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Por Pierre-Jean Quetant
As estatísticas mais recentes ajudam a compreender o cenário atual do mercado de treinamento corporativo no Brasil e o porquê investir em treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma decisão que faz a diferença quando uma empresa procura maximizar os seus resultados. Uma pesquisa respondida por 738 empresas mostra que os investimentos no setor se mantêm consistentes. Destacamos neste artigo os principais dados e informações.
Investimento e eficiência no mercado de treinamento corporativo Ainda que diversas empresas tenham priorizado a contenção de gastos em 2017, os investimentos para capacitar os colaboradores apresentaram evoluções consistentes. A média das 738 empresas para valores investidos em T&amp;D por colaborador foi de R$788, 21% a mais em relação ao ano anterior. Em questão de faturamento bruto, 0,63% dele foi destinado a investimentos anuais em T&amp;D, um resultado 37% maior do que o apresentado em 2016.
O volume de T&amp;D realizado quase não apresentou variações, com um período médio de 21 horas de treinamento por colaborador em empresas de até 5.000 colaboradores. Quando há mais de 5.000 colaboradores, a média é de 11h por colaborador. É válido observar que números elevados não significam, necessariamente, um treinamento melhor. A melhor opção é agilizar os treinamentos, de modo que eles sejam eficazes ao máximo no menor tempo possível, sempre com a devida atenção às necessidades dos colaboradores. As empresas precisam entender porque investir em treinamento e desenvolvimento de pessoas é importante, mas isso deve ser feito da maneira correta, com práticas atualizadas.
Para que essas horas sejam devidamente aproveitadas na prática de T&amp;D, é preciso elaborar um programa que proporcione um aprendizado prático e real, com atividades que permitam entender as principais necessidades de melhoria rapidamente. A melhor forma de viabilizar essa proposta é utilizar os recursos do novo blended learning.
A estratégia 70:20:10 Um detalhe importante da pesquisa está na observação sobre a queda no volume de treinamento formal e a tendência à educação corporativa realizada no ambiente de trabalho. Esse contexto sustenta um dos pilares da abordagem da Learning Tribes, que é a teoria do 70:20:10: 70% do aprendizado corporativo ocorre no local de trabalho, com a rotina do expediente na prática, 20% acontece a partir das relações sociais e apenas 10% do processo tem os modelos mais tradicionais de treinamentos formais.
Essa base enfatiza a importância de valorizar a prática no mercado de treinamento corporativo. Atividades on the job preparam o colaborador para ter mais segurança no exercício do seu cargo. Uma forma de manter a essência do 70:20:10 é utilizar recursos imersivos, como as realidades aumentada e virtual, para que o aprendizado ocorra dessa forma, mesmo em horário e localizações alternativas.
Investimentos em T&amp;D e a formação de líderes A relevância do T&amp;D no mundo corporativo é incontestável. O mercado de treinamento corporativo e seus executivos perceberam a relação entre resultados positivos e uma liderança de qualidade. Os impactos positivos das decisões de líderes competentes são evidentes ao enfatizar porque investir em treinamento e desenvolvimento de pessoas faz uma diferença mais elevada na evolução geral.
Fonte: Pesquisa O Panorama do Treinamento no Brasil, 12ª Edição | ABTD
Pierre-Jean Quetant – Atua como Country Manager Learning Tribes Brasil. Formado como Administrador de empresas pela Grenoble Ecole de Management e como Tecnólogo em Eletrônica e Informática Industrial, pela Université Jean Monnet Saint-Etienne. Quetant já passou por empresas como Neurograff Eletromedicina Ltda, Smart Cursos, EGG CRM Brasil, Uneequip (fundador), Wheelabrator Allevard, AGOMEZ LTDA, Sony Music Entertainment, PAUL HARTMANN AG.

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As estatísticas mais recentes ajudam a compreender o cenário atual do mercado de treinamento corporativo no Brasil e o porquê investir em treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma decisão que faz a diferença quando uma empresa procura maximizar os seus resultados.

