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<p>&#8220;Eu me vi num reencontro de turma, 25 anos depois de formados, com pessoas com bons empregos, duas casas, ganhando bem mas que estavam infelizes com a vida&#8221;, assim começa o seu TED Talk o produtor de cinema Adam Leipzig, onde ele promete lhe ajudar a encontrar o seu propósito de vida em 5 minutos, com 5 perguntas.</p>
<p>&#13;</p>
<p>&#8220;Na Amazon existem mais de 151 mil livros à venda sobre como aprender a encontrar o seu propósito de vida&#8221;, expõe Adam, mas o que as pessoas ignoram é que a fórmula para encontrar esse tal propósito se resume a responder, em poucas palavras, a essas perguntas:</p>
<p>&#13;<br />
&#13;</p>
<ol>
<li>Quem é você?</li>
<li>O que você faz?</li>
<li>Para quem você faz isso?</li>
<li>O que aquelas pessoas querem ou precisam?</li>
<li>Como as pessoas mudam, ou o que elas conseguem, como resultado do que você faz para elas?</li>
</ol>
<p>&#13;</p>
<p>Para ajudar, o produtor diz que a resposta para a segunda pergunta pode ser melhor alcançada quando você pensa &#8220;naquela coisa que você se sente, agora, extremamente qualificado para ensinar aos outros.&#8221;</p>
<p>Segundo ele, a eficiência dessas cinco perguntas está no fato de que só duas delas são sobre você mesmo e que a maioria foca no que você pode fazer para ajudar quem está ao seu redor.</p>
<p>&#13;<br />
&#13;</p>
<p>Por exemplo, se você escreve histórias infantis, qual você pode descobrir que seu propósito é escrever bela histórias que vão ajudar as crianças a dormirem melhor e se desenvolverem melhor ao longo da vida. Se você é consultor de empresas, você pode descobrir que seu propósito é incentivar pessoas a levarem o melhor do seu talento para o mundo.</p>
<p>&#13;</p>
<p>Então se em um belo momento você se deparar com a pergunta &#8220;o que você faz?&#8221;, diga o seu propósito.</p>
<p>&#13;</p>


Como encontrar o seu propósito com 5 perguntas

Adam Leipzig é produtor de cinema e o speaker de um dos TED Talks mais vistos da história, no YouTube, onde ele mostra o caminho para o seu propósito

Como encontrar o seu propósito com 5 perguntas | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>A gente só entende realmente que delegar é necessário e que contar com outras pessoas é vital, quando nos vemos perdidos, tremendo, estressados, sem saber a quem recorrer. Felizes aqueles que conseguem aprender isso com o bom e velho poder da observação. Mas para aqueles que, como eu, nunca negam uma boa dose de experiências, essa sabedoria só é obtida naquela hora que você olha para trás e avalia o que fez, o que construiu e deixou de fazer.</p><p>Falando de eventos, que é no que tenho investido mais o meu foco e os recursos da Paralelo 7, cheguei recentemente a uma conclusão junto a um amigo: um planejamento efetivo inclui a introdução de equipes gradativamente ao longo do processo. Indo para a prática: temos que entender que um evento, uma festa, um encontro, é fruto de um sprint de 30, 60, 90 ou mais dias de trabalho que vão culminar naquele produto. São meses orquestrando agendas, recursos, pessoal, negociações, interesses e sempre buscando um "plano B", uma redundância, para cada uma dessas etapas. Afinal, se pode dar errado, provavelmente vai dar.</p><p>Mas, como vim aqui para falar de pessoas, eis o seguinte ponto: como se munir de uma boa equipe e, ainda assim, administrar um orçamento curto? Essa pergunta de milhões requer um conceito ainda mais profundo mas completamente inato a todos nós: a inspiração. Sem papo motivacional ou ideias sem pé nem cabeça; todo mundo quer e precisa de dinheiro no bolso para pagar as contas no fim do mês, comprar comida ou mesmo tomar a cerveja do fim de semana. No entanto, existe algo em cada um de nós que nos impele a fazer algo por pouco ou nenhum dinheiro: o desejo de construir algo maior. O sentimento de pertencimento a algo que está sendo feito.</p><p>Você não vai encontrar pessoas assim em toda esquina. Muitas vezes você mesmo não vai pensar assim porque um boleto atrasou e aquelas ligações inóspitas de números desconhecidos não param. Mas se afaste um pouco do problema. Qualquer prédio de 3 andares fica gigante se você para na frente dele e o observar de baixo para cima. Os problemas também são assim. Sinta a presença e a dor deles mas não se entregue. E lembre dessa dor quando viver os dias de bonança para que a humildade não cesse e você nunca esqueça que tudo pode dar errado também.</p><p>Quando você resolver a própria questão de inspiração e volta a enxergar o horizonte além da caverna, se abra a conhecer pessoas. Assim, aquelas pessoas de que eu estava falando vão começar a surgir na sua frente. Gente inspirada só se junto com quem inspira. E são pessoas assim que você vai introduzindo no planejamento do seu evento, casamento, festa, encontro, congresso.</p><p>Seja convencido e, em seguida, busque convencer as pessoas de que valem a pena serem parte daquele projeto. Setorize bem, delegue de forma clara a função de cada um, gere o senso de responsabilidade e incentive as micro-lideranças a agirem. Quanto maiores forem os seus projetos, mais gente (e inspiração) você vai precisar.</p>



