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O PLANEJAMENTO DA QUALIDADE NAS EMPRESAS

O presente artigo baseia-se em uma pesquisa bibliográfica e procura abordar a questão do planejamento da qualidade total nas empresas como uma das ações mais importantes e essenciais que uma empresa deve considerar e dar a devida ênfase, quando da implantação de todo o processo da qualidade total, na empresa. No decorrer do trabalho aqui apresentado, veremos a importância do planejamento, as principais melhorias advindas do planejamento, as várias formas de implantação deste planejamento, os benefícios que o planejamento traz para as empresas, bem como uma compreensão mais ampla do qu