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Ao compreendermos que a criatividade é, ao fim e ao cabo, uma questão de quantidade e diversidade de conexões entre neurônios, podemos desenvolver atividades que nos tornem mais criativos. Na escola aprendemos multiplicação na aritmética, a função da crase em português, os métodos que levaram o homem à lua, etc. de tal modo que esses conhecimentos nos introduzem no mundo que vivemos. Não precisamos voltar à escola para reaprender a multiplicar&#8230; Basta um único professor para nos ensinar aritmética que nunca muda enquanto ideias mudam continuamente.
Surgem novas abordagens que alimentam e são alimentas por novas ideias, as quais requerem novas técnicas que sustentem o progresso criativo, mantendo o processo em movimento. Assim, precisamos nos atualizar no estado da arte da criatividade. É o “aprender a aprender e a criar”. Além da atualização profissional, educar a mente criativamente tanto quanto exercitar o corpo fisicamente adiciona saúde a ambos e nos torna mais aptos á viver neste mundo, cuja exigência de produção de ideias tende a aumentar exponencialmente.
Algumas técnicas para exercitar a produção de ideias são bem conhecidas e decididamente, solucionam questões existentes e a possibilidade de se avançar além delas. Vejamos algumas:
1- Lego ou Benchmarking: este método tenta resolver a preguiça de aprender novas técnicas. Você fica olhando o que os outros estão fazendo e combina as mesmas coisas de modo diferente. O resultado é a igualdade de ideias, mais do mesmo, uma vez que o trabalho é superficial. Embora melhore a produção de sinapses, é difícil sair da caixa.
2- Brainstorming: idealizada para resolver o medo de expor ideias. Aos 60 anos continua se renovando. No modelo mais recente o problema deve ser informado com “um fim de semana” de antecedência para que as mentes possam trazer melhores ideias, encontradas nos dias de folga.
3- Design Thinking: quer saber qual é a preferência do usuário, coisa que nem ele sabe ao certo. Atualmente passa por uma febre coletiva. Como técnica para geração de sinapses é razoável, mas como técnica para produção de ideias para inovação é desaconselhável devido aos vários riscos escondidos. O fracasso é quase garantido&#8230;
4- Lean e Métodos Ágeis: resolvem questões burocráticas, eliminam itens desnecessários e desafiam o cliente em busca do que é mais fácil, de modo ágil e rápido. O método Lean (enxugar) é indicado por favorecer o meio ambiente e beneficiar tanto a geração de sinapses quanto ideias para inovação.
5- TRIZ – Método de resolução de problemas &#8211; princípios inventivos. O autor, engenheiro naval russo, descobriu que as invenções podem ser reduzidas a 40 princípios inventivos. É um método de excelência pela sua própria natureza, preferido em ciências e engenharias. A técnica oferece uma formulação matemática para idear, item dominante nos setores que precisam diminuir ao ínfimo os riscos de inovação.
6- Biomimética: o problema é saber como a natureza resolve seus problemas. Atualmente constitui a Engenharia Biônica praticada na Universidade Técnica de Berlim, que se inspira na natureza para ofertar ideias para inovação.
7- Técnica dos Seis Chapéus: o problema era fazer todos pensarem o mesmo aspecto de um problema ao mesmo tempo, sem divergir. Eduardo de Bono consegue com os seis chapéus. E ainda consegue o envolvimento de todos.
8- Mind Map: a questão é como enxergar “O TODO”, o que já temos e o que falta, onde falta e assim por diante. O Mind Map elucida as possibilidades, tendências e limitações pessoais ou de grupos, em uma única página. É uma técnica excelente para gerar sinapses e expor problemas que requerem soluções.
9- Outras técnicas mais antigas: &#8211; serendipidade (como contar com o acaso?); &#8211; analogias (como dizer algo sem dizer diretamente? Aristóteles – Sec. IV A.C.); &#8211; inversão (porque você só olha de uma maneira? Lao – Tsé – 500 A.C. ensina outras maneiras de olhar); &#8211; epigramas (frases que inspiram foi idealizada por Heráclito de Efeso – Sec. V A.C., o primeiro professor de ideias que se tem noticia).
Para crescer no mundo das ideias que geram respostas, sair do cercadinho mental que construímos para nos acomodar, produzir novas possibilidades criativas desenvolvemos 11 ferramentas que ajudam o profissional a encontrar benefícios criativos para inovações e desenvolver sua própria capacidade cognitiva. Elas foram criadas ao longo dos anos nos cursos e treinamentos que ministro. Não vou detalhar cada uma porque seria um livro e não é o caso aqui. Mas algumas já estão publicadas no meu blog. Outras serão oportunamente.
A- Técnica dos cinco (+ dois) sentidos©®. Problema: Porque alguns produtos só têm dois ou três sentidos? A técnica adiciona sentidos aos sentidos já existentes. Sabemos que “por quantos mais sentidos uma marca, produto ou serviço tocar o usuário, mais fácil dele lembrar”.
B- Técnica do Equilíbrio Emocional©®. Problema: Como neutralizar ambientes infectados emocionalmente? A técnica ajuda o líder a escolher e aplicar um “antibiótico emocional” para solucionar infecções, afetações e outras questões virais da alma, mantendo o ambiente esterilizado.
C- Técnica de Lembrança©®. Problema: Como lembrar o cliente do meu produto / serviço / marca quando precisar dele? Essa técnica objetiva fidelisar o cliente, trazê-lo de volta a corporação, quando o cliente precisar do tal item.
D- Marcas x Esforços©®. Problema: Há algo mais valioso para o cliente que a marca? Sim, há e pode substituí-la num piscar de olhos, para sempre. É a economia de esforços.
E- Brainstorming negativo©®. Problema: Que outros tipos de ideias escondem a Tempestade de Ideias? Esse método dá vazão criativa aos instintos dos participantes. Extrai uma capacidade criativa escondida, de pessoas que não contribuem com o Brainstoming normal.
F- Identificação de Bloqueios Profissionais©®. Problema: Há algum jeito de eu sair de mim para me ver profissionalmente? A técnica identifica os hábitos limitantes, especialmente dos profissionais liberais. Costuma ser bem divertida ao expor as limitações ridículas que nos submetemos.
G- Técnica Zoom Transdisciplinar©®. Problema: A solução para este problema existe em outra área? A técnica surpreende pelos resultados que alguns participantes de cursos conseguem. Encontram soluções prontas para uso em outros segmentos e ainda fazem zooms em sua capacidade cognitiva.
H- Técnica de Invenção de Valores Humanos©®. Pergunta: Valores humanos podem ser inventados como se inventa produtos ou são os mesmos desde sempre? Podem e devem. Inovadores devem estar atentos aos valores que surgem e aproveitá-los nas suas inovações beneficiando o usuário.
I- Técnica de Perguntas©®. Pergunta: Podemos sistematizar novas perguntas além do tradicional “ 5W + 1H”? Sim, podemos e devemos. A nova técnica de perguntas sai da linearidade e constrói cenários amplos. Com a prática ajuda a despertar a voz intuitiva.
J- Técnica de Verbos e Adjetivos©®. Problema: Usando a linguagem como posso inspirar novas ideias? Adicionar verbos e adjetivos ao que já existe. É muito simples, inspirador e direciona para soluções que estavam bloqueadas. Podemos afirmar que a absoluta maioria das ideias passa por esta técnica.
K- Exclamações espontâneas©®. Pergunta: Há algum modo de identificar onde e como podemos inovar? As exclamações espontâneas são excelentes fontes de informação que respondem a essa pergunta, especialmente para quem está sem ideias e não sabe como começar. Também é útil pára aperfeiçoar produtos e serviços existentes. Gerar ideias depende de repertório. Não adianta sentar-se à mesa e achar que as ideias vão surgir se ninguém no grupo tem repertorio para a criatividade. É como sentar em uma mesa e querer cantar novas músicas se ninguém conhece nenhuma. A cantoria vai murchar rapidamente. E karaokê em criatividade&#8230; Bem, não é exatamente isso que queremos&#8230;
Por outro lado, quanto mais profissionais tiverem essa habilidade desenvolvida, melhor para todos. O acervo criativo de cada um precisa ser abundante, rico, elaborado, diversificado, múltiplo. É isso que acontece no Vale do Silício com profissionais vindos de toda parte que trazem consigo um mundo de ideias desenvolvidas em suas próprias origens. A falta desses itens não impede a produção de ideias, mas pode prejudicar a qualidade e diversidade delas. Experimente conhecer mais. Você não tem nada a perder, mas pode encontrar muito a ganhar.

