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Uma coisa é certa: atualmente os líderes precisam liderar em meio à muitas mudanças. E as mudanças tendem a criar um cenário desfavorável entre líder e liderados pois a grande maioria das pessoas é resistente à mudanças. 
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Vejamos porque isso ocorre.
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Estamos vivendo em meio a uma mudança importante nas corporações que é necessidade repentina de migrar o trabalho para o modelo home office.
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Algumas empresas já vinham fazendo esta mudança antes, mas de forma planejada, negociada com sua equipe e pensada de forma que ficasse bom para todos.
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Mas a crise do Covid-19 obrigou muitas empresas a adotarem o home office do dia para a noite, sem planejamento algum. Foi a necessidade que gerou a mudança.
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E é justamente nesta hora que o papel do Líder faz toda a diferença. A sua forma de atuação junto aos seus liderados tem papel fundamental para que este novo modelo de trabalho seja ou não eficiente.
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Sabemos que as pessoas são naturalmente resistentes à mudanças e o ponto aqui então é: como o Líder pode atuar para produzir o pensamento da mudança em sua equipe e tornar as coisas muito mais fáceis e aceitáveis?
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Daniel Goleman (escritor, psicólogo e jornalista científico dos EUA) <a href="https://lps.administradores.com/leadership/" target="_blank" rel="noopener">foi buscar esta resposta com George Kohlrieser</a> (escritor, palestrante e consultor) e descobriu que na verdade as pessoas não resistem naturalmente às mudanças. Elas resistem na verdade às dores que são provocadas pela mudança.
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Elas resistem ao medo do desconhecido, do desconforto que será provocado por conta da mudança.
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Neurocientistas afiram que o cérebro naturalmente vai perseguir a criatividade, fazer coisas novas. E é isso que cria os neurônios, é isso que o cérebro precisa para se desenvolver. 
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<blockquote>Para aprender mais sobre liderança com Daniel Goleman, acesse nossa aula gratuita: <a href="https://lps.administradores.com.br/aula-gratuita-leadership" target="_blank" rel="noopener">Inteligências múltiplas:</a><a href="https://lps.administradores.com.br/aula-gratuita-leadership" target="_blank" rel="noopener">por que um líder de verdade precisa compreendê-las</a></blockquote>
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Mas para que isso aconteça é necessário que as pessoas se sintam seguras. Instintivamente as pessoas irão buscar sua sobrevivência, ou seja, seus instintos mais básicos estarão à prova. E elas precisam sentir que suas necessidades básicas estão garantidas.
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Então se a pessoa está em uma situação de defesa, não se sentirá segura e consequentemente a mudança será algo muito negativo e doloroso.
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E é justamente aqui que entra o papel do Líder: prover a segurança necessária para que sua equipe possa fazer a mudança com confiança, com a sensação de que está sendo apoiada.
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Mas para isso o Líder precisa ter dentro de si este mesmo sentimento, de positividade e confiança pois muitas vezes quem cria um ambiente negativo é o próprio Líder, que não sabe agir, não está preparado para encarar uma mudança ou uma crise e com isso, consequentemente atinge seus liderados com este mesmo sentimento.
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A conexão entre Líder e liderados deve ser a energia positiva, o foco positivo. Mas convenhamos, mudar é doloroso, não podemos negar isso. Não é fácil enxergar apenas o lado positivo.
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É por estas diferenças de comportamento que vemos pessoas tendo muito sucesso em momentos de crise e outras não. Algumas veem possibilidades, outras apenas dificuldades.
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Tudo está ligado a inteligência emocional que cada um tem e da forma com que a usa. 
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Todos nós podemos usar a inteligência emocional com maestria, mas para isso precisamos primeiramente nos conhecermos e depois aprendermos a conhecer as outras pessoas.
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O grande ponto está em como você olha para as situações: com positividade, energia, com a sensação de que é capaz ou o contrário. Com isso, automaticamente seu cérebro se movimenta também em uma linha ofensiva ou defensiva.
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Jogue para vencer. Não como uma competição, mas de forma a correr riscos na hora certa e da forma certa.
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Assim, isso irá transbordar de dentro para fora quando você falar com seus liderados, eles sentirão em você o foco, a força e a segurança necessárias para fazer o que precisa ser feito. Seja uma pequena ou uma grande mudança.
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Quando o Líder tem a preocupação em desenvolver talentos, deve sempre estar atento em exercitar a capacidade de começar algo novo, expandir o que já conhece.
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Falhas irão acontecer ao longo do caminho, mas isso não pode tornar o Líder ou a equipe reféns do fracasso. São obstáculos a serem superados e o foco deve ser o de voltar para o objetivo inicial. 
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Não se deixe paralisar pelas dificuldades!
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Use o autoconhecimento e para desenvolver todo o seu potencial e busque o mesmo em sua equipe. Quanto mais você se conhece mais poderá conhecer e ajudar sua equipe a passar pelos momentos de crise e mudança.
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Lembre-se: sua principal função nestes momentos é prover segurança para seus liderados.
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Como liderar a equipe em meio a crises e mudanças

