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O nome já diz tudo: integrar a logística ao sistema de gestão da empresa é um processo fundamental para quem trabalha no e-commerce e deseja otimizar processos de trabalho e evitar erros com seus clientes. As marcas buscam estabelecer conexões próximas e gratificantes aos consumidores, e engana-se quem ainda pensa que o melhor preço é quem efetiva as vendas. Além da reputação da loja, o prazo de entrega é fator determinante. Neste artigo, saiba mais sobre o processo de logística integrada, seus benefícios e como funciona na prática.
<h3>O que é e como funciona a logística integrada?</h3>
A logística integrada nada mais é do que controlar o fluxo logístico de maneira integral junto com a gestão do negócio. Desde a origem do produto com os fornecedores até a entrega ao cliente final, tudo faz parte deste processo. Quando a logística é integrada, os processos internos do negócio ficam alinhados e a comunicação entre os setores permanece integrada, aumentando a assertividade do negócio. 
Otimizar processos e resultados integrando processos e departamentos da empresa pode ser a definição do termo logística integrada. Ou seja, na prática, a logística integrada trabalha com a união entre as áreas, para garantir mais agilidade e praticidade nas operações. Desta forma, o empreendedor passa a compartilhar as informações e tomar decisões mais assertivas para o negócio. É um ciclo virtuoso onde a interligação dos setores e a unificação das informações passam pelo mesmo sistema. 
<h3>Confira os principais benefícios da logística integrada: </h3>
Além da organização dos processos internos e tudo o que envolve a separação e entrega do produto, a logística integrada abrange desde o processo de compra do cliente. Ou seja, o controle e o fluxo de produtos em estoque, embalagem e entrega é sempre monitorado pela logística. E através de um sistema de gestão, é possível acompanhar as atividades de uma ponta até a outra: do momento em que o fornecedor libera os produtos até a entrega ao cliente final.
Esta organização interna também representa uma melhoria nos índices de produtividade e nas atividades operacionais, inclusive nos processos de logística para e-commerce. Seguem outros benefícios:
Organização do fluxo: Quando a entrada e saída de produtos e matéria prima ficam controladas no ERP, o fluxo mantém-se organizado. Isso evita desperdício e ameniza o excesso de estoque. Também é importante fazer o controle dos prazos para as chegadas dos itens no tempo ideal. Dessa forma, é possível garantir a qualidade em todo o processo, como a saída da mercadoria nos centros de armazenagem e transporte. 
Mapeamento dos pedidos: A logística integrada proporciona também ao empreendedor mapear as demandas e os pedidos do consumidor. Para que os processos logísticos façam sentido, entender o fluxo é importante para entender o perfil do seu consumidor e atender da melhor forma as particularidades desse público. 
Transporte e distribuição: O trânsito da mercadoria é capaz de agregar valor aos seus serviços, assim como um diferencial competitivo para a sua empresa. Por isso, é fundamental ter um planejamento de entregas e distribuição. Desde o cuidado com a agilidade e qualidade do transporte, assim como as rotas e dos prazos para as entregas da mercadoria, em todo o processo de jornada de entrega do produto. 
Sistema de gestão ERP para logística integrada: Manter a operação logística integrada é possível com a utilização de um sistema de gestão ERP. Desta forma, é possível controlar os processos de maneira dinâmica, eficiente e integrada com outros departamentos da empresa.
Integrar as áreas torna a rotina de trabalho mais fluida, beneficiando todos os elos envolvidos. Através do ERP integrado aos processos logísticos, é possível criar um planejamento eficiente, fazer cotação de preços e prazos de frete, controlar a entrega de produtos e otimizar o tempo.