Criatividade - 11 ferramentas para acelerar a produção de ideias

Quando temos a ferramenta apropriada fazemos as coisas sem dificuldade. O artigo comenta técnicas conhecidas e acrescenta 11 ferramentas que facilitam novas respostas criativas

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Há uma confusão generalizada entre aventureiro, empreendedor e empresário que levam o leitor a misturar objetivos e ações gerando perda de tempo, dinheiro, expectativas e outras perdas por não saber exatamente onde se encaixa seu perfil pessoal.
Assim, o primeiro passo é o autoconhecimento. É compreender onde seu perfil se en-caixa melhor, sem necessidade de ajustes comportamentais forçados que prejudicam os negócios, mais cedo ou mais tarde. Ao ajustar seus desejos ao tipo de atividade presumível, seu foco fica nítido e mais fácil de selecionar o que precisa saber.
Ter foco nestes tempos de “múltiplas diversidades” poupa muita energia, tempo e di-nheiro que pode ser direcionada para o que se deseja realmente.
SUA VIDA É A MAIOR EMPRESA DO MUNDO! SABENDO ADMINISTRÁ-LA, VOCÊ ADMINISTRA QUALQUER EMPRESA DO MUNDO. PATRICIA DOENHA. 
Os três termos são, em linhas gerais, formas comportamentais, características e preferências pessoais as quais viabilizam os negócios quando se está dentro da atividade que, por sua vez, contribui /reforça tais características, isto é, quando um multiplica o outro.
Assim, conhecer suas preferências é o primeiro passo para saber para onde ir, o que ler e pesquisar, com quem falar, como se informar e assim por diante.
Se você tem tendência a ser empresário, frequentar ambientes de aventuras radicais pode não contribuir diretamente para seus objetivos imediatos. Portanto, explique-se: porque ficar forçando comportamentos que não são de sua preferência?
Afinal, muitos profissionais querem abrir seus negócios para ter um comportamento mais adequado ao seu modo de ser, libertando-se de amarras que não gostam nem podem alterar.
Para começar vamos conhecer as definições mais comuns dos três termos:
AVENTUREIROS
A VIDA É UMA AVENTURA OUSADA OU NADA. Hellen Kekker. 
Aventureiro é um estado de ser onde qualquer resultado é válido. O importante para o aventureiro é participar da aventura, a improvisação, viver a experiência da incerteza e do alto risco: será que...?
A atividade é tipicamente precária, mas aventureiros contam com a sorte.
Os aventureiros procuram experimentar o único, exclusivo, extravagante, o mais peculiar,..., tudo com risco.
Para quê tudo isso? Para ter o que contar!
Aventureiros adoram contar suas aventuras. Quanto mais extravagantes, alcançam mais platéias de seguidores para suas estórias. Se as histórias forem insanas e insensatas então a audiência vai aos píncaros.
Não é difícil encontrar aventureiros que arriscam suas próprias vidas nos empreendi-mentos que realizam. São radicais ao extremo.
EMPREENDEDORES 
CRIATIVIDADE E EMPREENDEDOR - UM SE APOIA NO OUTRO, AMBOS SE APOIAM NO NADA PARA (CONSTRUIR) CHEGAR EM UM LUGAR QUE AINDA NÃO EXISTE. É A PERFEITA INTEGRAÇÃO ENTRE O LÓGICO E O LÚDICO. Rui Santo.
É um comportamento que busca continuamente praticar a inovação sistemática em oportunidades que identifica para satisfazer necessidades comerciais e humanas. Tipicamente é um pioneiro dos negócios que rompe os padrões existentes abrindo as comportas de mais oportunidades para os seus seguidores.
Empreendedores se valem de novas ideias, preferencialmente ruidosas, para penetrar o segmento de negócios desejado, constituindo a característica dos entrantes no am-biente.
Depois de empreender seu primeiro negócio com bons resultados, tendem a procurar novas oportunidades de inovar em outras áreas que tenham sinergia com a primeira. Seu foco atrator, que o mantém em movimento, é a inovação de ruptura.
EMPRESÁRIOS 
O QUE TODOS OS EMPRESÁRIOS DESEJAM, MAS EM VÃO, E QUE QUALQUER ASSALARIADO CONSEGUE: LAZER E UMA MENTE EM PAZ. HENRY D. THOREAU. 
São as pessoas que não condicionam seus negócios pela inovação, mas por outros fatores como segurança, lucratividade, estabilidade...
Preferem atividades de resultados reconhecidos, orientados pelo passado, que precisam apenas de um bom gestor bem capacitado para “tocar o negócio”.
Não sentem necessidade de mudar o mundo para conseguir entrar nele. Satisfaz-se com negócios que circulam como veleiros, deslizam devagar e continuamente.
São exemplos os profissionais que optam por continuar os negócios da família, operar uma franquia, comércios e serviços tradicionais e similares.
Embora reconheçam a necessidade da inovação, preferem a inovação de sustentação / continuidade, de baixo risco. Neste grupo também encontramos empreendedores convertidos em empresários, isto é, empreendedores que se cansaram de gerar “inovação radical continuamente” e, com a idade e maturidade, optaram por estabilizar suas inovações, praticando ideias de sustentação dos negócios.
Este profissional de negócios é mais comum do que se pode imaginar.
TABELA DE AUTOQUALIFICAÇÃO
Com as definições básicas em mente, vamos construir uma tabela com as característi-cas típicas de cada um.
Essa tabela deve ser usada por você como se fosse um LEGO, isto é, embora tenha colocado cada item dentro de um tipo de profissional, você pode “compor” sua própria tabela, de tal modo que, ao fim e ao cabo, você saiba onde melhor se encaixa.
Se ficar em dúvida, coloque porcentagens para se ver melhor. Seja radical com você: use somente 100%, 50% ou 0%. Isto é, ou é (100%), ou não é (0%) ou não sei (50%). Se a dúvida for grande, convide alguém para trocar com você, tipo “cada um faz para o outro”. É sempre enriquecedor e surpreendente saber como os outros nos veem.
Se você é criativo, certamente vai achar que a tabela está “absolutamente incompleta”. Não se constranja em acrescentar onde achar que deve.
Deixei algumas linhas abaixo justamente para você adicionar o que deseja. Não deixei colunas porque não cabe. Mas, caso deseje, sugiro os seguintes itens: investidor, observador, free lance / autônomo, nda - nenhuma das anteriores.
<table style="height:240px;width:640px;float:left;margin-right:20px;" width="534"><tbody><tr><td style="text-align:center;"> </td>
<td style="text-align:center;"> AVENTUREIROS</td>
<td style="text-align:center;">EMPRESÁRIOS </td>
<td style="text-align:center;">EMPREENDEDORES</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">INOVAÇÃO</td>
<td style="text-align:left;">Só se for radical, no minimo. </td>
<td style="text-align:left;">
Não aceitam ideias radicais. Não procuram, não condicionam os negócios a serem inovadores
 
