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Muitos nunca nem ouviram falar nesse 
termo, e na verdade ele não tem nada de 
novo. O capital intelectual significa a união das habilidades humanas, técnicas 
e conceituais já citadas há muito tempo nos primórdios da administração, a 
diferença é que hoje é explorado de uma maneira diferente, é explorado de 
maneira estratégica. Esse conjunto de habilidades é o que torna o profissional 
completo para o mercado globalizado. 
As empresas hoje estão mais dispostas a 
investir em seu capital humano, pois tem ciência do quão vantajoso é investir 
em pessoas que tem o potencial de alavancar uma organização. O Capital Intelectual 
é adquirido com o tempo, e é a junção do conhecimento + habilidade + experiência 
adquirida, aspectos que dão base para melhor tomada de decisão nas organizações. 
É um recurso intangível e valioso, pois não se pode rouba-lo uma vez já adquirido, 
é exclusivamente seu. A maneira como você vai conduzir sua vida e carreira é 
que mede o nível de seu Capital Intelectual.
Considero três pontos 
importantes para o desenvolvimento do Capital Intelectual:
&#8211; Conhecimento: a chave para dar início ao 
desenvolvimento de suas habilidades, a busca pelo saber. Deve ser buscado dia 
após dia, acompanhando todas as mudanças existentes no meio.
&#8211; Saber Fazer: não basta ter conhecimento, é 
necessário coloca-lo em prática, da melhor maneira possível, utilizando as 
melhores ferramentas disponíveis, aquelas ferramentas e teorias que você aprendeu 
na 1° fase do conhecimento.
&#8211; Explorar suas habilidades: teste a si mesmo e 
desenvolve habilidades que você considera importante para crescer na sua vida pessoal e na vida profissional: 
Liderança, comunicação, empatia, motivação, são exemplos de habilidades que 
todos devemos exercitar, independente da área profissional.
O fato é que as empresas hoje estão investindo 
cada vez mais em capital humano, mas não 
espere que alguém veja que você tem potencial para se desenvolver. Busque, 
estude, procure a cada dia ser melhor no que faz se valorize quanto 
profissional, sendo humilde o suficiente para reconhecer os erros. As 
ferramentas para o sucesso todos nós temos, basta usá-las a nosso favor, para 
nosso crescimento, para o desenvolvimento do seu próprio Capital Intelectual.

Afinal, o que é Capital Intelectual?

Numa era de mudanças constantes, não podia ser diferente no mundo corporativo. O mercado hoje está mais exigente, nos dias atuais ele pede além de experiência e uma simples formação, ele pede que o profissional seja completo, e o Capital Intelectual é um dos elementos chaves para ser completo

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As empresas precisam estar atentas em relação aos recursos utilizados pelos funcionários no dia a dia. Com os avanços tecnológicos, independente do porte, toda organização necessita de um sistema de informação adequado para atender suas necessidades .Entretanto, é preciso tomar cuidado, pois existem vários tipos de softwares que auxiliam na gestão organizacional, devendo o gestor está atento nas ferramentas que irá utilizar em sua organização, para otimizar o fluxo de trabalho e emitir relatórios precisos. Existem algumas observações que devem ser consideradas no momento da escolha de um sistema para a empresa, devendo ser levado em consideração:
<ul style="list-style-type:disc;"><li>Definição – quem vai operar o sistema, quais as gerências que devem participar das decisões referente ao sistema;</li>
<li>Custo – nesse caso deve ser avaliado se o investimento irá valer a pena;</li>
<li>Ferramentas disponíveis – o quanto irei otimizar minhas operações;</li>
<li>Fácil acesso – o sistema deve ser de fácil operação;</li>
<li>Apoio do suporte – se quem fornece poderá atender todas as minhas possíveis dúvidas que virem a surgir após a aquisição;</li>
<li>Treinamento adequado para os colaboradores – assegurar que todos os envolvidos tenham treinamento adequado;</li>
</ul> Para que um sistema de informação seja operado de maneira a gerar otimização dos recursos, é de suma importância uma análise analítica antes da decisão da implantação do mesmo, pois se o sistema não atende as necessidades da organização, a empresa terá perda de recursos, como dinheiro e tempo, pois para um sistema funcionar existem custos e operações executadas pelos colaboradores, nas quais se não forem bem analisadas, gerarão retrabalho, emitindo relatórios fictícios com dados incorretos, impedindo que a empresa dê o resultado que tanto se espera.
 Das ferramentas de que os administradores dispõem, as tecnologias e os sistemas de informação estão entre a mais importantes para atingir altos níveis de eficiência e produtividade nas operações, especialmente quando combinadas com mudanças no comportamento da administração e nas praticas de negócios (LAUDON, 2007, p.6).
 Utilizar um sistema de informação é importantíssimo, mas muito mais importante é avaliar a aquisição, não adianta ter um super sistema e ele não corresponder as expectativas da organização. A empresa deve anular a possibilidade de desperdício de seu capital humano e monetário, e investir no aumento da lucratividade, com informações claras, objetivas e precisas, fazendo com que a nova aquisição cumpra realmente o papel de um bom sistema de informação.