A importância da logística integrada

Através do ERP integrado aos processos logísticos, é possível criar um planejamento eficiente, fazer cotação de preços e prazos de frete, controlar a entrega de produtos e otimizar o tempo.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Seja através de vendas online ou vendas em lojas físicas, é importante entender que o produto precisa chegar ao cliente a um preço atrativo, mas equilibrado dentro da margem para manter a saúde financeira do negócio. A precificação do produto é uma etapa importante para tornar a venda viável e interessante para a empresa, ao mesmo tempo que é acessível ao consumidor. Neste artigo, vamos entender um pouco mais sobre esta etapa e como calcular o preço de forma adequada. <h3>De forma geral, o que é precificação?</h3>A precificação é um processo que consiste em mensurar o valor de um produto. Para calcular o preço de um serviço ou produto, é importante que ele remunere as pessoas envolvidas no seu processo de fabricação, pague os custos dos materiais utilizados e ainda tenha uma representação financeira do que o produto propõe. <h3>Como calcular a precificação de forma correta?</h3>Para calcular a precificação do produto ou serviço que está a venda é importante levar em conta os seguintes itens: <ul><li>Concorrência: Principalmente, ao vender em um marketplace, é importante levar em consideração o valor médio do mercado para não perder para a concorrência já na pesquisa de preço. </li><li>Markup: Para cobrir todos os custos do produto e outros gastos de seus processo é preciso calcular o markup através de um método que traz uma fórmula para encaixar o valor do produto: </li></ul>Markup = 100 / [100 – (DV + DF + LP)] DV = o percentual das despesas variáveis;DF = o percentual das despesas fixas; LP = o percentual do lucro desejado.<ul><li>Contribuição: Margem de contribuição = Valor de venda – Custos e Despesas variáveis.</li></ul> <h3>O que levar em conta para precificar os produtos:</h3>Uma precificação correta permite a sobrevivência de um negócio, a maximização de lucros e faturamento, o aumento no número de vendas e o posicionamento de liderança da marca. Mas antes de colocar um preço no seu produto, é necessário entender alguns fatores importantes para a saúde financeira do seu negócio, como por exemplo levar em conta: <ol><li>Capital de giro: É a quantidade de dinheiro que você precisa ter em seu caixa para fazer a sua empresa operar.</li><li>Lucratividade: o excedente líquido que chega ao caixa da empresa</li><li>Rentabilidade: a relação entre o quanto foi investido com a quantidade de dinheiro que foi alcançado como retorno. </li></ol>Na hora de precificar os produtos é comum os gestores cometerem alguns erros, como é o caso do rateio de custos, o que acaba não considerando os custos fixos e acaba não tendo a visão geral do negócio, ou praticar preços baseados no preço mais barato dos concorrentes, o que também não é uma estratégia inteligente, já que pode tirar a lucratividade do negócio. <h3>Dicas para fazer uma boa precificação:</h3>Dentro das estratégias de venda do negócio, é importante que a precificação esteja contemplada, já que é o momento certo para instituir o preço de venda do produto ou serviço e poder manter o controle financeiro do seu negócio. Confira algumas dicas: <ul><li>Mantenha o foco: Tenha em mente o seu público específico e não queira abranger outros públicos na hora de calcular o preço, desta forma o valor do produto cobrirá os custos e gera um excedente necessário para o lucro. </li><li>Não perca de vista o custo: É importante estar no mercado a um preço atrativo, mas não esqueça do custo do produto para fazer o cálculo correto e não deixar o lucro de lado. </li><li>Tenha uma diferenciação: Seja no atendimento exclusivo, seja na qualidade do produto. Diferenciar-se dos concorrentes é preciso para justificar o preço e também estar na lista de custo/benefício do cliente que muitas vezes está disposto a pagar mais por algo melhor.</li></ul><h3>Integração para vender mais </h3>Após entender o processo de precificação, é importante que o gestor pense na automatização dos processos de venda e como isso pode afetar no lucro do negócio de forma direta. Com maior agilidade e sincronização de informações, o gestor passa a ter maior controle sobre os resultados, otimizando os processos e atingindo mais facilmente as metas financeiras da sua empresa. É importante reconhecer o público alvo do seu negócio para oferecer itens com valor agregado a preços atrativos, mas sempre atentos para que a conta final gere resultados positivos para a empresa. Nos processos que envolvem a precificação o cliente também passa a ter a percepção da organização do negócio e da qualidade do produto que está adquirindo.