</td>
<td style="text-align:left;">Procuram, desejam e condicionam os negócios a serem inovadores. Sem inovação não há interesse. Preferem inova-ções de ruptura.</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">
 Risco de perdas financeiras. 
</td>
<td style="text-align:left;">Máximo, extremo, Se perder todo o dinheiro... Perdeu, e dai?</td>
<td style="text-align:left;">Não aceitam risco alto. Não gostam. Evitam ao máximo. Possuem planos B, C, D,... Dividem os riscos com fornecedores, clientes,... </td>
<td style="text-align:left;">Aceitam, convivem, mas tem a alternativa B. Aceitam perder, mas fazem hedge para não perder tudo. Tipicamente, dividem com investidores. </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">
Tipos de negócios 
</td>
<td style="text-align:left;">Nunca antes feito em nenhum lugar do mundo. Planejamento – incerto e inseguro.</td>
<td style="text-align:left;">Tradicionais, resultados comprovados. Age com o pé no chão. Planejamento e ação estudados.</td>
<td style="text-align:left;">Novo, de ruptura. Age com pé no chão, mas a cabeça nas nuvens. Planejamento realizável, possível, mas incerto.</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">
 Ansiedade / ambigüidade 
</td>
<td style="text-align:left;">Convive muito bem continuamente, eternamente.</td>
<td style="text-align:left;">Aceita em algum nível, mas prefere não precisar delas. Sempre que possível, elimina. </td>
<td style="text-align:left;">Convive bem, mas não continuamente. Tenta diminuir a intensidade e influência desses itens.</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">
Tipo de Ideias 
</td>
<td style="text-align:left;">Arrebatadoras! </td>
<td style="text-align:left;">Comuns, fórmulas reconhecidas. Resultados aprovados. </td>
<td style="text-align:left;">Fórmulas novas, desconhecidas. Ideias tipo Big Bang, eliminação da concorrência.</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Ambiente </td>
<td style="text-align:left;">Próprio para as aventuras. Desconhecido.</td>
<td style="text-align:left;">Comum, não diferenciado. </td>
<td style="text-align:left;">Diferenciado. </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Características Pessoais. </td>
<td style="text-align:left;">Um ponto fora da curva. Faltam bom senso e medida de risco. </td>
<td style="text-align:left;">Um ponto bem dentro da curva. Decisões pensadas e sensatas.</td>
<td style="text-align:left;"> Um ponto “em cima” da curva que oscila para os dois lados. Decisões com risco, mas não tanto. </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Objetivos </td>
<td style="text-align:left;">Prazeres pessoais, ego, referência, fama, admiradores.</td>
<td style="text-align:left;">Ganhar dinheiro, se livrar dos lideres insanos das corporações, tornar-se independente em diversos aspectos. Tornar-se um homem de negócios / empresário. </td>
<td style="text-align:left;">Ganhar dinheiro, liberdade, tornar-se referência. Deixar uma marca no mundo. Mudar a vida de alguém ou de algum grupo. </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Resulta em: </td>
<td style="text-align:left;">Ter fãs e admiradores. Ser Ídolo,.... Ter seguidores. Ser carismático. </td>
<td style="text-align:left;">Ser seguidor </td>
<td style="text-align:left;">Se pioneiro, ter seguidores, ser único. Ser carismático.</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Visão de futuro </td>
<td style="text-align:left;">Ser único, ser “o único”, o primeiro, ser famoso,...</td>
<td style="text-align:left;">Ser rico, ser homem de negócios, ser livre, saber do seu nariz. </td>
<td style="text-align:left;">Ser rico, ser o primeiro. Ser referência, ser reconhecido pela inovação que implantou.</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Mudanças que causam </td>
<td style="text-align:left;">Mudam o mundo. </td>
<td style="text-align:left;">Mantém o mundo estável.</td>
<td style="text-align:left;"> Mudam o mundo. </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Conhecimento </td>
<td style="text-align:left;">Não ligam muito. Não procuram saber muito. Um “átimo” é mais que suficiente. Vale a sorte. </td>
<td style="text-align:left;">Procura todo que estiver ao alcance. Consultam profissionais, especialistas, e todos que puderem ajudar.</td>
<td style="text-align:left;"> Não pesquisam muito Tipicamente acham que sabem tudo que precisam. De fato, “sabem tudo que sabem”, e só. Cometem erros grosseiros. </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;">Perdas</td>
<td style="text-align:left;">Se perder tudo,... E daí? Eu não tinha nada quando comecei! </td>
<td style="text-align:left;">Dificilmente vão à zero. Recrutam muita gente para ajudar. Quando acontece, tipicamente é por motivo de força maior... </td>
<td style="text-align:left;">Vão à zero com frequência. Atualmente 68% quebram. Tipicamente por falta de conhecimentos básicos e experiência na área.</td>
</tr><tr><td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
</tr><tr><td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
<td style="text-align:left;"> </td>
</tr></tbody></table> 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RESULTADOS:
NÃO DEIXE O BARULHO DA OPINIÃO DOS OUTROS ABAFAR SUA VOZ INTERIOR. ELA É MAIS IMPORTANTE, TENHA A CORAGEM DE SEGUIR SEU CORAÇÃO E SUA INTUIÇÃO. ELES, DE ALGUMA FORMA, JÁ SABEM O QUE VOCÊ REALMENTE QUER SE TORNAR. TUDO O MAIS É SECUNDÁRIO. STEVE JOBS.
Não calcule as porcentagens que anotou. Nada disso! Elas são apenas para auto-orientação no item que está em dúvida. A resposta final deve ser intuitiva. Sua alma sabe a resposta. Ouça! Se você quer trabalhar com negócios, saiba que a intuição é a melhor (e às vezes é a única) ferramenta que você tem para decidir. Ela sempre terá a sua resposta. Por isso, comece a praticá-la desde já. Caso tenha dificuldades, recorra a sua mãe ou avô para aprender a ouvir a intuição. As mulheres mais sábias fazem isso fantasticamente bem, e os grandes empresários também. Nos nossos cursos de criatividade, há a fase de desenvolvimento da intuição, uma vez que ela é a resultante de tudo que você inseriu na sua cabeça, incluindo todas as ideias, como explicaram diversos filósofos ao longo da história.
E como todos nós sabemos, a resultante não erra. Afinal, é a resultante!
FINALIZANDO
Agora que você sabe em que coluna está, foque temas em acordo com seu perfil. A produtividade pessoal vai aumentar. Novos resultados vão surgir.
Tente. Experimente. Você não tem nada a perder, mas pode encontrar muito a ganhar.

Empreendedor, aventureiro ou empresário?