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Por que o mobile learning é tão importante assim? Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o número de smartphones no Brasil em dezembro de 2018 era de mais de 229 milhões. Você sabe o que isso significa? É mais de 1 aparelho móvel por habitante em todo o país! Parece bem óbvio que essa tecnologia é uma das mais populares do Brasil (se não for a líder da lista). Por aí, podemos perceber que existe um bom mercado para o mobile learning, você não acha? Já que o uso do celular durante o período de trabalho é algo tão constante, acreditamos que não chega a ser uma surpresa para você que o próximo passo foi pensar na evolução do mobile learning. Ter acesso a ferramentas de trabalho (e do aprendizado correspondente a ele) que possuem a usabilidade e a praticidade dos apps pessoais mais populares era algo esperado. 
Lembre-se: o participante é o protagonista 
Batemos tanto na tecla dos benefícios do uso de aparelhos móveis para T&amp;D, mas não esquecemos de algo importante: o aprendizado precisa acontecer tranquilamente. Não é só porque uma tecnologia é maravilhosa que ela deve, obrigatoriamente, ser usada. Na verdade, isso só deve acontecer se a efetividade total for bem aproveitada.
Você já sabe o que fazer para aumentar as chances de sucesso do mobile learning, correto? Mesmo assim, vamos expressar em palavras: deixe que os colaboradores façam parte das melhorias. Permita feedbacks, crie opções para que eles apontem correções e melhorias diretamente na plataforma e, principalmente, converse com eles sobre as expectativas do uso da tecnologia no treinamento.Com certeza! Se esse era o tópico que você esperava, chegou a hora dele! Começamos por um conjunto de alternativas do qual sempre comentamos aqui no blog: as tecnologias imersivas! Sim, realidade virtual, realidade aumentada, mídias 360... A interatividade que elas proporcionam torna mais fácil – e muito – a assimilação dos conteúdos (sem contar que o treinamento fica ainda mais divertido, o que é fundamental transparecer quando se tem paixão por aprendizagem).Além disso, você pode usar o smartphone de forma independente ou integrá-lo a outros aparelhos, abrindo um leque ainda maior de alternativas. O que foi compreendido no aprendizado móvel pode ser visto sob óticas diferenciadas. É possível também pensar em conteúdos exclusivos para esse tipo de integração, que só funcionam quando ela acontece. 
<div>A educação corporativa evoluiu muito e esse método de aprendizagem já não pode ser considerado uma “revolução”. Ele é, no momento atual, uma realidade que está cada vez mais consolidada. Vamos entender melhor esse assunto? Vem com a gente!</div>
<div>O cenário exposto acima permitiu que a comunicação por smartphones fosse algo frequente e, até mesmo, comum nas empresas. Por isso, era só questão de tempo até o aprendizado móvel se mostrar uma alternativa viável e eficiente. Já que usamos tanto esse tipo de aparelho, por que você não aproveita isso para treinamento e desenvolvimento corporativo?O aprendizado ao alcance da mão... literalmente</div>
<div>Tenha em mente que a elaboração de uma estratégia de mobile learning deve levar em consideração quem são os colaboradores, como é a relação deles com esse tipo de tecnologia e as suas respectivas funções dentro da empresa. Por mais prático que o aprendizado móvel seja, você ainda precisa analisar com cuidado se ele é a escolha ideal para o contexto geral.Outro aspecto importante é sobre a visão dos participantes em relação ao mobile learning. Tudo precisa ser intuitivo, ter um design agradável e incluído com uma implementação estratégica. O treinamento é, acima de tudo, sempre sobre o desenvolvimento das competências dos participantes. Ensiná-los a usar uma plataforma complexa não deve ser parte do processo, já que a ideia de usar o smartphone para isso é a contrária, de facilitar.</div>
<div> Tudo bem, tudo bem... Vamos às aplicações práticas do mobile learning!</div>
<div>Sabe o que torna o mobile learning ainda mais interessante? A personalização e a agilidade que ele possibilita. Começa pela facilidade em ver textos, imagens, vídeos e aplicações especialmente pensadas para o formato portátil. Tudo de forma simples e direta, com direito até ao microlearning marcando presença. Ele complementa o treinamento com tópicos e dicas curtas, para um aprendizado mais rápido.</div>
<div> Isso pode até servir de base para um storytelling...Percebemos, afinal, que o mobile learning se apresenta como um método muito promissor. É evidente que ele veio para ficar e vai ter uma evolução ainda maior do que as demonstradas aqui no texto. Prepare-se para levar o treinamento com você para onde quiser (alguém falou em ATAWADAC?). Ah, use uma plataforma de qualidade para isso, hein? Bom treinamento!</div>