Precificação: o que é e como calcular?

Com a transformação digital acelerada pela pandemia de COVID-19, o comércio, tanto no formato físico quanto no virtual, foi um dos setores que precisou se adequar rapidamente para dar conta das demandas do consumidor. E entre as acelerações e as mudanças ocasionadas, o figital definiu-se como a hibridização do negócio, juntando operações físicas e online e dando ao consumidor a opção de comprar onde se sentir mais confortável. O lojista cada vez mais entende que para proporcionar uma melhor experiência ao consumidor, é preciso dar a ele opções, e o figital nada mais é do que uma expansão do negócio desde a loja física, loja virtual, marketplaces, redes sociais, etc. Neste artigo, vamos entender melhor o que é o figital e como aplicar o formato no seu negócio. <h3>Tendência do consumidor em ter escolhas de compra </h3>O figital nada mais é do que a ampliação da capilarização do seu negócio. Ou seja, o cliente poderá escolher o local de compra e também demonstra a tendência do consumidor como protagonista e preferência pelo atendimento omnichannel, onde cada vez menos terá uma diferenciação entre os ambientes de compra. As marcas estão em processo de adaptação, mesclando as operações e tendo resultados positivos resultados da integração entre os universos de consumo: físico e online, que é de onde deriva o termo Phygital, originando o que no Brasil chamamos de figital. O formato de compra e venda figital é uma estratégia de integração dos ambientes de venda. Ele também se aplica aos serviços, estudos e conhecimento, e é baseado no conceito omnichannel, onde a experiência do consumidor é definida por ele, e as marcas passam a se fazer presentes em diversos canais e formatos. <h3>De quais formas posso aplicar o figital no meu negócio? </h3>Nos tempos em que estamos vivendo, ter um negócio somente no modelo físico ou no digital, já não contempla as necessidades do consumidor do nosso tempo. Acompanhando o processo omnichannel de consumo, onde o cliente escolhe a forma de compra e recebe seu produto, o figital conta com a tecnologia para fazer as operações acontecerem de forma integrada. Confira algumas ações que tornam a sua operação figital: <ol><li>Pede no site, retire na loja: Dar ao cliente a opção de comprar online e retirar na loja física, além de tornar a operação eficiente também dá ao cliente o protagonismo de escolha em não pagar pelo frete. O contrário também se aplica, quando o cliente escolhe o produto na loja física, mas quer a comodidade (e muitas vezes o preço mais atrativo) da compra online. Essa talvez seja a estratégia mais lembrada quando pensamos em hibridização do comércio. </li><li>Chat de atendimento: No e-commerce, disponibilizar um chat de atendimento é um fato que aproxima o cliente do negócio de forma física, dando maior engajamento à compra, tirando dúvidas em tempo real e mesclando a operação digital ao meio físico. </li><li>Autoatendimento: Aplicável nas lojas físicas, um totem de autoatendimento já é um facilitador para que o cliente já saia escolhendo seus produtos de forma digital, e finalize a compra com um vendedor da loja. Isso é considerado uma tendência no pós pandemia, onde as pessoas terão menor interação com atendimento presencial. </li><li>Sistema de gestão ERP: Para administrar uma operação que compreende vendas físicas e online, é preciso uma gestão automatizada para que as vendas e entregas sejam feitas de maneira integrada. Desde ferramentas como o PDV online até o estoque e a logística de entrega, o ERP facilita o trabalho e possibilita emitir notas fiscais, imprimir etiquetas e ter um PDV integrado entre as operações. </li></ol><h3>Integração também na gestão </h3>Assim como as operações e a experiência do cliente passam por uma integração, a gestão do negócio tende a ser cada vez mais unificada. Isso para facilitar o processo de administração do negócio com vendas em diversos canais e também tornar os processos automatizados, menos manuais e com maior eficiência e agilidade. E para isso, a tecnologia e as ferramentas de integração são fundamentais para que a experiência de consumo seja completa e cada vez mais integrada. Um sistema de gestão ERP é capaz de unificar cadastros, controlar o estoque, emitir notas fiscais e boletos e controlar as entregas, tudo através de uma plataforma única e descomplicada. Os negócios irão transitar cada vez mais por diversos canais de consumo variados em busca de maior conexão com o consumidor, e a sua empresa precisa estar preparada para essas adaptações. O figital, através de ações híbridas de consumo, visa ampliar as vendas, já que a presença nos ambientes de venda é importante e as marcas estão em processo de adaptação. As experiências de consumo devem ser pensadas para facilitar a jornada do consumidor e atingir novos públicos.

