar algumas avaliações que aplicamos nos treinamentos que ministramos ao longo de 2019, resolvi escrever sobre um dos temas mais sugeridos: Motivação.Então coletei alguns materiais, criei outros e resolvi começar uma série de postagens sobre o assunto. Afinal, seja você investidor ou empreendedor, manter-se motivado é uma tarefa obrigatória.Pesquisando sobre o assunto, encontrei um texto muito interessante no livro 100 maneiras de motivar a si mesmo, de Steve Chandler.O título do texto é Não tire os olhos do troféu. Por isso que resolvi colocar no título do artigo. Vamos ao texto! Manter o foco é um problema para muita gente. Diariamente somos expostos a um excesso de informações e, ao tentarmos pensar em inúmeras coisas ao mesmo tempo, é comum sentirmos uma espécie de caos psicológico.Um discurso motivacional nesta linha foi dado por Jimmy Johnson, ex-técnico de futebol americano do time Dallas Cowboys, aos seus jogadores no intervalo da final do Super Bowl de 1993: <div style="text-align: center;">Eu disse a eles que, se eu colocasse uma tábua no chão do </div><div style="text-align: center;">vestiário, todos ali iriam andar sobre ela até o fim sem cair, </div><div style="text-align: center;">porque nosso foco estaria em atravessá-la. Mas se eu </div><div style="text-align: center;">colocasse aquela mesma tábua ligando dois prédios de 10 </div><div style="text-align: center;">andares, muito poucos conseguiriam atravessar até o outro </div><div style="text-align: center;">lado, porque o foco estaria principalmente em cair. Foco é tudo. </div><div style="text-align: center;">O time que estiver mais concentrado hoje é o que irá vencer a </div><div style="text-align: center;">partida.</div> Johnson pediu ao time que não se distraísse com a torcida, a cobertura da mídia ou a possibilidade de derrota, mas que mantivesse o foco em cada jogada como se estivesse num treino dos bons. Os Cowboys acabaram mesmo vencendo aquele jogo, por 52 a 17.Existe uma lição nessa história que vai além do esporte. Tendemos a perder o foco porque sempre nos preocupamos com as possibilidades negativas. Em vez de nos concentrarmos em andar na tábua, ficamos paralisados temendo as consequências de uma queda. Em vez de mantermos o foco nos objetivos, nos distraímos com nossas inquietações e nossos medos. Quando você se concentrar nas coisas que quer de verdade, elas irão acontecer em sua vida. Quando colocar o foco em ser uma pessoa feliz e motivada, é isso que você será. O que você achou do texto?Acredito que esta seja uma lição importantíssima. A motivação nasce em você e apenas você pode manter o foco nos seus resultados. Muitos elementos externos e pessoas buscarão tirar o seu foco. Cabe a você mantê-lo e trabalhar arduamente para que seus objetivos sejam atingidos. No final das contas: Não tire os olhos do troféu!