Minha inspiração vale mais que dinheiro

<p>Constantemente nos encontramos em situações de poder, seja na vida pessoal ou profissional, lidamos com momentos onde decisões precisam ser tomadas. Essas decisões podem ser das mais diversas possíveis: almoçar com o chefe ou o colega, colocar meu nome primeiro em um projeto ou respeitar a hierarquia, receber os elogios pelos outros ou direcioná-los ao grupo…</p>&#13;
<p>Apesar da sutileza de algumas dessas decisões, nós, ali, temos o poder de nos colocar em primeiro lugar ou colocar a coisa feita na prioridade. Para você, o que é mais importante: ser a pessoa reconhecida por algo ou suprimir sua autopromoção e focar totalmente suas energias em desenvolver um projeto grandioso?</p>&#13;
<p>Abrir espaço para os outros expressarem suas opiniões, habilidades e o próprio jeito, é um exercício seu com seu próprio ego. Você, ao lidar consigo mesmo, tem todo o poder de controlar sua ambição e direcioná-la para uma vertente positiva ou negativa.</p>&#13;
<p>Acredite, o ego pode ser seu melhor amigo ou o pior de todos os inimigos. O ego pode abrir seus olhos para as ameaças externas mas, ainda pior, pode te cegar para as ameaças internas: você mesmo. Conhece-te a ti mesmo e conhecerás melhor o mundo.</p>&#13;






O ego vai destruir as suas conquistas

<p>Um armazenamento confiável de dados é um dos fatores-chave para a operação de um site de alta qualidade e sucesso. Infelizmente, nem todo mundo dá importância a isso ao lançar um novo projeto, porém, com o tempo, a importância dessa nuance ficará absolutamente clara. Portanto, é melhor escolher uma boa hospedagem logo no começo do projeto.</p>&#13;
<p>Atualmente, existem muitos provedores que oferecem serviços de hospedagem. Cada provedor oferece suas próprias condições - e neste artigo daremos a você dicas úteis sobre como escolher um provedor de hospedagem ideal para o seu e-commerce.</p>&#13;
<h2>Que tipo de hospedagem uma loja online precisa?</h2>&#13;
<p>A primeira coisa a verificar é qual Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) é o melhor para você. As opções comuns são 1C-Bitrix, WordPress, UMI-CMS, NetCat, PHPShop ou OpenCart.</p>&#13;
<p>Em seguida, <a href="https://administradores.com.br/artigos/como-gerar-trafego-para-seu-blog" target="_blank">você deve calcular o tráfego estimado para a loja.</a> Depende do método de promoção. Portanto, se a principal forma de promoção for a publicidade contextual, então você precisará pegar seu orçamento de um mês e dividir esse valor pelo custo aproximado de um clique. Esta é uma previsão bastante aproximada, mas é bastante adequada para efeitos de escolha de um provedor de hospedagem . Ao mesmo tempo, pergunte quais serviços adicionais o provedor pode oferecer se o tráfego aumentar no futuro.</p>&#13;
<p>Outro aspecto importante é o tipo de hospedagem, porque existem vários tipos que são fundamentalmente diferentes uns dos outros.</p>&#13;
<h2>Conheça alguns dos tipos de hospedagem mais usados</h2>&#13;
<h3>Hospedagem compartilhada</h3>&#13;
<p>A hospedagem compartilhada e virtual implica o compartilhamento de recursos do servidor com outros clientes, cujo número pode estar na casa dos milhares. O poder da computação, a memória e outros recursos serão distribuídos igualmente entre os usuários. No entanto, no caso do desenvolvimento e crescimento de um site, seu ou dos vizinhos, em hospedagem compartilhada, o desempenho pode diminuir. Se você pretende desenvolver um projeto e atrair mais e mais tráfego, essa opção não é adequada para você.</p>&#13;
<h3>Hospedagem VPS</h3>&#13;
<p>VPS significa Servidor Privado Virtual, ou seja, um servidor virtual privado. Esse serviço envolve o compartilhamento do servidor com outros usuários, mas com a hospedagem VPS, ao contrário do geral, você recebe um espaço separado com uma quantidade reservada de energia e memória de computação. Isso forma um certo tipo de seguro contra problemas que podem ser causados durante a manutenção de sites vizinhos.</p>&#13;
<h3>Servidor dedicado</h3>&#13;
<p>Com esse tipo de hospedagem, você terá seu próprio servidor físico, projetado exclusivamente para o seu site. Ao mesmo tempo, será possível configurá-lo a seu critério, escolher o sistema operacional e o software que você deseja usar e configurar todo o ambiente de posicionamento de acordo com suas necessidades.</p>&#13;
<p>Alugar um servidor dedicado é geralmente o mesmo que ter seu próprio servidor local, apenas com suporte profissional do seu provedor de hospedagem.</p>