A importância do uso adequado de sistemas de informação para as organizações

Há diversos livros e cursos no mercado sobre o assunto, o que vou apresentar para vocês são só pequenas dicas de como aproveitar melhor o tempo que nos é concedido para administrar: 1° ) Planeje e organize a agenda – Separe um tempo para cada atividade a realizar e siga corretamente o roteiro que você organizou, não esquecendo de incluir emails e telefonemas pois eles também consomem um tempo considerado como qualquer outra atividade rotineira. 2°) Priorize o que é importante – Relacione na agenda suas atividades do dia e priorize o que considera importante.Você pode priorizar suas tarefas de acordo com o : Prazo – a 1° coisa a levar em conta é a data de entrega da atividade. Resultados – Procure priorizar aquilo que dá mais resultado, ou seja, que a produção é notória. Facilidade – Se livre primeiro das tarefas mais fáceis e rápidas, pois a concentração de muito tempo em uma tarefa que exige mais aplicação, acaba acarretando o acúmulo de tarefas fáceis e rápidas, ai tudo ficará lento. 3°) Evite o adiamento – Se você é um pessoa que costuma adiar sua atividades, porque acha que depois terá mais tempo para realizá-la depois, a mudança para o FAÇA AGORA será o elemento chave para organizar com mias agilidade seu tempo. 4°) Delegue – Cada um tem sua função, evite atuar como intermediário e resolver problemas que não são seus.Ajude sempre que for preciso, porém não se deixe explorar, pois toda a sua parte ficará atrasada. 5°) Fique de olho nos emails – Não deixe que lote sua caixa de entrada para dar importância. Leia o assunto e veja se realmente é de sua competência e responda-os o mais rápido que puder para não gerar mais uma pendência. Se o assunto não lhe diz respeito, encaminhe o email para o setor competente. 6°) Organização – Tente manter ao máximo o ambiente de trabalho organizado, pois ajudará na execução de outras tarefas. Mantenha sempre seu arquivo em dia, pois isso poupará muito o seu valioso tempo. 7°) Cuidado com a interrupções – Evite estender a conversa por telefone, seja claro e objetivo, não fique jogando conversa fora pelos corredores e seja claro em suas reuniões para que todos entendam a mensagem, evitando assim comentários e a repetição do que foi dito. 8°) Esteja sempre pronto para imprevistos – eles são imponderáveis, por isso deixe espaço na sua agenda para possíveis contratempos.Pense sempre nos atropelos que determinadas atividades podem causar no seu dia. Espero que essas dicas tenham ajudado vocês a refletirem sobre o que precisa ser melhorado em relação ao uso do tempo em seu ambiente de trabalho.E se você economizar tempo no ambiente organizacional e não precisar fazer hora-extra, então irá sobrar tempo para muitas coisas, tão importantes como o trabalho, pois é primordial manter o equilíbrio para obter uma vida de sucesso e o bom uso do tempo é a chave para esse equilíbrio.

O recurso mais precioso: o tempo

I&nbsp; - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.II - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!III - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois a vida é um conjugar de culturas por onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.IV - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.V - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias, quando do nascer de todas as manhãs.VI - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.VII - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.VIII - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.IX - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.X - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo e que possam recriar com adições rumo às renovações, do tipo: Valeu à pena!

Antes de 2026: dez coisinhas para não esquecer

Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave



Dentro da Polícia Militar, existe uma hierarquia de valores não escrita, mas amplamente compreendida. A atividade operacional ocupa o imaginário simbólico da Corporação: é visível, é heroica, é celebrada. Já a atividade administrativa costuma ser vista como secundária, pois quem atua nos bastidores não recebe aplausos. Nesse contexto, optar conscientemente por se consolidar no campo administrativo pode parecer, à primeira vista, uma escolha de menor prestígio. No entanto, uma análise mais profunda revela que essa opção, longe de ser menor, pode ser estratégica, madura e institucionalmente decisiva.



Neste artigo veremos que a decisão de atuar no serviço administrativo não é um desvio da missão policial, mas uma forma distinta — e altamente qualificada — de servi-la. Trata-se de um caminho de influência silenciosa, sustentado por confiança, previsibilidade e lealdade hierárquica.