O que é Figital e como aplicar no meu negócio?

A gestão de estoque consiste em manter a organização dos produtos armazenados, mas também detém uma questão de planejamento estratégico sobre compras, vendas e entregas. Quando mal administrados, é um setor que pode acarretar problemas sérios ao negócio, por isso, algumas dicas são importantes para que a gestão de estoque se torne mais eficiente. <h3>Qual a importância da gestão de estoque?</h3>A gestão de estoque compreende o processo de organização dos produtos disponíveis para a venda, quantos deles já foram vendidos, quantos já foram para a entrega, e quantos ainda estão disponíveis. O processo envolve diversos fatores e passa também por quantidades de matérias e insumos, não somente sobre o produto final dependendo do modelo de negócio. O objetivo principal é sempre equilibrar compra e venda, reduzindo excesso ou falta de mercadorias. <h3>Dicas para melhorar a gestão de estoque:</h3>A principal dica para que a gestão de estoque seja eficiente é sem dúvidas a utilização de um sistema de gestão ERP. Através dele, é possível cadastrar produtos, compras e vendas e integrar automaticamente o estoque aos canais de venda, diminuindo erros de atualizações e garantindo o equilíbrio do processo.Confira algumas dicas: 1. Mantenha os dados sempre atualizados: É preciso ter o registro de entrada e saída dos produtos e mercadorias em tempo real para poder pensar no negócio de forma estratégica e garantir que não ocorra falta ou excesso de mercadorias no estoque.2. Acompanhe o giro dos produtos:Conhecer o estoque é fundamental para que o giro de produtos aconteça de forma natural, produtos parados acabam significando que alguma parte do processo não aconteceu da maneira adequada, seja a parte que diz respeito ao perfil do consumidor ou mesmo os anúncios das vendas. Baixo giro também pode significar a perda de dinheiro investido em produtos de baixo giro, até clientes insatisfeitos que não recebem suas compras por falta de estoque.4. Cadastre os itens corretamente:O cadastro dos produtos é uma parte importante do processo, já que utilizar o mesmo código em dois itens pode causar uma confusão grande na hora de realizar a venda e a comercialização do item.5. Integre o estoque com os outros setores do negócio:A automatização de entradas e saídas pelo sistema de gestão é importante para integrar os setores da empresa e tornar a comunicação mais clara e assertiva, dando acesso à informação em tempo real. Desta forma, o empreendedor passa a ter uma visão ampla do negócio, desde o fluxo de caixa, estoque, vendas, notas fiscais, o que resulta na satisfação do cliente. <h3>A gestão de estoque como estratégia para vender mais </h3>Quando o negócio organiza os produtos armazenados, todas as áreas integradas passam a funcionar melhor. São estratégias simples que visam o melhoramento do seu processo de trabalho, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes. Com uma gestão de estoque bem feita é possível melhorar a qualidade das entregas, já que é possível conhecer melhor o negócio e ter bons parceiros logísticos. O consumidor do nosso tempo preza, cada vez mais, pela experiência da compra como um todo. Ele quer ter boa navegação na loja através do site da loja virtual ou marketplace , quer preço, condições de pagamento e prazo de entrega curto.Através de um ERP, o controle de estoque passa a ser uma tarefa descomplicada e que gera resultados positivos. Através do sistema é possível gerenciar o catálogo de produtos, sincronizar o estoque aos múltiplos canais de venda (online e off line), automatizar os lançamentos de estoque através das notas fiscais de compra e venda, controla o estoque de kits e variações de produtos de forma simples e imprimir etiquetas de produtos personalizadas. O estoque é considerado o coração do negócio, por isso, mantenha o setor organizado para que o processo de vendas aconteça de forma eficiente, gerando uma experiência positiva para o cliente e mantendo o negócio saudável financeiramente.