Uma coisa é certa: atualmente os líderes precisam liderar em meio à muitas mudanças. E as mudanças tendem a criar um cenário desfavorável entre líder e liderados pois a grande maioria das pessoas é resistente à mudanças.

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Não é difícil encontrar Líderes que sofrem com problemas de falta de motivação da equipe para fazer o que precisa ser feito. Vários são os fatores que podem gerar este problema que aliás podem ser oriundos de uma contratação errada, a pessoa certa no lugar errado ou até mesmo dificuldades de relacionamento com as demais pessoas da equipe ou com o próprio Líder. &#13;
Independente do motivo, uma coisa é certa: liderar uma equipe desmotivada é uma tarefa quase impossível, por isso, quero explorar aqui algumas sugestões para que você consiga reverter este quadro.&#13;
O primeiro ponto é entender que você como Líder precisa estar atento aos sinais e sintomas da desmotivação e apoiar a pessoa (ou as pessoas) no sentido de entender os motivos que levaram a este quadro e buscar a solução. Não rotule a desmotivação sem antes saber a causa. &#13;
Em geral, as pessoas desmotivadas costumam se fechar e ficar em silêncio sobre a situação. Por isso, criar na sua equipe o senso de que ela pode contar com você para ter uma conversa franca é muito importante. Assim, as pessoas se sentirão em condições de dividir com você o problema.&#13;
Por outro lado, um funcionário desmotivado pode acabar gerando desconforto e desmotivação nos outros membros da equipe. Esteja sempre atento e disposto a ter um diálogo franco.&#13;
Entender o que gera insatisfação para as pessoas é tão importante quanto saber o que as deixa felizes e motivadas. Por isso, seu papel como Líder é atuar nas duas frentes.&#13;
Vejamos alguns fatores que contribuem para gerar a desmotivação:&#13;
- Falta de confiança nos Líderes&#13;
- Falta de clareza nas regras e procedimentos a serem seguidos&#13;
- Falta de oportunidades de crescimento&#13;
- Sentimento de desvalorização mesmo quando um bom trabalho é executado&#13;
- Sobrecarga de trabalho que gera um desequilíbrio entre a vida pessoal e profissional&#13;
- Falta de transparência nas ações da empresa&#13;
Sabendo destes fatores, procure ficar atento aos sinais que as pessoas dão quando estão em um quadro de desmotivação. Através deles você poderá tomar ações para resolver a situação e impedir que isso se prolongue ou se projete para as demais pessoas do time.&#13;
- Falta de foco para a realização das atividades&#13;
- Diminuição da qualidade do trabalho e aumento dos erros&#13;
- Mudanças de comportamento e de humor&#13;
- Aumento das ausências no trabalho&#13;
- Distanciamento das pessoas e do Líder&#13;
- Comentários indelicados e uma postura antiética&#13;
A postura de uma pessoa desmotivada sempre acaba gerando problemas e isso não se reflete apenas na execução do trabalho, mas também na forma de se relacionar com colegas, líderes, clientes e fornecedores. Esta postura pode gerar inclusive prejuízos financeiros para a empresa.&#13;
Por vezes, a desmotivação acaba sendo uma mistura de problemas pessoais com problemas profissionais, nem sempre as pessoas sabem separar as duas coisas.&#13;
Houve uma época em que se defendia a ideia de que você não deveria levar seus problemas pessoais para o ambiente de trabalho e vice-versa. Mas sabemos que isso não é tão simples e tampouco factível, afinal, não temos uma “chave liga-desliga” para fazer esta separação de forma racional.&#13;
Por isso, promover um ambiente que permita que o liderado tenha equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é muito relevante. &#13;
Lembre-se sempre que pessoas têm problemas, têm dificuldades e precisam de apoio. Por isso aqui vão algumas sugestões para lidar com pessoas desmotivadas:&#13;
- Promova um relacionamento aberto, sincero e direto com seus liderados, assim eles se sentirão seguros para dividir com você o que está havendo de errado.&#13;
- Seja genuíno com suas palavras e atitudes e demonstre real interesse no desenvolvimento e crescimento das pessoas.&#13;
- Tenha claro o propósito de seu time e deixe que eles saibam e participem disso como um objetivo comum. As pessoas gostam de saber “pelo que” trabalham.&#13;
- Reconheça seu time por seus resultados e celebre as conquistas. Já está mais do que comprovado que as pessoas se sentem muito mais motivadas quando tem o reconhecimento por sua contribuição.&#13;
- Crie um ambiente em que as pessoas se sintam seguras, ou seja, elas precisam confiar em seu Líder. Não há como motivar pessoas que não se sentem seguras.&#13;
Por fim, em tempos de muitas mudanças, trabalho em home office e busca por qualidade de vida, sempre que possível, ofereça opções flexíveis de trabalho. Muitas vezes pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença. &#13;