Mobile learning: a educação corporativa na palma da mão

Quando falamos sobre liderança social, qual seria a primeira impressão que você teria? Aquele gestor simpático, que é o “amigão” da galera? Alguém que está sempre rodeado pelos colaboradores e é popular entre eles? Calma, nós vamos te explicar. Confira a seguir! 
Como age alguém que pratica a liderança social
Um gestor que possui as características de alguém que pratica e promove a liderança social é, inicialmente, um conselheiro e facilitador. É alguém que tem seguidores e possui a habilidade de unir pessoas, intermediar acordos e conduzir toda a equipe na mesma direção. Você percebe que é alguém que projeta respeito naturalmente, mas não de uma forma intimidadora. Na verdade, acontece exatamente o oposto e todos querem acompanhar alguém assim.
Líderes sociais, no entanto, não conduzem a sua rotina apenas por uma via de comunicação. Eles interagem constantemente com o time do qual estão à frente e incentivam a comunicação com outras equipes dentro da empresa. Além disso, estão dispostos e ouvir feedbacks e discutir melhorias conforme o propósito e o alinhamento de compliance da empresa. É incrível ter uma liderança assim, você não acha?
Quais são as características em comum dos líderes sociais?
Podemos expressar o approach típico da liderança social com os seguintes traços de personalidade:
•	Inspiradores: eles projetam valor de uma forma próxima e realista, não apenas como figura de referência, mas como um indivíduo que participa de forma colaborativa e co-construtiva, trazendo conteúdos e insights para que você e a equipe se desenvolva com excelência, pois acredita que o esforço coletivo para elaborar soluções sob várias óticas é a melhor saída;
•	Humildade é a base: líderes sociais não acreditam que estão acima dos colaboradores que guiam. Eles querem mesmo é ajudar outros rumo a trajetórias prósperas e bem-sucedidas;
•	Visão macro: líderes sociais estão sempre projetando o futuro em todos os níveis da empresa, conversando de igual para igual com eles, de modo que seja possível desenvolver um projeto ao qual todos estejam alinhados;
•	Autenticidade: você pode sempre esperar deles feedbacks sinceros e justos (sempre de forma positiva, nunca para diminuir os colaboradores) para melhorar as competências ainda mais, seja as que se destacam ou as que precisam de melhoria – o que é essencial para desenvolver trilhas de aprendizagem mais precisas individualmente;
•	A arte de contar histórias: por causa de suas personalidades magnéticas, líderes sociais compreendem o poder de contar boas histórias e sabem que uma boa narrativa – quando usada de forma autêntica, logicamente – contribui mais para passar uma mensagem, que pode ser interpretada e levada adiante de forma mais fácil;
•	Proatividade dedicada à performance: líderes sociais são os primeiros a buscarem e abraçarem novas ideias na equipe, assim como também são os primeiros a liderar os projetos de implementação delas.
Impactos da liderança social no treinamento
A liderança social vê a educação corporativa como uma forma de usar treinamento e desenvolvimento em favor de uma mudança positiva. O foco está em como o aprimoramento do time se converte em gerar valor ao empreendimento, não apenas de mercado, mas no firmamento da identidade como uma empresa transformadora.
É importante enfatizar que o desenvolvimento das skills de um líder social não deve ser visto apenas como algo “cool”, mas ter a sua relevância ressaltada desde a assimilação das competências. Esse modelo de liderança apresenta, principalmente, eficiência no incentivo ao engajamento dos colaboradores e, em consequência disso, o reforço de hábitos colaborativos que levam ao social learning.
Com um time mais comprometido desde o aprendizado até a aplicação das competências no expediente, outros benefícios da liderança social se fazem presentes: o envolvimento com ações e causas significativas para os envolvidos nos processos – clientes, colaboradores, investidores e toda a comunidade direta ou indiretamente ligada. Viu só como os resultados disso têm tudo para ser ótimos quando começam a ser construídos desde a caminhada na educação corporativa?
Ser um líder social, enfim, é sobre saber ouvir, falar, cativar e guiar a equipe, eventualmente assumindo riscos. Mostrar-se disposto a conversar com os colaboradores de forma amigável e equivalente, em conversas que são vias de mão dupla. É representar, acima de tudo, a confiança que você quer ver todos sentirem na empresa e projetarem para o mercado e as partes interessadas. Conforme nós comentamos acima, tem tudo a ver com a construção de valor.

