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Para auxiliar no estudo de demanda de mercado, realizei aqui uma compilação de dados nos quais pretendo de forma simples e objetiva oferecer algumas informações sobre demandas, previsões e suas características.
Demanda e seus conceitos

•Demanda de Mercado é o volume total que seria comprado por um grupo de clientes definido, em uma área geográfica definida, em período definido, em ambiente de marketing e sob um programa de marketing definido.
•Previsão de Mercado: Fração da demanda de mercado total de um determinado produto, a qual se converterá efetivamente em vendas pela empresa.
•Potencial de mercado: É o limite a que se aproxima a demanda de mercado, na medida em que os gastos em marketing se tornam máximos. Segundo a American Marketing Association (AMA) é a oportunidade máxima de venda de todos os vendedores de determinado tipo de produto ou serviço. Ou em outras palavras, a capacidade máxima de segmentos de compradores de um mercado comprarem um tipo de produto ou serviço em tempo determinado (específico).
•Demanda da empresa: É o share da empresa na demanda de mercado total em determinado período.
•Previsão de Vendas da empresa: É o que a empresa espera vender numa determinada faixa de tempo, a partir da determinação da demanda e tendo como base um planejamento de marketing calculado a partir de um ambiente de mercado hipotético.
•Quota de Vendas: É a meta de vendas estabelecida para uma determinada linha de produtos, uma unidade da empresa ou um representante de vendas. Tem por objetivo estabelecer alvos e estimular o esforço de vendas.
•Orçamento de Vendas: É uma estimativa do que a empresa espera vender. É fundamental para a tomada de decisões de compras, produção e fluxo de caixa da empresa.
•Potencial total de mercado: É o volume máximo de vendas que pode estar ao alcance de todas as empresas de um determinado setor em determinado período, sob condições determinadas e diante de esforços de marketing determinados.

ESTADOS DE DEMANDA e as tarefas de marketing

1.Demanda negativa: ocorre quando uma parcela significativa do mercado não gosta do produto e até mesmo o evita (ex. vacinas, serviços odontológicos, vasectomias, operações de vesícula; empregadores têm demanda negativa por ex-presidiários e alcoólatras, por exemplo). 
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
O Marketing deve focar em valorizar os benefícios do produto/serviço. Ou seja, redesenhar o produto/serviço criando uma imagem positiva do mesmo. Deve-se analisar por que o mercado não gosta do produto, e avaliar ações de redesenho do produto, preços mais baixos e promoções positivas, num esforço de mudança de crenças e atitudes.
2.Demanda inexistente: consumidores-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto (ex. universitários sem interesse pela assinatura de revistas especializadas, ou de cursos de novas línguas). Os consumidores são, absolutamente, indiferentes ao produto/serviço. O mercado desconhece ou não se interessa pelo mesmo.Exemplos: Novos aplicativos de informática, Novas técnicas de produção ou cultivo, Curso de Yoga, etc&#8230;
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
É aconselhável ao marketing, nestes casos, sintonizar os benefícios do produto/serviço com as reais necessidades dos consumidores.A tarefa do marketing é encontrar meios de ligar os benefícios do produto às necessidades e aos interesses naturais das pessoas.

3.Demanda latente: muitos consumidores podem ter necessidades não oferecidas por qualquer produto (ex. Edifícios mais seguros, Carros mais econômicos). Há uma forte vontade do mercado por determinado produto/serviço. Também é caracterizado quando muitos consumidores compartilham uma necessidade que nenhum produto equivalente é capaz de satisfazer plenamente. 
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
Deve-se mensurar o tamanho da demanda e, quando substancial, desenvolver produtos para satisfazer os consumidores. Neste caso, deve ser usado o marketing de desenvolvimento. 
4.Demanda em declínio: Quando a demanda diminui gradativamente em relação à demanda anterior. Toda empresa costuma se deparar com o declínio da demanda sobre seus produtos (ex. fiéis da igreja católica, carros que consomem muito combustível). 
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
O Marketing deve identificar as causas do declínio, estudar e desenvolver estratégicas para reverter à queda para que o produto/serviço seja redesenhado e determinar se a demanda poderá ser reestimulada com novos mercados-alvo, mudanças na característica do produto ou comunicações mais eficazes. Utilizar o marketing de revitalização (criativo).

5.Demanda irregular: Quando há sazonalidade na procura diária, mensal, semestral ou anual. (ex. bancos cheios no horário do almoço, produtos que vendem muito em determinadas estações e quase nada em outras, Museus, Cinemas, Shoppings etc.) 
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
O marketing deve buscar estratégias para modificar o padrão de demanda, com preços mais flexíveis, oferecendo descontos, promoções e outros inventivos nos dias de pouco movimento para sincronizar a demanda. Chama-se sincromarketing.

6.Demanda plena: ocorre quando as empresas estão satisfeitas com seu volume de negócios. Ou seja, quando o volume de consumidores é satisfatório para a organização. (ex. Telefones e Celulares)
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
O Marketing deverá manter o nível de demanda apesar das mudanças dos clientes e da crescente concorrência, mantendo ou melhorando a qualidade e medindo regularmente a satisfação dos clientes e ficar atento ao comportamento dos consumidores para eventuais mudanças.

7.Demanda excessiva: Como o nome já diz, esta demanda é caracterizada pelo excesso na procura. O volume de consumidores é sempre maior do que a empresa pode/deseja atender. (ex. Jogos de finais de campeonatos, shows de artistas famosos, baladas muito procuradas, etc)
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
O papel do marketing é executar o que chamamos de“demarketing”. Ou seja, aconselha-se desencorajar os clientes menos rentáveis a adquirir o produto/serviço. Quando uma empresa, por alguma razão estratégica, decide diminuir temporária ou permanentemente uma demanda, toma ações de demarketing, que podem ser gerais (desestímulo da demanda total, aumentando preços e reduzindo promoções) ou seletivas (reduzindo a demanda que vem de parcelas do mercado menos lucrativas e que necessitam menos do produto).

