Percepção das transformações no ambiente externo e estratégias gerenciais: uma aplicação da tipologia de miles e snow – um estudo de caso nas faculdades SENAC/SC

O intuito deste estudo é analisar a relação entre o monitoramento das mudanças no ambiente externo e as estratégias gerenciais adotadas pela organização ao longo do tempo, e se o resultado desta relação se reflete no tipo de comportamento estratégico. A partir da tipologia de MILES e SNOW.

RESUMO: O intuito deste estudo é analisar a relação entre o monitoramento das mudanças no ambiente externo e as estratégias gerenciais adotadas pela organização ao longo do tempo, e se o resultado desta relação se reflete no tipo de comportamento estratégico. Para tanto será utilizado à tipologia de Miles e Snow (1978) para identificar o comportamento estratégico da organização. Quanto aos fins, a pesquisa é quantitativa. A coleta das informações foi realizada por meio de um questionário aplicado a 20 respondentes, responsáveis decisões estratégicas das unidades. O método empregado foi o estudo de caso único, em que, mapeadas as principais mudanças estratégicas empregadas pela organização ao longo do tempo, foi possível avaliar as principais e a sua relação com a percepção do ambiente, assim como o comportamento estratégico. Os resultados sugerem que a capacidade de monitorar as mudanças no ambiente externo se relaciona positivamente com as estratégias gerenciais adotadas, e o resultado desta relação também define a forma como a organização toma suas decisões. Gestores demonstraram ter um perfil estratégico prospectivo e analítico, estabelecendo desta forma, relação direta entre as estratégias gerenciais e o comportamento estratégico da organização, entretanto não foi possível estabelecer conexões mais relevantes entre o monitoramento das mudanças do ambiente externo e o tipo de comportamento estratégico que a organização adota.

Palavras-chave: Estratégias Gerenciais, Estratégias em Instituições de Ensino Superior, Mudanças no ambiente externo e Tipologia de Miles e Snow.

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    Helio Cruz

    Administrador, professor e consultor.

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