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Esta prática de decisões colegiadas é muito comum em sociedades ou em conselho de empresas.
Decisões colegiadas são pautadas por um trinômo:
Equilíbrio de poder &gt; Bem comum &gt; Concessões recíprocas.
O equilíbrio de poder visa equalizar dois fatores opostos:
<ul>
<li>Um sócio ou uma pessoa do conselho com grande poder de persuasão e que leva os outros a tomarem decisões com base nas suas expectativas.</li>
<li>E o outro tipo de personalidade que é aquela que sucumbe à decisão dos outros, concorda e depois se sente mal com aquela decisão ou quer voltar atrás porque não pensou direito.</li>
</ul>
O bem comum é o bom senso:
É quando se toma uma decisão pensando no bem da empresa e não em ter a última palavra ou levar em conta exclusivamente as próprias perspectivas para o negócio.
Se o negócio tem sócio ou tem um conselho, todos ali têm de dar o seu voto e tem de ser um voto comum, por que qualquer decisão vai afetar todos os membros e o resultado da empresa.
As concessões recíprocas:
Nada mais são que o resultado dos primeiros fatores.
Todo mundo terá de fazer algum tipo de concessão, para o bem maior, que é o resultado da empresa.
Este é um exercício extremamente interessante, por ter um grande impacto no dia-a-dia da empresa e, principalmente nas reuniões de conselho e de diretoria.
Toda vez que se toma uma decisão colegiada levando-se em conta o equilíbrio das personalidades, o bem comum e concessões recíprocas, se cria um ambiente de confiança. Ou seja, todos os envolvidos terão consciência de estarem fazendo concessões para um bem maior.
Todos estarão conscientes de que estão tomando decisões com base nos seus critérios e que tudo o que foi decido pelo grupo será cumprido por todos os membros, cientes do bem maior e do propósito da decisão:
<ul>
<li>Bem da empresa;</li>
<li>Crescimento da empresa;</li>
<li>Continuidade dos negócios;</li>
<li>Bem-estar de toda a comunidade da empresa.</li>
</ul>
Quando isto não acontece e um dos membros é persuadido, há uma tendência natural, em algum momento do processo, à mudança de ideia e a não querer mais agir daquela forma ou tomar aquela decisão anteriormente acordada.
Isto ocorre porque não foi uma concessão consciente com base no bem comum, na melhoria dos processos e da continuidade da empresa.
Quando você tiver de tomar uma decisão na sua empresa em que tenha a necessidade de discutir com os sócios ou em um conselho, leve em conta o trinômio: equilíbrio de poder, bem comum e concessões recíprocas.
Faça este exercício. Faça perguntas para saber se as decisões estão atendendo a este trinômio, e você experimentará um estado de confiança e resolução de conflitos que proporcionará decisões mais assertivas.
É um assunto de vital importância em uma empresa onde existe sociedade, porque a confiança e a tranquilidade, não só para os sócios, também para os funcionários e isso faz toda diferença.
É mais difícil conseguir a colaboração dos funcionários, quando o dono ou sócios, deixam transparecer que em algum momento não há uma coesão com as decisões que são tomadas.
Então, pratique este exercício e você verá uma grande diferença no dia-a-dia dos seus negócios e como fica muito mais tranquilo e mais simples tomar decisões. Se você quer mais dicas ou tem alguma pergunta específica, escreve para a gente, será um prazer te ajudar.

Decisões Colegiadas

Esta prática de decisões colegiadas é muito comum em sociedades ou em conselho de empresas. Decisões colegiadas são pautadas por um trinômio: Equilíbrio de poder &gt; Bem comum &gt; Concessões recíprocas.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<blockquote>Pousadas e hotéis utilizados para abrigar os atingidos pelas enchentes do Litoral Norte e parceria com a iniciativa privada estimando a construção de 500 apartamentos em 150 dias.</blockquote>
Existem situações não previstas para as quais temos que agir de forma reativa, ou seja, tsunamis como aconteceu no Japão e tudo foi reconstruído em 12 meses! Porém, há outras que são previsíveis, como as chuvas de verão para as quais devemos agir de forma preventiva.

Se temos situações que são recorrentes ou problemas que podem surgir diante de mudanças ou implementações - imponderáveis, faz parte do trabalho de um bom gestor prever e planejar ações de contingência para aquilo que já se sabe que acontecerá ou tem potencial de acontecer.

