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Por um ERP eficaz

Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), representam uma ferramenta de tecnologia da informação que visam aprimorar o desempenho organizacional como um todo. Utilizando-se de técnicas proeminentes, oferecem maior integração e padronização dos processos e atividades dos departamentos empresariais, além de maior fluxo de informação e respostas ágeis ao mercado. Este artigo objetivou apresentar, através de um estudo de caso de uma empresa, uma análise sobre o funcionamento do seu atual sistema de gestão ERP avaliando-se as dificuldades encontradas, principalmente com relação à inflexibilidade do sistema em atender as necessidades de informações gerenciais. No estudo, apresentam-se também as sugestões de melhoria, bem como a proposta de um módulo específico para o gerenciamento de comércio exterior,