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Implantação do CRM das vendas da empresa Musical Roriz

Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo otimizar o volume das vendas da empresa utilizando a ferramenta disponível e recentemente implantada que é o CRM, verificando como o sistema foi implantado e como é feita a execução dele para auxiliar com estratégias e novas ações de vendas e adotando medidas concisas no intuito de obtenção de melhores resultados. Para obter os dados necessários para a execução deste trabalho, foi realizada p