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Aplicação das ferramentas de gestão estratégica no serviço público: um estudo de caso na prefeitura municipal de Horizonte.

Esta monografia tem como foco temático “aplicação das ferramentas de gestão estratégica no serviço público: um estudo de caso na prefeitura municipal de Horizonte.”. Para descrever sobre o referido assunto fez-se necessário à realização de pesquisas sobre ferramentas de gestão estratégica, gestão pública e planejamento estratégico. Este trabalho tem como objetivo geral identificar as melhorias que as ferramentas de Gestão Estratégica podem trazer ao serviço público municipal da prefeitura de Horizonte, e como objetivos específicos identificar se há utilização de ferramentas de gestão nos órgãos públicos municipais, verificar o efeito da aplicabilidade das ferramentas de Gestão Estratégica e avaliar as implicações da adoção dessas ferramentas em órgãos públicos. Para que os objetivos dessa pesquisa fossem atendidos, realizou-se uma metodologia de pesquisa qualitativa por meio de um estudo de caso com caráter exploratório. O estudo de caso foi realizado por meio de um questionário aplicado aos gestores das secretarias municipais de Horizonte. Após a coleta e análise dos dados, os resultados obtidos foram apresentados e interpretados graficamente. Concluindo-se que os gestores usam algum tipo de ferramenta de gestão estratégica, mesmo que de forma informal, e que todos os entrevistados reconhecem que a administração pública municipal necessita de tais ferramentas. Evidenciado a importância de que é possível a administração pública caminhar em uniformidade com as ferramentas estratégicas, trazendo assim eficiência e eficácia ao serviço público.

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