<h2 class="wp-block-heading">Prestígio simbólico versus poder funcional</h2>



É preciso distinguir dois conceitos frequentemente confundidos na cultura organizacional da Polícia Militar: prestígio e poder funcional. O primeiro está associado à visibilidade, à atuação ostensiva e ao reconhecimento imediato. O segundo, menos perceptível, manifesta-se na confiança do comando, na participação indireta das decisões e na capacidade de reduzir riscos institucionais.



Enquanto o prestígio simbólico produz aplausos, o poder funcional produz estabilidade. Oficiais e praças consolidados no administrativo raramente são celebrados, mas são constantemente consultados, preservados e mantidos em funções sensíveis. Sua relevância não está no discurso, mas na ausência de crises, no silêncio dos conflitos evitados e na tranquilidade administrativa que oferecem ao comando.



<h2 class="wp-block-heading">A identidade do profissional administrativo: “o policial que resolve”</h2>



Na Polícia Militar, ninguém se consolida em funções administrativas apenas por diplomas ou cursos. A consolidação ocorre quando se constrói uma reputação funcional clara: a do policial que resolve problemas sensíveis sem gerar novos problemas.



Resolver, nesse contexto, significa antecipar falhas, organizar fluxos, simplificar normas, reduzir retrabalho e proteger o comando de desgastes desnecessários. É uma atuação que exige competência técnica, mas sobretudo maturidade institucional. O profissional administrativo eficaz não aparece; ele faz com que o sistema funcione melhor sem chamar atenção para si.



<h2 class="wp-block-heading">A tradução do saber acadêmico em valor institucional</h2>



Formações em Administração e Gestão de Pessoas possuem enorme potencial dentro da Polícia Militar, desde que corretamente traduzidas para a lógica do comando. O erro mais comum é tentar apresentar conceitos acadêmicos como valor em si. Na prática, o comando não valoriza teorias, mas efeitos concretos.



Administração, no ambiente policial militar, significa redução de risco. Significa menos questionamentos da tropa, menos recursos administrativos, menos falhas formais e menos exposição hierárquica. Gestão de pessoas, por sua vez, não se traduz em “tropa feliz”, mas em tropa estável, previsível e controlável.



Quando os procedimentos são organizados, prazos são cumpridos, critérios são claros e comunicações são padronizadas, o resultado não é apenas eficiência administrativa, mas diminuição de tensões, ressentimentos e indisciplina. O saber acadêmico cumpre sua função quando desaparece como discurso e se manifesta como tranquilidade institucional.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e lealdade hierárquica</h2>



A consolidação no administrativo exige um cuidado extremo com a comunicação. Interpretar ordens, adaptar orientações ou repassar informações sensíveis sem validação prévia são falhas que comprometem diretamente a confiança do comando. A fidelidade na transmissão das orientações não é formalismo; é lealdade hierárquica.



Nesse sentido, errar por excesso de alinhamento é preferível a errar por autonomia indevida. Confirmar entendimentos, alinhar expectativas e registrar decisões são práticas que fortalecem a relação de confiança e protegem tanto o comando quanto o executor.



<h2 class="wp-block-heading">Indispensável, mas não ameaçador</h2>



Um dos maiores desafios de quem se destaca no administrativo é evitar tornar-se ameaçador. Na Polícia Militar, existe uma linha invisível entre ser visto como essencial e ser percebido como grande demais. Transpor essa linha pode gerar resistência, isolamento ou deslocamento funcional.



A chave está em compreender que o profissional administrativo deve resolver, mas não decidir. Ele organiza, propõe, estrutura e antecipa, mas preserva a decisão final como prerrogativa do seu superior. Seu saber deve fortalecer a autoridade do comando, jamais competir com ela.



Além disso, concentrar confiabilidade é mais eficaz do que concentrar poder. Documentar processos, treinar subordinados e criar rotinas replicáveis faz com que o sistema funcione mesmo na ausência do líder administrativo. Paradoxalmente, quanto menos indispensável alguém parece individualmente, mais indispensável se torna institucionalmente.



<h2 class="wp-block-heading">Discrição e previsibilidade: capitais invisíveis</h2>



Quem atua no administrativo tem acesso a conflitos, incoerências e fragilidades do sistema. A discrição diante dessas informações é um capital invisível, porém decisivo. Comentários, ironias ou exposições desnecessárias transformam competência em risco.



Da mesma forma, previsibilidade emocional e funcional é um valor elevado. O comando confia em quem reage de forma constante, equilibrada e profissional, mesmo sob pressão. Brilhantismo instável gera desconfiança; competência constante gera segurança.



