FELIPE SIMOES

FELIPE SIMOES

- Certificação Internacional de BPM - CBPP® (Certified Business Process Professional) - Black Belt - Implantação de CSC (Centro de Serviços Compartilhados) com forte atuação em todas as fases do projeto (business case, mapeamento de processo, indicadores, plano de estabilização, change management, entre outros); - Experiência em gerenciamento por processos atuando na implantação de Escritório de Processos e na sua respectiva coordenação; - Implantação de Sistema de gestão da qualidade baseado na ISO 9001

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