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Mudança Estratégica: o Caso da Expansão do Boticário

O presente trabalho tem por objetivo demonstrar a mudança de estratégia do Boticário, para atingir o objetivo de alcançar novos nichos de mercado, a partir de utilização de mecanismos tais como ANÁLISE SWOT e os resultados advindos dessa mudança transformando a marca como símbolo de qualidade.