O exemplo que trago neste artigo tem duas visões importantes no âmbito da gestão:
<ol>
 	<li>Acabar com a síndrome de Gabriela “eu nasci assim, eu cresci assim e vou ser sempre assim...” Mudar, fazer diferente, ser criativo podem ser um grande diferencial nos resultados em tempo e recursos.</li>
 	<li>Promover eficiência utilizando os recursos existentes, de forma responsável, buscando o melhor resultados para todos os envolvidos.</li>
</ol>
A medida de abrigar em pousadas e hotéis, os atingidos pelas enchentes no Litoral Norte, é simples e disruptiva. Além de dar uma condição digna e imediata para os desabrigados e também evitou um enorme prejuízo ao setor hoteleiro na época de maior movimento do turismo na região.

Com a contribuição da iniciativa privada já se conseguiu em tempo recorde a desapropriação de terrenos em locais com infraestrutura para a construção de 500 apartamentos com previsão de conclusão em 150 dias (segundo noticiário).

Estas medidas buscaram resolver, em primeira instância e de forma reativa, a acomodação das vítimas e em um segundo momento, o que acredito ser o mais importante, de forma preventiva, a construção de novas moradias, evitando que esta população volte a ocupar áreas de risco.

A escolha dos locais também tem um ponto importante a ser avaliado. Sempre que são construídas as moradias após estes eventos, estas são feitas em locais distantes de escolas, hospitais, meios de transporte, entre outros, o que acaba fazendo com que a população volte às áreas de risco, para terem acesso à infraestrutura básica.

A conclusão que se pode tirar é que uma mudança de atitude pode reverter completamente um quadro crônico que acontece há décadas e, depois que passam as chuvas o assunto é esquecido até o próximo verão.

Usei como analogia e sem nenhuma conotação política, um evento atual do Estado de São Paulo e sua proposta de solução, por se tratar de um fato recente, grave e recorrente e que pode ser comparado ao cenário de qualquer empresa ou negócio, que tenha questões recorrentes que precisam ser resolvidas com mudanças de mindset e ações eficientes.
<blockquote>Mais do que oferecer uma resposta imediata e eficiente, criar uma solução duradoura evita novos problemas e gastos desnecessários em ações reativas, cujos recursos podem ser mais bem aproveitados com melhorias. Ou seja, para-se de enxugar gelo!</blockquote>
Confira outros artigos no LinkedIn e o Canal Gestão Ágil.

Abraço!

<a href="https://imprenditore.com.br/"><img src="https://media.licdn.com/dms/image/D4D12AQHU1bTW8GrD2Q/article-inline_image-shrink_1500_2232/0/1678890132598?e=1684368000&amp;v=beta&amp;t=PZrT83B4Vw3CFTEhUQbeGo47RQCQTOPzJxDHmmWpxB4" alt="Não foi fornecido texto alternativo para esta imagem" /></a>

Gestão, planejamento e trabalho eficiente

Você já deve ter ouvido várias expressões sobre envelhecer como se fosse o fim de tudo. Sair de cena para dar lugar aos mais jovens, como se fosse um elefante que vai para um lugar isolado esperar a morte.

Pesado, né? Mas tem coisas que só o tempo nos dá e com isso, a maturidade. Há perdas, sem dúvidas, mas já está provado que também existem ganhos.

Sabe aquele ditado que diz que não se ensina truque novo pra cachorro velho? “As pesquisas vêm demonstrado que, não só é possível ensinar novos truques a cachorros velhos, como, em determinadas habilidades intelectuais, eles são melhores do que cachorros jovens.”

Aqui vão alguns exemplos:

1. As pessoas mais velhas podem usar os dois lados do cérebro para realizar tarefas para as quais jovens usam apenas um lado.

2. os seniores têm a capacidade de resolver problemas complexos mais rápido que os jovens.

3. A ciência também comprovou a veracidade do ditado ‘use-o ou perca-o”, ou seja: a mente se fortalece com o uso e com o enfrentamento de desafios, da mesma maneira que os músculos enrijecem com a prática de exercícios.

Estas são descobertas recentes, com base em estudos realizados no século XXI.

Segundo as pesquisas de Cohen, com mais de três mil adultos nessa faixa etária, ele identificou quatro fases distintas de desenvolvimento para a última metade da vida: reavaliação, liberação, síntese e continuidade.