O que significa promover a liderança social?

(*) Por Pierre-Jean Quetant Atualmente, vemos em nosso dia a dia como as tecnologias se reinventam e evoluem depressa. Isso desperta uma dúvida compreensível: o treinamento presencial será substituído por estratégias 100% digitais? Nós acreditamos que não! Cada um dos métodos de treinamento corporativo (presencial ou digital) possui a sua própria importância no planejamento de T&amp;D.
Quem acompanha o blog, deve se lembrar que publicamos um texto voltado a desmistificar a questão sobre as máquinas substituírem os seres humanos (se ainda não viu, clique aqui para ler). Hoje, vamos desenvolver esse tema um pouco mais, com foco no treinamento presencial.
Para falar mais sobre o que torna o treinamento presencial tão necessário, conversamos com o solutions manager da Learning Tribes, Rafael Rodrigues, que trouxe insights bem interessantes sobre o tema. Boa leitura!
O que leva o treinamento presencial a ser considerado indispensável O treinamento presencial não precisa acontecer em 100% do tempo. É mais do que recomendável aproveitar ao máximo as possibilidades que os recursos tecnológicos proporcionam aos métodos de treinamento corporativo. No entanto, touch points presenciais são fundamentais para o planejamento de um programa de treinamento e desenvolvimento e, principalmente, para as trilhas de aprendizagem.
“Acredito que a tecnologia é algo extremamente importante, que converge para que os humanos tenham mais tempo uns para os outros”, afirma Rafael Rodrigues. Com base nesse princípio, as equipes e os participantes de um treinamento presencial podem interagir de maneira mais próxima.
O senso de grupo e o engajamento são, consequentemente, favorecidos por isso. O empenho dos participantes faz com que o treinamento presencial permaneça como um dos métodos de treinamento corporativo mais relevantes.
As características do treinamento presencial podem ser reproduzidas plenamente nos meios digitais? Segundo Rafael Rodrigues, isso é impossível para o treinamento presencial. “O treinamento digital desconsidera fatores como o humor e o clima organizacional. Mesmo conteúdos gerenciados por inteligência artificial ainda não conseguem fazer adaptações de acordo com o humor”, diz o solutions manager.
O comportamento humano, o humor e a capacidade de assimilação de competências são moldados dia após dia por diversas variáveis. Um bom mediador de treinamento presencial é capaz de entender o clima da turma e pode mudar seu discurso, modificar a dinâmica e, de acordo com a necessidade, associar outros métodos de treinamento corporativo.
O treinamento presencial, as soft skills e as sutilezas de comportamento Veja só que conceito fenomenal... Existe uma expressão em latim que diz hic et nunc (em português, “o aqui e o agora”). Ela tem a ver com situações que possuem momento e local certo para acontecer.
A relação da frase com as diferenças entre os métodos de treinamento corporativo (presencial ou digital) fica evidente quando precisamos avaliar o grau de satisfação dos participantes com o curso.
Imagine a seguinte situação: um dos participantes de um curso fala “estou aqui escrevendo e aprendendo muito junto com vocês”. Em um treinamento presencial, há mais precisão para avaliar a eficiência do aprendizado conforme a postura. Como? Lá vai a explicação!
