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Já não é nenhuma novidade dizer quanto o bem-estar dos colaboradores influencia, e muito, na produtividade, resultados e criatividade da equipe. Uma boa estratégia, que visa a comodidade e felicidade do time, além de ajudar a reter os colaboradores, ajuda na prevenção do presenteísmo e os dias perdidos por doenças.
A liderança, junto a área de gestão de pessoas, são responsáveis em pensar como melhorar o ambiente para o trabalho da equipe, e assim garantir que cada colaborador se sinta valorizado e cuidado. Segundo a OMS, o Brasil é o segundo país das Américas com maior número de pessoas depressivas, equivalentes a 5,8% da população, atrás apenas dos Estados Unidos, com 5,9%. Outro ponto de atenção, é que desde 2017, o Brasil tem o maior índice de pessoas com transtornos de ansiedade em todo o mundo. Já eram quase 19 milhões de brasileiros com a qualidade de vida comprometida.
Após todo esse contexto, você ainda pode se perguntar o porquê as empresas devem se preocupar com o bem-estar dos seus colaboradores? Uma das muitas respostas que posso te dar é a de que uma pessoa feliz apresenta níveis mais elevados de produtividade, fecham em média 37% mais vendas, são mais eficazes em posição de liderança, recebem uma melhor avaliação, além de desenvolver os papéis com mais criatividade. Estes benefícios foram identificados em um estudo realizado pela Universidade da Califórnia, com mais de 275 mil participantes e revelou que a felicidade leva ao sucesso em praticamente todos os âmbitos da vida, inclusive casamento, saúde, amizade, envolvimento comunitário, e em particular, nosso emprego, carreira e negócios.
Outro dado importante, foi publicado pelo Instituto Gallup revelou que 60% dos brasileiros apresentaram sentimentos de preocupação ao longo do dia em 2021.
Com todas essas informações, aponto algumas ações que podem colaborar para criar um ambiente harmonioso, acolhedor e promover o bem-estar integral dos colaboradores. São eles:
1. Crie uma cultura voltada para pessoas e respeito mútuo. Uma empresa voltada para pessoas age de acordo com seu propósito o tempo todo, fazendo sempre a coisa certa, é preocupada em servir, cuidar e entender as necessidades dos colaboradores;
2. Adote práticas que promovam o diálogo entre líder e liderado. Não precisa esperar o ciclo de desempenho para conversar. O famoso ”One on One&#8221; pode criar essa aproximação e abertura para falar como está a satisfação com o trabalho, desafios e conquistas, mas principalmente como o ser humano está. Estabeleça uma rotina que fique confortável para ambas as partes;
3. Promova um ambiente acolhedor a cada reunião com os seus liderados, de modo que eles se sintam à vontade para expor suas opiniões com sinceridade. Utilize perguntas como: “Que pontos não foram falados que vocês consideram serem importantes para o andamento das atividades?”; “O que fazemos que podemos olhar com maior atenção?”;
4. Promova a humildade situacional. Quando assumimos uma postura de quem não sabe tudo, mantemos a mente curiosa e aberta ao novo. Dessa maneira, aumenta a sinergia e conexão com a equipe, além de passar a mensagem que está tudo bem não saber tudo;
5. Valorize e dê espaço para aprender com os erros. É importante não ter retaliações e enaltecer o aprendizado que foi compreendido caso algo dê errado, isso possibilita a criação de uma cultura de inovação e segurança;
6. Em muitas áreas de trabalho no modelo home office ou híbrido é muito comum as famosas Dailys. Daily são reuniões diárias para melhorar a comunicação, identificar alguns pontos de atenção e repassar as atividades do dia. A dica é iniciar perguntando “com qual sentimento as pessoas estão chegando”, e frequentemente estimular a abertura da câmera. Isso possibilita perceber como está emocionalmente seu colaborador e mesmo que ele não seja claro, é possível identificar qualquer alteração emocional por meio da fisionomia;
7. Cuide da qualidade de vida dos seus colaboradores. Você sabe o nível de felicidade e como está a saúde física e mental dos seus colaboradores? Crie rotinas para saber disso. Faça blitz de saúde para saber quais colaboradores estão com sobrepeso, realize pesquisas, crie rotinas de convivência como a ginástica laboral, meditação, ofereça conteúdo e conscientização sobre temas que influenciam a saúde como um todo;
8. Aproxime-se de benefícios que ajudam a promover o bem-estar físico. Aqui vale os benefícios corporativos voltados para a saúde que oferecem, além de entrada para academias, acesso a aulas virtuais e aplicativos de atividades físicas, meditação, terapia e apoio nutricional; 
9. Celebre conquistas e aprendizados individuais e coletivos. Compartilhe o reconhecimento profissional, além de promover motivação, que é a válvula impulsionadora da produtividade, quem não gostar de ver que seu trabalho está trazendo resultados positivos para a empresa, além de ser agradável receber um elogio. Não poupe elogios!
10. Respeite horários de pausas, almoços, início e fim da jornada de trabalho no modelo de home office. A dica aqui é os líderes atuarem por meio do exemplo sem marcar reuniões respeitando as pausas para descanso.