Dicas para uma gestão de estoque eficiente

O caso Total 90, a disputa judicial da Nike, e o alerta para quem pensa que marca registrada é para sempre



Imagine investir anos em uma marca que se torna símbolo de qualidade e conexão com o público. Agora imagine que, por falha de gestão ou falta de informação, você perde o registro dessa marca em um determinado país — e outra pessoa se antecipa para registrá-la em seu lugar.&nbsp;



Parece improvável? Pois foi exatamente o que aconteceu com a Nike nos Estados Unidos.



A marca Total 90, que fez história nos anos 2000 como uma linha de chuteiras e artigos esportivos da Nike, teve seu registro abandonado nos EUA. Um técnico de futebol juvenil percebeu a oportunidade e registrou o nome para si, através de sua empresa, a Total90 LLC.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/01/image-1024x393.png" alt="" class="wp-image-424995"/></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/01/image-1024x393.png" alt="" class="wp-image-424996"/></figure>



Fonte: https://www.uspto.gov/



Agora, ao relançar produtos com a marca Total 90, a Nike se viu envolvida em um processo por uso indevido de marca – quem originalmente criou e consolidou a marca foi acusado de uso indevido por ter deixado de cuidar dela formalmente.



Registro é o primeiro passo. Gestão é o que garante a exclusividade.



É muito comum encontrar empresários que acreditam que, após o registro, a marca estará automaticamente protegida para sempre. Mas essa é uma ilusão perigosa.&nbsp;



O registro de marca é, sim, um passo fundamental — mas ele não encerra o trabalho de proteção, ele apenas começa. Uma marca registrada precisa ser gerida com estratégia, atenção e continuidade.&nbsp;



Não basta colocar a placa no portão do castelo: é preciso cuidar do muro, da fechadura, das câmeras de vigilância e das regras de entrada.



A primeira tarefa essencial é controlar os prazos. O registro de marca tem validade de dez anos e precisa ser renovado dentro do prazo, preferencialmente no último ano de vigência, para evitar custos maiores ou até a perda do direito. A Nike é um exemplo dos problemas que podem surgir em razão de esquecimento dessa etapa simples — e absolutamente vital.



Mas a gestão não para por aí. Outro ponto decisivo é o monitoramento constante dos pedidos de marcas semelhantes. Isso porque o fato de você ter uma marca registrada não impede, por si só, que terceiros tentem registrar nomes ou sinais parecidos.&nbsp;



Se surgir uma marca que represente risco de confusão ou associação indevida com a sua, é você quem deve agir, seja apresentando oposição formal, seja adotando outras medidas jurídicas. É como observar se alguém está rondando o perímetro do seu terreno e, se for o caso, chamar seu advogado antes que invadam.



Também é necessário verificar se as marcas registradas continuam sendo efetivamente utilizadas. Isso porque a falta de uso pode ser questionada judicialmente e, em alguns casos, gerar até a extinção do registro. O uso deve ser real, público e contínuo, e precisa estar coerente com a proteção registrada.



Além disso, as marcas — assim como os negócios — evoluem. Mudanças na identidade visual, alteração do logotipo, expansão para novos produtos ou serviços... tudo isso pode demandar atualização no registro. Se o que está sendo usado hoje não corresponde exatamente ao que foi registrado, a proteção pode estar fragilizada sem que você perceba.



Por tudo isso, o acompanhamento jurídico da marca deve ser entendido como um processo constante e estratégico, e não como uma etapa pontual.&nbsp;



A marca é um ativo vivo, que carrega valor, reputação e diferenciação. Abandonar sua vigilância é o mesmo que deixar as portas do castelo abertas. E quem investe em construir algo de valor sabe que é preciso proteger — e cuidar — todos os dias.