Como liderar uma equipe desmotivada

Nunca esteve tão evidente a necessidade de falar sobre saúde mental quanto agora, durante a pandemia. Com as pessoas trabalhando em casa, a distância acabou gerando mais ansiedade e em alguns casos até depressão. Em 2020 segundo a Secretaria Especial da Previdência e Trabalho, mais de 576 mil trabalhadores foram afastados por transtornos mentais e comportamentais, uma alta de 26% em relação a 2019. De acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS), o Brasil é o país mais ansioso do mundo e o quinto mais depressivo.&#13;
Mas apesar de todos estes dados, ainda existe um estigma a ser superado pois quando nos referimos a doenças mentais, muitas empresas relutam em tocar neste assunto. O primeiro passo neste contexto é trazer o assunto à tona, afinal, falar dele pode ser o começo para que se encontre o melhor caminho a ser trilhado.&#13;
Se sentir ansioso é natural, faz parte de nossa vida em alguns momentos. O problema é quando esta ansiedade passa a fazer parte da nossa rotina. E quando pensamos nisso dentro das organizações, temos muitas vezes o medo por parte dos funcionários de trazer o problema à tona em função das cobranças quanto à produtividade e entrega de resultados. &#13;
Muitas vezes este medo gera um silencio tanto por parte da empresa quando do funcionário. Ambos não tem informação sobre como proceder, a quem recorrer e como agir quando algo neste sentido é identificado.&#13;
O grande desafio para as empresas então é criar um clima acolhedor para que todos se sintam seguros e à vontade para compartilhar suas inseguranças, seus medos e desafios e assim receberem a ajuda adequada, sem julgamentos. &#13;
E é aqui que entra um agente fundamental: O Líder. É ele que precisa promover na empresa este ambiente e fomentar este propósito. &#13;
Esta ação precisa fazer parte da cultura da empresa (e não apenas como um papel do RH) e ser promovida através do exemplo. O Líder precisa se posicionar de forma genuína sobre temas sensíveis, ajudando a construir um laços de empatia ajudando no desenvolvimento de cada funcionário. Compartilhar esta tarefa com os líderes, gestores e CEO da empresa demonstra uma responsabilidade coletiva, onde todos estão efetivamente empenhados em promover um ambiente saudável para todos, não minimizando as dores dos funcionários.&#13;
Importante destacar que que este ambiente saudável, aberto para conversas francas é determinante para que o pedido de ajuda e auxílio sejam executados de forma qualificada. Líderes e gestores devem ser preparados para ter este olhar mais sensível, que seja capaz de identificar as dificuldades em seus colaboradores, ouvi-los e saber dar o encaminhamento correto.&#13;
Uma forma de fazer isso, é criando projetos específicos para este fim, que tem por objetivo cuidar da saúde mental das pessoas e inspirar a todos a replicarem esta prática com seus pares de trabalho. Assim líderes e funcionários estarão atentos às pessoas, podem ajudá-las sempre que necessário. &#13;