Os adultos maduros passam por estas fases tendo como combustível o impulso interno que motiva o desenvolvimento aliado às mudanças que ocorrem com o envelhecimento do cérebro.

Na fase 1 é a reavaliação do meio da vida e nada tem a ver com a crise de meia idade que, segundo o autor é um mito cultural. É mais um questionamento entre o que foi feito ao longo do tempo e o caminho para o que realmente trará significado daqui para frente.

Fase 2 é se libertar das limitações, das crenças que foram passadas na juventude, experimentar coisas novas, se aventurar. Esta fase se alterna com a primeira, promove novas entre células cerebrais e um uso mais equilibrado dos dois hemisférios cerebrais.

Fase 3, a síntese, que se estende da segunda metade dos 60 até os 70 e 80, podem ser um tempo de recapitulação, resolução e revisão. Um dos desenvolvimentos mais comuns desse processo de síntese autobiográfica é o desejo de retribuição.

Fase 4 é a continuidade, o desejo de continuar em frente, mesmo em face a adversidades ou perdas. Esta necessidade de se manter vital pode levar a novas manifestações de criatividade e engajamento social que torna este período cheio de surpresas.

Ao compreender estas fases as pessoas se tornam mais motivadas e libertas das ilusões negativas do envelhecimento e se sentem mobilizadas por uma nova energia, direção e propósito.

Na maturidade se apresenta a inteligência desenvolvimental, caracterizada por:

Pensamento relativista (que reconhece que o conhecimento pode ser relativo e não absoluto); dialético (que identifica e resolve contradições entre visões opostas e aparentemente incompatíveis); e sistemático (que é capaz de enxergar o todo
em uma situação – faz a distinção entre as árvores, sem deixar de olhar a floresta).

Estes são pensamentos que não ocorrem na juventude, onde buscamos respostas para tudo e uma coisa não pode ser relativa, somente absoluta!

Mitos e verdades

1. Longe de ser um tempo para abdicar de atividades sociais e culturais, como preconizado por pesquisas antigas, a aposentadoria pode iniciar engajamentos em novos projetos, relacionamentos mais satisfatórios, crescimento intelectual e mais diversão.

2. Descobertas surpreendentes, que negam o mito de que a criatividade é território exclusivo da juventude. Ela, a criatividade, pode florescer em qualquer idade. Em pessoas maduras, geralmente desperta com mais riqueza e profundidade, porque nasce do seu vasto conhecimento e da sua ampla experiência.

3. Resultados dos estudo sobre aposentadoria demonstram que muitas pessoas maduras estão buscando trabalho part-time,o que pode interessar aos dirigentes de recursos humanos das corporações e ONGs.

4. Os pesquisadores descobriram que adultos saudáveis retém sua saúde mental e faculdades emocionais e apenas declinam gradualmente em sua condição física.

Eu agora te convido a pensar em como você pode ter ganhos substanciais com a convergência geracional e a diversidade no seu negócio: maior diversidade, maior amplitude e conhecimento!

Espero que este conteúdo tenha te instigado a pensar de forma ampla e aproveitar os recursos que você tem. Se gostou, compartilhe!

Eunice Vitiello | Imprenditore Gestão Estratégica Empresarial

Fonte:  Labora
Livro: The Mature Mind – The Positive Power of the Aging Brain – A Mente Madura
Autor: Gene Cohen
Tradução: Vera Dias e Rafael Sanches Neto