Vejo por ai, alguns concursos onde são selecionadas empresas para serem premiadas como “empresas inovadoras”.
Estamos repetindo um engano cometido no passado. São concursos que iludem o ambiente, mas não enganam a realidade que se impõe a todos, mais cedo ou mais tarde. Nesses concursos os vencedores deveriam ganhar um “atestado de fracasso em potencial” na maioria dos casos, e não um “prêmio de empresa inovadora”.
Vamos refletir um pouco para compreender melhor a realidade e o momento atual.
Item I – Não existe isso de “empresa inovadora”. 
Não existe esse conceito de empresa inovadora. O que existe, e nesse caso são muitas, são empresas que lançaram alguns itens inovadores que obtiveram grande aceitação pelo usuário.
Algumas delas nem eram empresas estabelecidas (ainda não tinham saído da garagem ou do quarto da universidade...), mas seus produtos / serviços foram muito desejados pelos usuários / compradores desde o inicio.
Todas as empresas, mesmo as mais conhecidas pelo sucesso de alguns itens, têm também outros tantos que fracassaram, foram rejeitados pelos clientes. Não preciso descrever seus fracassos. Você deve conhecê-los.
Uma empresa “só” poderia ser considerada empresa inovadora “se e somente se” todo seu portfólio fosse líder absoluto.
Essa empresa ainda não existe. Não acontece com nenhuma corporação - porque não praticam as metodologias que já existem e que lhes dêem esse resultado - então precisamos compreender e nos guiar pela realidade, isto é, premiar os itens de qualquer empresa que têm grande aceitação do usuário, os quais, tipicamente, são poucos entre muitos itens.
Em algumas empresas esses itens são tratados como “vacas leiteiras” ou são explica-das pela “Regra de Pareto” – 80% do lucro vêm de 20% dos itens produzidos.
Vamos começar colocando o pé no chão! 
Então vamos começar essa conversa eliminando essa linguagem enganosa de “em-presa inovadora” trocando-a por “itens inovadores de sucesso” e principalmente, ex-pondo quais são esses itens, até para ajudar a todas mostrando que embora tenham itens de fracasso, também podem ter itens de sucesso.
Pelo menos é mais sensato e real.
Essa mudança é significativa e demonstra que a metodologia utilizada para avaliação de empresas inovadoras é equivocada.
Explico melhor.
Item II – Confundindo inovação com qualidade. 
Essa confusão não podia ser pior. E sejamos honestos, a metodologia que premia “empresas inovadoras”, não é apenas equivocada. E uma metodologia que incentiva a acomodação do esforço inovador, levando empresas a “perder com status de ganhadora de prêmios”.
Seria mais honesto tratá-las por “ganhadoras de certificados de fracasso em potencial”. 
As premiações das empresas baseiam-se em itens que não tem nada a ver com su-cesso do produto ou serviço, nem com a aprovação do usuário, aquele que retribui os benefícios que lhe são entregues (Ideia Ideal = 0,00 iur) pela marca. 
Por exemplo: ganham prêmios as empresas que mais investiram em ideias, têm mais gente trabalhando na área, tem equipe de inovação, tem um processo de inovação (tipicamente o Funil cheio de Gates), que usam as metodologias subjetivas e superadas para o novo mundo, compartilham pesquisas com as universidades, que preenchem listas e listas em concursos e assim por diante. 
Premiar isso é incentivar a burocracia interna, sem compromisso com a realidade do usuário. 
SE LIGA! TÁ BRINCANDO DE CASINHA? E COM O DINHEIRO DOS OUTROS?
Essa é uma inspiração oriunda da gestão da qualidade onde as empresas tinham que ter “ISSO / 9.000”, 1000 controles, normas e mais normas de qualidade e impressos e..., procedimentos e pessoas aprovadas em exames em inglês (?) medição de itens de rejeição / aprovação, os tais Data Books em papel carimbado de vermelho e assinado por profissional qualificado e chefe... blá, blá, blá. 
ATÉ QUE ALGUÉM SE PERGUNTOU: PARA QUE SERVE TODOS ESSES “ISSOS” SE ESTAMOS PERDENDO MERCADO E CLIENTES? 
Lembremos que quando entendemos o que era qualidade, tudo isso caiu por terra. Qualidade era e ainda é “não ter reclamação do cliente / usuário no PROCON”. A tal da “gestão da garantia qualidade” caiu por terra porque a empresa tinha 1000 ISO’s, 10.000 controles e um alto índice de reclamação no PROCON... E algumas, além de alto índice de reclamação tinham baixo índice de resolução... 
POIS É. A INSANIDADE DEMOROU, MAS VEIO À TONA.... 
Agora, na Era da Inovação, estamos repetindo (espelhando?) o mesmo erro. 
Premiar empresa inovadora é dar prêmios para quem criou uma bruta burocracia interna, cheia de anda / pára / anda / pára, etc.. , desconectado do bom senso e da realidade do cliente. Isso é a insanidade se repetindo. 
“NÃO TENHA MEDO DE COMETER ERROS. TENHA MEDO DE NÃO APRENDER COM ELES”. PETER JONES. 
Premiar os fabricantes que inovam é recompensar os “itens que dominaram o mercado / desbancaram concorrentes onde atuam com produtos ou serviços lançados nos últimos anos e que facilitam muito a vida do usuário e justo por isso, o comprador retribui á empresa, comprando e divulgando o item inovador”. 
São os itens dominantes que surgiram que temos que incentivar em todas as empresas. É isso que o cliente usuário está esperando. Desbancar a concorrência justifica empresas com fins lucrativos e usuários em busca de benefícios para suas atividades, porque, ao fim e ao cabo, inovação é a combinação de grana nova para a empresa com benefícios em forma de ócio para o usuário.
 INOVAÇÃO É A COMBINAÇÃO DE GRANA NOVA PARA A EMPRESA COM BENEFÍCIOS NA FORMA DE ÓCIO PARA O USUÁRIO. 
O que as empresas fizeram internamente para conseguir esse resultado é outra praia. Nem merece prêmios. É burocracia ou metodologia interna ou... Acho ótimo que troquem experiências e conhecimentos sobre métodos internos em workshops ou em congressos exclusivos para tal. Mas só! Em pesquisa é assim. É o normal. 
Item III – E tem um agravante. 
Assim, estamos premiando empresas, embora o índice de fracassos esteja em torno de 68% atualmente (2014), o que significa dizer que ainda não sabemos inovar, e no Brasil, sabemos menos ainda porque ocupamos os últimos lugares do mundo. 
Há ainda um agravante. 
As empresas que ganham prêmios de empresa inovadora tendem a se acomodar nos prêmios e podem justificar seus fracassos, esconder a realidade. Dito de outra forma, essa premiação tende a “acomodar as empresas no seu estado de fracasso em potencial”, de tal modo que podem esvair as corporações lentamente, isto é, perdem mercado com status de premiado! 
Assim, cabe perguntar: será que encontramos alguma empresa que ganhou prêmio de inovadora e perdeu mercado para concorrentes? 
ESTAMOS REPETINDO O MESMO ERRO DO PASSADO, INSANAMENTE! 
ATÉ QUE ALGUÉM PERGUNTE: PARA QUÊ VOCÊ GANHOU ESSE PRÊMIO SE NÃO ESTÁ ENTRANDO DINHEIRO NOVO? 
Aqui, na Era da Inovação, tanto quanto na Era da Qualidade, o único elemento que interessa é satisfazer o cliente economizando seus esforços (energias, tempos e/ou movimentos) de tal modo que ele procure pelo item que você produz porque esse pro-duto / serviço entrega o beneficio (e não solução...) que o usuário deseja? 
É preciso entender que estruturas internas não se traduzem necessariamente em ino-vações benéficas ao usuário. Talvez até pelo contrário.Tais burocracias podem estar atrasando a velocidade de inovação que está realmente acelerada no mundo atual, como todo mundo está sentindo através da dificuldade de acompanhar o que está surgindo... 
Concluindo. 
Reflita sobre o quê sua empresa está fazendo. Ao invés de perder seu tempo partici-pando de concursos para receber “certificados de fracasso em potencial”, ocupe-se, junto com sua equipe, de criar produtos e serviços que levem benefícios aos usuários, traduzido em economia de seus esforços – energias, tempos e / ou movimentos. Certamente, pela economia que o item entrega, o cliente / usário reconhece e retribui esse beneficio em moeda corrente, de tal modo que a inovação satisfaz a ambos. 
Não há prêmio melhor do que dominar o mercado por competência criativa em inova-ção, trocando moedas novas para a empresa por benefícios que oferecem ócio ao usuário. 
Todo mundo merece. 
Experimente! Você não tem nada a perder, mas certamente vai encontrar muito a ga-nhar.