Aqui na Ativa nós criamos um projeto chamado Gestão de Energia que tem como objetivo divulgar materiais e promover estímulos aos funcionários para que possam se cuidar cada vez mais, se informar sobre o tema e promover um ambiente mais seguro. Queremos que nossos funcionários se sintam livres para falar sobre problemas relacionados ao estresse e ansiedade pois acreditamos que como Líderes é nosso papel promover o bem estar de cada funcionário que está conosco.&#13;
Estamos sempre atentos ao que acontece com eles e sempre que achamos necessário, abrimos uma conversa franca para entender melhor como ajudar. Sabemos que não temos como resolver todos os problemas e muito menos interferir na esfera privada do funcionário. Nosso intuito é sempre encontrar o equilíbrio e promover a ideia de que com ele, a vida pessoal e profissional será mais relevante.&#13;
Em resumo, aqui estão as principais ações que você pode fazer para começar a promover um ambiente seguro e saudável em sua empresa:&#13;
- Estar atento aos problemas e manter as portas abertas para conversas francas.&#13;
- Promover a disseminação e conhecimento sobre o assuntos para todos da empresa.&#13;
- Reforçar a importância do esforço coletivo na busca por este ambiente mais saudável.&#13;
- Incentivar o cuidado físico e mental dos funcionários através de informações e prática sempre que possível.&#13;
Embora o home office tenha trazido mais problemas relacionado à questões emocionais, por outro lado facilitou a comunicação da empresa com o funcionário, que estando à distância, muitas vezes se sente mais à vontade para compartilhar suas dúvidas, desejos e angústias. &#13;
Podemos então aproveitar este legado que a pandemia está nos deixando e colocarmos em prática este canal aberto de comunicação com os funcionários.&#13;
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Como Líderes podem cuidar da saúde mental do seu time

O perigo não é imaginar Hitler com Wi-Fi. É perceber que qualquer líder extremista de hoje já tem esse arsenal em mãos



Imagine um líder carismático, inflamado, que transforma frustrações em esperança e ódio em combustível político. Alguém que domina a retórica, identifica inimigos comuns e promete soluções fáceis para problemas complexos. Um líder capaz de provocar medo, raiva e fé em uma mesma frase, sabendo que a emoção sempre vence a razão.



Agora imagine que esse líder entenda como ninguém o poder das imagens, do espetáculo e da repetição. Que tenha seguidores dispostos a agir no mesmo instante em que for convocado. E que, em vez de depender de jornais ou rádios, tenha em mãos Instagram, TikTok, YouTube, X e algoritmos capazes de mapear cada emoção da população.



Essa figura não é ficção. Ela existiu. Foi Adolf Hitler.



Nos anos 1930 e 1940, ele construiu seu poder com as ferramentas de comunicação da época: rádios subsidiados pelo Estado, jornais alinhados, cinema como propaganda e grandes eventos projetados para transmitir uma sensação de grandeza e inevitabilidade. Era um processo lento, local, limitado pelas fronteiras da tecnologia.





Hoje, essas barreiras desapareceram. O que levava meses para moldar a opinião pública na época poderia levar dias ou até horas em um mundo hiperconectado.



No passado, Joseph Goebbels, ministro da propaganda nazista, decidia o que o povo podia ouvir. Hoje, essa função é substituída pelos algoritmos, que distribuem mensagens em escala global e atingem com precisão os públicos mais vulneráveis.



