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Os elementos do Marketing Interno

Vivemos em um mundo marcada pela acirrada competitividade, alta tecnologia e informações cada vez mais céleres. As mudanças trazidas principalmente pela globalização e pela internet, dentre elas, a “quebra” de barreiras, seja entre mercados, seja entre pessoas, diminuiu toda e qualquer distância, e, aumentou a concorrência, a competição e as disputas. O mercado requer de nós uma nova postura, e, o elemento humano passa a ser um fator de diferenciação no cenário contemporâneo. Hoje já não basta customizar a marca, o produto ou o serviço. Para tornar uma empresa mais competitiva faz-se necessário valorizar, primordialmente, seu quadro funcional, a fim de que este trabalhe satisfeito e esteja a