Inovação: estão brincando de casinha, mas não deveriam

Frases, adágios, ditados, máximas, provérbios, pensamentos e similares são expressões sucintas que propagam a essência de um conhecimento obtido por experiências populares ou estudos especializados, cujos insights são transformados em ensinamentos perspicazes, fáceis de serem compreendidos e usados pelas gerações futuras.
Tipicamente, oferecem conteúdos em todos os âmbitos da vida, cujos propósitos são:
- Animar, motivar e contornar dificuldades.
- Inspirar e nos desbloquear, nos tirar da caixa.
- Reorientar, inflamar, liderar.
- Influenciar e ser influenciado.
- Produzir sinapses mentais, links e conexões reais, inesperadas.
- Ajudar a encontrar conclusões criativas, impensadas, fictícias.
- Funcionar como alertas e previsões, nortear os futuros recorrentes.
- Sintetizar teorias, estudos, conhecimentos. Educar e ensinar
- Iluminar repentinamente conceitos intrincados.
O primeiro professor de criatividade que se tem noticia - Heráclito de Efeso - ensinava seus alunos há 2500 anos através de epigramas – frases que expressam um pensamento engenhoso, satírico ou com extrema agudeza. Essa foi a primeira técnica de criatividade, cujo objetivo de Heráclito era elevar o pensamento a altos níveis de compreensão. A epigrama mais conhecido de Heráclito é:
 “Ninguém se banha duas vezes no mesmo rio. Tudo flui”. 
Da mesma forma, o livro dos provérbios, um dos livros que registra a sabedoria do Antigo Testamento da Bíblia, tem como propósito elevar o leitor à sabedoria, à disciplina, a uma vida ética e moral.
Assim, de maneiras diversas, as expressões podem contribuir com esclarecimentos e ideias que, de outra forma, seria necessário um esforço maior para compreender o mundo que vivemos.
Abaixo, apresentamos o primeiro grupo de 50 expressões relacionadas à criatividade, que temos desenvolvido e anotado ao longo do tempo. Em outras oportunidades, continuaremos a divulgar essas expressões que podem ser usadas da forma como melhor lhe aprouver, desde que o direito autoral seja respeitado -
1- Só a criatividade é maior que o infinito.
2- A noção de algum lugar além do infinito está implícita na compreensão humana. Do contrário, não existiria o plural - “infinitos”.
3- Infinito é a fronteira entre racionais (que ficam muito aquém) e criativos (que vão muito além).
4- Os criativos abrem as fronteiras do infinito para os racionais avançarem.
5- Criatividade??? É mais fácil, cômodo e muito pior deixar tudo como está.
6- Nem todo sujeito de coragem é criativo, mas todo sujeito criativo precisa se encher de coragem para expor suas ideias.
7- Antes “parecer” ridículo apresentando uma nova ideia do que insignificante e conformado satisfazendo-se com velhas soluções.
8- Para desenvolver a criatividade, ler é melhor que assistir. Para desenvolver o raciocínio lógico, assistir é melhor que ler.
9- Um filme preenche todos os sentidos, enquanto a leitura abre todos. Talvez por isso, uma imagem diga mais que mil palavras, mas 1000 palavras geram infinitas imagens na mente do leitor, que a cena do filme só pode passar uma.
10- Criatividade não é só uma habilidade. É um enorme poder sobre o qual sabemos muito pouco.
11- Inteligente é adjetivo de qualificação do lado esquerdo do cérebro (lógico).
 Gênio é adjetivo de qualificação do lado direito do cérebro (criativo).
 Sábio é o que equilibra os dois dando respostas criativas a problemas lógicos e respostas lógicas a problemas criativos.
12- Inteligência é a capacidade de reconhecer padrões. Criatividade é a capacidade de rompê-los.
13- À luz da criatividade não é compreensível que mais de 80% das empresas fechem no inicio da atividade, tal a quantidade de alternativas de sucesso disponíveis.
14- Criatividade é condição necessária para se chegar à melhor solução, mas não é condição suficiente para implantá-la.
15- A grande quantidade de ideias aprimora a escolha intuitiva.
16- Sofre menos quem tiver mais alternativas. Mova-se! Crie as suas!
17- A necessidade é a mãe da invenção, mas a preguiça é a tia.
18- Preconceito: uma deformidade cognitiva.
19- C R I A T I V A R - é o ato de exercer, ativar, praticar atitudes criativas (1999).
20- C R I A C I O N A R - ação mental que aciona a criatividade para encontrar saída.
21- Criatividade é a principal característica de qualquer atividade do futuro. E talvez a única aptidão requerida dos profissionais, uma vez que todas as outras derivam desta.
22- Criatividade é a essência embutida em todos os talentos.
23- Quando a única certeza é a incerteza, criatividade é a certeza que diminui a incerteza.
24- Criatividade e empreendedor = um se apóia no outro, ambos se apóiam no nada para construir um lugar que ainda não existe.
25- Criatividade não é solução de problemas. Criatividade é geração de problemas insolúveis para a concorrência!
26- A imaginação é mais forte que a vontade. Rosseau.
A imaginação é mais importante que o conhecimento – Einstein.
A imaginação é mais importante que a experiência – Gary Hamel.
A imaginação é mais influente que a liderança. Rui Santo
A imaginação opera mais e melhor que a força e submete o poder. Rui Santo
A imaginação expõe o limite da lei. Rui Santo
27- Racional ou fácil ou inferior é dificultar. Criativo ou difícil ou superior é facilitar.
28- Criatividade é a catapulta dos profissionais. Inovação é das empresas.
29- Em se tratando de matemática é suficiente um professor competente. Em se tratando de criatividade, todos os competentes ainda não são suficientes.
30- Diferença entre racionais, originais e criativos.
Racionais: 1 x 1 = 1: 1+ 1 = 2. “O todo é igual à soma das partes”.
Originais: 1+ 1 ~ 2. “Mais do mesmo”.
Criativos: 1x 1&gt; 2; 1+ 1&gt;&gt;&gt;2; 1+1 = 11. “O todo é maior que a soma das partes”.
31- Do ponto de vista da criatividade, socialismo é viver preso dentro da caixa – quer queira quer não, sem opção - e capitalismo é viver livremente com múltiplas opções disponíveis: dentro, fora ou longe da caixa.
32- Critica: a criatividade que ficou pela metade. Critico: um racional dentro da caixa.
33- A criatividade deve eliminar os problemas das pessoas, não das coisas.
34- O homem sem criatividade é ainda mais prisioneiro que um bambuzal.
35- Sistemas são complexos porque faltam ideias simplificadoras.
36- O caos é o fermento da criatividade.
37- Sem criatividade, o seu caminho estará congestionado por quem chegou antes.
38- Quem chega primeiro? Quem vai mais longe? Quem evolui mais rápido?
A capacidade técnica da máquina ou o talento criativo do homem?
39- Criatividade só tem piso. Não tem teto. Quanto mais você estiver criativo, mais você precisará estar.
40- A lógica está na estrutura da matemática assim como a criatividade está no DNA da intuição.
41- Lideres dependem de ideias. Sem fortalecer seu CIC- Capital Intelectual Criativo, não se sustentam.
42- Criativos são lideres que movem as fronteiras – contraem ou expandem.
43- Criatividade antes de tudo, para que tudo continue como está.
44- Criatividade: ideias muito além da esquina.
45- Restringir a criatividade à solução de problemas é como colocar um hiper computador na mão de uma criança de 5 anos.
46- Jamais esqueça que “criatividade” é o fio condutor que acompanha (escolta, orienta, guia, liberta) para prosseguir ao longo do percurso, tal qual o Fio de Ariadne no mito que tirou Teseu do labirinto após matar o Minotauro. Um julgamento equivocado é pensar que criatividade só é necessária na fase de geração de ideias a serem transformadas em inovação e cessa por ai. F A L S O !!! É justo o contrário. É a inovação que atua somente em uma fase curta da criatividade, que se prolonga desde bem antes das primeiras ideias e avança muito depois da oferta da inovação, procurando ideias até o descarte e meio ambiente, após uso.
47- Há profissionais que precisam, mas não querem aprender técnicas de criatividade, e muito menos, a lógica criativa em cada tema. Acham que se ficarem olhando para coisas novas, diferentes, originais, inovadoras inventadas pelos outros vão ter muitas ideias criativas. Normalmente sugiro a eles que fiquem olhando para números acabados. Quem sabe, consigam fazer as quatro operações!
48- Criatividade: com tantos bloqueios, você deve cheirar a enxofre!
49- A importância de uma idéia não está na idéia em si, mas nas aplicações e usos criativos da mesma, normalmente não visualizadas pelo autor da idéia.
50- Pior que estar em um congestionamento, é estar no congestionamento errado. Pior que estar se esforçando para resolver um problema é descobrir que o problema a ser resolvido não era esse.
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50 frases inéditas para se inspirar

A logística desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa, garantindo que os materiais cheguem do fornecedor à fábrica e os produtos acabados aos clientes



Recentemente publiquei um artigo com o título “O Estado da Arte da Intralogística", onde trouxe vários elementos da logística interna, obtidos nas feiras internacionais ProMat de Chicago, LogiMat em Stuttgart e INTRA-LOG em São Paulo. 



Neste artigo, vou concentrar-me na nas diferentes faces (iniciativas, tecnologias e inovações) da logística &nbsp;pois o campo da logística é muito vasto a ponto do leitor concluir:



Logística é tudo? Não! Mas, a logística depende de tudo!



Se considerarmos o maior feito logístico que foi o Dia D, com o desembarque dos aliados na Normandia, para conquistarem a 2º Guerra Mundial, este “tudo” explica o que estamos falando: pessoas, equipamentos, munições, alimentos, uniformes etc., enfim, tudo o que é necessário a sobrevivência no mar, terra e ar, além da informação.