8.Demanda indesejada: É toda a procura por produto/serviços prejudiciais à saúde, sociedade ou meio-ambiente. Produtos prejudiciais à saúde atrairão esforços de marketing para desestimular seu consumo. (Exemplos: Bebidas alcoólicas, Cigarros, Armas de fogo, Filmes pornográficos com menores)
O QUE A ÁREA DE MAKETING DEVE FAZER?
A tarefa do marketing é fazer com que as pessoas que apreciam esse tipo de produto deixem de consumi-lo, por meio de ferramentas como mensagens amedrontadoras, preços elevados e disponibilidade reduzida. Executar o marketing de eliminação.
Valor e satisfação
Todo produto ou oferta é aquele que satisfaz as necessidades ou desejos de quem os compra.
Valor é a razão entre o que o cliente recebe e o que ele dá. O cliente recebe benefícios e assume custos.
Como poderá um profissional de marketing aumentar o valor da oferta para os seus clientes?
Valor = Benefícios= Benefícios práticos+benefícios emocionais
 custosCustos: monetários+tempo+energia+psicológicos

Estratégias de aumento de valor:
<ul>
<li>&#8211;Aumento de benefícios</li>
<li>&#8211;Redução de custos</li>
<li>&#8211;Aumento de benefícios e redução de custos</li>
<li>&#8211;Aumento de benefícios em proporção maior que o aumento de custos</li>
<li>&#8211;Redução dos benefícios em proporção menor que a redução de custos</li>
</ul>

Demanda de mercado

Para auxiliar no estudo de demanda de mercado, realizei aqui uma compilação de dados nos quais pretendo de forma simples e objetiva oferecer algumas informações sobre demandas, previsões e suas características. Demanda e seus conceitos •Demanda de Mercado é o volume total que seria comprado por um grupo de clientes definido, em uma área geográfica [&hellip;]

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Alavancar sua carreira
Depois de conversar com alguns colegas sobre carreira e crescimento profissional decidi escrever este artigo. O objetivo deste artigo é oferecer dicas para aqueles que ainda estão com dificuldades em entender o que fazer para crescer na carreira, não é uma formula, nem o caminho mágico dos grandes empresários que ficam ricos, estes são raros, são 5% da população brasileira. Refiro-me aqui aos amigos, colegas de escola, de bairro que representam cerca de 80% da população comum do mercado.
Educação
Talvez muitos de vocês não tiveram condições de estudar em uma escola particular, ou com nível elevado de educação, assim como eu, estudaram em colégio publico, que por sinal na minha época era melhor do que hoje, mas enfim...voltando ao principal....a escola publica não ensina bem, os alunos nem sempre demonstram interesse pelo tema, pois não tem base familiar e educação de casa para entender a importância daquela matéria e tema em sua vida futura. A escola não prepara o aluno para o mercado, ela prepara o aluno para saber ler e escrever, fazer operações de matemática, compreender nosso passado evolutivo, geográfico, contextos básicos, que são fundamentais, mas mal aproveitados pelos alunos e mal transmitidos por muitos professore. Claro que sempre existem exceções, de alunos e professores, mas como falei não estou focando nas exceções.
Eu mesmo tive pouco interesse educacional na educação básica, estudava o mínimo pra passar, nunca reprovei ou fiquei de recuperação (Exame), minha mãe me ensinava e me cobrava em casa meus estudos, tive pais que tinham ensino superior e por isso pode ser que consegui pensar um pouco e mudar meu comportamento. Me dei conta que precisava estudar e a importância do meu estudo apenas no início do colegial, quando meus amigos mais inteligentes começaram a fazer cursinhos, estudar para faculdade e eu....estava ainda andando de skate. Percebi que tinha que mudar e me dediquei, pensei em tirar notas altas e buscar o que pretendia fazer na carreia. Escolhi o que eu gostava e podia pagar, afinal eu não tinha chance estudar em faculdade publica, depois de muitos esforços consegui entrar em uma faculdade, pegando dinheiro emprestado do meu avô para pagar a matrícula, e aí a coisa mudou.
Trabalho
Acordei para a vida tarde, meu pai me sustentava, tínhamos um negócio que veio a fechar, e apenas com 17 anos fui pensar em trabalhar, comecei a trabalhar numa indústria graças ao meu tio, que me indicou. No começo era péssimo, ganhava pouquíssimo, pensei em desistir, era um trabalho de auxiliar de produção, trabalhava de domingo a domingo para conseguir dinheiro extra, ia trabalhar de bicicleta, no sol e na chuva. Mas me dediquei, e prosperei, consegui crescer na empresa, consegui ganhar cada vez mais, mudar de cargos e planejei sair da empresa para entrar na minha área de atuação no ultimo ano da faculdade. Comecei uma nova carreira, de novo por baixo, estágio, trabalhos gratuitos, temporários, freelancer até conseguir um emprego bom numa empresa boa, aí a coisa melhorou de novo.
Continuei estudando, fazendo cursos, pós graduação e me aprimorando sempre. Hoje não posso dizer que sou um exemplo que ganho fortunas, mas tenho um bom padrão de vida, como falei no começo, coisa que qualquer um que esta começando gostaria de ter.
Macete
Toda essa história contada e conversada com os amigos recentes em um bate papo me mostraram porque eu consegui alguns objetivos e muitos amigos não conseguiram e hoje com 40 anos são ainda auxiliares e ganham um salário mínimo. O que percebi de diferente: - Eu quando decidi estudar, entendi a importância da educação para minha vida, como ela poderia me ajudar e porque seria bom eu aprender aquilo na época, mesmo que fosse química e ei não gostasse, hoje me deparo com várias situações que mostram a importância do que aprendi e os itens que não aprendi na época. Dedique-se, estudar sempre vai fazer a diferença;
- não tenha medo de perguntar, não tenha vergonha de dizer que não sabe, não avance o tema se esta travado, busque novas informações, novas fontes de consulta, não se acomode esperando o milagre depender de outro, você é o interessado, busque. Nunca paguei um curso de computação gráfica, trabalho com isso, dei aula disso e aprendi tudo, observando, procurando, me dedicando e aprimorando.
- na carreira não faça pouco porque você ganha pouco, faça mais do que você ganha, faça melhor do que os demais que vão permanecer na posição que estão para a vida toda. Perceba, o Neymar nunca jogou mal nas categorias de base porque ganhava pouco, ele jogava mais e mais, e quanto mais jogava mais ganhava, na carreira é assim também, faça mais do que sua função pede, aprenda sempre algo da função superior a sua, prepare-se para ocupara a vaga de quem é seu chefe. Se seu chefe (gestor fica mais bonito e correto do que chefe), é o tipo de pessoa acomodada, folgada que passa tudo pra você, não xingue ele, agradeça ele esta te dando a vaga dele de propósito ou não e você não percebeu. Isso era o que eu fazia pra subir de cargos e salários, eu fazia mais, melhor e se o meu superior não me dava um aumento por ser um tapado e não me enxergar, eu pedia, e justificava o quanto eu poderia fazer ainda mais com outro cargo e salário.
- não se desvalorize, encontraremos pessoas melhores que nós em algumas atividades, afinal lá no inicio mostrei que 20% seguiram caminhos melhores do que nós, não se compare de forma depreciativa com eles, se inspire neles, faça amizade e aprenda com eles; Não se julgue feio, incompetente, menosprezado, não se culpe nem se torture, faz parte do processo de crescimento, não ganharemos todas. Pense positivo, tire lições das derrotas e cresça.
- se conseguir, curta a vida, tenha amigos, visite, converse, vá passear. Não é fácil conciliar tudo, eu mesmo tenho dificuldades nesta parte ainda, mas ajuda muito a sair do stress que o mercado lhe causa.
- Não deseje ser o máximo e nem odeie ser o mínimo, pois tanto o máximo, quanto o mínimo serão sempre relativos. O máximo quase sempre conduz à vanglória de si mesmo, enquanto o mínimo conduz a autocomiseração. Aprenda a amar-se como você é, com aquilo que você tem, com tudo aquilo que já possui, mesmo que seja só a vida!
- busque sempre aprender, itens profissionais, pessoais, educacionais, tenha meta, seja ético, respeite e valorize as pessoas, seja grato aos que lhe deram oportunidades, ajude ao próximo, lute para conquistar sonhos, tenha sonhos possíveis. SEJA DETERMINADO.
- Aprenda a admirar-se sem se tornar egocêntrico ou arrogante! Não inveje nenhuma outra pessoa! Não ocupe-se em admirar posses de uns ou das carências de outros! Ocupe-se em investir todos os dias da sua vida na sua evolução, antes de tudo, como “ser humano”! Ame a justiça, ame ao teu próximo, seja prestativo e paciente, invista no bem! A felicidade é um estado de espírito! Vista–o! A verdadeira felicidade está nas coisas mais simples e, muitas vezes, essas coisas estão tão próximas, mas tão próximas, que não as vemos!
Bom se você leu isso e percebeu que dá trabalho e que não tem interesse em MUDAR, não tem problema, é uma escolha de vida, e cada um faz da vida o que bem entende. Só não fique reclamando da vida quando estivermos em um barzinho comemorando, afinal para cada escolha há uma renúncia.
Desejo a você que leu este artigo, muito sucesso e se eu puder lhe ajudar fique a vontade, entre em contato.