<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/29002855/iStock-975807342.jpg" width="2119" height="1415" alt="I Stock 975807342">



<h2>Dicas para escolher uma hospedagem para um projeto de e-commerce</h2>&#13;
<p>Escolher com base as críticas no site do provedor de hospedagem não é uma boa ideia. As pessoas têm gostos diferentes, existem clientes satisfeitos e insatisfeitos para qualquer opção.</p>&#13;
<p>É aconselhável calcular com antecedência a quantidade necessária de espaço em disco, prever a possibilidade de backup, tráfego ilimitado, acesso FTP.</p>&#13;
<p>Preste atenção às medidas de segurança que o provedor de hospedagem pode oferecer: proteção contra ataques DDoS, verificação de mensagens suspeitas no e-mail, etc.</p>&#13;
<p>Descubra se existe um período de teste e quais as restrições que ele impõe.</p>&#13;
<p>Certifique-se de que o provedor ofereça maneiras de tornar seu trabalho mais confortável e produtivo: a capacidade de vincular pelo menos cinco contas de e-mail, um painel de controle confortável, monitoramento de servidor 24 horas por dia, suporte para os scripts e programas necessários, suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.</p>&#13;
<h2>Sinais de um bom provedor de hospedagem para e-commerce</h2>&#13;
<p>Se você está escolhendo um provedor de hospedagem pela primeira vez, o processo pode ser complicado - há muitas nuances e sutilezas. Considere vários fatores que quase sempre indicam que o provedor oferece hospedagem de qualidade:</p>&#13;
<ul><li>Licença de atividade e registro oficial</li><li>Informações transparentes sobre contatos, endereços dos escritórios indicados no site, telefones para comunicação</li><li>Data de registro do domínio. Quanto mais velho, mais confiável. Os fornecedores ruins têm poucas chances de permanecer no mercado por mais de dois anos</li><li>Data center próprio ou acordo com outros grandes data centers do país</li><li> Equipamentos de alta qualidade, backup obrigatório de todo o conteúdo</li><li>Ofertas, descontos e promoções adicionais (vários meses como presente, descontos pelo uso de um determinado CMS, <a href="https://www.arealocal.com.br/certificado-digital-ssl/" target="_blank">um domínio ou certificado SSL como presente</a>, etc.)</li></ul>&#13;
<p>Muitas empresas oferecem ao cliente a oportunidade de testar sua loja online gratuitamente, por exemplo, em um domínio de terceiro nível ou por um período (de uma semana a um mês). Mais d<a href="https://www.websiteplanet.com/pt-br/web-hosting/" target="_blank">etalhes sobre tais serviços você encontra aqui</a>. Esse tempo deve ser suficiente para avaliar a conveniência de trabalhar com hospedagem.</p>&#13;
<h2>Tipos de hospedagem, que você definitivamente não deve escolher</h2>&#13;
<p>Exclua imediatamente os provedores de com os seguintes sinais:</p>&#13;
<ul><li>Baixa velocidade de transferência de dados - os usuários não ficam muito tempo em sites que demoram a responder.</li><li>O suporte técnico não responde, ou os funcionários são incompetentes - respondem com frases genéricas, mandam ler o help;</li><li>O painel administrativo é inconveniente para gerenciar o recurso. </li></ul>&#13;
<p>Concluindo, gostaria de acrescentar que existem serviços de hospedagem gratuitos, e muitos proprietários de lojas online novatos são tentados pela oportunidade de economizar dinheiro. As economias aparentes podem se transformar em tempo e lucros perdidos. Em particular, os serviços de hospedagem gratuita geralmente oferecem um trabalho instável, <a href="https://www.pcworld.es/tutoriales/smartphones/como-bloquear-anuncios-android-3678217/" target="_blank">incapacidade de desativar anúncios, falta de garantias de segurança</a> e um número mínimo de opções.</p>