Já deixamos a Era Industrial e estamos na Era do Conhecimento.&nbsp;



Na era industrial tudo era mais simples, pois bastava planejar, comprar, fazer, comandar, controlar e coordenar.



Já na Era do Conhecimento, devido à complexidade e à abundância de métodos, ferramentas e sistemas, a função do gestor envolve lidar com a incerteza!



O marketing conquista clientes, mas é a logística que faz com que eles voltem.&nbsp;



A logística desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa, garantindo que os materiais cheguem do fornecedor à fábrica e os produtos acabados aos clientes.



A logística assim tem um papel fundamental na estratégia de negócios de uma empresa.



Não basta mais exigir a presença física do cliente na loja. No e-commerce esta loja é virtual e o que se destaca são as dark stores, pontos de retirada, &nbsp;lockers, etc.&nbsp;



Há várias estratégias, que colocam a logística no modo de um “click” para o consumidor.



Sensores IoT com informações em tempo real, "machine learning" não mais apenas preveem falhas nos equipamentos, mas as evitam. Menos tempo de inatividade significa operação consistente.





<h2 class="wp-block-heading">Logística colaborativa</h2>



É apontada como uma das soluções mais eficientes para otimizar os processos da cadeia de suprimentos.



Ainda em estágio inicial no Brasil a logística colaborativa vai ganhando força a medida que embarcadores, operadores logísticos, empresas de transporte entendem seus benefícios e encaram a cooperação como alternativa para gerenciar ativos a reduzir custos.



A escassez de motoristas profissionais é crítica em todo o Brasil, pois muitos profissionais não querem mais passar dias nas estradas sem o convívio com a família.



Programas de capacitação também conscientizam sobre os cuidados com a saúde, mantendo os times atualizados sobre mudanças nas leis, habilitam os profissionais para o uso de novas tecnologias e práticas sustentáveis como redução da emissão de CO2. Gestão e manutenção de veículos, controle do consumo de combustível, roteirização para fugir de caminhos ruins ou reduzir o tempo de viagem, monitoramento e controle de temperatura para evitar perdas de produtos etc.



O uso de tecnologias de monitoramento e rastreamento, aprimoramento da gestão de riscos, adesão a campanhas de prevenção e criação de programas de capacitação e conscientização são alguns dos aliados.



A ineficiência logística continua elevada: 30% dos caminhões permanecem mais tempo a espera das operações de carga e/ou descarga e outros 40% rodam vazios, segundo estimativas dos consultores do Instituto IMAM.



A baixa produtividade, a ociosidade da frota e falta de processos integrados são outros fatores que levam à ineficiência logística.



A infraestrutura precária em muitas regiões do país impõe custos elevados de transporte; pois a má condição das estradas e a falta de locais seguros para abastecimento e descanso continuam representando um dos grandes desafios do setor.



A condição para operações que desejam se tornar ambientalmente sustentáveis e ganhar espaço frente a concorrência, a logística verde está em evidência, assim como a chancela do selo "ESG”, proporcionando uma roteirização inteligente, uma boa gestão de resíduos, certificações de gestão ambiental, colaboração entre os elos da cadeia de suprimentos etc. apenas algumas estratégias para acelerar a adesão das empresas a logística verde, combinando com frotas sustentáveis, redução da pegada de carbono, embalagens ecológicas, programas de manutenção preventiva, logística reversa etc.



Outra tendência crescente no setor é a estratégia Omnichannel, considerada uma experiência de compra completa e sem barreiras entre o on-line e o off-line.



Isto requer sistemas de gerenciamento de estoques integrados, com atualização em tempo real, plataformas de e-commerce unificadas e sincronizadas, logística integrada e sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos capazes de coordenar armazéns, transportadoras e pontos de venda, garantindo uma visão unificada das operações e sistemas de rastreamento de entregas em tempo real, que ofereçam ao cliente a visibilidade sobre o status dos pedidos.



<h2 class="wp-block-heading">Cadeia de Suprimentos Competitiva</h2>



A medida que o cenário competitivo evolui e as expectativas dos consumidores aumentam, a integração, a melhoria continua e a automação se tornam essenciais às operações estruturadas e integradas. Orquestração, tecnologias para o monitoramento e visibilidade total da cadeia logística, assim como a adesão a plataformas "open logistics”, são medidas mais eficazes para o &nbsp;aumento da performance operacional do setor logístico.



A logística 4.0 é uma revolução tecnológica em todas as etapas da cadeia logística e vem transformando a maneira como as empresas gerenciam suas operações.&nbsp;



Por meio da tecnologia, é possível controlar manufatura, estocagem, movimentação de maneira otimizada.



A logística 4.0 representa um grande passo em relação aos métodos tradicionais. Ela melhora produtividade, eficiência, lucratividade e conveniência.&nbsp;



Os sistemas automatizados substituem ferramentas ultrapassadas e passam a operar de forma integrada e conectada, o que simplifica as atividades das empresas.



Ela lida com grande volume de dados, o que proporciona tomadas de decisões mais rápidas e eficientes.&nbsp;



No que diz respeito a mobilidade, a coleta inteligente de dados leva a uma roteirização mais eficiente.



A era da logística integrada já diz tudo, pois os departamentos de muitas empresa são silos que não se conectam em processos.



A logística avançou para os dias atuais, onde a Supply Chain leva em consideração todas as etapas desde o desenvolvimento do produto, do recebimento das matérias primas, da fabricação, das vendas e distribuição até a entrega ao consumidor.



A cadeia de suprimentos depende estritamente da logística em seus diversos processos, onde insumos são levados até a indústria e daí aos elos seguintes até o consumidor.



Dentro da logística, a IA pode ser utilizada para analisar processos e desempenho, descobrir novas rotas de integração e automatizar processos de compra.



Empresas de fulfillment centers são as mais completas, trata-se de uma evolução natural da logística que realiza não só a entrega do produto, mas cuida de todos os aspectos na prestação de um serviço completo ao consumidor (emissão de notas fiscais, embalagem personalizada do produto, etiquetas personalizadas, logística reversa, enfim gestão do CD).



A evolução da logística sempre foi acompanhada pela eficiência em entregas que tem uma relação profunda com a entrega rápida ou até antecipada.&nbsp;



Blockchain é uma inovação na proteção de dados e a evolução de logística utilizou essa mesma tecnologia para criar métodos de rastrear e atualizar entregas com mais segurança e confiabilidade.&nbsp;



E o transporte autônomo, um modo de entrega por meio de robôs e drones. Assim, a encomenda é rapidamente enviada até o consumidor, sem a necessidade de passar pelas etapas mais críticas da logística na última milha!



<h2 class="wp-block-heading">Redes privadas</h2>



O 5G permite acelerar ainda mais as aplicações da tecnologia de IoT. Milhares de dispositivos poderão executar tarefas repetitivas e tomar decisões simples nas rotinas operacionais.



Os&nbsp; CD'S utilizam a tecnologia de "Access points" para distribuir o "wi-fi" pelos armazéns e conectar dispositivos como leitores óticos, sensores de temperatura, câmeras etc.



A tecnologia 5G substitui o wi-fi nos CD sem necessidade de cabos, as áreas de coberturas dos sinais serão ampliadas, proporcionando um maior alcance, maior agilidade nas leituras de picking, maior&nbsp; acuracidade, leitura de sensores em tempo real e atuações instantâneas&nbsp; sobre robôs, devido principalmente à baixa latência da nova tecnologia.



Cobots (collaborative robots), uma classe especial de robôs autônomos, desenvolvidos para trabalhar em colaboração com o ser humano em um mesmo espaço físico. Assim, os cobots fazem os deslocamentos maiores e os humanos, as operações mais delicadas de estocagem ou picking, são poupados de grandes deslocamentos.



A digitalização transforma a logística com as tecnologias de IOT, Big Data, Machine Learning e IA.



Essas tecnologias estão ajudando as empresas a gerir melhor suas cadeias de suprimentos e otimizando sua eficiência.



Visibilidade é uma das principais preocupações dos consumidores e empresas na logística.



As empresas estão procurando formas de fornecer aos seus clientes uma maior visibilidade de suas remessas, para que possam acompanhar seu progresso em tempo real.