Alavancar sua carreira

Desde 19 de maio foi publicada no Diário Oficial de São Paulo a lei que proíbe as sacolas descartáveis, sancionada um dia antes pelo prefeito Gilberto Kassab. Desde então, as sacolinhas viraram motivo de polêmica, pois a decisão da Câmara causou descontentamento, principalmente, nos setores que trabalham com este material.
A previsão era que a lei entrasse em vigor janeiro de 2012, até lá os estabelecimentos e os consumidores deveriam adequar-se. Uma das medidas previa que as lojas fixassem cartazes de 40cm x 40cm, com a mensagem "Poupe recursos naturais! Use sacolas reutilizáveis". Os estabelecimentos deveriam também estimular o uso destas sacolas.
Mensagens com classificações de oxidegradáveis, oxibiodegradáveis, degradáveis, fotodegradáveis e biodegradáveis ou qualquer tipo de texto que indique uma suposta vantagem ecológica também estão proibidas segundo a lei.
 Agora a Lei Municipal 15.374, que proíbe a distribuição gratuita de sacolas plásticas nos estabelecimentos comerciais de São Paulo, foi suspensa provisoriamente pelo Tribunal de Justiça. A liminar foi concedida na última quarta-feira (29) pelo Sindicato de Material Plástico de São Paulo.
As leis aplicadas em diversas cidades brasileiras contra o uso das sacolas plásticas levantaram uma série de questionamentos por parte dos consumidores e abriram caminho para o mercado publicitário a favor ou contra a sacolinha.
 Sabemos que as sacolas de plástico demoram pelo menos 300 anos para sumir no meio ambiente. Em todo o mundo são produzidos 500 bilhões de unidades a cada ano, o equivalente a 1,4 bilhão por dia ou a 1 milhão por minuto. No Brasil, 1 bilhão de sacolas são distribuídas nos supermercados mensalmente - o que dá 66 sacolas por brasileiro ao mês. Porém Uma garrafa PET demora no meio ambiente cerca de 400 anos para se degradar, além de prejudicar a decomposição pois impermeabiliza certas camadas de lixo, não deixando circularem gases e líquidos. Então porque não há uma campanha forte de proibição de garrafas PET?
 Os usuários, que há muitos anos reaproveitavam as sacolas plásticas, distribuídas gratuitamente nos supermercados, como sacos de lixo, se perguntam quais são as alternativas plausíveis para o descarte de resíduos, diante das constantes proibições.
 No bairro de Lesseps, em Barcelona não passam caminhões de lixo, pois cerca de 30% da capital catalã conta com a chamada coleta pneumática. Nesse moderno sistema, os moradores depositam os sacos de lixo em escotilhas e o material é transportado por uma tubulação subterrânea até uma central de coleta. A 5 metros da superfície, os detritos de casas, escritórios e hospitais são sugados ao longo de 113 quilômetros de tubos, numa velocidade de 70 quilômetros por hora.
 Ao chegar à periferia da cidade, o lixo é armazenado em contêineres e levado a uma usina de triagem, ainda mais distante do centro. Latas, papéis e plásticos são reciclados. Enquanto isso, o produto orgânico é transformado em combustível para mover turbinas que produzem eletricidade. Outras vantagens desse modelo são ruas mais limpas, cheirosas e silenciosas. A coleta pneumática funciona em Barcelona desde os Jogos Olímpicos de 1992. Foi criada para servir a Vila Olímpica e hoje atende 324.000 moradores.
 E no Brasil? Em Curitiba tem uma alternativa interessante, mas até que isso seja aplicado em todo o Brasil, creio que já não estaremos mais aqui.
Sem o plástico, não haveria computadores, TVs, celulares, seringas descartáveis, bolsas de soro e de sangue para salvar vidas. O plástico tornou os automóveis mais leves, reduzindo a emissão de CO2, causador do efeito estufa. As sacolas plásticas são reutilizáveis, práticas, higiênicas e têm múltiplos usos. São particularmente importantes para 80% dos consumidores que fazem uso destas para descarte de lixo em casa, e que na ausência desta sacolinha irá comprar sacos plásticos de lixo. Claro que o ideal é utilizar sacola retornável, mas existem casos em que elas não podem ser utilizadas, com em açougues, peixarias e outros casos em que por ser molhado, o produto contamina a sacola retornável. Nesses casos, o ideal é o uso da sacola oxibiodegradável, que em 18 meses terá se biodegradado, restando apenas água, uma pequena quantidade de CO2 e biomassa.
 E por falar em sacos de lixo, este é um outro tema interessante, porque banir as sacolinhas e não banir os sacos de lixo? Será que alguma empresa irá se beneficiar com a extinção das sacolas? E as lojas de shoppings e grandes magazines irão substituir as sacolas plásticas por de papel? Até acredito que este deva ser o foco, mas por que ninguém enfatiza este mercado ainda, só por ser menor? Mas quem fabrica sacola para um, fabrica para outro, portanto creio que todos os que usam estas sacolas deixarão de usar.
 Todos nós usamos as sacolinhas em casa, afinal no Brasil não temos ainda cultura de uso dos trituradores de lixos em todas as casas, e desta forma os lixos orgânicos são separados e depositados nesta sacolinha que são enviadas aos lixões. Imaginem se fosse sacolinhas de pano ou papel, onde você joga bagaços de restos alimentares, até mesmo lixos diversos úmidos, como você transporta isso até uma lixeira? Hoje não temos alternativas as sacolas que cumpram seu papel com eficácia.
 Em São Francisco, as sacolas de plástico foram banidas. Somente as feitas de produtos derivados do milho ou de papel reciclado podem ser usadas. Outra solução é a cobrança de uma taxa por sacola, como acontece na Irlanda desde 2002. O dinheiro é revertido em projetos ambientais. No Brasil as taxas já são embutidas nos preços e tem supermercado que cobra ao final por sacola usada, ou seja, cobrança duplicada, e o dinheiro vai para o lucro do estabelecimento.
 Parte da indústria se aproveita da dúvida dos consumidores para vender a idéia de que as sacolas oxibiodegradáveis ou biodegradáveis são opções mais ecológicas para substituir as sacolas plásticas tradicionais. No entanto, especialistas alertam que nem sempre a imagem vendida condiz com a realidade.