Ombros caídos, voz trêmula e olhar perdido denunciariam uma falta de firmeza no discurso. Nesse caso, é preciso avaliar quais são as necessidades daquele participante do treinamento presencial. Por outro lado, uma postura com a coluna reta, voz firme e o participante olhando um por nos olhos transmite confiança.
“O humor e as experiências anteriores do participante influenciam no entendimento do treinamento presencial. A mesma situação pode ser entendida de formas diferentes, de acordo com o tom da voz e a postura corporal”, enfatiza Rafael Rodrigues. Isso mostra que o hic et nunc é válido (e muito) para tornar o treinamento presencial mais dinâmico. Soft skills compreendidas na prática! Não é incrível?
Muito interessante... e os impactos do treinamento presencial na experiência do cliente? É hora de compartilharmos mais uma de nossas experiências para exemplificar o assunto. Note o destaque que o treinamento presencial teve e os métodos de treinamento corporativo utilizados em conjunto com ele.
“Trabalhamos em um projeto de lançamento de um produto e pensamos em uma estratégia de treinamento digital e técnica de vendas, mas faltava algo: a experiência do cliente”, conta o solutions manager da Learning Tribes. Como passar essa sensação pelos meios digitais? Que métodos de treinamento corporativo seriam mais efetivos para esse caso?
“Decidimos por um treinamento de experiência. Estudamos o público-alvo, recriamos um espaço que o cliente ideal frequentaria e levamos todas os vendedores a um treinamento presencial, para entenderem a realidade do cliente. Isso teve menor custo, menor tempo, maior engajamento e melhor retenção do conhecimento”, completa o especialista.
O ponto central é entender que as mais diversas ferramentas possuem suas respectivas utilidades. O importante é saber qual dos métodos de treinamento corporativo usar no momento certo. Por mais que a educação corporativa digital seja muito eficiente, valorizar o treinamento presencial é imprescindível.
Ah, só para concluir de vez: não, o treinamento presencial nunca será substituído pelo treinamento digital. Que tal deixar essa disputa de lado e usar o máximo que ambos podem oferecer?
(*) Pierre-Jean Quetant – Atua como Country Manager Learning Tribes Brasil. Formado como Administrador de empresas pela Grenoble Ecole de Management e como Tecnólogo em Eletrônica e Informática Industrial, pela Université Jean Monnet Saint-Etienne. Quetant já passou por empresas como Neurograff Eletromedicina Ltda, Smart Cursos, EGG CRM Brasil, Uneequip (fundador), Wheelabrator Allevard, AGOMEZ LTDA, Sony Music Entertainment, PAUL HARTMANN AG.

Treinamento presencial: substituído pelo digital? Jamais!

Ao dominar a arte de planejar, executar e acompanhar, você deixa de ser um passageiro das circunstâncias para se tornar o piloto do seu próprio destino



Muitos profissionais cometem o erro estratégico de acreditar que a carreira e a vida pessoal ocupam espaços diferentes, como se fosse possível ligar e desligar chaves emocionais ao cruzar a porta do escritório. Na realidade, essa separação é uma ilusão que compromete o rendimento e a saúde mental. O planejamento, quando visto de forma integrada, funciona como o sistema operacional de um indivíduo; se o software pessoal está desalinhado, o hardware profissional inevitavelmente apresentará falhas de processamento.