A proteção não é eterna, mas o prejuízo pode ser.



Engana-se quem pensa que registro de marca é só uma formalidade. Marcas fortes geram confiança, impulsionam vendas, abrem portas para parcerias, franquias, licenciamento e internacionalização. São ativos valiosos que constam no balanço patrimonial e podem ser vendidos ou utilizados como garantia.



Perder o registro não significa apenas perder um nome. Significa renunciar a uma vantagem competitiva construída ao longo do tempo.



O caso da Total 90 é um grande lembrete: não basta criar algo valioso. É preciso protegê-lo e manter essa proteção ativa.



A Nike, mesmo com todo seu poder econômico e jurídico, enfrenta problemas sérios por conta da perda do registro da marca em um dos territórios mais estratégicos do mundo, EUA. Mas também nos ensina o outro lado da moeda: onde houve atenção, como no Brasil, os direitos foram preservados.



No seu negócio, a decisão de proteger uma marca ou uma invenção pode parecer técnica ou burocrática. Mas na prática, é ela que garante que o valor da sua criação continue sendo seu — e não de quem chegar depois.



Nos vemos na próxima.



Lívia F Silva

Deixou a marca vencer? Você pode perder mais do que o nome

Lucas Vanzin, Co-CEO da EVEO, revela por que líderes que priorizam velocidade sobre clareza estão perdendo milhões em oportunidades invisíveis



Lucas Vanzin é CEO e cofundador da EVEO, referência em servidores dedicados e private cloud, empresa que se encontra em um momento de crescimento acelerado no Brasil. Sob sua liderança, a empresa navegou por rodadas de investimento complexas e está em plena fase de escala. Sua trajetória o levou de decisões baseadas em intuição para um modelo orientado por dados, enfrentando dilemas que todo C-Level conhece: quando acelerar, quando pausar, e principalmente, como não destruir valor tentando economizar no lugar errado. O que ele aprendeu nesse processo pode ser a diferença entre escalar com inteligência ou implodir tentando crescer rápido demais.



<h2 class="wp-block-heading">1. Decisão baseada em dados vs. timing: o paradoxo da velocidade</h2>



Pergunta: Como você equilibra a necessidade de tomar decisões rápidas com a análise profunda que decisões críticas exigem?



Insight de Lucas: “Depende muito da fase. Hoje eu dependo muito de dados e levo o tempo que for. Eu preciso analisar bem o que pode acontecer se for pro lado errado e se tem como ajustar. Quando a empresa era menor, usava mais intuição; agora maior, preciso mais de dados. Eu prefiro ter certeza da decisão e até às vezes perder o timing.”



A maioria dos CEOs está obcecada por velocidade, mas Lucas inverte a lógica: perder timing pode custar menos que tomar a decisão errada. Quando a EVEO precisou escolher entre diferentes investidores, ele não olhou apenas para o cheque maior — analisou quais portas cada decisão fecharia permanentemente. Essa é a diferença entre líderes que jogam xadrez e os que jogam damas: um pensa três movimentos à frente, o outro apenas reage. Em empresas de crescimento acelerado, uma decisão de investimento errada não apenas queima capital — ela define sua trajetória competitiva pelos próximos 5 anos.



<h2 class="wp-block-heading">2. A ilusão da economia: onde c-levels estão destruindo valor sem perceber</h2>



Pergunta: Qual é o erro mais comum que você vê líderes cometendo quando tentam otimizar custos?



Insight de Lucas: “Você precisa saber onde economiza e onde você acha que economiza. Times são fundamentais. Em teoria dá pra cortar custos, mas muitas vezes acaba assumindo muita coisa e aí não tem estrutura para crescer. É preciso ter cuidado muito grande com isso.”