 Sacolas Oxibiodegradáveis 
 No Brasil, a principal alternativa são as sacolas de plástico oxibiodegradáveis. Elas vêm com um aditivo químico que acelera a decomposição em contato com a terra, a luz ou a água. O prazo de degradação é até 100 vezes menor - ou seja, uma sacola leva apenas três anos para desaparecer. O governo do Paraná distribui gratuitamente essas sacolas.
 Ainda sendo alvos de estudos, pois sua eficiência é considerada "obscura". Essa falta de comprovações motivou o ex-governador de São Paulo José Serra a vetar um projeto de lei que tornava o uso desse produto obrigatório, para substituir os modelos tradicionais. Além disso, diversos especialistas se mostram contra a utilização das sacolas oxibiodegradáveis. Nem Inglaterra nem Canadá, países que inventaram esse aditivo oxidegradável, adotaram a tecnologia. Por quê o Brasil empregaria essa técnica?
 No projeto "Fotodegradação e fotoestabilização de blendas e compostos poliméricos", do professor Guilherme José Macedo Fechine (Universidade Mackenzie), mostra que apesar de se decompor em micropartículas, este tipo de plástico não é consumido por fungos, bactérias ou protozoários, uma das características essenciais para garantir que os resíduos realmente serão eliminados do ambiente.
 A mesma opinião é compartilhada pelo especialista norte-americano Joseph Greene, que realizou o estudo responsável por impedir que a Califórnia adotasse o plástico oxibiodegradável. A pesquisa mostra que esses resíduos não se desintegram, apenas se tornam invisíveis aos olhos. Mas mesmo que não se desintegrem já é um grande avanço até que se possa conseguir melhores alternativas.
 Segundo Fechine, a única diferença entre o polímero oxibiodegradável e o comum é o tempo de fragmentação, menor no primeiro caso. Mas, em termos ambientais não existe benefício algum. O que eu discordo, basta manter um lixão por 2 anos com sacolinhas normais e outro apenas com sacolinhas de fotodegradação e verificar quais ainda possuem sacolinhas. O pior de tudo é que o lixo estará lá nos dois casos e este lixo que deveria ser o foco esta sendo deixado para segundo plano. O foco deveria ser, como iremos reduzir a produção de lixo e como iremos melhorar o processo de armazenagem do mesmo.
 Sacolas Biodegradáveis 
 A palavra biodegradável também tem se tornado marca registrada nos carimbos das sacolas plásticas. Na maioria dos casos, ela exerce apenas uma função publicitária, para vender a imagem de que o item é ecológico.
Segundo o Instituto Sócio-Ambiental dos Plásticos (Plastivida), os materiais realmente biodegradáveis são aqueles provenientes de fontes naturais, capazes de ser totalmente consumidos por microorganismos e que se degradam em até 180 dias.
 O Instituto alerta também para os perigos dessas propagandas, que distorcem o impacto real dos materiais no meio ambiente e que dessa forma incentivam o consumidor a não buscar alternativas para os resíduos que produz. Há pesquisas que mostram o contrário do que foi divulgado por entidades que representam os interesses comerciais das petroquímicas, afirmando que o produto é uma alternativa segura e testada. "As sacolas oxibiodegradáveis contêm aditivas e tecnologia que aceleram a degradação do plástico convencional, sem contar que as oxi custam quase dez vezes menos que um plástico biodegradável. Isso está comprovado cientificamente por laboratórios de credibilidade no país".
 Soluções
O uso das sacolas plásticas deve ser motivo de constante preocupação entre os consumidores, que precisam ser incentivados a criar essa consciência ecológica. O problema não esta na sacola plástica e sim na cultura de quem enche esta sacola com lixo e joga em rios, mares e ruas. Se a população não tem cultura para praticar atos mais sociáveis, nossa fraca forma de governo pune todos que são corretos? As novas legislações, que seguem modelos já aplicados em outros países, é uma das maneiras de fazer o consumidor refletir, mesmo que forçadamente, sobre os impactos das sacolas plásticas no meio ambiente. Porém refletir não é punir agressivamente todos os que procuram separar lixos, usam o menor número possível de sacolas a pagarem pela omissão de práticas de coleta das prefeituras.
 As alternativas apresentadas, oxibiodegradáveis e biodegradáveis, já foram cogitadas como possíveis soluções, mas hoje se sabe que resolver esse problema não é uma tarefa simples. Lembre sempre dos 3Rs: reduzir, reutilizar e reciclar, se adotarmos estes itens não se faz necessário banir um mercado por interesses particulares, porém para que os 3Rs sejam adotados faz-se necessária campanhas de educação e conscientização nas novelas, jornais, sites, escolas e agentes de saúde.
 Se a reciclagem dos sacos plásticos ainda é pouco atraente para o mercado devido aos altos custos do processo, as empresas devem procurar produzir plásticos derivados de outros materiais.
 A Usina da Pedra, em Serrana, região de Ribeirão Preto (SP), é o principal pólo de produção de plástico derivado de açúcar de cana do País. Em meio à vasta área de plantações de cana funciona, desde 2002, uma fábrica-piloto de PHB. PHB abrevia polihidroxibutirato, nome de um composto orgânico, sintetizado por bactérias que se alimentam de açúcar, com propriedades similares aos plásticos — que também são compostos orgânicos, mas derivados do petróleo. Outras alternativas são optar pelos saquinhos feitos de jornal para o lixo seco e utilizar trituradores no caso do lixo orgânico.
 Escolha a sua forma de contribuir com o meio ambiente e com a sustentabilidade. Faça sua escolha e tome partido em usar ou não as sacolinhas. Twitte sua opinião: #sacolinhas
 Contato: <a href="http://www.wagnergonsalez.ppg.br">www.wagnergonsalez.ppg.br</a>
Twitter: @wdabliw
 Autor: Wagner Gonsalez Fontes:
Ciclo Vivo,
www.agora.uol.com.br/saopaulo/ult10103u938011.shtml
<a href="http://planetasustentavel.abril.com.br/noticia/atitude/conteudo_255967.shtml">http://planetasustentavel.abril.com.br/noticia/atitude/conteudo_255967.shtml</a>