Em nosso último programa na Rádio, estava entrevistando o Rafael Garcia da Vortex, e ele comentou algo muito interessante: Imagine a sua trajetória como uma viagem por estradas desconhecidas. Para chegar ao destino, você utiliza um GPS. No entanto, para que esse dispositivo funcione, ele exige duas informações fundamentais e inegociáveis: o ponto de partida exato e as coordenadas do destino final. Sem saber onde você está “o seu estado atual”, o sistema não consegue traçar uma rota. Da mesma forma, sem saber para onde quer ir “seus sonhos e metas”, qualquer caminho servirá, o que geralmente resulta em um desperdício imenso de combustível, tempo e energia.



O autoconhecimento é o sinal de satélite desse GPS. É ele quem define sua localização presente, revelando suas competências, limitações, valores e o tempo disponível. Ignorar o planejamento pessoal ao tentar alavancar a carreira é como tentar inserir uma rota de chegada em um aparelho que ainda não captou o sinal de onde você pisa. É impossível construir um castelo profissional sólido sobre um terreno pessoal pantanoso e desorganizado.





A interconexão entre essas esferas é absoluta. Um profissional que almeja um cargo de alta gestão, mas não planeja sua rotina de saúde ou o tempo com a família, colherá um sucesso efêmero. A médio prazo, a falta de suporte pessoal gerará um burnout ou crises que afetarão diretamente sua capacidade de decisão e liderança. O sucesso profissional, portanto, não é a causa da felicidade, mas sim uma das consequências de um indivíduo que aprendeu a gerenciar a si mesmo primeiro.



Estabelecer metas pessoais claras, como dominar um novo idioma, organizar as finanças ou praticar atividades físicas, cria uma disciplina que é transportada naturalmente para o ambiente corporativo. Quando você aprende a cumprir promessas feitas a si mesmo, ganha a autoridade moral e a resiliência necessária para liderar projetos e equipes. O planejamento pessoal é o laboratório onde testamos nossa capacidade de foco e superação antes de aplicá-las em larga escala no mercado.



No entanto, o planejamento, por mais detalhado e esteticamente agradável que seja em uma planilha, corre um risco crônico: tornar-se apenas uma peça de ficção. O papel aceita qualquer sonho, mas o mercado e a vida real só premiam o movimento. Ter um mapa perfeito e um GPS calibrado não fará o carro sair do lugar se você não engatar a marcha e acelerar. A paralisia pela análise é o veneno de muitos estrategistas que se perdem na teoria e esquecem o asfalto.



A execução é o que separa os sonhadores dos realizadores. É o momento em que a estratégia encontra a realidade e as dificuldades aparecem. É comum que o percurso planejado precise de desvios, assim como o GPS recalcula a rota ao encontrar um acidente ou uma via interditada. Sem a ação, o planejamento é apenas uma lista de desejos frustrados que gera ansiedade em vez de progresso. É na execução que o caráter profissional é forjado e a competência é validada.



Contudo, agir sem olhar para trás é tão perigoso quanto planejar sem agir. Aqui entra o acompanhamento, o feedback contínuo do seu progresso. O monitoramento constante permite identificar se o esforço empregado está realmente aproximando você do objetivo ou se você está apenas “correndo com entusiasmo na direção errada”. Revisar suas metas mensalmente e ajustar seus hábitos semanalmente garante que o plano continue vivo e adaptável às mudanças do seu atual cenário pessoal.



Como educador e gestor, observo que a maior carência não é de ferramentas, mas de constância. Vivemos em uma era de distrações infinitas, onde é fácil perder o foco do destino final. O acompanhamento serve como um lembrete ético de suas prioridades. Ele responde perguntas cruciais: “Eu fui hoje a pessoa que meu planejamento de carreira exige?”, “Minhas finanças pessoais suportam o investimento que meu sonho profissional demanda?”.



Ouvi uma vez a seguinte frase: “ou você aumenta o sacrifício, ou diminui os sonhos”, e isso me fez refletir muito sobre planejamento e organização, se não tiver isso muito bem estruturado, o tempo irá te engolir, as distrações da tecnologia iram ocupar a sua produtividade.