Convergência Geracional: a inclusão de seniores no mercado de trabalho

Gestão é um modelo de administrar um negócio ou empresa e visa prioritariamente o resultado ou performance. Envolve os recursos da empresa que são: pessoas; tecnologia ou conhecimento e ativos (imóveis, equipamentos, investimentos e mobiliário).<blockquote>Porém, atualmente, esta visão que está aliada a comando e controle e indicadores de resultados que não inclui o fator humano, está caindo por terra.</blockquote>Um movimento que vem surgindo com força, amparado pelas startups e as novas gerações, promove a liberdade com responsabilidade, onde alguns termos têm sido bastante comentados, tais como Holocracia, OKRs, gestão horizontal, propósito, engajamento e metodologias ágeis.Bem, e como aliar a performance necessária com as novas aspirações da sociedade e obter o engajamento necessário para se implantar uma metodologia de gestão eficiente?Hoje o foco está nas pessoas, no capital humano e a empresa deixou de ser o elemento em foco e por isso o surgimento de tantos movimentos em prol de modelos de gestão mais colaborativos e inclusivos.Sem a colaboração das pessoas a empresa em si é só um prédio com equipamentos que não cria e nem produz nada. É a força de trabalho, o capital humano, o conhecimento e o engajamento dos colaboradores por uma causa que promove um negócio.O salário não é mais a principal motivação, mas sim o desenvolvimento pessoal e profissional que o trabalho trará.Porém, uma empresa precisa de resultados para poder promover o engajamento e reconhecimento dos colaboradores e, principalmente sua perpetuação no mercado e satisfação de seus clientes.A gestão vem para criar um modelo adequado a cada empresa de forma a balancear o engajamento e a performance.O processo de gestão promove a mudança de mindset de gestores e colaboradores em relação a feudos, desperdício de tempo e recursos e oferece um olhar voltado a propósito: o que esta empresa faz, o que oferece à sociedade e como o colaborador contribui para este propósito e se está alinhado a ele.Existem várias definições e explicações sobre o que é gestão e como funciona; focada em processos, resultados e aqui vamos focar em como a Imprenditore Gestão Empresarial trabalha a gestão ágil, que é a transformação do ser humano.Adotamos um formato de engajamento e comprometimento de equipe em que os resultados são conquistados e compartilhados por todos, conciliando hard skills com soft skills.O modelo que a Imprenditore Gestão Empresarial trabalha desenvolve a gestão ágil para a estratégia e a delegação de funções, usando a liberdade com responsabilidade, para que os colaboradores que estão na linha de frente desenvolvam as táticas para atingir os resultados esperados e não só cumprir a tarefas, mas testar modelos de eficiência para aprimorá-la.Para atender a mercados distintos, adequamos métricas e indicadores de controle e desempenho como KPIs e OKRs - ou seja, um cockpit para gestores e colaboradores entenderem como os objetivos estão sendo cumpridos ou que medidas deverão ser tomadas para corrigir a rota.<blockquote>Mudanças são necessárias e constituem um processo que precisa de indicadores para se saber onde uma empresa está, onde quer chegar, que recursos tem, quais irá precisar, com quem, como, em quanto tempo e com que investimento quer chegar lá.</blockquote>Erros e imprevistos acontecem no meio do caminho e fazem parte da mudança. A cultura do “erre rápido e corrija rápido” é necessária para que o moral da equipe não se abata e encarem como parte do processo de aprendizagem, mudança e resultados.Objetivos precisam ser claros, simples, aspiracionais e atingíveis. No entanto, sem propósito, perdem a força, porque não criam envolvimento. Afinal, por que uma equipe fará um esforço se não sabe para quê ou para quem? Para isso também existe um modelo que tem ciclos para que uma meta cumprida incentiva a uma meta maior a cada ciclo.Times que trabalham em conjunto, proposito e comunicação claras, gestores que abraçam a ideia e que dão o exemplo formam a base da mudança de uma gestao de comando e controle (do século passado) para uma gestão ágil que é a que acreditamos aqui na Imprenditore Gestão Empresarial.A cultura de aprendizagem que está se fortalecendo nas empresas, vem pavimentando o caminho para que as empresas tenham um ambiente produtivo e que incentive a inovação.Independentemente de uma área ser mais operacional ou mais estratégica existem processos que garantem que cada colaborador saiba o seu papel e importância dentro da organização e, principalmente sua responsabilidade sobre os resultados.Dentro de um bom modelo de gestão é preciso mensurar os resultados regularmente para que tudo funcione corretamente. Como já dizia Peter Drucker “O que não se mede, não se gerencia”.Círculo Virtuoso da GestãoPessoas =&gt; Processos =&gt; Método =&gt; Indicadores e Métricas =&gt; Benefícios e Resultados =&gt; Reavaliação ou Revisão =&gt; Manutenção ou ajuste.Quer saber mais? Vamos conversar!Grande abraço, Eunice Vitiello | Sócia Fundadora da Imprenditore Gestão Empresarial

O que é Gestão e Por que você deve investir nela

Desafio para os tomadores de decisão é entender que a mineração do futuro é, essencialmente, uma indústria de dados



A história econômica de Minas Gerais e do Brasil sempre foi escrita sob o peso das commodities de volume. Se o ciclo do ouro moldou o passado e o minério de ferro sustentou a balança comercial no século 20, o horizonte de 2026 apresenta um desafio mais sofisticado e tecnológico. No tabuleiro da transição energética mundial, a pergunta que ocupa os conselhos de administração não é mais "quanto temos?", mas sim "o quão estratégico é o que descobrimos?".