Motivação

Há cerca de seis anos, eu e minha equipe iniciamos uma jornada no campo do Empreendedorismo. Nossa missão, dentre outras, é transformar "pessoas comuns" em empreendedores. Sim... Acreditamos que empreendedores não são, em certa medida, pessoas comuns. Ao contrários de muitas pessoas, elas foram capazes de vencer muitos desafios e, na grande maioria dos casos, modificar muitas crenças e valores.Neste período em que estamos acompanhando pessoas que desejam iniciar seu próprio negócio, percebemos que, em alguns casos, três crenças limitantes são mais comuns do que imaginamos. E, pela experiência, percebemos que a mudança destas três crenças limitantes em crenças fortalecedoras pode fazer uma diferença significativa na vida das pessoas, principalmente aquelas que desejam iniciar um empreendimento. Vamos a elas. PRIMEIRA CRENÇA LIMITANTE: eu não tenho cabeça para os negócios!Sobre esta crença, é necessário salientar que todos nós temos uma capacidade de aprendizagem que, em muitos casos, ultrapassam nossas expectativas quando nos dedicamos a algum assunto de forma específica. De acordo com a Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner, Teoria que venho estudando há muitos anos, qualquer pessoa pode aprender o que quiser de acordo com as suas necessidades.Sendo assim, dedicação e esforço pode fazer com que este crença se torne falsa, dando lugar à uma crença fortalecedora:Qualquer um pode ter habilidades com negócios, inclusive eu!Veja o que precisa e o que deseja aprender! Assim, você pode se tornar uma referência no modelo de negócios no qual deseja empreender. SEGUNDA CRENÇA LIMITANTE: eu não sou um(a) vendedor(a)!Pelo que percebi com a minha experiência e com a experiência de outros amigos consultores, é que essa é uma das crenças mais comuns. Seja por vergonha, por medo de se expor ou medo de críticas, muitas pessoas acreditam que não são vendedoras e não pretendem se tornar vendedoras.O certo é que, em vários momentos da vida, temos que nos comportar como vendedores e não nos damos conta disso. Uma entrevista de emprego, o início de um namoro, uma discussão de projeto no ambiente de trabalho... São situações em que exercemos a função de vendedores.Quando você inicia um empreendimento qualquer, a única diferença é que você vai agir de forma mais específica. No entanto, em geral, as técnicas utilizadas serão muito semelhantes.Principalmente na atualidade, o vendedor ganhou um status diferenciado. Ele é o responsável por ajudar alguém a resolver um problemas específico e ele (vendedor) é quem dispõe da solução adequada. Ser vendedor hoje não é "tirar pedidos", é disponibilizar soluções simples e práticas para melhorar a vida de seu cliente. Neste sentido, nossa segunda crença fortalecedora é:Vender é sobre ajudar pessoas e eu posso aprender a fazer isso de maneira que aumente as vendas.O bom vendedor é aquele que conquistou credibilidade e oferece confiança aos seus clientes que o consideram como uma autoridade em determinado segmento.TERCEIRA CRENÇA LIMITANTE: eu não tenho ideia de como começar um negócio!Aqui partimos para uma parte importante que é a questão de planejamento. A primeira coisa que você precisa saber sobre a escolha do negócio é com o que você se identifica. Não faz sentido empreender em um segmento que você não gosta por achar que ele vai gerar a possibilidade de ganhar muito dinheiro.O negócio pode até gerar muito dinheiro. Mas se você faz o que não gosta, o custo pode ser muito alto. Sendo assim, as possibilidades de sucesso aumentam quando você sabe o que te faz feliz.Estude sobre os mercados. Quais as necessidades que você pode atender?Depois de saber o que você pode fazer que te gere felicidade e dinheiro, comece o planejamento! Perceba que a primeira questão é sobre se conhecer. Os gregos já sabiam disso há centenas de anos:"Conhece a ti mesmo!"Estava escrito em Delfos, no Templo de Apolo.E isso nos leva à terceira crença fortalecedora:Eu posso aprender qualquer coisa que eu precise para começar, executar e fazer um negócio bem sucedido.Perceba que tudo parte de dentro pra fora! Tudo começa em você, empreendedor. Conheça-se, identifique o que você deseja e precisa e veja que oportunidade o mercado pode te oferecer para que possa desenvolver um negócio de sucesso.

Crenças limitantes: mude estas três crenças e seja um empreendedor de sucesso

Desenvolvemos, com o apoio da Secretaria Estadual de Educação e Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, um projeto chamado SER - TER - INVESTIR. O projeto funciona em escolas públicas estaduais em Fortaleza e tem o objetivo de levar Educação Financeira, Educação Fiscal e Empreendedorismo para pessoas que, a priori, não podem pagar por esta informação. 
As pessoas selecionadas para participar do projeto fazem parte de comunidades atendidas por escolas públicas e que estejam em situação de vulnerabilidade financeira. O treinamento e alguns atendimentos personalizados são totalmente gratuitos. E todos serão certificados ao final do processo, desde que tenham, pelo menos, 75% de participação. 
No último encontro, quando falávamos sobre investimentos, uma pessoa perguntou:

Mas como investir se estou com minhas contas no vermelho?