Muita gente fala de algoritmo, mas poucos realmente sabem o que ele é. Em termos simples, algoritmo é um conjunto de instruções que decide o que aparece ou não na sua tela. Ele observa o que você curte, compartilha, assiste ou ignora, e a partir daí escolhe o que mostrar em seguida. É como um editor invisível que organiza o mundo para você só que sem ética, sem intenção política declarada, guiado apenas por métricas de atenção. O resultado é que o feed não mostra a realidade: mostra a realidade que mais prende você.



E é exatamente aí que está o perigo. O sistema foi desenhado para premiar o radicalismo. Um único post pode alcançar milhões em minutos, algo que Hitler só conseguiria depois de meses de mobilização. Se ele precisou de Goebbels para manipular uma nação, o Hitler digital teria um aliado ainda mais poderoso: o algoritmo.



O perigo não é imaginar Hitler com Wi-Fi. É perceber que qualquer líder extremista de hoje já tem esse arsenal em mãos. O passado mostrou do que um regime autoritário é capaz com ferramentas limitadas. O presente mostra que, com ferramentas ilimitadas, a história pode se repetir de forma ainda mais rápida, mais intensa e muito mais difícil de conter.



E a pergunta que fica é direta: estamos preparados para enfrentar um Hitler digital?

O líder perfeito para o caos digital

A modalidade de trabalho intermitente é uma alternativa que busca um ponto de equilíbrio entre a necessidade de flexibilidade das empresas e a busca por oportunidades de trabalho



A contratação intermitente, uma modalidade de trabalho que permite a prestação de serviços de forma não contínua, tem sido apontada como uma alternativa para gerar mais trabalho e flexibilidade no mercado. Ela é caracterizada pela alternância entre períodos de trabalho e de inatividade, sendo o empregado convocado para prestar serviços conforme a necessidade do empregador.



O contrato de trabalho intermitente foi introduzido no Brasil pela Reforma Trabalhista de 2017 (Lei n° 13.467/2017). Ele é formalizado por escrito, com o registro na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), e deve conter o valor da hora de trabalho, que não pode ser inferior ao valor horário do salário mínimo ou ao de outros empregados que exerçam a mesma função. O empregador pode convocar o empregado com, no mínimo, três dias de antecedência, e o empregado tem até um dia para responder se aceita ou não a convocação. A falta de resposta é entendida como recusa, e isso não configura insubordinação ou quebra do contrato.





Essa modalidade de contratação traz benefícios tanto para as empresas quanto para os trabalhadores. Para as empresas, a principal vantagem é a flexibilidade para ajustar a força de trabalho à demanda, o que é especialmente útil em setores com sazonalidade ou picos de produção, como varejo, eventos, turismo e agronegócio. Isso pode reduzir os custos fixos com pessoal e aumentar a eficiência operacional.



Para os trabalhadores, o contrato intermitente pode ser uma oportunidade para complementar a renda, conciliar o trabalho com estudos ou outras atividades, e até mesmo para adquirir experiência em diferentes áreas.



No entanto, existem desafios. A instabilidade da renda é uma das principais preocupações para os trabalhadores, já que não há garantia de um número mínimo de horas trabalhadas por mês. A falta de continuidade pode dificultar o planejamento financeiro a longo prazo. Além disso, a modalidade exige uma boa comunicação entre empregador e empregado para que a convocação e a resposta ocorram de forma clara e eficiente.



A pandemia de COVID-19, por exemplo, demonstrou a importância da flexibilidade no mercado de trabalho. Setores com alta demanda por mão de obra em curtos períodos, como o de entregas e de serviços de saúde, puderam se beneficiar da contratação intermitente para suprir a necessidade de pessoal de forma rápida e legal.



Apesar das críticas, a modalidade intermitente é uma ferramenta válida para adaptar as relações de trabalho às novas realidades do mercado. Ela pode ser uma solução para a redução do desemprego e para a inclusão de pessoas que buscam horários mais flexíveis. É importante, contudo, que haja uma regulamentação clara e fiscalização rigorosa para garantir que os direitos dos trabalhadores sejam respeitados e que a modalidade não seja usada para precarizar as relações de trabalho.