Dicas para escolher uma hospedagem confiável e otimizada para SEO quando for abrir um e-commerce

<p><em>Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave</em></p>



<p>Dentro da Polícia Militar, existe uma hierarquia de valores não escrita, mas amplamente compreendida. A atividade operacional ocupa o imaginário simbólico da Corporação: é visível, é heroica, é celebrada. Já a atividade administrativa costuma ser vista como secundária, pois quem atua nos bastidores não recebe aplausos. Nesse contexto, optar conscientemente por se consolidar no campo administrativo pode parecer, à primeira vista, uma escolha de menor prestígio. No entanto, uma análise mais profunda revela que essa opção, longe de ser menor, pode ser estratégica, madura e institucionalmente decisiva.</p>



<p>Neste artigo veremos que a decisão de atuar no serviço administrativo não é um desvio da missão policial, mas uma forma distinta — e altamente qualificada — de servi-la. Trata-se de um caminho de influência silenciosa, sustentado por confiança, previsibilidade e lealdade hierárquica.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Prestígio simbólico versus poder funcional</h2>



<p>É preciso distinguir dois conceitos frequentemente confundidos na cultura organizacional da Polícia Militar: prestígio e poder funcional. O primeiro está associado à visibilidade, à atuação ostensiva e ao reconhecimento imediato. O segundo, menos perceptível, manifesta-se na confiança do comando, na participação indireta das decisões e na capacidade de reduzir riscos institucionais.</p>



<p>Enquanto o prestígio simbólico produz aplausos, o poder funcional produz estabilidade. Oficiais e praças consolidados no administrativo raramente são celebrados, mas são constantemente consultados, preservados e mantidos em funções sensíveis. Sua relevância não está no discurso, mas na ausência de crises, no silêncio dos conflitos evitados e na tranquilidade administrativa que oferecem ao comando.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A identidade do profissional administrativo: “o policial que resolve”</h2>



<p>Na Polícia Militar, ninguém se consolida em funções administrativas apenas por diplomas ou cursos. A consolidação ocorre quando se constrói uma reputação funcional clara: a do policial que resolve problemas sensíveis sem gerar novos problemas.</p>



<p>Resolver, nesse contexto, significa antecipar falhas, organizar fluxos, simplificar normas, reduzir retrabalho e proteger o comando de desgastes desnecessários. É uma atuação que exige competência técnica, mas sobretudo maturidade institucional. O profissional administrativo eficaz não aparece; ele faz com que o sistema funcione melhor sem chamar atenção para si.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A tradução do saber acadêmico em valor institucional</h2>



<p>Formações em Administração e Gestão de Pessoas possuem enorme potencial dentro da Polícia Militar, desde que corretamente traduzidas para a lógica do comando. O erro mais comum é tentar apresentar conceitos acadêmicos como valor em si. Na prática, o comando não valoriza teorias, mas efeitos concretos.</p>



<p>Administração, no ambiente policial militar, significa redução de risco. Significa menos questionamentos da tropa, menos recursos administrativos, menos falhas formais e menos exposição hierárquica. Gestão de pessoas, por sua vez, não se traduz em “tropa feliz”, mas em tropa estável, previsível e controlável.</p>