Gestão de risco é uma outra preocupação crescente na logística, com empresas procurando formas de mitigar os riscos associados a segurança, fraude e interrupções na cadeia de suprimentos.



As entregas no mesmo dia (same day delivery) são expressas e que ocorrem no mesmo dia em que o pedido foi efetivado.&nbsp;Vem de encontro ao novo perfil dos consumidores 4.0, que exigem entregas cada vez mais rápidas.



A torre de controle centraliza todos os dados das operações em tempo real e permite a interpretação rápida dos indicadores gerados pela operação para uma possível tomada de decisão de forma ágil e até preventiva.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



Navegamos aqui por uma miscelânea de iniciativas, tecnologias e inovações que fazem a logística avançar. Certamente não pararemos por aqui e as novas gerações vem aí para continuar transformando este cenário tão abrangente e inspirador.

O estado da arte da logística

De que adianta seguir uma moda, sem nenhuma inteligência por trás do que é feito?



Inovar com a IA é o grande hype do mercado no momento. No entanto, de que adianta seguir uma moda, sem nenhuma inteligência por trás do que é feito? Um estudo do MIT mostrou que 95% dos projetos corporativos pautados nessa tecnologia não alcançam ganhos relevantes em receita ou eficiência – não pela baixa capacidade do recurso em si, mas sim pela forma na qual é aplicado. Como reverter essa estatística? Com uma governança robusta de inovação.



Não é de hoje que temos essa dificuldade em conquistar resultados excelentes com a IA. Nas décadas de 70 e 80, passamos pelo que ficou conhecido como “Winter AI” (inverno da inteligência artificial, no português), períodos em que o financiamento e o interesse público no setor de inteligência artificial diminuíram, justamente, pela falta de retornos frente às expectativas que foram criadas nessas soluções.



É muito fácil que qualquer IA gere um enorme interesse e repercussão no mercado. Mas, isso não significa que esses recursos irão, necessariamente, gerar benefícios significativos para todas as empresas. Afinal, cada negócio tem sua realidade, condições e metas específicas que, nem sempre, conseguirão ser conquistadas com as mesmas tecnologias utilizadas por outra marca.



Estamos em um cenário fortemente marcado pela adesão global de tecnologias no mundo corporativo, muitas delas desenvolvidas com base na inteligência artificial. Porém, nessa curva crescente, há, também, um vale de problemas e dificuldades decorrentes da falta de estratégia por trás de tudo que é adotado. Uma tendência seguida por um “modismo”, mas sem um senso crítico quanto ao que está sendo feito.



Qual o resultado disso? Picos e vales de IA, no que diz respeito ao entusiasmo criado e o que se observa de resultado. Afinal, além da falha constante de planos e estratégias sem essa orientação, ocorre um efeito cascata no mercado de “inverno” da IA, marcado pelo resfriamento do interesse e priorização nesses investimentos, justamente, pela falta de retorno.



Todos esses eventos que já foram presenciados em nossa história nos ensinam que é urgente uma governança por trás deste processo. Não adianta seguir uma fórmula padrão, mas sim se preocupar em cuidados que incluam reforçar a infraestrutura interna para recebê-la, junto a um senso crítico no planejamento de como esse recurso será levado aos processos corporativos, mapeando e compreendendo eventuais riscos e de que forma cada empresa conseguirá mitigá-los.





Crie uma governança robusta baseada nessas análises completas e abrangentes, reforçando, também, treinamentos internos que conscientizem os times sobre a importância da IA em seus trabalhos e como explorar, ao máximo, este potencial visando a melhora dos resultados. Defina, também, os papéis e responsabilidades de cada pessoa nesse sentido – até porque nem todos precisam ter acesso aos dados sensíveis inseridos nessas ferramentas, nem à todas as suas funcionalidades.



O consumo energético é outro ponto de atenção. A pesquisa do MIT revelou que um vídeo de cinco segundos gerado por IA, por exemplo, pode consumir a mesma quantidade de energia que um micro-ondas ligado por uma hora. Imagine milhares de pessoas fazendo pesquisas e criando conteúdos desse tipo, quanto que é consumido, hoje em dia, de nossas fontes energéticas?



Diante da busca atual por fontes mais renováveis, é dever das empresas se atentarem a este cuidado, considerando um possível lapso de ocorrer a qualquer momento e de que forma podem contornar e mitigar esse risco. Sem esses olhares, muitas tendências que poderiam, de fato, ser benéficas, acabam se perdendo. E, com isso, poderemos ter um longo inverno ainda pela frente.



Alexandre Pierro é mestre em gestão e engenharia da inovação, engenheiro mecânico, bacharel em física e especialista de gestão da PALAS, consultoria pioneira na implementação da ISO de inovação na América Latina.

AI Winter: os riscos de inovar sem governança

A saúde mental no ambiente corporativo não será mais uma opção, mas uma exigência estratégica e legal



No cenário corporativo contemporâneo, a saúde mental transcendeu a esfera do cuidado pessoal para se consolidar como um ativo estratégico fundamental. Empresas conscientes reconhecem que o bem-estar psicológico de seus colaboradores é indissociável da produtividade, do engajamento e, em última instância, da sustentabilidade do negócio. Esta compreensão com um visão integral do tema, alinha-se aos princípios da Organização Mundial da Saúde (OMS), que há anos defendem um contínuo de cuidados em saúde mental que engloba a promoção, a prevenção e o tratamento.



A mais recente revisão da Norma Regulamentadora 01 (NR-01), por meio da Portaria MTE nº 1.419/2024, que será colocada em vigor a partir de maio de 2026, marca um ponto de inflexão decisivo para o ambiente de trabalho brasileiro. Ao incluir explicitamente os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) – em consonância com as diretrizes globais da OMS e da Organização Internacional do Trabalho (OIT) que apontam a perda de bilhões de dias de trabalho devido à depressão e ansiedade. Esta atualização não apenas reforça a obrigatoriedade legal de as empresas gerenciarem esses riscos, mas também as convida a adotar uma abordagem mais proativa e integrada da saúde mental em seus planos de ação.



Mas vocês sabem a diferença entre os conceitos de promoção, prevenção e tratamento em saúde mental?&nbsp;



Sabem como eles interferem uns nos outros e como colocar em prática cada uma desses níveis de atuação?&nbsp;



Vou então fazer uma breve diferenciação e trazer alguns pontos para trazer um pouco mais de conhecimento nesse assunto que tem trazidos tantas dúvidas:



<h2 class="wp-block-heading">1. Promoção da saúde mental: cultivando um ambiente resiliente (nível da cultura organizacional)</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1.1 Conceitos: </h3>



A promoção da saúde mental concentra-se em fortalecer a capacidade dos indivíduos e comunidades para gerenciar as adversidades da vida, realizar seu potencial e contribuir para a sociedade. É uma abordagem universal que visa criar condições e ambientes de apoio, construindo fatores protetores e fomentando o bem-estar ANTES que qualquer problema de saúde mental específico se manifeste.



A promoção da saúde mental no ambiente corporativo é uma estratégia universal, que visa fortalecer o bem-estar psicológico de todos os colaboradores e da organização como um todo, independentemente da presença de um risco ou transtorno específico. Trata-se de construir uma cultura que valoriza o ambiente de trabalho psicologicamente seguro e inclusivo.



1.1.1 Foco e Objetivos: Criar um clima organizacional harmonioso, que fomente a resiliência individual e coletiva, melhore o engajamento e a satisfação no trabalho. A NR-01, ao exigir a gestão de todos os riscos (incluindo os psicossociais), indiretamente incentiva um ambiente proativo onde a promoção da saúde mental se torna uma camada protetora fundamental. Um ambiente culturalmente saudável minimiza a origem de perigos psicossociais que a NR-01 então precisaria mitigar.



1.1.2 Conexão com as Diretrizes: A OMS preconiza uma "abordagem do curso de vida", e no ambiente corporativo, isso se traduz em iniciativas que apoiam o colaborador em diversas fases de sua jornada profissional e pessoal. A NR-01, por sua vez, enfatiza a necessidade de envolver todas as partes interessadas – de lideranças a colaboradores – no processo do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), o que naturalmente fomenta uma cultura de corresponsabilidade e abertura para o tema da saúde mental.&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Na prática: </h3>



1.2.1 Liderança Consciente: Treinamentos para líderes sobre comunicação não-violenta, empatia e gerenciamento de equipes de forma a evitar sobrecarga, má gestão e falta de clareza de papéis – fatores apontados no Guia NR-01 como riscos.