Aqui está o erro fatal: confundir redução de custo com destruição de capacidade. Lucas identifica o que a McKinsey chama de “false economies” — cortes que parecem inteligentes no P&amp;L trimestral, mas que estrangulam a capacidade de execução. Quando você corta um profissional-chave para “economizar”, o CEO ou outro executivo assume aquela função. O problema? Você não está economizando — está apenas realocando custo para alguém que custa 3x mais e deveria estar focado em decisões estratégicas. Empresas como Amazon e Netflix aprenderam isso cedo: investir em times certos não é custo, é infraestrutura de crescimento.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">3. Reinvenção contínua: a habilidade que separa líderes de ex-líderes</h2>



Pergunta: Qual é a habilidade mais crítica para um executivo sênior hoje?



Insight de Lucas: “A habilidade de se reinventar. Em janeiro o profissional pode estar bem, mas em dezembro ele já teve que se tornar outra pessoa para crescer, porque o ritmo da tecnologia é muito alto. Você tem que seguir a direção da empresa. Estamos no desafio de criar processo, porque antes era tocar, agora precisamos ajustar processos para escalar.”



Lucas coloca o dedo na ferida: a versão de você que trouxe a empresa até aqui não é a versão que vai levá-la ao próximo nível. Isso não é teoria motivacional — é realidade operacional. A EVEO está saindo da fase “execution mode” para “scale mode”, e isso exige uma transformação radical de mentalidade: de fazer para estruturar, de resolver para sistematizar, de intuição para processo. Satya Nadella fez isso na Microsoft, transformando uma cultura de “know-it-all” para “learn-it-all”. Reed Hastings na Netflix passou de CEO operacional para CEO de cultura. A questão não é se você vai precisar se reinventar — é se você vai fazer isso antes ou depois de se tornar o gargalo da empresa.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Enquanto a maioria dos CEOs está obcecada por crescimento a qualquer custo, líderes como Lucas estão jogando um jogo diferente: crescimento com arquitetura. Empresas como Stripe, Shopify e Datadog não escalaram rápido, escalaram de forma estruturada. Elas entenderam que velocidade sem fundação é apenas caos acelerado.



O que diferencia essas empresas? Elas tratam decisões como investimentos em opções futuras, não apenas respostas a problemas presentes. Quando Lucas diz que analisou “quais portas cada decisão fecharia”, ele está aplicando o conceito de “reversibilidade de decisões” que Jeff Bezos popularizou: decisões Type 1 (irreversíveis) exigem análise profunda; decisões Type 2 (reversíveis) exigem velocidade.



A armadilha? A maioria dos C-Levels trata decisões Type 1 como se fossem Type 2 — e paga o preço em oportunidades perdidas e capital queimado. Lucas está fazendo o oposto: usando dados para transformar incerteza em clareza, e clareza em vantagem competitiva.



Metodologias como OKRs (Objectives and Key Results) só funcionam quando há clareza sobre qual jogo você está jogando. A EVEO está usando dados não para acelerar decisões, mas para tomar as decisões certas na velocidade certa. Isso é o que separa empresas que crescem de empresas que escalam.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Você está construindo uma empresa que escala ou apenas uma que cresce até implodir?

Decisões rápidas ou decisões certas: qual você está priorizando?

Se você está em busca de crescimento com consistência e previsibilidade, este artigo é um convite para ajustar o foco



Novo ano, novas metas e as promessas sobre marketing digital continuam surgindo por todos os lados. Mas, o que realmente muda em 2026? O que vale acompanhar, o que continua funcionando (mesmo parecendo básico) e, principalmente, o que não dá mais para ignorar?



Se você está em busca de crescimento com consistência e previsibilidade, este artigo é um convite para ajustar o foco. Menos tendências passageiras. Mais estratégia com método.