<p>Quando os procedimentos são organizados, prazos são cumpridos, critérios são claros e comunicações são padronizadas, o resultado não é apenas eficiência administrativa, mas diminuição de tensões, ressentimentos e indisciplina. O saber acadêmico cumpre sua função quando desaparece como discurso e se manifesta como tranquilidade institucional.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e lealdade hierárquica</h2>



<p>A consolidação no administrativo exige um cuidado extremo com a comunicação. Interpretar ordens, adaptar orientações ou repassar informações sensíveis sem validação prévia são falhas que comprometem diretamente a confiança do comando. A fidelidade na transmissão das orientações não é formalismo; é lealdade hierárquica.</p>



<p>Nesse sentido, errar por excesso de alinhamento é preferível a errar por autonomia indevida. Confirmar entendimentos, alinhar expectativas e registrar decisões são práticas que fortalecem a relação de confiança e protegem tanto o comando quanto o executor.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Indispensável, mas não ameaçador</h2>



<p>Um dos maiores desafios de quem se destaca no administrativo é evitar tornar-se ameaçador. Na Polícia Militar, existe uma linha invisível entre ser visto como essencial e ser percebido como grande demais. Transpor essa linha pode gerar resistência, isolamento ou deslocamento funcional.</p>



<p>A chave está em compreender que o profissional administrativo deve resolver, mas não decidir. Ele organiza, propõe, estrutura e antecipa, mas preserva a decisão final como prerrogativa do seu superior. Seu saber deve fortalecer a autoridade do comando, jamais competir com ela.</p>



<p>Além disso, concentrar confiabilidade é mais eficaz do que concentrar poder. Documentar processos, treinar subordinados e criar rotinas replicáveis faz com que o sistema funcione mesmo na ausência do líder administrativo. Paradoxalmente, quanto menos indispensável alguém parece individualmente, mais indispensável se torna institucionalmente.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Discrição e previsibilidade: capitais invisíveis</h2>



<p>Quem atua no administrativo tem acesso a conflitos, incoerências e fragilidades do sistema. A discrição diante dessas informações é um capital invisível, porém decisivo. Comentários, ironias ou exposições desnecessárias transformam competência em risco.</p>



<p>Da mesma forma, previsibilidade emocional e funcional é um valor elevado. O comando confia em quem reage de forma constante, equilibrada e profissional, mesmo sob pressão. Brilhantismo instável gera desconfiança; competência constante gera segurança.</p>



<h2 class="wp-block-heading">No fim das contas...</h2>



<p>Optar por se consolidar no administrativo da Polícia Militar é escolher um caminho menos visível, mas profundamente estratégico. Trata-se de servir à instituição não pelo protagonismo, mas pela estabilidade; não pelo aplauso, mas pela confiança.</p>



<p>Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave do funcionamento institucional. Seu valor não está em aparecer, mas em fazer com que o comando erre menos — sem jamais parecer que sabe mais.</p>



<p>Esse é o prestígio silencioso que sustenta a Corporação.</p>



<p></p>

Atuar no Administrativo da Polícia Militar: prestígio silencioso e valor institucional

<p><em>A Gestão de Riscos deve ser compreendida como um instrumento estratégico de apoio à tomada de decisão e à geração de valor</em></p>



<p>Organizações que tratam riscos de forma sistemática ampliam sua capacidade de antecipar cenários, reduzir impactos negativos e responder com maior agilidade a eventos adversos. Mais do que proteção, a gestão de riscos contribui para a sustentabilidade do negócio e para a criação de valor no longo prazo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Conceito e abrangência da Gestão de Riscos</h2>



<p>A Gestão de Riscos pode ser compreendida como um processo contínuo de identificação, análise, avaliação e tratamento das incertezas que podem afetar o alcance dos objetivos organizacionais. Esses riscos podem ter origem interna ou externa e manifestar-se de diversas formas, incluindo riscos financeiros, operacionais, tecnológicos, regulatórios, reputacionais e ambientais.</p>



<p>Ao contrário de uma visão restrita a prevenção de perdas, a gestão de riscos moderna busca oferecer uma leitura ampliada do contexto organizacional. Ao mapear vulnerabilidades e interdependências, a organização passa a tomar decisões mais fundamentadas, equilibrando riscos e oportunidades de maneira alinhada à sua estratégia.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A Gestão de Riscos como elemento estratégico</h2>



