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Processos e mecanismos de conversão do conhecimento em organizações públicas: estudo de caso em banco público

A aquisição de conhecimento deve ser constante e se faz necessária para a sobrevivência competitiva atual tornando os mecanismos de sua conversão cada vez mais necessários.maioria ainda não conhece ou sofre com o medo que essa aquisição pode causar, tornando-se menos competitiva em relação ao mundo.

SANTOS, Andreina Silva dos. Processos e Mecanismos de Conversão do Conhecimento em Organizações Públicas: estudo de caso em banco público. 2009. 73f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) Centro Universitário de João Pessoa. João Pessoa, 2009.


A aquisição de conhecimento deve ser constante e se faz necessária para a sobrevivência competitiva atual tornando os mecanismos de sua conversão cada vez mais necessários. Muitas organizações identificam o valor dessa codificação de conhecimento, mas a maioria ainda não conhece ou sofre com o medo que essa aquisição pode causar, tornando-se menos competitiva em relação ao mundo globalizado e altamente informado. A conscientização deste valor e sua mudança devem ser de dentro para fora, desde os mais elevados cargos aos mais simples, para que a conversão e codificação do conhecimento sejam completas. Este trabalho tem como finalidade demonstrar a importância de transferir o conhecimento adquirido e como o Banco Público aqui citado age em relação a este processo, avaliando os benefícios trazidos a sua atuação geral e funcional. Sua análise se deu através do método exploratório e descritivo com pesquisa de campo e dados quantitativos e qualitativos.


Palavras-chave: Aquisição de Conhecimento, Conversão do Conhecimento, Órgãos Públicos.

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    Andreina Terto

    Graduada em Administração pelo Centro Universitário de João Pessoa, UNIPÊ, Joao Pessoa, Brasil.

    Curriculun Lattes: http://lattes.cnpq.br/4010348428902465

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