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Atualmente vivemos o momento do diferencial competitivo entre as organizações. Investem em tecnologias de ponta e cada vez mais reconhecem e investem nas suas pessoas. Essas pessoas que são os geradores de lucro da empresa. Aquelas que fazem o seu produto e serviços. E através desses investimentos, esperam ter excelência. E fica para o papel do líder gerenciar e trazer para a organização o bom desempenho das pessoas de sua equipe.
E surge a pergunta: como gerenciar corretamente a equipe e obter sucesso? Em primeiro é importante afirmar que não existe uma formula mágica para que isso ocorra e também, nem uma única forma de se liderar. Um líder de sucesso não surge de um dia para outro, ele surge de um conjunto de experiências, habilidades e desenvolvimento de atitudes perante pessoas e as experiências vividas.
Um fator que todos concordam é que se o líder não sabe aonde quer chegar como poderá guiar a sua equipe para o sucesso e sucessivamente motivá- los para o mesmo. Ele tem que demonstrar que estão todos no mesmo barco, e que o sucesso depende do esforço de cada um.
As responsabilidades de um líder vão além de comandar uma equipe. Um bom líder cultiva, desenvolve e dá importâncias às pessoas e a equipe, além de servir como inspiração e exemplo.
O líder bem sucedido sabe das suas metas e resultados e pensando nelas traça uma estratégia para alcança- las. E um dos primeiros passos do líder para isso seria procurar envolver todos no plano de ação para possuir a colaboração da equipe, ou seja, integrar a toda a equipe aos planos e metas.
O líder constrói antes de tudo bases solidas de relacionamentos, mostrando que conhece e procura reconhecer cada um da sua equipe, suas necessidades e expectativas, para assim estabelecer harmonia entre as necessidades da organização e as da sua equipe.
Como um exemplo para equipe o bom líder tem que pensar antes de agir e de falar ou de nada vai adiantar conhecer a sua equipe e não respeita- la. A liderança de sucesso não resolve os problemas sozinho, não centraliza as decisões e soluções só nele, muito pelo contrario, ele encontra oportunidade para distribuir tarefas, reunir e ouvir a equipe e reparar erros.
E sendo um exemplo, a liderança deve admitir erros e corrigi- los perante a sua equipe, sendo humilde o líder incentivará e manifestará sentimentos de segurança, incentivando a admitirem, e não omitirem seus erros. O líder não deve esperar que todos sejam perfeitos, porque se todos fossem perfeitos o que restaria para o líder fazer.

Daiane Rodrigues Cardoso
Analista de RH
excelência_consultrh@hotmail.com
excelenciarh.webnode.com.br

A liderança é o caminho do sucesso

Atualmente vivemos o momento do diferencial competitivo entre as organizações. Investem em tecnologias de ponta e cada vez mais reconhecem e investem nas suas pessoas. Essas pessoas que são os geradores de lucro da empresa. Aquelas que fazem o seu produto e serviços. E através desses investimentos, esperam ter excelência. E fica para o papel [&hellip;]

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As negociações sempre estiveram presentes nas relações humanas. Antes mesmo do ser humano falar, ele já barganhava e trocava objetos e alimentos. Apesar das negociações se realizarem diariamente não é fácil fazê-las bem, onde as estratégias conhecidas de negociação podem deixar as pessoas insatisfeitas, exaustas ou indiferentes. Não existe negociação eficiente sem o domínio das ferramentas fundamentais que pavimentam o sucesso: planejamento e informação.É importante lembrar ainda que por trás de cada negociação existe um ser humano com sentimentos, com formas de percepções próprias, com suas opiniões e com fatos distintos.Identifique interesses, crie opções para a melhor maneira de negociar, e discuta padrões de comportamento justos; o acordo precisa valer a pena para os dois lados. Isso porque, com as duas partes satisfeitas, os riscos de surgirem problemas (e surpresas) lá na frente serão bem menores.Evidentemente não existe uma fórmula universal de modelo de negociação, mas podemos considerar que elas centralizam-se na matriz de resultados GANHA /PERDE, mais conhecida como a "lei de Gerson" e GANHA /GANHA , aquela que é positiva para ambos os lados negociadores. Assim sendo destacamos a importância da comunicação. Fazer-se entender é coisa rara e exige conhecimento profundo da cultura do outro negociador. Vale notar que a comunicação é apenas uma parte da negociação, pois sendo a mesma por definição, um relacionamento bilateral é preciso empatia para fazer o outro lado nos ouvir e sermos ouvidos. Todo processo de negociação envolve, por trás do lucro, interesses. Para um bom resultado na negociação, o negociador precisa tentar identificar e focalizar os interesses e reais objetivos do outro, e não apenas os mais visíveis.Toda negociação é única, no sentido de unicidade, não no sentido de não-repetição. Única porque é diferente de todas as outras que já ocorreram, conduzimos ou participamos. Por outro lado, toda negociação gera continuidade. Você vai ter que falar com a outra parte muitas outras vezes. Podem ser necessárias outras reuniões para ajuste de diferenças e problemas que se apresentam ao longo do convívio das partes. Ou ainda no desempenho, ou seja, no efetivo cumprimento do acordo. As partes, quando negociando, buscam o acordo.Percebe-se que um bom negociador sempre planeja, nunca aceita a primeira oferta, sempre tem outra alternativa, o processo de negociação pode ser angustiante para quem não conhece as técnicas, mas é extremamente envolvente para negociadores reparados. Paloma Coura Monteiroexcelencia_consult@hotmail.comexcelenciarh.webnode.com.br

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Excelência Recursos Humanos

Ele conheceu todos os países do mundo — e quer te ensinar como, com Anderson Dias

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