A integração dessas áreas exige coragem para admitir vulnerabilidades. Planejar o lado pessoal significa encarar gastos desnecessários, tempos ociosos e hábitos nocivos. Ao organizar esse caos interno, a clareza para tomar decisões profissionais surge de forma quase intuitiva. Você deixa de reagir às urgências do mundo para agir de acordo com a sua importância interna, assumindo o protagonismo da sua história.



Portanto, entenda o planejamento como um ciclo orgânico e ininterrupto. O estado atual deve ser atualizado constantemente; as metas devem ser ambiciosas, mas humanamente alcançáveis. Se você deseja ser um especialista respeitado, seu planejamento pessoal deve prever o tempo de estudo, o descanso necessário para a fixação do aprendizado e o equilíbrio emocional para lidar com as pressões da ascensão.



Não se engane com a ideia de que “no trabalho eu sou um e em casa sou outro”. Você é uma unidade. Se a sua vida pessoal está à deriva, sua carreira é um barco com furos no casco, independentemente da força com que você rema. O alinhamento entre quem você é e o que você faz é a maior vantagem competitiva que um profissional pode possuir na atualidade.



Em suma, utilize o seu GPS interno com sabedoria. Reconheça onde você está hoje, sem autossabotagem ou excesso de críticas. Defina para onde quer ir com precisão. Mas, acima de tudo, coloque o pé na estrada. A beleza do destino final só é apreciada por quem teve a disciplina de conferir o mapa, a audácia de iniciar a marcha e a persistência de não desligar o monitoramento no primeiro erro de trajeto.



O sucesso é um processo de construção contínua, onde o “eu” pessoal sustenta o “eu” profissional. Ao dominar a arte de planejar, executar e acompanhar, você deixa de ser um passageiro das circunstâncias para se tornar o piloto do seu próprio destino. O caminho pode ser longo, mas com as coordenadas certas e o motor da execução ligado, a chegada é apenas uma questão de tempo.

O elo invisível: por que o planejamento pessoal é a bússola do sucesso profissional

Existem diversas técnicas funcionais como esta para causar impacto em sua comunicação, e a melhor forma de encará-las é como ferramentas em uma maleta



O que você imagina quando pensa na palavra "carro"? Para a maioria, a primeira imagem mental que surge é a de um modelo importado, talvez um esportivo luxuoso com linhas agressivas. No entanto, essa percepção pode ser facilmente confrontada pela realidade de um Fiat Cronos: um carro popular, nacional e sem itens de luxo. Essa rapidez com que formamos impressões, muitas vezes equivocadas, mas que nos parecem absolutamente precisas, revela um funcionamento fascinante da mente humana. O fato é que nosso cérebro detesta coisas incompletas; quando recebemos uma informação parcial, nossa parte reativa entra em ação para preencher as lacunas instantaneamente, baseando-se em expectativas geralmente positivas.



Essa reação natural e automática abre uma oportunidade estratégica para a comunicação: a capacidade de influenciar ao emoldurar o potencial de uma ideia. Como o potencial habita o campo da incerteza, o interlocutor tende a preencher esse espaço vazio com imaginações saudáveis e otimistas. Isso permite que você torne sua proposta muito mais atrativa do que ela é no presente, sem que para isso precise recorrer a qualquer mentira. Trata-se de guiar o olhar do outro para o que está por vir, em vez de deixá-lo estagnado apenas no que já está posto.





Um exemplo prático dessa dinâmica ocorre em entrevistas de emprego. Ao participar de um processo seletivo, você pode optar por listar apenas seus feitos, cursos e experiências profissionais, o que dará ao recrutador uma noção clara do profissional que você é hoje. Contudo, ao citar suas transições e enfatizar como você evoluiu ao longo da carreira, você desloca o foco para o seu potencial. Diante dessa narrativa de crescimento, o entrevistador naturalmente preencherá a incerteza do futuro com uma visão positiva própria, projetando o seu sucesso dentro da organização e aumentando significativamente suas chances de conquista da vaga.