<p>A integração da gestão de riscos aos processos decisórios fortalece significativamente a capacidade de gestão das organizações. Um dos principais benefícios está na proteção da reputação institucional, especialmente em um ambiente marcado pela ampla circulação de informações e pela rápida disseminação de crises.</p>



<p>Outro aspecto relevante é a garantia da continuidade do negócio. Organizações resilientes são aquelas que possuem planos estruturados para enfrentar situações adversas sem comprometer atividades essenciais. Além disso, a análise de riscos fornece subsídios importantes para decisões mais seguras, reduzindo incertezas e apoiando escolhas baseadas em dados e cenários consistentes.</p>



<p>Do ponto de vista da governança, a gestão de riscos contribui para o atendimento a requisitos regulatórios e a padrões de boas práticas, reforçando a transparência, a conformidade e a confiança dos stakeholders.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Estruturação do processo de Gestão de Riscos</h2>



<p>Embora a aplicação da gestão de riscos varie conforme o porte, o setor e a complexidade da organização, algumas etapas são fundamentais para sua efetividade. O processo inicia-se com a identificação dos riscos, por meio do mapeamento sistemático de processos, contratos, projetos e operações.</p>



<p>Na sequência, os riscos identificados devem ser analisados e avaliados quanto à probabilidade de ocorrência e ao impacto potencial. Com base nessa avaliação, são definidas estratégias de tratamento, que podem incluir ações de mitigação, transferência, aceitação ou eliminação do risco.</p>



<p>O monitoramento contínuo é indispensável para garantir a atualização das análises diante de mudanças no ambiente interno e externo. Complementarmente, a consolidação de uma cultura organizacional orientada a riscos é essencial para que o tema seja incorporado ao cotidiano das equipes e às decisões gerenciais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Tendências e desafios contemporâneos</h2>



<p>A evolução tecnológica e a insatisfação das exigências regulatórias ampliaram significativamente o escopo da gestão de riscos. Questões relacionadas à cibersegurança, à proteção de dados, à sustentabilidade e aos critérios ESG passaram a ocupar lugar de destaque nas agendas organizacionais.</p>



<p>Nesse cenário, organizações que adotam uma mentalidade baseada em riscos e utilizam ferramentas como análise preditiva, automação de processos e inteligência artificial tendem a apresentar maior capacidade de adaptação e resposta diante de contextos complexos e dinâmicos.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Considerações finais</h2>



<p>A Gestão de Riscos deve ser compreendida como um instrumento estratégico de apoio à tomada de decisão e à geração de valor. Quando integrada à governança e à estratégia organizacional, ela fortalece a resiliência, amplia a confiança dos stakeholders e contribui para a construção de organizações mais preparadas para lidar com as incertezas do ambiente contemporâneo. </p>

Gestão de Riscos: um pilar estratégico para organizações resilientes

<p><em>A primavera só é sentida em sua plenitude por quem entende o que é o inverno ou, no caso do cego, o que é a escuridão</em></p>



<p>Vivemos sob a ilusão de que somos seres racionais, capazes de avaliar o valor intrínseco das coisas. Acreditamos que um preço é "justo", que um problema é "grave" ou que uma oportunidade é "imperdível" por méritos próprios do objeto em questão. No entanto, a ciência da persuasão e a neurociência nos mostram uma realidade diferente: o cérebro humano não foi projetado para a percepção absoluta. Nós somos, por natureza, máquinas de comparação.</p>



<p>O breve, mas profundo, texto sobre a arte da persuasão através do contraste nos oferece uma lente de aumento para a maneira como processamos informações e, crucialmente, como somos levados à ação. A história do cego e do especialista em propaganda não é apenas uma abordagem inteligente; é uma aula específica sobre a relatividade da percepção humana e sua aplicação prática no mundo da comunicação e da influência.</p>



<p>A premissa central de que "o cérebro não possui percepção absoluta, mas relativa" é o cerne da questão. Não avaliamos o mundo em valores absolutos – bom ou ruim, caro ou barato, triste ou feliz – mas sempre em relação a um ponto de referência. O especialista em propaganda soube disso instintivamente. A mensagem original, "EU SOU CEGO", apela à pena, mas a pena em si é uma emoção passiva. A adição das palavras "É PRIMAVERA E..." transforma a simples informação em uma experiência comparativa.</p>