Falar sobre investimentos para classes atendidas pela escola pública estadual requer alguns cuidados em função da vulnerabilidade financeira na qual algumas famílias estão inseridas. Por este motivo, o treinamento não é apenas sobre Educação Financeira. Falando de empreendedorismo, apresentamos possibilidades para que estas famílias possam construir uma vida mais próspera.
Para responder à pergunta, temos que mencionar, antes de tudo, a necessidade maior de planejamento e disciplina.
Por sugestão da própria turma, escrevi este post justamente pra dividir com mais pessoas a resposta. As sugestões foram as seguintes:
<ul><li>Faça um levantamento de todas as suas dívidas com valores atualizados e detalhados!</li><li>Faça um levantamento do quanto de juros você paga periodicamente por cada uma delas.</li><li>Faça um programa de pagamentos (a que gera mais juros para a que gera menos juros).</li><li>Inicie os acordos com os credores. Esteja certo de que eles querem receber. Portanto, faça acordos com eles.</li><li>Uma possibilidade interessante (que muitos não se atentam pra isso!) é a seguinte: o que temos em casa que não utilizamos mais? (Veja bem: não utilizamos!) Compramos produtos que, em alguns casos, não precisávamos ter comprado e eles ficam “encostados” sem utilidade. Aquela bicicleta ergométrica que virou cabide, por exemplo, pode ser oferecida pra venda e pode cobrir uma dúvida (no todo ou em parte).</li><li>Mesmo com o pagamento das dívidas, reserve um valor pra começar a investir. Com R$30,00, já podemos iniciar investimentos inteligentes. Então, mesmo que inicie com o menor valor possível, inicie. </li><li>Experimente criar uma segunda fonte de renda para que este pagamento seja mais rápido. E lembre-se: quando as dívidas se forem, esta segunda fonte de renda pode te transformar em um investidor de alto nível. </li></ul>Nesta modalidade de treinamento, oferecemos muitas sugestões de como é possível empreender com pouco ou nenhum dinheiro. 
<div>E se você também encontra-se como devedor, de repente estas dicas te ajudem. Comprovamos, com o passar dos anos que um devedor, agindo da forma correta, pode virar um investidor em um prazo de tempo relativamente curto. </div>

Estou como devedor! Devo investir?

Os números mais recentes do Panorama do Consumo de Livros mostram um detalhe pequeno: entre quem compra livros digitais, a escolha por audiolivro subiu de 22% para 24% em um ano. Dois pontos percentuais que, sozinhos, dizem pouco. Mas existe uma pergunta atrás desse número que os relatórios não fazem: o que as pessoas estão buscando quando trocam a página pela voz?



Ler sempre foi um ato de solidão. Boa solidão, a maior parte das vezes, mas solidão. Você e o texto, sem ninguém entre os dois. Mesmo numa sala cheia, quem lê está, por um instante, em outro lugar, sozinho com a história.



O audiolivro quebra essa equação de um jeito sutil. Existe uma voz ali. Alguém escolheu o ritmo de cada frase, decidiu onde pausar, onde acelerar, como soa a raiva de um personagem ou o cansaço de outro. Esse alguém já leu o livro antes de você e guardou na memória cada vírgula, cada respiração, e agora divide isso com quem está ouvindo.



Quem ouve um audiolivro costuma dizer que teve companhia. Raramente diz que leu de um jeito diferente. A distinção não está no conteúdo: está em quem se coloca entre você e a história. Um narrador interpretando um livro está mais perto de alguém contando um caso do que de uma máquina decodificando texto.



Contar histórias em voz alta é mais antigo do que escrevê-las. Antes de existir página, existia alguém falando perto do fogo. O audiolivro recuperou esse hábito antigo e o encaixou num lugar novo: o trânsito, a fila do banco, a tarefa repetitiva que pede companhia, mas que não exige nossa imersão solitária.



Quem defende a leitura tradicional como única forma legítima de se relacionar com um livro costuma reagir mal a esse crescimento, e a reação faz sentido, porque confunde dois desconfortos diferentes. O áudio não simplifica a leitura. Ele a transforma em outra coisa, com regras próprias: é a diferença entre ler uma carta e ouvir alguém lê-la para você. O conteúdo pode ser idêntico. A experiência, não.



Dois pontos percentuais não bastam para provar uma tendência. Mas registram, com a discrição própria dos números pequenos, um deslocamento que vale notar: o livro continua sendo o mesmo. Quem muda é a distância entre quem conta e quem escuta.

Ler é estar só. Ouvir, nem tanto.