Existem diversas técnicas funcionais como esta para causar impacto em sua comunicação, e a melhor forma de encará-las é como ferramentas em uma maleta. De acordo com a situação, você deve escolher aquela que melhor se aplica ao contexto e ao objetivo desejado. A prática constante torna essa seleção cada vez mais intuitiva, permitindo inclusive conjugar diferentes estratégias para obter um aproveitamento ainda maior. Ao dominar a arte de gerenciar as lacunas que o cérebro do outro preenche, você assume as rédeas da sua própria influência. Com a prática, você não apenas seleciona a ferramenta certa para cada situação, mas começa a conjugá-las para criar um impacto inquestionável. Afinal, na arena profissional, nem sempre vence quem tem o melhor conteúdo, mas quem sabe guiar a imaginação do outro.



*Bruno Rosa é engenheiro eletricista e managing director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década tem se dedicado ao estudo da neurociência e comportamento, estabelecendo padrões práticos baseados em conceitos dos maiores especialistas do mercado. A partir dessa experiência e vivências internacionais criou e aperfeiçoou uma metodologia inovadora baseada em situações de dentro e fora de empresas.



( https://domperf.com.br/ )

O poder da percepção: por que o futuro convence mais que o presente?

Empresas não procuram apenas ocupar vagas. Procuram pessoas que queiram fazer parte, crescer junto e construir algo relevante



Se você é gestor ou empresário, provavelmente já passou por isso:



currículos não faltam, entrevistas acontecem, contratações são feitas…



e, ainda assim, a sensação é a mesma —&nbsp;ninguém fica, ninguém entrega e ninguém se compromete.



Contratar bons profissionais nunca foi tão difícil. E o problema não é falta de gente, currículo ou formação.



O que gestores e empresários enfrentam hoje é algo mais profundo:&nbsp;a dificuldade de encontrar pessoas que queiram, de fato, construir uma carreira dentro da empresa. Gente interessada, comprometida, com ambição, seriedade e foco em entrega.



Vivemos um mercado com acesso fácil à informação, cursos rápidos e promessas de crescimento acelerado. Mas, na prática, muitos profissionais querem resultados antes mesmo de passar pelo processo. Querem reconhecimento sem entrega, crescimento sem constância e estabilidade sem responsabilidade.



Carreira não nasce pronta.&nbsp;Ela se constrói.



Outro ponto que pesa é a forma como o trabalho passou a ser encarado. Para muitos, o emprego virou algo provisório, sem vínculo, sem compromisso de longo prazo. Isso cria um cenário de alta rotatividade, frustração dos gestores e perda de tempo e dinheiro para as empresas, que investem em pessoas que não demonstram interesse real em evoluir.



É claro que as empresas também erram. Processos seletivos confusos, expectativas mal definidas, lideranças despreparadas e culturas que não valorizam mérito afastam bons profissionais. Quando não existe clareza sobre o que se espera e como crescer, o desalinhamento é inevitável.



Mas existe uma verdade que precisa ser dita sem rodeios:&nbsp;quem quer crescer não basta ter currículo cheio, precisa entregar primeiro. Ambição não é pedir cargo, aumento ou status. Ambição é fazer bem feito, aprender, assumir responsabilidade e construir confiança ao longo do tempo.



Os profissionais que se destacam não são os com os melhores currículos, e sim os mais consistentes. Aqueles que entendem que reconhecimento vem depois da entrega, não antes.



No fim, empresas não procuram apenas ocupar vagas. Procuram pessoas que queiram fazer parte, crescer junto e construir algo relevante. E profissionais que entendem isso se tornam raros e valiosos.



Instagram:@bernardoelias11



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Conheça o mercado de treinamento corporativo no Brasil

Pierre-Jean Quétant

Como prospectar clientes B2B de forma certeira, com Stavros Frangoulidis | Café com ADM 484

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