Sacolinhas plásticas: como evitá-las?

O marketing viral tornou-se uma espécie de democratização do poder de exposição, seja de uma pessoa, produto ou serviço. Antigamente para se publicar um vídeo precisava ter uma emissora ou muito dinheiro para divulgar seus materiais. Hoje não. A tecnologia aliada a internet deu a todos o poder de broadcasting e com esse poder assim pulverizado foi possível descobrir talentos que de outra maneira não seriam revelados.
 São principalmente nesses talentos antes obscuros que vemos as melhores ações de marketing viral. Veja o exemplo do programa "Britain's Got Talent". Tem muito dinheiro e tecnologia investidos no programa, e muita gente assiste pela TV em todo o mundo os calouros sendo premiados ou massacrados em público. Susan Boyle foi um desses calouros, porém o que fez dela uma sensação foi algo que estava muito além do poder de promoção do programa de TV. Foram os internautas, que publicaram o vídeo do programa no Youtube e os que assistiram e divulgaram o endereço para os amigos os responsáveis pelo poder viral da imagem de Susan Boyle.
 Hoje qualquer mensagem com poder de conquistar cúmplices na sua divulgação possui o potencial de marketing viral. Cabe aos publicitários e agências saber como identificar esses elementos que despertam nas pessoas o desejo de levar a mensagem adiante, mas sempre lembrando que elas estarão sempre competindo com milhões de criativos espalhados pela rede, que podem sempre ter uma idéia melhor. E esses criativos sempre podem também transformar em marketing viral negativo uma mensagem produzida por alguma empresa se detectarem nela algo de manipulador. Quem passa a mensagem adiante, e a torna viral, não pode jamais ser subestimado.
 Muita gente confunde marketing viral com spam ou com alguma forma de manipulação do público para fazer as pessoas trabalharem de graça para a agência emissora da mensagem. Alguém que oferece prêmios ou vantagens para quem passar uma mensagem adiante não entendeu o que é marketing viral. As pessoas vão criar o boca-a-boca quando acharem que o simples fato de passar uma mensagem adiante lhes traz satisfação ou até o prestígio de terem descoberto aquilo primeiro.
 Uma mensagem pode se tornar viral quando evoca sentimentos nobres nas pessoas. Outra por fazer justamente o contrário, se reproduzindo através de uma rede de pessoas que adora lidar com sentimentos perversos. Em alguns casos é o humor o elemento que aciona o gatilho viral. É preciso entender também o tipo de público que você deseja atingir, pois de nada adianta criar um efeito viral que contaminará apenas um público que não seja o alvo principal de sua campanha.
 O mais importante é fugir dos padrões encontrados na mídia convencional e, principalmente, não bater de frente justamente com o público que você pretende que seja o multiplicador de sua mensagem. Um grande jornal criou uma série de anúncios nos quais colocava em dúvida a idoneidade do que o leitor encontra nos blogs e os anúncios ganharam um caráter viral, sendo retransmitidos justamente pela mesma rede que esses anúncios criticava, os blogueiros. Obviamente eles multiplicaram a mensagem, mas sempre acompanhada de suas próprias críticas, criando um efeito negativo.
Quando entendemos que o marketing viral não acontece sem a ajuda das pessoas comuns, que hoje participam das redes de relacionamento, publicam seus vídeos no Youtube ou escrevem em blogs, fica evidente que antes de qualquer coisa precisamos conquistar a simpatia desse público, ou nossa imagem e marca corre o risco de ser rechaçada justamente por aqueles que ganham todos os dias um poder cada vez maior de formar opinião.
 É importante sempre lembrar que existem dois tipos de ações, as promocionais, que tentam vender algo, e as institucionais, que apenas buscam a divulgação e fixação de uma marca ou imagem. Como o marketing viral é cheio de imprevistos, pode ser que uma ação promocional acabe gerando nenhum sucesso em vendas, mas traga um grande efeito de longo prazo em termos institucionais. De qualquer modo, o marketing viral não é algo que deve passar ao largo das decisões de promoção de qualquer empresa nos dias de hoje.
 Eis um exemplo de Marketing Viral
Por que funciona: E se você fosse um caçador e tivesse que escolher entre matar um urso ou ser morto por ele?
Este vídeo da Tipp-Ex, uma marca europeia de líquido corretivo, leva a experiência "escolha seu estilo de aventura" a um nível totalmente novo com um vídeo inspirado em criações caseiras. Um produto da velha guarda destacando-se pela inovação na plataforma do YouTube.
<a href="http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M&amp;feature=player_embedded">http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M&amp;feature=player_embedded</a>