1.2.2 Programas de Bem-Estar Integral: Oferecer acesso a plataformas de meditação guiada, ginástica laboral, programas de educação financeira e workshops sobre equilíbrio entre vida pessoal e profissional.



<h2 class="wp-block-heading">2. Prevenção de doenças mentais: gerenciando riscos psicossociais (nível da gestão direta de riscos)</h2>



<h3 class="wp-block-heading">2.1 Conceitos: </h3>



A prevenção de doenças mentais, embora intimamente ligada à promoção, difere por seu foco em reduzir a incidência, prevalência e recorrência de transtornos específicos. Ela mira grupos em situação de vulnerabilidade ou aqueles expostos a fatores de risco identificáveis, atuando antes que um transtorno se estabeleça por completo, mas em cenários onde há uma ameaça iminente ou latente.



Este é o campo onde a NR-01, em sua nova redação, atua de forma mais direta e explícita na saúde mental. A prevenção concentra-se em identificar e mitigar os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho que, se não controlados, podem levar ao adoecimento.



2.1.1 Foco e Objetivos: Detectar perigos psicossociais no ambiente de trabalho e implementar medidas de controle para evitar que se tornem doenças ocupacionais. A NR-01 exige a identificação de perigos, a avaliação e a classificação dos riscos dentro do GRO, agora incluindo formalmente os psicossociais.



2.1.2 Conexão com as Diretrizes: A OMS destaca a importância da "identificação e intervenção precoce" para grupos em vulnerabilidade. A NR-01 instrumentaliza essa visão, exigindo uma análise detalhada das condições de trabalho para identificar os estressores. O "Relatório Mental Health Today" e o "Guia NR-01 Revisado" apontam a dimensão global das perdas de produtividade devido à depressão e ansiedade (cerca de US$ 1 trilhão por ano), tornando a prevenção desses riscos um imperativo econômico e social para as empresas.



<h3 class="wp-block-heading">2.2 O que pede a NR- 01: </h3>



2.2.1 Identificação de Perigos Psicossociais: A NR-01 agora exige que os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho sejam expressamente incluídos no inventário de riscos, incluindo:&nbsp;



2.2.2 Avaliação de Riscos (AEP/AET): A NR-01 (e NR-17) determina o uso da Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) e da Análise Ergonômica do Trabalho (AET). A AEP é obrigatória para todas as empresas, mesmo as dispensadas de PGR para outros riscos, e deve incluir os fatores psicossociais relacionados à organização do trabalho.&nbsp;O processo foca nas condições de trabalho que são estressoras, não em sintomas individuais.



2.2.3 Implementação de Medidas de Prevenção: Para cada risco psicossocial identificado, deve-se adotar medidas de controle, conforme a hierarquia (eliminar o perigo, reduzir o risco, etc.), com um plano de ação claro e cronograma, responsáveis e indicadores de acompanhamento.



2.2.4 Documentação: Todas as etapas devem ser registradas no Inventário de Riscos do PGR (ou AEP), com caracterização dos processos, ambientes, atividades, perigos, agravos, grupos expostos e medidas de prevenção implementadas.



<h3 class="wp-block-heading">Na prática: </h3>



2.3.1 Ajuste da Carga Horária e Metas: Implementar processos para priorizar tarefas e garantir que as metas sejam realistas, considerando o "excesso de demandas (sobrecarga)" como um risco a ser gerenciado.



2.3.2 Canais de Denúncia Acessíveis: Estabelecer canais anônimos e confiáveis para denúncias de assédio, com acompanhamento transparente e punições cabíveis.



2.3.3 Programas de Desenvolvimento de Liderança: Capacitar gestores para fornecer suporte adequado, clareza nas expectativas e autonomia às equipes, prevenindo "baixa clareza de papel", "falta de suporte" e "baixo controle no trabalho".



2.3.4 Ambientes de Trabalho Colaborativos: Estimular a colaboração e a coesão social para combater "más relações" e "isolamento". O relatório da OMS sobre Conexão Social reforça como o trabalho em equipe e a "infraestrutura social" (como espaços de descompressão) são cruciais para o bem-estar (Report-WHO-conexo-social.pdf, Sumário Executivo, Comunidade).





<h2 class="wp-block-heading">3. Tratamento e reabilitação: resposta a transtornos existentes (nível da resposta e melhoria contínua)</h2>



<h3 class="wp-block-heading">3.1 Conceitos: </h3>



O tratamento de doenças mentais é a intervenção que ocorre após o diagnóstico de um transtorno. Seu objetivo primário é aliviar os sintomas, melhorar o funcionamento do indivíduo e promover a recuperação, permitindo que a pessoa retome uma vida plena e produtiva.



Quando um colaborador apresenta um transtorno mental, o tratamento e a reabilitação são essenciais para promover a recuperação e facilitar o retorno&nbsp;ao trabalho.



3.1.1 Foco e Objetivos: Aliviar o sofrimento, promover a recuperação e garantir a reintegração do colaborador à vida profissional, quando possível, com os devidos suportes e adaptações.



3.1.2 Conexão com as Diretrizes: A OMS destaca a importância da "descentralização do cuidado" e da "integração da saúde mental na atenção primária". No contexto corporativo, isso se traduz em oferecer suporte que vai além do ambiente da empresa, conectando o colaborador a uma rede de cuidados de saúde. A NR-01, embora não trate diretamente do tratamento clínico, exige que a organização reveja sua avaliação de riscos após a implementação de medidas de prevenção ou em caso de acidentes e doenças, visando à melhoria contínua. Se um caso de transtorno mental é reconhecido como doença ocupacional, a NR-01 (via PGR) demanda a investigação das causas no ambiente de trabalho para evitar reincidência.



<h3 class="wp-block-heading">3.2 O que pede a NR- 01: </h3>



O Guia NR-01 esclarece que a identificação e avaliação de riscos psicossociais não devem ser confundidas com exames médicos de aptidão ou avaliação da saúde mental individual. Essa é uma responsabilidade médica no âmbito do PCMSO (NR-7). No entanto, a gestão de riscos pela NR-01 pode identificar padrões e necessidades de suporte geral que impactam a saúde mental da força de trabalho.



<h3 class="wp-block-heading">Na prática: </h3>



3.3.1 Programas de Assistência ao Empregado (PAE): Disponibilizar acesso confidencial a psicólogos, psiquiatras e outros profissionais de saúde, para atendimento, encaminhamento e acompanhamento.



3.3.2 Planos de Retorno Gradual ao Trabalho: Para colaboradores que se afastam por questões de saúde mental, criar um plano individualizado de retorno, com redução de carga horária e de responsabilidades, ajustado às necessidades do colaborador.



3.3.3 Ajustes Razoáveis no Ambiente de Trabalho: Com base nas recomendações médicas e no diálogo com o colaborador, implementar modificações no posto de trabalho ou nas rotinas que facilitem a reintegração e a manutenção da saúde mental.



3.3.4 Acompanhamento e Suporte Contínuo: Estabelecer um ponto de contato na empresa (ex: RH, SSO ou líder direto treinado) que possa oferecer suporte discreto e contínuo ao colaborador em recuperação, respeitando a confidencialidade.



Em conclusão, a saúde mental no ambiente corporativo não será mais uma opção, mas uma exigência estratégica e legal. A NR-01 revisada, ao incorporar explicitamente os riscos psicossociais, fornece um roteiro claro para as empresas brasileiras. Ao adotar uma abordagem integrada de promoção, prevenção e tratamento, pautada nas melhores práticas globais da OMS e nas diretrizes detalhadas do novo texto da NR-01, as organizações não apenas cumprem suas obrigações legais, mas também constroem um ambiente de trabalho mais saudável, humano e, consequentemente, mais produtivo e resiliente. O investimento na saúde mental é um investimento no futuro da própria empresa e na sustentabilidade das pessoas.

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Rui Santo

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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