<h2 class="wp-block-heading">No fim das contas...</h2>



Optar por se consolidar no administrativo da Polícia Militar é escolher um caminho menos visível, mas profundamente estratégico. Trata-se de servir à instituição não pelo protagonismo, mas pela estabilidade; não pelo aplauso, mas pela confiança.



Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave do funcionamento institucional. Seu valor não está em aparecer, mas em fazer com que o comando erre menos — sem jamais parecer que sabe mais.



Esse é o prestígio silencioso que sustenta a Corporação.

Atuar no Administrativo da Polícia Militar: prestígio silencioso e valor institucional

A Gestão de Riscos deve ser compreendida como um instrumento estratégico de apoio à tomada de decisão e à geração de valor



Organizações que tratam riscos de forma sistemática ampliam sua capacidade de antecipar cenários, reduzir impactos negativos e responder com maior agilidade a eventos adversos. Mais do que proteção, a gestão de riscos contribui para a sustentabilidade do negócio e para a criação de valor no longo prazo.



<h2 class="wp-block-heading">Conceito e abrangência da Gestão de Riscos</h2>



A Gestão de Riscos pode ser compreendida como um processo contínuo de identificação, análise, avaliação e tratamento das incertezas que podem afetar o alcance dos objetivos organizacionais. Esses riscos podem ter origem interna ou externa e manifestar-se de diversas formas, incluindo riscos financeiros, operacionais, tecnológicos, regulatórios, reputacionais e ambientais.



Ao contrário de uma visão restrita a prevenção de perdas, a gestão de riscos moderna busca oferecer uma leitura ampliada do contexto organizacional. Ao mapear vulnerabilidades e interdependências, a organização passa a tomar decisões mais fundamentadas, equilibrando riscos e oportunidades de maneira alinhada à sua estratégia.



<h2 class="wp-block-heading">A Gestão de Riscos como elemento estratégico</h2>



A integração da gestão de riscos aos processos decisórios fortalece significativamente a capacidade de gestão das organizações. Um dos principais benefícios está na proteção da reputação institucional, especialmente em um ambiente marcado pela ampla circulação de informações e pela rápida disseminação de crises.



Outro aspecto relevante é a garantia da continuidade do negócio. Organizações resilientes são aquelas que possuem planos estruturados para enfrentar situações adversas sem comprometer atividades essenciais. Além disso, a análise de riscos fornece subsídios importantes para decisões mais seguras, reduzindo incertezas e apoiando escolhas baseadas em dados e cenários consistentes.



Do ponto de vista da governança, a gestão de riscos contribui para o atendimento a requisitos regulatórios e a padrões de boas práticas, reforçando a transparência, a conformidade e a confiança dos stakeholders.



<h2 class="wp-block-heading">Estruturação do processo de Gestão de Riscos</h2>



Embora a aplicação da gestão de riscos varie conforme o porte, o setor e a complexidade da organização, algumas etapas são fundamentais para sua efetividade. O processo inicia-se com a identificação dos riscos, por meio do mapeamento sistemático de processos, contratos, projetos e operações.



Na sequência, os riscos identificados devem ser analisados e avaliados quanto à probabilidade de ocorrência e ao impacto potencial. Com base nessa avaliação, são definidas estratégias de tratamento, que podem incluir ações de mitigação, transferência, aceitação ou eliminação do risco.



O monitoramento contínuo é indispensável para garantir a atualização das análises diante de mudanças no ambiente interno e externo. Complementarmente, a consolidação de uma cultura organizacional orientada a riscos é essencial para que o tema seja incorporado ao cotidiano das equipes e às decisões gerenciais.



<h2 class="wp-block-heading">Tendências e desafios contemporâneos</h2>



A evolução tecnológica e a insatisfação das exigências regulatórias ampliaram significativamente o escopo da gestão de riscos. Questões relacionadas à cibersegurança, à proteção de dados, à sustentabilidade e aos critérios ESG passaram a ocupar lugar de destaque nas agendas organizacionais.



Nesse cenário, organizações que adotam uma mentalidade baseada em riscos e utilizam ferramentas como análise preditiva, automação de processos e inteligência artificial tendem a apresentar maior capacidade de adaptação e resposta diante de contextos complexos e dinâmicos.



<h2 class="wp-block-heading">Considerações finais</h2>



A Gestão de Riscos deve ser compreendida como um instrumento estratégico de apoio à tomada de decisão e à geração de valor. Quando integrada à governança e à estratégia organizacional, ela fortalece a resiliência, amplia a confiança dos stakeholders e contribui para a construção de organizações mais preparadas para lidar com as incertezas do ambiente contemporâneo.

Afinal, o que é Capital Intelectual?

Edilany Pereira de Souza

Como expandir sua empresa para além do Brasil, com André Bianchi | Café com ADM 477

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Edilany Pereira de Souza

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