LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO PARA O MERCADO INTERNO: ESTUDO DE CASO COM UMA INDÚSTRIA FABRICANTE DE ADESIVOS

Esta monografia descreve o processo da logística de distribuição de uma indústria química do Vale dos Sinos. A partir de pesquisas bibliográficas, desenvolveu-se uma análise em relação com a prática da empresa XYZ Indústrias Químicas Ltda. Dado o contexto, este trabalho tem o objetivo de analisar o processo da logística de distribuição nacional de adesivos para a indústria de móveis e mercado de papel/embalagem da empresa XYZ Indústrias Químicas Ltda., propondo melhorias para o mesmo. Ao longo da monografia está descrito o processo da logística de distribuição da XYZ, identificação das atribuições da área de logística no processo em estudo, propondo melhorias a partir de uma análise de dados da relação teoria e prática para este estudo de caso.

A metodologia utilizada para o desenvolvimento deste trabalho foi através de pesquisa bibliográfica, descritiva, com abordagem qualitativa, foi realizada a análise do caso da empresa XYZ Indústrias Químicas, junto às áreas envolvidas com a logística. Com entrevistas aos colaboradores da empresa que estão envolvidos à área em estudo e atendimento ao cliente, foram identificados alguns aspectos importantes no processo de distribuição. Estão descritos neste trabalho os processos da logística de distribuição da XYZ, incluindo como são analisados os custos da empresa, os indicadores utilizados para acompanhamento da gestão logística e apoio na tomada de decisões.

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    Ramon Luz

    Sou formado em Administração de Empresas com habilitação em Marketing, porém, não atuo diretamente ao marketing e sim na área de logística. Recebi uma oportunidade em uma indústria calçadista para atuar na área, onde consegui desempenhar um bom trabalho e obter ascensão profissional. Desde então atuei além da indústria calçadista, na indústria química e na área de serviços.

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