O mundo atravessa uma mudança de paradigma onde a hegemonia energética não pertence mais apenas a quem detém o petróleo, mas a quem domina a Tabela Periódica. Elementos como Lítio, Terras Raras, Grafita, Cobalto e Cobre deixaram de ser curiosidades geológicas para se tornarem ativos de segurança nacional. O Brasil, tradicionalmente visto como o "almoxarifado" de minérios básicos, encontra-se diante de uma janela de oportunidade inédita: converter seu vasto potencial geológico em soberania tecnológica.



O diferencial desta nova fase não reside apenas na presença desses minerais em solo brasileiro, mas na forma como o setor está passando a entendê-los. A pesquisa mineral deixou de ser uma atividade puramente exploratória para se tornar o verdadeiro departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (R&amp;D) da indústria de base nacional.



O crescimento da pesquisa mineral no país hoje é impulsionado por uma precisão quase cirúrgica. Onde antes se dependia exclusivamente do martelo e da intuição de campo, hoje operam ferramentas de caracterização tecnológica avançada. O uso de fluorescência de raios X (XRF) e difratometria de raios X (DRX) em tempo real, aliado ao processamento de dados geofísicos de alta resolução, permite que decisões de milhões de dólares sejam tomadas com base em evidências moleculares.



Neste cenário, observa-se a ascensão das chamadas Junior Companies. Estas estruturas, que funcionam como as startups do setor mineral, possuem a agilidade necessária para desbravar novas fronteiras e identificar depósitos que as gigantes do setor muitas vezes ignoram. Elas são o motor de inovação que o mercado financeiro começa, finalmente, a precificar com maior clareza.



Para o gestor e o investidor, a compreensão do setor deve transcender a extração física. O sucesso de um projeto mineral contemporâneo repousa sobre um triângulo de valor indissociável: o rigor da Geologia, a segurança do Direito Minerário e a sofisticação das Finanças.



Não existe ativo mineral viável sem conformidade regulatória perante a Agência Nacional de Mineração (ANM). Da mesma forma, não há liquidez sem dados geológicos auditáveis que resistam ao escrutínio dos padrões internacionais de reporte. A governança e o selo ESG (Ambiental, Social e Governança) deixaram de ser opcionais para se tornarem o lastro que permite a captação de recursos em mercados globais.



O Brasil tem a chance histórica de deixar de ser apenas um exportador de rochas para se tornar um hub de inteligência mineral. A pesquisa é a fundação de toda a cadeia produtiva da nova economia — das baterias de veículos elétricos aos supercondutores.



O desafio para os tomadores de decisão é entender que a mineração do futuro é, essencialmente, uma indústria de dados. Ao transformar nossa geodiversidade em ativos estratégicos e auditáveis, o país não estará apenas minerando o presente, mas garantindo seu protagonismo tecnológico no século 21.

Ouro do século 21: a corrida silenciosa pelos minerais críticos no Brasil

Patente é o tipo de coisa que, quando você percebe que precisava, às vezes já é tarde



Aceitando o risco de ser repetitiva, preciso dizer:&nbsp;patente não é&nbsp;“burocracia chata“. Patente é&nbsp;a&nbsp;ferramenta&nbsp;que permite que quem investiu tempo, dinheiro e risco numa invenção tenha um período de exclusividade para colher o retorno.



E foi por isso que o assunto “fim da patente do&nbsp;Ozempic” chamou tanta atenção. A Quarta Turma do STJ decidiu que a demora do INPI não autoriza esticar o prazo de patentes relacionadas ao&nbsp;Ozempic&nbsp;e ao&nbsp;Rybelsus. Traduzindo para a vida real: patente tem prazo, e quando esse prazo acaba, abre-se o caminho para outras empresas entrarem no jogo — inclusive com versões genéricas, seguindo as regras de mercado e regulação.