<p>Ao ler a placa alterada, o passante é forçado a um contraste visceral: sua própria alegria e capacidade de desfrutar da beleza da primavera contra a escuridão perpétua do cego. A ausência de visão é justaposta à sua própria posse da visão, e é esse contraste ativo que move o ponteiro da compaixão para a ação, no caso a doação.</p>



<p>É preciso entender que o cérebro não possui percepção absoluta, mas relativa. Isto significa que não temos clareza sobre as coisas, até estabelecermos alguma referência de comparação. Por exemplo, um relógio custando mil reais é caro, mas esse exemplo só reforça a natureza fluida do valor. Comparado a que? Sem dúvida, este relógio na vendinha do Zezinho onde os itens custam em média vinte reais, seria um item caro. Mas na loja da Swarovski em Mônaco onde a média de preço dos produtos é equivalente a trinta mil reais, o relógio seria bem barato. Portanto, se queremos influenciar com propriedade, é preciso criar contraste entre a proposta apresentada e outra referência. Sua opção pura e simplesmente não trará a conotação desejada, porque o preço que só adquire significado quando comparado ao seu entorno. O valor não está no item, mas no contexto criado para ele.</p>



<p>Esse desdobramento tem implicações profundas em diversas áreas, como marketing e vendas, onde a precificação por contraste é uma tática fundamental. Ao apresentar uma "Opção Premium" deliberadamente cara, o vendedor não necessariamente espera que ela seja comprada. O verdadeiro objetivo é fazer com que a "Opção Intermediária" pareça razoável, uma "pechincha" em comparação, influenciando o cliente a escolhê-la com satisfação.</p>



<p>Pensando em comunicação Política e Persuasão, os políticos não destacam suas propostas em um vácuo; eles as contrastam vigorosamente com as falhas ou ameaças do adversário. A criação de um "cenário catastrófico" (a referência) é frequentemente mais poderosa do que a descrição detalhada do próprio plano. É preciso que o eleitor sinta a diferença entre as opções.</p>



<p>Agora no que se refere a gestão e liderança, podemos considerar que um líder que deseja inspirar uma mudança cultural não deve apenas descrever a visão futura, mas criar um contraste nítido com o estado atual. A dor ou a ineficiência do <i>status quo</i> precisa ser sentida para que a proposta de mudança (o novo referencial) seja percebida como uma melhoria urgente e significativa.</p>



<p>Mas considerando-se o Imperativo de Criar a Referência, temos que pensar que se alguém quer influenciar com propriedade, é preciso criar contraste entre a sua proposta e outra referência.</p>



<p>Essa é a mensagem mais importante. A eficácia da comunicação reside na nossa capacidade de não apenas apresentar o nosso ponto de vista, mas de estruturar a realidade perceptiva do nosso público. Sua ideia de sustentabilidade é poderosa, mas se não for contrastada com a ameaça real e visível da crise climática, ela será apenas uma ideia agradável.</p>



<p>Seu currículo é impressionante, mas se não for contrastado com a falta de experiência dos outros candidatos (referência implícita) ou com o nível de entrega esperado pela empresa, ele será apenas um documento. Em última análise, o contraste é a ferramenta mestra que transforma a percepção passiva em engajamento ativo. Não se trata de manipulação no sentido pejorativo, mas sim de engenharia cognitiva: guiar a mente humana para o referencial que torna a nossa proposta não apenas visível, mas irresistível. Quem domina a arte de criar a referência domina a arte da influência. A primavera só é sentida em sua plenitude por quem entende o que é o inverno ou, no caso do cego, o que é a escuridão.</p>



<p><i><strong>Bruno Rosa é engenheiro eletricista e managing director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década tem se dedicado ao estudo da neurociência e comportamento, estabelecendo padrões práticos baseados em conceitos dos maiores especialistas do mercado. A partir dessa experiência e vivências internacionais criou e aperfeiçoou uma metodologia inovadora baseada em situações de dentro e fora de empresas.</strong></i></p>

Como encontrar o seu propósito com 5 perguntas

Gabriel Costa

Revolucionando sua empresa por meio do Marketing, com Luciana Lancerotti | Café com ADM 476

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