Marketing Viral

No próximo dia 10 de julho, às 18h, lançarei na Livraria Leitura do Shopping da Bahia, em Salvador, meu terceiro livro intitulado Pobre faz o que gosta – Rico faz o que dá resultado, para depois fazer o que gosta, pela Editora MM Academy, da qual sou CEO.&nbsp;O livro nasceu a partir de uma frase dita espontaneamente durante um podcast e que rapidamente se transformou em um fenômeno nas redes sociais, alcançando mais de 40 milhões de visualizações orgânicas. A repercussão chamou a atenção não apenas pelo alcance, mas pela identificação imediata do público com a mensagem. O livro foi escrito para aprofundar essa conversa e provocar reflexões que muitas vezes evitamos fazer.Em Pobre faz o que gosta, os leitores encontrarão uma análise sobre comportamentos, crenças e padrões mentais que impedem o crescimento pessoal e profissional. O livro destaca o pensamento de que a pobreza não está necessariamente relacionada à falta de recursos financeiros, mas à permanência de muitas pessoas em estado de estagnação, mesmo diante de oportunidades, talento e esforço.Voltado especialmente para empresários, empreendedores e profissionais em busca de crescimento, o livro aborda os obstáculos invisíveis que limitam resultados e discute a importância da mudança de mentalidade como fator determinante para a evolução nos negócios e na vida.Este não é um livro sobre dinheiro. É um livro sobre escolhas. Muitas vezes chamamos de humildade aquilo que é acomodação. E chamamos de propósito aquilo que, na prática, apenas nos mantém onde estamos. Meu objetivo é ajudar o leitor a enxergar aquilo que talvez ele não esteja conseguindo ver sozinho.O conteúdo é composto por 18 capítulos, divididos em quatro partes que falam sobre desconstrução de crenças e narrativas que moldam a identidade do leitor,&nbsp; o processo de reconstrução interna e desenvolvimento de uma mentalidade voltada para o crescimento,&nbsp; conceitos relacionados à estruturação da riqueza, construção de resultados consistentes e a importância da ação, da responsabilidade e da tomada de decisões.Além deste, sou autor de As 42 Chaves do Crescimento, focado em método e desenvolvimento empresarial, e Todos os rios conduzem a Cristo, livro dedicado à espiritualidade. Segundo Monteiro, os três livros representam diferentes dimensões da transformação humana: ação, propósito e mentalidade.

Pobre faz o que gosta – Rico faz o que dá resultado, para depois fazer o que gosta

A inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de automação para se transformar em um fator de vantagem competitiva. Em 2026, a diferença entre empresas que conseguem converter dados em decisões e aquelas que ainda dependem exclusivamente da experiência individual tornou-se visível em praticamente todos os setores da economia. Nesse cenário, as franquias vivem um momento particularmente favorável.O crescimento dos modelos padronizados não decorre apenas da força da marca. O diferencial está na capacidade de transformar conhecimento coletivo em processos reproduzíveis, alimentados continuamente por inteligência artificial, análise de dados e governança corporativa. Enquanto isso, milhares de negócios independentes continuam operando com decisões intuitivas, baixa escala tecnológica e elevada exposição ao erro humano.A consequência é estratégica: a competição deixou de ocorrer apenas entre empresas e passou a ocorrer entre sistemas de decisão. Quem aprende mais rápido, decide melhor.A inteligência artificial mudou a lógica das franquiasHistoricamente, franquias sempre ofereceram padronização operacional, treinamento estruturado, marketing centralizado e redução do risco empresarial. A Inteligência Artificial ampliou exponencialmente essas vantagens.Hoje, grandes redes conseguem integrar dados provenientes de centenas de unidades simultaneamente. Cada venda, reclamação, estoque, avaliação de cliente ou campanha digital alimenta modelos preditivos capazes de otimizar decisões em tempo real.O franqueado deixa de atuar isoladamente. Passa a integrar uma inteligência coletiva.Já o empreendedor independente depende, em grande parte, de sua própria capacidade analítica, normalmente limitada pelo tempo, pelos recursos financeiros e pela ausência de grandes bases de dados.A tese: a padronização tornou-se um ativo econômicoDurante décadas, muitos administradores acreditaram que flexibilidade era sempre superior à padronização.Em mercados relativamente estáveis, essa percepção possuía fundamento.Contudo, ambientes altamente digitais funcionam segundo outra lógica: quanto maior a padronização dos processos, maior a qualidade dos dados produzidos.E dados consistentes alimentam algoritmos mais eficientes.Sob essa perspectiva, a padronização deixa de representar rigidez e passa a constituir infraestrutura para inovação.Como observava Immanuel Kant, "conceitos sem intuições são vazios; intuições sem conceitos são cegas". Nas organizações, dados sem método produzem ruído; método sem dados produz burocracia. A inteligência artificial exige ambos.A antítese: a independência continua sendo uma vantagem?Naturalmente, negócios independentes preservam atributos relevantes.A tomada de decisão costuma ser mais rápida.Há maior liberdade para inovação.Mudanças podem ocorrer sem necessidade de aprovação corporativa.Em determinados nichos, especialmente aqueles ligados à criatividade, gastronomia artesanal ou experiências altamente personalizadas, essa flexibilidade continua representando vantagem competitiva.Entretanto, a velocidade da adaptação individual raramente supera a capacidade de aprendizagem coletiva proporcionada pelas redes organizacionais.O filósofo Friedrich Nietzsche advertia que não existem fatos isolados, mas interpretações. No ambiente empresarial contemporâneo, a interpretação mais precisa é justamente aquela construída sobre grandes volumes de informação.Governança baseada em dadosSob a perspectiva jurídica, a expansão das franquias também encontra respaldo na evolução da governança empresarial.A Lei nº 13.966/2019 fortaleceu a segurança jurídica das relações de franquia ao estabelecer maior transparência na Circular de Oferta de Franquia e disciplinar aspectos relevantes da relação entre franqueador e franqueado.Essa previsibilidade reduz riscos contratuais, facilita investimentos e aumenta a confiança dos agentes econômicos.Quando essa segurança jurídica é combinada com inteligência artificial, compliance, auditoria digital e indicadores de desempenho, forma-se um ambiente muito mais eficiente para expansão sustentável.Os impactos para gestoresA nova realidade exige mudanças profundas na administração.Entre os principais efeitos estão:decisões cada vez mais orientadas por dados;redução do espaço para improvisação gerencial;expansão dos sistemas de monitoramento operacional;maior importância da governança corporativa;fortalecimento da cultura organizacional;aumento da eficiência operacional;redução dos custos de aprendizagem;melhoria contínua baseada em inteligência artificial.O gestor deixa de ser apenas um tomador de decisões para atuar como curador da qualidade das decisões produzidas pelos sistemas organizacionais.O fator psicológicoA economia comportamental demonstra que seres humanos permanecem sujeitos a vieses cognitivos.Excesso de confiança.Aversão à perda.Viés de confirmação.Ancoragem.Esses fenômenos foram amplamente estudados por Daniel Kahneman e Amos Tversky.Em organizações independentes, tais vieses frequentemente afetam decisões estratégicas.Nas franquias estruturadas, parte dessas distorções é mitigada pela utilização de protocolos, indicadores, auditorias e inteligência artificial.Não se elimina o erro humano.Reduz-se sua frequência.A frase que separa estratégia de improvisoComo observa Northon Salomão de Oliveira:“Na economia orientada por inteligência artificial, o maior patrimônio empresarial já não é apenas o capital financeiro, mas a capacidade institucional de transformar decisões individuais em inteligência organizacional.”Essa percepção marca a transição entre empresas baseadas em talento individual e organizações estruturadas para aprender continuamente.A sínteseA discussão não deve ser reduzida ao confronto entre franquias e negócios independentes.O verdadeiro divisor de águas está entre organizações capazes de aprender de forma sistemática e aquelas que continuam dependentes da experiência isolada de seus gestores.Empresas independentes podem competir em alto nível.Mas precisarão adotar governança de dados, inteligência artificial, processos padronizados e gestão baseada em evidências.Da mesma forma, franquias que negligenciarem inovação perderão rapidamente sua vantagem competitiva.ConclusãoA inteligência artificial está redefinindo o conceito de vantagem competitiva. Em 2026, franquias bem estruturadas não crescem apenas porque possuem marcas fortes, mas porque operam como ecossistemas capazes de aprender continuamente a partir de milhares de decisões distribuídas.Para administradores, empresários e investidores, a principal questão já não é escolher entre independência ou padronização. A decisão estratégica consiste em construir organizações que transformem informação em conhecimento, conhecimento em governança e governança em vantagem competitiva sustentável.Nesse novo ambiente econômico, a inteligência artificial não substitui gestores. Ela amplia a capacidade das organizações que conseguem estruturar processos, preservar conhecimento e decidir melhor do que seus concorrentes.

Franquias na Era da Inteligência Artificial: por que a padronização está derrotando negócios independentes