10 dicas para tornar o ambiente de trabalho acolhedor e promover o bem-estar da equipe

Uma pessoa feliz apresenta níveis mais elevados de produtividade, fecha em média 37% mais vendas, é mais eficaz em posição de liderança, recebe uma melhor avaliação, além de desenvolver os papéis com mais criatividade

10 dicas para tornar o ambiente de trabalho acolhedor e promover o bem-estar da equipe | Administradores

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Muitos empresários, CEOs e diretores reclamam da falta de engajamento e senso de dono dos colaboradores, e mais do que isso, não sentem motivação para investir em Gestão de Clima. Por muitos anos, a liderança focou apenas nas vendas, lucro e tecnologia para trazer mais produtividade e resultados financeiros para a empresa – o que é muito importante -, mas esqueceu do principal ativo da empresa, o que faz de fato o negócio acontecer: as pessoas. São elas que giram a engrenagem e que entregam seu produto ou serviço ao cliente.Uma pesquisa realizada pela Great Place To Work em 2021, mostrou que 46% dos colaboradores permanecem nas empresas quando possuem oportunidade de crescimento. Apenas 13% responderam que continuam pela remuneração e benefícios. Não há salários e benefícios que cubram um bom ambiente de trabalho. Nesse caminho, a liderança precisa entender a importância de estabelecer um bate-papo contínuo com transparência, empatia e trazer significado para qualquer trabalho realizado. Uma comunicação eficiente minimiza inseguranças, traz engajamento e vontade própria para empresa inteira. Acompanhe a seguir as dicas de como fazer isso:1. Crie uma Cultura voltada para pessoas Uma cultura voltada para pessoas traz espontaneidade. Faz o colaborador sentir parte de algo significativo e dá sentimento de legado. Os egos ficam sob controle, porque existe um objetivo comum. Consequentemente, a produtividade cresce e os consumidores ficam felizes;2. Tenha um propósito que construa uma sociedade melhorO propósito é o fio condutor em tudo: pessoas, processos, decisões. Ele é a razão de existir da empresa, e muito mais que isso, é a missão que a empresa precisa cumprir desenvolvendo uma sociedade melhor, gerando prosperidade e felicidade. O colaborador quando sente que está dentro de algo maior, desperta sua gratidão, consequentemente veste a camisa todos os dias, e passa a jogar lado a lado com a empresa, comemorando cada conquista e compartilhando derrotas;3. Estabeleça a Visão da sua empresaÉ o direcionamento da empresa, e principalmente quais são os passos que ela precisa dar para alcançar este objetivo. Estabeleça metas para alcançar a Visão, porém mais importante do que ter metas é compartilhar com o time em encontros mensais, TV Corporativa, e-mail ou outros canais que atendam melhor os colaboradores. Eles precisam ter acesso fácil a estes resultados;4. Respire os valoresOs valores precisam ser demonstrados nas atitudes no dia a dia, principalmente na liderança. Caso contrário, cai no descrédito. Eles são expressos na forma como a empresa se comporta e interage com clientes, fornecedores e com seu time, por exemplo;5. Desenvolva uma Liderança humanizadaAo incentivar uma liderança humanizada os egos ficam sob controle pois existe um objetivo em comum. Como fazer isso? Envolva os líderes em treinamentos