<h2 class="wp-block-heading">O que muda em 2026&nbsp;</h2>



O marketing digital continua evoluindo e algumas mudanças merecem atenção:



<ul class="wp-block-list">
<li>O lead está mais criterioso. O processo de decisão envolve mais validações, mais comparação e mais etapas internas. Seu conteúdo e abordagem precisam acompanhar essa complexidade.</li>



<li>A integração entre marketing e vendas deixa de ser diferencial. Empresas que ainda operam com times separados, sem SLA e sem processos integrados, vão perder eficiência (e leads) para quem trabalha de forma coordenada. Hoje, há ferramentas como o <a href="https://taumkt.com.br/servicos/rd-station/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RD Station</a> que auxiliam nesta integração.</li>



<li>Conteúdos rasos perdem espaço. O lead busca profundidade, clareza e consistência. Isso vale para artigos, e-mails, webinars, apresentações e até anúncios. Volume sem valor não sustenta uma jornada.</li>



<li>A IA entra como aliada mas não substitui estratégia. Automatizar tarefas é ótimo, mas a personalização real, a mensagem com timing certo e a leitura do momento do lead ainda dependem de inteligência humana.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">O que continua funcionando</h2>



Se você sente que já “tentou de tudo” no marketing, vale a pena olhar com mais calma para o básico bem feito. Ele ainda é o que mais dá resultado principalmente no B2B:



<ul class="wp-block-list">
<li>Ter um ICP claro e atualizado. Saber exatamente com quem você quer falar — e com quem não quer — muda a qualidade dos leads e a assertividade das campanhas.</li>



<li>Nutrição segmentada e com propósito. Mandar e-mail toda semana não é nutrição. Nutrir é entregar conteúdo útil, na ordem certa, para preparar o lead para a compra.</li>



<li><a href="https://www.administradores.com.br/artigos/investir-em-trafego-pago-para-acelerar-negociacoes-sim-com-o-plano-certo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tráfego pago para fundo de funil</a>. Ainda tem muita empresa investindo pesado só em campanhas de atração, e esquecendo de usar mídia para reforçar propostas, cases, depoimentos e diferenciação no momento da decisão.</li>



<li>Conteúdo técnico com linguagem acessível. Especialmente no B2B, traduzir complexidade com clareza é o que torna sua marca relevante (e lembrada).</li>



<li>Alinhamento entre discurso, proposta e entrega. Prometer uma coisa no marketing e entregar outra no onboarding é o caminho mais curto para perder autoridade e gerar churn.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">O que você precisa parar de ignorar agora</h2>



Alguns pontos já não cabem mais em estratégias maduras mas ainda são negligenciados por muitas empresas:



<ul class="wp-block-list">
<li>Atraso no follow-up. O marketing gera o lead, e ele fica dias sem retorno do comercial. Nesse tempo, ele já avançou com outro fornecedor.</li>



<li>Leads que somem porque não foram nutridos. A empresa investe para gerar interesse, mas depois não acompanha, não educa e não reforça valor. Resultado: o lead esfria.</li>



<li>Falta de conteúdo para quem está no “quase lá”. Muitos funis terminam no meio. Leads que já pediram proposta ou estão em fase de avaliação precisam de atenção, argumentos e reforço de confiança.</li>



<li>Ausência de indicadores confiáveis. Não adianta olhar só para o número de leads gerados ou vendas fechadas. É preciso acompanhar o caminho inteiro.</li>



<li>Desconexão com o pós-venda. O marketing precisa se envolver também na retenção, fidelização e expansão. Relacionamento não termina na venda.</li>
</ul>



O marketing digital em 2026 não é sobre modismos, e sim sobre consistência. Quem entender o cliente, integrar os times e aplicar estratégia com método vai crescer com mais previsibilidade, enquanto os outros continuam fazendo “de tudo um pouco” sem saber o que realmente gera resultado.



Quer estruturar sua estratégia com foco no que funciona de verdade?



Acompanhe os meus artigos aqui no Administradores.com.br e, se quiser saber mais sobre como aplicar isso no seu negócio, acesse o site da <a href="https://taumkt.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tau Marketing</a>.

A importância da logística integrada

Guilherme Minuzzi

Como a iPlace se tornou referência em iPhone no Brasil, com Ismael Kolling | Café com ADM 478

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