Isso é bom ou ruim? Depende do ângulo. Do lado de quem precisa de acesso e preço, a concorrência costuma puxar valores para baixo. Do lado de quem investe em pesquisa, a exclusividade é o que sustenta o investimento.&nbsp;



E é aí que entra a lógica do sistema&nbsp;de Propriedade Intelectual: o Estado “troca” um tempo de exclusividade pela revelação&nbsp;da invenção que, depois, vira conhecimento disponível para a sociedade.



O problema é que essa conta só fecha quando as regras são claras e o relógio funciona.



No Brasil, durante muito tempo, existiu uma lógica que, na prática, “compensava” a demora do INPI: se o INPI demorasse demais para conceder a patente, o prazo acabava sendo empurrado. Isso ficou conhecido justamente porque algumas patentes viraram quase “elásticas”.&nbsp;



Só que o STF já&nbsp;derrubou&nbsp;essa possibilidade de prorrogação automática (o antigo parágrafo único do art. 40&nbsp;da Lei de Propriedade Industrial&nbsp;– Lei 9279/96), e o STJ agora reafirma essa mesma linha no caso do&nbsp;Ozempic/Rybelsus.&nbsp;



Até aqui, ok. Só que tem um ponto que eu, como advogada que lida com isso no dia a dia, não consigo ignorar: a demora do INPI continua sendo um problema enorme para quem cria e para quem quer investir. E não estou falando de “ganhar mais tempo” de exclusividade. Estou falando do básico: saber se vai ter patente, quando vai ter, e com qual alcance.



Porque empresa não vive de boa intenção.&nbsp;O empresário vive de decisão. E, para isso,precisa de cenário minimamente previsível.



Quando o INPI demora, o empresário fica num limbo: não sabe se pode apresentar o ativo como protegido, não sabe se pode licenciar, não sabe se pode negociar com tranquilidade, e muitas vezes perde oportunidade porque o mundo&nbsp;não espera o Brasil se organizar. O STJ, inclusive, trata a demora do INPI como pano de fundo do caso, o que&nbsp;reconhecendo o problema.&nbsp;



E aqui vai meu recado, bem direto e com respeito: o INPI é uma peça-chave do mercado. Não é só um órgão onde “se protocola papel”. É uma engrenagem que mexe com preço, concorrência, indústria, investimento e até acesso a medicamentos. O próprio INPI divulga esforço de gestão e números de depósitos/estatísticas, e isso importa. Mas o empresário precisa de algo muito simples: resposta em tempo razoável.



O caso do&nbsp;Ozempic, no fim, ajuda a explicar por que a propriedade industrial existe. A exclusividade não é “privilégio”, é o mecanismo que faz alguém topar gastar anos e milhões para desenvolver uma solução nova. E o fim da patente também não é “injustiça”: é o momento em que a tecnologia deixa de ser exclusiva e passa a poder ser usada por outros, trazendo concorrência e redução de preço.



Agora, para quem empreende, a lição prática é bem objetiva: se você está criando algo novo — produto, processo, tecnologia — você precisa pensar cedo na proteção. Não dá para deixar isso para depois, quando o concorrente já viu, quando o mercado já copiou ou quando o investidor já perguntou “isso é seu mesmo?”.&nbsp;



Patente é o tipo de coisa que, quando você percebe que precisava, às vezes já é tarde.



E para o país, a lição também é simples: se a gente quer inovação de verdade, a gente precisa de um sistema que não deixe todo mundo esperando no escuro.



Nos vemos na próxima!



Lívia F Silva

O fim da patente do Ozempic e a lição que todo empresário precisa entender sobre exclusividade

Por que você conhece o formato mas ignora a essência



No artigo anterior, identifiquei os 5 sinais de que seu OKR é teatro. Mas por que isso acontece com tanta frequência? Por que empresas inteligentes, com lideranças experientes, caem na armadilha do OKR-desenho?



A resposta é simples e brutal: a maioria das pessoas conhece o formato do OKR, mas não entende a essência da ferramenta.



Elas sabem que precisam ter um&nbsp;Objective&nbsp;(qualitativo) e Key&nbsp;Results&nbsp;(quantitativos). Sabem que devem fazer revisões trimestrais. Sabem a estrutura. Mas não sabem para que essa estrutura existe.



Neste artigo, vou mostrar a diferença fundamental entre dois tipos de OKR — e contar um caso real de transformação.



