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Qualidade nas atividades de retaguarda

As atividades de retaguarda possuem importante papel nas organizações, embora não sejam percebidas pelo cliente, ajudam na composição do valor percebido pelos mesmos.

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    Rosiane Machado

    Sou estudante de pós-graduação na área de Engenharia da Qualidade na EEL-USP procurando aprimorar meus conhecimentos na área da Qualidade. Tenho interesses futuros em atuar na área acadêmica.

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