e práticas que desenvolvam a sua empatia, segurança psicologica, gratidão e escuta ativa. Evite aqueles treinamentos motivacionais, que falam apenas de meta, produtividade. O líder precisa compreender sua missão junto a equipe, de cuidá-la, formá-la, e não apenas cobrar resultados. Ao servir os membros de sua equipe, eles retribuirão se empenhando com trabalho;6. Crie a rádio peão do bemMonte um grupo de até dez pessoas e leve assuntos críticos e novidades, escute atentamente cada opinião, pois até a mais simples é importante. Faça relatórios, apresente à liderança, mostre como a informação está chegando na ponta. Você também pode utilizá-los para disseminar as verdades sobre determinados assuntos, essa á a rádio peão do bem. Em cima das ideias crie processos e ações para que eles se sintam cada vez mais importantes e próximos, e essa relação só tende a crescer;7. Estabeleça proximidade com o CEO ou FundadorUma liderança executiva sem interatividade só distancia os colaboradores da cultura da empresa. E vai por mim, eles sentem falta de vê-lo. Crie rotinas como café da manhã, almoço, mas estimule um bate-papo informal, coloque no roteiro contar sobre seus objetivos pessoais, família, sonhos, desafios. Peça aos participantes para mandarem as perguntas antes, pois na hora eles podem travar e ficar tímidos;8. Tenha um plano de comunicação interna claroÉ preciso mostrar o que se fala e como se fala. Crie um plano de comunicação claro em que os colaboradores sintam parte dele. Crie editoriais e templates para os comunicados e conte para todos o que cada um vai abordar. Seja claro e fiel a periodicidade. Aproveite as datas sazonais para reforçar os valores da empresa, crie campanhas humanizadas, nada de banco de imagens e mostre os colaboradores, seu hobby, sua família;9. Cuide da qualidade de vida dos seus colaboradoresVocê sabe o nível de felicidade e como está a saúde física e mental dos seus colaboradores? Crie rotinas para saber disso. Faça blitz de saúde para saber quais colaboradores estão com sobrepeso, realize pesquisas de Felicidade, crie rotinas de convivência com ginástica laboral, meditação, ofereça conteúdo e conscientização da importância de uma alimentação mais natural, entre outros;10. Desenvolva processos com base nos valores da empresaFazer um mapeamento e trabalhar na melhoria dos processos traz grandes resultados para a empresa. Escolha quais projetos são prioridades, coloque um líder, estipule um prazo e convide líderes de outras áreas para participar na elaboração. Acompanhe e avalie sempre os resultados. Corrija e faça as adaptações necessárias sempre. É na diversidade de pessoas e opiniões que obtemos as melhores ideias e resultados. Certifique-se de que os membros da equipe associam suas tarefas ao propósito mais elevado da organização.Uma vez que se estabelece essas ações, a informação pode ser dirigida levando em consideração primeiramente as pessoas. Ter uma comunicação eficiente minimiza a rádio peão, traz engajamento e vontade própria. Você está pronto para embarcar nessa?

10 dicas para tornar o ambiente de trabalho acolhedor e promover o bem-estar da equipe

Juliana Dimário

Como o mundo pode estar melhorando (mesmo que você não saiba), com Iara Xavier | Café com ADM 487

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