<h2 class="wp-block-heading">OKR-Desenho: Quando Você Transpõe Meta Para o Formato</h2>



OKR-Desenho é quando você pega o que já estava estabelecido — a meta anual, o orçamento, o desafio natural da área — e simplesmente transpõe para o formato OKR.



Características do OKR-Desenho:



Repete o esperado, não desafia o status quo Key&nbsp;Results&nbsp;são as próprias metas de resultado final (receita, volume, NPS) Se perguntar "como vamos atingir isso?", a resposta é vaga: "trabalhando duro", "executando bem" Remove o OKR e nada muda no dia a dia



Exemplo Real de OKR-Desenho:



Área:&nbsp;Customer&nbsp;Success Objective: "Aumentar a satisfação do cliente" KR1: Atingir NPS de 75 KR2: Reduzir&nbsp;churn&nbsp;para 3% KR3: Aumentar retenção para 92%



Parece bonito no papel. Está tecnicamente correto (tem&nbsp;Objective&nbsp;qualitativo e&nbsp;KRs&nbsp;quantitativos). Mas é só o desafio comum da área de&nbsp;Customer&nbsp;Success&nbsp;vestido de OKR.



Pergunta crítica: "O que vocês vão fazer diferente este trimestre para atingir isso?"



Resposta típica: "Vamos trabalhar melhor no atendimento, ser mais próximos dos clientes, responder mais rápido."



Não há estratégia específica. Não há mudança clara de comportamento. É apenas... fazer o trabalho melhor.



<h2 class="wp-block-heading">OKR-Direcionador: Quando Você Define COMO Vai Mudar o Jogo</h2>



OKR-Direcionador é quando o OKR é o impulsionador — a estratégia principal que vai mudar a forma como você atinge os resultados esperados.



Características do OKR-Direcionador:



Define como você vai mudar o jogo, não apenas o que precisa alcançar Key&nbsp;Results&nbsp;medem a adoção da nova estratégia, não só o resultado final Se perguntar "como vamos atingir isso?", a resposta está explícita no próprio OKR Remove o OKR e você perde a bússola estratégica



Exemplo Real&nbsp;de OKR-Direcionador&nbsp;(o mesmo caso transformado):



Área:&nbsp;Customer&nbsp;Success Objective: "Transformar suporte reativo em educação proativa do cliente" KR1: 80% dos clientes completam&nbsp;onboarding&nbsp;guiado em 7 dias KR2: 50% dos tickets resolvidos por self-service (vs. 20% atual) KR3: Criar 15 vídeos educativos sobre funcionalidades críticas



Veja a diferença: Agora o OKR direciona uma mudança de estratégia (reativo → proativo). Se funcionar, o NPS,&nbsp;churn&nbsp;e retenção melhoram como consequência.



Mas o mais importante: o trabalho do time muda completamente. Eles não vão apenas "atender melhor". Vão construir&nbsp;onboarding&nbsp;estruturado, criar material educativo, empoderar clientes para resolverem sozinhos.



<h2 class="wp-block-heading">Caso Real: Como "Vender R$ 5,6 Milhões" Virou Estratégia</h2>



Trabalhei com uma empresa cujo time de vendas tinha o seguinte "OKR":



Versão Teatro:



Objective: "Crescer receita de vendas" KR1: Atingir R$ 5,6 milhões em faturamento no trimestre



Quando perguntei ao time comercial "o que vocês vão fazer diferente para atingir isso?", a resposta foi: "Vender mais."



Não há estratégia aqui. Não há direcionamento. É só a meta anual disfarçada.



<h2 class="wp-block-heading">A Análise: Por Que Não Batemos a Meta?</h2>



Fizemos uma análise simples com o diretor comercial: por que não batemos a meta nos últimos trimestres?



A resposta apareceu rápido: os vendedores tinham medo de perder negócios e cediam descontos rapidamente. O ticket médio estava em queda constante. A margem estava sendo corroída.



Identificamos o comportamento que precisava mudar: vender valor, não desconto.



Versão Direcionadora (1ª Rodada):



Objective: "Gerar confiança nos vendedores para vender valor, não desconto" KR1: Reduzir desconto médio por venda de 18% para 12% KR2: 70% dos vendedores fecham ao menos 3 vendas no mês sem desconto KR3: Aumentar ticket médio de R$ 8.200 para R$ 9.500



O que mudou no trabalho real?