Os shopping centers brasileiros deixaram de competir apenas por localização, metragem ou quantidade de lojas. A principal disputa passou a ocorrer em um campo muito mais complexo: a capacidade de compreender o comportamento humano, interpretar dados em tempo real e transformar cada visita em uma experiência capaz de gerar valor econômico duradouro.Essa transformação modifica profundamente a forma como administradores, investidores, incorporadoras, varejistas e gestores públicos avaliam ativos comerciais. Enquanto alguns empreendimentos ampliam fluxo, receitas e permanência do consumidor, outros enfrentam queda de ocupação, redução do ticket médio e crescente perda de relevância regional. A diferença raramente decorre apenas do cenário macroeconômico. Ela está relacionada à qualidade das decisões estratégicas.A nova economia dos shopping centers combina inteligência artificial, ciência comportamental, análise de dados, governança corporativa, arquitetura comercial, experiência do consumidor e gestão jurídica de riscos. Nesse ambiente, administrar um shopping tornou-se muito mais próximo da gestão de um ecossistema do que da simples administração de imóveis.Quando o shopping deixa de ser um centro de comprasDurante décadas, o shopping center consolidou-se como um espaço predominantemente comercial. Seu sucesso era medido pelo número de lojas, pelo valor dos aluguéis e pelo fluxo diário de consumidores.Esse paradigma mudou.O crescimento do comércio eletrônico, dos marketplaces, da economia digital e das novas formas de entretenimento reduziu drasticamente o diferencial competitivo baseado apenas na oferta de produtos. Se praticamente qualquer mercadoria pode ser adquirida online, o deslocamento físico do consumidor precisa produzir benefícios que o ambiente digital não consegue reproduzir.Surge, assim, a economia da experiência.Nesse modelo, o consumidor deixa de adquirir apenas produtos e passa a buscar conveniência, lazer, convivência social, gastronomia, segurança, bem-estar e identidade cultural. O shopping torna-se um ambiente de relacionamento contínuo.Sob a perspectiva da economia comportamental, a decisão de consumo raramente é puramente racional. Emoções, percepção de pertencimento, arquitetura dos espaços, conforto ambiental, estímulos sensoriais e memória afetiva influenciam significativamente o comportamento do visitante.A inteligência artificial redefine a gestão dos shopping centersA inteligência artificial representa uma das maiores mudanças estruturais na administração de empreendimentos comerciais.Não se trata apenas da automação de processos.Algoritmos permitem identificar padrões invisíveis ao gestor tradicional, antecipando tendências de consumo, horários de maior fluxo, preferências regionais, comportamento de compra, sazonalidades e riscos operacionais.Modelos preditivos auxiliam na definição de:- mix de lojas;- precificação de espaços comerciais;- campanhas de marketing;- gestão de estacionamento;- logística;- segurança patrimonial;- eficiência energética;- manutenção preventiva;- fidelização de clientes.Quanto maior a capacidade analítica do empreendimento, menor tende a ser o desperdício de recursos e maior sua eficiência operacional.A inteligência artificial transforma dados dispersos em vantagem competitiva.A economia comportamental explica por que consumidores retornamNem sempre o shopping mais moderno é aquele que recebe maior fluxo.Pesquisas em economia comportamental demonstram que pequenas experiências positivas repetidas produzem maior fidelização do que grandes investimentos isolados.Ambientes intuitivos reduzem fadiga decisória.Sinalização eficiente reduz ansiedade.Espaços confortáveis aumentam o tempo médio de permanência.Eventos culturais fortalecem vínculos emocionais.Gastronomia diversificada amplia recorrência.Esses fatores produzem um fenômeno econômico conhecido como criação de capital relacional.Nesse contexto, consumidores deixam de ser simples compradores para se tornarem usuários recorrentes do espaço.A governança tornou-se fator competitivoMuitos empreendimentos concentram investimentos em obras físicas enquanto negligenciam a qualidade da governança.Esse erro possui elevado custo econômico.Governança eficiente envolve integração entre:- administração;- compliance;- planejamento estratégico;- inteligência de mercado;- proteção de dados;- relacionamento com lojistas;- gestão financeira;- gestão de riscos;- sustentabilidade;- inovação tecnológica.Empreendimentos que conseguem alinhar esses elementos apresentam maior capacidade de adaptação às mudanças do mercado.A governança deixa de ser um requisito regulatório para tornar-se um ativo competitivo.Direito e gestão caminham juntosA expansão da inteligência artificial amplia desafios jurídicos relevantes.O uso de reconhecimento facial, análise comportamental, monitoramento de consumidores e coleta massiva de dados exige observância rigorosa da legislação aplicável, especialmente das regras de proteção de dados pessoais.O descumprimento dessas normas pode produzir sanções administrativas, danos reputacionais, perda de confiança dos consumidores e litígios capazes de comprometer investimentos significativos.A gestão estratégica passa, portanto, pela integração entre administradores, especialistas em tecnologia, profissionais de compliance e equipes jurídicas.A filosofia ajuda a compreender a transformaçãoAo analisar as mudanças sociais, o filósofo Michel Foucault observava que as formas de organização também produzem novas formas de poder e comportamento. Nos shopping centers contemporâneos, essa percepção permanece atual. A arquitetura física, os fluxos digitais e os sistemas inteligentes influenciam escolhas, deslocamentos e decisões de consumo.Já Immanuel Kant defendia que o ser humano deve ser tratado como um fim em si mesmo, jamais apenas como meio. Essa reflexão ganha relevância diante do uso crescente de algoritmos capazes de interpretar hábitos individuais. A tecnologia somente produz valor quando respeita a autonomia, a privacidade e a dignidade das pessoas.Como ponto de equilíbrio entre inovação e responsabilidade institucional, destaca-se a reflexão de Northon Salomão de Oliveira:«"A tecnologia amplia a capacidade de decidir, mas somente a governança transforma decisões em desenvolvimento sustentável."»Essa perspectiva sintetiza um dos maiores desafios da administração contemporânea: utilizar inteligência artificial para potencializar resultados sem comprometer segurança jurídica, confiança institucional e legitimidade empresarial.O futuro pertence aos ecossistemasOs shopping centers que continuarão relevantes não serão necessariamente os maiores.Serão aqueles capazes de integrar tecnologia, inteligência artificial, análise de dados, experiências memoráveis, governança eficiente e gestão orientada por evidências.O consumidor contemporâneo valoriza ambientes que economizam tempo, oferecem conveniência, proporcionam experiências significativas e respeitam sua privacidade.Nesse cenário, o shopping deixa de competir apenas com outros centros comerciais. Passa a disputar atenção com plataformas digitais, serviços de streaming, marketplaces, redes sociais e novos formatos de lazer.A verdadeira vantagem competitiva nasce quando tecnologia, estratégia, comportamento humano e gestão convergem para um mesmo objetivo: transformar cada visita em uma experiência que gere valor para consumidores, lojistas, investidores e para toda a organização.Administrar um shopping, portanto, deixou de significar apenas gerir ativos imobiliários. Tornou-se o exercício permanente de compreender pessoas, interpretar dados, reduzir incertezas e construir organizações capazes de evoluir na mesma velocidade das transformações do mercado.

Shoppings e Governança: Por que alguns lotam enquanto outros esvaziam? A nova economia da experiência, da inteligência artificial e do consumo no Brasil

Demanda de mercado

Wagner de Paula Gonsalez

A nova liderança humana em um mundo dominado por algoritmos | Café com ADM #501