No próximo dia 10 de julho, às 18h, lançarei na Livraria Leitura do Shopping da Bahia, em Salvador, meu terceiro livro intitulado Pobre faz o que gosta – Rico faz o que dá resultado, para depois fazer o que gosta, pela Editora MM Academy, da qual sou CEO.&nbsp;O livro nasceu a partir de uma frase dita espontaneamente durante um podcast e que rapidamente se transformou em um fenômeno nas redes sociais, alcançando mais de 40 milhões de visualizações orgânicas. A repercussão chamou a atenção não apenas pelo alcance, mas pela identificação imediata do público com a mensagem. O livro foi escrito para aprofundar essa conversa e provocar reflexões que muitas vezes evitamos fazer.Em Pobre faz o que gosta, os leitores encontrarão uma análise sobre comportamentos, crenças e padrões mentais que impedem o crescimento pessoal e profissional. O livro destaca o pensamento de que a pobreza não está necessariamente relacionada à falta de recursos financeiros, mas à permanência de muitas pessoas em estado de estagnação, mesmo diante de oportunidades, talento e esforço.Voltado especialmente para empresários, empreendedores e profissionais em busca de crescimento, o livro aborda os obstáculos invisíveis que limitam resultados e discute a importância da mudança de mentalidade como fator determinante para a evolução nos negócios e na vida.Este não é um livro sobre dinheiro. É um livro sobre escolhas. Muitas vezes chamamos de humildade aquilo que é acomodação. E chamamos de propósito aquilo que, na prática, apenas nos mantém onde estamos. Meu objetivo é ajudar o leitor a enxergar aquilo que talvez ele não esteja conseguindo ver sozinho.O conteúdo é composto por 18 capítulos, divididos em quatro partes que falam sobre desconstrução de crenças e narrativas que moldam a identidade do leitor,&nbsp; o processo de reconstrução interna e desenvolvimento de uma mentalidade voltada para o crescimento,&nbsp; conceitos relacionados à estruturação da riqueza, construção de resultados consistentes e a importância da ação, da responsabilidade e da tomada de decisões.Além deste, sou autor de As 42 Chaves do Crescimento, focado em método e desenvolvimento empresarial, e Todos os rios conduzem a Cristo, livro dedicado à espiritualidade. Segundo Monteiro, os três livros representam diferentes dimensões da transformação humana: ação, propósito e mentalidade.

Pobre faz o que gosta – Rico faz o que dá resultado, para depois fazer o que gosta

A inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de automação para se transformar em um fator de vantagem competitiva. Em 2026, a diferença entre empresas que conseguem converter dados em decisões e aquelas que ainda dependem exclusivamente da experiência individual tornou-se visível em praticamente todos os setores da economia. Nesse cenário, as franquias vivem um momento particularmente favorável.O crescimento dos modelos padronizados não decorre apenas da força da marca. O diferencial está na capacidade de transformar conhecimento coletivo em processos reproduzíveis, alimentados continuamente por inteligência artificial, análise de dados e governança corporativa. Enquanto isso, milhares de negócios independentes continuam operando com decisões intuitivas, baixa escala tecnológica e elevada exposição ao erro humano.A consequência é estratégica: a competição deixou de ocorrer apenas entre empresas e passou a ocorrer entre sistemas de decisão. Quem aprende mais rápido, decide melhor.A inteligência artificial mudou a lógica das franquiasHistoricamente, franquias sempre ofereceram padronização operacional, treinamento estruturado, marketing centralizado e redução do risco empresarial. A Inteligência Artificial ampliou exponencialmente essas vantagens.Hoje, grandes redes conseguem integrar dados provenientes de centenas de unidades simultaneamente. Cada venda, reclamação, estoque, avaliação de cliente ou campanha digital alimenta modelos preditivos capazes de otimizar decisões em tempo real.O franqueado deixa de atuar isoladamente. Passa a integrar uma inteligência coletiva.Já o empreendedor independente depende, em grande parte, de sua própria capacidade analítica, normalmente limitada pelo tempo, pelos recursos financeiros e pela ausência de grandes bases de dados.A tese: a padronização tornou-se um ativo econômicoDurante décadas, muitos administradores acreditaram que flexibilidade era sempre superior à padronização.Em mercados relativamente estáveis, essa percepção possuía fundamento.Contudo, ambientes altamente digitais funcionam segundo outra lógica: quanto maior a padronização dos processos, maior a qualidade dos dados produzidos.E dados consistentes alimentam algoritmos mais eficientes.Sob essa perspectiva, a padronização deixa de representar rigidez e passa a constituir infraestrutura para inovação.Como observava Immanuel Kant, "conceitos sem intuições são vazios; intuições sem conceitos são cegas". Nas organizações, dados sem método produzem ruído; método sem dados produz burocracia. A inteligência artificial exige ambos.A antítese: a independência continua sendo uma vantagem?Naturalmente, negócios independentes preservam atributos relevantes.A tomada de decisão costuma ser mais rápida.Há maior liberdade para inovação.Mudanças podem ocorrer sem necessidade de aprovação corporativa.Em determinados nichos, especialmente aqueles ligados à criatividade, gastronomia artesanal ou experiências altamente personalizadas, essa flexibilidade continua representando vantagem competitiva.Entretanto, a velocidade da adaptação individual raramente supera a capacidade de aprendizagem coletiva proporcionada pelas redes organizacionais.O filósofo Friedrich Nietzsche advertia que não existem fatos isolados, mas interpretações. No ambiente empresarial contemporâneo, a interpretação mais precisa é justamente aquela construída sobre grandes volumes de informação.Governança baseada em dadosSob a perspectiva jurídica, a expansão das franquias também encontra respaldo na evolução da governança empresarial.A Lei nº 13.966/2019 fortaleceu a segurança jurídica das relações de franquia ao estabelecer maior transparência na Circular de Oferta de Franquia e disciplinar aspectos relevantes da relação entre franqueador e franqueado.Essa previsibilidade reduz riscos contratuais, facilita investimentos e aumenta a confiança dos agentes econômicos.Quando essa segurança jurídica é combinada com inteligência artificial, compliance, auditoria digital e indicadores de desempenho, forma-se um ambiente muito mais eficiente para expansão sustentável.Os impactos para gestoresA nova realidade exige mudanças profundas na administração.Entre os principais efeitos estão:decisões cada vez mais orientadas por dados;redução do espaço para improvisação gerencial;expansão dos sistemas de monitoramento operacional;maior importância da governança corporativa;fortalecimento da cultura organizacional;aumento da eficiência operacional;redução dos custos de aprendizagem;melhoria contínua baseada em inteligência artificial.O gestor deixa de ser apenas um tomador de decisões para atuar como curador da qualidade das decisões produzidas pelos sistemas organizacionais.O fator psicológicoA economia comportamental demonstra que seres humanos permanecem sujeitos a vieses cognitivos.Excesso de confiança.Aversão à perda.Viés de confirmação.Ancoragem.Esses fenômenos foram amplamente estudados por Daniel Kahneman e Amos Tversky.Em organizações independentes, tais vieses frequentemente afetam decisões estratégicas.Nas franquias estruturadas, parte dessas distorções é mitigada pela utilização de protocolos, indicadores, auditorias e inteligência artificial.Não se elimina o erro humano.Reduz-se sua frequência.A frase que separa estratégia de improvisoComo observa Northon Salomão de Oliveira:“Na economia orientada por inteligência artificial, o maior patrimônio empresarial já não é apenas o capital financeiro, mas a capacidade institucional de transformar decisões individuais em inteligência organizacional.”Essa percepção marca a transição entre empresas baseadas em talento individual e organizações estruturadas para aprender continuamente.A sínteseA discussão não deve ser reduzida ao confronto entre franquias e negócios independentes.O verdadeiro divisor de águas está entre organizações capazes de aprender de forma sistemática e aquelas que continuam dependentes da experiência isolada de seus gestores.Empresas independentes podem competir em alto nível.Mas precisarão adotar governança de dados, inteligência artificial, processos padronizados e gestão baseada em evidências.Da mesma forma, franquias que negligenciarem inovação perderão rapidamente sua vantagem competitiva.ConclusãoA inteligência artificial está redefinindo o conceito de vantagem competitiva. Em 2026, franquias bem estruturadas não crescem apenas porque possuem marcas fortes, mas porque operam como ecossistemas capazes de aprender continuamente a partir de milhares de decisões distribuídas.Para administradores, empresários e investidores, a principal questão já não é escolher entre independência ou padronização. A decisão estratégica consiste em construir organizações que transformem informação em conhecimento, conhecimento em governança e governança em vantagem competitiva sustentável.Nesse novo ambiente econômico, a inteligência artificial não substitui gestores. Ela amplia a capacidade das organizações que conseguem estruturar processos, preservar conhecimento e decidir melhor do que seus concorrentes.

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Ricardo Normando Ferreira

A nova liderança humana em um mundo dominado por algoritmos | Café com ADM #501

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