A modalidade de trabalho intermitente é uma alternativa que busca um ponto de equilíbrio entre a necessidade de flexibilidade das empresas e a busca por oportunidades de trabalho, ainda que não contínuas.

Contratação intermitente como forma de gerar mais trabalho e flexibilidade

O administrador que compreende a comunicação ganha poderosos diferenciais: a capacidade de criar pontes, facilitar caminhos e, especialmente, construir reputação de forma consistente



O desafio de escrever regularmente sobre Comunicação Corporativa neste espaço se mostrou gigante, mas resolvi encarar. Afinal, o perfil da audiência deste portal me instiga de forma especial: os administradores!



Mais do que uma nomenclatura, esse cargo representa um universo imenso de profissionais, dos mais variados perfis. Administradores precisam lidar com múltiplos vieses do cotidiano corporativo e, no ritmo frenético do dia a dia, muitas vezes deixam de enxergar a comunicação como sua grande aliada.



Por isso, nesta coluna de estreia, optei por oferecer uma visão mais genérica do que costumo chamar de “caixinhas da comunicação”. Significa reconhecer que a comunicação deve ser encarada em suas diferentes vertentes, como um ciclo constante, de longo prazo e em permanente evolução.



Selecionei cinco delas para começar a conversa e, mais adiante, iremos mais a fundo em cada uma. Lembrando sempre que muitas surgirão ao longo do tempo, pois as rotas na comunicação raramente são lineares. 





Comunicação interna - Muitas empresas investem energia e dinheiro para falar com a imprensa e esquecem de priorizar o público interno. É um erro comum e altamente prejudicial para a imagem. Transformar colaboradores em verdadeiros embaixadores da marca é um passo essencial para a longevidade de qualquer negócio.



Comunicação digital - Parece óbvia a importância de investir nos canais proprietários das empresas. Só que, na prática, não é o que vemos. Deixo aqui uma pergunta bem simples para reflexão: o/a CEO da corporação onde você atua (no caso, pode até mesmo ser você, leitor ou leitora desta coluna) tem atuação no LinkedIn? Se não, já adianto: voltaremos a esse assunto em breve.



ESG - A sigla está em alta, só que a comunicação ainda tropeça na hora de transformar relatórios e métricas em histórias que engajem pessoas. De nada adianta investir em práticas de sustentabilidade se a empresa não souber comunicá-las com clareza, consistência e transparência. É aí que mora o perigo do famoso greenwashing — ou, em outras palavras, o risco de prometer mais do que se entrega. O papel da comunicação aqui é traduzir métricas em narrativas acessíveis, aproximar a empresa da sociedade e, principalmente, dar voz a quem faz a transformação acontecer dentro da organização.



Prevenção e gestão de crises&nbsp;– Essa é a caixinha que ninguém gosta de abrir, mas que todas as empresas deveriam manter bem organizada. Crises não escolhem hora e, quando chegam, costumam cobrar caro. O erro mais comum é acreditar que “isso nunca vai acontecer aqui”. Comunicação corporativa bem estruturada significa ter protocolos de prevenção, porta-vozes preparados e canais prontos para dar respostas rápidas e consistentes. É preciso construir confiança para atravessar tempestades sem danos à reputação.



Relacionamento com a imprensa -&nbsp;Deixei esta caixinha para o final por pura provocação. Em geral, as empresas nos procuram querendo muito “aparecer na mídia espontaneamente”. Mas essa estratégia isolada ainda é, para muitos, como enxergar o mundo por um binóculo invertido: limitada, distorcida e insuficiente. Falaremos adiante sobre isso também.



Em resumo, essas caixinhas não são gavetas isoladas. Elas se conectam, se misturam e se alimentam mutuamente. O administrador que compreende a comunicação ganha poderosos diferenciais: a capacidade de criar pontes, facilitar caminhos e, especialmente, construir reputação de forma consistente. E reputação, convenhamos, é um ativo que não aparece no balanço contábil, mas pode salvar (ou afundar) qualquer negócio.

Como liderar a equipe em meio a crises e mudanças

Simone Rizzotto

Ele quer comprar sua empresa, com Álvaro Cambra López | Café com ADM 463

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Simone Rizzotto

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