Criamos scripts de argumentação de valor Treinamos vendedores para lidar com objeções de preço Implementamos alçada para descontos (obrigava aprovação) Reconhecimento público para vendas sem desconto



Resultado: O ticket médio aumentou drasticamente. A empresa não só atingiu os R$ 5,6 milhões — ultrapassou. E mais importante: a forma de vender mudou permanentemente.



Versão Direcionadora (2ª Rodada): Cross-Selling



No trimestre seguinte, atacamos outro ponto estratégico: por que os vendedores ofereciam apenas 1 produto quando podiam oferecer 2?



Objective: "Transformar vendedores em consultores de solução completa" KR1: 60% das vendas incluem 2+ produtos (vs. 25% atual) KR2: Criar&nbsp;playbook&nbsp;de combos mais vendidos e treinar 100% do time KR3: Aumentar receita média por cliente de R$ 8.500 para R$ 12.000



Resultado: Impacto gigante na receita. E mais uma vez: o OKR mudou o comportamento, não apenas mediu resultado.



<h2 class="wp-block-heading">O Erro Raiz: Conhecer o Desenho, Ignorar a Essência</h2>



O problema não é falta de conhecimento sobre OKR. Todo mundo já leu "Measure&nbsp;What&nbsp;Matters" ou assistiu algum vídeo explicando&nbsp;Objectives&nbsp;e Key&nbsp;Results.



O problema é que as pessoas conhecem o desenho do OKR, mas não entendem a essência da ferramenta.



O Que Geralmente Acontece:



1.&nbsp;Alguém na liderança decide "vamos implementar OKR"



2.&nbsp;Contratam uma consultoria ou fazem um workshop



3.&nbsp;Aprendem a estrutura:&nbsp;Objective&nbsp;(qualitativo) + Key&nbsp;Results&nbsp;(quantitativos)



4.&nbsp;Sentam para escrever os&nbsp;OKRs&nbsp;da empresa



5.&nbsp;Olham para as metas anuais já estabelecidas



6.&nbsp;Transpõem essas metas para o formato OKR



7.&nbsp;Pronto! "Temos OKR implementado."



O Que Deveria Acontecer:



1.&nbsp;Olhar para os resultados que a empresa precisa atingir (receita, crescimento, eficiência)



2.&nbsp;Perguntar: "O que precisa MUDAR na forma como trabalhamos para atingir esses resultados?"



3.&nbsp;Identificar os comportamentos, capacidades ou estratégias que precisam ser construídos



4.&nbsp;Escrever&nbsp;OKRs&nbsp;que direcionam essas mudanças



5.&nbsp;Os Key&nbsp;Results&nbsp;medem se a mudança está acontecendo



6.&nbsp;Se a mudança acontecer, os resultados finais vêm como consequência



A diferença? No primeiro cenário, você tem OKR-Desenho. No segundo, você&nbsp;tem OKR-Direcionador.



<h2 class="wp-block-heading">A Pergunta Que Transforma Tudo</h2>



Existe uma pergunta que separa OKR-Desenho de OKR-Direcionador:



"Se eu atingir esses Key&nbsp;Results, EU PRECISO ter mudado alguma coisa na forma como trabalhamos?"



•&nbsp;Se a resposta for "não, apenas trabalhamos melhor" → OKR-Desenho



•&nbsp;Se a resposta for "sim, mudamos comportamento/estratégia/capacidade" → OKR-Direcionador



Use essa pergunta toda vez que escrever um OKR. Se não há mudança clara, você está documentando, não direcionando.



<h2 class="wp-block-heading">O Que Vem a Seguir</h2>



Agora você entende a diferença conceitual. Mas como saber se SEU OKR é desenho ou direcionador? E o que fazer se descobrir que está no teatro?



No próximo artigo, vou dar um teste prático de 5 perguntas para autodiagnóstico e um passo a passo do que fazer na segunda-feira para transformar OKR-Teatro em OKR-Estratégico.



Por enquanto, pegue seus&nbsp;OKRs&nbsp;atuais e faça a pergunta: "O que muda na forma de trabalhar se atingirmos isso?" Se a resposta for vaga, você sabe o que precisa refazer.

Decisões Colegiadas

Eunice Vitiello

Dinheiro e mão na massa: a estratégia de venture capital que desafia o mercado, com Leonardo Tonini

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